較為完善的規章

㈠ 完善的管理制度如何保障一個方案的進行

「沒有規矩，不成方圓」。一個企業要保證生產經營活動正常進行，實現可持續發展，就必須制定為全體員工所遵守的基本行為規范，這就是規章制度。規章制度的貫徹實施就是執行力問題。執行力還是保質保量地完成工作和任務的能力，通過強而有效的管理執行力，使企業規章制度能夠有效地貫徹執行。按照制度規定行事，充分發揮每個人的作用，管理目標才能得到實現，政策才能確實得到貫徹執行，才能在企業內形成良好的氛圍，推動企業不斷發展。一個有偉大目標和宏偉構想的企業，在有完美操作方案的同時，必須還要有完備的規章制度支持，並要建立起強有力的執行力作為保障，只有這樣才能保證企業的持續發展。
一、規章制度是建立執行力保障體系的基礎
(一)完善規章制度，制定高效保障體系
企業規章制度，主要有生產技術規程，管理工作制度，經濟責任制等三類，是規范員工行為、明確企業秩序、確保有效執行的行為規范，無論在企業的行政管理、生產和服務管理，還是在班組建設管理上，企業都需要有相應的規定或規章來使員工清楚地知道什麼是必須做的，什麼是絕對不允許做的。令行禁止是打造企業執行鏈的基本要求，完善規章是必不可少的前提。就企業內部各部門來說，在總經理統一指揮下，是相互服務，相互制約的，他們各盡其職，各負其責，各部門都有自己的工作流程，有自己的運作方式和管理方式，因此部門之間也就必須要有規章制度來約束，對各自的工作和相正更提供的服務做出規范，提出要求，這是建立執行力制度保障體系的基礎，只有這樣，才能最大程度地避免執行的盲目性。
(二)規章制度來源於實踐，才能有針對性和可行性
企業規章制度大致有以下功能:1.依法制定的規章制度可以保障企業合法有序地運作，將糾紛減到最少;2.好的規章制度可以保障企業的運作有序化、規范化，降低企業經營運作成本;3.規章制度可以防止管理的任意性，保護員工的合法權益，對員工來講服從規章制度，比服從領導任意性的指揮更易於接受，制定和實施合理的規章制度能滿足員工公平感的需要;4.好的規章制度通過合理的設置權利義務責任，使員工能預測到自己的行為和努力的結果，激勵員工為企業的目標和使命努力奮斗。
「做你所寫的，寫你所做的，留下證據」這句話是對質量體系的要求，也是對管理的要求。「做你所寫的」展開來說，應包括三層含義:一是要有一套規章制度，要寫下來讓每位員工都清楚，切忌隨意性;二是有了規章制度，就必須執行，而不是寫在紙上，說在嘴上，掛在牆上;三是要嚴格執行規章制度，常抓不懈，決不能寬松不一，甚至放棄原則。這三個環節也就是通常所說的「有章可循、有章必循、執章必嚴、違章必究」。因此，只要我們在日常工作中把握住這三個環節，就會少出問題或不出問題。
規章制度不是閉門造車出來的，制定製度時一定要實用，有針對性，簡單明了，便於執行。必須來源於管理實踐，即「寫你所做的」，並且隨著實踐的不斷深人而不斷加以完善提高，使制度更加科學合理，最大限度的保證企業和員工的利益。
二、執行力是規章制度得以貫徹的保證
制度制定後並不等於達到了管理的目的，關鍵是通過制度實現有序的管理，使管理有法可依，並在管理過程中不斷完善相關的制度。加強對員工的培訓，讓員工知道，所有的制度和規定都是為了幫助員工更好地工作，是提供方便而不是為了約束，是為了規范其行為而不是一種負擔。如果制度對員工來說是一種負擔，那必然受到員工某種程度的抵制，最後影響到企業的執行力。讓大家明白，規章制度就是企業的「紅線」，對明示了的規章制度，任何人觸犯了都要受到懲罰。制度制定以後關鍵是執行，沒有人去執子丁或執行.力不到位的制度是沒有意義的:企業的執行力越強企業的制度就越能被一貫徹，企業制度能否被不折不扣地執行是企業執行力強弱的表現，企業執行力是規章制度得到貫徹執行的保證。
1 造成執行力不高的主要原因
一是企業沒有明晰詳細的目標體系，管理者沒有持續地跟進，對政策的執行不能始終如一地堅持，有布置沒檢查，常常虎頭蛇尾，這直接導致企業執行力的不徹底。
二是制度出台時不夠嚴謹二對細節的關注不夠，有些方案沒有經過充分的論證就出台了，缺少針對性和可行性，或者過於繁瑣，從而讓員一工無所適從而不利於執行，結果導致政策變換比較頻繁，連續性不夠，員工敷衍了事，使企業的規定流於形式。
三是在執行的過程中，業務流程過於繁瑣，形式的東西過多，可操作性不強。
四是在執行過程中缺少好的方法，溝通協調不好，培訓的有效性、針對性不夠，員工沒有認同感。
五是缺少科學的監督考核機制，管理者本身缺乏常抓不懈的思想，導致有章不循，職責不清，出現相互推樓扯皮現象。
六是企業的執行力還沒有完全融入企業文化之中，企業文化還沒有形成凝聚力。
2 提高企業執行力的途徑
1.大力提高企業中層管理人員的執行力。一個企業的領導者決定著一個企業的執行力，一個部門的領導者決定著一個部門的執行力。企業要培育和提升執行力，應把重點工作放在各層管理者身上，實現管理者角色定位和思想觀念的轉變。企業中層管理人員既是企業領導層的執行者，又是基層的領導者，其自身在計劃、指揮、協調、創新等方面的能力表現直接影響到整個企業的執行力，如果這一層面的執行力衰減，會導致企業執行鏈的斷鏈，以致最終導致整個企業執行力的喪失。一名優秀的、身先士卒、百折不撓的中層管理者的示範和凝聚作用，必將有效地激勵和團結員工，共同實現企業目標。
2.精心培育企業員工隊伍執行力。企業的各項重大戰略的出台和各項工作任務及管理措施、方法的實施，最終都是靠員工的有效執行力來實現的。員工執行力的強弱取決於個人能力和工作態度這兩個要素。對於基層員工而言，必須要主動轉變觀念，主動適應企業快節奏和精細化管理要求，不斷加強自身業務技能學習，豐富和提高自身的業務素質和執行能力。對於企業而言，調動員工工作的積極性、主動性和創造性是企業實現發展戰略目標的基礎。企業必須通過有步驟、有計劃、分階段地以培訓進修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段幫助員工進行自我提高，切實提高企業全體員工的執行力。
