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我们医生听到后点点头，对精神分裂症患者小李的症状、服药情况和功能恢复情况都有了清晰了解。
小李的母亲回忆说：“第一次带他来看病的时候，着急得不得了！儿子状态不好，来之前也没什么准备，医生问的问题我大多都答不上来，急得直哭。”
精神分裂症患者往往无法清晰表述自己的病情或失去部分自理能力，需要家属陪同就诊。下面就带大家一起来了解一下，带患者就诊的时候，家属需要做哪些准备。
一、查询医院信息
了解就诊医院的精神科门诊能够提供何种帮助，根据患者情况需要，查询精神科急诊或老年、儿童精神专科门诊情况；
了解前往医院途中的交通信息；如果患者出行不便，需要提前与医生沟通，或者将不愿配合的患者接来医院。
二、做好患者的工作
需要由熟悉患者情况的家属、同事或朋友陪同患者前往医院。
若患者拒绝就医，可以请患者最信任最亲近的人进行说服、劝导，必要时可以一些诱哄。
若患者情况紧急，如过于兴奋、有严重伤人或自伤行为、急性中毒或药物副作用严重的患者，立刻带患者前往精神科急诊就医，必要时采取强制手段，不要有太多顾虑。
三、充分了解患者情况，提前梳理所需信息
精神分裂症的诊断，需要是依靠翔实的病史资料以及全面深入的精神检查，因此医生需要充分了解患者在就诊之前的病情和表现。
第一次就诊时需要向医生提供的信息包括：
①患者的个人信息与家族病史：
√年龄、成长经历、人格特征；
√过往或近期是否受到重大刺激或创伤；
√曾经患有何种疾病、过往的医院检查结果；
√近期的身体健康情况和服药情况；
√亲属中是否有人患有精神分裂症等精神疾病。
②精神分裂症的相关表现：
√患者出现的异常行为或变化：如自言自语、不切实际的行为或语言、荒谬的妄想和猜忌、情感淡漠等等；
√异常表现的严重程度，是否出现伤人或自伤的倾向；
√家属发现异常的时间，至就医前，患者的情况是否发生了变化。
患者进行复诊时：
家属需要向医生提供的信息还包括：
√可观察到的症状改善
√是否有新出现的异常行为
√患者的社会生活和能力的恢复
√服药情况和患者对服药的态度
√目前药物是否产生了不良反应
如果时间允许，家属最好在就诊前对患者的资料信息进行回忆和梳理，以防有所遗漏；在描述精神分裂症患者不正常的表现时，尽量真实客观地还原患者的语言、表情和动作，如果有患者书写的文字资料也要带给医生参考。
温馨提示：
当亲人患上精神分裂症，家属的心情肯定是非常着急的，但我们能做的、最重要的、对他帮助最大的事情就是接受现实，尽快带他去正规精神病医院就诊。如果能够在就诊前做一些准备，确保患者顺利、安全就诊，并向医生提供比较完整且真实的信息，将为患者的诊断和治疗提供很大帮助。济南神康医院—山东省精神心理疾病专科医院，山东省中西医结合治疗精神疾病专科医院。济南市精神卫生中心联盟单位，济南市心理咨询师协会理事单位，济南市门规定点机构，济南市精神残疾康复医疗救助定点机构。多年来致力于精神心理疾病的治疗和康复，形成失眠、抑郁症、精神分裂症、情感障碍、精神康复、酒精依赖、心理咨询与评估、心理精神疾病复发预防与社会功能康复规划指导中心等诊疗科室，医院拥有专业的医疗团队，中西医结合诊治精神疾病，将中医中药、针灸医学、物理疗法、心理疗法，融合现代西医结合治疗，使精神疾病临床治愈得到提升，帮助患者回归社会和家庭。济南神康医院是山东省医保定点单位，全国联网和异地结算定点医疗机构，医院多年来坚持诚信建院的宗旨,让患者既少花钱又能把病看好，实实在在地履行好行医为民的社会责任
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1首先该司机的鉴定书非伤残鉴定 属于一般鉴定 如你电视所看到的2级烧伤之类 伤残鉴定中的2级伤残至少要赔偿80万属于活着也是受罪的类型 但若真花1500做伤残鉴定估计是10级或9级 根据严重程度判断 因为咬断的手指即使接好 以后也会影响功能 年迈后有病发的问题 并不能承受正常人能接受的撞伤与压力
2误工费是必须付的 这逃不了 营养费是可以协商的 若协商无果我会在接下来的回答中补全 精神损失费一般来说是没有 即使对方起诉你们估计也判不下来
