综合管理部规章制度
A. 【高分】求公司综合管理部 制度 职责
综合管理部是总经理直接领导下的公司综合办事机构。其基本职责是:
一、行政文秘工作
1、组织并安排公司内外的各类会议,并做好相关会议纪要。
2、完善和修订公司的各项规章制度并督促各部门严格遵照执行。
3、负责起草、审核、发布公司有关文件,并完成公司各类重要文档的收发登记和归档工作。
4、负责公司各类邮件书报的收发和传递,以及公司内部各类业务凭证的印刷。
5、协调各部门关系,若发现问题,做到及时反馈,及时解决,促进公司各项工作顺畅开展。
二、信息化管理
1、负责公司总部、分公司及办事处网络、电脑软硬件的安装和维护工作。
2、根据公司和相关部门的要求完成数据管理信息系统的开发设计和维护工作。
3、对相关人员进行不定期的电脑软硬件操作使用培训。
4、定期完成公司网站的信息整理和发布工作。
三、人力资源管理
1、负责完成员工招聘、录用、离职以及各项社会保险福利的缴纳等基本人事工作。
2、制定和完善公司各项人事制度,并负责落实人事制度中各项内容所涉及的工作。
3、发布员工每月绩效考核办法,并按时完成员工月度绩效考核以及劳务人员的工资核查和工资交付工作。
4、负责制作和管理公司员工的工作制服,胸卡、工作名片,按照公司员工手册的规定,负责公司的综合办公环境治理,并监督员工的各项行为规范。
5、负责制定公司的年度培训计划,并协助各部门组织安排好各项培训活动。
6、提出公司“凝聚力工程建设和团队建设”可行性方案,并负责跟踪进度和落实方案。
四、后勤总务工作
1、负责公司日常所需办公用品、低值易耗品和固定资产的采购,做到货比三家,质量上乘,价格合理。
2、完成办公用品、低值易耗品和固定资产的建帐、保管、发放及有关登记工作;
3、对公司总部、分公司和办事处等办公场所的固定资产和办公设备进行定期检查核对。
4、,负责定购飞机票、火车票和饭票,会务订餐、订房,以及有关物品的采购与发放等后勤服务工作。
5、公司车辆和驾驶员的管理工作。
6、负责公司办公环境的清洁、卫生和绿化,以及办公设施的维修及物业管理工作。
7、负责礼品的收发登记及储运协调管理,并提供每月库存礼品汇总清单
五、售后协调管理工作
1、负责售后维修机和相关配件的接机登记、接机送修、并协调督促维修部门及时返还等工作,同时完成维修数据的统计工作,遇到异常情况及时反馈,定期向业务销售主管部门反馈售后维修情况。
2、协助处理在经营过程中发生的各类售后服务方面的突发事件。
3、公司退货机的审核,维修借机的审核和归还工作。
4、协助业务部门处理公司残次库中的手机。
5、驻店促销员销量和店员奖励的串号审核与统计工作。
六、物流协调管理工作
1、负责公司总部和分公司仓库的每日货物配送流程跟进工作。
2、协调处理公司总部和分公司货物在仓储或物流过程中发生的各类突发事件。
3、审核并完成与物流公司、快递公司发生的月结费用的结帐工作。
七、严格遵守工作保密制度,诚实守信,不泄露工作中的机密。
八、完成公司领导临时交办的其他工作任务。
B. 综合安全管理制度包括哪些内容
法律分析:综合安全管理制度包括:
(1)安全生产管理目标、指标和总体原则。
(2)安全生产责任制。
(3)安全管理定期例行工作制度。
(4)承包与发包工程安全管理制度。
(5)了安全设施和费用管理制度。
(6)重大危险源管理制度。
(7)危险物品使用管理制度。
(8)消防安全管理制度。
(9)隐患排查和治理制度。
(10)交通安全管理制度。
(11)防灾减灾管理制度。
(12)事故调查报告处理制度。
(13)应急管理制度。
(14)安全奖惩制度。
法律依据:《企业安全生产标准化基本规范》
5.2制度化管理
5.2.1法规标准识别
企业应建立安全生产和职业卫生法律法规、标准规范袭备的管理制度,明确主管部门,确定获取的渠道、方式,及时识别和获取适用、有效的法律法规、标准规范,建立安全生产和职业卫生法律法规、标准规范清单和文本数据库。企业应将适用的安全生产和职业卫生法律法规、标准规范的相关要求转化为本单位的规章拍扒毁制度、操作规程,并及时传达给相关从业人员,确保相关要求落实到位。
5.2.2规章制度
企业应建立健全安全生产和此悉职业卫生规章制度,并征求工会及从业人员意见和建议,规范安全生产和职业卫生管理工作。企业应确保从业人员及时获取制度文本。
C. 各科室规章制度 详细的,办公室,生产科,质量科,安全科,后勤,供应,采购,等等。满意的话200分