3.建立嚴格考核約束機制。這是提高企業執行力必不可少的關鍵性因素之一，是加強執行力制度保障體系建設的重要環節。任何企業的可持續發展都需要一個良好的機制，企業制度也都有一定的強制性，因為制度要維護的是整個企業的利益、整個集體的利益，一旦制度被長期地執行，它就會變成企業的有機組成部分，成為企業文化的一部分，員工據此規范自己的行為，不斷完善自我，超越自我，為創造企業管理制度與企業文化並重的管理環境努力，從而實現企業的目標。如果沒有考核，沒有約束，工作就可做可不做，這將導致企業員工工作相互推誘扯皮，效率低下，工作質量好壞一個樣，這樣的企業註定沒有前途。「沾不了便宜就認為是吃虧了」這種觀念在部分人心中還大量存在，因此，建立嚴格的考核約束機制就顯得更加必要。同時，加強考核也是為了維護規章制度和工作流程的嚴肅性，只有輔以嚴謹、科學、公平的考核內容、標准和方法，執行力建設的制度保障體系才可能真正建立起來，才可能為企業的良性發展提供保證，才不至於導致有章不循、有規不守、有則不遵的行為發生，才能確保企業各項工作的有效開展。
三、強化執行力促進企業管理加強和管理創新
我們中國石油華北石化公司，通過建立健全規章制度，並強化執行力，促進了管理的切實加強和不斷的管理創新。20多年間，從建廠之初原油加工能力15萬噸/年的小型煉油廠，逐步發展成為現在的原油加工能力500萬噸/年的中型煉油化工企業，直至還在不斷的謀求更高、更快、更好的發展目標，這與逐步建立規范科學的管理體系，完善的規章制度和強有力的企業執行力是分不開的。
1 建立契約化制度體系和員工業績檔案，完善配套規章制度，為強化執行力創造條件
1.2006年開始推行的機構扁平化，減少了管理層次，細化了工作目標，建立了高效的組織機構，實現了最嚴格的專業化分工與協作，為進一步明確管理責任創造了條件。公司內部各要素之間、各部門和各專業之間相互提供最優質的服務，形成契約關系，建立了契約化管理制度，以契約和程序為中介，不斷給制度的決策與執行賦予新的內涵。隨著改革的不斷深人，對管理制度適時地進行完善和補充，為使制度內容更為填密、完善，在制定、修訂每一個制度時，都廣泛徵求員工的意見和建議，並採取由各部門領導會簽的辦法予以確認，使規章制度更加具體化、定量化，更具有可操作性，也保證了規章制度的科學合理性和持續有效性，為切實強化企業執行力創造了條件。直至目前，公司各項管理制度已經增加至390多項，這些管理制度涵蓋了生產管理、安全管理、工程管理、人事、分配以及考核等各個方面，有效地減少或杜絕了管理育區。
2.建立員工業績檔案系統，將員工工作表現記入員工工作業績檔案，幫助員工更好地總結提高，不斷取得進步、獲得發展。對工作中能及時發現和解決的問題員工給予加分記錄，對因工作不踏實所造成的差錯、失誤的員工給予扣分記錄，定期對員工工作業績得分情況進行排隊，對得分較高、成績和貢獻較大者給予表揚和獎勵，並作為員工評比先進、勞模、療養、晉級、提升的重要參考依據;對得分較低者給予批評、處罰、降薪、降級或撤職等處分。公開、公平、公正、全面地對員工各時間段的工作情況進行分析和評價，杜絕了一般業績考核中「認認真真走形式」的弊端。一切以數據說話，實現了考核評價規范化、定量化，促進了管理加強與管理創新。
2 強化執行力，培育員工的愛崗之心，熔鑄員工的責任之魂
為維護制度的權威性，培育員工的執行力，公司領導很早就充分認識到了完善規章制度和強化企業執行力的重要性，在各種場合反復強調指出，規章制度只要一經建立，並認為是正確的，就應該堅決予以貫徹執行，「在制度面前，人人平等」不搞「例外」，因為有了這個「例外」必定會造成另一個「例外」的出現，堅決維護規章制度的嚴肅性、權威性。從持續堅持的反「低、老、壞」行為、反習慣性違章，到實行量化管理、量化考核;從千分制考核、末位淘汰下崗培訓，到員工業績檔案的建立，無一不體現出強化企業執行力的決心。在嚴格執行規章制度的同時，不斷加強對員工的培訓，讓員工在對規章制度充分理解的基礎上去認真執行，給員工傳遞這樣一個信息，那就是無論做什麼工作，都要重視細節、關注細節，把小事做細、做透，細中見精，小中見大;從被動管理轉變為主動管理、自我管理，使工實現從制度約束到責任意識覺醒的轉變。
3 嚴格以崗位責任制為中心的督查考核，進一步強化執行力
規章制度建設是企業基礎管理工作的重點，但也是管理的難點，因涉及企業職能管理的各個方面，范圍非常廣泛、分散，管理關系復雜，所以存在很大的執行難度。公司為了進一步保證規章制度能夠得到遵守，強化執行力，成立了「崗位責任制督查辦公室」。作為企業執行力的推進部門，該部門的主要職責就是對規章制度執行情況進行監督檢查和考核，確保各項工作都有人負責，督促廣大員工精益求精，不折不扣地掌握和執行各項規章制度，用制度去規范自己的行為，讓員工知道，執行制度是公司科學、規范化管理的需要，是企業不斷發展的需要，也是安全平穩生產的保證，杜絕「管理是管理，執行是執行，說歸說，做歸做」的兩層皮現.象，以強有力的組織紀律性來增強執行.力，保障高質高效地完成自己所擔負的工作任務，最終實現一員工自我約束、自我管理的良好氛圍。由於規章制度執行力得到有效加強，執行到位，發揮了應有的作用，使公司近年來在激烈的市場競爭中得到了蓬勃發展，生產規模不斷擴大經濟效益節節攀升。
實踐證明，一個企業，建立了科學規范的規章制度，並有了強有力的執行力作為保證，這個企業必將會迸發出強大的競爭力，也必將會更快、更好的實現企業快速發展與員工進步的雙贏。w

