基层法律服务存在的问题

① 12348法律咨询热线是免费的吗

是免费咨询的。

“”是法律服务专用电话的简称。

其中“48”取“司法”之谐音，寓意寻求法律服务，调解民间纠纷请找司法行政机关。是司法行政部门运用特定的电话专线和电信网络，统一组织律师、公证员、基层法律服务人员和乡镇司法所工作人员，面向广大群众和社会组织，提供法律咨询和法律服务的形式。

主要解答法律咨询，普及法律常识；实施内部联动，搞好上门服务；沟通外部信息，做好受案分流；加强区域合作，搞好职能部门间协调联动；做到快速反应，防止纠纷激化；遵循有关规定，提供法律援助；掌握社情民意，当好党政参谋；接受社会监督，提高法律服务机构的服务质量；

调处民间纠纷，及时反映群众的法律需求信息，指导和接受法律援助申请，维护贫弱当事人的合法权益、维护司法公正、维护社会稳定。

(1)基层法律服务存在的问题扩展阅读：

12348的意义：

自2002年1月15日上午9: 00起，启用全国统一的法律服务专用电话号码“12348”，原电话号码“16000148”停止使用。

“16000148”法律服务电话更名为“12348”法律咨询电话，启用全国统一服务号码“12348”，并归并至法律援助中心，“12348”法律咨询专线在保持原有功能的同时，又拓展了法律援助的新功能，此举标志着“12348”迈上了一个新的台阶。

② 基层法律服务所发展存在哪些瓶颈问题

基层法律服务制度涉及的法律法规规章较多，主要是：1、《中华人民共和国宪法回》答2、《中华人民共和国民事诉讼法》3、《人民调解委员会组织条例》4、《人民调解工作若干规定》5、《基层法律服务所管理法》5、《基层法律服务工作者管理法》

③ 对照检查材料

“三要”实行个人控制检查材料

在委员会主席团，我认真参与“为标志争辉的服务的发展，为人民造福”的主题活动。学习贯彻“三个代表”重要思想，认真，“执政为民”的要求贯穿工作始终，强化的方式来实现“三为”活动的主题，目的党的认识。通过此次活动，特别是通过学习有关文件和讲话，深入党委和领导干部的领导找到问题的宗旨意识，发展意识，服务意识和立足岗位，转变作风。控制和检查活动进行了认真，让我从思想教育受苦，提高了概念的理解得到改变。通过仔细分析，仔细检查对照，找出存在的问题及形成的原因如下对照检查材料：

1，并导致其自身的问题

控制检查通过自我分析，我立即认出他们的理论知识，工作作风和创新思维方面仍然欠缺，具体表现在以下几个方面：

1，系统是不够深入的知识学习。由于忙于日常工作中，真正的时间和精力学一点点，有时只是为了学习，但更多的工作需要把重点放在吃透文件的上级政策精神，因此缺乏自觉学习的主动性。由于更侧重于应急工作，所以我们忽略理论知识的系统学习，导致部分不够透彻理解新知识的深刻含义就如何“为标志争辉的服务的发展，为人民的利益”体现在日常工作中，体现在这项研究还不够透彻自身建设。

2，缺乏创新的工作方法。虽然常常问自己的时候，他们的大脑才能完成的工作，想办法，既力争完成任务，但也失去了一些创新性的举措，但需要看看目前的情况来看，他们的思想解放的程度不够，不足够开阔思路，创新不够强大，难以跳出传统思维方式的束缚，也有当努力产生想法倍，而不能主动做出的基础上的一种新尝试丰富的工作经验，有工作开创办公室新局面的创新方法。

原因，这些问题是多方面的，但主要是主观“为标志争辉的服务的发展，为人民的利益”，我们知道引起足够的程度，从而产生这些问题。

二，整改措施

1，加强党性修养，加强理论学习，时事政治意识，端正党风，学习，做领导学习型组织，重视通过提高党的整体素质学习成员;进一步重视党的建设，坚持定期“三课”制度，团队成员学习制度，完成学习任务所需的信越高。