一、工作纪律
1、禁止员工酒后上班或在上班时间饮酒以及抽烟(工作之需除外)。
2、员工应团结协作,不挑拨离间,不搬弄是非,不吵架打架,不聚众闹事。
3、员工应遵循“下级服从上级”的工作原则,服从主管的领导和工作分配,工作时不得消极怠工。
4、员工岗位变动或离职时,应及时、清楚的办理好工作交接。
5、员工因公出差应按出差管理规定(①)办理出差审批手续。
6、员工不得骚扰、诬陷、诽谤、侮辱或打击报复他人。
7、员工不应探询他人的薪资状况。
8、员工不得伪造或涂改中心的任何报告或纪录,不得盗用印信。员工不得伪造个人经历或学历,已达到受聘目的。未经许可,不得撕毁中心张贴的文件或公告。
9、员工上班时间不窜岗,不脱岗,不睡觉,不闲聊,不干私活,不擅离职守。
10、员工上班时间不看与本人业务无关的书籍,报刊,杂志或电子信息,不听音乐,打牌,玩电子游戏。
11、员工上班时间不得吃零食。
12、员工应准时参加中心组织的会议,自觉遵守会场纪律(②),保持会场安静。开会时应自觉将手机关闭或设定为震动档。散会时,按次序退场,不拥挤,不吵闹。
13、开会时不得坐姿不正,须遵守会场秩序。
14、认真听取别人的发言,不随意打扰、打断他人的发言。
15、员工应积极参加公司及中心组织的培训和各项活动,确因特殊情况不能参加时,应事先按请假管理规范中的请假流程(③)请假。
16、工作中不串岗、睡岗。
17、员工上班期间不得聊与工作无关的事宜。
18、员工上班期间不得上网浏览无关网页、不得嬉戏喧哗。
19、员工在职期间不得从事第二职业。
二、出入管理
(一)、内部员工出管理
1、员工上班及出入公司应佩戴门禁卡,严禁赤脚或穿拖鞋出入,严禁私自携带易燃、易爆及有毒等危险物品。
2、员工应将自行车、电动车、汽车整齐停放在公司指定地点。
3、员工未经许可不应把小孩或亲友带入办公区域和工作场所。
4、员工因公外出应按规定要求办理出门手续。
(二)、外来人员出入管理
5、外来人员应详细填写“来客登记表”。
6、来宾来访,无论被访者职务高低,由值班人员联系,先征得被访者或部门的同意。
7、来宾来访,无论被访者职务高低,由保安人员电话联系,先征得北来访人或部门的同意
8、谢绝来宾进入未经许可的现场参观。
三、考勤管理
1、员工正常工作时间为上午8时至12时,下午14时至18时,每周六工作时间为上午9时至12时,下午14时至18时,因季节变化需调整工作时间时由办公室另行通知。
2、所有员工上下班均需亲自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡。
3、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处,超过30分钟以上者,按旷工半日论处。提前30分钟以内下班者按早退论处,超过30分钟者按旷工半天论处。
4、旷工不足半天者按半天算,不足一天者按一天算。
4、职工因公出差,须事先填写出差登记表。
5、员工除因工作特殊需要,经各部门负责人事先安排者外,不得任意提早或退后上下班时间。
6、员工事假须提前找领导审批,不得事后请假。
7、员工因病或紧急事故时,请部门负责人打电话请示领导请假,事后来公司需带病例证明来公司申请补假。
四、财经纪律
1、员工应维护中心利益。妥善管理中心财物。发现损害中心利益的行为,应立即制止并及时向相关部门或领导报告。
2、员工应严格遵守财务制度,如实填报各项费用支出,不弄虚作假,不营私舞弊,不挪用中心资金,不无故拖欠中心财物。
3、员工应严格遵守财经纪律,不贪污,不行贿受贿,不私自收受回扣和好处。
4、员工不应接受客户或供应商的宴请或馈赠。如情况特殊,应及时如实上报、登记。
5、员工不得窃取、非法占有或截留中心的任何财物。
6、员工未经中心许可,不得从事与中心经营业务相关或类似的业务,不得代理或兼任其他厂商的任何职务。
7、员工不得与第三方串通欺骗中心,损害中心利益。
五、保密规定
1、员工必须严格遵守公司保密制度,不得泄露或出卖中心的各类经济、技术、管理情报和信息等商业秘密。
2、员工应认真履行职责,妥善保管好公司的各类技术、经营和管理方面的文件、资料或信息。妥善管理好个人计算机等办公设备。未经批准,不得擅自提供给他人使用。
3、员工对非本人职权范围内的中心秘密,应做到不打听,不传播。
4、员工如发现可能涉密或泄密的现象,应立即向有关部门或领导报告。