㈡ 如何完善管理制度

首先制抄度有引導行為和約束行為的作用。
主要看你的公司想網什麼方向發展，希望員工做什麼樣的人，怎樣做事情，拿些發生過或者可能發生的事情要避免。
沒有一個公司是制度完整的，我在的幾十年的世界五百強都是如此，一般只要公司出了點事情，就要研究下從制度上改變，怎樣避免這一類事情的發生。
另外，落實是關鍵！

㈢ 公司管理規章的完善

所謂沒有規矩不成方圓，完備的規章制度，不僅可以幫助公司規避作業風險、減少損失，還可以擴展公司的無形資產（如商業秘密保護制度和知識產權管理制度）。企業內部規章制度作為用人單位加強勞動管理，保障職工依法享有勞動權利和履行勞動義務的行為准則，是企業組織勞動所必須的一項制度，對於提高企業勞動生產效率，保護職工和企業雙方的合法權益，促進企業和諧穩定的勞動關系具有重要的意義。但在目前的勞動管理中，某些企業方面雖然注意制定規章制度，但不夠注意規章制度制定的程序，導致規章制度在合法有效性上存在先天缺陷，現簡單介紹公司規章制度的建立和完善：

（一）、企業規章制度的類型
（1）人事招聘與入職制度；
（2）工時制度；
（3）考勤制度
（4）假期制度；
（5）薪酬制度；
（6）績效考核制度
（7）福利制度；
（8）獎懲制度；
（9）培訓制度
（10）安全制度；
（11）保密制度；
（12）人事辭退制度；
（13）人事離職交接制度；
（14）勞動合同管理制度；
（15）員工著裝管理規定。

（二）、制定企業規章制度的重要性
《勞動合同法》第三十八條規定：「用人單位有下列情形之一的，勞動者可以解除勞動合同：……（四）用人單位的規章制度違反法律、法規的規定，損害勞動者權益的……」
《勞動合同法》第三十九條規定：「勞動者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動合同： （二）嚴重違反用人單位的規章制度的……」
《關於貫徹執行＜中華人民共和國勞動法＞若干問題的意見》第87條規定:「 勞動法第二十五條第（三）項中的「重大損害」，應由公司內部規章來規定。」
根據上述法律的規定，如果規章制度違反法律、法規的規定，損害勞動者權益，勞動者可以解除勞動合同（此種情況下用人單位需要給勞動者經濟補償）；如果規章制度合法有效，勞動者違反的，用人單位也可以依據規章制度的規定，合法地解除與勞動者的勞動合同（此種情況下用人單位無需支付經濟補償金），這對企業的正常運作，規范管理勞動者的行為，無疑有著非常重要的作用，企業應給予高度的重視。

（三）、企業規章制度制定的程序
《最高人民法院關於審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》第十九條規定：「用人單位根據《勞動法》第四條之規定，通過民主程序制定的規章制度，不違反國家法律、行政法規及政策規定，並已向勞動者公示的，可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據。」
《勞動合同法》第四條規定：「用人單位應當依法建立和完善勞動規章制度，保障勞動者享有勞動權利、履行勞動義務。用人單位在制定、修改或者決定有關勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規章制度或者重大事項時，應當經職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會或者職工代表平等協商確定。在規章制度和重大事項決定實施過程中，工會或者職工認為不適當的，有權向用人單位提出，通過協商予以修改完善。用人單位應當將直接涉及勞動者切身利益的規章制度和重大事項決定公示，或者告知勞動者。」
按上述規定，規章制度的制定應符合以下幾個條件，否則可能在法院審判中被認定為無效的規章制度：
1、經過民主程序制定。
根據《勞動合同法》的規定，涉及勞動者切身利益的規章制度或者重大事項，應當經職工代表大會或者全體職工討論，與工會或者職工代表平等協商確定，員工的建議和意見應充分反映在規章制訂過程中。
應注意的是，上述的討論、協商等均應保留相應證據如會場照片、會議記錄、會議簽到表等。
2、內容應當明確具體，不違反國家法律法規和政策規定。
公司規章制度的制定應當注意以下幾個方面：明確規章制度的設定目的，權利義務職責條款應服務於制度的目的；確保權利義務責任一致，有權利必有義務、有義務必有責任；注意規章制度的開放性和激勵功能，重在激發員工的積極性和責任心；語言簡潔、明白、通俗易懂，不產生歧義；條款清晰、前後一致、不矛盾，符合邏輯規律；對難以窮盡事項用技術性術語概括規定；明確規章制度的效力范圍；與其他規章制度的銜接；明確規章制度的解釋和執行部門。
公司規章制度旨在維護公司的正常經營秩序，規范員工的行為，因此，除有規范性的規定外，必須有相應的處罰規定。否則，公司規章制度就形同虛設，起不到實際效果。公司規章中可以規定的對於員工的處罰方式通常有：書面警告、記過、扣工資或獎金、降級或降職、降薪、停工、辭退，等等。由於處罰往往觸動了員工的個人利益，如果處理不好的話，就極易引發勞動爭議。因此，建議企業對違紀員工的處罰應建立在既合法又合理的基礎之上。
就實踐中發生較多爭議的公司根據規章制度解除勞動合同的情況，公司可分若干種情形對解除勞動合同加以規定：
（1）單個嚴重違紀行為即可辭退。如規定：「員工不服從管理，毆打或者謾罵管理人員的，即予以辭退，公司不支付任何經濟補償金。」
（2）重復行為累計加重。如規定：「員工不服從合理工作分配，予以嚴重警告；再犯的，予以辭退，公司不支付任何經濟補償金。」
（3）一段時間內多次處罰累計加重。如規定：「員工一年內累計受到書面警告以上處罰3次以上的，予以辭退，公司不支付任何經濟補償金。」
3、向勞動者公示或告知勞動者
公司規章制度公示中最應注意的問題是：保留已經公示的證據。通常可以採取以下方式：
（1）將規章交由每個員工閱讀，並且在閱讀後簽字確認。閱讀規章制度的簽字確認，可以通過製作表格進行登記，也可以製作單頁的聲明由員工簽字，內容包括員工確認「已經充分了解並且承諾遵守公司規章制度」。
（2）在工作場所將規章制度內容公告，並且將公告的現場進行拍照、錄像等方式的記錄備案，並可由工作場所內的物業管理等人員見證。
（3）召開職工大會公示，並以適當方式保留證據。
（4）委託工會公示，並保留證據。
（5）現在很多企業制定有員工手冊，將公司的主要規章制度均收集在員工手冊中，並向每一個員工發放，這也是一種很好的公示方式，但應注意由員工簽收員工手冊。
至於是否需要向勞動行政主管部門備案，目前沒有強制性規定，但建議用人單位在履行完上述的程序後，仍將規章制度送交勞動行政主管部門備案，此更可增強規章制度的合法性。

㈣ 誰有比較完善的公司管理制度，麻煩傳一份給我！[email protected]

