法律援助海报

A. 你所学的专业给你最大的帮助是什么

在公司企业文化方面，我的艺术专业也是起到了很大作用，无论是公司的海报宣传、大型会议活动背景板还是商务邀请函等等，我都能参与并给出不少合理建议，这都给我的工作加了不少分。

B. 唐啸的成长历程

除了专业学习，唐啸分别在校学生会和校艺术团做过社会工作。他说，这三个舞台之间具有很大的关联性，从不同的方面培养自己的素质，让自己在清华的学习生涯饱满而立体，成为自己成长的土壤。
在法学的学习过程中，唐啸逐渐培养起了从法学的视角看问题和事物的习惯，逐步树立了印有深刻的法学烙印的思维方式和人生观、价值观，这不仅使他受益于专业的学习，还对他将来的职业选择和事业发展产生了重大的影响。在专业学习和实践的过程中，他的视野逐渐从象牙塔转移到中国广袤的大地，中国的法治社会的构建、民生问题、环境问题、三农问题等打开了这个年轻人的视野，让他最终在本科学习阶段将要结束之际选择了在研究生阶段从事国情研究。
“法学作为一种固有的学科，与国家的国情有着巨大的关联性。我觉得中国的法律可以学习国外先进的技术和经验，但是中国的法律必须与中国的国情相契合，这也是我学习法律这几年来的一个心得。”唐啸说。
虽然在地方法院和地方区县实践过多次，但是让唐啸记忆深刻还是那次作为代理人替弱势群体打官司的一次法律援助。这次，弱势群体是一位讨薪的民工，他既没有相应的法律意识，也难以在法庭上表达自己的诉求。虽然经过了精心的准备，但是一进入法庭，唐啸发现自己在书本上学习到的东西非常有限，甚至有好一阵都不知道如何帮助这些农民工们。经过这次法律实践，唐啸豁然发现自己的稚嫩，同时也感到了作为一名法律人，承担在自己肩头的沉甸甸的责任。
在艺术团和学生会的社会工作舞台上，唐啸拥有了众多的朋友，锻炼了组织、策划、协调的能力，让他从一个角度明白了什么叫责任，懂得了如何去奉献。
他还说，在社会工作中，有两个场景至今让他记忆犹新：一是大一时参加学生会学习部的告别仪式上大家不舍的泪水，这让他体会到了一个集体对个人的包容与承载，当你对一个集体付出真心时，你也会得到集体对你情感的回馈。二是汶川地震后紫荆学生综合服务楼外长长的献血队伍，从清晨到午夜，大家相互的扶持和鼓励让他体会到了当代清华人对祖国的赤诚，对社会的责任。
“书法和社会工作都是磨炼心性的，虽然一静一动，但是这两个事物都让我明白了只有努力和付出才会有收获，哪怕就是去贴一张海报，都需要我们认真的付出，这个过程体会到的东西往往是单纯的书本学习不能取代的。”唐啸说。

C. 《人民的名义》涉及的法律问题

《人民的名义》涉及的法律问题

《人民的名义》开播至今，该剧引发了社会广泛热议，《人民日报》、《光明日报》、《参考消息》等多家主流媒体对该剧的播出高度关注，刊发各类报道逾百篇。其中，《人民日报》评论文章《以人民的名义，将反腐进行到底》认为，“该剧中触目惊心的反腐画面，正是惊心动魄的反腐败斗争的艺术再现。以人民的名义是反腐的动力，更是反腐的意义”。甚至连国家广电总局都罕见地发文表扬了该剧。

一、蔡成功将大风厂公司股权质押给山水集团的行为是否有效？法院能否将股权直接判给山水集团？
股权质押，是指出质人以其所拥有的股权作为质押标的物而设立的质押。也就是说蔡成功作为大风厂的股东有权利将其所持有的大风厂的股权质押给山水集团，但是蔡成功却是将大风厂全部的股权都质押给山水集团，而大风厂的股份中有40%的股份是属于大风厂的职工的，蔡成功只拥有大风厂60%的股份。
从《物权法》的角度来说，对于工人拥有的那大风厂40%的股份，蔡成功未经工人授权，是无权处分的。同时，剧中多次提到，蔡成功如果不能按时归还借款，大风厂的股权就归山水集团所有，如果蔡成功和山水集团的质押合同中约定了此约定，那么该约定属于典型的流质，根据《物权法》第211条之规定，该约定无效的。
而从《公司法》、《担保法》的角度来说，用股权质押的，当债务清偿期届满，设质人无力清偿债务时，就涉及到质权执行的问题，《担保法》第71条规定，债务履行期届满质权人未受清偿的，可以与出质人协议以质物折价，也可以依法拍卖、变卖质物。因此权利质押的质权人也可以与出质人协议转让质押的权利，或者拍卖、变卖质押的权利。无论协议转让质押的股权还是拍卖、变卖质押的股权都会发生同样的结果，就是受让人会成为公司的股东。《担保法》规定以有限责任公司的股份出质的，适用于《公司法》股份转让的有关规定。质押合同自股份出质记载于股东名册之日起生效。而《公司法》关于股份转让的规定是，有限责任公司股东间可以相互转让其全部出资和部分出资；股东向股东以外的人转让其出资时，必须经全体股东过半数同意。因此，蔡成功想以大风厂全部股份做质押不仅要征得持股员工的同意和授权，从程序上还得召开股东会，并经过半数的全体股东同意才可以。而蔡成功一没有大风厂持股员工的真实授权，二没有召开股东会，因此蔡成功将大风厂公司股权质押给山水集团的行为是无效的。
既然蔡成功将大风厂公司股权质押给山水集团的行为是无效的，那么法院就不能股权直接判给山水集团。倒退一万步讲，即使蔡成功将大风厂公司股权质押给山水集团的行为是有效的，法院也不应直接将股权判给山水集团，只能确认质押合同有效，要求蔡成功履行协议。至于质权执行问题，不是法院审判阶段所能解决的。质权执行方式，质权人可以与出质人协议以质物折价，也可以依法拍卖、变卖质物。因此，法院不能将股权直接判给山水集团。
二、大风厂向山水集团借款6000万元用于过桥，日息千分之四是否受法律保护？
日息千分之四，换算成年利率就是144%（用民间的说法就是月息一毛二），而自2015年9月1日起开始施行的《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十六条第一款明确规定“借贷双方约定的利率未超过年利率24%（用民间的说法就是月息2分），出借人请求借款人按照约定的利率支付利息的，人民法院应予支持。”也就是民间借贷约定的利息年利率不得超过24%（月息2分），显然日息千分之四（年利率144%，月息1毛2）远远超过法律规定的最高值。
那么是不是利率超过年利率24%（月息2分）就完全不受法律保护了呢？不是的，根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十六条第二款明确规定“借贷双方约定的利率超过年利率36%（月息3分），超过部分的利息约定无效。借款人请求出借人返还已支付的超过年利率36%（月息3分）部分的利息的，人民法院应予支持。”也就是民间借贷的利率未超过年利率24%（月息2分）的部分是受法律保护的；而超过年利率24%（月息2分）未超过年利率36%（月息3分）的利息部分，已经支付的不再退回，未支付的不再支付；而超过年利率36%的利息部分，不仅不用支付，而且已经支付过的还可以在借款人的请求下退还。

简单的来说，大风厂向山水集团借款6000万利息，由于大风厂并未向山水集团支付过利息，大风厂最多按照年利率24%（月息2分）向山水集团支付利息。

三、汉东省反贪局与京州市公安局同时对蔡成功立案侦查，以谁为主？（汉东省人民检察院反贪局与京州市公安局两家谁对蔡成功案件有立案侦查权？）
汉东省反贪局隶属于汉东省检察院，而检察院的侦查权仅限于贪污贿赂犯罪，国家工作人员的渎职犯罪，国家机关工作人员利用职权实施的非法拘禁、刑讯逼供、报复陷害、非法搜查的侵犯公民人身权利的犯罪以及侵犯公民民主权利的犯罪，对于国家机关工作人员利用职权实施的其他重大的犯罪案件，需要由人民检察院直接受理的时候，经省级以上人民检察院决定，可以由人民检察院立案侦查。按理说京州市公安局对与蔡成功有侦查权。而检察院没有侦查权，因为京州市公安局是涉嫌构成以危险方法危害公共安全罪对蔡成功进行侦查，而检察院则以行贿罪对蔡成功进行侦查的。以危险方法危害公共安全罪属于行为犯，无论是否造成严重后果，只要实施危害公共安全的行为都能够成该罪。以危险方法危害公共安全尚未造成严重后果的，处三年以上十年以下有期徒刑。造成严重后果的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。剧情造成2人重伤38人轻伤，制造轰动世界的“一、一六”事件。而犯行贿罪的，处5年以下有期徒刑或者拘役;因行贿谋取不正当利益，情节严重的，或者使国家利益遭受重大损失的，处5年以上10年以下有期徒刑;情节特别严重的，处10年以上有期徒刑或者无期徒刑，可以并处没收财产。刑法第390条第2款同时规定，行贿人在被追诉前主动交待行贿行为的，可以减轻处罚或者免除处罚。本律师认为，抛开蔡成功与候亮平之间的关系（发小），因以京州市公安局侦查为主。
四、放高息的人为了索要借款将蔡成功关键狗笼子里三天三夜是否构成犯罪？如何定性？
放高息的人为了索要借款将蔡成功关键狗笼子里三天三夜，非法限制了蔡成功的人身自由，不仅非法拘禁长达三天三夜，而且采取将蔡成功关进狗笼子里这种侮辱行为，构成非法拘禁罪。
非法拘禁他人或者以其他方法非法剥夺他人人身自由的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。具有殴打、侮辱情节的，从重处罚。
犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；致人死亡的，处十年以上有期徒刑。使用暴力致人伤残、死亡的，依照本法第二百三十四条【故意伤害罪】、第二百三十二条【故意杀人罪】的规定定罪处罚。
为索取债务非法扣押、拘禁他人的，依照前两款的规定处罚。
国家机关工作人员利用职权犯前三款罪的，依照前三款的规定从重处罚。”
五、侯亮平作为具体办案人，审讯蔡成功时是否应该回避？
根据《刑事诉讼法》第28条“审判人员、检察人员、侦查人员有下列情形之一的，应当自行回避，当事人及其法定代理人也有权要求他们回避：（一）是本案的当事人或者是当事人的近亲属的；
（二）本人或者他的近亲属和本案有利害关系的；（三）担任过本案的证人、鉴定人、辩护人、诉讼代理人的；（四）与本案当事人有其他关系，可能影响公正处理案件的。”由于蔡成功是侯亮平的发小，符合《刑事诉讼法》第28条第4项的其他关系，侯亮平作为具体办案人，在审讯蔡成功时应当回避。
六、汉东省京州市光明区公安分局的局长程度将大风厂工会主席郑西坡以传唤的名义关进拘留所是否构成打击报复犯罪？

