社區青少年活動室規章制度

『壹』 怎樣制定關愛留守兒童服務站管理制度

學校關愛留守兒童管理工作制度
"留守兒童"檔案和登記制度

學校要對在校的"留守兒童"進行認真的調查和登記,建立每個"留守兒童"的專門檔案和聯系卡.其基本內容包括:兒童的基本情況,家長姓名,家庭詳細住址,聯系電話,家長務工單位詳細地址,聯系電話,或其他法定監護人的職業,詳細地址,聯系電話等.加強學校與兒童家長或其他法定監護人的聯系,對"留守兒童"開展有針對性的管理和教育.
"留守兒童"幫扶制度

為促進留守兒童快樂,健康成長,經研究,我校決定開展"大手拉小手"愛心結隊活動,每一名教職工結隊幫扶一兩名留守兒童.為切實提高幫扶成效,特製定此幫扶制度,希遵照執行.
一,每名教職工要詳細了解幫扶對象的家庭,學習,生活情況,深入家庭了解家庭經濟,人口,留守兒童父母和第二監護人的詳細資料.
二,每周至少要和留守兒童談心一次,了解留守兒童在學習,生活上是否有困難,並要積極解決他們所面臨的各種困難和問題.
三,幫扶人員要熟記自己幫扶的留守兒童家長,現監護人的聯系電話,保證隨時能聯系幫扶對象的家人,每周要為留守兒童提供條件,和其父母通話一次.每月幫扶人員至少要和幫扶對象的父母通話一次,向其通報其子女在校學習,生活情況.
四,談心,通話情況要有記錄,每周上交政教處備查.
五,幫扶人員有切實負起責任,要從學習,生活,情感上幫扶,確保自己所幫扶的留守兒童生活上有人照料,行為上有人管教,學習上有人輔導,心靈上有人撫慰,學習安心,生活舒心,情感溫馨.
留守兒童談心制度

一,談話便於了解兒童的思想動向,掌握兒童的心理狀態,便於及時全面了解每位兒童.
二,教師要主動,積極,熱情的找每一位兒童,每學期要談話兩次.
三,談話要重視後進生,讓他們體會到老師的關愛,樹立"|我能行,我不比別人差"的信心.
四,找優生談話,要使他們有一種強烈的責任感,"我一定能把班中的學習風氣樹立起來,讓全班同學共同進步."
五,代理家長和兒童的談話面,須100%.
六,學期中,代理家長應及時把握,重點關注學習有困難,行為有偏差等現象的兒童,進行個別談話.
七,談話後要求談話教師做好談話記錄,關注重要信息.
八,談話記錄要求每學期開學後上交教導處,情況分析後存檔
"留守兒童"家長聯系制度
一,定期召開"留守兒童"監護人會議,每學期一次,並向監護人匯報學校工作計劃和工作情況,通報兒童在校的學習,生活,思想道德,心理健康等方面的情況,共同探討"留守兒童"的教育管理措施.
二,留守兒童之家設立,開通"親情熱線",建立留守兒童父母與孩子,留守兒童監護人與學校定期或不定期的電話聯系制度,及時與家長交換意見,同步教育好"留守兒童".
三,在學期結束時,要求留守兒童給在外的爸爸(媽媽)寫一封信,匯報一學期的學習,生活情況.
四,要求代理家長至少每學期對所監管的留守兒童進行一次家訪.
"留守兒童"的應急機制
一,"留守兒童"在校期間遇突發事件,必須要在30分鍾內告知委託監護人,1小時內告知在外務工家長,2小時內報告上級教育主管部門,2小時內報告上級教育主管部門和政府,層層簽定留守兒童安全責任書,確保兒童在安全的環境中成長.
二,加強與"留守兒童"的監護人或代理監護人之間的交流與溝通.向"留守兒童"及其家長公布了班主任的聯系電話和詳細通訊地址.
三,加強班主任的責任.學校常常專門組織交流關愛"留守兒童"的經驗,增強對"留守兒童"教育的實效性,針對性,策略性.
四,加強與留守兒童父母或監護人的交流與溝通,定期舉辦安全知識,健康知識講座.明確職責,創造良好的育人環境.對留守兒童在生活,學習等方面,給予特別的照顧,
五,加強各方面統籌,建立農村社區,學校,家庭三位一體的教育網路.即"留守兒童"→班主任→學校→家長(監護人)之間建立完備的聯系方式,以應付突發事件的發生.
"留守兒童之家"管理制度
一,建立留守兒童跟蹤管理檔案.學校對留守兒童登記備案,分類區別對待,進行有針對性的教育和管理.各班主任教師及隨時了解留守兒童的學習,生活狀況,思想動態等,有針對地對他們進行幫助和引導.
二,學校要充分利用假期,或春節家長回家的時機,召開留守兒童家長會,與家長交流,使學校內外對兒童的影響產生合力效應.
三,重視留守兒童的身心健康,開通家長(監護人)熱線,學校老師要經常與家長(監護人)聯系,了解孩子在家的情況,以便及時幫助留守兒童;
四,經常組織留守兒童參與文體娛樂活動,充實業餘生活,多與他們溝通交流,慰藉他們殘缺的感情.
五,課程教學中加強留守兒童的生存教育,安全教育和法制教育,強化留守兒童自尊,自立,幫助他們了解知法,守法的知識技能;
六,關注他們的身心健康發展,尤其是留守兒童,學校成立心理咨詢機構,開設針對青少年身心發展規律的心理課程,專設心理教育教師,心理健康咨詢室,共同對兒童的顯性和隱性的心理壓力進行疏導,為留守兒童排憂解難,引導兒童走過人生發展的關鍵時期,幫助兒童健康,和諧發展.
七,辦好家長學校,對家長開展家庭教育培訓,教給他們正確的教育兒童的方法,不要溺愛孩子,當孩子做錯了事要及時管教,一般情況下,不要滿足孩子正常需要之外的要求,以養成孩子自我剋制的習慣.注意與學校和老師保持經常性聯系,及時了解孩子的發展狀況.使留守兒童受到更多的監督,照顧與關愛,減少留守兒童受教育的斷層與真空.
八,每學期組織留守兒童給在外打工的父母寫封信,匯報自己在學校及家中的學習生活情況,及自己要想向父母傾訴自己的情感.
九,留守兒童是社會普遍的問題,學校全體教職工要多關注了解留守兒童,對其進行調查研究,為他們營造健康成長的和諧氛圍.
留守兒童學習制度
一,按時上學,不遲到,不早退,不逃學,有病有事要請假.
二,課前准備好學慣用品,上課專心聽講,積極思考,大膽發言,不懂就問,回答問題聲音響亮.課間做正當游戲.
三,課後認真復習,按時完成作業,書寫工整,卷面潔凈,獨立完成.
四,積極參加各類課內外興趣活動和社會實踐綜合活動,課余時間多讀健康有益的書刊.
五,努力學好各門功課,不厭學,不偏科,爭當學習成績優秀兒童.
六,考試考查要誠實守紀,不違紀,不作弊.考試成績要如實報告家長和監護人.
七,積極參加留守兒童之家舉辦的專題教育活動和文體娛樂活動,保證身心全面健康發展.
留守兒童生活制度
一,自尊自愛,注重儀表.做到坐立,行走,讀書,寫字姿勢正確,穿著整齊美觀,樸素大方,不打架罵人,不說臟話粗話,不隨地吐痰,不亂扔垃圾,不進網吧和游戲廳,不做有損於集體和他人利益的事情.
二,真誠友愛,禮貌待人.做到關心國家,關心學校,尊敬師長,關愛同學,待人接物使用禮貌用語,虛心聽取別人的批評意見,不欺侮小(女)同學和殘疾人.
三,遵規守紀,熱愛集體.愛護校舍和公共設施,愛護莊稼,花草和樹木,節約水電,講究衛生,做好值日生.
四,勤奮簡朴,自立自強.積極參加力所能及的勞動,自己能做的事情自己做,生活節儉,不亂花錢,不挑食厭食,聽從家長,老師和監護人的正確教導,不自行其事.
五,注重安全,身心健康.遵守交通法規,注意交通安全不做危險性游戲,不購買和食用不合格的小食品.積極參加體育鍛煉,不斷增強體質,經常保持積極,樂觀,向上的精神狀態.
留守兒童管理制度

一,留守兒童管理是學校管理的重要組成部分.學校各部門,班級,科任教師都要重視留守兒童的教育和管理工作,為留守兒童營造一個良好的學習生活環境.
二,留守兒童的校外管理責任人是其監護人(或委託代理人),應對其監護對象進行全面細致的跟蹤管理,抓好留守兒童的校外學習,生活和活動,保證留守兒童的安全.
三,學校留守兒童之家要堅持經常開展思想品德,文化知識,法紀安全和心理健康教育,並對家長和監護人開展定期專題培訓活動,共同促進留守兒童的健康成長.
四,學校要在學年初和留守兒童的家長,監護人簽訂安全責任書,明確職責,分清責任,細化措施,抓好落實.
五,學校提倡,鼓勵老師和留守兒童幫扶結對,擔任"代理家長","愛心媽媽",給予留守兒童熱情,親情和友情,使留守兒童感受到組織和家庭的溫暖,互幫互助,共同成長.
六,留守兒童要遵守學校,班級的各項規章制度,聽從老師,家長和監護人的正確教導,自尊,自愛,自強,自立,自護,自律,好好學習,天天向上,爭做社會主義事業建設的合格接班人.

