志願者中心規章制度

❶ 青年志願者協會工作制度包括哪些制度

南京郵電大學青年志願者協會規章制度

為了加強光電工程學院青年志願者協會的管理，完善青年志願者協會組織的建設，使青年志願者協會各項工作能夠順利進展，也為了規范志願者活動，增強青年志願者協會內部幹事的紀律，提高各部門的工作質量與效率，使工作有章可循，有矩可依，特製定《南京郵電大學光電工程學院青年志願者協會規章制度》，望大家務必遵守。

一、基本條件和要求

1、自覺遵守國家法律、法規和有關政策及學校的各項規章制度，有清醒的政治頭腦和強烈的責任心和正義感，要堅決高舉反分裂旗幟，維護國家統一、民族團結；

2、要有健康的思想素質、心理素質和良好的行為規范，無不良嗜好；

3、要有較強的組織能力、協調能力、溝通能力和交際能力，有堅定的工作信念和靈活的辦事頭腦；

4、要有較強的口頭表達能力和一定書面表達能力，要有良好的個人道德修養和人文修養；

5、要有團結、互助、吃苦耐勞、任勞任怨和無私奉獻的精神。

二、常規紀律和工作要求

1、凡承認青年志願者章程的，志願從事社會公益活動與社會保障事業的在校學生，經過競選，不分民族、性別、宗教信仰均可成為本協會成員；

2、每學年新生報到後，進行納新工作，將新成名單上報備案；

3、要有時間觀念，在開會（例會）時，如確有特殊情況不能到者必須提前向部長或副部請假，並說明原因，經准假後方可離開（各部長類同）；

4、遲到或請假應及時向會長或其它幹事了解工作安排及其內容；

5、如開展活動，應提前將活動計劃上交；

6、組織活動，應提前集合，由負責人簽到，維持好秩序和組織好各項工作；

7、值班人員應在規定時間內到達指定地點，認真履行值班工作，不得無故缺席、離崗；

8、值班時不得敷衍了事，在值班期間不得做出與值班工作不符的行為，如上網、玩游戲等；

9、認真作好值班記錄，格式規范，保持整潔；

10、及時將一些重要的急需解決的事告訴負責人；

11、特殊情況盡量進行換班並作好記錄，如協調不行或若情況緊急，允許以簡訊形式向負責人請假，負責人做好記錄；

12、值班人員應保管好辦公室物品，謹防丟失，若有丟失損害則追究相關責任；

13、無故不參加例會或活動者，三次以上缺席桉自動離職處理；

14、禁止在工作中討價還價，拈輕怕重，禁止因工作不滿原因而鬧情緒，更不允許同事之間發生口角爭執，有意見或不滿，應當立即向部長或會長提出；

15、各幹部（幹事）之間要相互幫助，團結合作與其他各部門之間保持友好關系，相互學習、相互監督、共同促進、共同提高；

16、紀律渙散、組織無力的，在校內外造成不良影響的，免去該職務；

17、本制度未盡事宜，將在工作中不斷總結，不斷健全。

三、活動策劃及實施

1、協會活動要提前一周，對主題活動進行策劃，策劃方案要顧及實際可行性，內容充實，主題突出，操作明確；

2、活動方案要及時整理出來，經會長及各部長審核通過，落實相關具體事項；

3、主題活動的策劃要富有創意，符合實際；

4、活動前，相關活動部門協調安排人員，調配好活動用品，做好各項准備活動；

5、活動時，按照方案認真，細致的組織實施，活動負責人控制好活動局面，按程序規范進行，確保效果；

6、必須保證每一次活動都有活動照；

7、活動中嚴格簽到，做好參與會員的服務數量和服務質量記錄，積累完整原始資料；

8、活動後，活動負責人及時組織進行調整反饋，整理材料和有關材料及時記檔。

四、機構設置

1、主席一名，副主席兩名，各部設部長一名，副部長兩名（志工部增設副部長一名）；

2、協會下設：主席團，辦公室，志工部，宣傳部，外聯部。各部門配合的同時實行自主管理（分工不分家）。

五、部門職責

（一）主席團：

1、負責青協日常管理和團委溝通；

2、在活動中，主席團負責與共同主辦活動的社團、學校聯系和溝通；

3、安排活動方案，對於活動的舉行，提出自己的看法；

4、總體協調社團的運行，協調各部門之間的工作；

5、制定青協內部章程，及獎懲制度。

（二）辦公室

1、負責起草文件及工作計劃的安排；

2、負責各類檔案、文件、資料的歸類保存和管理；

3、管理會費；

4、志願者時間登記和保存；

6、活動對外的簡訊及電話通知。

（三）志工部

1、負責志願服務基地的拓展及管理；

2、活動前後與活動基地的聯系；

3、安排每周的常規志願項目的參與人員；

4、鞏固和協調各部門的關系。

（四）宣傳部

1、活動海報設計；

2、負責活動的宣傳工作；

3、收集各種有關協會的信息和材料。

4、管理協會的網路平台；

5、負責協會活動的照片拍攝與影音記錄；

6、對協會活動進行網路宣傳；

7、總結協會活動並發表到協會的人人主頁及博客

（五）外聯部