传唤证，是公安机关通知违法或者犯罪嫌疑人于指定的时间、地点到案所采取的一种措施。如果传唤到案后，经调查违法或者犯罪事实确凿的，嫌疑人会被拘留。如果经调查没有违法或者犯罪事实，或者证据明显不足的，则公安机关必须立即放人。传唤的最长时间为二十四小时。程度以传唤证将郑西坡传唤回公安局，经调查没有违法、犯罪事实，却逼迫郑西坡穿上囚衣并关进拘留所，这不仅严重违法刑事程序（拘留必须出示拘留证），而且侵犯了郑西坡的人身权益。
刑法条文中没有打击报复罪，与此相对应的犯罪有:203条诬告陷害罪；254报复陷害罪；308条打击报复证人罪。报复陷害罪仅针对对控告人、申诉人、批评人、举报人四类人，而打击报复证人罪仅针对证人，而郑西坡不属于上述五类人，而程度并没有诬告，因此程度的行为虽然严重违法，但并不构成上述三类罪名。
七、郑西坡之子郑胜利在网上疯狂发帖，直指公安局以传唤名义深夜将郑西坡无故逮捕，瞬间引起了网上的热议的行为是正当维权？还是涉嫌构成犯罪？
根据《关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释》的相关规定，郑胜利在网络上疯狂发帖，引起网上热议，虽然所发信息可能被点击、浏览次数超过五千次以上，被转发次数超过五百次以上的；但郑胜利发帖信息属实，不涉及诽谤、寻衅滋事、敲诈勒索、非法经营等行为，因此不够成犯罪。
八、达康书记要求为大风厂指派2名法律援助律师帮助大风厂与山水集团打官司通过法律途径解决股权纠纷问题是否符合法律援助条件？
根据《法律援助条例》第10条的规定，“公民有下列事项，因经济困难没有委托代理人或辩护人的，可以申请法律援助或由人民法院指定辩护：（一）依法请求国家赔偿的；（二）请求给予社会保险待遇或者最低生活保障待遇的；（三）请求发给抚恤金、救济金的；（四）请求给付赡养费、抚养费、扶养费的；（五）请求支付劳动报酬的；（六）主张因见义勇为行为产生的民事权益的。”显然大风厂与山水集团的股权纠纷并不符合法律援助条件。
九、赵东来到公安医院审问蔡成功，让蔡成功照着他给的纸条上的话念一遍得到的证据是否可以作为非法证据予以排除。
如果赵东来是想将蔡成功让蔡成功照着他给的纸条上的话念的内容作为证据使用，根据《关于办理刑事案件排除非法证据若干问题的规定》第1条规定，属于采取非法手段获得的犯罪嫌疑人的供述，属于非法言辞证据予以排除。
但是赵东来仅是想获得蔡成功照着他给的纸条上的话念一遍的录音，用以技术甄别是蔡成功的声音与陈海电话中留存的举报人的录音中举报人的声音是否一致。也就是用于判断蔡成功是否为陈海电话录音的那个举报人。从这个角度说，赵东来让蔡成功照着他给的纸条上的话念一遍得到证据不属于非法证据。
十、郑胜利与张宝宝办理假的结婚证，以办理结婚的名义骗郑西坡的二十万元的行为是否构成犯罪，是犯罪未遂还是既遂。
郑胜利与张宝宝以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法（办理假结婚证），想骗取郑西坡20万的行为属于诈骗行为。但是，郑胜利与张宝宝的作战计划被张宝宝无意说破，张西坡从而识破他们的诡计（郑西坡已将20万投资入了新大风厂的股），郑胜利与张宝宝骗钱的目的没有实现。
根据《刑法》第二百六十六条“诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。”郑胜利与张宝宝虽然实施诈骗行为，但是没有骗到财物也就达不到数额较大的标准，不构成诈骗罪。
十一、李达康通知民政局的朋友到其家里与妻子欧阳菁签署离婚协议是否符合法定程序？双方的离婚行为是否生效？
根据《婚姻登记条例》第10条“内地居民自愿离婚的，男女双方应当共同到一方当事人常住户口所在地的婚姻登记机关办理离婚登记。”李达康通知民政局的工作人员到其家里与妻子欧阳菁签署离婚协议不符合法定程序。但是离婚是李达康与欧阳菁真实意思表示，双方已提交相关材料，虽然程序上有瑕疵并不影响双方离婚行为的效力，即双方的离婚行为是有效的。
十二、蔡成功购买的锦绣煤矿，给汤姆丁（丁义珍）30%的干股如何定性？

蔡成功的行为属于典型的为谋取不正当利益，给国家工作人员以财物（含在经济往来中，违反国家规定，给予国家工作人员以财物，数额较大，或者违反国家规定，给予国家工作人员以各种名义的回扣费、手续费等）的行为，涉嫌行贿罪。犯行贿罪的，处5年以下有期徒刑或者拘役;因行贿谋取不正当利益，情节严重的，或者使国家利益遭受重大损失的，处5年以上10年以下有期徒刑;情节特别严重的，处10年以上有期徒刑或者无期徒刑，可以并处没收财产。刑法第390条第2款同时规定，行贿人在被追诉前主动交待行贿行为的，可以减轻处罚或者免除处罚。
十三、蔡成功购买的锦绣煤矿的投资款与大风厂是否有关系？锦绣煤矿的所有权是否应该归大风厂所有？
蔡成功购买的锦绣煤矿的投资款是用大风厂全部股权质押从山水集团借到的6000万过桥费，从这个角度上说该笔投资款与大风厂有关系。但是，锦绣煤矿是蔡成功以个人名义购买的，不论该笔投资款从何而来，锦绣煤矿的所有权都应当是蔡成功和收到干股的丁义诊所有，与大风厂无关。
十四、郑西坡组织大风厂的职工将安置费还有自出资金设立的新大风厂的性质是有限公司还是股份有限公司？
有限责任公司里，权益总额不作等额划分，股东的股权是通过所认缴的出资额比例来表示，股东表决和偿债时以其认缴的出资额比例享有权利和承担责任；而股份公司的全部资本分为数额较小、每一股金额相等股份，股东的表决权按认缴的出资额计算，每股有一票表决。同时，有限责任公司的股东不得多于50人，保护了公司的封闭性；股份有限公司必须有2-200发起人，股东人数无限制，上市公司拥有上百万人的股民都是公司股东。新大风厂的股东有203名等情形可以看出，新大风厂应当为股份有限公司。
十五、新大风厂募集资金627万元，员工203名如何设立股权结构？公司通常通过股权激励也就是员工持股的方式，增强员工对企业的归属感和企业凝聚力，吸引和留住人才。员工持股方式主要有员工直接持股、通过持股平台间接持股。
（1）员工直接持股；
目前《公司法》 、《合伙企业法》对有限责任公司及有限合伙企业的股东人数均有50人的上限要求，而对股份有限责任公司股东人数为2人—200人的限制，对普通合伙企业的人数上并没有限制。新大风车203名员工已经超过了有限责任公司、股份有限公司、有限合伙企业的股东人数的上限，并不能通过有限责任公司、股份有限公司、有限合伙企业来直接持股。
新大风厂可以以普通合伙企业的形式让203名员工直接持股，这样可以让每一个股东不仅享有分红，更能参与到企业的日常运行和决策中，更能使每个员工融入到企业中。但是每个股东的责任和风险都大大增加，根据《合伙企业法》的有关规定：普通合伙企业的合伙人对外承担无限连带责任，即使退出合伙企业仍要对外承担无限连带责任。并且在企业运行上，绝大多数的事情表决要经过一致同意，在运行上有难度。
（2）员工通过持股平台间接持股
通过持股平台间接持股有两种形式，一种是通过公司间接持股，一种是通过合伙企业间接持股。新大风厂的203名员工超过了有限责任公司、股份有限公司、有限合伙企业的股东人数的上限而不能以此来直接持股，可以通过持股平台的方式来间接的持有公司股票，参与到公司的分红中来。也就是通过在公司之外设立公司或者是合伙企业来作为持股平台让员工间接持股。通常公司会选择设立有限合伙企业作为持股平台。如果选择设立公司作持股平台，从税负上大大增加了公司的负担。持股员工分红时，作为持股平台的公司需要缴纳企业所得税，作为员工在得到分红后需要缴纳个人所得税，就形成了双重税负。而选择设立有限合伙企业作为持股平台无论对员工还是老板都十分有利，在缴税上先分后税，合伙企业作为持股平台不缴纳所得税，员工得到分红后缴纳个人所得税，分红中只许缴纳一种税。并且有限合伙企业中的有限合伙人则是以其认缴的出资额为限对合伙企业债务承担责任，对持股员工来说责任和负担都有减少。对于老板，有限合伙企业由普通合伙人执行合伙事务，负责合伙的经营管理；有限合伙人不执行合伙事务，不得对外代表有限合伙企业，普通合伙人通常由老板担任，员工则作为有限合伙人，实现了管理权和出资权的分离。所以对于新大风厂来说可以通过在公司之外设立几个50人以下的有限合伙企业作为持股平台来让员工间接持股，参与分红，实现利益最大化。转自蓝锐律师事务所的博客