2，加强思想改造，树立正确的人生观，地位，权力和金钱的概念。自律，克服自由主义和自由Sanman行为的倾向，导致遵守国家的法律法规，导致遵守企业的规章制度，要求别人做他的第一次做，做遵纪守法的带头人。

3，努力工作的时候必须克服畏难情绪，尽职尽责地对待每一项工作，做教育工作者的日常管理扎实工作，认真研究和党建工作的新形势下的特性分析，努力掌握紧紧围绕生产建筑公司工作的方法和技巧，千方百计营造良好的舆论环境。

4，消除犯案？的各种违规行为和不正之风的勇气管，导致净化的企业文化，并以身作则，一款型号为反腐败，构建和谐企业尽自己的一份力量的想法。

5，进一步加强思想政治工作，他们与职工群众打成一片，和他们的朋友，真诚地照顾他们，了解他们的困难，倾听他们，帮助他们解疑释惑，以让自己可以做些什么来稳定队伍，稳定的企业工作。

我来总结一下自己在这些方面的问题，不仅有许多不足之处都没有意识到的各位领导和同志们需要给予中肯的批评，提出宝贵的意见和建议，以帮助指导我在今后更好地工作。

2011顺利进入英语年3月9日

④ 试述我国《消费者权益保护法》存在的问题

北京市实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法

（1995年6月8日北京市第十届人民代表大会
常务委员会第十七次会议通过
根据1997年9月5日北京市第十届人民代表大会
常务委员会第三十九次会议
《关于修改〈北京市实施中华人民共和国
消费者权益保护法办法〉的决定》修正）