"留守兒童之家"教師工作制度
一,教職工要忠誠黨的教育事業,貫徹黨的教育方針,熱愛留守兒童,堅守工作崗位,履行崗位職責.
二,教職工要遵守學校常規,按時到校,按時上課,按時下課,按時開會,堅持住校.不遲到,不早退,不隨意離校,不無故曠工.
三,教職工要積極服從學校分配的各項工作,完成各項任務,不講條件,不打折扣,不分份內份外,盡職盡責,同心協力,搞好學校工作.
四,教職工要顧全大局,注意團結,齊心協力,勇挑重擔,發揮中心小學教師的示範作用,正確樹立個人和集體的光輝形象.
五,教職工要為人師表,教書育人,嚴以律已,以身作則,品德言行堪稱兒童表率.關心愛護留守兒童,注重差生留守兒童轉化,不體罰或變相體罰留守兒童,若造成不良後果個人負全部責任.
六,教職工對學校各項工作有批評權,建議權和監督權,對學校工作要多出主意,多想辦法,共同搞好學校工作.

留守兒童之家教師學習制度
一,全體教職工要認真學習馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,"三個代表"的重要思想和胡總書記重要講話,學習黨的各項路線,方針,政策,積極訂閱報刊,讀書讀報,努力改造自己的世界現,樹立正確的價值觀和人生觀,提高自己的思想覺悟和政治水平.
二,教職工要結合自身的工作實際和職業特點,認真學習貫徹黨的教育方針,貫徹執行《義務教育法》,《教師法》,《教育法》和其它政策法規,遵循教育規律,增強法制觀念和教書育人的自覺性,發揚無私奉獻,忠誠敬業的偉大精神.
三,業務學習要結合自身的教課內容,學習大綱,深鑽教材,學習教育學及留守兒童心理學等業務知識,堅持業余進修和繼續教育學習,參加業務培訓,苦練基本功.積極學習他人及外校(地)的好經驗,好方法,學以致用,努力提高自己的業務水平.學校班子成員要多學習管理知識,豐富管理經臉,提高管理水平.
四,學習時間為每周兩小時集體政治學習,兩小時教學業務學習,六小時個人自學,學校要定期組織討論,交流,檢查,評比
五,學校對教師的政治學習和業務學習要做到有計劃,有組織,有安排,有內容,有匯報,有檢查,有評比,有小結,有記載,學校要把教師學習情況納入教職工的綜合考核.
六,教師要積極開展讀書活動,每期至少精讀2本教育專著 .
七,青年教師要積極參與業余學歷進修活動,提高自身的業務能力和學歷水平.
***學校留守兒童管理領導小組及職責
組 長:***
職 責:審定管理制度和工作計劃.
副 組 長:***
職 責:擬訂管理制度和工作計劃,督促各班級認真實施並考評.
成 員:***
主要職責:1,嚴格按照管理制度做好留守兒童的入學工作.
2,做好留守兒童的教育工作.
3,做好留守兒童的心理疏導工作.
4,教育留守兒童養成良好的行為習慣.
"留守兒童之家"管理員職責
一,要充分認識留守兒童之家安全衛生管理工作的重要性,認識學校對留守兒童之家管理員的工作能力,職業道德,言行舉止和責任心的要求.要能以身作則,為人師表,關愛學生,工作勤勉,吃苦耐勞,愛崗敬業.
二,關愛留守兒童,主動幫助留守兒童解決一切實際問題,教育他們學會學習,學會生活,學會做人,使學生活動室成為團結友愛,互相幫助,互相學習,愉快合作,清潔整齊的學生之家.
三,能團結同事共同搞好工作,相互尊重,協同合作.
四,工作中要敢管,善管,能管,肯動腦,有預見性,預防和及時處理好各類突發事件.
五,每天負責督查留守兒童之家范圍內的環境衛生,保持學生活動室室內整潔劃一,室外衛生,干凈.
六,負責管理留守之家活動室活動用品的使用和保管工作,要求擺放整齊有序.

『貳』 求紅色社團規章制度！感謝！！

長春工程學院學生社團

規章制度

為了健全和完善我院學生社團的管理體制，促進和保障學生社團積極健康的發展，進一步活躍校園文化生活，培養綜合素質，全面發展的人才，特此針對學生社團的日常管理、會費管理以及考核標准作如下規定：

第一部分 學生社團的申請和成立

1、凡自願發起成立社團者，首先向有關部門提出申請。申請時須提交下列材料：成立申請書、學生社團成立登記表、業務主管部門

或主管部門或主管人的推薦書、學生社團的章程、辦事機構地址或聯系方式、主要負責人簡歷、社團人數等。

2、學生社團的章程應當載明下列事項：名稱、宗旨、經費來源、組織結構、負責人產生程序和職權范圍、章程的修改程序、成員的權利和義務、學生社團的終止程序、其他必要事項。章程應與團委的日常活動保持一致。

3、社團發起人應持掛靠單位的介紹信（函）及指導教師的鑒定意見到社團指導部領取《長春工程學院學生社團組織登記表》、《長春工程學院社團組織申請人登記表》、《長春工程學院學生社團掛靠單位意見表》、《長春工程學院社團組織審批表》、《長春工程學院學生社團

幹部審批表》，逐向填寫，履行正式審批手續。

4、經社團指導部審查，院團委批准後，社團方可正式成立。社團指導部將《長春工程學院學生社團組織登記表》一式三份，分送院保衛處、院團委、社團指導部備案；學生社團的印徽、成員證件模本應保管理機構備案。

5、社團批准時間一般不超過兩周，對未獲批準的成立申請，社團指導部必須提出不予批準的書面意見。

第二部分 日 常 管 理

1、每年開學初,由學院組織各協會統一納新,所有會員要認真詳實填寫會員登記表.每年納新後,各協會對全體新會員進行注冊.

2、每學期開學第二周,由各協會將會員證統一上繳社團指導部進行注冊,逾期不予注冊,按退會處理.注冊後會員按長春工程學院《本科人才培養方案》有關規定每學期加社會實踐分0.5學分。

3、每學期初第二周，由各協會根據各自情況制定並上繳詳細的工作計劃和本學期的活動支出預算。每學期各協會須於第十七周前由組織機構對本學期活動進行總結，並上繳至社團指導部。對於各協會臨時增開的大型活動及跨校活動，須於活動前兩周向社團指導部提出申請，待批准後，方能開展活動。

4、各協會開展活動前，須認真填寫《長春工程學院社團活動登記表》，對活動前未填寫者，取消該活動的評比資格。

5、各協會組織機構每兩周至少開一次例會，對前一階段活動進行總結，對下一階段活動進行計劃。

6、每學期各協會內部組織機構對會員進行評比及量化考核。考核結果須上繳社團指導部存檔備案。

7、學生社團創辦刊物，須報團委、黨委宣傳部批准；不得創辦面向校外的刊物。學生建立跨校、跨地區的團體和舉辦面向校外的刊物，須經政府主管部門批准。學院禁止非法組織和非法出版物。

8、每年十月初，由社團指導部統一組織各協會進行組織機構換屆選舉活動，如有特殊情況，組織機構須臨時變更的，須由協會上繳申請，待批准後，方可換屆。

9、每學期末，社團指導部對各協會組織機構進行任職評定。

10每學期第十八周各協會將本學期活動資料上繳社團指導部，社團指導部每學年對學生社團進行評比，對特色鮮明、卓有成效、反映良好的學生社團，給予重點扶持和表彰。詳見本條例第三部分。

第三部分 財 務 管 理

為了更好的監督各協會經費使用情況，發揮學院團委社團指導部的宏觀調控作用，本著對會員負責的宗旨，針對各協會的實際情況，學院團委特頒布此制度。

1、學生社團自行籌備經費。各學生社團經費主要包括會員費和捐贈、贊助等方式獲得的資金或實物。

2、各學生社團可依據本協會實際情況，收取一定的會費，會費可以每學年收取一次，也可以一次性收齊。會費的收費標准由學院團委社團指導部，結合該學生社團的具體情況確定。

3、各學生社團可根據實際需要，在允許范圍內加收或提高會員費，但須提前向院團委提出書面申請，說明變動原因，院團委社團指導部審查同意後，方可依照新會費標准收取會費。

4、會費必須用於社團的基本建設和活動，任何人不得挪用、佔用或以個人名義報銷。

5、各學生社團可以接受校內外企業或單位的資金或實物，但任何人不得以個人名義收取捐贈。接受捐贈時，不得承諾學院規定范圍以外及有損學院社團形象的條件。

6、各學生社團秘書處管理社團財物，秘書長管理經費，應建立清晰的財物收支管理制度和協會財產登記。經費支出前，由社團主要負責人討論通過，方可支出，任何人不得擅自作主。

7、各學生社團每學期注冊一次，須向團委社團指導部匯報上學期的財務收支情況，同時上交本學期的會費支出預算計劃。

8、各學生社團負責人定期、不定期的檢查本社團財務管理，學院團委將對各社團財務管理進行不定期抽查。對財務管理混亂的學生社團，團委將對其限期整頓，情節嚴重者，院團委及有關部門將給與嚴肅處理。

9、會費使用過程中必須有兩名以上主要負責人在場，索要正規發票或收據（收據應有經手人簽名）。會長、經手人及秘書長在會費記錄本上簽字方可。

10、各學生社團對會費的管理必須做到公開透明，讓會員及時了解會費花銷情況。

11、各社團負責人換屆時，上屆負責人應把明確的會費記錄本和剩餘會費轉交給下屆負責人並在組織調整大會上做詳細介紹，如果在會費交接過程中出現問題，上屆負責人負全部責任。