D. 上周六去找了一份抄海报的兼职，怀疑可能被骗，现寻求法律援助。

首先，合来同应该是没有问源题的，因为合同没有违反法律，行政法规，也没有什么违反公序良俗的地方，所以这份协议是有效的。
其次，抵押金的问题，虽然在协议中没有写，但是这也不存在违法问题，当时如果觉得不妥，就应该让他们加上这个条款。
再次，你可以解除合同，但是合同上没有关于违约金的条款啊，所以这个不好给你具体回答，如果协议上没有关于违约金的条款，你们可以进行补充协议，这个时候你就要注意，别让人坑你了。
最后，关于收据一般没有公章不好说明问题，但是如果收据上有他们公司的名字或者什么标志性的东西你还是可以叫他们返还。

E. 如何提高全民法治素养

您好，一是普法内容贴近民生，探索“按需普法”。继续坚持需求引领，及时更新普法内容，按需调整普法范围，提高普法的针对性、方向性、影响力。继续探索制定法治需求收集、分析机制，拓展群众法律需求调查的范围和渠道，了解群众的法治需求。在南通政府门户网站开展全市性的法治需求征询活动，通过南通普法网、普法微博、普法微信等开设常态化法治需求调研栏目（板块），继续依托《崇法报》、《法润江海报》开展群众意见建议收集活动。继续紧抓特殊时期和特殊人群法治宣传教育，法治宣传教育内容紧密结合纠纷调解、综合治理、专项整治、特殊人群管理等各项工作，维护社会稳定。继续依据经济发展需求，结合陆海统筹、“一带一路”、长江经济带等发展战略，组织法律宣讲团、法律服务团提供法律宣讲、法律咨询，切实提高法治宣传服务经济发展的实效性。普法内容紧紧围绕宣传十八届四中全会精神，突出宣传以宪法为核心的社会主义法律体系，紧密联系与生产生活相关的法律法规，培育法治理念、塑造法治信仰、弘扬法治精神，在全社会营造积极学法、自觉守法、正确用法的良好氛围。
二是落实普法责任，探索“社会普法”。贯彻落实党的十八届四中全会关于“谁执法、谁普法”精神，完善普法工作考核、督办、追究等配套制度，推动执法部门法治宣传责任的落实。制定下发《法制宣传教育工作领导小组办公室成员单位职责》，进一步发挥宣传、组织、文化、教育等部门和人民团体在普法教育中的职能作用。探索推行“普法日历”和法治宣传提示函制度，建立普法资源整合、统筹配置、经验推广等合作发展机制。借助12348协调平台，发动全市律师、公证员、人民调解员等法律工作者参与法治宣传，并使法治宣传有效融入法律服务、法律援助、人民调解等，实现司法行政内部资源普法功能一体化。进一步贯彻落实市委《关于推进依法治市的实施意见》要求，引导、鼓励、支持社会力量参与法治宣传，积极培育民间法治宣传组织和团体，市、县（市、区）分别建立法治宣传志愿者支队和分队，依托省普法志愿者系统和南通市江海志愿者服务平台，发布、开展各类志愿普法活动。加大法治宣传市场化运作及合作力度，实现社会效益、经济效益和法治效益的有机统一。充分挖掘南通籍“中国好人”群体中的普法资源，探索建立“中国好人”普法微联盟，参与各类法治宣传活动。继续发挥“名嘴普法”的品牌效应和亲民效果，组织“江海普法名嘴”宣讲十八届四中全会精神及法律法规、收集群众需求、反映意见建议等。
如能给出详细信息，则可作出更为周详的回答。