目 錄
一、辦公室物品管理制度
二、考勤制度
三、員工守則
四、員工禮儀規范
五、會議、例會制度
六、休假、請假制度
七、公章管理制度
八、店面衛生管理制度

一、辦公物品包括：
1、文具、紙張等文案用品管理：
（1）個人所用物品專人、專用個人管理。筆、筆芯、文件夾等文案用品的更換要以舊換新；違者每次罰款5元。
（2）紙張的使用：辦公用紙張除正規用紙如「標書、留檔文件、上交外界的文件、按要求規定的正式文件等」，其它在本公司內部流通的文件、印件用紙，必須正反兩面用。傳真用紙、簡單信箋，能用半張寫內容的，不可用整張紙書寫，違規者每次罰款5元。
2、辦公桌椅、檔案櫃等傢俱、器具管理：
個人所用物品個人管理。每件物品上貼有使用人員的姓名；如個人使用物品發生丟失或不正常的損壞，個人按價賠償。辦公物品應當保持清潔，擺放應當整齊；違規者發現一次罰款10元。
3、電腦、電話機、傳真機、復印機、電扇、空調等辦公設備的管理：
個人所用物品個人管理，每件物品上應貼有使用人員的姓名；公共用品應貼部門經理的姓名。專人用非公共用品，如電腦、傳真機借用時，須經本人同意方可使用；違規者罰款10元。
（1）電腦的使用：電腦只可辦公時使用。工作其間或下班後，除工作外不得隨意上網，更不得上網聊天；違規者發現一次罰款50元。
（2）復印機的使用：上班後即開機，下班隨手關機，違者罰款10元。
（3）電話機的使用：原則上只可辦公使用。特殊情況打私人電話時，須向上級領導申請同意後方可撥打，但通話時間最多不可超過3分鍾。如私人電話為長途電話時禁打。正常工作電話，說話內容要簡明扼要、不可嘮嘮叨叨。一般工作電話用時不要超過3分鍾，特殊工作除外。
（4）公司電扇、空調的使用，應根據公司頒布的電扇、空調的使用要求操作，違規者罰款20元。
（5）員工下班，所有用電器應該切斷電源；違規者罰款50元。
4、各部門辦公物品劃分專人管理後，任何人不經允許不可私自搬動、使用他人辦公物品；違規者罰款50元。
5、辦公物品應輕拿輕放、倍加珍惜，對不加愛護或者故意損壞辦公用品的人員，發現一次罰款100元。
6、各單位部門對報廢的辦公物品、設備，須由總經辦確認後方可定為作廢物品；作廢物品要上交總經辦統一處理；各單位部門無權對報廢的物品進行賣出。違規者無論情節輕重，罰款100元。
7、員工不得隨意把辦公用品帶回家，更不得據為已有；工作中必須帶辦公物品回家時，須經部門經理批准。違規者無論情節輕重，罰款100元。
二、辦公物品的月度采購：
各部門負責人結合本部門的實際需要，於每月25日前將下月需用的辦公物品填寫「月采購申請單」上報總經辦。總經辦簽署意見後，報總經理批准。下月5日前采購部應采購完畢。
三、辦公物品的臨時采購：
各部門因臨時需要申請采購時，應填寫「采購申請單」經本部門負責人簽字；報總經辦，由總經理批准。所采購物品2天內完成。

文件編號： 編制：
版本/版次： 考勤制度 審核：
總頁數：1頁 發布執行日期： 批准：

總則： 本制度適用於公司所有員工
第一條 公司正常作息時間為： 8：30—18：00
第二條 考勤管理
1、嚴格遵守作息時間，工作期間除工作需要不得脫崗，串崗；員工出勤必須簽到上下班。員工在考勤表上簽到時，應在相對日期欄內註明到公司、店面時間，如有做弊行為發生，每次罰款20元。
2、員工出差期間不需簽到上下班，但應根據「出差通知單」在行政辦做好記錄；員工出差結束，正常上班1天內及時銷差，不能及時銷差的每次罰款20元。
3、公司員工，因工作需要不能及時簽到時，可由直接上級代簽；但代簽人需在相應日期格中填寫上代簽人的姓名，以做證明。如有做弊行為發生 ,兩人各罰款50元。
4、公司員工，因工作需要不能按時簽到和代簽時，可由直接上級在上班後半小時內通知行政辦；半小時以外通知罰款當事人10元。員工回公司後要及時補簽，當天未及時補簽的罰款10元。
5、每月考勤報表由部門經理填寫，部門經理考勤店長，店長考勤店員；各部門當月的考勤報表要在每下一個月份的2-5日間，由部門經理上交行政辦審核，統一上交財務室。
6、任何人不得私自塗改考勤記錄，否則罰款50元。
7、員工不得遲到、早退。每遲到、早退 1分鍾中層管理罰款10元，員工罰款1元。
8、工作期間因私事外出，必須向直接上級請假；外出超出半小時的，必須填寫考勤。違規者罰款20元。
9、當月累計曠工3天者予以開除。
10、公司員工上班期間隨便脫崗、串崗者，每次罰款20元，當月累計三次者開除。
11、外勤人員必須按計劃線路拜訪客戶，要按時下班，否則一經查出，罰款100元。
12、公司員工半年滿勤，無遲到、早退、病、事假獎勵200元。
13、考勤報表中應包括：部門名稱、員工姓名、應出勤日、實出勤日、請假天數、遲到、早退、曠工小時（天數）。

文件編號： 編制：
版本/版次： 員工守則 審核：
總頁數：1頁 發布執行日期： 批准：
1、 按時上下班，不遲到，不早退，不曠工，不串崗；對所擔負的工作不拖延，不積壓。
2、 服從上級指揮，如有不同意見，應婉轉相告或以書面陳述，一經上級主管決定，應立即遵照執行。
3、 公司員工工作期間要穿工作服，佩戴工牌。
4、 工作期間，不得在辦公室看報紙、雜志，閑聊、玩游戲等與工作無關的事情。
5、 嚴禁在辦公室用辦公電話打私人電話。
6、 公司員工手機必須在早8點以前開機，晚上10點以後才能關機；休班時間亦如此，特殊情況除外。
7、 公司員工聯系電話發生變化時，必須在12小時內通知行政辦。
8、 各部門有增員、減員變動或有員工離職時，部門經理必須在12小時內通知行政辦。
9、 財務室為公司的重要區域，所有人員不得隨意闖入。
10、進辦公室要敲門。
11、各部門按照值日表做好值日工作，保持公司的衛生清潔，下班之前應把所有物品擺放整齊。
12、做好安全防護工作，最後離開辦公室的人員必須關好門窗、電器，消除安全隱患。
13、保持積極的工作心態，共同營造良好的工作氛圍。
14、盡忠職守，保守業務上的秘密。
15、愛護本公司財物，不浪費，不化公為私。
16、遵守公司一切規章及工作守則。
17、維護公司信譽，不做任何有損公司信譽的行為。
18、不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業。
19、待人接物要態度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。
20、嚴謹操守，不得收受與公司業務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。
21、本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時，應負賠償責任。
22、工作中不準弄虛作假。
註：以上守則望員工認真遵守，違反其中任何一條，將根據情節不同處以10-100元不等的罰款。其中第22條的違規者無論事情大小、輕重，第一次違規罰款200元以做警告；第二次違規給予開除處理。

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版本/版次： 員工禮儀規范 審核：
總頁數：2頁 發布執行日期： 批准：

