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旅遊法規案例分析啟示

發布時間: 2021-02-06 11:29:49

⑴ 旅遊法 案例分析

屬於旅行社違來約,合同源約定必須是以大眾或符合常規的語言進行表述,至於旅行社出現筆誤,那是旅行社的責任。
旅行社必須退回客人墊付的三島費用,並退回相應的沒有遊玩富春江的費用(此費用須經旅行社和遊客雙方商定)。
遊客並不可在此基礎上要求重新遊玩一次約定行程,旅行社只對違約部分根據旅遊合同相關規定退回客人費用。
另:旅行社此筆誤屬低級錯誤或有故意混淆概念的嫌疑,並有必要對此給予客人道歉!

⑵ l旅遊法規案例分析

我的答案不知道為什麼,提交不上去,只要你換個方式聯系我吧 郵箱:[email protected]

⑶ 旅遊法規的案例分析,請回答詳細一點

個人想法:
1)違約。在京旅遊時約定安排車,可是卻讓旅客自己回到住宿地。並未能按約定游內覽。
2)有兩種性質容:---> 如:退款協議有蓋旅行社公章的情況 周某的申明退款協議無效不成立。
---> 如:未蓋章,跟旅行社無關,應當找導游退款。
3)那就要看旅客帶的資料。如果退款協議有旅行社公章那麼質監應判旅行社退還旅客賠償金。

以上純屬個人意見,希望對您有幫助。

⑷ 大學生對旅遊法律法規的認識 500字左右 結合案例說明 在線等 謝謝

旅遊法律關系屬於經濟基礎的范疇,涉及旅遊者、旅遊企業、國家旅遊行政管理機關以及其他社會經濟組織之間在旅行游覽活動中依法形成的權利和義務關系,是一定的社會物質關系在法律上的反映。任何一項具體的旅遊法律關系,都是由旅遊法律關系的主體、旅遊法律關系的客體和旅遊法律關系的內容三要素所構成的。缺少了其中一個要素,不能構成旅遊法律關系;變更其中一個要素,就不再是原來的旅遊法律關系。旅遊法律關系是以旅遊法律、法規上的權利、義務為內容的杜會關系,也就是旅遊法律關系的主體依法享有的權利和承擔的義務。旅遊法律關系主體的權利,是旅遊法律關系主體在法定的范圍內,根據自己業務活動的需要,有權進行的各種經濟活動。旅遊法律關系主體的義務,是旅遊法律關系主體必須按照規定擔負其應負的義務。總之,在旅遊法律關系中,權利和義務是聯系一起、不可分割的。義務主體必須按照權利主體的要求作出一定行為或抑制一定行為,如果義務主體不履行或不適當履行義務,就應受到法律的處罰和制裁。
案情介紹:
2003年1月,上海某汽車配件廠與上海A旅行社簽訂了「香港—新加坡六日游」合同,組織本廠39名職工資費出境游。但由於A旅行社不具備辦理出境旅遊資格,所以此次旅遊活動交由上海B國際旅行社代辦。當遊客王先生拿到自己的護照時大吃一驚,因為他的護照除了名字是對的,照片、身份證號碼、出生年月都是錯的。他當即向B旅行社反映。B旅行社則考慮,自己已和某境外社簽好合同,如果遊客王先生一人離團,其他38人都可能取消這次旅遊活動,那樣會給旅行社造成很大的經濟損失。於是經過再三考慮,B旅行社經理讓導游員李某對王先生說:「走吧,對方已經搞定,一定沒問題。」王先生帶著滿腹疑慮隨團起程了。沒想到剛進入香港,便被海關截住,王先生被以非法使用他人護照、入境登記卡與本人身份不符定罪,並罰3個月監禁。後經所在單位和旅行社的「營救」,王先生才獲釋返回上海。回滬後,王先生在憤怒下狀告A、B兩家旅行社,要求索賠精神損失費和誤工誤傷費共計9.4萬余元。

案例分析:
1、《中國公民出國旅遊管理辦法》第4條規定:「未經國務院旅遊行政管理部門批准取得出國旅遊業務經營資格的,任何單位和個人不得擅自經營以商務、考察、培訓等方式變相經營出國旅遊業務。」本案中,A旅行社顯然是超范圍經營。所以,根據辦法規定,應由旅遊行政部門責令其停止非法經營,沒收非法所得,並處違法所得2倍以上5倍以下的罰款。
2、《中國公民出國旅遊管理辦法》第9條規定:「組社團應當為旅遊者辦理前往國簽證等手續。」本案中,作為代辦證件的B旅行社負有主要責任。B旅行社明知將遊客的護照辦錯,為了不損失本旅行社的利益,哄騙遊客,對遊客造成了極大傷害。另外,遊客應當從中吸取教訓,堅決維護自己的合法權益。如果發現自己的護照有問題,必須馬上更換,絕不能心存僥幸,以免鑄成大錯。
啟發:
通過這案例,讓我認識到旅行社應在經營范圍內運行。旅行社業務經營規則:1、經營出境旅遊業務的旅行社不得組織旅遊者到國務院旅遊行政主管部門公布的中國公民出境旅遊目的地之外的國家和地區旅遊。2、旅行社為旅遊者安排或者介紹的旅遊活動不得含有違反有關法律、法規規定的內容。3、旅行社不得以低於旅遊成本的報價招徠旅遊者。未經旅遊者同意,旅行社不得在旅遊合同約定之外提供其他有償服務。旅行社應當保障所提供的服務符合保障旅遊者人身、財務安全的要求;對有可能危及旅遊者人身、財產安全的項目,應當向旅遊者作出真實的說明和明確的警示,並採取防止危害發生的措施。同時,旅遊者在旅遊時應維護好自己的人身、財產安全;在權益受到侵害時,應該用法律來保護自己。