第一条 为了实施《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》），结合本市实际情况，制定本办法。
第二条 市和区、县人民政府建立消费者权益保护办公会议制度，负责组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作。
本市工商行政管理部门和技术监督、卫生、物价等有关行政部门在各自职权范围内，依法加强对经营者的管理和监督，保护消费者的合法权益。
第三条 市和区、县消费者协会依法开展对商品和服务的社会监督，可以在乡镇、街道、集贸市场、商业岗点、企业等建立基层组织，方便消费者投诉。
市和区、县人民政府应当支持消费者协会的工作，保障其职能的正常履行和必要的经费。
第四条 本市鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。
大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为予以揭露、批评。任何单位和个人不得干涉、压制有关保护消费者合法权益的真实报道。
第五条 经营者从事经营活动应当悬挂营业执照。
经营者应当在经营场所的显著位置标明其真实名称和标记；租赁他人柜台或者场地从事经营活动的，应当标明其自身的真实名称和标记。
展销会举办者、场地和柜台提供者应当加强管理，督促参展者和场地、柜台的使用者悬挂营业执照并标明其真实名称和标记。
第六条 经营者提供的商品存在质量问题的，应当按照消费者的要求负责修理、更换或者退货，并不得收取任何费用。法律、法规对修理、更换、退货另有规定的除外。
商品存在质量问题，消费者有权在下列期限内提出修理、更换、退货的要求，经营者应当按照前款规定办理：
（一）法律、法规有规定期限的，按照规定执行；
（二）法律、法规没有规定期限的，经营者可以与消费者约定，其中经营者采用格式合同、店堂告示等方式与消费者约定的，期限不得少于3个月；
（三）法律、法规没有规定期限，经营者与消费者也没有约定期限的，为6个月。商品非因质量问题的修理、更换、退货，由经营者与消费者约定。
第七条 实行保修的商品，在保修期内没有保修点或者保修点已经撤销的，商品的销售者应当按消费者的要求负责修理、更换或者退货。
第八条 大件商品因存在质量问题在保修期内需要修理、更换、退货的，经营者应当承担必要的运输费用，也可以主动上门服务或者提供运输工具。
前款所称大件商品的标准和目录由市工商行政管理局会同市技术监督局制定发布。
第九条 经营者提供的商品或者服务存在质量问题，消费者因修理、更换、退货以及为解决纠纷耽误时间的，经营者应当给予赔偿。赔偿标准参照市统计局提供的上年度本市职工来均工资计算。
第十条 因商品存在质量问题，消费者要求退货，遇价格下降时，按原价格退还货款；价格上涨时，按新价格退还货款。法律、法规另有规定或者当事人双方另有约定的除外。
第十一条 消费者与经营者因商品质量或者服务质量发生纠纷，由双方约定送检测机构检测，双方不能就检测机构达成一致意见的，可以由受理案件的机构指定。检测结果证明商品或者服务存在质量问题的，检测费用由经营者承担；检测结果证明商品或者服务不存在质量问题的，检测费用由消费者承担。对于难以检测的，经营者应当提供自己无过错的证据；不能提供无过错证据的，应当承担责任。
第十二条 从事服务业的经营者，应当明示服务项目，标明服务价格，保证服务质量。
从事服务业的经营者在提供服务的过程中给消费者造成损失的，应当赔偿消费者受到的直接损失。
第十三条 经营者明示公告的内容不得违反法律、法规，对消费者作出不公平、不合理的规定。
经营者、展销会举办者、场地和柜台的提供者，应当在交易场所的显著位置公布监督投诉机构的电话、地址。
有关行政部门和消费者协会可以在交易场所、公共场所或者通过其他途径公布监督投诉机构的电话、地址。
第十四条 经营者提供商品或者服务有下列欺诈行为之一的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍：
（一）雇佣他人进行欺骗性的销售诱导的；
（二）作虚假的现场演示和说明的；
（三）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者销售明知是失效、变质、受污染商品的；
（四）销售国家明令禁止销售的商品的；
（五）采取短尺少秤等手段，变相提高商品价格的；
（六）采取虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价等欺骗性价格表示的；
（七）对修理的商品，故意损坏或者更换不需要更换的零配件的；
（八）以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者提供服务的；
（九）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址的；
（十）销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而不予标明的；
（十一）销售假冒他人注册商标的商品的；
（十二）伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的；
（十三）不以真实名称和标记从事经营活动，损害消费者合法权益的；
（十四）发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的；
（十五）有其他法律、法规规定为欺诈行为的。欺诈行为属生产者或者其他经营者所为的，由销售者先行向消费者赔偿；赔偿后，销售者可以依法向实施欺诈行为的生产者或者其他经营者追偿。
第十五条 经营者应当遵守公平、自愿原则，不得强行销售、强行服务、强迫消费者接受其规定的价格及其他不合理的条件。
第十六条 消费者协会受理消费者的投诉后，应当对投诉事项进行调查、调解，经营者应当积极配合。经营者不接受调解或者不履行调解协议的，消费者协会可以根据消费者的要求，将案件移送有关行政部门处理。
有关行政部门对消费者的申诉或者消费者协会提请处理的案件，应当在接到申诉书或者消费者协会的建议书后10日内，作出是否受理的决定。决定受理的，应当在45日内作出处理决定。
对损害消费者合法权益的重大案件，有关行政部门可以公布处理结果。
第十七条 违反本办法第五条规定，经营者不悬挂营业执照或者不标明其真实名称和标记的，展销会举办者、场地和柜台提供者不督促参展者和场地、柜台的使用者悬挂营业执照并标明其真实名称和标记的，由工商行政管理部门责令改正，并按照工商行政管理的有关法律、法规的规定予以处理。
第十八条 从事服务业的经营者违反本办法第十二条第一款规定，不标明服务价格的，由物价管理部门按照国家有关价格管理的规定予以处罚。
第十九条 经营者违反本办法第十三条第一款规定的，经营者、展销会举办者、场地和柜台的提供者违反本办法第十三条第二款规定的，由工商行政管理部门责令改正。
第二十条 经营者有本办法第十四条所列行为之一的，按照《消费者权益保护法》第五十条的规定处罚。
第二十一条 经营者违反本办法第十五条规定的，应当按照消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的两倍支付赔偿金。由工商行政管理部门或者物价管理部门责令其改正并公开向消费者道歉，按照工商行政管理的有关法律、法规或者国家有关价格管理的规定予以处罚。
第二十二条 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害或者死亡的，按照《消费者权益保护法》第四十一条、第四十二条的规定承担法律责任。
第二十三条 本办法所称商品存在质量问题，是指经营者为消费者提供的商品不符合《中华人民共和国产品质量法》规定的产品质量要求。
第二十四条 当事人对行政处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
第二十五条 本办法具体应用中的问题，由市人民政府负责解释。
第二十六条 本办法自1995年9月1日起施行。1988年12月23日北京市第九届人民代表大会常务委员会第七次会议通过的《北京市保护消费者合法权益条例》同时废止。

