美容的规章制度

❶ 养生会所推油规章制度

西安皇家汗蒸男子养生会所集娱乐、休闲、商务于一体，装修精美，风情别致，营造出幽雅、安静、舒适、时尚的休闲空间。

❷ 美容美发行业薪资的规章制度有哪些

美容美发行业的薪资制度并没有固定的模式，关键在于能够提升店铺业绩的制度才是最优秀的。因此，美容美发店老板应该选择适合自己店铺特色的薪资制度，而不是盲目照搬他人的模式。

关于薪资制度的影响，我们可以从以下几个方面来系统地说明。首先，薪资对员工的影响可以量化。例如，当一名新员工入职时，其薪资水平与其工作态度密切相关。如果薪资远低于2000元，员工可能会每天都在考虑跳槽；如果薪资在2000元至3000元之间，员工通常会表现得非常稳定和积极；如果薪资在3000元至4000元之间，员工可能会变得难以管理，甚至自傲；而如果薪资超过4000元，员工可能会开始寻求自己开店。

在一般情况下，国内美容美发店的薪资制度通常有以下几种形式：保底的旱涝保丰收形式、底薪加提成形式和纯提成形式。保底和底薪的确定依据是店面的发展阶段和发型师、烫染技师的技术水平。发型师的纯提成一般在25%至30%之间，烫染技师的提成一般在8%至12%之间，卡项提成一般是5%左右，产品外卖提成一般在20%左右。

在实际操作中，薪资制度还需要根据发型师、烫染技师以及店面业绩报表的具体情况进行调整和制定。此外，薪资的发放也非常重要。及时发放薪资是店铺良性发展的标志，同时也是体现店铺诚信度的重要指标。

❸ 美业员工管理制度

美业员工管理制度

员工仪容仪表

1、员工应注重仪容仪表

2、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必须保持干净、整齐。

3、员工上班前必须化淡妆，当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。

4、员工上班不得佩戴手饰(如手镯、戒指等)。不准留长指甲，不准涂指甲油给顾客服务时，必须佩戴洁净口罩。

5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为

6、员工上班不准吃有异味的食物

二员工工作守则

1、员工上班一律不准用会所电话接打私人电话

2、美容室有客人时，除技术主管协助美容师开展工作外，其他员工不得擅自闯入房间。

3、员工凡在会所内拾到顾客钱物，必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。不准私藏、私分或私吞

4、员工要树立当家作主，勤俭节约的新风尚。上班做到“人走灯灭，人离笼头关”不无故浪费水、电和燃气。

5、严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物旦发现，予以严惩

6、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。

7、员工不得在会所经营区域内追逐嬉戏，吵嘴打架，大声喧哗。

8、禁止员工利用工作之便，向顾客谋取个人利益，不准接受顾客礼品或收取小费。

9、员工不得在会所擅自集合、张贴标语，进行非法宣传活动。禁止造谣惑众，煽动他人违反会所规章制度

10、员工应服从会所工作安排，无正逗伏当理由，不得拒绝工作调度。

11、上下班员工必须把职责范围内的设备、设施工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交清楚

12、员工负有保护会所财产和顾客钱物安全的义务及责任。如因工山唯携作失职造成经济损失的，由失职者承担赔偿责任。

13、员工必须熟悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。如遇意外山明事故，应服从统一调度并积极参与排除工作。发现可疑人员，应及时向会所总经理或行政部汇报，并跟踪防范。