第四部分 評 比 制 度

為了規范社團活動，促進社團發展，加強院團委社團指導部對各學生社團的管理與監督指導，同時使社團評優更加規范科學，特製定此制度。

一、總 則

量化考核基礎分為60分，上限100分，下限0分，對管理有方，活動積極的學生社團予以加分，不按規定行事或出現錯誤予以減分，各社團應嚴格按照《長春工程學院學生管理制度匯編》及有關規定開展活動。考核分數達到60分視為合格，考核成績在80分以上的學生社團可參與社團評優，成績低於60分的學生社團及社團幹部取消其評優資格，並且酌情對學生幹部予以通報批評或免職。

二、細 則

一、社團負責人大會出席情況

各社團負責人每學期按通知出席社團負責人大會，遲到一次減1分，無故缺席或早退減3分，無故缺席三次或三次以上者予以通報批評或免職。

二、會員招收情況

各社團在招收會員時按照院團委的有關規定執行。違反章程及有關規定者，視情況減2-5分。納新宣傳有力者加2分。

三、活動上報和完成情況

1、各社團舉行全校性或涉外性活動必須提出申請，經團委批准後方可舉行。沒有上報私自活動的，一經查出每次減2分；上報後未經批准擅自活動者每次減5分；出現嚴重後果的，酌情取消評優資格，給予主要負責人處分直至注銷其社團評比資格。

2、活動上報並經批准後執行情況良好，經查實後根據活動規模及影響，酌情加2-5分。大型活動並且社會影響極佳，酌情加8-10分。

3、社團工作有創新的、工作成績突出的加5分，在對外活動中獲得省級表彰的社團活動一次加10分；獲得市級表彰的社團活動一次加5分；活動在校級宣傳資料上有報道的加3分。

四、各社團內部建設

1、社團內部組織機構完善、運作良好者加5-10分，組織機構不完善或有其它的問題者減10-15分。

2、各社團必須建立自己的財務管理條例，帳目清楚加5分；帳目不清楚者減5分；出現問題者減10分，問題嚴重者追查負責人責任。

五、活動次數

各學生社團每學期至少開展5項活動，不足5項者缺少一項減5分，每項活動須上交社團指導部活動計劃，活動總結。（納新、例會和講課不算活動）

六、各社團例會制度

各社團應每月舉行一次全體會員大會，社團組織機構一周例會一次，商討和交流協會活動及管理問題，無故不舉行者每次減3分。

七、各社團換屆應提前上報換屆時間及名單，不上報者學校對其新一屆組織機構不予承認，問題嚴重的協會由團委整頓且減5分。

八、按時參加團委社團指導部組織的各項活動，無正當理由不得請假，按時遞交工作計劃、總結以及主動上交賬本等資料，不按時交者每次減3分。

三、說 明

1、院團委有權修改完善本條例。

2、對違反本條例的學生社團負責人，視情節給予處分，情節特別嚴重者，將不予發畢業證及學位證。

3、本條例自公布之日起開始實施。

4、本條例最終解釋權歸共青團長春工程學院委員會。

共青團長春工程學院委員會

2007年3月10日

『叄』 有沒有社區青少年公益性上網的安全制度，急用，謝謝！！！

第一章 總 則第一條 為滿足信息化時代青少年日益增長的文化需求，為青少年提供就近、便利、健康有益的互聯網信息服務，引導青少年運用互聯網開展豐富多彩的讀書活動，充分享受網路文明，根據《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關於加強青少年學生活動場所建設和管理工作的通知》（中辦發[2000]13號文件），團省委、省公安廳、省民政廳、省文化廳和浙江移動通信有限責任公司《關於建設「天天」社區青少年服務中心的意見》（團浙聯[2002]19號）精神，以及有關互聯網管理的法律、法規的精神，特製定本辦法。
第二條 「天天」社區青少年電子閱覽室（以下簡稱「青少年電子閱覽室」）是「天天」青年中心、社區青少年服務中心的功能區之一，是堅持社會效益第一，以城市社區青少年為主要服務對象，以提供健康、豐富、文明、安全的網上讀書服務和信息服務為主要內容和方式的公益性上網服務場所。
第三條 青少年電子閱覽室必須遵守國家有關的法律、法規，堅持為青少年服務和為社會主義服務的方向，認真引導、幫助青少年正確運用互聯網獲取知識、開闊視野，提高科學文化知識和文明程度，為青少年的健康成長和經濟社會的發展進步提供精神動力和智力支持。第二章 設 立第四條 青少年電子閱覽室以共青團等社會團體為投資創辦主體，可鼓勵企業投資贊助創建。青少年電子閱覽室是由社區直接管理的公益性文化信息設施，必須遵循為社區服務的公益性原則，不得開展以營利為目的的經營性活動，不得實行經濟承包、掛靠經營或以經濟目標責任制的方式經營。
第五條 各級地方共青團組織為青少年電子閱覽室的主管部門。團省委會同省文化廳、公安廳等部門負責制定青少年電子閱覽室的管理辦法，對全省青少年電子閱覽室的組建提出布局規劃的意見，監督各地青少年電子閱覽室的建設工作。各市、縣（市、區）共青團組織會同文化、公安等部門制定本轄區青少年電子閱覽室的籌建方案，審核、設立並管理本轄區青少年電子閱覽室的日常服務活動。
青少年電子閱覽室實行社區責任人管理制，「天天」青年中心、社區青少年服務中心主任為直接責任人。電子閱覽室所在街道（城鎮）和「天天」青年中心、社區青少年服務中心應遵照有關法律法規，自覺接受文化、公安等行政主管部門的管理和社會監督，按照要求建立健全各項規章制度，為電子閱覽室配備合格的管理人員，加強電子閱覽室的自身管理。
第六條 設立青少年電子閱覽室應由「天天」青年中心、社區青少年服務中心或其主管單位向縣（市、區）以上文化和公安部門提出申請，經審核認定後核發批准文件。
第七條 設立青少年電子閱覽室必須具備下列條件：
（一）符合青少年電子閱覽室設立的布局規劃；
（二）必須設立在「天天」青年中心、社區青少年服務中心內，不得另闢場所；
（三）內部管理制度健全；
（四）有固定的網路地址和與其電子閱覽服務相適應的計算機等裝置及附屬設備；
（五）必須符合衛生部門有關公共衛生的要求，有通風設施和良好的採光、清潔條件；
（六）必須具備符合國家消防安全規定的各項條件，滅火器、應急燈等安全設備和設施齊備，疏散通道暢通；
（七）必須建立和落實公安部門要求的各項安全管理制度及安全技術措施，特別是必須安裝安全管理軟體,落實上網登記制度；
（八）電子閱覽室實用面積數（平方米）與上網計算機台數之比不得小於1：2.5；
（九）電子閱覽室的電腦配置不少於6台，藏書量（含電子讀物）在2000冊以上；
（十）管理人員必須經過共青團、文化、公安等部門組織的培訓，培訓合格後持證上崗，同時電子閱覽室必須有專業技術人員和專業技術支持，以及專職或者兼職的網路信息安全管理人員。技術人員、安全管理人員須具有計算機專業或相近專業大專以上學歷，或半年以上正規計算機培訓證書，或浙江省計算機等級教育二級證書，無犯罪記錄；
（十一）符合法律、行政法規的其他規定。第三章 服務與管理第八條 青少年電子閱覽室的服務對象原則上僅限於未滿18周歲的未成年人。除根據有關規定經當地文化部門審批許可外，不得對社區成年居民提供零星上網服務。可利用現有設施和空餘時段開展電腦知識等培訓。
第九條 青少年電子閱覽室對未成年人採取有組織、有指導上網。即由學校及共青團、少先隊統一組織上網，或在老師、監護人陪同下上網，或經學校和家長同意參加社區青少年讀書俱樂部，以 會員身份開展有輔導員指導的上網閱覽活動。
第十條 青少年電子閱覽室以查閱信息資料及網上信息服務為主，用戶不得利用電腦設備和互聯網製作、下載、復制、查閱、發布、傳播含有反動的或不健康內容的信息，不得從事有關法律法規規定的危害網路安全和信息安全的行為。
第十一條 青少年電子閱覽室的上網用戶，除文化部門指定的棋牌類等益智游戲外，不得上網游戲。
第十二條 青少年電子閱覽室對未成年學生實行限時開放，開放時間為平時每天16時至21時，國家法定節假日和寒暑假每日8時至22時，每人每天累計上網閱覽時間不超過2小時。
第十三條 青少年電子閱覽室對未成年人應實行免費或低償收費的原則。如收費則不得高於1元/小時的標准。對特困家庭子女、殘疾青少年等特殊青少年學生及部分品學兼優的學生適當給予免費服務。
第十四條 青少年電子閱覽室實行實名登記制度。讀者需持有效證件（身份證、學生證）登記（包括姓名、學校或單位、證件種類、證件號、上機起止時間、機號等），經管理人員確認後方可上機，登記內容和記錄備份保存時間不得少於60日。
第十五條 青少年電子閱覽室應積極發揮中國青少年新世紀讀書網等優秀、健康的青少年健康網站的作用，積極運用圖書館、科研院所的網上圖書信息資源，經常性組織開展青少年讀書活動，引導青少年通過上網讀書活動學習知識、增長才幹、陶冶情操、形成正確的世界觀、人生觀、價值觀。
第十六條 「天天」青年中心、社區青少年服務中心應充分利用電子閱覽室的設備，組織青少年讀書俱樂部，積極開展青少年電腦培訓和網上讀書等活動，豐富青少年的業余文化生活。
第十七條 青少年電子閱覽室實行輔導員掛牌服務制度，輔導員應承擔青少年學習電腦知識和開展網上讀書活動的輔導工作，指導未成年人和自學者正確利用網路。
第十八條 青少年電子閱覽室應在顯著位置公布、張貼《青少年網路文明公約》、有關互聯網上網的法律、法規、辦法、規定中的重要條款及各項管理制度，提示上網用戶遵守有關規定，遵守社會公德，安全文明上網。第四章 獎勵與罰則第十九條 浙江省「天天」社區青少年服務中心建設領導小組辦公室每年根據各地青少年電子閱覽室的運作狀況，給予相應的評優及獎勵。
第二十條 各級文化市場管理部門有權依據國家和省有關管理法規和規范性文件，對違反本管理辦法第四條、第八條、第九條、第十一條、第十二條、第十三條、第十四條規定的行為進行查處，視情作出通報批評、暫停服務限期整頓，直至取消服務資格收回審核批准文件的決定。
對違反安全管理規定的，各級公安機關可依據或參照國務院《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》、《互聯網上網服務營業場所管理條例》等規定查處。第五章 附 則第二十一條 本管理辦法未涉及的有關事項，按照國家、我省和有關部門制定的有關法律和行政法規執行。
第二十二條 本管理辦法的解釋權和修改權歸浙江省「天天」社區青少年服務中心建設領導小組辦公室。
第二十三條 本管理辦法自發布之日起施行。
相關附件：
主題詞：