F. 如何经营好一个超市。！！！急需前辈们的帮助。！！！

不知道合不合适你：
我要怎么才能选好开店地址？
开一家加盟店在选择店址及店面大小方面有些小讲究。
店址：开店最讲究人气，在人流量集中的地方开店是最理想的。也可选择在服装街上"安家落户"，追求规模效应。你只要把小店经营得有特色，加上奥斯莱特的品牌效应，自然会吸引固定客户群。
营业面积：掌握你该地区人数量流量，经营规模可大可小，但小空间也不能太狭窄，否则客人一多，挤到店里转不过身来，就很难堪了。以北京一精品女装区顾大姐的"贵族"为例，营业面积为33.8平方米，两边的墙壁上能挂26件展示品，店堂显得宽敞有气派，顾大姐的个人心得是，服装店的经营面积一般不能小过20平方米，50到130平方米之间最合适。
我想进一步了解怎么开店？
一般来说，好的店址都有一些共同的特点，可以由上面的几个问题总结出来。这些特点有：
（1） 商业活动频率高的地区
这种地区一般也是商业中心、闹市区，商业活动频繁地区，则营业额必然较高。这样的店址就是所谓"寸金之地"。在这类地区，物流快，对于服饰业来说，服饰的潮流趋势很快，如果商品流动慢，则有可能在服饰没卖出去前就过时了，所以商业活动频繁的地区对服饰店店址的选择来说是绝佳的地点。
（2） 人口密度高的地区
在居民区附近开店，人口比较集中，人口密度较高，则人们到店里的频率相对高，生意好做。在这类地区，各年龄层和社会阶层的人都有。则对于卖各种款式或类型的服饰的选择比较容易，都会有较多的顾客。而且，由于人口的流动量一直都很大，容易掌握每天的销售额，因此销售额不会骤起骤落，可以保证店铺稳定而丰厚的收入。
（3） 客流量多的街道
店铺处在这类街道上，客流量大，光顾店铺的顾客就相对多。但要考虑街道哪边客流量大，还有一些地形或交通的影响，以选择最优地点。对于一些客流量多，但因为是交通要道，客流都是上下班的地方，则不是服饰店地址的最好选择。
（4） 交通便利的地区
要交通便利，顾客才愿意光顾，愿意坐车去。一般来说，附近有汽车站，或者顾客可以步行不到20分钟的路程就可到达的店铺是最优的。
（5） 人们聚集或聚会的场所
如在剧院、电影院等娱乐场所附近，有时会吸引那些休闲娱乐的人到店里闲逛，就有许多人会买。服饰的流行快，样式多，只要能购进独特款式流行的服饰，人们就会在别的地方买不到而买下它。而且来这类娱乐场所的大都是年轻人，他们追求时尚的心理很强，所以，在这些地方开一家时尚的服饰店，会吸引大批追赶潮流的年轻顾客。
（6） 同类店铺聚集的街区
对于服饰这类选购性商品，若能集中在某一地段或街区，则更能招揽顾客。因为经营同类商品的店铺很多，顾客可在这里有更多的机会进行比较和选择。例如成都的科甲巷一条街，是成都高档服装的聚散地，生意相当火爆东玉龙街，是皮衣一条街，天气转凉或寒冬将至时，选购皮衣的人都 要来这里逛逛，生意兴隆自不必说。
一般来说，具有两个以上条件的地区就是好的地点，如果能全部具有则是最佳的店址。但是具有这些条件的地点一般租金都会相当高。店主不要被较高的房租吓倒，而要认真分析投入这笔资金能带来多大效益。一般只要开店构想对了，都是高投入高回报，所以要舍得在店址上投资。
其实好店址的高租金并不是一天两天形成的，也不是任意可以抬高的，它是房东和租主在长期利润分成较量中形成的契约，租金高到租主无钱可赚，那么再好的门面也租不出去。可见，好店址虽然寸土寸金，但正常情况下赚的钱总会大大超过租金，并有利可图。
因此，花大钱开个大店铺，不如花大钱找个好店址。当然，高租金增加了经营成本，也增加了经营压力和风险，必须得好好盘算投资项目，看空间能否做黄金旺铺的生意。如果没有金刚钻，就不要揽瓷器活。如果实在是初期资金不足，且其他地区也还有好店址，只要能经营得当，也一样有利可图。
我要怎么样装修布置我的小店？
门面装修：奥斯莱特的门面是统一的风格，你可根据周围环境做些适合自己风格的特色装饰。门面一般要设置落地橱窗，放置几个模特儿，让人从外面就能一目了然。
店内布置尽量简洁清爽，墙壁挂衣基本为本季的推荐服装，空置地安放货架，悬挂衣物。若空间不大，可在中间位置用隔层玻璃桌代替货架。
灯光布置：服装店很讲究灯光效果，店铺里一般需要购置两类灯具：暖灯和射灯。暖灯照射出来的光线暖和温馨，不会改变服装颜色，适合用于给服装打光线；射灯折射的光线耀眼漂亮，能使整个店堂光彩亮堂，但会使服装产生色泽偏差，不适合放在试衣间或试衣镜前。
以70平方米的店铺为例，需要购置暖灯20只（每只40瓦左右）、射灯16只。
衣架：有多种衣架可供选择，如普通衣架、藤制衣架、坐式衣架及铁制衣架等。悬挂时注意：线衫或毛衣类最好挂在坐式衣架上，千万不能用铁制衣架，否则衣服肩部会走形。
整理箱：不要把各款服饰随意堆放在房间内，这样会使店铺显得凌乱，最好买些塑料整理箱放置衣物。
空调：配备一台空调，这样无论夏天还是冬天，顾客试衣时都不会受温度影响。
有没有仿冒问题？
奥斯莱特定期对一些地区进行调查，如果发现未经特许授权的店铺，奥斯莱特坚决用法律武器保护本企业和代理商的权益，所以你大可放心。
有没有仿版问题？
如今市场上雷同的服装很多，主要存在一个仿版问题，因此，店家如果进了新款，又没到销售旺季的话，最好能把衣服"保存"起来，以免被仿冒。加上奥斯莱特有强大的设计力量做后盾，不短有新款式服装上市，你也不必过分担心服装被仿版你没有卖点的问题。你想到的奥斯莱特已经先期解决掉了。
什么时候装修最合适？
装修时间：一般每年的2月、7月和是销售淡季，准备开店的商家最好选择在淡季装修，装修一结束就赶上销售旺季，有利于打响第一炮。
有库存衣物怎么办？
开服装店很难避免产品积压这一现象，要尽可能快地处理过季衣物。尤其是大的代理商，哪怕赔本，否则很容易导致资金周转不灵，影响整体经营。奥斯莱特有十大后盾做保障，要是出现过多库存，奥斯莱特会有一套完整的解决方案。
如果衣服有意外损伤怎么办？
有时顾客试衣、看货时会不小心损坏衣服，不过这种意外发生频率不高，一般不会影响正常经营。
我该怎么样照顾我的顾客？
你要真心真意为你的顾客服务，当顾客询问商品时，你应热情回答：
--对不起，您要买的商品已卖完了，这个商品和它差不多，您看是否合适？
--这种商品暂时缺货，请您留下姓名及联系电话，一有货马上通知您，好吗？
--这种货过两天才有，请您到时再来看看。
--您问的**（商品），请到三楼去买。
--对不起，目前只有红色和白色的，其实，这两种颜色都很好看，您不妨试试。
--对不起，我们商店不经营这种商品，请到**商店去看看。
当顾客要求试用、试穿一些不允许试用、试穿的商品时，营业员可礼貌回答：
--请原谅，这种衣服颜色浅，容易弄脏，不宜试穿，如果您拿不准尺寸，我帮您量一量好吗？
千万不可以对顾客使用下列语言：
--你怎么挑个没完？
--哎，快点挑。
--不用挑，每种商品都一样。
--你买不买，不买走开。
--干什么呢，快点。
--有完没完？
--不要问，你不合用。
--不是你能买的。
--不买看什么。
--不用试，你穿不合适。
--想好了没有，到底买不买。
--你买的起就快买，买不起就别买。
--不买就不要看，有什么可看的。
--到底要不要，想好了没有？
--要买就快点。
--喊什么，等会儿。
--没看我这正忙着呢，着什么急？
--越忙越添乱，真烦人。
--你要有事就别买。
--真能凑热闹。
--要买快说，不买靠边，下一个。
俗话说：有问有答，所答所问。营业员答复顾客的询问，要热情有礼，认真负责，诚心帮助顾客解决疑难。站在顾客的角度去回答问题才是赢得之道。
我该怎么样招聘员工？
服装鞋帽店的经营业绩很大程度上取决于员工的素质与工作表现，一些服装鞋帽店铺往往重视营销方案，但因为忽视了店员管理，在零售方案实施的过程中并不能达到预期的效果。所以说员工是企业的根本，吸引好的员工就显得死对头重要。
在销售过程中，店员在推销商品、提供服务、宣传零售店形象等方面发挥着重要作用。在选择店员时应着重考核她们的外表形象、沟通能力、一般知识与专业知识、对工作的忠诚度方面。
当服装零售店收到了应聘人员的个人材料之后，通常要选择一定的测试方法，包括笔试，作为选择应聘人员的基本依据。店员的招聘的方法包括笔试，作为选择应聘人员的基本目的是测试应聘人员的知识水平与一般能力（如感知、记忆、思维、想像、语言、概括、创造等），面试的主要目的是测试应聘人员的应聘动机、个人品质（如精神面貌、仪表、性格、诚实性、价值观等）及从事零售工作的专业能力（如待人接物的能力、观察能力）等。
每天与许多形形色色的顾客打交道是店员工作的基本特点，店员必须有充沛的精力、良好的人际互动能力与高尚的职业道德，才能向顾客提供满意的服务。因此在选聘店员时，需要考察应聘人员以下几个方面的素质：
（1）身体素质。为了配合零售店的形象及产品组合特点，对店员的健康、体型、身高、年龄、性别等方面应该有特别要求。
（2）个性。主要从应聘人员的一般能力、气质、性格等方面考察，对店员的基本要求包括：好学上进、思维灵活、观察能力强、沟通能力强、动作敏捷、热情大方、性格开朗、为人诚实、工作细心和耐心。
（3）工作能力。对工作能力的考察可从教育水平、商品专门知识、零售服务技能、工作经历等方面进行。
员工是店铺的生命力，一个好的员工会给店铺生意带来意想不到的飞跃。一个好的员工应该具备良好的身体素质，较强的工作能力以及完美的个性。
怎么能经营好我的生意？
一、确定所面向的对象，就是说哪些层次的人是你要卖东西给它的。
二、竞争对手的分析，竞争对手的生意状况如何，有何特色，有何不足，定位如何。
三、人流的估算，商圈范围的设定。
四、入货渠道的寻找，刚开始入货的量不要多，以种类多量少为主，过一定时间后，了解什么类型的好销就多入货。
六、入货的款式和价钱。
七、多了解和注意最新的潮流。
八、良好的售后服务。
九、以诚待人，讲信用。
怎么样对抗生意萧条的局面？
一、商品陈列须独特。小店空间狭小，商品陈列有限，因此要想吸引住往来的路人驻足消费，得在商品陈设上多花心思。最好经常更换商品陈设给人耳目一新的感觉，才能提高商品周转率。
二、营造销售气氛。人气旺，自然会吸引顾客上门，在无人光顾的时候，也要不时地整理商品，调整摆设。千万不要坐在门口翘着二郎腿，使有意上门的顾客产生逆反心理或产生此店商品不够档次的感觉。
三、经营推陈出新。要迅速反映流行，"开发"特别商品，让顾客产生"这次不买，下次就买不到"的抢手感觉。
四、以优质服务培养顾客忠诚度。最好能尽量抓住每一位上门顾客。最好能记得老顾客的喜好，并主动介绍他们可能会喜欢的商品。另外，接受顾客的单独订货或调货速度快，也可提高消费者的忠诚度。
五、累积加码折扣。第一次上门的顾客，就发一个会员证，第二次来时，商品可以打九折，第三次来时打八折，第四次打七折，以后的购物均可打七折。如此以来，一次的钱可能会赚得少一些，但是店里人气旺盛，足以对抗经济不景气所带来的风险。
我该怎么样给商品定价呢？
价格是顾客购买产品最敏感的话题。一般而言，人们总是希望花最少的钱办更多的事，不少商店因为产品价位的不合理而失去了大批的顾客。利用人们购物心理进行定价是避免顾客
1、低价渗透策略
作为商家，无论采取什么样的定价策略，最终目的都是赚钱，这就要求价格的制订必须以成本为基础，不可能低于成本去销售。所以要保持价格竞争的优势，就要从源头做起，大批量直接采购，减少中间环节，提高经营效率，争取厂家让利等措施，千方百计降低成本，实行薄利多销，以低价取胜。
2、以盈补缺法
以低价吸引顾客大批购买自己的某种产品，同时，以相关系列产品获利。现行许多"洋超市"都把电器商品的价格定得很低，以吸引顾客，而在个种辅助设备上赚取利润。
3、平头低尾法
只是将价格的"龙尾"微微向下落一落，给人一下降很多的感觉。例如标价198元和标价200元经常给人两个水平的感觉，其实相差只有2元，只占1%。
4、错觉定价法
有一个超市的奶粉500g装，定价9.30元，又推出一种450g装的产品，定价8.50元，一时销路看好，因为消费者有时对重量的敏感远远低于价格。仔细算一下会发现，二者单位定价相差无几，而且后者还略高一些。
5、季节折扣
根据产品淡旺季和消费者购买得时间、数量，来决定是否给予折扣，折扣多少的定价策略。许多商店推出的"换季大甩卖"就属于这种类型。这种定价运用得当不仅可以吸引消费者，还可以有效调节客流淡季过少等情况，使店面常见顾客盈门。
6、心理定价策略
针对消费者得消费心理，很多"洋超市"在制订价格时喜欢在价格上留下一个小尾巴，在其所销的商品中，尾数为整数得仅占15%左右，85%左右的商品价格尾数为非整数，而在价格尾数中又以奇数为主。一件商品定价99元人们会感觉比100元便宜，定价101元人们则会感觉太贵，较之99元价格仿佛又上了一个台阶。利用心理定价策略会给人商店价格在整体上的都很低的印象，从而达到吸引并留住顾客的目的。
7、其它
商品调价时，用红笔把原来的印刷价涂掉，旁边用黄色手写上新的价格，这种方法看起来简单，其实它也是利用顾客心理定价的一种策略。其中奥妙在于：首先，原标价是印刷的数字，往往给人一种权威定价的感觉。而手写的新价，会使顾客感到便宜。其次，黄色给人一种特别廉价的感觉，用黄笔标上新价钱，让顾客看起来很有诱惑力。
我该怎么进行促销呢？
促销是提升人气最快捷最有效的方法，但前提是一定要懂得促销的方法，否则就有可能适得其反。
1、做好促销前的宣传工作。
"酒香也怕巷子深"，再好的促销方式消费者不知晓，也只能"胎死腹中"。做好促销前的宣传工作是促销达到目的的前提。
一般而言，一个店面的辐射力因其自身实力的强弱也有大小之分，在店面辐射范围之外的宣传工作只能是浪费钱财，并起不到什么实质性的作用。促销宣传要在店面的辐射范围之内，针对目标消费者进行。
对于实力雄厚的商场，可运用电视广告，强势媒体，全方位多渠道地向消费者传递信息，而一般的中小店面则无须"大动干戈"，在商店周围散发传单，充分利用店内广播、海报、店招等资源，或者运用宣传车等工具，就能达到相应的目的。时下，不少商店的促销政策"轻轻地来"，又"轻轻地去"，在人群中"惊不起一丝涟漪"，自然也就达不到提升人气的目的。
2、巧制促销政策
促销方式的合理于否直接关系到促销效果的好坏，在制定促销政策的时候，一定要先对目标顾客市场进行调查，有一个整体上的把握，然后有针对性地制定相关的政策，这样才能收到较好的效果。
（1）、发挥附赠品的魅力
在麦当劳店内每逢节假日都座无虚席，这到底是什么原因呢？原来吸引用餐者的不单单是卫生、便捷、可口的快餐，尤其是对小朋友吸引力更大的是玩具赠品，每种玩具都样式各异创意新奇。孩子们的需求带来了全家的消费，孩子吃乐了，玩具到手了，高兴了，家长多掏一点腰包也是心甘情愿的。赠品的造价本来就不高，由于数量大，成本低，快餐店用少量免费赠品带来了丰厚的回报。
（2）、集点消费
现在不少商场推出了会员制，发行优惠卡，当顾客在店里购物达到一定数量时就可以得到一定的返利。如累计购满100员返利20元，购满200元则返利50元，以实物或购物券的形式兑现，吸引的不少的消费者前来购买，并有效的培养可顾客的忠诚度。利用几点消费的促销方式关键是要讲信誉，承诺的政策一定兑现，让消费者得到切实的好处。
（3）、注意创新
时代在变，但很多商店的促销却是"一成不变"，面对漫天飞的促销广告，消费者对"老面孔"已经不再"感冒"，因循守旧的促销方式成了"聋子的耳朵"，所以促销方式一定要以信取胜，只有新才有活力，只有新才能更多的吸引消费者的"眼球"。
"毛驴拉磨"--这种只有在农村才能见到的场景，最近却出现在北京一家新开张的餐厅里。一块青石碾盘固定在进门的地方，一头戴着眼罩的灰毛驴不停地围着碾盘转圈，事先放好的粮食不一会儿就被碾成了碎末，如有顾客需要，这些粮食就会被加工成可口美食。而且在碾盘的不远处还有一口水井，上面架起的辘轳可以直接从井中打水。不时有好奇者过来一试身手，围着毛驴、水井拍照的更是大有人在。毛驴拉磨进餐厅的创意使长期生活的高楼大厦之间的人们开了眼界，更使餐厅人气斗增，顾客盈门。
如今，促销花样越来越多，但只有符合顾客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。一般说来，商店应结合产品的性质，不同方式的特点以及消费者的购物习惯等因素，选择合适的方式，以新取胜，并确定合理的期限。但不管是那一种方式，促销过程中一定要杜绝虚假，否则损害了商店的信誉，只能"搬起石头砸起了自己的脚"。同时，在促销的过程中，不要忽视中后期的宣传，一方面令消费者感到商家兑现行为的可信性，一方面引起更多消费者的注意和购买欲望，另一重要的方面则是增强商店的良好形象，形成良好的口碑，以此换来更多的顾客。
我怎样提升店面人气呢？
一、顾客
要提升店面的人气，首先要清楚商店的目标市场是什么，目标顾客又是谁，都有哪些人来店里购物，这就涉及到商店的定位问题。倘若连哪些人会光顾店面都不清楚，提升人气简直是无稽之谈。
产品有产品的定位，商店应该有商店的定位。例如星级宾馆的定位是政府领导、企事业单位老总、外宾、成功人士等，而一般的餐馆定位则是大众型，主要面对工薪族、学生族等，双方提升人气的措施自然会有天壤之别。
要提升店面人气首先就要结合商店的实际情况，对所在社区居民的收入状况、消费习惯、购买方式等进行调查，确定商店的定位。如果把商店定位为中低档，则应以经营中低档商品为主，主要面对工薪族、学生族、打工族等，对于高消费的"白领"一族就不必花什么精力，甚至可以舍弃。妇幼保健品店的主要顾客是已婚的女性，考虑提升人气的方法时，就应着重对这些人展开攻势。
商店只有明确了定位之后，才能更加懂得消费者的需求，更好的满足目标客户，从而赢得他们的青睐。否则，眉毛胡子一把抓，到最后只能是"竹篮打水一场空"。
二、便利
便利原则在营销4C理论中占据一席之地，所谓便利原则通俗地讲就是一切为了方便顾客购物，提升店面人气，这一点就不能不考虑。
1、优化店内环境，方便顾客购物
有关理论研究表明，顾客70%以上的购买行为都是在卖场临时决定的。优化购物环境不仅可以吸引更多的顾客，还可以刺激顾客购买，是提升人气的有效途径。
2、货物摆放要合理
要布置出让人舒适的购物环境，大到整个营业大厅的整体格调和布局，小到每样商品如何摆放，都要切合顾客购物心理。在自选商店里一些人们常用的日常消费品如洗发水、肥皂、饮料等，要放在人们伸手可及的货架中部，而一些小朋友喜欢的饼干、果冻、玩具等则宜放在货架底部，以便于小朋友选取（2）、商品明标价相信很多人逛商场的时候都会因为商品的标价不明而遇到麻烦的经历，所以商店的每一件商品一定要明码标价，最好是标在商品的左上方，让顾客一目了然，做好"预算"。
3、设立顾客休息处
当年的"亚细亚"，在购物区的一楼开辟专门场地并设专职人员，搞起了"宝宝娱乐圈"和"男士休息厅"。前者免费为购物者照顾儿童，后者则为具有购物癖的女士照顾她们的陪同者。商场的用心可谓良苦，服务的姿态令人心悦诚服。一般的小商店没有实力提供专门的场地，但一张椅子或者一杯开水应是必不可少的。
有同行来参观我该怎么办？
不少服装店为了避免同行的"刺探"而失掉发财的先机，纷纷在店门上贴出了"同行免进"的告示。这一举动，令人玩味。
卖服装要靠推陈出新，要卖"别人无"才能自己有财源。对消费者特别是女性消费者来说，"撞衫"是最恼人的，"马路服"的雷同更是尴尬，但是对商家来说，面对雷同，难道仅仅一个"免进"就能防"小人"吗？
必要的"自我保护"当然也是需要的，而"自我保护"不是关起门来将同行拒之门外，不妨敞开大门请同行来品头论足，内行看门道，这样才更有利于提高自己，完善自己。当然，模仿和效颦无处不在，只要适当对货源进行一点"加密"即可，否则整天"防火防盗防同行"，哪有心思做买卖呢？