第一條 員工儀表儀容：
1.為樹立和保持公司良好的社會形象,實現規范化管理,公司員工應按規定著裝。
2.商務活動以及重要會議，男士穿深藍色或淺灰色西服套裝系領帶，夏季應穿襯衫系領帶，不可佩戴領帶夾；女士宜根據不同場合，著職業套裝、套裙、時裝，畫淡妝、盡量避免穿休閑裝。
3、工作人員在工作期間必須按規定著裝、佩戴工作牌。男士不得穿背心、T恤衫、短褲和拖鞋；女士穿職業套裝，不得穿超短裙、牛仔裝、怪異形狀的皮鞋、拖鞋等。
4、商務活動以及重要會議，工作期間，男士、女士應穿黑色或棕色皮鞋；女士鞋跟高度不超過5公分。
5.頭發常理，指甲常剪；男士不得留長發、怪發，不蓄鬍須。女士不濃妝艷抹，不留長指甲、塗染指甲，不染怪發,首飾佩戴得當。商務活動以及重要會議長發不能披肩。
6.言行舉止大方，著裝干凈整齊 儀容潔凈。
第二條 員工行為規范：
1.遵守國家法律法令，不做有損於國家民族利益尊嚴的事。
2.忠於職守，不做有損公司的事，時刻維護公司的利益，樹立公司的良好形象。
3.與人交往，要信守承諾，遵約守時，樹立良好的企業和個人形象。
4.工作場所講普通話，不得大聲喧嘩，影響他人辦公。工作場所稱呼領導為姓＋職務，不得直呼其名。
5.早晨上班，與同事第一次相見應主動招呼"早上好"或"早"，下班互道 "再見"、"明天見"等用語。
6.每個員工都要樹立服務意識，尊重他人的工作、生活。進入他人辦公室之前要先敲門。未經許可，任何人不得隨意翻閱或取走他人文件、資料。
7.注意握手禮節，兩人以上場合中，應由年長者或上級先伸手，等對方伸手後再握，並應稍欠身表示尊敬。男士應先等女士伸手後方可與女士握手。握手時應微笑注視對方，不可左顧右盼。
8.商務活動中時刻注意自己的言談、舉止，保持良好的坐姿站勢。在公共場所不應雙臂交叉、翹腿抖腳等不雅之舉與人交談，應做到語調溫和，用詞准確禮貌，不可粗聲大噪、手舞足蹈；
9.外出乘車，下級應坐在司機右側，後上先下。行走時應落後領導半步至一步，遇領導迎面而來時應主動讓路，並向領導問好；休息時遇領導來檢查，主動起立向領導問好；工作時點頭示意並向領導問好。
10.在允許吸煙場合而有女士時，應先徵求女士意見，同意後方可吸煙。
11.員工中午不得飲酒，特殊情況應先徵得領導同意後方可喝酒；更不得酗酒。
12.除工作需要嚴禁在辦公室內吸煙。
13.隨時保持本崗位所轄范圍的衛生清潔；辦公室內每天清理一次辦公桌面衛生及室內衛生，每周六下午徹底清掃一次衛生。
14.妥善保管辦公用品，桌面物品擺放整齊有序，下班前5分鍾必須將所有文稿放置妥當防止遺失、泄密 。
15.注意防火、防盜，發現事故隱患或異常情況立即報行政部處理，消除隱患。
16.不得隨便動用消防器材，主動學習使用消防器材，了解一般滅火知識。
17.不得將親友或無關人員帶入工作場所。
18.發現形跡可疑或不明身份的人及時報辦公室主任。
第三條 本制度自發布之日起施行。

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第一條 公司集體會議制度（包括集體培訓、集體工作會議、表彰大會等）
第二條 會議要求：
1、 參加會議員工在會議開始前10分鍾准時到場。店長以上管理人員每遲到一分鍾罰款10元，其它員工每遲到一分鍾罰款1元。
2、 各部門經理在會議正式開始前5分鍾，統計參會人員是否全部到場（註明應到幾人，實到幾人。如有員工不能按時到場時說明原因），上報會議負責人。不能參加會議的應提前半小時請假。違規者罰款10元。
3、 會議期間不得有手機鈴聲，每響一次罰款10元。
4、 會議期間不可以隨便竊竊私語，每發現一次罰款10元。
5、 會議期間未經允許不可以隨便進出會議室，（特殊緊急情況除外）每發現一次罰款10元。
第三條 公司管理人員周例會制度
公司管理人員周例會每周一上午8：40（夏季8：10）舉行，時間為1小時；由人力資源部經理主持（總經理及各部門經理參加）。
第四條 周例會主要內容：
1、總經理、各部門經理總結匯報上周工作完成情況，講解下周工作任務計劃。
2、反映各部門需要協調解決的問題。
3、由行政總監對本周各部門的工作進行講評，提出下周工作的要點，進行布置和安排。
4、其他需要解決的問題。
第五條 與會者在會上要暢所欲言，各抒己見，允許持有不同觀點和保留意見。但會上一旦形成決議，無論個人同意與否，都應認真貫徹執行。
第六條 嚴守會議紀律，保守會議秘密，在會議決議未正式公布以前，不得私自泄露會議內容，影響決議實施。
第七條 管理人員例會罰款規定：
（1） 每周六上午11：00點以前各部門上交行政辦本周工作總結，下周工作計劃；違規者每次罰款10元。
（2） 每周一8：40總經理、各部門經理准時參加例會，（例會前2小時通知人力資源部無法正常參加的除外）違規者每次罰款10元。
（3） 所有參會人員的手機要打到靜音狀態或關閉，會議期間不允許有振鈴響起，違規者每次罰款10元。
（4） 緊急電話需接收時，需經行政總監同意後方可接收。違規者每次罰款10元。
（5） 會議期間參會人員不得隨意出入辦公室，（緊急情況除外）
（6） 參會人員帶好筆記本和筆以便做好工作記錄，忘記帶筆、筆記本的每次罰款10元。
第八條 部門例會制度
經理主持召開本部門例會，每月不得少於4次；並留有記錄，時間自定。違規者每次罰款20元。
第九條 部門例會主要內容
1、聽取部門內部各崗位工作情況匯報，協調解決工作中出現的問題。
2、負責制定本部門工作計劃流程。
3、傳達公司整體工作計劃、各級會議精神及工作要求，反應員工工作建議。
4、其他需要在部門例會上解決的問題。
5、負責整理每次會議內容綱要每周一次上交人力資源部。違規者每次罰款20元。
第十條 本制度自發布之日起施行

