中国法律援助信息系统

Ⅱ 12368和12348区别

提供服务不同。12348是全国统一的法律援助热线，12368是诉讼平台服务热线。

1、12368

“12368”是最高人民法院确定的、全国法院系统通用的司法信息公益服务号码。中国“12368”司法服务热线首个试点单位——北京法院“12368”司法服务热线于2009年1月7日正式开通。“

“12368”以社会公众及诉讼参与人为服务对象，以诉讼活动进程和诉讼知识咨询等静态信息和案件审理、执行等动态信息为服务内容，以电话接入和语音、短信、传真等为服务方式，为社会公众参与诉讼活动提供服务和方便。

2、12348

“12348”是市、区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话，它接受解答群众的法律咨询，配合调处民间纠纷，及时反映群众的法律需求信息。

指导和接受法律援助申请，维护贫弱当事人的合法权益、维护司法公正、维护社会稳定。短号中“48”取“司法”之谐音，寓意寻求法律服务，调解民间纠纷请找司法行政机关。

Ⅲ 全国免费法律咨询电话是12348吗

全国免费法律咨询电话是12348，12348法律援助热线系统功能由人工服务、自动语音服务组成，为寻求法律援助者获取信息提供方便、快捷的服务。

以青海省为例，在青海全省范围内，用固定电话拨打12348热线咨询问题，均以普通市话计费，使用移动电话咨询以基本通话费计费。开通12348法律援助便民服务咨询电话，使青海省法律援助咨询电话号码由一地一号转变为全省统一，服务质量由各地自行管理转变为省、各州、地、市相对集中管理的模式。

12348介绍。

12348法律服务专用电话，是司法行政部门运用特定的电话专线和电信网络，统一组织律师、公证员、基层法律服务人员和乡镇司法所工作人员，面向广大群众和社会组织，提供便捷、高效的法律咨询和法律服务的一种形式。12348法律咨询热线的服务范围：

1、解答法律咨询，宣传法律知识；

2、协调法律服务机构，满足群众法律需求；

3、收集掌握有关信息，及时反映社情民意。

以上内容参考人民网——青海司法厅“12348”法律援助便民咨询电话开通

Ⅳ 12348和12368有什么区别

提供不同服务。

12348是司法局部门的，提供法律服务，免费的法律咨询服务；12368是法院，提供立案审判咨询，俗称可在此告状，打官司。

一、12348是国家司法行政部门设置的用来提供公民法律服务的平台。

12348法律服务专用电话的工作职责：

主要解答法律咨询，普及法律常识；实施内部联动，搞好上门服务。

沟通外部信息，做好受案分流；加强区域合作，搞好职能部门间协调联动。

做到快速反应，防止纠纷激化；遵循有关规定，提供法律援助。

掌握社情民意，当好党政参谋；接受社会监督，提高法律服务机构的服务质量。

二、12368是最高人民法院确定的、全国法院系统通用的司法信息公益服务号码。

12368的主要职责是以社会公众及诉讼参与人为服务对象，以诉讼活动进程和诉讼知识咨询等静态信息和案件审理、执行等动态信息为服务内容，以电话接入和语音、短信、传真等为服务方式，为社会公众参与诉讼活动提供服务和方便。

Ⅳ 12348是24小时人工吗

是的，12348是24小时人工服务。

12348是中国司法行政机关开通的司法服务热线，旨在为群众提供法律咨询、法律援助等司法服务。该热线采用先进的电话自动应答系统，确保无论何时都能快速响应群众的需求。其服务是全天候的，包括夜间和节假日，确保群众在任何需要帮助的时刻都能得到及时的回应。此外，该热线还提供人工服务，通过专业的法律服务人员为群众解答法律问题，提供法律援助等。这些服务人员都是经过专业培训的，能够提供专业的法律服务，解决群众遇到的法律问题。因此，无论何时拨打12348热线，都可以得到专业的法律咨询和帮助。这一服务为民众提供了一个方便快捷的司法服务渠道，有力地促进了司法公正和法律服务的普及。

总之，无论何时何地，只要拨打12348热线，都可以得到专业的法律咨询和帮助。这一服务是全天候的，专业的法律服务人员会提供全方位的法律服务，解决民众遇到的各种法律问题。