G. 爱心义卖的义卖机构

英国的慈善组织
在英国，官方和大众媒体较少使用“非营利组织”或“非政府组织”的术语，而更多的使用传统用语“慈善组织”（Charity Organization），比较通用的是“志愿和社区组织”(Voluntary and Community Organization)一词。后者和前者的主要区别在于：非营利组织或非政府组织除了包括民间公益性组织以外，还包括各种形式的互益性组织，而慈善组织则主要强调公益性的一面。英国的专家把“慈善组织”定义成为：为了广泛的公共利益而设立，非营利、非政府、从事各种慈善性公益活动的组织。考虑到“慈善组织”一词在中国一般具有较为狭义的用法，本文多使用“民间公益组织”一词，泛指英国的慈善组织。英国的民间公益组织有着悠久的历史。早在12-13世纪，英国就出现了约500多家民间志愿性的公益慈善组织。1601年，英国颁布了世界上第一个有关民间公益组织的法规——《慈善法》，该项法规不仅划定了公益慈善组织的范畴，强调了这类组织所具有的公益性、慈善性和民间性等原则，而且提出了政府鼓励和支持民间慈善事业的法定框架，给出了进行各种形式社会募捐以筹措公益资源的法律依据。这项法规对于英国民间公益事业的发展起到重要的作用。18世纪以后，伴随英国工业化的进程，出现了越来越多的公益慈善性的非营利组织：一批成功的工厂主或企业家出于博爱目的纷纷成立慈善组织；市民们基于社区互助与自我服务的目的也纷纷设立自己的慈善组织；越来越多的人们关心和参与社会公共事务，许多知识分子、政治家、工会活动家、社会活动家等也纷纷成立影响公共政策的各种公益性的游说组织。慈善组织数量越来越多，就业规模越来越大，对整社会生活的各个方面的影响也越来越大，公益慈善部门逐渐成为英国社会中与政府公共部门、私人企业部门相平行、相独立和相辅相成的民间公益部门。
英国的政府公共部门、私人企业部门和民间公益部门都发生了很大的变化。二战以后工党政府上台，通过推行“国有化”，将原来由许多慈善组织提供的社会公益服务接管成为政府公共服务。20世纪70年代上台的保守党撒切尔政府针对政府公共部门低效率和机构臃肿等问题，大力推行“私有化”政策，将许多原来由政府公共部门提供的公共服务以委托等方式转交给民间慈善组织，使政府公共部门与民间公益部门的关系发生了很大的变化。1995年工党政府重新上台，布莱尔政府推行公共部门的所谓“现代化”改革，重新定位政府公共部门、私人企业部门和民间公益部门的关系。布莱尔政府推行的所谓“现代化”，强调的一方面是要建立一个强大的、积极活动的民间公益部门，另一方面是政府和民间公益部门积极的合作。英国民间公益组织的主要活动领域包括：扶贫救济，教育援助，宗教慈善，卫生健康，社会及社区福利，历史文化艺术遗产的保护，环境保护和生态改善，动物保护及福利，业余体育运动，促进人权与和解，针对无家可归者提供住处，科学研究及普及。在英格兰和威尔士地区，截至2002年底，有近20万家民间公益组织，其中在英国慈善委员会登记注册的慈善组织共18.6万家，它们的总资产额约达700亿英镑；专职人员的总就业规模达50万人，占全英就业人口总量的约百分之三。在英国，年收入在1000英镑以上的慈善组织须向英国慈善委员会进行登记注册并接受慈善委员会的监督管理。 义卖从一点多举行到快三点，这看起来只是短短一个半小时，但是却凝聚着我们每个人的心血。在义卖举办前，同学们捐出了自己心爱的物品，中队委员忙着画海报。
举行义卖会的时候，老师、家长、中队委员和大队长都成为了义卖的工作人员，忙得不亦乐乎。为了帮助雪灾地区的人们，无论是老师还是学生都纷纷到义卖场地来购买义卖品，积极地献出自己的一份爱心。瞧，这位小朋友挑了一件10元的义卖品，却付了20元；看，那位学姐二话不说，就买了80元的物品，为灾区的重建贡献出自己的力量……当看到我们捐出的物品五花八门、种类繁多，当看到同学们从钱包里掏出一张张积攒已久的压岁钱，我不由得感动：同学们是多么的富有爱心，这个大家庭是多么的温暖！而这时，我仿佛听到雪灾地区的人们在感谢我们：“谢谢！”……
义卖活动虽然已经结束了，但是这次义卖带来的回忆却深深地印在我的脑海中，成为最宝贵的回忆之一。我们没有庞大的资金去帮助雪灾地区的人们，因为一个人的力量或许如此微不足道，但是十个人，百个人甚至是千万个人的力量却是强大的！同学、老师们的热情和慷慨令我深为感动，心里有一种从所未有的充实和满足。
学雷锋的前一天，虽然还有一丝凉意，但是我们的内心依旧是热乎乎的，因为，再冷的天气，都永远无法将我们的爱心冷却！希望和我们同在一片蓝天下人们都能过上和平、和谐、幸福的日子！ 中国的民营企业站稳脚跟时间还不长，近一两年来开始有“企业公民”的观念，认识到自己的社会责任。但是真正把自己的命运与整个社会的兴衰联系在一起的还不多。最常见的是，企业进行公益捐赠往往包含有提高企业的知名度的动机，所以捐赠常带有宣传自己的附加条件。以至于出现这样的诉讼案：某公益组织诉某企业违背捐赠款项的诺言，许诺的资金没有到位；而该企业却指责接受方没有履行当初答应的，为该企业做宣传的逐项措施。这件事说明授受双方在观念上都有问题。作为企业行为就必须与推销产品严格分开，否则等于免费广告。在税制健全的情况下，捐赠款是免税的，那么以捐赠来为公司做广告就可以算变相逃税。在当前，相当多的企业人士对此认识还是模糊的。在《新条例》颁布后成立的北京14家基金会之一，“光华慈善基金”（2005年4月成立于北京）提出的几句话也许可以代表一种扭转旧观念、值得推崇的新的理念：“让我去爱而不为感激；让我去做而不为赏赐；让我尽力而不为纪念；让我受苦而不为关注”。