3虽然A有精神问题有相关证书 但该司机是在不知情的条件下干涉导致事故 所以司机是次要责任 A的父母 也就是监护人要付有主要责任 A没有刑事责任能力（不代表A以后干什么都行 情节严重的要被强制关押在精神病院一辈子 监护人赔钱赔的稀里哗啦的）所以就A 可以免除刑事责任 监护人估计是被给警告
4该司机行为欠妥 此欠妥是事后追出来打 至于以武力劝驾你形容的很含糊 大多数情况都是言劝无果后动手 A打的又是小孩 A在当时及可能暴力严重 所以重点放在A下车后追出来打 可以给该司机一点压力 即使对方起诉你们也能在这点占优势
5A的父母如果难以支付赔偿 通常的结果就以下几种： 1 A被强制关精神病院 因为监护人无力看管并无力为其过失负责 为避免日后情况所以强制关押 2 给予期限 在期限内支付 若逾期不付同1关押
3 若是困难属实 并有相当的证据证明的确非常困难 并在书面保证A以后不会再有类似问题 法院及可能会减免除医疗费外的所有钱 因为即使误工 也有最低生活保障 公交司机一般都有病贴 而该司机有过失 所以你们若上述申请可能就付个医疗费 但以后A再次有类似发生 直接送精神病院没挽回余地
所以不付是不可能的 因为没有看管好病人是其父母的责任 必须为此付出代价 犯错并不能因为生活困难没钱就逃避责任 否则世界还不大乱？
现在再谈怎么把责任降低 首先要了解A为什么打小男孩 这点你们需要乘客的口供 A的口供是无效的 若是A是受该男孩的挑衅而攻击 责任又能降低 小男孩受伤情况怎么样 打架的幅度怎么样 若只是拍几下之类的该司机有严重的职业缺失问题 属A最后咬司机的诱因之一 司机事后继续打A是诱因之二
同样还必须找其他乘客 若这些乘客在司机再次追出去打前已经猜到A有精神问题属于精神病人 并且猜到的乘客人数不少 则A的责任更小 该司机等于是在知道A精神有问题的情况下给予欺辱导致A的咬人
在谈金钱 因为若是对方起诉 你们要付大约70%的诉讼费 根据地方不同一般来说是3000左右 若对方请律师 你们要承担对方的律师费30%上下 因为你们必定是败诉的 所以私了时观察对方是否有找律师的念头 若是有 那上了公堂你们极可能因诉讼费律师费要多付1万 这时你们可以商议斟酌 再不多加1万的情况下接受司机的条件
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谁冻结的你的银行卡？是法院因为民事案件冻结的？如果是，《zuigao人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第四百八十七条 规定：“人民法院冻结被执行人的银行存款的期限不得超过一年，查封、扣押动产的期限不得超过两年，查封不动产、冻结其他财产权的期限不得超过三年。”也就是说冻结银行卡的期限不超过一年。当然期满后可以继续冻结。
如果是因为刑事案件，《公安机关办理刑事案件程序规定》第二百三十六条规定 ：冻结存款、汇款等财产的期限为六个月。有特殊原因需要延长期限的，公安机关应当在冻结期限届满前办理继续冻结手续。每次续冻存款、汇款等财产的期限最长不得超过六个月。
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可以找当地的法律援助机构，也可以拨打法律援助热线12348。
《法律援助条例》第十条公民对下列需要代理的事项，因经济困难没有委托代理人的，可以向法律援助机构申请法律援助：
(一)依法请求国家赔偿的；
(二)请求给予社会保险待遇或者最低生活保障待遇的；
(三)请求发给抚恤金、救济金的；
(四)请求给付赡养费、抚养费、扶养费的；
(五)请求支付劳动报酬的；
(六)主张因见义勇为行为产生的民事权益的。
省、自治区、直辖市人民政府可以对前款规定以外的法律援助事项作出补充规定。
公民可以就本条第一款、第二款规定的事项向法律援助机构申请法律咨询。
第十一条刑事诉讼中有下列情形之一的，公民可以向法律援助机构申请法律援助：
(一)犯罪嫌疑人在被侦查机关第一次讯问后或者采取强制措施之日起，因经济困难没有聘请律师的；
(二)公诉案件中的被害人及其法定代理人或者近亲属，自案件移送审查起诉之日起，因经济困难没有委托诉讼代理人的；
(三)自诉案件的自诉人及其法定代理人，自案件被人民法院受理之日起，因经济困难没有委托诉讼代理人的。
第十二条公诉人出庭公诉的案件，被告人因经济困难或者其他原因没有委托辩护人，人民法院为被告人指定辩护时，法律援助机构应当提供法律援助。
