住院應該遵守什麼規章制度
⑴ 住院處的規章制度
1.對住院病人欠費採取預防措施並建立必要的規章制度。預防住院病人欠費是醫療收費管理的關鍵環節。因此,對入院患者收取合理足夠的預交金,是否足夠住院需要,是控制病人欠費最主要的因素。因而,我們嚴格把好病人入院預交金關。對急診病人,先辦入院手續,交多少錢收多少錢。邊搶救、邊下科室催款,請醫護人員協助共同催款。原則上不允許擔保簽字。本院職工如擔保簽字,則要一保到底。對不同病種、不同時期入院,由於各種葯品,消耗材料以及各種檢查費的調價,預交金隨時作適當調整。
2.驗收支票制度。防止並杜絕收空白支票。防止病人先用空頭支票住院治療,再想方設法拖欠。加強對支票的驗收、審核工作。尤其對個體及小企業在銀行開戶的患者,以及支票項目填寫不全,公章蓋的不清的支票,住院處的同志親自到銀行核對或幫助代存支票。8個月中,幫助患者代存支票百餘張,全年共收入院支票7 000餘張,全部如數存入銀行。
3.嚴格審核葯品處方制度。葯品收入占醫院總收入的60%左右。為此,嚴格把好葯品處方關,尤為重要。我們設專人把關,專人辦理處方手續,明確責任,嚴格審核普通處方與麻醉處方,並正確處理好欠費處方與危重病人處方的關系。通過實踐贏得了葯房同志們的信賴,工作相互配合的比較默契。對每天產生的葯品處方費用做到日清日結,即做好每日葯品按科匯總處方張數和金額統計表。記帳同志根據匯總處方分別按科入帳。
4.嚴格辦理小票制度。小票指的是醫技科室做的各種檢查、處置,醫院內部流通、科室核算代金小票,辦理小票專用章,並專人負責經辦,做好醫技科室各種費用日統計表。這個表十分重要,能夠起到控制丟漏費的作用。每天開出的小票分布哪幾個科室,記帳的同志必須分別記帳,一個也不能漏費,漏一個就對不上帳。在實踐中。我們體會到這張表使用價值很大,是堵塞各種費用流失的根本措施。
5.催款制度。及時催收患者欠費是防止和杜絕病人拖欠款的有效辦法。記帳同志對所分管的科室帳目做到日清日結,發現費用不足,提前下催款通知。科室收到住院處下發的催款通知單進行登記、簽字。專管處方及小票的同志對其停止一切治療費用。危重病人如發生欠費,由分管院長簽字,才可用葯及各種治療,住院處的同志同時進行催款。
6.建立對帳制度。記帳的同志每天與醫技各種費用統計表進行對帳;記帳同志與葯品處方匯總表每日進行對帳。
7.科主任對各崗位工作進行定期或不定期的檢查。建立科室好人好事和差錯登記制度,獎罰分明,比較好地發揮了激勵作用。
⑵ 301醫院住院規定
患者在301醫院住院期間要遵守醫院的規章制度。
⑶ 公司員工因病住院或在家修養,同事探望要遵守什麼原則
你好,
很高興回答你的問題,
你的問題是
公司員工因病住院
或者在家休養,
同事盼望要專遵守什麼屬原則,
確實從這點上看
你是一個非常懂禮貌,
非常會考慮別人的一個好同志。
首先你要考慮一下他探望有沒有什麼要求。
比如住在傳染病科之類的,
那最好不要去探望了。
其次要盡量安靜,
不要一大批人一起過去。
第三營養品之類的
也不要超出當地的風俗和習慣。
最後多說一些祝福的話,
如果病情很嚴重的話,
要多說一些,
寬慰別人的話。
⑷ 醫院規章制度包括那些
一、"燙火爐"原則與醫院制度建設:
制度規范是醫院的"法",是"燙火爐"。"燙火爐"的主要原則體現在:不碰不燙、一碰即燙、誰碰燙誰、哪碰燙哪這四個方面。
1、不碰不燙:不容忍一點點的疏忽,嚴格遵守規章制度。
2、一碰即燙:違背了規章制度,及時進行處罰。(降職、降薪、開除)
3、誰碰燙誰:絕對一視同仁,制度規范無差別對待。
4、哪碰燙哪:制度不搞誅連、遷怒、對事不對人、懲罰適度。
