家政條例

A. 物業公司提供家政服務要符合哪些法律法規要求

1、只需要在來你們公司的經營自范圍內註明有家政服務這項工作范圍就可以了，目前國家沒有關於家政行業的強制要求；
2、但是家政服務行業包含的范圍還是比較廣泛的，比如母嬰、保姆、護理、除甲醛都是需要相應的政府規定強制資質，如母嬰護理就需要有政府勞動部門認可的育嬰師證書，如高空擦玻璃就需要到安全部門辦理高空安全作業證書才可以，你還是多問問同行比較好。

B. 家政服務員的法定假日是多少天

家政服務員的法定假是11天。

元旦：規定在1月1日放假1天；

春節：規定在陰歷除夕（十二月二十九日或三十日）至正月初二放假3天；

清明節：規定在清明當日放假1天；

勞動節：規定在5月1日當日放假1天；

端午節：規定在端午當日放假1天；

中秋節：規定在中秋當日放假1天；

國慶節：規定在10月1日至3日放假3天。

(2)家政條例擴展閱讀：

法定節假日是指根據各國、各民族的風俗習慣或紀念要求，由國家法律統一規定的用以進行慶祝及度假的休息時間。法定節假日制度是國家政治、經濟、文化制度的重要反映，涉及經濟社會的多個方面，涉及廣大人民群眾的切身利益。法定節假日的休假安排，為居民出行、購物和休閑提供了時間上的便利，為拉動內需、促進經濟增長做出了積極貢獻。

勞動和社會保障部2008年1月10日發布通知，按照最新的全國年節及紀念日放假辦法，節日假期由原來的10天增設為11天後，職工全年約平均制度工作天數和工資折算辦法分別有所調整。這次調整首次應用「月計薪天數」（21.75天）代替此前的「月工作日」（20.92天）來計算加班費基數，因此勞動者節假日的加班費與此前相比略有減少。

家政服務人員法定節假日加班能拿3倍工資嗎?

據勞動法專家提醒家政服務人員、僱主、家政公司：家政服務人員、家政公司雙方未簽勞動合同，又沒有事實勞動關系，或僱主直接聘用的家政服務人員，清明節3天加班，加班工資需要雙方協商確定，而不是很多家政服務人員想像的3倍工資。

如果家政服務人員與家政公司簽訂了勞動合同，雙方屬於勞動關系，適合勞動法律、法規;若雙方未簽勞動合同，又沒有事實勞動關系，家政公司通過中介形式將保姆介紹給僱主，或僱主直接聘用保姆，雙方屬於民事關系，適合民事訴訟的有關法律、法規。按照民事訴訟的有關規定，雙方需要協商確定加班薪酬。

最後，提醒所有家政服務人員，無論與家政公司，還是僱主，一定要簽勞動合同，把薪酬講清楚，以免引起沒必要的法律糾紛。

C. 求家政公司具體的管理條例

道豐家政員工管理制度

轉自：道豐家政 時間：2006-10-16 瀏覽次數：

1、 每個員工應該遵紀守法，做合格合法公民。
2、 公司員工應著裝整齊，熟悉公司各項收費標抓。公司車輛應車貌鮮亮，體現公司完好形象。
3、 搬運過程當中，搬運工人應服從班組長指揮，協調一致。
4、 對待客戶應和氣，嚴禁偷、拿、索要客戶財物。愛護公司，有損公司形象的事不做，有損公司形象的話不說，嚴禁與客戶發生爭吵。
5、 對待業務無大小、貴賤之分，認真完成公司交給的每一項業務。
6、 不遲到，不早退，不曠工。嚴格遵守公司的各項規章制度，有問題應及早反映解決。
7、 幹活過程中，在客戶家中不抽煙；在樓道中不打鬧；在行車中不向車外拋棄廢物。愛護客戶財物，對客戶物品做到不丟、不損。
8、 中午期間嚴禁喝酒。
9、 工作當中嚴禁發生打架、吵架現象，嚴禁未經公司統一私自丟活，降價。
10、全體員工應同心同德，共同遵守各項章程制度，共同維護公司對外形象。

寧工社區家政服務中心規章制度

對服務人員的要求:

1. 家政服務人員應勤勞，本分，熱愛自己的工作，遵紀守法，虛心接受僱主的要求建議。

2. 免費登記,第一次登記請需攜帶本人身份證.介紹工作成功後,應將身份證復印件在本中心和僱主家各留一份.