被告人是盲、聋、哑人或者未成年人而没有委托辩护人的，或者被告人可能被判处死刑而没有委托辩护人的，人民法院为被告人指定辩护时，法律援助机构应当提供法律援助，无须对被告人进行经济状况的审查。
《北京市法律援助条例》第九条公民对下列需要代理的事项，因经济困难没有委托代理人的，可以向法律援助机构申请法律援助：
(一)请求国家赔偿的；
(二)请求给予社会保险待遇或者最低生活保障待遇的；
(三)请求发给抚恤金、救济金的；
(四)请求给付赡养费、抚养费、扶养费的；
(五)请求支付劳动报酬的；
(六)因家庭暴力、虐待、遗弃，合法权益受到侵害，请求司法保护的；
(七)因交通事故、工伤事故、医疗事故、产品质量事故以及其他人身伤害事故造成人身伤害请求赔偿的；
(八)法律、法规及市人民政府规定的其他法律援助事项。
第十条公民申请法律援助的经济困难条件，按照国家和本市低收入家庭认定标准执行。
第十一条农民工因请求支付劳动报酬或者工伤赔偿申请法律援助的，不受本条例规定的经济困难条件的限制。
第十二条公民因实施见义勇为行为致使自身合法权益受到损害的，可以申请法律援助，不受本条例规定的经济困难条件的限制。
见义勇为行为的认定，依照国家和本市有关规定执行。
(5)民事律师在线咨询免费扩展阅读：
法律援助的申请
公民申请法律援助的事项属于诉讼事项的，向有管辖权的人民法院所在地的法律援助机构提出；属于侦查或者审查起诉阶段刑事案件的，向办理案件的公安机关或者人民检察院所在地的法律援助机构提出。
公民申请法律援助的事项属于非诉讼法律事务的，向有权处理机关所在地、申请人住所地或者事项发生地的法律援助机构提出。
申请法律援助应当以书面形式提出，并填写申请表。以书面形式提出确有困难的，可以口头申请，由法律援助机构工作人员或者代为转交申请的有关机构工作人员作出书面记录。
申请法律援助应当提供下列材料：
(一)身份证或者其他有效的身份证明，代理申请人还应当提交有代理权的证明；
(二)经济困难证明；
(三)与申请法律援助事项有关的案件材料。
经济困难证明由申请人住所地街道办事处、乡镇人民政府出具。经济困难证明应当包括申请人家庭人口状况、就业状况、家庭人均收入等信息。
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《法律援助条例》（国务院令第385号）
第二条符合本条例规定的公民，可以依照本条例获得法律咨询、代理、刑事辩护等无偿法律服务。
第十条公民对下列需要代理的事项，因经济困难没有委托代理人的，可以向法律援助机构申请法律援助：
(一)依法请求国家赔偿的；
(二)请求给予社会保险待遇或者最低生活保障待遇的；
(三)请求发给抚恤金、救济金的；
(四)请求给付赡养费、抚养费、扶养费的；
(五)请求支付劳动报酬的；
(六)主张因见义勇为行为产生的民事权益的。
省、自治区、直辖市人民政府可以对前款规定以外的法律援助事项作出补充规定。
公民可以就本条第一款、第二款规定的事项向法律援助机构申请法律咨询。
第十一条刑事诉讼中有下列情形之一的，公民可以向法律援助机构申请法律援助：
(一)犯罪嫌疑人在被侦查机关第一次讯问后或者采取强制措施之日起，因经济困难没有聘请律师的；
(二)公诉案件中的被害人及其法定代理人或者近亲属，自案件移送审查起诉之日起，因经济困难没有委托诉讼代理人的；
(三)自诉案件的自诉人及其法定代理人，自案件被人民法院受理之日起，因经济困难没有委托诉讼代理人的。
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主要看你的洗涤是否是造成缩水的原因 如果对方不能举证证明这点 应该不能获赔 还有一个重专要的证据就是属 证明该两件衣服是在你店里面洗涤（如果连证明在你的店里面洗涤的事实都无法证实的话 就不存在后面的问题了）
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是免费咨询的。
“12348”是市、区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话，它接受解答群众的法律咨询，配合调处民间纠纷，及时反映群众的法律需求信息，指导和接受法律援助申请，维护贫弱当事人的合法权益、维护司法公正、维护社会稳定。