14、会所发出的文件、通知和规定等员工必须在三天之内阅读并签字确认每天的会议记录应当天签字确认。否则，其后果自负。

15、员工除上班时间外，有义务参加会所统一组织的学习、培训、会议和文娱体育等活动。

16、员工上班必须坚守工作岗位，满负荷、高效率地工作。并模范带头、自觉遵守会所的各项规章制度。

17、员工除服务顾客外，严禁在会所使用公共物品或做私活：如在客房换衣服；在会所洗衣物

员工上岗管理

1、店长管理和业务调度

2、美容师要服从领导每日的安排。

3、指定顾客由指定美容师服务；

4、美容师上班应在一楼营业厅候客如约好的客人半小时内仍没有等到客到来的，要给客人打电话问情况。

5、在地营业厅站岗候客；凡当天顾客安排不过来的情况下，客人非来不可的情况下美容师须加班拒单者每次罚款50元，加班按照算时长加工资

6、美容师的指定顾客在无预约情况下来的，如该美容师有时间，该美容师为其服务，如管理人在安排上出差错，罚款50元起价。

7、新顾客做完，必须在第二天打回访电话询问

8、所有员工不得以任何理由与客人发生冲突和争吵，违者开除。

9、美容师不能在节假日请假休班，除非特殊情况(红事、白事]须书面通知。口头通知无效

10、28天为全勤、全勤奖100元，如休假没休，全者额外工资照天算。

11、以上各项规章制度请各位员工严格遵守，违者将接受10-500元罚款、停牌、辞退等处罚

12、以下制度请店长及前台严格监督执行，否则将受到10-200元的处罚

四、员工卫生制度

1、实行卫生岗位责任制，分区划片保持店内环境卫生，做到整洁干净

2、保持整体环境卫生，不乱堆乱放，不乱扔垃圾，物品摆放整齐，每星期一大扫除，不得将私人物品随便乱放

3、操作完毕，将物品擦干净，放回原处，摆放整齐。

4、关闭仪器，拔掉电源，清洗干净，做到操作前和操作后两次消毒

5、节约用水用电，杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。

6、严格执行卫生清洁制度

❹ 求汽车美容店管理规章制度

汽车美容店店长基本工作规范
作业员是以时间来工作，管理者以目标为中心来工作。这是管理者与作业员根本上的差异。
为方便起见以下管理者均称为店长。
第一章 汽车美容店店长的资质
一、 店长的职责
★五项基本职责
（1） 达成业绩的职责：不管店长是经营者还是营业者，必须担负起店中业绩的主要责任。
（2） 管理的职责：对于店中的“人”、“物”、“钱”、“情报”等，店长都得充分管理、具体落实执行公司的各项规定。
（3） 指挥统帅的职责：店长应该发挥指导、统帅部属的最大能力。正确与适当的指导，下属才能100%的发挥能力。
（4） 解决问题的职责：有关于业绩或工作中所发生的问题，店长都必须思考与解决。
（5） 判断的职责：在权限范围内，店长对于业务应有正确的判断。这和下属听命行事的立场迥异。
★两项最基本的工作
1、 对外的工作：〈追求消费者各方面的满足〉
（1） 吸引消费者的货品方案
不管是什么时代，专卖店的胜负是决定于货物品质的好坏、齐全与否。和以往所不同，不仅要适应消费者的需求，还要提出能准确领导消费走向的新型商品。这是店长的第一要务。
（2） 营造“气氛好”“便利”的卖场
消费者所期待的店铺货色要齐全外，还要“气氛好”和“便利”。达成这二项要求是店长的第二要务。
生意成交不成交另当别论，顾客只要一上门就给予亲切的接待，每一工作人员都是亲切和蔼，笑脸迎人，把顾客当成朋友一样，这就是要领。
另外一点是“便利”：商品的摆设是否一目了然、价格标示是否清楚、是否提供POP的广告情报等等。看似十分简单，却往往为商家所疏忽的问题。
（3） 让顾客有行家的感觉
在售货现场接待顾客时，必须有让人信服的贩卖专业知识和水准，这种专业知识和讲解技巧的训练是店长的第三要务。店长对于新产品所引发的新生活形态应该有建言的能力。
但是，如果是一知半解、半生不熟的说明反而会产生反效果、使信用扫地，印象大打折扣。
接待顾客的态度也不宜过度，最好的程度是坦诚，真心地希望顾客找到想要的商品。
（4） 咨询多、趣味多，又具新颖性
无论是对商品，还是在店内交谈中，都应该让人充满趣味、新颖和识博见广的感觉，这是店长的第四要务。
2、 店长对内的工作
（1） 无论如何以达成高销售额为目标
这是店长的第五要务，创造销售额就是店长的首要工作。商品的陈列、卖场环境、待客、促销等都是其手段。
（2） 在库品一定要保持鲜度
专卖店的在库品在陈列、数量方面不但要适度，最重要是一定要保持鲜度。这是店长的第六要务。滞销品需及时写申请报备倾货，畅销品量要保持
（3） 提高人员和售货场地的平效
为了要达成目的必须 a、将店员的结构压至最低，b、工作分配及指示应确实、
c、提高售货技术水准与工作效率。
（4） 每年必须开发30%的新客户，业绩需递增
二、店长的职能
1、必备的9项资质
（1） 热情：店长在面对工作时必须要有高度的热情与激情。
（2） 积极：积极地面对所有事物，这是企业发展时最需要的店长
（3） 开朗：开朗的人才能聚集众人，带领众人。需要能够使店里充满欢愉，和谐气氛的店长
（4） 感性：现在最流行的话是“感性”，不仅是对商品、商品的陈列或谈话上，店长也应感性，充满爱心
（5） 协调性：共同作业的基础在于协调性，不管是对部属上司还是顾客或交易对方都必须具协调性
（6） 责任感：店长被委托了若干名部属及几百万元的商品，没有强烈的责任感绝对不行。
（7） 不屈不挠：一个人不可能永远顺利，身为管理者一定要不畏困难，具有坚强忍耐的毅力
（8） 归属感：热爱工作、团体、把店当成另一个家，这是作为店长的原点
（9） 行动力：失败通常是因为不行动。立即行动是店长应具备的资质
2、应备的8项基础能力
（1） 考力：更广、更深一步地思考。思考不足的行动会造成徒劳。
（2） 判断力：正确迅速下判断。愈是上司不在，判断就尤其重要
（3） 领导力：必须能调动、激发部属的工作积极性，拥有指导部属的领导力，统御力，能正确的处理人际关系
（4） 指导力：能够正确指导部属“前进”、“停止”、“该如此”的能力，这是让部属达成业绩的原点
（5） 设定目标：设定工作目标，确实分派，这是带领团体的重点
（6） 说服力：让自己的想法、计划使对方理解，接纳的能力，说服力是打动一个人最大的武器
（7） 应变能力：能基本应对突发事件和意外争执，能应各种状况做适当的处理
（8） 情报收集力：广范的情报资料持有不同时，选择必要、有益的情报是必要。