3. 介紹工作時，若僱主前來家政面談，雙方達成工作意向後，需當場簽署勞動合同，並交納介紹費用（首月工資的10%）。若未經面談而直接上門洽談工作，應在開單之前先交納家政費用（首月工資的10%），並代交僱主的家政費用。

4. 工作試用期為3天，若工作不適合，3天之內若僱主退單則酌情退款,若家政服務人員提出退單則不退款,滿3天則一律不退介紹費，免費更換另一份工作。

5. 若更換的工作與上一份工作存在差價，在介紹費上我們採取多退少補原則，以補平其間差價。

6. 工作一個月後，若出現工作不適合而掉單，在本中心介紹其他工作時介紹費可酌情給予優惠。

對僱主的要求：

1. 僱主對待服務人員要平等友善,對於服務人員的工作有不滿意,應及時提出並要求其改正不應對服務人員有過激行為.

2. 介紹工作時，若僱主前來家政面談, 雙方達成工作意向後，需當場簽署勞動合並交納介紹費用（首月工資的10%）。

3. 若未經面談而由服務人員直接上門洽談工作，則在開單之前已由服務人員先交了介紹費用（首月工資的10%），僱主有義務將代交的介紹費用歸還服務人員。

4. 對於服務人員的工作不夠滿意,可一年之內免費更換服務人員.若介紹的工作存在差價,在介紹費上，我們採取多退少補原則，以補平其間差價。

關於節假日休息的規定:

法定節假日給予休息.五一,十一,春節時周末不加班,則給予3天休息,周末加班,則給予5天休息.具體休息時間由服務人員及僱主商討決定,以上關於節價日休息的規定僅作參考.
http://www.xici.net/b573628/d42153505.htm

D. 法律如何規定家政保姆節假日休息的

保姆一般是於家政公司簽訂勞動合同的，如果是這樣的話，保姆和家政公司就建立了勞動關系，那麼，此時保姆為勞動者，家政公司為用人單位，也就是保姆與家政公司存在勞動關系，類似於勞務派遣，適用於勞動合同法調整范疇。

此時如果涉及到法定節假日以及三薪的問題，家政公司是應當支付報酬並給與勞動者應有的假期，而具體的薪資費用和休假日期，應當有家政公司與僱主協商解決。

(4)家政條例擴展閱讀：

相關法條：

《勞動合同法》

第三十一條用人單位應當嚴格執行勞動定額標准，不得強迫或者變相強迫勞動者加班。用人單位安排加班的，應當按照國家有關規定向勞動者支付加班費。

第八十五條用人單位有下列情形之一的，由勞動行政部門責令限期支付勞動報酬、加班費或者經濟補償;勞動報酬低於當地最低工資標準的，應當支付其差額部分;逾期不支付的，責令用人單位按應付金額百分之五十以上百分之一百以下的標准向勞動者加付賠償金：

（一）未按照勞動合同的約定或者國家規定及時足額支付勞動者勞動報酬的;

（二）低於當地最低工資標准支付勞動者工資的;

（三）安排加班不支付加班費的;