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“16000148”法律服务电话更名为“12348”法律咨询电话，启用全国统一服务号码“12348”，并归并至法律援助中心，“12348”法律咨询专线在保持原有功能的同时，又拓展了法律援助的新功能，此举标志着“12348”迈上了一个新的台阶。
(8)民事律师在线咨询免费扩展阅读：
全新解读
2018年7月26日报道，北京公证“放管服”改革的十八个“实招”，可以归纳概括为“12348”，与北京市司法局开设的北京市法律咨询专线号码一致。
“1”是建设一个平台
建立北京市民生类公证全市统一预约咨询平台。依托北京市公共法律服务平台，建立全市民生类公证线上预约咨询平台，通过对全市25家公证处、400余名公证员资源整合优化，对全市遗嘱、小额继承等民生类公证事项进行统一的线上预约咨询，推动全市民生类公证办证质量和办理数量双提升。
“2”是推动两个建设
一是推动公证行业信息化智能化建设。加强与公安、民政等部门沟通，扩大相关政府部门数据用于公证信息核实的共享范围，逐步实现身份、户籍、婚姻、财产等公证信息在线核实。
二是推动将公证失信纳入社会信用系统建设。建立全市骗取公证人员黑名单，推动将骗取公证行为作为个人诚信记录纳入社会信用系统建设中，为试行公证事项当事人承诺制创造条件。
通过推动两个建设，实现公证与政府其他部门的信息联通，让数据多跑路，让群众少跑路，让骗取公证者一处欺骗、处处受限。
“3”是建立三项制度
一是实行公证证明材料清单制度。除法律另有规定外，群众不需要提交清单外的证明材料。
二是建立公证公益法律服务制度。每年至少组织2次公证法律服务进社区、进乡村活动，为群众提供面对面的免费公证法律咨询。
三是建立公证服务监督制度。广泛收集群众对公证服务的意见和建议，每年随机抽取每位公证员不少于10件公证事项进行回访调查。
从群众感受、用户体验的角度建立健全三个制度，对公证事前、事中和日常服务进行引导和规范，目的就是让群众办明白证、办舒心证。
“4”是优化四项服务
一是扩大“最多跑一次”服务范围。将去年试行的9种“最多跑一次”公证事项扩展为52种。向社会发布公证减证便民十项举措。
二是缩短公证办理时间。部分公证办理时间缩短至5个工作日。
三是降低部分公证收费。降低部分偏高的公证事项收费标准，进一步减轻群众和企业负担。
四是免除特殊群体公证费用。免除申办遗嘱公证时已年满70周岁老年人的公证费用。免除低保人员、无固定生活来源的重度残疾人，以及申办救济金、低保、给付赡养费和抚养费等公证事项人员的公证费用。
通过扩大、缩短、降低、免除等实实在在的措施，让广大群众获得看得见摸得着的实惠，真正从“放管服”改革中受益。
“8”是抓实八个重点
一是全面加强党建。坚持政治引领、党建先行，强化基层党组织政治功能，使每一名公证人都把全心全意为人民服务作为信念，内化于心，外化于形。
二是改革公证体制。优化事业体制公证机构体制机制，推进北京市合作制公证机构试点工作。
三是拓展公证服务。开展代书、代办、邮寄送达等延伸便民服务，完善综合公证养老、公证家事服务等创新型公证业务，提供多元纠纷解决服务。
四是规范办证流程。把为企业和群众“办好一件事情”作为标准，梳理公证申请、受理、核实、审批全流程，规范证词模板，以标准化提升服务质量。
五是强化质量检查。增加公益类公证事项考核权重，凸显公证的公益属性。加强事中、事后监管，织严织密质量监控网络，实现办证数量与质量“双提升”。
六是改善公证设施。为远郊区公证处统一配备部分先进公证器材。建立绿色服务通道，为年老、体弱、怀孕或患有严重疾病等特殊情况的当事人提供便利。
七是优化窗口服务。严格执行北京市司法行政系统深化“放管服”工作“十条禁令”和北京市司法行政系统窗口人员服务管理“十条规范”。实行首问负责制、一次性告知。对公证员情况、收费标准、办证流程等服务事项一律公开公示。
八是加强教育培训。开展公证行业“放管服”全员大培训，转变工作作风，全面提升服务人民群众的能力水平。
八个重点，既是公证工作的基础和根本，也是公证“放管服”工作的关节。通过抓实抓严八个重点推动公证“放管服”改革深入发展，带动公证行业各项工作全面提升。