H. 快递员丢件后被公司罚款将怨气撒到我头上，每天侮辱性的电话短信骚扰不断，还张贴各种传单，该怎么办

首先，对你的遭遇我表示同情。然后，我要谴责那位所谓的邮递员。
对付任何事情，我们都需要多方面的对点解决。
1）.面对对方的骚扰电话及短信，你可以有以下方法：
1.注意保存短信内容，并拨打“110”（“110”再转至公共信息网络安全监察支队）报警，请求法律援助。
2.中国联通用户在进行信息服务业务的定制、取消、咨询及投诉等遇到障碍时，可拨打中国联通总部设立的信息服务提供商服务监督电话10109696。
3.中国移动用户收到含有不良或违法内容的信息，可转发至“10086999”或拨打10086举报，也可拨打110向公安机关举报。
注：部分短信信息存在对人身的侮辱，攻击，甚至威胁等内容，保存好短信内容是替自己反攻的重中之重。
2）存在对他人人身侮辱，威胁的内容被归纳为大字报。法律规定，张贴大字报侮辱，威胁他人属违法行为，应予以经济惩罚及人身教化，情节严重者可予以拘留。面对大字报，你需要做的，1.冷静，平复心情，清者自清。
2.拿出你的手机，拍下大字报及其内容。
3.撕下及存放好大字报，以作证据。
3）如果他到学校来闹事，且由他，保安是不会放他进校园的。如果他进了校园并做了不应该做的事情，学校就有责任，这样学校就会出面干涉。
同学，遇事勿且燥。报警之事宜早不宜迟，宜适不易急。不要太早报警，把他人犯罪的证据存起来，积累下来，把他人的罪行帮他严重起来。俟适时而起，必有益。
是故事修而谤兴，德高而毁起。作为一个有素质的人，不应该被小人弄得焦头烂额。
另加提醒，同学近期生活需谨慎，慎防报复，作为一个女生，在外求学，不容易呀。
Good Luck!

I. 培训机构想和一所高校合作，比如：培训机构给学校提供一定帮助，而学校提供培训的场所，求大致方案

家教培训班策划书：
一、招生宣传：
（一） 、宣传招生人事安排事宜：
假设当地某中学初1升初2期末安排如下：
6月30日到7月1日考试
7月3领取成绩单
7月4日放假
-------根据当地大多数中学情况而定（以下时间根据假设时间而设定，仅作参考）
（1） 、6月10日—6月13（节假日）进行第一期宣传，熟悉环境如：民政部门，劳动部门，相关媒体，派出所及医院的最近位置必要时寻求支持与帮助，同时收集调查报告信息单并张贴招生和招聘招生人员广告。

（2） 6月25日—6 月28日，悬挂条幅，张贴招生和招聘，招生人员广告，对招生有益的相关人士，（待遇按20元/人现金结算，其他尽量节省）对学校教师，领导，分部附近居民，门面老板要重视，适当时候可用灵活处理（送礼）。
寻求合适的学校周边的小卖部、饭馆支持、张贴广告其内、小区内部、街面张贴宣传、商场超市等等地方，做捆绑双赢宣传并在人口集中路口摆点进行宣传（如早晨的菜市场，超市门口）。------此部分由各点负责人安排实施，必须完成。

（3）、 6 月29日—6月30日，张贴招生和招聘招生人员广告。人口集中路口和广场宣（散发传单时间最好在上下班时间段，其他时间可以到门面做散发传单的工作，6月28日学生放假时学校门口发放给同学的家长以及学生），适当张贴广告，（此部分由分部主管具体负责安排实施，必须完成），在路上人流高峰期后做适量的家长调查问卷（形式为家访，到门面做信息收集，到公共场所（公园。图书管，超市等，每天每人可控制20页内，要求有高效，必须要有家长真实号码，负责人必须核查）。视具体情况安排一名教师在培训部门口接受咨询并收取学费，晚上安排沟通能力强的教师电话问候家长做资源维护（此项工作在信息采集后两天维护一次，最大限度防止资源流失）。

（4）、 6月30日—7月4日，安排一名教师在培训门口接受咨询并收取学费，分布周围流动队伍宣传，散发传单（7月1 日学校门口），适当张贴，夜间广场互动表演活动宣传（靠近的几个分部可除留守人员外，集体到一个分部做活动。宣传靠造势。要做出别人没有的东西来自然吸引人前来），可考虑设置奖品，调查访问可同步进行，一直持续到试讲开始。夜间出去看见带着孩子的家长要上前咨询以及发传单。可考虑在培训点门前晚上播放露天电影，吸引人气。（招生期间负责人须敏锐机警处理名种信息和情况，对招生有利的情况马上试用，有重大信息及时反馈到总部，对其他问题要理智快速处理，注意态度方式）

（二）、招生指导
1、招生宣传期间上班时间：7：30—11.00； ；14：00—16：30； 17.00—21.00，具体到每个地点，可做灵活协调。（总体原则是一切安排以招生为中心，灵活变通人事安排。）
2、负责人做具体人事安排：灵活变通。
3、发传单时的细则：招生工作人员在发放传单时应注意礼貌，（面带微笑。迎面走上去，双手递交，并且要进行简短交流）。
4、家长调查细则：要注意文明，注意搜集家长反馈信息，及时汇总向负责人汇报。
5、条幅悬挂及海报张贴不许影响市容，挂（贴）在显眼地方，处理好与同行的关系（将同行信息及时上报总部），注意张贴端正，及时维护。
6、对宣传关键时期不能到职的教师，规定请假教师至少要请一名同学或熟人替职，否则视为失职，在控制好成本的前提下，鼓励教师多带熟人过去做宣传（适当奖励），宣传靠造势。可以带已在本培训班的孩子一起宣传，这样有针对性（学生可以适当奖励，灵活处理）
7、安全细则：招生期间，对晚上做调查的教师，规定男女搭配一起做。严禁老师单独家访，所有人员必须严格遵守管理制度；遇事冷静理智对待，不卑不亢，有紧急情况尽快和上级联系并向当地相关部门反映情况。
8、招生期间不许私自接受家教，教师须将一对一家教信息反馈给具体点负责人，最后由负责人和教师协商后统一安排家教，私自接受家教者视为违约，安全责任自负，罚款，辞退并追究责任（负责人须将此条信息郑重宣布给教师）。
家教安排原则：1、必需上报总部；
2、负责人优先；
3、招生期间业绩突出者；
4，所得的费用60%归自己所有，40%充公（不在本补习班的学生）。在本补习班的学生家教全部归自己所有。
9、招生期间，如有办学点不能完成预期任务，则需根据该办学点各个老师贡献程度来决定老师的去留，可以由区域负责人和该点的老师开诚布公的选出招生成绩最差的老师并进行适当奖励：（例如，某地区招生一二三名老师奖励200、100、50元不等。）
宣传招生过程中的提成和奖金：
（1）、提成是每个办学点在招满50人后产生的，在保证负责人1200元底薪和讲师1000元的前提下，员工需和总负责人一起为所在办学点努力招满50人，而招满50人之后每多招一个人，该点可得团体提成50元，由负责人按劳分配下去。
（2）、奖金是奖励那些在招生过程中利用自己个人在当地的人脉关系和影响力帮助培训班争取生源的个人，每招一人得奖金20元。
（3）、对于因故未能参加前期宣传招生的老师，待遇统一定为底薪700元+包食宿或者800元+不包食宿，没有团体提成。
（4）、对于只参加前期宣传招生而不能教书的员工，待遇按照80元/天，包食宿，报销车费。
招生建议：
注：（1）、招生期间每点工作时间安排：6：30前所有内务整理好，6：40开始工作，咨询点留守一人（家长都有从众心理，可以适当搜集一些名单于学员信息登记于表上），其他所有员工一律流动宣传，上午发传单重点把握上班时间人口流量大的街道，菜市场口，集贸市场，商超门口，学校门口小区里面，牌场，商铺门面等，下午，可部分重复上午的工作，广场，公园。休闲路口，商超，消夜排挡等地。
（2）、借助其他力量（如已招收的学员、报亭、早餐店等）招收学员，收班时间灵活把握。
（3）、每天中午休息时间之余，负责人须安排例会讨论工作得失，集思广益，分析情况，总结经验，激励大家。
（4）负责人可自备相关所需品（届时总部会给予超值奖励），提升专业姿态。
（6）特色活动负责人一定要重视起来，统一协调好，做出味道来。
（7）接听号码的老师以女士为好，须要灵活善言，多做倾听分析，找出对家长孩子的切入点，此条很重要，建议负责人好好把握，没有合适人选可自己担任接线员。
--------此部分为招生部分前期准备及具体实施注意事项。