⑤ 税务所科员和基层分局科员的区别

1,税务所是分局的派出机构。 税务所科员是在真正的基层，要比基层分局科员还要基层。

2,工作环境方面：基层分局一般在市里面的行政区域划分所在区以及县城，办公条件一般不会差，甚至要比同级别的其他单位（例如工商分局、民政分局等等）要好些。这要取决与当地经济条件发展状况。一般不会太差。税务所，一般在县级以下的乡镇，条件一般比不上市里面和县里面的基层分局。一般不会太好。如果当地有旅游资源或赚钱的企业的话，另当别论。

3,工资待遇方面：同理，基层分局的要好于税务所的。但考虑到市里和县里的消费水平高，综合物价因素考虑，基本是差不多的。税务所山高皇帝远，可以经常吃到农家正宗美味，也是一大享受。

4,发展前景方面：一般来说，往上提（由下层单位提拔或调任到上级单位，平级）要比往下调（把上级单位的干部调到下级单位去当领导）要难得多。

(5)基层法律服务存在的问题扩展阅读：

税务所指的是我国县 (市) 税务局的派出机构。税务所的主要职责是： 正确贯彻税收政策法令，依法办事、依率计征，在加强征收管理的基础上大力组织财政收入，努力完成上级机关下达的各项任务; 编制税收计划，为上级机关编制税收计划提供基础资料，并执行上级税务机关下达的税收计划。

积极做好支帮促工作，帮助企业改善经营管理，提高经济效益。税务所一般按行业或行政区划、自然经济区设置，它是处在最基层的一级税务机构。

参考资料：网络-税务所

⑥ 街道在推进法律服务过程中存在的困难和问题有哪些

经费和保障不到位。

⑦ 法律服务数字化是什么发展法律服务数字化有什么意义未来会存在什么问题

北京雷腾律师事务所：法律服务数字化其实就是人工智能、大数据等技术在法律服务方面的应用。
随着现在互联网的发展，越来越多的人觉醒维权意识，法律服务数字化的主要意义在于：能把律师从繁杂的文书工作中解放出来；可以让更多的人能享受到法律服务；可以提升承办案件质量，更好的保障当事人的权益；法律服务行业数字化是大势所趋，未来的行业都会牵扯到人工智能，大数据，云计算等技术的运用，而作为法律服务工作者，则更应该深刻的了解和运用这些技术，才能很好的提供法律服务。法律服务数字化也可以提升律师办案效率、提升办案水平、有助于维护案件的公平正义。
关于未来的发展会存在什么问题，之前在法制日报的一篇报道中见过一篇关于法律服务数字化的报道，里面报道的雷腾律所滕立章律师对法律服务数字化会存在问题的观点，比较赞同。
以下是引用滕律师观点（节选法制日报）：“滕立章认为,当前法律服务行业数字化最大的问题就是定位,目前所说的律所法律服务数字化,更多的是将繁琐的工作简单化、格式化,真正智能化应用相对较少。
“说到底,目前很多法律服务数字化产品只能算是辅助办公系统,毕竟没有一个案件完全相同,很多还是依赖于律师的办案经验,寻求最好的解决思路。”滕立章说,如果将办案系统变成噱头,依赖其粗制滥造办理案件,最终伤害的还是律师行业,也不利于数字化服务产品本身的发展。
（法治日报链接：