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版本/版次： 休假、請假制度 審核：
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帶薪休假
第一條 公司規定休假的種類有：法定節假日、婚、喪。
1、法定節假日：法定節假日春節（農歷十二月三十至初七）
2、婚假：
1 ）員工達到法定年齡結婚，享受7天婚假。
2 ）路途時間另計。
3、 喪假：
1 ）員工直系親屬（雙方父母、配偶、子女）去世者，給予3天喪假；旁系親屬（雙方外祖父母、祖父母）去世者，給予喪假1天。
2 ）路途時間另計。
第二條 公司員工每月有三天休假。
第三條 因公司的經營需要，周休日和法定節假日視情況由公司決定是否休假，不能休假時應正常上班，累計超出法定工作時間的部分由公司給予相應的經濟補償或安排相應的假期進行調休。
請假
第四條 請假分為病假和事假兩種。
第五條 病假年累計不得超過30天，住院者以3個月為限。但患重大疾病需要長期療養，經總經理特別批準的不在此限。以上病假累計超過7天，公司不支付薪酬（工傷除外）。
第六條 事假原則上一年不得超過20天（外地員工的路途時間不計在內），續假不得超過3天。臨時發生意外等不可抗拒因素經核實者除外（事假不計薪酬）。
第七條 員工請假必須提前一天（關鍵崗位須提前一周）填寫「請假單」向批准人申請，經批准後到行政辦備案後方可離開公司，未辦理請假手續，不得先行離崗，否則以曠工論處。確有急事來不及提前請假者，可電話請假或委託他人請假，事後須補辦請假手續。
1)基層員工的休假、事假，由各部門主管批假，上報本部門最高領導批准後正常休假。
2)店長及以上人員的休假、事假，需持有本部門最高領導的批條來行政辦登記；正常休假。
3)全體員工的病、產、婚、喪假需員工持本部門最高領導的批條，經總經理審批後轉交行政辦登記；正常休假。
4）病假事假不準捎假，否則視曠工論處。
第八條 員工請假後，直接上級應提前安排他人暫代其工作；總經理、經理外出時須將行程和時間安排通知行政辦部備注。
第九條 請假單一式兩份，一份行政辦備案，一份所在部門負責人處存查。請假人應按期到崗，到崗後應及時銷假。
第十條 員工請假期滿如沒有提前兩天辦理續假或辦理續假未獲批准而不按時到崗者，除確因不可抗拒事件外，均以曠工論處。
第十一條 如發現員工請假有虛假情況時，則對所請假期按曠工論處。
第十二條 異地員工請病假，原則上不許回家休養。特殊情況由部門經理報請總經理批准。
第十三條 請假批准許可權：
1 事假：1天（含）以內，員工須經直接上級同意，由該部門經理批准；2-3天（含）由分管總監批准；3天以上須由總經理批准，但限7天以內。
2 病假：1天到3天（含）以內，員工須經直接上級簽署意見，由該部門最高負責人批准；3天以上須由總經理批准，但限30天以內。患重大疾病需要長期療養的，且有縣級醫院證明的，總經理有權特批。但時間以三個月為限（工傷除外）。
第十四條 法定節假日期間待遇：法定節假日期間工資照發。
第十五條 婚、喪假期間待遇：工資照發；
第十六條 以無故超出假期標準的，公司予以開除不再留用。
第十六條 本制度自發布之日起施行。

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版本/版次： 公章管理制度 審核：
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公司辦公用章的保管規定：
（1） 公司所用「人名章」貳枚，由公司總經理陳郡保管。
（2）公司所用「公司公章」壹枚，由公司行政總監李勐保管。
（3）公司所用「財務專用章」、「合同專用章」、「發票專用章」肆枚，由公司財務部主管會計周剛保管。
公司公章保管人的規定：
（1） 印章保管人對所保管的公章有絕對保管權、（公司另行規定的除外）監視權、監督權，對於不合法，不合手續的用印有拒絕權。即使領導批准也要提出復議，不能有求必印。
（2） 印章保管人在保管公章其間不得損壞，更不得丟失公章。印章發生毀壞、丟失、被盜時，各管理者應迅速向公司送交說明原因的報告書，行政部總監應根據情況按手續辦理。
（3） 印章保管人所保管的公章要放在公司辦公用帶鎖的抽屜里，不得隨意存放家中。
（4） 印章保管人絕不可私自用保管的公章做與本公司業務無關的事情，更不可借用公章做違法的事情。
（5） 印章保管人不可隨意將公章借與他人使用，正常工作需要除外，但要做好借章記錄，並有借章人的簽名。公司印章原則上不允許帶出公司，如確因工作需要帶出公司使用時，用印人要寫出借據並標明借用時間向總經理申請。
（6） 印章保管人因故臨時請假時，須更換印章保管人；由單位領導指定臨時保管人後進行印章的交接，並做好交接記錄。
（7） 印章的每次使用時，要有詳細的記錄，要認真填寫用印的理由並由領導確認。
以上七條規定印章管理人必須嚴格遵守。自印章交接之日起保管人在保管期間發生因公章的使用不當至使公司的聲譽、經濟利益受損，或出現任何與印章保管人所保管的印章有關的違法行為發生時，公司除對當事人嚴厲處罰外，所有的經濟損失及相關的法律責任由印章保管人承擔。

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版本/版次： 店面衛生管理制度 審核：
總頁數：1頁 發布執行日期： 批准：

店面是展現公司形象的一扇窗口，所以店面衛生及物品擺放非常重要，特製定衛生標准要求如下：
（1） 店面門口要保持干凈，不準有污物、垃圾存在，店面門口的玻璃每天擦拭一遍，不準存有灰塵及擦拭不幹凈留下的花紋。
（2） 店面內的物品擺放要整齊劃一。日常所用的工具要放在固定的位置。
（3） 店面內地面上擺放的漆桶、漆盒及貨架和架上的漆桶每天至少要擦拭一遍，不可存有灰塵。
（4） 店內地面每天要清掃、拖拭一遍。
（5） 店內公用水槽、辦公桌、椅、廚櫃要每天擦拭，桌上的物品及廚櫃內的物品要擺放整齊，桌面上嚴禁亂放報紙零食等。
（6） 店內銷售區及辦公區嚴禁堆放雜物，如有廢紙箱、報紙、廢桶等要存於特定的位置。
（7） 店面內攪拌塗料的工具，用後一定要沖刷、清理、擦拭乾凈。
（8） 店面人員每周六要徹底清理一遍店面內的衛生，特別要注意死角的衛生。
註：店面衛生的檢查，由行政總監、人力資源部經理每周不定期抽檢一次。如發現一次不合格，每人罰款20元，一個月內累積3次抽檢不合格，每人罰款100元。
此衛生標準定於2011年1月試推行，2月10日正式執行。

㈤ 一套比較完善的企業管理體系應包括哪些部份

公司發展戰略；
組織機構設置；
業務流程；
質量管理體系；
員工手冊；
行政管理制度；
……

㈥ 一個較為完善的合規管理體系的構建其運行主要包括哪些內容

1、戰略目標、經營理念：就是向員工、消費者和市場亮明身份。讓員工、消費者和市場對企業有一個明確的認知和定位。所以戰略目標和經營理念是企業規范的化管理的第一個組成部分。

2、程序流程、表格設計：一個現代化企業先考慮流程後考慮部門，流程比部門更重要，流程大於部門。流程的作用是：把企業日常工作過程做一個良好的設計，使常規性的工作能夠有條不紊，使突發性的工作能夠未雨綢繆。

表格設計的作用是：幫助企業把日常工作做的更加清晰規范，因此表格設計必須做到簡明好用、程序配套。更重要的是程序和表格的設計和規范，能夠為企業信息化和數字化管理打下非常良好的基礎。

3、組織結構、功能模塊：明確企業的核心業務流程，核心業務流程確定後，就能夠推算出企業需要怎樣的組織結構才能支持企業發展戰略規劃的實現。組織結構確定之後，又需要明確在這個組織結構里的每個功能模塊的職責。

4、部門崗位、權責價值：部門崗位的權責分析的規范。企業應對部門和崗位權責、員工的任職進行准確、實用和規范地描述。企業的持續發展必須靠「法治」的管理系統，靠任職資格來規范員工、管理者的任用和考評標准。

崗位價值分析能夠明確企業每一個崗位對公司產生的具體價值，對公司核心目標和核心價值觀貢獻的重要性。也是崗位工資及其他待遇的標准基礎。

因此，企業的崗位描述具有良好的授權的功能。任職資格描述對員工工作能力具有判斷的功能。崗位價值分析對員工工作所產生的貢獻具有檢驗、評價的功能。

5、規章制度、紀律規范：企業規章制度是指全體員工都需遵守的游戲規則。制度不是越多越好，但有一個前提，制訂了就必須執行。制度就像一把不斷上下揮動的刀，沒有員工違反它時，制度似乎並不發揮作用，但是只要有人違反，那就必須有過必罰、有罪必懲。