『肆』 拜求大學青年志願者協會日常規章制度

青年志願者協會章程
第一章 總則
第一條：本協會全名為「襄樊學院青年志願者協會」。
第二條：襄樊學院青年志願者協會是從事服務事業的襄樊學院學生組成，隸屬於共青團襄樊學院委員會，接受校團委的指導。
第三條：本協會奉行奉獻 友愛 互助 進步的原則，通過組織和指導全校青年志願者活動，促進本校青年學生的全面發展，推進我校精神文明的發展。
第四條：本協會遵守國家憲法，法律，在「襄樊學院社團管理辦法」的指導下開展工作。
第二章 任務
第五條：弘揚中華民族傳統美德，倡導社會公德，為我院的發展創造良好的人文環境。
第六條：培養我校青年學生的公民意識，奉獻精神以及服務能力，促進我校青年學生的健康成長。
第七條：為我校發展，社區建設，扶貧開發，搶險救災以及大型社會活動等公益事業提供志願服務。
第八條：規劃 組織 協調我校青年志願者開展活動。
第九條：培訓我校青年志願者。
第十條：開展與我校其他學生組織及社團交流。
第三章 會員
第十一條：本協會實行個人會員制。
第十二條：凡遵守校紀校規於青年志願者事業，承認本協會章程並提出申請的我校青年學生，經理事會審理通過即可成為本協會成員。
第十三條：會員權利
（一） 了解本協會的活動情況；
（二） 對本協會工作提出建議，批評和進行監督；
（三） 請求本協會決議精神，參加本協會開展的活動。
第十四條：會員義務
（一） 遵守本協會章程，執行本協會決議。
（二） 參加本協會活動，完成本協會委託的任務。
（三） 向本協會理事會匯報個人思想情況。
第十五條：本協會實行入會和退會志願原則。
第十六條：會員如有違反國家法律及學校有關紀律或協會章程的行為，由理事會決定撤消其會員資格。
第十七條：理事會根據會員自願原則，將推薦工作時間達標，服務態度合格的會員注冊為「中國青年志願者」。注冊者交納一定的工本費，由協會配發全國統一編號的注冊證及胸章。
第十八條：理事會將表彰和獎勵在志願服務中表現突出的會員。
第四章 組織
第十九條：本協會權力機關為協會理事會。
第二十條：襄樊學院青年志願者理事會由秘書處，組織部，宣傳部，外聯策劃部，編輯部，女工部，網路部及各院分會組成。各部 各分會負責人由協會內部推舉產生，理事會表決通過。
第二十一條：理事會職責
（一） 討論並審議協會的活動計劃，審議協會的活動總結。
（二） 負責協會的換屆工作，表決通過下一屆理事會各部，各分會負責人。
（三） 對理事會各部，各分會的工作進行監督和測評。
（四） 審理協會的日常財務賬目。
第五章 經費
第二十二條：本協會的經費來源為校團委撥款，社會捐助及其他合法收入。
第六章 附則
第二十三條：本章程解釋權歸協會組織部。

襄樊學院青年志願者協會工作管理條例
一 襄樊學院青年志願者協會辦公室管理
辦公室主要負責秘書處資料檔案管理，文書起草 內勤等工作。
（一） 日常文秘事務
1 對於理事會或其他重要會議，辦公室指定專人，實用專用記錄本做好會議記錄；
2 辦公室對協會開展的主要 ，專人負責以「大記事」形式記錄，做好對日常資料的整理和積累；
3 協會開展日常的活動是設計到的文字材料，辦公室及時按要求起草。
（二） 資料檔案管理
資料檔案的管理是辦公室的一項重要工作。資料檔案主要指協會的收發文件，交流材料，日常活動資料，協會成員資料，活動感想，活動照片，活動新聞報道，活動人員名單等。
（三）內勤工作
管理好日常用品，及時准備好協會所需物品。附：襄樊學院青年志願者協會辦公室設在北區15#一樓（與社區管理委員會合用）
二 工作例會制度
1 原則上每次活動前和活動後一個星期召開，若有特殊情況隨時召集開會。但要求各幹事每周都要和部長保持聯系。
2 主要總結前一段時間工作的成績，找出不足，研究補救辦法，制定下一步工作計劃。
3 由部長召開和主持例會，以部門成員討論形式進行會議。
4 各成員可以建議在適當的時候召開會議，若部長需要，可隨時召開。
5 部長對部門工作起決策作用，同時受會長和全體成員的監督。
6 部長接待制度（保持電話聯系，隨時聽取成員建議和意見，回答成員問題，及時處理問題）
三 各部門職責
會長：全面負責協會的統籌工作。
副會長：協助會長管理協會工作。
秘書處：協助會長做好各項工作，負責處理協會的日常事務，包括主持會議，整理會議記錄，為活動開展備案，成員情況備欄，起草各類文件，管理協會賬目，協調各部門之間的工作，並做好上傳下達工作。
組織部：負責每批註冊會員的注冊工作，管理協會檔案，負責每次活動（會議）中參與（到會）人員的登記工作，協助並參與協會各部組織的各項活動。
宣傳部：負責各通知，海報的對外公布 張貼 書寫。配合協會各部門做好各項活動的宣傳工作，每次開展活動，以海報等形式開展宣傳活動，樹立協會良好的外在形象。
外聯策劃部：負責策劃校內外活動，每次活動做到有書面計劃，書面總結。負責本協會與其他社團，組織及社會相關機構的聯系與交流，為協會活動開展尋求社會力量支持，並做好對外宣傳工作，擴大本協會知名度。
編輯部：負責會刊的出版和協會日常活動的宣傳工作。
網路部：負責協會網站建設以及網路維護。
女工部：負責協會的女生工作以及公關禮儀任務，管理協會內部固定財物，協助各部工作，協調人際關系，活躍協會內部氣氛，組織各種文藝活動。負責協會各項活動的攝像工作，保管各項活動照片。
各分會：對各院志願者進行組織管理，協助組織部的注冊工作，參與協會各項活動的方案討論，經協會秘書處批准可自主在各分會組織開展各項活動。
四 理事工作職責
1 在院團委 協會核心領導小組的指揮下，全面負責本部門的思想政治工作及日常管理工作，安排階段性的工作計劃的檢查和落實。
2 組織調查了解成員的思想，學習和生活情況，發現問題及時解決或向協會有關領導或部門反映，安排好經常性的成員思想工作。
3 協助協會領導選聘和培養專 兼職幹部，積極主動開展工作，定期檢查，考評成員的工作情況。
4 認真幫助協會領導選拔 配備和培養 考評部門成員，參加協會理事會，接受秘書處指配的工作。
5 定期召開部門座談會，有針對性地對下一步活動做出必要安排。
6 不斷探索思想政治工作的內容，方法和途徑，認真進行思想政治工作科學化 規范化的研究。
五 幹事工作職責
1 在所屬部部長的領導下，負責全部門的基礎工作。
2 在每次開展活動前出席本部門例會，接受部長分配的任務。
3 在接到活動前一周，拿出具體的活動策劃方案，先由部門內部討論通過，然後在理事會上宣讀本次活動安排。
4 協調幫助有關部門開展活動，接受協會領導以及本部部長的考核，保持與部長的聯系，及時獲取有關活動信息。
5 活動結束後參加本部門例會，總結前期工作成績，找出不足，加以改進，初步制定下一步活動方案。
6 有好的創意以及建議 意見可隨時呈交給部長。
六 部門人員全面量化考核規定
1 理事每次參加活動（會議）時請到秘書處簽到，如不能參加活動（會議）須提前請假，並遞交請假條。無故缺會三次，遲到五次，應該進行自我批評，並遞交書面檢討，如不予配合，自動辭職。
2 理事工作時接受會長及成員監督考評。年終根據各理事的活動（會議）出勤率 平時工作表現進行優秀幹部的評選，並為優秀幹部頒發榮譽證書。
3 幹事以工作時為計量單位。
4 關於理事 幹事考核公布程序。
a.負責考核的人員對當天的情況詳細記載，交由秘書處及各部負責人。
b.深入群眾，了解實際情況，每次例會公布記載情況。
c.每次活動的書面總結，匯總交往秘書處初審後在理事會擴大會議上公布，成員有異議者，必須在公布後一天內提出疑問 意見或建議，其解釋權在協會領導小組。
d.每次活動終審後，抄正公布，然後交由秘書處存檔。
七 開展活動一般程序
為能辦出有品位 有特色 有質量 有秩序的活動，特製定此程序：
1 舉辦活動前必須向有關部門取得協調，必須向秘書處提出書面材料或口頭申請，請求指導。
a.看此活動是否符合實際情況及主題。
b.若有必要舉辦，則初步確定活動規模 預算及注意事項。
c.若暫時不能舉辦，給出合理解釋。
2 制定計劃
a.申請批准後，必須定出全面計劃，計劃內容包括活動時間，場地器械，活動程序，經費開支，人員分工，請求協調，幫助等內容。
b.計劃必須形成書面文字，並提前一周交秘書處或理事會，經討論修改，確定後通知各部實施。
3 中間落實
a.計劃確定後，立即聯系各部門進行宣傳，組織落實工作，各部門必須嚴格按最後制定計劃執行。
b.組織活動時必須思考周密，分工明確，協調有序，保持步調一致。進行活動時，必須有理事會成員到場，對臨時出現的特殊情況進行處理。
4 後期總結
a.每次活動後必須整理好本次活動的所有資料，如通知 計劃 書面總結 獲獎名單 活動照片等。認真總結經驗教訓，鞏固提高活動效果，以備下一次活動借鑒和存檔。
b.活動結束後，部門進行評估，作為學期評優的依據之一，有特別貢獻者存入個人檔案。
5 為擴大活動舉辦影響，一定要搞好活動的總結宣傳和階段性宣傳，海報通知，新聞通訊雙管齊下，讓廣大師生看得見，聽得著，覺得好，辦出品位，辦出特色。