六、安全管理规定
1、员工应牢固树立安全意识,发现安全隐患应及时向有关部门或领导报告。发生事故,应采取妥善的应急处理措施,保护好现场,并立即向有关部门或领导报告。
2、员工应保持工作环境的安全和卫生。不得在下班时未关好门窗,未切断电源,未做好防火防盗工作。
3、员工应遵守交通法则,做到安全行路,行车。机动车辆在公司内应限速行驶。
4、员工应妥善保管好个人财物,不要将首饰、现金等钱物放在公司的工作及公共场所。
5、员工应爱惜个人身体,患有传染疾病或严重疾病的,应遵医嘱、及时医治。
6、员工在公司发生紧急情况时,应服从公司调遣,全力维护公司利益。
7、员工应正确使用计算机等办公室设施,严格执行公司的信息安全管理制度,未经许可不得擅自使用外来的软盘、光盘和软件等。
8、员工不应在禁烟区域吸烟,严格禁止在危险品、易燃易爆物品存放区域吸烟。
9、严禁无人长明灯、长流水现象发生。
10、不将公司的烟缸、茶叶、茶杯等一切公物,带回家私用。
七、文明生产规定
1、员工应保持办公场所安静、空气清新,保持整洁有序,营造宽松、和谐的工作气氛。
2、员工应按照“5S”(即:整理、整顿、清洁、清扫和素养的简称)的要求,每日清扫、整理工作现场。保证工作场所的一切物品(包括文件、工具、衣物等)整齐堆放。保证工作现场无烟头、垃圾和其它杂物。
3、员工应爱护公司的财物,自觉接受相关部门的管理和监督。
八、基本礼仪规范
1、无疲劳状、忧郁状和不满状
2、不左顾右盼、心不在焉
3、不得在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等
4、不能在他人面前双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作
5、坐姿:不翘二郎腿,不抖动腿,不用手托腮
6、站姿:不得背躬驼背,左晃右摇
7、不穿奇装异服,服装正规、整洁、得体、大方、庄重
8、不得把衬衣下摆露出裤腰外,袖口须扣好,内衣不外露
9、在工作场所不打赤脚,不穿拖鞋,不穿短裤
10、鞋袜不得需保持干净、整洁,不得太脏、太乱
11、男员工头发不过耳,不得留胡子,保持干净
12、女职工头发不得做奇异发型/,保持干净、整洁
13、女职工不留长指甲,不染彩色指甲
14、工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品
15、员工之间或与客人交谈,声调不要太高,显得无修养;也不要太低,显得无精神
16、与人交谈不强词夺理,不恶语伤人。严禁发生吵架、斗嘴等不文明的语言行为
17、与人说话不盛气凌人,不得不尊重对方,多以商量、讨论的口吻对话
18、与人交谈时,不得用手指指认
19、交谈中决不能东张西望,或下意识地玩弄手中的小物件,不要随便的打断对方的话
20、提问时,切勿鲁莽提问,或问及他人隐私
21、员工应保持良好的工作态度,以友好的态度对待同事和客人,不因个人情绪影响工作。
22、员工应注重仪表,穿着得体、整洁,男员工不蓄长发、留胡子、剃光头,女员工不得穿着暴露、浓妆艳抹。
25、员工接听电话应礼貌得体,电话交谈应简洁明了。对方要找的人不在时应礼貌回答,必要时应将电话内容纪录并转告。对方拨错电话号码时应礼貌提醒。
26、当有客人来访时,员工应起立迎接,如手头工作无法放下,应点头示意并招呼客人落座,让客人久等时应诚恳地表示歉意。与客人交谈时举止应得体,不应有不礼貌的行为和言语。
27、员工递送名片时应礼貌得体,并作简单的自我介绍。员工接受名片时应记住客人的姓名和身份,不应当者来客把玩名片。当客人送你名片时,如果你没带名片,要向对方表示歉意。
九、公共道德规范
1、不顶撞上司,不阴奉阳违,有效服从上司工作安排。
2、不得透露公司保密级文件及信息,不得擅自复印、抄录、转借公司资料、文件。
3、不随地吐痰、乱扔杂物。
4、办公桌:桌面除电脑、打印机、鼠标、口杯、电话、文具、必备资料纸张外,不允许放其他物品。
5、座椅:靠背、座垫应规范放置,人离开时须将椅子调正。
8、员工应爱祖国、爱人民、爱社会主义,爱公司。
9、员工应积极倡导良好的道德风尚,规范遵守社会公德,树立良好的职业道德。
10、员工应诚实守信,团结友爱,乐于助人。
11、员工应爱护公物,注意保护环境,不随地吐痰,不乱扔烟头和杂物,不在公共场所大声喧哗,不在禁烟场所吸烟。
12、员工应注意个人修养,作风正派,不伤风败俗,不腐化堕落。