法律援助一定是律师吗

1. 免费法律援助 12348

谁都可以咨询。第一，12348是政府的免费法律(援助)咨询热线。第二，具体归口管理部门是各级政府下的司法行政部门(如司法厅、局)。再次，一般来说，12348的咨询者大部分是执业律师，少部分是法律援助律师。第四，如果有委托人需要法律援助，法律援助中心(审批)会指定法律援助律师或社会律师办理。律师不得向委托人收取案件代理费，代理费最终由政府补贴(少量)。
法律依据:《法律援助条例》。
第二条符合本条例条件的公民，可以依照本条例免费获得法律咨询、代理、刑事辩护等法律服务。
第三条法律援助是政府的职责。县级以上人民政府应当采取积极措施推进法律援助，为法律援助提供经费支持，保障法律援助与经济社会协调发展。法律援助经费应当专款专用，并接受财政、审计部门的监督。
第四条国务院司法行政部门监督管理全国法律援助工作。县级以上地方人民政府司法行政部门监督管理本行政区域内的法律援助工作。中华全国律师协会和地方律师协会根据律师协会章程，协助依照本条例开展法律援助工作。

2. 法律援助必须要律师吗

法律分析：法律援助不一定全部是律师，法律服务所的法律工作者（不持有律师执业资格证）亦可以接受司法机关的委托承办法律援助案件。法律援助具有公益性质，由财政拨款购买法律服务，为符合法律援助条件的当事人（一般是生活困难）提供免费法律服务，律师或者法律工作者的补贴由司法局发放。

法律依据：《法律援助条例》第二十一条 法律援助机构可以指派律师事务所安排律师或者安排本机构的工作人员办理法律援助案件；也可以根据其他社会组织的要求，安排其所属人员办理法律援助案件。对人民法院指定辩护的案件，法律援助机构应当在开庭3日前将确定的承办人员名单回复作出指定的人民法院。

第二十四条 受指派办理法律援助案件的律师或者接受安排办理法律援助案件的社会组织人员在案件结案时，应当向法律援助机构提交有关的法律文书副本或者复印件以及结案报告等材料。法律援助机构收到前款规定的结案材料后，应当向受指派办理法律援助案件的律师或者接受安排办理法律援助案件的社会组织人员支付法律援助办案补贴。法律援助办案补贴的标准由省、自治区、直辖市人民政府司法行政部门会同同级财政部门，根据当地经济发展水平，参考法律援助机构办理各类法律援助案件的平均成本等因素核定，并可以根据需要调整。