『伍』 新建社區急需一份社區規章制度，哪位幫幫忙啊～！先謝了！！！

朝陽社區衛 生 制 度

一、 當日人員臨值日前一天下班前，把辦公室、衛生間、走廊清掃干凈，方可下班。第二天值日時，提前10分鍾到辦公室，辦公桌椅、沙發擦拭乾凈。

二、 當日垃圾當日處理倒掉，否則哪班遺留哪班處理。

三、 值日人員需調班要提前換班，經對方同意後，方可換班。

四、 文印室內不可吃零食。

五、 每月最後一周五下午為全體工作人員「衛生日」，清掃衛生。

朝陽社區財務管理制度

一、 實行「錢帳分離、日清月結、項目審批、定期審批、定期審核」的財務管理制度。

二、 嚴格執行資金支出的審批許可權，社區各項開支，堅持一支筆審批制，由主任簽字、民政副主任管錢、委員記帳，各項收支，要做到守有憑據，支有依據。

三、 各種費用支付合理，購置和復印須支出，上報主任，經主任同意後，方可支出，如不執行，誰支出，誰付帳。

四、 實行民主理財，定期自查，定期公布。

朝陽社區居 民 公 約
1、 民住戶團結一致，積極參與社區治安綜合治理同維護社區。
2、 增強防範意識，認真履行維護治安的職責，看好自己的門、管好自己的人、解決好自己的矛盾。
3、 居民住戶之間要遵紀守法，互相關照，互通治安信息。
4、 遇到可疑人要詳加盤問，發現問題要及時向社區辦公室或派出所報告。
5、 發現不法分子作案，要敢於挺身而出，將不法分子扭送公安機關。
6、 積極參加社區和派出所組織的普法宣傳，認真學習法律知識和治安防範培訓教材，增強法法和治安防範觀念。

社區協商議事委員會工作制度

一． 例會制度
協商議事委員會每季度由議事會主任或常務副主任負責召集並主持召開一次工作會議．其議題由由議事會主任或成員確定，也可由社區居委會提出．遇到重大問題和突發事件可臨時決定召開．根據會議議題可邀請社區有關人員列席參會．議事成員無正當理由不得缺席．
二． 討論表決制度
對社區內服務性機構提供的服務質量及涉及社區公眾整體利益的有關事務及時進行討論、表決．半數以上通過可形成決議或決定．討論表決前應廣泛徵求社區成員意見．表決結果應向全體社區成員進行通報．對服務質量較差、群眾意見較大的社區內服務性機構，協商議事委員會經過表決有權代表居民拒絕提供服務，同時向有關仲裁部門提出申請予以撤換．
三． 審議修改制度
年終議事會召開專題會議，聽取社區居委會年度工作匯報，並對下一年度社區發展規劃提出修改意見，根據年度工作匯報和群眾滿意情況對社區工作進行綜合評定。
四． 分片負責制度
協商議事會成員應按單位分片負責，同時負責向社居委轉達片區群眾的需求和意願，並將結果及時反饋給片區群眾。
五． 民主評議制度
社區成員和社區居民達標對議事會進行評議，對屢次未參加會議、發揮作用較差、群眾滿意比較低或其他原因提出辭職的議事會成員，由議事會表決後，建議召開社區成員代表大會重新進行推選增社。

黨員聯系群眾制度

1. 為進一步貫徹民主集中制原則，轉變幹部作風，密切聯系群眾，為黨委政府決策提供第一手資料，提高決策的准確性，制定本制度。
2. 實行領導幹部包片負責，一般幹部定期深入的聯系制度，深入居委會、支部、幫助解決實際困難。
3. 建立意見征詢制度，每半年組織一次，如因特殊情況可隨時組織。
4. 征詢對象：居委會幹部、黨員代表、群眾代表、退休人員代表。
5. 征詢內容：黨委、辦事處重大決策的落實情況，辦實辦好情況、幹部隊伍管理情況、幹部隊伍管理情況以及群眾反映的熱點、焦點問題等。
6. 征詢形式：可召開座談會、討論會、黨員議事會，群眾代表議事會，也可以發放征詢意見卡等形式。
7. 征詢的意見或建議要做好記錄逐條整理歸檔，經黨委會研究制定整改措施。

黨組織生活制度

黨組織生活會由書記主持、黨支部成員組成，每月組織召開一次。具體制度如下：
1、結合本單位實際，分析、討論在組織生活中存在的問題，並制定出解決問題的相應措施；
2、每月召開一次專題民主生活會；
3、批評，自覺接受黨組織的監督，做出表率；
4、對照中紀委「五不準」要求和省「十不準」要求等規定對照自己，做一名合格的共產黨員；
5、要密切聯系群眾，認真聽取群眾的意見。

黨支部黨員管理制度

1、共產黨員要認真學習馬列主義，毛澤東思想和鄧小平理論。從思想上、政治上同黨中央保持高度一致，堅持四項原則，堅持改革開放。
2、認真學習黨的基本知識，基本路線和基本理論。學習科學文化知識，不斷提高自身的政治業務素質。
3、經常向群眾宣傳黨的路線、方針和政策以及改革開放等時事政治 形勢。
4、要不斷增強黨性鍛煉，增強組織紀律性；按時參加組織生活和民主生活會，開展批評與自我批評；按時交納黨費。
5、要尊重黨紀國法，自覺抵制不正之風，端正黨風。講學習、講政治、講正氣，敢於同一切違反黨和人民利益的行為和錯誤作斗爭。
6、樹立全心全意為人民服務的思想，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
7、要積極參加支部組織的各項集體活動，每月至少做一件好事。
8、積極投身改革、發展和穩定的工作中；開拓創新，為振興經濟獻計獻策，提合理化建議。
9、堅持聯系群眾制度，做好對聯戶的包扶工作。
10、時時處處在工作、學習、生活、社會活動中起先鋒模範作用，見義勇為，扶正祛邪。
11、努力做好各自負責的工作，積極完成黨支部交給的任務。

計生幹部工作職責

1. 認真學習計劃的方針，政策及上級部門的計生工作精神。
2. 堅持把計劃生育工作納入重要議事日程，每年按時召開會議；研究解決計劃生育工作。
3. 支持計劃辦的工作，並督促檢查工作情況。
4. 搞好計劃生育精神文明建設，組織計生辦搞好各項活動。

計生宣傳教育制度

1. 在計生辦的領導下，完成計劃生育的各項工作，
2. 認真學習計劃生育的政策，法規、掌握政策，把好基層關。
3. 積極宣傳計劃生育的政策，法規、及優生育知識。
4. 摸清本社區的計劃生育的基本情況，建立健全各中博卡，記錄。按時上報各種統計表。
5. 做好避孕用具的發放工作及隨訪，經常宣傳避孕葯、具的作用方法。
6. 經常向領導匯報工作，反映情況，提合理化建議，當好領導的參謀。

社區與?v地單位信息通報或工作例會制度

社區要想將計劃生育工作搞好，必須和單位緊密聯系，為此特製定本制度。
1、 社區即要組織單位｛建築工的｝的領導和計劃生育專管人員；共同學習國家的法?簟⒎ü妗⒆齪每刂迫絲讜齔ぃ?優生、優育、優教這項工作。
2、 社區既要每月和?v地單位聯系，單位的出生，死亡，流動人員狀況的變化。
3、 ?v地單位及施工隊要及時通報育齡婦女的節育狀況，發現違紀及時處理，違法懲罰或退還原籍異處。
4、 各?v地單位每月向社區通報一次計劃生育，消滅違章方面的學習、宣傳、人員流動情況、互通信息。

計生協會制度

根據中華人民共和國人口與計劃生育法和山西省人口與計劃條例。結合南寨街辦精神。根據本社區實際制定本職責。
1、 協助落實國家的計劃生育政策和法?簟⒎ü妗⒁約叭絲謨爰蘋?生育方案。
2、 依法維護適齡群眾在計劃生育和生殖健康方面的合法權利，促進男女平等。
3、 向適齡群眾提供計劃生育和生殖健康方面的合法權利，提高他們知情選擇避孕方法的能力。
4、 杜絕不安全人工流產。
5、 在提供服務和信息時，對服務對象不能歧視不能因服務對象無支付能力拒絕服務。
6、 接受上級領導對計劃生育協會工作的檢查指導。