二、教学设计安排
1、试听时间：7 月5日——6日上午9：00—10：00试听，7 月7日正式开课前报名的同学免费辅导至正式开课。
2、培训时间安排：四周（30天），每周6天。周六上午8：00—11：00和下午2：30—5：00为所有科目专项辅导时间，学校不集体讲课。周日全体师生放假，教师家访互动。
3、专项补弱在培训部进行，家长须接送学生。（在充分保证教师安全情况下可上门辅导）。
4、上午8：40分和下午2：40分之后到校的学员须家长讲明情况方可入校，中午11：20之后和下午5：20之后，学校里面不许逗留学员：学员请假，家长至少在上课前半小时至学员监护人处（或电话告知）请假，对开课后5分钟没有到的学员，班主任必须在最短的时间内跟家长联系，家长须协助班主任完成工作。直到学员到校为止。对于放学后半小时内未归家者,如无特殊情况者,家长需及时联系我部人员协助找寻。
5、试讲最好设在周末，方便学生和家长同来。
6、课表安排以小学五年级为例：
周一 周二 周三 周四 周五 周末
8：30—9：10 外语早读 作文 外语早读 外语早读 外语早读 暑假作业辅导 家访
9：30—10：10 外语 作文 外语 外语 外语 暑假作业辅导 家访
10：30—11：20 数学 作文 数学 数学 数学 暑假作业辅导 家访
此课表只做参考，初高中课表设置应该以学校课程为主。因地制宜，因材施教。并且可按课时销售，比如50个课时到102个课时多少钱，然后超过多少课时附送几个课时。设计各种性质的培训班。给家长上培训课程，介绍课程，广告应该更多覆盖在家长上班和居住的地方，而不是学校
制定收费标准主要视当地教育消费水平（需调查）制定，有竞争地方切忌跟同行打价格战，把自己的事情做好，比别人做的好一些就够了，必要时候可以跟同行协商统一价格，避免恶性竞争。
以上指导可根据具体地方情况做灵活变动，切忌死板！！！

三、教师选拔及管理
（一）、师资选拔：（可尽量从大学生中选拔，大学生素质较高，且对工资要求较低，有助于降低成本。）
1、小学老师2—4人 工资标准：底薪700元+包食宿或者800元+不包食宿
2、初中中学老师6—10人 工资标准：底薪800元+包食宿或者900元+不包食宿
3、高中中学老师6—10人 工资标准：底薪900元+包食宿或者1000元+不包食宿
4、老师工资的发放：劳资双方约定工资发放时间，工资分俩批发放，在正式开课后，培训班应发放给老师第一半工资和押金，另一半工资则在培训结束后发放。
选拔标准：1.通过在本地区一些师范类高校校门口分发传单及粘贴招聘广告等基本宣传方式即可。（老师尽量为当地各高校的在职本科生，并且为当科高考成绩优异的学员。）
2、在本地（如：XX省教师招聘网）或者全国著名的网站做一些招聘广告，像58同城、赶集网、百姓网、优秀教师人才网、万行教师人才网之类的，都是网络搜索的前列，效果会比较好。（都有在网络亲自试过了，口碑也比较好）
师资管理：
教导如何做前期辅导（客户疑问的解答和针对将客户的问题提供选择的方案，对症下药，这样就需要设立各种特性的班），后期跟踪（客户问题的跟踪解决，客户计划的炉石跟踪，客户的反馈跟踪，客户资料的整理），如何与学员互动，如何在教室之间建立良好的友谊，按课时计费，学院评分，末位淘汰。
周期性进行一定的聚会，和集训，接受专业的培训。
注：1、老师不够稳定，易变动。—对策：加强老师的指导和培训，并且然跟他们之间建立友谊，业绩同时要比拼。
2、生源人数不够开班，生源被单独的家教老师抢，或者学校老师抢。—对策：加大宣传，可以请老师到现场做一场活动。可以联系一些学生认可的老师，现场作秀或者其他方式。
3、做统一培训，不做上门的家教。

---------------此部分为教学设计及师资选拔

----------------------以下部分为在日常管理中及其其他方面的归纳经验（提供借鉴及帮助）
二 、安全管理
（一）安全管理细则
教师和学生在校期间的安全工作，是学校最重要的一项工作，是学校开展各项工作的前提和保证，为了更好地做好工作，落实安全措施，教育全体员工具有高度责任感和安全意识，我工作中心特制定以下细则：
1)各分部负责人要高度重视安全工作，要有强烈的责任感和安全意识，坚持把安全工作摆上日程，切实全面抓好学校安全工作。强化、提高全体人员安全意识。使学校每一位员工，在做每一项工作时，都能把安全工作放在第一位。
2)开学时，要结合学生的教育和管理，在教师和学生中进行一次安全教育活动，使教师和学生能够增强安全意识和安全防范意识。
3)学校制定安全工作奖惩制度。对在工作中发现重大安全隐患及避免重大安全事故的教师和学生给予奖励；对在安全工作中出现问题的责任人，要严肃处理，直至追究刑事责任。
学校学生安全工作原则是：思想重视，认识到位，教育先行，预防为主，部门管理，责任到人，彻底落实，常抓不懈，保障人员安全。

（二）
1）.重视消防安全工作，要定期对培训班设施进行检查，对发现的各类危险隐患要及时排除（火、电、高空悬挂物、门窗等）。
2）严禁乱拉、乱扯供电线路，严禁将易燃易爆物品带入学校。
3）.重视培训班治安秩序管理：负责人要严格登记制度，要不定期巡查。对严重滋扰学校治安的要及时向公安部门报告，积极配合公安部门予以制止和处理，确保校培训班安全。
4）.加强饮食卫生的安全管理。各负责人要严防食物中毒及传染病的发生。