（四）解除或者終止勞動合同，未依照本法規定向勞動者支付經濟補償的。

第四十六條 有下列情形之一的，用人單位應當向勞動者支付經濟補償：

（一）勞動者依照本法第三十八條規定解除勞動合同的；

（二）用人單位依照本法第三十六條規定向勞動者提出解除勞動合同並與勞動者協商一致解除勞動合同的；

（三）用人單位依照本法第四十條規定解除勞動合同的；

（四）用人單位依照本法第四十一條第一款規定解除勞動合同的；

（五）除用人單位維持或者提高勞動合同約定條件續訂勞動合同，勞動者不同意續訂的情形外，依照本法第四十四條第一項規定終止固定期限勞動合同的；

（六）依照本法第四十四條第四項、第五項規定終止勞動合同的

參考資料：法律法規資料庫——《中華人民共和國勞動合同法》

E. 家政阿姨法定假最新規定

家政阿姨的法定假期有什麼新的規定呢？真的很抱歉，阿姨的法定規定好像國家沒有特殊的規定，幫不到你。

F. 家政服務協議書都包括哪些內容啊,在法律上都有明確的規定嗎

家政服務包含內容比較廣，大致家庭生活服務類都包括，不會超出工商局營業執照范圍的，營業執照填寫家庭服務，詳細服務類型有：保姆、保潔、育兒嫂、月嫂、鍾點工、家教、護工、通下水道、清洗抽油煙機等。
一、保姆：保姆服務的主要內容照顧家庭當中的孩子和老人，包括做飯、洗衣、打掃衛生等。
二、保潔：保潔服務工作的內容是，對家庭、單位、物業等地方進行專業保潔服務。
三、月嫂:月嫂服務的主要范圍是照顧月子期間的產婦和新生兒，為產婦和新生兒的生活和健康進行護理和照顧。而且月嫂還會為產婦做好健康美味的月子餐，讓產婦可以安心順利度過月子期間。
三、家教：家庭教師是現在家政行業中心出現的行業，主要的工作就是和普通的家教一樣，輔導孩子的學習。
四、護工：護工主要是醫院當中負責照顧，一些病人工種，也是家政行業當中比較流行的。
五、催乳師：催乳師也是現在的家政行業當中，也是發展很迅速的一個行業，催乳師的主要工作內容就是為，無乳、少乳、漲乳的媽媽們為他們進行專業的催乳服務。
六、育嬰師：育嬰師是主要對0~3歲嬰幼兒進行早期的教育，技術的培養和指導。為0~3歲嬰幼兒身體、健康、飲食等方面制定專業的指導方案，幫助0~3歲嬰幼健康成長。
七、鍾點工：鍾點工服務，是按照小時服務的保姆或者是保潔人員，他們的小時收費和服務的家政人員。
八、搬家公司：搬家公司就是主要為僱主家庭進行搬家的服務的家政公司。
九、高級管家：高級管家既能主理家務，又能處理商務；既能教書育童，又懂飲食營養；既會待人接物，又懂禮儀著裝；日常采買、洗衣熨燙、簡單花藝、寵物飼養等都在高級管家的服務范圍之內。