低保評審制度

為使社區低保工作更趨於規范化和制度化管理，同時使低保工作真正做到公開、公平和公正，社區成立了一個由社區幹部和社區內德高望重而又了解社區居民基本狀況的退休老幹部、老黨員、老工人組成的低保評審小組，具體參與社區每季一次的低保評定審議工作。
社區每季度將居民申報上來的低報材料，規整條理後，然後抽出一個工作日，將評審組成員請到社居委辦公室，對每一個申報低保的居民戶逐一審核評議，由社區低保員記錄評審內容。對於大家均無異議的居民戶，社區通過；對於有異議或爭議較大的居民戶，社區將擇日對其進行深入細致的入戶摸底，調查了解，如果確信有謊報或瞞報的，社區將取消其申報資格。
社區將充分尊重低保評審意見，而不使低保評審僅留於形式，讓低保工作落實到實處。

低保「兩榜」「五公開」制度

一、「兩榜」制度即是在社區內實行社區審核後上報街辦前，公布低保一榜花名，公榜三天，主要是接受社區居民監督，看是否有異議，而後上報街辦審批，再經區民政局審查後公布第二榜。兩榜公示都要拍照備案，並及時通知街辦。
二、 「 五公開」制度即是指在兩榜公示的內容中，必須對低保對象姓名、家庭人口數、家庭住址、保障金額以及社區舉報電話進行公布，以接受群眾監督。

社區低保戶管理制度

為加強對我社區低保戶的管理，使我區的低保工作能夠規范化，特社制定了低保戶管理制度：
一、社區將每季的低保戶都建立了詳盡的花名台帳，並實行「ABC」管理制度；
二、社區與各低報戶都簽訂了《低保人員參加社區公益性服務活動協議》，以相互制約；
三、社區定期入戶抽查低保戶，了解他們的現狀，對存在問題要及時發現解決。

社區低保戶學習制度

為認真貫徹落實南寨街辦新制定的《低保工作細則》，提高我社區低保戶的整體素質，結合我區實際情況，社區特製定了低保對象的學習制度，具體內容如下：
一、社區低保戶每周二下午3：00～5：00必須來社區參加社區舉辦的各類學習講座，並組織討論，不定期交回學習筆記與心得體會。無故不到，累計三次以上者，將考慮取消其低保資格。
二、社區不定期組織低保人員學習國家的大政方針政策，使低保對象了解、掌握黨和政府的社會保障政策，自覺遵守低保工作的有關規定。
三、社區還將組織低保人員學習一些下崗成功人士的成功經驗，鼓勵低保人員自強、自立，走出生活低谷，再創美麗人生。
社區低保人員必須嚴格遵守社區制定的學習制度，相互監督。

社區公章保管及使用制度

1、 社居委公章，由主任負責管理，若主任外出，可授權副書記代行，但要對公章的保管、使用負責。
2、 社區主任對需蓋公章的表格、文件、證明材料等審核後，蓋章。對加蓋公章的真實性負責。
3、 凡是由於自身原因造成公章使用錯誤，或不慎丟失公章的，將追究責任，嚴肅處理。
4、 工作變動時，要嚴格履行交接手續。
5、 公章的銷毀、更新、變更均須通過接辦統一處理。

志願者管理制度

建立社區基層工作網路，居委會要定期召開志願者會議，負責居民的日常工作及突發性事件的處理。即：組織居民小組學習、信息收集、綜合治理、治安防範、環境衛生等工作。
1、 隨時走訪老齡人、病人、困難戶，並及時提供幫助。
2、 隨時反饋婚嫁、喪、計生、人口用工情況。
3、 隨時反饋常住人口變動情況。
4、 隨時反饋治安、防患、信息。
5、 定期召開會議，達到居民自治、自我教育、共建共享、安定團結、繁榮社區的目的，營造一個和睦的良好氣氛。
6、 擴大志願者隊伍，增加志願者人數，提高社區文明程度。

社區財產管理制度

凡社區購置或單位贊助的辦公用品及其他設施，均應登記入冊，並專人妥善使用、維護、保管，不得隨意轉借他人，離任時做好交接工作。

環境美化、綠化、衛生管理監督制度
1、 社區環境優美，綠化工作由駐地單位負責工程立項投資並落實，按照上級要求進行，社區配合。
2、 社區環境、衛生應由駐地單位負責清掃，清運。社區監督。
3、 社區內的小商小販以及服務網點，由社區和駐地單位共同管理。社區負責收取一定的攤位費，並負責監督清理市場衛生。

警 務 室 制 度
1、管理人員統一著裝，文明執勤，嚴格管理。

2、對出入陌生人員詳細詢查，並辦理出入登記手續。

3、遇有矛盾激化或對違反規定不聽勸阻的，及時匯報給派出所，予以處置。

4、工作時間不得擅自離崗，不得遲到早退。

5、對居民需求，及時辦理、登記，耐心、熱情接待每一位需求居民，做好善後工作。

6、勤巡邏、多下戶，及時了解、排解不穩定因素，做好社區穩定工作。

鄰里和睦相互關照制度
1、 社區要在定期在黑板上宣傳法律知識、精神文明「四防」知識，提高居民法律防範意識及精神文明素質。
2、 居民要互相關心、互相幫助，增強防範意識和互助意識。
3、 居民應是外出，要鎖好門，向鄰居打招呼或門衛打招呼；長期外出的，要和值班室聯系進行重點防範。
4、 小區內管理人員對居民未推回的自行車、為收回的衣物或其他物品要及時通知戶主收回。

綜合治理領導組工作職責
1、 貫徹黨和國家關於「綜治」工作的方針政策。
2、 分析本地區治安形勢，對本社區社會治安工作作出安排並督促實施。
3、 對本地區出現的問題要及時解決，重大問題上報。
4、 協助駐地單位維護好本單位職工宿舍的治安。
5、 組織好護員隊伍工作，鐵路護路工作，矛盾排查，流動人口等方面的工作。

鐵路護路領導職責
1、 宣傳愛路護路工作。
2、 經常研究如何開展護路工作。
3、 與小學生、殘疾人、駕駛員等簽訂愛路護路責任書。
4、 組織好鐵路護路隊工作。
5、 經常檢查轄區內鐵路段的治安、衛生等工作。

護樓院隊職責
1、 堅持每日責任區域內完成樓院看護，治安防範，安全防火工作。
2、 對進入責任區的外來人員，嫌疑人員進行詢問，密切關注其動態。
3、 制止違反治安管理行為及其他違法犯罪活動。
4、 加強小區偏僻處和出入口的安全防護工作，消除治安「死角。」

治保會工作職責
1、 傳教宣育群眾，增強自治觀念和安全防範意識。
2、 組織群眾開展治安聯防、巡邏、安全檢查等工作。
3、 對有輕微違法、犯罪人員進行幫教，對被判處管制、監外執行、緩刑、假釋、保外就醫的犯罪分子進行監督考察。
4、 協助公安機關保護案發現場，提供破案線索。
5、 制定治安公約落實治安責任制。

禁毒領導職責
1、 宣傳禁毒工作。

2、 對本轄區內吸毒種毒的情況經常排查，並及時處理。

3、 幫助吸毒人員戒毒。

愛路護路公約
1、 維護鐵路治安秩序。
2、 不侵佔鐵路建設用地，不在鐵路上私設交道口和人行過道。
3、 不攔截列車及在鐵路上鋪擺放障礙物。
4、 不在鐵路線上、橋樑上、涵洞里行走，坐卧、逗留。
5、 不哄搶、拆卸、盜竊鐵路運輸物資和路采、路料。
6、 如遇大風、暴雨、發現鐵路塌方等險情應妥善處理，並同時報告就近車站和公安機關。

安 全 檢 查 制 度
1、在街辦安全主管單位及公安機關的協助下，定期對社區居民進行安全知識普及教育。
2、對所轄區域要經常性的進行安全防範檢查；對駐地單位及居民家中防範措施不夠的，應通知其盡快改進。
3、定期對文化娛樂場所、社區服務場所、駐地單位等進行防火、防災害事故的檢查。
4、建立《小區安全檢查登記簿》，每次檢查應及時通知主管部門。
5、對社區駐地單位安全檢查要月有檢查，季有小結，年有總結。

安全消防制度
為了貫徹國家抓好消防工作的指示要求，切實加強我社區消防安全工作，根據街辦要求，特製定我社全全消防責任制如下：
一、 加強安全消防知識的宣傳。增加居民預防、自防、自救的意識，提高防範的能力。
二、建立安全消防制度及消防安全聯絡網。各國營、民營企業、社區實行一把手負責制，副主任負責民營企業、委員負責居民區。企業及居民分片建立網路信息隊伍，企業建立安全檔案，做到責任到人。發現問題及時解決、及時上報。在節假日做好值班安排，嚴格交接班手續和值班記錄。
三、定期對安全信息源傳遞信息，進行安全知識培訓，提高安全隊伍的素質。
四、定期進行安全消防檢查，發現消防措施不得力或有事故隱患及時處理或上報。

殯改工作管理制度
1、 社區與駐地單位離退休辦直管領導共同管理本社區殯改工作，隨時聯系協調殯葬有關事宜。
2、 建立樓院長為信息管理員的三級網路隊伍， 及時傳遞信息。
3、 社區協助駐地單位紅白理事會，處理喪亡人員善後事宜，並協助辦理喪亡職工「四聯單」。
4、 搞好殯改宣傳，特別是清明、七月十五（農歷）、十月初一、三大祭日大宣傳。營造文明節儉辦喪事的新風尚。
5、 隨時搞好殯葬喪亡人員記錄。

