法律咨询援助

A. 法律援助中心只提供咨询吗

不是，根据《法律援助条例》的第二条规定：

符合本条例规定的公民，可以依照本条例获得法律咨询、代理、刑事辩护等无偿法律服务。

根据《法律援助条例》的第二十六条规定：

法律援助机构及其工作人员有下列情形之一的，对直接负责的主管人员以及其他直接责任人员依法给予纪律处分：

（一）为不符合法律援助条件的人员提供法律援助，或者拒绝为符合法律援助条件的人员提供法律援助的。

（二）办理法律援助案件收取财物的。

（三）从事有偿法律服务的。

（四）侵占、私分、挪用法律援助经费的。

办理法律援助案件收取的财物，由司法行政部门责令退还；从事有偿法律服务的违法所得，由司法行政部门予以没收；侵占、私分、挪用法律援助经费的，由司法行政部门责令追回，情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

(1)法律咨询援助扩展阅读：

法律援助的部分范围：

一、第十条 公民对下列需要代理的事项，因经济困难没有委托代理人的，可以向法律援助机构申请法律援助：

（一）依法请求国家赔偿的。

（二）请求给予社会保险待遇或者最低生活保障待遇的。

（三）请求发给抚恤金、救济金的。

（四）请求给付赡养费、抚养费、扶养费的。

（五）请求支付劳动报酬的。

（六）主张因见义勇为行为产生的民事权益的。

省、自治区、直辖市人民政府可以对前款规定以外的法律援助事项作出补充规定。

公民可以就本条第一款、第二款规定的事项向法律援助机构申请法律咨询。

二、第十一条 刑事诉讼中有下列情形之一的，公民可以向法律援助机构申请法律援助：

（一）犯罪嫌疑人在被侦查机关第一次讯问后或者采取强制措施之日起，因经济困难没有聘请律师的。

（二）公诉案件中的被害人及其法定代理人或者近亲属，自案件移送审查起诉之日起，因经济困难没有委托诉讼代理人的。

（三）自诉案件的自诉人及其法定代理人，自案件被人民法院受理之日起，因经济困难没有委托诉讼代理人的。

B. 上海法律援助中心可以免费咨询吗

12348，这是上海司法局及法律援助中心的法律咨询专用电话。各个区还有各自的

C. 12348法律咨询热线是免费的吗

12348法律咨询热线是免费咨询的。

“12348”是市、区县司法局及法律版援助中心面向权广大市民群众的法律咨询专用电话，它接受解答群众的法律咨询，配合调处民间纠纷。

及时反映群众的法律需求信息，指导和接受法律援助申请，维护贫弱当事人的合法权益、维护司法公正、维护社会稳定。短号中“48”取“司法”之谐音，寓意寻求法律服务，调解民间纠纷请找司法行政机关。

(3)法律咨询援助扩展阅读：

意义和作用

“12348”法律服务专用电话工作职责，主要解答法律咨询，普及法律常识；实施内部联动，搞好上门服务；沟通外部信息，做好受案分流；加强区域合作，搞好职能部门间协调联动。

做到快速反应，防止纠纷激化；遵循有关规定，提供法律援助；掌握社情民意，当好党政参谋；接受社会监督，提高法律服务机构的服务质量等。

“16000148”法律服务电话更名为“12348”法律咨询电话，启用全国统一服务号码“12348”，并归并至法律援助中心，“12348”法律咨询专线在保持原有功能的同时，又拓展了法律援助的新功能，此举标志着“12348”迈上了一个新的台阶。

D. 12348法律咨询热线是免费的吗

是免费咨询的。

“12348”是市、区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话，它接受解答群众的法律咨询，配合调处民间纠纷，及时反映群众的法律需求信息，指导和接受法律援助申请，维护贫弱当事人的合法权益、维护司法公正、维护社会稳定。

“12348”法律服务专用电话工作职责，主要解答法律咨询，普及法律常识；实施内部联动，搞好上门服务；沟通外部信息，做好受案分流；加强区域合作，搞好职能部门间协调联动；做到快速反应，防止纠纷激化；遵循有关规定，提供法律援助；掌握社情民意，当好党政参谋；接受社会监督，提高法律服务机构的服务质量等。

“16000148”法律服务电话更名为“12348”法律咨询电话，启用全国统一服务号码“12348”，并归并至法律援助中心，“12348”法律咨询专线在保持原有功能的同时，又拓展了法律援助的新功能，此举标志着“12348”迈上了一个新的台阶。

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全新解读

2018年7月26日报道，北京公证“放管服”改革的十八个“实招”，可以归纳概括为“12348”，与北京市司法局开设的北京市法律咨询专线号码一致。

“1”是建设一个平台

建立北京市民生类公证全市统一预约咨询平台。依托北京市公共法律服务平台，建立全市民生类公证线上预约咨询平台，通过对全市25家公证处、400余名公证员资源整合优化，对全市遗嘱、小额继承等民生类公证事项进行统一的线上预约咨询，推动全市民生类公证办证质量和办理数量双提升。

“2”是推动两个建设

一是推动公证行业信息化智能化建设。加强与公安、民政等部门沟通，扩大相关政府部门数据用于公证信息核实的共享范围，逐步实现身份、户籍、婚姻、财产等公证信息在线核实。

二是推动将公证失信纳入社会信用系统建设。建立全市骗取公证人员黑名单，推动将骗取公证行为作为个人诚信记录纳入社会信用系统建设中，为试行公证事项当事人承诺制创造条件。

