干洗管理条例
1. 洗衣店把衣服洗坏了怎么赔偿
经营者由于管理不善,或操作不慎等原因造成衣物损伤损坏、遗矢及其它事故应当负责理赔,具体赔偿方案如下:
1、 衣物丢失、损坏、丧失穿用价值(皮衣清洗除外),给予最高价不超过洗衣费20倍赔偿。
2、 衣物局部有问题,不影响正常穿着,经营者应以修补为主,并给予最高价不超过洗衣费10倍赔偿。
3、约定保值清洗的高档、名贵衣服,乃有穿着价值的,给予修补后按保值金额30%赔偿,丧失穿用价值的,按保值金额全额赔偿。
4、套装原则上以件计算,衣、裤比例为6:4 。
(1)干洗管理条例扩展阅读
经营者在接收衣物时应当对衣物状况进行认真检验,履行下列责任:
(一)提示消费者检查衣袋内是否有遗留物品,确认衣物附件、饰物是否齐全;
(二)提示消费者易损、易腐蚀及贵重饰物或附件,明确服务责任;
(三)将衣物的新旧、脏净、破损程度和织物面料质地、性能变化程度的洗染效果向消费者说明;
(四)对确实不易洗染或有不能除净的牢固性污渍,应当告知消费者,确认洗染效果。
经营者可以根据消费者意愿实行保值清洗,即由经营者和消费者协商一致做出书面清洗约定,约定清洗费用、保值额和服务内容。
对实行保值清洗的衣物,因经营者责任造成损坏、丢失的,或者清洗后直接影响衣物原有质量而无法恢复的,经营者应当根据与消费者约定的保值额予以赔偿。
2. 干洗店洗坏衣服赔偿规定
1.干洗店如何赔偿损坏的衣服?
如果干洗店洗了衣服,可以协商赔偿,也可以去消委会仲裁。如果消委会处理不了,可以通过民事法庭起诉干洗店。消费者有办法保护自己的合法权益。消费者选择干洗店等经营者后,需要以书面形式明确相关损害赔偿问题。至少,对于贵重的衣服,要进行保价干洗。虽然可能会多花一些钱,但是如果损坏了,可以按照保额获得赔偿。
二。民法典中的侵权责任赔偿
第一百一十六条行为人因过错侵害他人民事权益的,应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错,不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
第一百一十六条行为人造成他人民事权益损害的,无论行为人是否有过错,法律规定应当承担侵权责任的,依照其规定。
第一百一十六条侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除障碍、消除危险等侵权责任。
第1168条二人以上共同实施侵权行为,造成他人损害的,负连带责任。
第一千一百六十九条教唆或者帮助他人实施侵权行为的,应当与行为人承担连带责任。
教唆、帮助无民事行为能力人、限制民事行为能力人实施侵权行为的,应当承担侵权责任;无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的监护人不履行监护职责的,应当承担相应责任。
第一百一十七条二人以上实施危害他人人身、财产安全的行为,其中一人或者多人的行为造成他人损害,能够确定具体侵权人的,由侵权人承担责任;无法确定具体侵权人的,由行为人承担连带责任。
第1171条二人以上分别实施侵权行为,造成同一损害,各人的侵权行为足以造成全部损害的,行为人负连带责任。
第一百七十二条二人以上分别实施侵权行为,造成同一损害,责任能够确定的,应当承担相应的责任;很难确定责任的大小,平均责任。
第一千一百七十三条被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的,可以减轻侵权人的责任。
第一百七十四条损害是受害人故意造成的,行为人不承担责任。
第1175条损害是由第三人造成的,由第三人承担侵权责任。
第1.176条自愿参加具有一定风险的文化体育活动,因其他参与者的行为受到损害的,受害人不得要求其他参与者承担侵权责任;但是,其他参与者对损害的发生有故意或者重大过失的除外。
干洗店洗衣服是对顾客合法权益的严重侵害,相关情况属于民事纠纷,可以协商赔偿。一般双方在订立保洁合同时都明确了赔偿标准,可以根据实际情况向对方要求法定赔偿。
3. 干洗店赔偿问题
给您举些例子.