關心下一代領導組職責
關心下一代領導組，主要負責本社區青少年的教育，並組織青少年參加社會的公益性勞動。關心和關愛青少年的成長。
一、 結合黨和政府的方針、政策，組織青少年進行愛黨、愛國、愛社區的活動，定期研究青少年培養教育工作。
二、開展維護青少年合法權益的咨詢與投訴活動，確保青少年的健康成長，對一些殘疾青年及時助學助貧。
三、利用「六一」、「六二六」活動，開展一些有意義的健康教育、品德教育活動。對一些犯罪青少年及時進行幫助。
四、在我社去爭取實現青少年無違法、無犯罪、無失足的活動，為美化社會政治環境貢獻力量。

家庭病床管理制度
一、 建立社區醫療服務站，社區家庭病床制度，護理小組形成家庭病床管理網路，分工負責患者醫療和社區管理制度，（醫療服務站負責醫療、家庭負責護理、社區負責管理）。
二、 醫療服務站，建立家庭病床，病歷和患者醫療卡，社區醫療服站，醫師隨訪隨治，送醫送葯，做好醫療查房制度和護理記錄。
三、 社區醫療服務站，醫師必須做到禮貌，優質服務認真負責，開展心理疏導和工作，同時、搞好醫療服務。
四、 對行動不便老年人，適合家庭病床的老年人開展服務，對重病老年人和不適合開設家庭病床的老年人，協助家人，採取住院治療。

老年人醫療保障制度
為了確保老年人就醫方便，解決一些老年人就醫困難社區和社區醫療服務點，制定了醫療服務辦法
二、 醫療服務點為老年人就醫提供方便，對70周歲以上老年人就醫，予以優先，對行動不便老年人設立家庭病床，開展巡迴醫療等服務，提供為老年人義診。
三、 社區請有關醫務人員開展各種健康教育，普及老年保健知識，增強老年人自我保護意識。
四、 老年人患病，本人和贍養人確實無力支付醫療費的，當地人民政府根據情況給以幫助，並可以提供社會救助。

計 生 制 度
1、 根據社區的實際基本情況，嚴格執行計劃生育條例。
2、 計生領導成員每月一次例會，時間為每月11日下午召開。
3、 計生宣傳員每月一次，有事必須請假。
4、 定期對重點戶進行走訪，及時發放計生葯具。
5、 及時反饋信息，杜絕計劃外生育。
6、 搞好計生宣傳工作。

包干管理制度
1、 按本區人口分布狀況，居委幹部分片負責。分工如下：
李煥梅：銀校宿舍 501樓 502樓 503樓 新華樓
朱錦萍：衛東62樓?D?D67樓
糧食局1樓－—2樓
王新華：衛東68樓——69樓
新1樓—5樓
黃玉蓮：朝陽花園1樓 2樓
李秀麗：朝陽花園3樓 6樓
李 紅：朝陽花園4樓 5樓
張俊傑：朝陽花園7樓 8樓
王反珍：朝陽花園9樓——16樓
2、 包片職責：
負責常住人口、流動人口的管理登記。
負責本區困難戶、殘疾人、軍烈屬、老齡人的服務。
負責本區治安、環境的管理監控。
負責本區計劃生育、新生兒入戶、登記婚嫁迎娶信息，為寄生提供准確的人口管理數據。

工作分工制度
主 任：王秀麗 負責全面工作，創建工作。
副書記：王反珍 負責黨建工作，監管社區精神文明工作。
民政副主任：李煥梅 負責社區社保、低保、民調、殘聯、老齡、擁軍優扶、捐助。
計生服務員：王新華 負責社區計生、計協工作，兼管婦聯、未成年人教育。
委員：朱錦萍 負責社區治安、衛生、城建、幫教、安全、綜治工作。
社保員：張俊傑 負責社區離退休人員登記、立冊，辦理《失業證》、《再就業優惠證》。
低保員：李紅 負責社區低保收審工作，組織低保人員學習、參加各種公益活動。
綜合服務員：李秀麗 負責社區殘疾工作。
黃玉蓮 負責協助委員工作，監管社區團組織工作。
治保副主任：馬向林 負責社區治安、兩放人員幫教、監控及流動人口的管理。
文藝宣傳副主任：張念冀 負責社區文藝活動、搞好宣傳。

社區老齡幹部工作職責
1認真貫徹執行黨的各項方針，政策、 法規，建立健全老年人各項制度，制定老年人工作年度計劃，搞好宣傳工作；
2健全老年人協會組織，完善各項規章制度，充分發揮職能作用；
3聽取老年人意見，反映老年人需要，宣傳老年人事業，做好老年人的建卡登記和各種檔案資料的管理工作
4走訪、慰問老年人，積極幫助貧困老年人做好事
5在99重陽節老年節，開展為老年人服務，為老年人做一些體檢，
開展老年人文體活動。調動老年人積極參與社區各項活動。豐富老年人的生活。
6負責老年人維權示範崗工作，做好老年人法律援助和維權工作。
7積極組織開展扶老助老志願者活動。
8負責老年人工作各類報表的收集、整理工作。

『陸』 學校健全的青少年活動有哪些規章制度

一、 注重儀表：穿戴整潔，樸素大方。不佩帶首飾，不穿高跟鞋，
不穿拖鞋。坐、立、行姿勢端正。
二、 講究衛生：不吸煙、不喝酒、不隨地吐痰、不亂扔紙屑、果皮
等廢棄物。不在黑板、牆壁、宣傳欄、布告欄等處，亂塗、亂畫、亂刻、不隨地大小便，用完廁所要主動放水沖洗干凈。 三、 愛護公物：愛護花草樹木。不破壞公共設施。搬動桌椅要輕拿
輕放，愛護樂器及教學設備，按規程、按要求進行操作。隨手關燈、關水，注意節水、節點，損壞公物要賠償。
四、 保障安全：不私自用電器設施，不亂動樓內安全報警裝置，不
亂動樓內消防設備。非常情況下，需從樓內緊急撤離時，要按非常指示燈所指方向有次序的迅速撤離。
五、 舉止文明：不打架、不罵人、不說臟話。見到教師或賓客時，
要講禮貌，要主動問好，待客要熱情。遲到或進入教師老師辦公室要喊報告，經允許後方可進入。上下樓時，要右行禮讓。回答師長問話時要起立。
六、 待人真誠：同學之間要團結互助，正常交往，不欺侮年幼、體
弱或有殘疾的同學，同學之間發生矛盾要冷靜處理，多做自我批評。給老師提意見態度要誠懇。
七、 勤奮學習：認真做好課前的准備工作，上課時要專心聽講，勇
於提出問題，敢於發表自己的見解，積極回答問題，按時完成作業。
八、 遵守公德：不追逐打鬧，不大聲喧嘩，妨礙別人要主動道歉。
不亂串教師、辦公室，不私自動用別人的物品，遵守公共場所秩序。

『柒』 急需兒童娛樂場所規章或各種制度

第一條 根據國務院《娛樂場所管理條例》（以下簡稱《條例》），結合本市實際情況，制定本辦法。

第二條 在本市行政區域內設立的消費者自娛自樂的營業性歌舞、游藝等場所（以下統稱娛樂場所），必須遵守《條例》和本辦法。

第三條 本市對娛樂場所的發展實行規模控制、布局合理的方針。

本市提倡健康有益的、大眾化的文化娛樂活動，鼓勵和扶植具有民族風格和時代精神的文化娛樂活動，培育和發展農村文化娛樂市場，限制不適於發展的娛樂項目，依法打擊娛樂場所內的違法犯罪行為。

第四條 文化行政主管部門、公安機關和工商行政管理部門按照各自的職責，依法對娛樂場所進行管理。

第五條 下列地區不得設立娛樂場所：

（一）東西長安街及延長線（建國門至復興門）。

（二）中央黨、政、軍等主要機關周邊200米之內。

（三）大、中、小學校周邊200米以內。

（四）居民樓內（含商住兩用樓）。

（五）市政府規定的其他不宜設立娛樂場所的地區。

第六條 下列場所內不得設立電子游藝場所：

（一）圖書館、博物館、紀念館、科技館。

（二）青少年宮、青少年科技活動中心、兒童活動中心。

（三）群眾藝術館、文化館、文化站。

第七條 在本辦法第五條第（二）項規定范圍以外的其他市級以上黨、政、軍等機關和區縣級以上醫院周邊200米以內申請設立歌舞娛樂場所、電子游藝場所，申請人應當在文化行政主管部門指定報紙上就該娛樂場所的設立意向連續公告三次，自第一次公告之日起30日內，上述范圍內的機關、醫院不提出反對意見，文化行政主管部門方可受理。

第八條 設立娛樂場所，其經營面積必須符合下列規定：

（一）歌舞娛樂場所的經營面積在200平方米以上。

（二）檯球廳經營面積在100平方米以上，球台間距不少於1．5米。

（三）電子游藝廳經營面積在200平方米以上。

第九條 設立娛樂場所除具備《條例》規定的條件外，還必須符合下列規定：

（一）法定代表人或負責人應當具有中等以上學歷。

（二）場所內的燈光、音響必須符合文化部頒布的技術標准，操作人員必須有文化行
政主管部門核發的資格證。

（三）娛樂場所內的設施、設備應符合《公共娛樂場所消防安全管理規定》，並按要求配備安全技術防範設施、器材。

第十條 申請設立娛樂場所，應當向文化行政主管部門提交以下材料：

（一）書面申請。

（二）工商行政管理部門核發的「企業名稱預先核准通知書"。

（三）擬任的法定代表人或負責人身份、簡歷、學歷證明。

（四）組織機構、章程和規章制度。

（五）經營場所的產權證明或使用證明。

（六）設備名稱、型號和數量及歌舞娛樂場所使用的音像製品來源、數量。

（七）歌舞娛樂場所燈光、音響檢測合格證明。

（八）場所地址方點陣圖和場所平面圖。

第十一條 申請設立娛樂場所，應當向公安機關提交以下材料：

（一）場所建築安全使用證明和場所平面圖。

（二）場所防火檢驗合格證明。

（三）場所內大型設施、設備（指迪斯科舞廳、大廳內的大型特種設備）安全使用證明。

（四）戶籍所在地公安機關出具的擬任法定代表人或負責人無《條例》第十條所列情形的證明。

（五）文化行政主管部門出具的審核合格證明。

（六）場所安全保衛制度。

第十二條 下列經營單位不受本辦法第五條、第七條、第八條的限制；

（一）星級賓館、飯店。

（二）營業面積在5000平方米以上的大型商場或寫字樓，以及集歌舞、電子游藝、檯球等娛樂項目為一體的綜合性娛樂服務場所。

第十三條 申請設立娛樂場所，申請人須持本辦法第十條、第十一條規定的材料，到區縣文化行政主管部門、公安機關辦理審核手續。文化行政主管部門、公安機關應在接到申請之日起30日內予以審核；對不符合條件給予書面答復。申請人經文化行政主管部門、公安機關審核合格後，方可向工商行政管理部門申請辦理注冊登記，領取營業執照。

