临沂法律咨询服务热线
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B. 市民热线12345受理范围
市民热线12345它的受理范围是:企业和群众各类非紧急诉求,包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
其实每个地方的市民热线12345受力范围不统一,以重庆为例:重庆“12345”政务服务热线将归并全市非紧急类政务服务热线资源,为来电人提供“7×24小时”人工和智能在线服务。“12345”热线今后将受理企业和群众各类非紧急诉求:涉及重庆市经济调节、市场监管、社会管理、公共服务及生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议。国家平台交办的诉求,按照川渝互转机制等需要联动转办的诉求。法律法规规章等规定应当受理的其他事项。“12345”热线接到电话后,将通过诉求登记、分类处置、限时办理、回访评价和整理归档5个步骤进行处理。将在交办后1个工作日内流转至具体承办单位;对不属于本单位职责范围的工单,相关单位应逐级向上提交并说明理由,需提交至“12345”热线的,累计时间不超过2个工作日。对咨询类服务工单,具体承办单位应在“12345”热线交办后5个工作日内办结和答复来电人;对非咨询类服务工单,应在交办后15个工作日内办结和答复来电人。
市民热线12345市民们反应了自己的问题,解决了人民的需要,政府也积累了海量的数据和丰富的案例,推动了人民高质量生活的发展,是非常好的一个热线。
北京为了巩固深化本市党建引领基层治理改革,提升为民服务水平,规范接诉即办工作,根据有关法律、行政法规,结合本市实际,制定了《北京市接诉即办工作条例》于2021年9月24日通过。
C. 12368短信收到法院立案通知是真的吗
12368短信收到法院立案通知一般是真的。“12368”司法服务热线于2009年1月7日正式开通。其是最高人民法院确定的、全国法院系统通用的司法信息公益服务号码。12368诉讼服务热线作为最高人民法院诉讼服务中心建设的一个重要内容,以诉讼活动进程和诉讼知识咨询等静态信息和案件审理、执行等动态信息为服务内容,以电话接入和语音、短信、传真等为服务方式,为社会公众参与诉讼活动提供服务和方便。
首先确认短信的真实性,确认的方式有几种,一、通过法院预留的电话进行查询核实,携带本人身份证直接到法院立案庭查询。要注意法院会给被起诉人发送一份书面的起诉通知书。如果只收到了短信通知,就还不足以证明。你们是被真实起诉,要以收到书面起诉书为准。如果真的被起诉,一般来说,只要我们没有恶意透支,没有失联,那么起诉到法院都是民事诉讼。但是我们最好采取主动的态度,尽快与银行取得联系。
目的有两个,一是表示有。行业的还款意愿,但目前经济暂时困难,让银行得知你的处境。二是在取得银行信任的前提下,争取协商新的还款计划,暂时缓解还款压力。而且法院这个时候也会组织银行和持卡人进行协商,并引导达成和解。一般情况下。双方都会互相让步,比如银行减免部分利息和违约金,持卡人一次性还上的。
实践中,法院立案后,会先电话通知被告到法院签收应诉材料。如果联系不上被告,法院一般会采取邮寄送达诉讼文书的方式,向被告户籍所在地邮寄诉讼材料。如果提供的被告地址有误,或者被告拒绝签收诉讼材料。法院最终会采取公告送达的方式,通过在报纸上刊登公告的方式,通知被告人。公告送达的期限为2个月。依据民诉法规定,被告在收到原告的起诉材料之日起需在十五日内向法院提交答辩状。人民法院应当在收到答辩状之日起五日内将答辩状副本发送原告。