二、規章制度分三大部分:
第一部分:行政管理制度
第二部分:醫療工作制度
第三部分:崗位責任制
第一部分 行政管理制度(共19章)
第一章 工作人員行為准則
第二章 醫德規范要求
第三章 會議制度
第四章 請示報告制度
第五章 文書檔案、管理制度
第六章 硬體的使用管理
第七章 辦公用品的管理
第八章 微機、復印機、傳真機的使用和管理制度
第九章 葯品采購制度
第十章 葯品、物品、器械管理制度
第十一章 物資、庫房管理制度
第十二章 員工的住宿、交通制度
第十三章 食堂的管理制度
第十四章 車輛服務制度
第十五章 維修組的工作制度
第十六章 安全、保衛制度
第十七章 衛生、清潔制度
第十八章 洗衣房的管理制度
第十九章 咨詢中心的管理制度
工作人員的行為准則:
1、服務理念:患者的滿意是我們最大的追求,患者的健康是我們共同的心願,用親情服務,用愛心施術。
2、儀表、儀容:美觀、整潔、大方、得體。
3、服務語言:
(1)稱謂:按職業、職位、統稱。
(2)要尊重患者和患者家屬;吐字准確(講普通話);要有情感性,快慢適中;要有保護性(注意患者的隱私、缺點)。
(3)常用的謙語。
(4)禁忌的語言:推理性的語言,頂撞性語言,傷害性語言。
4、行為規范:
(1)服從領導,聽從指揮。
(2)嚴於職守,認真工作。
(3)優質服務,禮貌待人。
(4)打電話時,要時間適宜,一般不得超過3分鍾,語言簡練。
5、勞動紀律:按時上崗,工作時不準干私活,不能串崗、換崗、離崗、聊天。
6、職業紀律:醫務人員書寫要符合要求,不能亂開證明文件,不能開展特殊醫療服務,不能隨便評價他人的醫療技術,不能私收財物,不能私自轉院,不能推薦葯品、生活用品、保健品、辦公用品等。
7、安全守則:嚴格遵守醫院各項規章制度。
第二部分 醫療工作制度(共44章)
第一章 行政總值班制度
第二章 病例書寫制度
第三章 查房制度
第四章 查對制度
第五章 醫囑制度
第六章 會診制度
第七章 轉院、轉科制度
第八章 病例討論制度
第九章 病房管理制度
第十章 護理工作制度
第十一章 分級護理制度
第十二章 護理文件書寫
第十三章 護理差錯事故登記
第十四章 值班、交接班制度
第十五章 消毒、隔離制度
第十六章 處方制度
第十七章 病案管理制度
第十八章 差錯事故登記報告糾紛制度
第十九章 醫療登記統計制度
第二十章 探視陪伴制度
第二十一章 病人出入院管理制度
第二十二章 賠償制度
第二十三章 抗生素使用制度
第二十四章 醫院感染管理制度
1、醫院感染登記報告制度
2、監控示意圖
第二十五章 門診工作制度
第二十六章 治療室工作制度
第二十七章 注射室工作制度
第二十八章 換葯室工作制度
第二十九章 腹瀉病門診工作制度
第三十章 掛號室收費工作制度
第三十一章 急診科工作制度
第三十二章 搶救室工作制度
第三十三章 麻醉科工作制度
第三十四章 理療科工作制度
第三十五章 檢驗科工作制度
第三十六章 功能檢查科工作制度
第三十七章 住院處工作制度
第三十八章 手術室工作制度
第三十九章 葯劑科工作制度
第四十章 供應室工作制度
第四十一章 一次性醫療衛生用品管理制度
第四十二章 放射科工作制度
第四十三章 麻醉葯品的管理工作制度
第四十四章 精神葯品的管理工作制度
第三部分 崗位責任制(共52章)
第一章 院長的崗位職責
第二章 業務副院長的崗位職責
第三章 辦公室主任的崗位職責
第四章 首診醫師負責制
第五章 三級醫師責任制
第六章 各級護理人員的崗位職責
第七章 掛號員、收費員崗位職責
第八章 臨床科主任崗位職責
第九章 臨床主任或副主任醫師崗位職責