本辦法第十二條規定的經營單位內設娛樂場所的，應當單獨辦理營業執照。

第十四條 娛樂場所經營單位在領取營業執照後30日內向公安機關提交下列材料：

（一）從業人員登記表和保安公司出具的保安人員情況材料。

（二）經營場所火災和公眾責任險保險單復印件。

第十五條 有營業性演出的歌舞娛樂場所，須遵守國家營業性演出管理的有關規定。

第十六條 歌舞娛樂場所須在明顯位置設置未成年人禁入標志；電子游藝場所須在明顯位置設置未成年人非法定節假日禁入標志。對未成年人的年齡有異議的，應請其出示身份證明。未成年人在法定節假日進入電子游藝場所，須由成年親屬陪同。

前款所稱法定節假日包括元旦、春節、國際勞動節、國際兒童節、國慶節和雙休日。

第十七條 電子游藝場所使用的機型、機種、電路板由區縣文化行政主管部門負責審核；電子游藝場所增加或更換機型、機種、電路板的，自增加或更換之日起3日內報區縣文化行政主管部門審核。未經審核的，不得從事營業活動。

第十八條 娛樂場所的營業時間不得早於8時，晚於凌晨2時；特殊情況經文化行政主管部門同意可以適當延長。

第十九條 娛樂場所的邊界雜訊必須符合國家規定的標准。

第二十條 娛樂場所的安全管理，必須遵守《條例》和下列規定：

（一）歌舞娛樂場所定員標准為歌舞廳每2平方米1人。
（二）保安人員數量按場所核定定員的一定比例配備，定員不足100人的，保安人員
不得低於5名。

（三）娛樂場所內設置的包間、包廂，應當在房門上安裝高度適宜、面積不小於0．2平方米、能夠展現室內整體環境的透明窗口，不得設置內鎖和套間、衛生間；設置長明燈，不得設置可調燈光。

（四）禁止在歌舞娛樂場所內以陪酒、陪舞、陪唱等形式從事有償陪侍活動。

（五）電子游藝場所不得給予消費者貨幣、獎券或其他任何形式的物質獎勵。

第二十一條 向娛樂場所經營者出租場地的單位或者個人應當遵守下列規定：

（一）向承租人進行遵紀守法的宣傳教育，積極協助公安機關做好防火、防盜和防止發生治安案件的工作。

（二）發現承租人有違法犯罪活動或者嫌疑的，應當予以制止，並及時報告公安機關，不得包庇、縱容。

第二十二條 文化行政主管部門、公安機關每年對娛樂場所的審核項目進行年檢。

第二十三條 未經文化行政主管部門、公安機關審核，擅自設立娛樂場所經營單位的，或者娛樂場所經營單位違反《條例》規定情節嚴重，必須立即制止的，由文化行政主管部門、公安機關予以取締，並可以暫扣其從事違法經營所使用的器材設備，移交工商行政管理部門依法處理。暫扣器材設備的期限不得超過30日。

第二十四條 娛樂場所違反本《辦法》第十八條規定，擅自延長營業時間的，由文化行政主管部門予以警告並責令限期改正；逾期不改正的，處以1萬元以下罰款。

第二十五條 違反本《辦法》第二十一條規定放任、包庇、縱容違法行為的，由公安
機關予以警告並責令限期改正；逾期不改正的，處以1000元以上1萬元以下罰款。

第二十六條 不按本辦法第二十二條規定辦理年檢或年檢不合格仍繼續營業的，由文化行政主管部門或公安機關予以警告並責令限期改正；逾期不改正的，處1000元以上1萬元以下罰款。

第二十七條 娛樂場所經營單位因違反《條例》規定，被工商行政管理部門吊銷營業執照的，自執照被吊銷之日起5年內不得申辦原經營項目，該單位法定代表人或負責人不得再從業於娛樂場所經營活動。

第二十八條 各級文化、公安、工商行政等管理部門及其工作人員參與娛樂場所經營活動，或者為違法行為者通風報信、提供保護、包庇違法行為的，由有關部門依法追究其行政責任；屬違反治安管理規定的，由公安機關依法給予治安管理處罰；構成犯罪的，由司法機關依法追究刑事責任。

第二十九條 在遠郊區縣設立的娛樂場所經營面積標准可以適當降低，具體標准由市文化行政主管部門規定。

第三十條 有音樂演奏或卡拉0K設備和表演活動的旱冰場、酒吧、茶座、餐廳等場所兼營娛樂項目的，參照《條例》和本辦法執行。

第三十一條 在本辦法實施以前已開辦的娛樂場所，應當自本辦法施行之日起3個月內按《條例》和本辦法規定整改；凡不符合《條例》和本辦法規定的，應當限期轉業或停業。

第三十二條 本辦法自2001年1月1日起施行。

娛樂場所員工基本規章制度

（1） 嚴格遵守作休時間，上下班打卡簽退，不無故缺席，不擅自職守，有事請假。

（2） 當工作需要加班加點時應服從安排。

（3） 上崗前檢查個人儀容儀表，保持精神飽滿，情緒愉快。

（4） 不該說的不說，不該聽的不聽，不該看的不看，不做與工作無關的事。

（5） 上崗時不吃零食、不吸煙、不會客、不接聽私人電話。

（6） 不向客人索要物品、小費、私收回扣、不隨意接受禮物。

（7） 不亂動客人的物品，不亂拿客人遺失拋棄的物品。

（8） 任何情況下不客人爭辯，不與領導同事爭辯。

（9） 愛護公共財產，節約能源。/

（10） 不依次充好，缺斤短量，不任意變動收費標准。

（11） 未經同意員工不得向外界傳播內部一切管理資料及有關消息。

2、 著裝儀容

（1） 服裝：按公司規定服裝上崗。

（2） 工牌：員工工牌一律佩帶於左胸指定位置。

（3） 鞋：工作時間穿指定的工作鞋，鞋面無污，不赤腳穿鞋，女肉色襪，男深色襪。

（4） 頭發：應天天洗頭，保證無頭宵，均貼，不可蓬亂。（男不遮耳、女不披肩）。

（5） 面容：女員工以淡妝上崗，男員工保證隨時面部清潔。

（6） 手機、BP機、相關物品一律不得佩帶上崗及包含各種飾物。

（7） 班前自檢查儀容儀表後方可上崗。

3、 形體規范

（1） 站姿：堅持站立服務，挺胸、收腹、沉肩、兩腳分開15厘米左右，站姿優雅，棉帶微笑。

（2） 眼睛平視服務對象，不斜視客人或東張西望，不得依靠任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良毛病。

（3） 兩手自然下垂或交*。女性以V型為主、男士兩腳與兩肩同寬。

4、 禮節禮貌

（1） 熟悉掌握問候語言，主動問候客人，能夠根據時間、場所、情景、接待對象的不同，准確應用問候禮節。

（2） 熟悉掌握稱呼禮節，根據客人應用不同稱呼親切和諧，盡量記住客人的姓氏、職位，以便再次遇見時准確稱呼。

（3） 熟悉掌握應答禮節，根據場景，准確回答、反應靈敏，應對得體。

（4） 熟悉掌握迎送禮節，根據迎接、送別，做到講究禮儀順序、禮儀形式，語言親切准確示意得體。

（5） 掌握操作禮節，服務操作規范，不打擾客人，禮貌大方。

（6） 當客人走過時，主動問好，當領導經過主動點頭致意。

（7） 對客人時時表示謙虛大方、朴實、表情自然、面帶微笑、態度誠懇。

（8） 尊重客人習慣習俗和動作，不評頭論足，按客人習慣和要求提供服務。

（9） 與客人交談時保持微笑，聲調平穩，站立直腰挺胸，姿態優美，注重傾聽，不插嘴，精神集中，時時表示尊重。

5、 崗位職責（服務員）

（1） 熟悉本區域的設施設備，項目特點，負責本區域的接待及安排工作，為客人隨時提供有效的服務。

（2） 具有本區域娛樂項目的基本知識，熱情大方主動，有禮貌的接待來客，引導、安排客人入座，善於運用語言技巧為客人提供最佳的服務。解決客人要求及疑難問題。

（3） 負責所屬區域的清潔衛生，在主管的領導安排下，每日清潔衛生，保持設施設備的衛生，環境整潔，空氣清新。

（4） 負責場所每日所需工作物品，保證營業的需要。

（5） 遵守本部門的規章制度。

（6） 與部門和其他的部門員工緊密配合，協作完成各項工作計劃和安排。

按公司規范內容，對新進員工進行傳幫帶工作。望採納~~~