荆楚网消息(湖北日报)(记者张真真、通讯员逢春、小英、涂琴) 紫色裙子送去干洗时,却被手洗成一片白色。这是7月1日《洗染业管理办法》实施以来,武汉工商部门受理的首起洗染纠纷。按新办法,昨日,工商人员责令干洗店赔偿消费者朱女士200元。
2日,家住江夏五里界的朱女士,将一件紫色连衣裙送到“馨园”干洗店干洗。店主没有检查衣服,就收钱开具收条。但是,朱女士第二天来取衣服时,发现胸前污迹处已变成一大片白色,连衣裙已损坏不能再穿。朱女士要求该店赔偿,但店主推说褪色是衣服本身质量有问题,拒不赔偿。
接到投诉后,工商人员调查了解到,近段时间经常停电,店主杨某想到朱女士要来取衣服,就要其母亲用手洗,其母担心不能洗净污渍,在水中加入了具有脱色性的“84消毒液”。
工商人员介绍,按新办法规定,经营者接收衣物时应当对衣物质量、不易洗的污渍等进行检验,并告知消费者,确认洗染效果。同时,该店主还有以“水洗”冒充干洗的欺诈行为。
北京洗染协会
第五条 经营者在洗染高档、高值、名牌等贵重衣物时,可与消费者协商,实行保值精洗(染)。即由消费者提出衣物的价值,并在双方协商一致的前提下,做出书面保值精洗(染)约定,由消费者交纳百分之五的保值精洗(染)费(在特殊情况下,保值精洗、染费也可由经营者与消费者共同协商确定)。实行保值精洗(染)后,因经营者的责任,造成衣物损坏、丢失,或经鉴定未达到《洗染业质量标准》要求,并直接影响衣物原有价值而无法恢复的,经营者应根据与消费者议定的价值,予以全额赔偿。
第六条 经营者对非保值服务的衣物,加工后造成损坏的,或因保管不善而被损坏或丢失的,应根据衣物的新旧程度和市场平均价格折价赔偿,年折旧率为25%,逐年递增,折旧率最高不得超70%。经赔偿后衣物归经营者所有,如消费者索要,则减少赔款的20-30%。赔偿时套装应以件为单位计算,无法拆开的可按套计算,衣裤比例为6:4。
上海洗染协会:
十一、 消费者持高档、名牌、在1000元以上的贵重衣、物,消费者可与经营者书面约定采取特殊保值精洗服务,保值精洗费不得超过消费者报价的5%,未约定保值精洗的衣、物均按普通衣物洗涤处理。
十二、 经营者由于管理不善,或操作不慎等原因造成衣、物操作、损坏、遗失及其他事故应当负责理赔,具体赔偿方法如下:
1、 衣物有问题,不影响正常穿着,经营者应以修补为主,并给予最高价不超过洗衣费10倍赔偿。
2、 衣、物丢失、损坏、丧失穿用价值(皮衣清洗除外),给予最高价不超过洗衣费20倍赔偿。赔偿后的衣物归经营者所有。
3、 约定保值精洗的高档、名贵衣服,仍有穿价值的,给予修补后按保值金额30%赔偿。丧失穿用的,按保值金额全额赔偿。
4、 套装原则上以件计算,衣、裤比例为6:4
一般干洗是不掉色的,水洗才会掉色!
或者是用洗过别的衣服后的洗涤剂,这种洗涤剂没有过滤或者蒸馏,洗涤剂比较脏,内部也有一些色素,造成整体染色.
荐意你去比较正规的洗衣店去洗衣服!
以你目前的问题,可以与洗衣店业主直接沟通!沟通或者协调不成的,可以上洗染协会解决!
希望你尽快处理完您的问题!
这里还有些案例:
干洗洗丢了时装腰带就应当赔偿
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干洗衣服“洗”出两个洞
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