1、保持協會與外界企業、公益組織的聯系；

2、增強本協會與校內各個志願性社團的聯系；

3、加強本協會與外界社團的聯絡；

4、各類活動物資的採集，購買，確保活動的正常進行。

六、幹部職責

1、會長

召開理事會，全面負責並監督協會各項工作，負責行動計劃的制訂、實施。

2、副會長

協助會長安排協會具體工作，並監督工作的完成。

3、部長

具體安排本部各項工作，協調部門合作，確保協會工作的正常進行。

4、副部長

協助部長具體安排本部工作，並監督工作的完成。

七、入會與退會

1、交個人申請、個人簡歷，經協會考查，理事會批准後確定其會員資格。

2、換屆前退會需交個人申請，經協會批准後，方可退會。

❷ 志願者管理制度及獎罰制度

第一章 總則

第一條 為倡導「奉獻、友愛、互助、進步」的志願者精神，規范和促進社區志願服務活動，為推動社區精神文明和和諧社區建設，健全和完善社區保障體系，特製定本制度。

第二條 社區志願服務是指在各級黨委、政府的倡導和扶持下，從社區成員多種需求出發，組建以社區居民為主體的組織網路，開展各種無償公益服務，協助解決社區問題，倡導社區居民互助，共同推動社區建設的公益服務活動。

社區志願服務的主體是社區志願者各社區志願者組織。

第三條 社區志願者是在本辦事處各社區志願者組織登記並獲得其同意，自願為他人和社會提供無償服務的人員。

第二章 機構和職責

第四條 志願服務組織機構由社區總支自願者服務隊和各社區志願者服務隊組成。

第五條 志願者組織機構的職責：在上級黨組織的領導下，招募、培訓、管理志願者，確立服務項目，落實服務活動，為社會公益工作和社會保障工作等提供服務。

第六條 一個規范化的社區志願服務隊必須具備「八個有」：有統一的標識〈統一懸掛「XX社區志願服務隊」標牌〉；有必要辦公場地和辦公設備；有一支相對穩定的志願者隊伍；有志願者和服務對象的檔案；有相對固定的服務項目；有一個相當穩定的服務基地；有完整的活動計劃；有規范的規章管理制度。

第三章 志願者的注冊與管理、權利與義務

第七條 志願者的管理推行注冊志願者制度。志願者組織長期接納志願者的報名申請。

第八條 注冊志願者的基本條件：凡18周歲以上的個人，志願從事志願服務工作，並具有相應的服務技能，承認志願者協會章程，履行入會登記手續，接受入會輔導，均可到社區志願者組織申請。

第九條 注冊志願者的申請程序：憑本人有效證件到所在社區志願者組織填寫注冊登記表，所在社區志願者組織按照志願者的基本條件對申請人情況進行審核，對審核合格的志願者建立志願者檔案。

第十條 志願者和志願者組織享有以下權利：

（一）志願者接受志願者組織的培訓。培訓分為：志願者基本知識培訓、服務技能培訓；

（二）志願者在志願服務活動中遇到困難和問題，可以請求志願者組織的幫助解決；

（三）志願者組織根據志願者所從事志願活動的需要，可要求相關部門為參加志願服務的志願者提供相應的人身保險；

（四）志願者享有監督、建議、批評、出入組織自由的權利。

第十一條 志願者和志願者組織應當履行以下義務：

（一）在法律法規規定的范圍內開展志願服務；

（二）遵守志願者協會的章程；

（三）完成志願者組織安排的服務工作等；

（四）維護志願者和志願者組織的聲譽和形象，保證服務質量；

（五）開展志願服務時應當佩戴統一的標志。

第四章 服務范圍和重點對象

第十二條 社區志願服務范圍包括社區服務、環境保護、社區文化、社區教育、社區幫困、社區治安以及大型社會活動的服務工作等公益事業。這些服務以志願者及其組織的行為能力為限。

第十三條 社區志願服務的重點對象是殘疾人、老年人、優撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會成員。志願者組織根據服務對象的申請或者實際需要，提供力所能及的志願服務。志願者、志願者組織與服務對象之間是自願、平等的服務與被服務關系，應當互相尊重、平等相待。

第五章 保障與獎勵

第十四條 社區要確保有專門的志願服務工作場所、配備必要的辦公設施。

第十五條 社區志願服務活動的經費可接受社會捐贈和資助。任何單位和個人不得侵佔、私分或挪用。經費的籌集、使用和管理依法接受鎮人民政府有關部門的監督。

第十六條 社區黨組織、居委會要落實專人分管志願服務工作。

第十七條 各級黨、團組織要加強自身建設，積極參與社區志願服務工作，在社區志願服務中發揮主體作用。

第十八條 社區黨員志願者組織、婦女志願者組織等統一納入社區志願者服務管理體系，接受社區志願者組織的協調管理。

第十九條 建立志願服務時間累計和績效評價制度。志願服務的時間累計數和績效評價結果作為考核、表彰志願者的重要依據。注冊志願者每年至少要參加5小時的志願服務。