6、管理控制、決策支持：只有經過處理的信息才能夠支持企業的決策行為。一個管理者必須思路清晰，謀定而後動。在企業里真正有效地建立起一個管理的控制系統和決策的支持系統。這個系統對於企業尤其是企業的各級管理者來說是非常有價值的。

(6)較為完善的規章擴展閱讀：

企業管理體系的規范性是要求企業管理體系呈穩定和動態的統一的，長年一成不變的規范不一定是適應的規范，經常變化的規范也不一定是好規范，應該根據企業發展的需要而實現相對的穩定和動態的變化。

在企業的發展過程中，企業管理體系應是具有相應的穩定周期與動態時期，這種穩定周期與動態時期是受企業的行業性質、產業特徵、企業人員素質、企業環境、企業家的個人因素等相關因素綜合影響的。企業應該依據這些影響因素的變化，控制和調節的企業管理體系的穩定性與動態性。

㈦ 完善的管理制度如何保障一個方案的進行

轉載以下資料，僅供參考：
「沒有規矩，不成方圓」。一個企業要保證生產經營活動正常進行，實現可持續發展，就必須制定為全體員工所遵守的基本行為規范，這就是規章制度。規章制度的貫徹實施就是執行力問題。執行力還是保質保量地完成工作和任務的能力，通過強而有效的管理執行力，使企業規章制度能夠有效地貫徹執行。按照制度規定行事，充分發揮每個人的作用，管理目標才能得到實現，政策才能確實得到貫徹執行，才能在企業內形成良好的氛圍，推動企業不斷發展。一個有偉大目標和宏偉構想的企業，在有完美操作方案的同時，必須還要有完備的規章制度支持，並要建立起強有力的執行力作為保障，只有這樣才能保證企業的持續發展。
一、規章制度是建立執行力保障體系的基礎
(一)完善規章制度，制定高效保障體系
企業規章制度，主要有生產技術規程，管理工作制度，經濟責任制等三類，是規范員工行為、明確企業秩序、確保有效執行的行為規范，無論在企業的行政管理、生產和服務管理，還是在班組建設管理上，企業都需要有相應的規定或規章來使員工清楚地知道什麼是必須做的，什麼是絕對不允許做的。令行禁止是打造企業執行鏈的基本要求，完善規章是必不可少的前提。就企業內部各部門來說，在總經理統一指揮下，是相互服務，相互制約的，他們各盡其職，各負其責，各部門都有自己的工作流程，有自己的運作方式和管理方式，因此部門之間也就必須要有規章制度來約束，對各自的工作和相正更提供的服務做出規范，提出要求，這是建立執行力制度保障體系的基礎，只有這樣，才能最大程度地避免執行的盲目性。
(二)規章制度來源於實踐，才能有針對性和可行性
企業規章制度大致有以下功能:1.依法制定的規章制度可以保障企業合法有序地運作，將糾紛減到最少;2.好的規章制度可以保障企業的運作有序化、規范化，降低企業經營運作成本;3.規章制度可以防止管理的任意性，保護員工的合法權益，對員工來講服從規章制度，比服從領導任意性的指揮更易於接受，制定和實施合理的規章制度能滿足員工公平感的需要;4.好的規章制度通過合理的設置權利義務責任，使員工能預測到自己的行為和努力的結果，激勵員工為企業的目標和使命努力奮斗。
「做你所寫的，寫你所做的，留下證據」這句話是對質量體系的要求，也是對管理的要求。「做你所寫的」展開來說，應包括三層含義:一是要有一套規章制度，要寫下來讓每位員工都清楚，切忌隨意性;二是有了規章制度，就必須執行，而不是寫在紙上，說在嘴上，掛在牆上;三是要嚴格執行規章制度，常抓不懈，決不能寬松不一，甚至放棄原則。這三個環節也就是通常所說的「有章可循、有章必循、執章必嚴、違章必究」。因此，只要我們在日常工作中把握住這三個環節，就會少出問題或不出問題。
規章制度不是閉門造車出來的，制定製度時一定要實用，有針對性，簡單明了，便於執行。必須來源於管理實踐，即「寫你所做的」，並且隨著實踐的不斷深人而不斷加以完善提高，使制度更加科學合理，最大限度的保證企業和員工的利益。
二、執行力是規章制度得以貫徹的保證
制度制定後並不等於達到了管理的目的，關鍵是通過制度實現有序的管理，使管理有法可依，並在管理過程中不斷完善相關的制度。加強對員工的培訓，讓員工知道，所有的制度和規定都是為了幫助員工更好地工作，是提供方便而不是為了約束，是為了規范其行為而不是一種負擔。如果制度對員工來說是一種負擔，那必然受到員工某種程度的抵制，最後影響到企業的執行力。讓大家明白，規章制度就是企業的「紅線」，對明示了的規章制度，任何人觸犯了都要受到懲罰。制度制定以後關鍵是執行，沒有人去執子丁或執行.力不到位的制度是沒有意義的:企業的執行力越強企業的制度就越能被一貫徹，企業制度能否被不折不扣地執行是企業執行力強弱的表現，企業執行力是規章制度得到貫徹執行的保證。
1 造成執行力不高的主要原因
一是企業沒有明晰詳細的目標體系，管理者沒有持續地跟進，對政策的執行不能始終如一地堅持，有布置沒檢查，常常虎頭蛇尾，這直接導致企業執行力的不徹底。
二是制度出台時不夠嚴謹二對細節的關注不夠，有些方案沒有經過充分的論證就出台了，缺少針對性和可行性，或者過於繁瑣，從而讓員一工無所適從而不利於執行，結果導致政策變換比較頻繁，連續性不夠，員工敷衍了事，使企業的規定流於形式。
三是在執行的過程中，業務流程過於繁瑣，形式的東西過多，可操作性不強。
四是在執行過程中缺少好的方法，溝通協調不好，培訓的有效性、針對性不夠，員工沒有認同感。
五是缺少科學的監督考核機制，管理者本身缺乏常抓不懈的思想，導致有章不循，職責不清，出現相互推樓扯皮現象。
六是企業的執行力還沒有完全融入企業文化之中，企業文化還沒有形成凝聚力。
2 提高企業執行力的途徑
1.大力提高企業中層管理人員的執行力。一個企業的領導者決定著一個企業的執行力，一個部門的領導者決定著一個部門的執行力。企業要培育和提升執行力，應把重點工作放在各層管理者身上，實現管理者角色定位和思想觀念的轉變。企業中層管理人員既是企業領導層的執行者，又是基層的領導者，其自身在計劃、指揮、協調、創新等方面的能力表現直接影響到整個企業的執行力，如果這一層面的執行力衰減，會導致企業執行鏈的斷鏈，以致最終導致整個企業執行力的喪失。一名優秀的、身先士卒、百折不撓的中層管理者的示範和凝聚作用，必將有效地激勵和團結員工，共同實現企業目標。