3、 作为“工作管理者”的失败原因
（1） 没有独创理念
（2） 无法掌握情势的变化
（3） 无法思考又欠缺果断力
（4） 无法得到相关部属的协助
（5） 无法完成日常业务
（6） 无法如期完成计划
（7） 无法圆满地授权
（8） 和部属接触不足
（9） 无法掌握部属的心态
解说
以上是店长站在工作管理立场失败的10大原因，从反面看事，管理者应具备哪些能力即可一目了然
三、店长必备的任务
1、必备的6项知识和技能
（1） 工作的知识和技能
（2） 必须具备有效运用组织的知识和技能、并另有创新
（3） 指导的知识和技能，正确、迅速、有效地教育和训练部属
（4） 改善的知识和技能，细密地分析当店工作内容，节省劳力、时间、经费，使工作成果更显著
（5） 对待部属的知识和技能，店长需要下属的协助才能达成任务，因此，必须具备提高下属士气、保持组织工作效力，解决人事问题等知识和技能。
（6） 解决问题的知识和技能，诸如业绩问题，人事案、顾客申诉、相关机构与组织有关事务安排等，每天都会发生，店长应具备如何解决这些问题的能力
（7） 测定能力的基准
项目 自我评价 上司评价
1 锁定目标的达成
2 业务计划的完成
3 组织完善人际关系良好的团体
4 努力向前，善尽责任的指导
5 充分得到内部人员的协助
6 合理地处理事务
7 公平地分派工作
8 有关市场和业界间的知识
9 建立交易商等关连企业的协助体系
★卓越领导者的特性
1 真正领导者的特征
2 对于自己的工作得心应手，不虚张声势
3 己所不欲，不施于人
4 乐于助人
5 言教、身教并重
6 肯担当，不规避责任
7 处事公平公正
8 对人、对事、一视同仁，真心关心部属、真正解决问题
9 疑人莫用，用人莫疑，体谅别人，爱人胜己
10 因材施教
★真正领导者必备的能力
1 不仅胜任自己的工作，对于和自己有关的上游及下游的工作也抱着学习的热忱
2 具备计划、组织自己职务的能力
3 具备授权的技巧
4 具备决定和实践发展路线的能力
5 果断力
6 具备不屈不挠的通融性
7 乐于和人共商的协调力

第二章 店长的组织能力
一、店长的一天

2、营业中
3、进货、点收
4、结束营业
二、周末业务
三、月底业务
四、店长的人际关系
1、 有效的沟通
（1）所谓经营沟通：是由经营者到一般从业员的工作，为一个共同企业目标而努力的意识或达成此目标的情报传递。
（2） 各种关系： 上级→下级 “命令”、“指示”、“情报”
下级→上级 “报告”、“建议”、“不满”、“情报”
平行关系 “意见交换”、“调整”、“情报”

❺ 理发店卫生规章制度(推荐8篇）

美容美发场所卫生规章制度

美容美发场所的经营单位必须取得并悬挂“公共场所卫生许可证”才能营业，此许可证需按国家规定定期复核，逾期3个月未复核，原许可证自动失效。

场所内外环境必须保持整洁，卫生设施和用品用具必须符合相关卫生标准。应建立卫生管理制度和卫生管理组织，配备专职或兼职卫生管理人员，接受卫生监督机构的监督和监测。

从业人员必须持有健康证明和卫生知识培训证明才能上岗，确保身体健康，不会将疾病传染给顾客。

场所应配备齐全的消毒设施和制度，确保理发、美容用具一客一用一消毒，毛巾做到一客一换一消毒，美发场所毛巾配备数量应满足清洗消毒周转的需求。

理发、染发分区设置，染发区应有良好的通风设施，确保空气流通。场所应备有供患头癣等皮肤病顾客专用的理发用具，用后及时消毒。

理发用毛巾应与烫发染发用毛巾分开存放，并存放在带门的专用存放柜内，防止交叉污染。

剃须应使用一次性剃须球或一次性剃须刀片，理发工具应使用专用消毒箱进行消毒，确保卫生安全。

室内应禁止吸烟，并设有明显的禁烟标志。

使用的化学制剂、化妆品必须符合《化妆品卫生监督条例》和《化妆品卫生标准》的要求，确保顾客安全。

美容美发场所应建立全面的卫生规章制度，包括但不限于以下内容：员工日常管理制度、工作要求、顾客接待标准、卫生要求、消毒步骤及注意事项等。所有员工应遵守规章制度，以确保顾客的健康和安全。

在执行规章制度的同时，场所应定期进行卫生检查和培训，及时更新设备和设施，确保卫生标准的持续符合。