G. 到底有沒有家政服務業管理辦法

家政服務業管理辦法（商務部）
第一章 總 則第一條 為了滿足家庭服務消費需求，維護家庭服務消費者、家庭服務人員和家庭服務機構的合法權益，規范家庭服務經營行為，促進家庭服務業發展，制定本辦法。第二條 在中華人民共和國境內從事家庭服務活動，適用本辦法。本辦法所稱家庭服務業，是指以家庭為服務對象，由家庭服務機構指派或介紹家庭服務員進入家庭成員住所提供烹飪、保潔、搬家、家庭教育、兒童看護以及孕產婦、嬰幼兒、老人和病人的護理等有償服務，滿足家庭生活需求的服務行業。本辦法所稱家庭服務機構，是指依法設立從事家庭服務經營活動的企業、事業、民辦非企業單位和個體經濟組織等營利性組織。本辦法所稱家庭服務員，是指根據家庭服務合同的約定提供家庭服務的人員。本辦法所稱消費者，是指接受家庭服務的對象。第三條 家庭服務的經營和管理，應當堅持社會效益與經濟效益並重的原則。家庭服務各方當事人應當遵循自願、平等、誠實、守信、安全和方便的原則。第四條 商務部承擔全國家庭服務業行業管理職責，負責監督管理家庭服務機構的服務質量，指導協調合同文本規范和服務矛盾糾紛處理工作。縣級以上商務主管部門負責本行政區域內家庭服務業的監督管理。第五條 縣級以上商務主管部門引導和支持家庭服務機構運用現代流通方式，培育示範性家庭服務機構，提升行業規范化經營水平。第六條 國家鼓勵公益性家庭服務信息平台的建設，扶持中小家庭服務機構發展，採取各項措施促進行業規范發展。第七條 家庭服務行業協會應當制定行業規范，加強行業自律，為會員企業提供服務，維護會員企業的合法權益，建立服務糾紛調解處理機構，調解處理家庭服務糾紛。第二章 家庭服務機構經營規范第八條 家庭服務機構從事家庭服務活動需取得工商行政管理部門頒發的營業執照。第九條 家庭服務機構應在經營場所醒目位置懸掛有關證照，公開服務項目、收費標准和投訴監督電話。第十條 家庭服務機構須建立家庭服務員工作檔案，接受並協調消費者和家庭服務員投訴，建立家庭服務員服務質量跟蹤管理制度。第十一條 家庭服務機構應按照縣級以上商務主管部門要求及時准確地提供經營檔案信息。第十二條 家庭服務機構在家庭服務活動中不得有下列行為：（一）以低於成本價格或抬高價格等手段進行不正當競爭；（二）不按服務合同約定提供服務；（三）唆使家庭服務員哄抬價格或有意違約騙取服務費用；（四）發布虛假廣告或隱瞞真實信息誤導消費者；（五）利用家庭服務之便強行向消費者推銷商品；（六）扣押、拖欠家庭服務員工資或收取高額管理費，以及其他損害家庭服務員合法權益的行為；（七）扣押家庭服務員身份、學歷、資格證明等證件原件。（八）法律、法規禁止的其他行為。第十三條 從事家庭服務活動，家庭服務機構或家庭服務員應當與消費者以書面形式簽訂家庭服務合同。第十四條 家庭服務合同應至少包括以下內容：（一）家庭服務機構的名稱、地址、負責人、聯系方式和家庭服務員的姓名、身份證號碼、健康狀況、技能培訓情況、聯系方式等信息；消費者的姓名、身份證號碼、住所、聯系方式等信息；（二）服務地點、內容、方式和期限等；（三）服務費用及其支付形式；（四）各方權利與義務、違約責任與爭議解決方式等。第十五條 家庭服務機構應當明確告知涉及家庭服務員利益的服務合同內容，應允許家庭服務員查閱、復印家庭服務合同，保護其合法權益。第十六條 鼓勵家庭服務機構為家庭服務員投保職業責任保險和人身意外傷害保險。第十七條 鼓勵家庭服務機構加入家庭服務行業協會，自覺遵守行業自律規范。第十八條 家庭服務機構、家庭服務員與消費者之間發生爭議的，可以協商解決；協商不成的，可以向人民調解委員會、行業協會調解機構或其他家庭服務糾紛調解組織申請調解，也可以依法提請仲裁或者向人民法院提起訴訟。第三章 家庭服務員行為規范第十九條 家庭服務員應當如實向家庭服務機構提供本人身份、學歷、健康狀況、技能等證明材料，並向家庭服務機構提供真實有效的住址和聯系方式。第二十條 家庭服務員應符合以下基本要求：（一）遵守國家法律、法規和社會公德；（二）遵守職業道德；（三）遵守合同，按照合同約定內容提供服務；（四）掌握相應職業技能，具備必需的職業素質。第二十一條 家庭服務員在提供家庭服務過程中與消費者發生糾紛，應當及時向家庭服務機構反映，不得擅自離崗。第二十二條 消費者有下列情形之一的，家庭服務員可以拒絕提供服務：（一）不能提供合同約定的工作條件的；（二）對家庭服務員有虐待或嚴重損害人格尊嚴行為的；（三）要求家庭服務員從事可能對其人身造成損害行為的；（四）要求家庭服務員從事違法犯罪行為的。第四章 消費者行為規范第二十三條 消費者到家庭服務機構聘用家庭服務員時，應持有戶口簿或身份證及相關證明，並如實填寫登記表，交納有關費用。消費者或其家庭成員患有傳染病、精神病或其他重要疾病的，應當告知家庭服務機構和家庭服務員，並如實登記。第二十四條 消費者有權要求家庭服務機構按照合同約定指派或介紹家庭服務員和提供服務，消費者有權要求家庭服務機構如實提供家庭服務員的道德品行、教育狀況、職業技能、相關工作經歷、健康狀況等個人信息。第二十五條 消費者應當保障家庭服務員合法權益，尊重家庭服務員的人格和勞動，按約定提供食宿等條件，保證家庭服務員每天基本睡眠時間和每月必要休息時間，不得對家庭服務員有謾罵、毆打等侵權行為，不得拖欠、剋扣家庭服務員工資，不得扣押家庭服務員身份、學歷、資格證明等證件原件。未經家庭服務員同意，消費者不得隨意增加合同以外的服務項目，如需增加須事先與家庭服務機構、家庭服務員協商，並適當增加服務報酬。第五章 監督管理第二十六條 商務部建立家庭服務業信息報送系統。家庭服務機構應按要求及時報送經營情況信息，具體報送內容由商務部另行規定。第二十七條 設區的市級以上商務主管部門應當建設完善家庭服務網路中心，免費提供家庭服務信息，加強從業人員培訓，規范市場秩序，推進家庭服務體系建設，促進家庭服務消費便利化和規范化。第二十八條 縣級以上商務主管部門建立健全家庭服務機構信用檔案和客戶服務跟蹤監督管理機制，建立完善家庭服務機構和家庭服務員信用評價體系。第二十九條 縣級以上商務主管部門積極會同相關部門，依法規范家庭服務機構從業行為，查處違法經營行為。第三十條 縣級以上商務主管部門指導制定家庭服務合同範本，指導協調服務糾紛處理工作。第三十一條 縣級以上商務主管部門應當公布有關家庭服務業的舉報、投訴渠道和方式，接受相關當事人的舉報、投訴。對於屬於職責范圍內的舉報、投訴，應當在15日內依法處理；對於不屬於職責范圍的，應當移交有權處理的行政機關處理。第六章 法律責任