2.精心培育企業員工隊伍執行力。企業的各項重大戰略的出台和各項工作任務及管理措施、方法的實施，最終都是靠員工的有效執行力來實現的。員工執行力的強弱取決於個人能力和工作態度這兩個要素。對於基層員工而言，必須要主動轉變觀念，主動適應企業快節奏和精細化管理要求，不斷加強自身業務技能學習，豐富和提高自身的業務素質和執行能力。對於企業而言，調動員工工作的積極性、主動性和創造性是企業實現發展戰略目標的基礎。企業必須通過有步驟、有計劃、分階段地以培訓進修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段幫助員工進行自我提高，切實提高企業全體員工的執行力。
3.建立嚴格考核約束機制。這是提高企業執行力必不可少的關鍵性因素之一，是加強執行力制度保障體系建設的重要環節。任何企業的可持續發展都需要一個良好的機制，企業制度也都有一定的強制性，因為制度要維護的是整個企業的利益、整個集體的利益，一旦制度被長期地執行，它就會變成企業的有機組成部分，成為企業文化的一部分，員工據此規范自己的行為，不斷完善自我，超越自我，為創造企業管理制度與企業文化並重的管理環境努力，從而實現企業的目標。如果沒有考核，沒有約束，工作就可做可不做，這將導致企業員工工作相互推誘扯皮，效率低下，工作質量好壞一個樣，這樣的企業註定沒有前途。「沾不了便宜就認為是吃虧了」這種觀念在部分人心中還大量存在，因此，建立嚴格的考核約束機制就顯得更加必要。同時，加強考核也是為了維護規章制度和工作流程的嚴肅性，只有輔以嚴謹、科學、公平的考核內容、標准和方法，執行力建設的制度保障體系才可能真正建立起來，才可能為企業的良性發展提供保證，才不至於導致有章不循、有規不守、有則不遵的行為發生，才能確保企業各項工作的有效開展。
三、強化執行力促進企業管理加強和管理創新
我們中國石油華北石化公司，通過建立健全規章制度，並強化執行力，促進了管理的切實加強和不斷的管理創新。20多年間，從建廠之初原油加工能力15萬噸/年的小型煉油廠，逐步發展成為現在的原油加工能力500萬噸/年的中型煉油化工企業，直至還在不斷的謀求更高、更快、更好的發展目標，這與逐步建立規范科學的管理體系，完善的規章制度和強有力的企業執行力是分不開的。
1 建立契約化制度體系和員工業績檔案，完善配套規章制度，為強化執行力創造條件
1.2006年開始推行的機構扁平化，減少了管理層次，細化了工作目標，建立了高效的組織機構，實現了最嚴格的專業化分工與協作，為進一步明確管理責任創造了條件。公司內部各要素之間、各部門和各專業之間相互提供最優質的服務，形成契約關系，建立了契約化管理制度，以契約和程序為中介，不斷給制度的決策與執行賦予新的內涵。隨著改革的不斷深人，對管理制度適時地進行完善和補充，為使制度內容更為填密、完善，在制定、修訂每一個制度時，都廣泛徵求員工的意見和建議，並採取由各部門領導會簽的辦法予以確認，使規章制度更加具體化、定量化，更具有可操作性，也保證了規章制度的科學合理性和持續有效性，為切實強化企業執行力創造了條件。直至目前，公司各項管理制度已經增加至390多項，這些管理制度涵蓋了生產管理、安全管理、工程管理、人事、分配以及考核等各個方面，有效地減少或杜絕了管理育區。
2.建立員工業績檔案系統，將員工工作表現記入員工工作業績檔案，幫助員工更好地總結提高，不斷取得進步、獲得發展。對工作中能及時發現和解決的問題員工給予加分記錄，對因工作不踏實所造成的差錯、失誤的員工給予扣分記錄，定期對員工工作業績得分情況進行排隊，對得分較高、成績和貢獻較大者給予表揚和獎勵，並作為員工評比先進、勞模、療養、晉級、提升的重要參考依據;對得分較低者給予批評、處罰、降薪、降級或撤職等處分。公開、公平、公正、全面地對員工各時間段的工作情況進行分析和評價，杜絕了一般業績考核中「認認真真走形式」的弊端。一切以數據說話，實現了考核評價規范化、定量化，促進了管理加強與管理創新。
2 強化執行力，培育員工的愛崗之心，熔鑄員工的責任之魂
為維護制度的權威性，培育員工的執行力，公司領導很早就充分認識到了完善規章制度和強化企業執行力的重要性，在各種場合反復強調指出，規章制度只要一經建立，並認為是正確的，就應該堅決予以貫徹執行，「在制度面前，人人平等」不搞「例外」，因為有了這個「例外」必定會造成另一個「例外」的出現，堅決維護規章制度的嚴肅性、權威性。從持續堅持的反「低、老、壞」行為、反習慣性違章，到實行量化管理、量化考核;從千分制考核、末位淘汰下崗培訓，到員工業績檔案的建立，無一不體現出強化企業執行力的決心。在嚴格執行規章制度的同時，不斷加強對員工的培訓，讓員工在對規章制度充分理解的基礎上去認真執行，給員工傳遞這樣一個信息，那就是無論做什麼工作，都要重視細節、關注細節，把小事做細、做透，細中見精，小中見大;從被動管理轉變為主動管理、自我管理，使工實現從制度約束到責任意識覺醒的轉變。
3 嚴格以崗位責任制為中心的督查考核，進一步強化執行力
規章制度建設是企業基礎管理工作的重點，但也是管理的難點，因涉及企業職能管理的各個方面，范圍非常廣泛、分散，管理關系復雜，所以存在很大的執行難度。公司為了進一步保證規章制度能夠得到遵守，強化執行力，成立了「崗位責任制督查辦公室」。作為企業執行力的推進部門，該部門的主要職責就是對規章制度執行情況進行監督檢查和考核，確保各項工作都有人負責，督促廣大員工精益求精，不折不扣地掌握和執行各項規章制度，用制度去規范自己的行為，讓員工知道，執行制度是公司科學、規范化管理的需要，是企業不斷發展的需要，也是安全平穩生產的保證，杜絕「管理是管理，執行是執行，說歸說，做歸做」的兩層皮現.象，以強有力的組織紀律性來增強執行.力，保障高質高效地完成自己所擔負的工作任務，最終實現一員工自我約束、自我管理的良好氛圍。由於規章制度執行力得到有效加強，執行到位，發揮了應有的作用，使公司近年來在激烈的市場競爭中得到了蓬勃發展，生產規模不斷擴大經濟效益節節攀升。
實踐證明，一個企業，建立了科學規范的規章制度，並有了強有力的執行力作為保證，這個企業必將會迸發出強大的競爭力，也必將會更快、更好的實現企業快速發展與員工進步的雙贏。

㈧ 誰能夠提供一套比較完善的辦公室規章制度和人事管理制度

呵呵！樓上的夠完整的！
但最重要的是人性化管理哦！