⑧ 行政执法存在的问题主要表现在哪几个方面

(一)部门间权责不清，执法存在空档。通过近几年的改革，洋浦经济开发区行政执法体制逐步理顺，执法环境逐步好转，但因职责交叉、界限不清、部门之间对同一执法对象执法环节衔接不够，存在执法空档现象。例如，2017年3月，洋浦福玛特超市对面9家露天酒吧噪音扰民的投诉及2015年的墨尔本酒吧、本色酒吧等噪音扰民的投诉，环保局、文化局、工商局、公安局等相关部门之间互相推诿扯皮现象，暴露了权责界限不清、执法空档的问题。

（二）各部门单打独斗，难以形成合力。如《食品安全法》同时赋予卫生、食药监、工商、质监等多个部门的监管职能，形成监管部门各司其职、各负其责，并由食安委统一协调的监管格局。但由于食品安全管理难度大、成本高，洋浦经济开发区各部门对食品安全问题的监管逐渐演变成了“谁都管”但“谁都难管”的尴尬局面。

（三）多头重复执法，企业苦不堪言。前些年，因开发区部门间存在权责交叉的问题，出现了只要媒体曝光或社会出现舆论焦点的监管问题，或上级对某一领域的巡查时，行政执法部门就会出现一窝蜂上的执法检查，有时一家企业在一天内会接二连三地应对多个政府职能部门的执法检查，严重影响了区内企业正常的生产经营活动。

（四）执法不规范，存在运动式执法、选择式执法等问题。由于行政执法涉及的面广量大，开发区执法力量又比较薄弱，不能做到长期性、经常性执法，只能是问题比较突出了或领导重视、上级安排了再搞突击执法，这样就造成了违法者不能得到及时处理，只是撞到谁谁倒霉，让群众对行政执法产生误解。行政执法还存在执法不严，标准不一，人情执法的问题，不能对违法者一视同仁，甚至还有部分执法人员违反执法程序，存在违法执法的问题，让社会对政府公信力产生了质疑。

（五）部门间数据信息不能互联互通。当前，开发区内各部门的信息化建设是各自为政，没有充分共享，形成了“信息孤岛”，严重制约行政执法效能提升。如开发区工商局在年报抽查中发现某企业连续两年未年报且企业注册地址不真实、根据有关规定工商局对该企业进行了吊销处理，但后根据税务部门提供的信息发现，该企业仍然在正常报税，这就有违国务院提出的“一处违规、处处受限”的信用体系建设，究其原因就是信息平台没有形成政府“一张网”。

有关行政法律、规章较为抽象，规范性和操作性差执法部门和执法人员有法不依、执法不严、违法不究的现象普遍存在，徇私枉法、执法犯法等滥用权力的行为屡见不鲜；我们习惯于以部门文件来约束和监督权力运行，对官员的处罚经常是以党纪政纪、行政处罚、纪律处分代替法律制裁，而且标准也因人而异、因事而异，威慑性明显不足。

(8)基层法律服务存在的问题扩展阅读

①行政监督检查。为了实现行政职能，行政机关监督检查管理相对人行使权利和履行义务的情况。

②行政处理决定。行政执法一般通过行政处理决定的形式表现。关于权利的决定可分为奖励性和非奖励性。奖励性行政决定是行政机关对遵守法律法规、完成任务作出贡献的组织和个人给予的精神和物质鼓励。非奖励性行政决定是指行政机关赋予公民以一般权利和权能的处理决定，其中以行政许可比较突出。关于义务的决定可以分为惩戒性和非惩戒性。惩戒性行政决定主要是行政处罚。非惩戒性行政决定是对公民科以诸如纳税等一般义务的处理。

③行政强制执行。在行政管理中行政机关对不履行法定义务的当事人，用强制措施迫使其履行义务。