三 财务管理
（一） 账目报销
业务费用报销：
1、办公用品费报销：
分部购置的办公用品，其经办人首先应按要求报其负责人审批后办理有关报销手续。
办公用品只能由负责人集中采购，其他人员的办公用品费用不予报销。
2、工作餐费报销：
以每人200元的生活补助为主。
3、图书资料报销：
由于组织某些活动，应提前预算其所需经费并申请总负责人批准，需购买礼品时，应得到负责人的允许。图书资料在开课5天左右后统一购买。
（二）流动资产的管理：
1、一切资产均为培训中心所有，必须纳入团队账内统一核算和监督。任何人都不得保留账外资产，以防流失。
2、在招生教学期间，各负责人应于每天（17：30----22:00间）记下帐目情况。
（三）老师工资的发放：
1、劳资双方约定工资发放时间，工资分俩批发放，在正式开课后，培训班应发放给老师第一半工资和押金，另一半工资则在培训结束后发放。
四 、教务管理
（一）教师职业道德要求
1）爱岗敬业，责任心强，培养学生良好的思想品德，尽心尽力完成各项任务。
2）严格遵守教育法规，遵循教育规律，热爱、尊重、关心学生，严格要求，坚持正面教育，以理服人，切忌简单，粗暴、体罚和变相体罚，严禁扒、拉、搡、拽。
3）刻苦钻研业务，探索教育教学规律。
4）每位教师要自尊，自爱，自重，同志间相互学习相互配合，谦虚、谨慎、顾全大局，反对搬弄是非、小团体主义和自由主义。
5）尊重家长，主动家访，接人待物言辞要恳切礼貌，要以理服人切忌创任性冲动，热情招待来访家长，听取家长意见，不随便请家长到校，切忌训斥，指责家长。
6）服装整洁，仪表庄重，文雅，大方，语言文明，礼貌待人，为人师表，严于律己。
（二） 教学管理制度
1）教师要遵守上课时间。准时到岗，不搞与本课无关的活动，不得随意中途离开课堂，课中不会私客，不接电话，不拖堂，不任意停课，不擅自调课。
2）教师讲课要用普通话，要提倡微笑教育，讲课要深入浅出，在趣味性。
3）课堂上严禁训斥挖苦学生，不能为了个别学生不遵守纪律而停课处理，妨碍全班同学学习。
4）教师上课要衣着整洁，朴素大方，表情自然，不穿拖鞋，大衣，不戴围巾、帽子上讲台，不坐着讲课，不在课堂上吸烟。
5）正确处理教与学的关系，能从教与学的实际出发，实施互动教学，一般讲课时间不超过40分钟，学生演练不少于10分钟，要在激发唤醒学生的学习兴趣，尤其是差生的学习积极生上下功夫。
6）教学结构安排要合理，重点要突出，难点要突破，设计要合理，组织要严密。
7）布置作业既要有质又要适量。使学生通过动脑动手巩固知识，坚决杜绝盲目地，机械地，重复性地作业。
（三）班主任（组长）工作职责
1）班主任是班级的组织者、教育者。班主任按照学校的德育目标和学校计划的要求，从学生实际出发，进行思想政治工作，促进学生德、体、美、劳全面和谐地发展。
2）热情关怀，爱护学生，有计划地开展教育活动，提高学生的思想政治觉悟，培养良好的道德品质和高尚的情操。
3）配合上级的工作，教育并督促学生遵守《学生守则》，遵守培训班的规章制度，处理班级学生中偶发事件，做好个别工作。
4）加强班级管理，组织和建设班级集体，努力形成良好的班风，使本班成为遵守纪律、勤奋学习、团结向上、朝气蓬勃的集体。
5）经常与任课教师联系，了解和研究学生思想情况和学习情况，协调进行教育的要求与步调。
6）关心学生的身心健康，组织和指导学生开展体育，文娱，卫生等活动，注意心理卫生，养成良好锻炼和卫生习惯。注意保护视力。
7）为了发挥学生的主体作用，组织和指导学生骨干和积极分子开展班级活动，培养学生自我教育和自治、自理的能力。
8）组织和指导学生参加社会实践活动和公益活动，配合有关教师组织开展课外活动，培养学生的兴趣爱好，发展个性特长。
10）进行家访，召开家长会，采取多种形式加强与家长的联系，共同研究学生教育问题。
11）事假家长在上课前半小时通知学校相关负责人（班主任），说明缘由，告知回校时间，对连续三天未到校学生，班主任须进行家访并安排补课。每天上午8点05分班主任必须到自己具体负责的班级，清查班级学生人数，发现有末到情况，立即和家长取得联系并上报负责人。
（四） 班主任工作的原则和方法
1）面向全体学生，全面了解学生的思想品德、学习、健康、劳动、和生活及学生的家境(特困生、特殊生上报)。对学生全面负责。
2）正面教育，启发诱导。对学生要采取说服教育的方法，调动各种积极学生的因素，充分发挥榜样作用。力戒简单粗暴。严禁体罚和变相体罚学生。
3）热爱、尊重学生，严格要求学生。要尊重学生人格和自尊心，做学生的知心朋友，调动学生的主动性、积极性。要对学生进行严格管理和教育，把培养学生正确的道德认识同行为训练结合起来。对有缺点错误的学生，要满腔热情地耐心帮助。
4）从实际出发，根据学生的心理特点、思想实际、个性差异以及社会、家庭的影响，提也不同的教育要求，有地放矢地进行教育。
5）以身作则，言传身教，严格要求自己，增强道德修养，起表率作用。
6）集体教育和个别教育相结合。要通过开展集体活动建立正确的集体舆论。培养集体荣誉感、自豪感，形成良好的班风，充分发挥集体教育作用。同时，要注意培养学生的良好个性品质。
附则 （一） 员工日常行为规范
应严格遵守培训班各项规章制度，服从团队安排。
严格遵守工作时间，做到不迟到，不早退。放学后，必须整理好办公物品，锁好门窗。
工作期间应认真工作，不允许QQ聊天、玩游戏、听音乐和在工作区内大声喧哗，不得妨碍他人开展工作，不得擅自离开工作岗位。
工作时，不打非业务性电话，接非业务性电话时应尽量缩短时间。
必须履行对培训中心机密、业务上的重要信息的保密义务，不得将业务及信息泄露给他人。不打听，不传播与本人无关的，不该打听不该传播的事项。
不得将资料、设备、器材用作私用，如需携带外出须得到批准。
工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。
员工对外的人员必须礼貌，文明用语，不讲粗话、脏话。同事之间要和睦相处，互相团结、帮助。
上课一定要佩戴工作证。如有遗失应尽快申请补办。
员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。男教师着装要清洁整齐，禁止穿拖鞋、背心、田径裤。女教师穿着要大方得体，不得浓妆艳抹，不准单穿吊带衫、凉拖鞋。
随时注意保持教室清洁、通风，办公环境轻松舒适，不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂。不乱涂乱画。雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。
节约用水、用电、办公用品。安全用电，爱护灯管、插座、开关等电路设施。不准私自拆除、搬移和乱拉线路。若有损坏，必须通知负责人进行更换、修理。
必须遵守用火规则（关闭煤气、清理烟缺、切断电源）。
有事或身体不适要请假，并做好工作交接。
对流行性疾病或火灾等突发事件须控制事态并及时上报。

附则 （二） 培训班安全管理工作制度
安全总则
为保证培训班正常教学秩序，保护学生健康成长，确保集体财产不受损失，杜绝或尽量减少安全事故的发生，遵循“注意防范、自救互救、确保平安、减少损失”的原则，根据本地实际情况，制定本管理制度。
1）小组负责人是培训点安全工作第一责任人，培训班安全工作由负责人领导下的安全工作领导。
小组（综合治理领导小组）负责。各领导小组负责，实行责任追究制。
2）每班每周应有针对性的对学生进行安全教育。要对学生进行紧急突发问题处理方法、自救互救常识的教育。紧急电话（如110、119、122、120等）使用常识的教育。
3）建立重大事故报告制度。培训班内外学生出现重大伤亡事故半小时以内报告总部；学生出走、失踪要及时报告；对事故的报告要形成书面报告一式三份，一份报总部，一份报公安派出所，一分学生家长，不得隐瞒责任事故。
4）建立负责人值班、教师值日；加强培训班教育、教学活动的管理，保证培训班的教学秩序正常。
5）加强对教师的师德教育，树立敬业爱生思想，提高教学水平和质量，随时注意观察学生心理变化，防患于末然，不得体罚和变相体罚学生，不得将学生赶出教室、学校。
6）培训班还要教育学生遵守学校规章制度，按时到校、按时回家，防止意外事故发生。
7）负责人要定期对校舍进行安全检查，发现隐患及时消除。
重要声明:
一、全体在职人员必需强化自我安全意识,谨记安全总则中各项要求及员工行为准则;
二、如有危机意外出现:1、控制事态,2、立即汇报,3、取得尽可能的各方面协助,4、只做到其中一点或任何一点也没做到者,致使事态扩大,造成任何不良影响,当事人就地免职,并将承担相关法律及经济责任,5、就已发生的风险,风险损失承担比为,由团队承担65%-80%,当事人承担10%-20%,负责人承担10%-15%,具体承担视详情而定。因此诸位共勉.

（二）学校学生、老师日常安全管理制度
（一）学生日常安全制度
1）进出校门要自觉下车，进入校门后要按规定停放自行车。
2）进出教室，不急行、不拥挤。
3）严禁在教室里追逐打闹和奔跑，以免滑倒和摔伤。
4）严禁攀爬学校任何一处的围墙、门窗、围栏、树木、球架，不准上房。
5）不准携带易燃、易暴、有毒物品及凶器进校。
6）若照明灯和电风扇等电器发生故障，不得私自动手排除。应报告教师或负责人，由老师进行故障排除。不能打开配电箱，触摸电器开头。消防器材末经许可，不得随意搬动。
7）大扫除时注意安全，对高处的玻璃，不要勉强擦拭。
8）不准私自外出游泳。
9）做文明学生，不要有任何故意伤害他人、窃取他人财物的行为，不许在任何场参与打架斗殴。
10）察觉到有不安全因素应及时报告师长。遇事冷静，以保全自身安全为重，不冲动蛮干。
11）课外活动和体育锻炼，要按有关安全规则进行。
12）在往返家校的路上，要注意交通安全，行路要严格遵守交通规则。
13）参加学校组织的集体活动，要严格遵守活动纪律。
（二）学生人身安全管理制度
1）学生人身安全受法律保护，任何人不得侵害学生人身安全。
2）学生在校园任何人不准体罚或变想体罚，严禁老师、员工打骂学生。
3）学生之间应团结友爱，严防发生斗殴打架事件，伤害他人要负一切经济法侓责任。
4）学校任何老师不准组织学生开展有害学生身体健康的活动。如擅自组织造成后果的由组织者负全部责任。
5）学校任何人无权对学生进行人身搜查、限制人身自由、扣圧身份证或正常书信，更不准私自拆他人信件、包裹。
6）不准歧视个别生理有缺限和“后进”学生，所有学生在政治上一律平等。对于有困难的学生要特别重视!

老师人身财产安全管理制度
1）壹加壹补习班努力维护老师的切身利益，对老师在补习班正常工作期间的人身财产安全负责任。
2）在壹加壹培训班工作之外的时间里，壹加壹培训班有提醒老师注意安全，自我保护的义务，但不对老师的偶发安全事件负责任。比如在工作之余的单独家教补习活动或逛街。
3）女生不允许夜晚单独行动离开培训班。
4）老师不允许游泳或进行危险性高的活动。
5）因老师个人原因发生的安全事故一律由老师自己承担。
6）老师不要出入人流量大且复杂的地方，如因此而发生的意外事故老师自行承担。
7）壹加壹培训班应联合所在点的房东共同维护好培训点周围的社会环境，为老师和学生营造安全，和谐氛围。
附则 （三） 关于教师考勤管理的规定
为了建立稳定的教学管理秩序，加强教学管理，树立良好教风，提高教学质量，特制定如下规定，希望各教学点老师遵照执行：
1）根据教学计划编制的各年级、班课程表，无特殊原因一律不得更改。课程设置确需变动时，小团队自己需商量方可。
2）由于某些特殊原因，教师不能按原教学计划授课，需要调课、停课、或请人代课的，一律要经批准并由负责人登记，记录原因和处理方法
3）各教学点必须执行教师授课考勤制度，任课教师不得迟到、提前下课和旷教，否则视为违纪。
4）教师在教学期间上课迟到或是提前下课一次，由负责人提出批评：两次，由校负责人作通报批评；三次，扣发当事人提成奖50%。
5）教师在教学期间内旷课时，第一次由负责人进行教育，并扣发提成奖金30%；第二次或累计旷教4课时由培训部批评。并扣发当事人提成奖金的50%；第三次或累计旷教6课时扣发当事人提成奖金80%；第四次或累计旷教8课时扣发当事人该学期全部奖金、津贴或扣发部分工资。
6）教学期结束后，根据学生评分和平时考勤，每个办学点评出1到2名优秀老师代表并可获得优秀表现一等奖金100元和二等奖金50元。
以上总则要求相关人员坚决执行，按时按量，高效保质完成，相关疑问及时咨询解决。分部负责人，工作人员以总则为工作准则。