第十章 臨床主治醫師崗位職責
第十一章 葯劑科主任崗位職責
第十二章 中葯師崗位職責
第十三章 葯劑士崗位職責
第十四章 檢驗科主任崗位職責
第十五章 主管檢驗師、士崗位職責
第十六章 放射科主任崗位職責
第十七章 放射科醫師、士崗位職責
第十八章 理療科醫師、士崗位職責
第十九章 功能檢查科醫師、士崗位職責
第二十章 麻醉醫師崗位職責
第二十一章 住院醫師崗位職責
第二十二章 門診部護士長崗位職責
第二十三章 門診護理人員崗位職責
第二十四章 門診注射室護理人員崗位職責
第二十五章 手術室護士崗位職責
第二十六章 治療室醫護人員崗位職責
第二十七章 病房護士長崗位職責
第二十八章 病房護士崗位職責
第二十九章 供應室護士崗位職責
第三十章 急診室護士崗位職責
第三十一章 巡迴護士崗位職責
第三十二章 洗手護士崗位職責
第三十三章 器械護士崗位職責
第三十四章 病案管理人員崗位職責
第三十五章 計算機室工作人員崗位職責
第三十六章 後勤保障部人員崗位職責
第三十七章 汽車駕駛員崗位職責
第三十八章 廚師崗位職責
第三十九章 洗衣工崗位職責
第四十章 維修人員崗位職責
第四十一章 保安人員崗位職責
第四十二章 導醫崗位職責
第四十三章 庫管人員崗位職責
第四十四章 醫療統計人員崗位職責
第四十五章 人事科科長崗位職責
第四十六章 人事科幹事崗位職責
第四十七章 醫院感染管理領導小組崗位職責
第四十八章 醫院感染管理兼職人員崗位職責
第四十九章 醫院質量管理小組崗位職責
第五十章 醫院醫療事故簽定小組崗位職責
第五十一章 咨詢中心工作人員守則
第五十二章 咨詢中心工作人員職責
⑸ 住院要注意什麼
生病住院,應准備哪些物品?
現在醫院一般都能提供住宿的常用物品,如床單、被褥、熱水瓶等,病人和陪伴家屬只需准備個人用品即可。建議攜帶以下用品:衣物、水杯、洗漱用品(肥皂、牙刷、牙膏、臉盆、毛巾),日常餐具、紙巾、拖鞋。
小孩子住院,意味著日常生活環境發生了改變。所以,在住院期間盡量用孩子原來用過的物品,並帶幾件他喜愛的玩具或圖書。
如何辦理住院手續?
病人先到門診或病房開住院證,然後到交一定的費用。憑住院證,到所住科室的護理站辦理住院病歷,測量體溫、脈搏、呼吸、血壓等,聽取護士介紹病區情況及住院注意事項,並領取住院所用物品,交納物品押金。
剛住院應注意什麼?
要積極了解所住科室和醫院的基本情況。住院葯房、交費處、查帳處、洗澡間、消防通道等位置的布局;同時,要知道自己的管床醫生、護士以及主管教授,並同他們建立聯系。醫院屬於公共場所,人員很雜,一定要妥善保管好貴重物品和金錢。每家醫院都有自己一套「入院須知」,應瀏覽。
醫院一般有哪些特別的規定?
醫院屬公共場所,所以須遵守社會公德。另外還有一些特殊規定,在病房內不能吸煙,不能使用明火用具;不能大聲喧嘩;在使用監護設備的病房區域不準使用移動通信設備。
住院時會有哪些治療檢查?
住院期間為明確診斷會作一些檢查,多在住院當天或第二天完成。
大型和貴重的檢查,醫生一般會徵求病人的意見。如不同意,可婉轉地表示要「考慮、考慮」或「同家屬商量一下」,給自己留有餘地。
一般住院3天後,醫院會給出一個診斷和治療的初步意見,並對治療效果做初步判斷。病人在此時可明確提出心中疑問:為什麼要用這種葯,有沒有作用類似而價格低廉的,需要住多長時間院等等?
病人伙食如何安排?
些對飲食要求高的疾病,如糖尿病、腎病、腹瀉等,一般由醫生和營養師具體安排飲食,未經醫師許可,病人和家屬不得隨意變更食品。普通病人可進食易消化、營養豐富的食品,西醫一般不講究忌口。
住院時病情突然變化,該找誰?