⑸ 旅遊法規案例分析

你這個是旅遊合同來法律制度自考核要求及習題裡面的題目吧! 呵呵1. 旅行社與飯店簽訂的合同是無效的 因為飯店不是法律承認的合格法律載體 也就是無效的法人 所以 其簽訂是一切合同都是沒有法律效力的。 2.正確,旅行社是在不知情的情況下與甲飯店簽訂是合同,旅行社在不知情的情況下,已經造成了隱形的損失和效力上的損傷。如果該旅行社的客人在此酒店出現任何事故,都是法律所難以解決的,其根源是因為飯店不具有法人資格,無法為客人取得合理索賠。

⑹ 旅遊法規的案例分析

你所提到的在「下榻賓館沒有作任何提醒和警示下,李某在客房洗澡專時被熱水燙屬傷」。由於你提供的信息量非常有限,不足以做出有效判斷,以下建議供參考。
1、李某與旅行社簽訂的旅遊合同應當就住宿賓館標准有約定,如果旅行社提供的住宿賓館與旅遊合同相符,旅行社不構成合同違約。
2、淋浴器是一種普通公共洗漱用具,不需要特殊提醒或警示,賓館淋浴設備的冷熱水混水器上標有冷熱(或藍紅)調節標志,就應當是盡到了提示義務。
3、如果賓館淋浴設備正常,因洗浴者李某操作不當將自己燙傷,可以尋求是否符合旅遊人身意外險或旅行社責任險相關保險條款,就洗浴者燙傷損害進行保險理賠。
4、如果是因淋浴設備在使用中突然間損壞,造成洗浴冷水突然中斷將洗浴者李某燙傷,李某可以要求旅行社或賓館就洗浴者燙傷損害進行賠償。《最高人民法院關於審理旅遊糾紛案件適用法律若干問題的規定》第七條:旅遊經營者、旅遊輔助服務者未盡到安全保障義務,造成旅遊者人身損害、財產損失,旅遊者請求旅遊經營者、旅遊輔助服務者承擔責任的,人民法院應予支持。

⑺ 旅遊法規:案例分析

1.旅行社的辯稱無法成立。除非是非人為因素,自然災害所造成的,或因政府等特殊情內況干涉。不然,沒有容按照旅行合同標准來操作就是違約。人多,旅遊設施有限,都不是理由。不能成為降低檔次的依據。
2.因為是09年的事情。如果按現在的「旅行社服務質量賠償標准」來操作的話,那就是根據第8條,旅行社安排的旅遊活動及服務檔次與合同不符,造成旅遊者經濟損失的,旅行社應退還旅遊金額與實際花費的差額。並支付同額違約金。
但因為具體差額沒有無法明細,最多根據空調大巴車,與大客車的差價來退款。而4人間房間的費用與雙標間的費用差額來退。一個人50元差不多了。

⑻ 在線跪求旅遊法規案例分析答案! 希望詳盡些

你們旅遊是散客還是團隊?遊客來自不同地方三三兩兩的拼在一起的?還是單位組織的大團隊?要是團隊就直接去找你們報名的組團社,他們負責幫你們聯系地街,全部按照行程中的來走。沒有中間叫大家補住宿費這一說。如果是散客就比較麻煩,三三兩兩的,你就是區找你們報名的組團社,這中情況也是不會幫忙處理,錢是你自願當時交出來的。而且導游有沒有要團隊裡面的人幫忙寫意見書?就是團隊快結束的時候,一般導游都會守著你們寫,大家不會寫不好的東西。但是這個意見書等到來報名的組團社理論的時候他回問,要是不滿意幹嘛寫好的意見書,現在他也幫不了你,啞巴吃黃連。你們交錢的時候有沒有要憑證?有沒有簽字同意?
如果你所敘述屬實:
1.酒店到底有沒有換是當地地接社決定的,地陪要是爭取了自己旅行社的同意可以跟大家收取這部分費用。要是是自己擅自收費,這樣他就屬於欺騙旅遊消費者,導游證扣十分。扣完十分不能通過年審,會終止帶團。(但是在chai na 不會有這種情況發生,塞幾張紅紙)
2.覺得你們的全陪也是,全陪應始終和遊客站在一條線上。發生這種事情,她不能要遊客交餐費,應該問組團社是不是有這種情況,得到證實之後再交但是同時要給大家一個滿意的可以接受的答復。要是她是私心想要和地接分錢的話(行業中很普遍的的,管理部都睜隻眼閉隻眼的,沒人管),這樣就不對,屬於欺騙消費者,也屬於以明示暗示方式向遊客索要消費。扣10分或者6分。
3.我們的旅遊發展太快了,問題層出不窮。有的時候大家旅遊把不滿怨恨全部轉嫁給導游。導游工資很低,還有很多沒有工資的。他們收這個錢的目的就是作為這幾天的工資了。這種做法表面上我們的政策法規再嚴厲批評著,背地又被允許贊同著。每個行業都實行拍馬屁送禮,哪裡的guan都是一樣的。要是你覺得全程導游服務還很賣力服務態度還很好,那就說明這個導游盡力了,他坐的那些都是行業默認的,他工作應該做的。
啟示就是:要想旅遊的舒服順心,就花高價走自由行。我們的拆那已經決定了我們這個行業的發展和潛規則了。
希望我的答復能讓你滿意

該說的說不了,河蟹的發布不了。

⑼ 旅遊法規案例分析! 跪求!

哈哈 ,我也在找,一模一樣的,看來我們認識

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