通过推动两个建设，实现公证与政府其他部门的信息联通，让数据多跑路，让群众少跑路，让骗取公证者一处欺骗、处处受限。

“3”是建立三项制度

一是实行公证证明材料清单制度。除法律另有规定外，群众不需要提交清单外的证明材料。

二是建立公证公益法律服务制度。每年至少组织2次公证法律服务进社区、进乡村活动，为群众提供面对面的免费公证法律咨询。

三是建立公证服务监督制度。广泛收集群众对公证服务的意见和建议，每年随机抽取每位公证员不少于10件公证事项进行回访调查。

从群众感受、用户体验的角度建立健全三个制度，对公证事前、事中和日常服务进行引导和规范，目的就是让群众办明白证、办舒心证。

“4”是优化四项服务

一是扩大“最多跑一次”服务范围。将去年试行的9种“最多跑一次”公证事项扩展为52种。向社会发布公证减证便民十项举措。

二是缩短公证办理时间。部分公证办理时间缩短至5个工作日。

三是降低部分公证收费。降低部分偏高的公证事项收费标准，进一步减轻群众和企业负担。

四是免除特殊群体公证费用。免除申办遗嘱公证时已年满70周岁老年人的公证费用。免除低保人员、无固定生活来源的重度残疾人，以及申办救济金、低保、给付赡养费和抚养费等公证事项人员的公证费用。

通过扩大、缩短、降低、免除等实实在在的措施，让广大群众获得看得见摸得着的实惠，真正从“放管服”改革中受益。

“8”是抓实八个重点

一是全面加强党建。坚持政治引领、党建先行，强化基层党组织政治功能，使每一名公证人都把全心全意为人民服务作为信念，内化于心，外化于形。

二是改革公证体制。优化事业体制公证机构体制机制，推进北京市合作制公证机构试点工作。

三是拓展公证服务。开展代书、代办、邮寄送达等延伸便民服务，完善综合公证养老、公证家事服务等创新型公证业务，提供多元纠纷解决服务。

四是规范办证流程。把为企业和群众“办好一件事情”作为标准，梳理公证申请、受理、核实、审批全流程，规范证词模板，以标准化提升服务质量。

五是强化质量检查。增加公益类公证事项考核权重，凸显公证的公益属性。加强事中、事后监管，织严织密质量监控网络，实现办证数量与质量“双提升”。

六是改善公证设施。为远郊区公证处统一配备部分先进公证器材。建立绿色服务通道，为年老、体弱、怀孕或患有严重疾病等特殊情况的当事人提供便利。

七是优化窗口服务。严格执行北京市司法行政系统深化“放管服”工作“十条禁令”和北京市司法行政系统窗口人员服务管理“十条规范”。实行首问负责制、一次性告知。对公证员情况、收费标准、办证流程等服务事项一律公开公示。

八是加强教育培训。开展公证行业“放管服”全员大培训，转变工作作风，全面提升服务人民群众的能力水平。

八个重点，既是公证工作的基础和根本，也是公证“放管服”工作的关节。通过抓实抓严八个重点推动公证“放管服”改革深入发展，带动公证行业各项工作全面提升。

E. 法律援助中心的免费律师咨询

以贞丰县为例，法律援助中心的律师是免费咨询的。

贞丰县法律援助工作站的主要职责包括：为当事人免费提供法律咨询，告知当事人相应的诉讼权利和义务；接收并转交法律援助申请；引导当事人准备起诉、上诉、申请执行、申请再审等文书及证据材料。

宣传《法律援助条例》和法律法规等，充分发挥律师在纠纷解决机制中的优势，为维护全县社会稳定作出应有贡献。贞丰县法律援助工作站成立后将每周安排一名执业经验丰富、善于做群众工作、职业道德和社会责任感强的律师轮流值班。

为来院群众提供法律咨询、受理法律援助申请、协助法院开展诉前多元化解等工作，同时指导公民正确行使权利、履行义务，是深入推进司法利民、便民的又一创新举措，加强了法律援助工作与人民法院工作的有效衔接。

(5)法律咨询援助扩展阅读：

贞丰县法律援助工作站的设立，是为当事人提供专业性法律咨询指导的重要举措；是以人民群众满意为标准，司法为民的又一重要举措。在充分保障当事人诉权、化解社会矛盾的同时，也为涉诉当事人提供及时便捷的律师公益服务，提高公民的维权能力，节约社会资源和诉讼成本。

尤其是对符合条件的申请案件及时转送审批、办理。在刑事申诉阶段，申诉人可以申请法律援助，农民工、老年人、妇女、智力残疾等弱势群体也纳入法律援助范围，律师作为第三方参与信访矛盾化解。

参考资料来源：人民网-法律援助中心驻贞丰法院法律援助工作站正式挂牌成立

F. 法律援助中心的免费律师咨询

1、如果你一次没有归还贷款，你的贷款银行通过电话或短信的方式通知并提醒内你需要按时还款同时会产容生罚息。
2、如果你多次没有归还贷款达到一定的次数，今后将无法获得任何其他金融机构贷款。个人征信系统中也会出现不良记录。一旦出现信用污点即便是后来将贷款补上，信用污点也会跟随着借款人长达五年之久。
注：只要你发生过一次贷款逾期情况，就会自动出现在贷款银行的征信系统中。此时你还不及时还款的话，一般在下个月就会出现在央行的征信系统中。

G. 法律援助中心要钱吗

法律援助中来心不收费，如果要办理自法律援助可以使用手机网络app里搜索国家政务平台，在国家政务平台里面搜索法律援助机构查询，就可以查询到该地区所有的法律援助机构具体详情。该小程序由国家政务服务平台提供，里面的信息内容真实可靠。

查询方法如下：

1、打开最新版网络app。

注意事项：

1、网络app推出的国家政务平台小程序，帮助很多平民百姓解决法律问题。

2、法律援助机构联系方式会实时更新。