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电商法淘宝代购

发布时间: 2025-09-02 08:00:43

『壹』 淘宝上代购为什么不支持七天无理由退货

代购也是属于电商,是电商就得遵守《国家电商法
《国家电商法》规定,消费者有购买后悔期,即七天无理由退货的权益。
代购商品,如果卖家不支持七天无理由退货,可拨打向国家市场监管局客服电话投诉卖家。
国家市场监管局的客服电话:12315
政府介入后,淘宝就会自动强制开启同意退款退货流程。
而且代购者,还必需有中方的企业营业执照和货源来源国的企业营业执照,如果卖家没有两边的企业营业执照,卖家就属于走私,还可向国家海关总局投诉卖家。可得到海关的奖励。

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