住院期間每一位病人都有固定的管床醫生和責任護士為其提供診治服務,當病情有變化時,可向他們反映,晚間,可向值班的醫生、護士反映。
醫院病區為陪伴、探視人員的要求有哪些?
為保證正常的治療秩序,醫院大都規定上午治療查房時間謝絕探視。探視時間大多定在下午和夜間。
住院要注意哪些安全問題?
年齡大的老人行走不便、情緒不穩,陪伴要注意病人跌倒或出現意外。孩子天性好動,家長要注意不讓孩子單獨搭乘電梯,單獨上廁所和在病區走廊跑動。家長要妥善放置熱水瓶及銳利器具,以免發生意外。
住院費用如何查詢、交納?
入院時需交納預付款;治療期間可在醫院設立的查詢櫃台查詢。發現疑問時,積極向病區護士反映。
病人住院有哪些權益?
管床醫生每天查房,做體檢,告知病人各項檢查結果,為病人制定治療方案並解釋病情,安排上級醫師查房,辦理出院,為病人提供衛生宣教等。
不滿意怎麼辦?
可向醫院黨委行風評議部門、醫務處、科主任、科護士長投訴。
手術後病人如何睡?
手術後積極的治療和護理,妥善認真的傷口管理,對治療效果至關重要。全麻的病人未清醒時,應平卧,不墊枕頭,頭偏向一側,以防唾液或嘔吐物吸入呼吸道,引起呼吸道感染。硬膜外麻醉或腰麻的病人,術後要平卧6-12小時,以防術後頭痛的發生。胸部手術之後,多採取半坐或半卧位。脊柱手術後的病人,要睡硬板床。四肢手術後的患者,須抬高手術的肢體或進行牽引。
陪伴如何觀察術後病人?
協助醫護人員觀察體溫、脈搏、面色、呼吸、血壓和小便等。如病人感覺不適,發熱和心跳快等,應向醫生、護士報告。這時要告訴一點常識,術後3-5天內,體溫常在38℃左右,這叫術後反應熱,對此不必緊張。
手術後多久能吃東西?
一般的手術,術後6小時才可進食,腹部手術的病人,要腹部通氣後,方可進流質。
手術後多久能活動?
術後要早期活動。根據手術的大小和術後的病情,在經過醫生准許的條件下,爭取早期下床活動。如腹部手術,麻醉清醒後即可下床活動或作床上活動,以防止腹脹和腸粘連。肥胖病人應多活動四肢,防止靜脈血栓形成。
出院前應做哪些准備?
應請主管醫生寫好出院小結——小結里一般詳細記載了本次住院的重要檢查結果和治療手段,對病人的康復和進一步治療至關重要。需要出院帶葯,也要向醫生交代。
如何復印病歷資料?
將病人身份證和代理人的身份證提供給病案室工作人員,或向醫院醫務處提出申請,同意後可復印病歷中的客觀部分,包括檢查結果和用葯等。
出院後發現問題怎麼辦?
為了節省費用,一些病人病情控制就出院了,在家中尚有一個恢復過程。出院後,嚴重的問題當然要再次就醫;輕微的問題,可通過電話積極向醫生咨詢。
請採納。
⑹ 如何遵守規章制度
一. 自覺遵守工作紀律,做到按時上班,不遲到,不早退。上班時間不做與工作無關回的事。不擅自離答開工作崗位,因病因事請假應按照學院部規定的相關制度辦理。
二. 努力學習,提高自身的業務水平。工作認真負責,保質、保量按時完成各項任務。
三. 勤思考,善總結,為公司發展出謀劃策,腳踏實地的提高公司業務量。
四. 外出聯系業務要提前報告主管領導,以保證公司人員的人身安全和工作順利進行。
五. 愛護公共財物,特別是液晶顯示器電腦的合理使用,不得在電腦上玩游戲、看電影,不得上內容不健康的網站,做到相互督促。
六. .辦公室要保持整潔,做到桌上物品、衛生工具、桌凳擺放整齊,保持地面干凈、門窗清潔。
七. 節約用電,注意安全。人離室及時關空調、日光燈、飲水機,下班時要關好門窗。
八. 同事之間互相關心、幫助,團結協助,和睦相處、真誠友愛形成良好的集體氛圍。
九. 講文明,有禮貌,不講粗話,樹立並維護個人和公司的良好形象。