票務組規章制度

❶ 上海地鐵票務規章與管理規定

上海市軌道交通乘客守則 一、根據《上海市軌道交通管理條例》（以下簡稱《條專例》）第二十屬九條規定，制定本守則。 二、凡進站、乘車的，應當遵守本守則。[2] 三、乘客應當遵守以下有關票務管理的規定： （一）乘客應當持有效車票乘車； （二）越...

❷ 地鐵票務管理是干什麼

票務管理系統是在地鐵運營管理中，票務組織管理是對車票流向、票款收入和自動售檢票系統的運行情況進行總的監視、控制、協調、指揮和調度。票務工作如何直接影響到運營公司的收入和經濟效益，岡此，必須重視票務組織管理工作，將其定位為運營組織管理的核心。

票務管理體系的業務管理內容主要包括：制定票務政策、收益管理、車票管理、票務設備設施管理、車站票務管理、AFC系統設備設施管理等。

(2)票務組規章制度擴展閱讀：

地鐵車站票務管理的主要職責：

1、現金管理；

對現金安全情況進行保證，採取必要的安全措施。現金安全除了要對外部風險進行控制，同時對內部員工也要重視，現金應該存放在安全區域內。建立各種規章制度，防止出現內部自盜，外部被搶的問題。現金防盜制度要進行落實，在對現金進行運輸時，要保證環境的安全性，同時要提高相關工作人員的責任心。

2、車站票卡管理；

（1）票卡流程自動售票系統出售的票卡通常分為可回收票卡以及不可回收票卡，這些票卡在使用過程中具有相同的作用，但是，票卡為了能夠滿足人們不同的需求，經常會出現紀念票以及驗工卡的情況，在發生突發狀況時也會出現應急紙票的情況。

（2）票卡安全管理票卡流程涉及環節多，票卡的安全關繫到整個票務系統的安全以及票務的高效運行。票卡安全管理包括防流失、防盜、防火、防作弊等。制定車票回收、清點、存放、保管及交接制度。車站票卡應定期盤點，盤點應將車站所有的票卡回收、拆封進行逐一清點。

3、車站票務標准化管理；

（1）加強票務技能培訓城市軌道交通企業應加強對員工票務政策、設備操作、報表填寫等票務業務培訓，統一執行標准。同時，通過測驗、評估、技能競賽等形式檢驗員工的業務水平。

（2）票務鑰匙、工器具及票據管理票務鑰匙的管理涉及收益安全，須制定票務鑰匙管理辦法。票務鑰匙均統一配發，統一管理，不得復制、遺失或私自接收。票務工器具包括點鈔機、驗鈔機、點幣機、點卡機、攜帶型查詢機、售票盒等，是輔助票務作業的設備。

因此，必須加強保管，正確使用，定期維護保養。票據作為乘客的報銷憑證應加強管理，建立定額發票使用登記簿，並妥善保存發票存根。另車站的票務報表是票務運作的基礎，是生產、統計、決策的原始依據，應管理完善，定期存檔。

（3）票務管理室標准化票務管理室是車站票務工作的心臟，將標准化管理形成長效機制，定期進行跟蹤、指導、檢查。標准化管理使每位員工養成良好的習慣，遵守規則做事，培養積極主動的精神。

❸ 團隊制度規章制度簡短

一、團隊成員權利與職責

1、組長權利與職責
權利：
1) 組長有權對組員在工作期間的不良變現作出指責並扣減其本項目的分數
2）一切任務由組長分配
3） 在組員無法確定某一件事時組長具有決定權

責任：
1） 有責任團結好隊伍，使小組呈現和諧的氛圍，調節遇到的問題
2） 有責任提高組員積極性，向更好的目標靠近
3）有責任監督自己的行為，為組員做好榜樣
4）有責任監督組員的行為，是小組不出現違反規章制度的現象
2、組員權利與職責
權利：
1）組員在完成項目任務的情況下有自己的私人時間做其他事情
2）對於組長分配的任務，組員可以提出自己的意見和看法 3）組員有權對組長的表現進行評價

職責：
1）組員必定發揮自己的所長協助組長完成一系列的任務
2）在工作期間，組員需聽從組長合理的安排
3) 組長分配的任務，組員必須保質保量的完成
4）努力做到小組章程里的要求
5）做任何事情前組員要以團隊考慮

二、例會
1、全體組員例會制度
1）每天早上由組長組織召開全體組員大會。
2）組長向老師匯報項目進展情況，並做出下一階段工作計劃，聽取老師意見，提出對項目組的要求。
3）項目組成員之間進行交流、討論，對調查過程中出現的問題進行集中解決。
4）對下一階段工作進行整體計劃。
5）對無故不參加例會者，需做出書面及口頭檢查。
2、項目組成員外出安全制度
1）組長能夠同項目成員一同進行調查的，必須由組長帶隊，其餘人員配合調查工作。
2）組長要預先安排好小組人員乘車外出安全措施等基本問題，並向任課教師請示。
3）小組人員乘車外出安全措施不符合要求的，不予以批准外出進行調查活動。

三、團隊考核標准
1、上課遲到、早退、帶早餐進教室等影響團隊整體榮譽 —0.5/次 2、無故曠課 —5/次
3、上課期間玩手機、接電話，不積極參與團隊工作 —5/次 （如有特殊情況，得以在老師批准則不在扣分范圍）
4、課桌上不得出現與上課無關的物品，違反者 —0.5/次 5、 上課期間被老師重點提醒違規 —1/次
6、若有實踐活動，藉此名義不完成任務者 —1/次
7、小組成員在發生歧義時，要認真協調，若吵鬧 —1/次
8、個人作業要按時完成並上交，因個人原因影響團隊成績者 —1.5/次
9、能出色完成組長分配的任務，並得到老師肯定 +3/次 10、匯報出色受到老師肯定 +1/次（全組）
備註：組長具有模範作用，若違反以上制度扣除雙倍分數

❹ 合肥火車站售票點代理的規章制度

第一章 總則
第一條 為推進鐵路客運售票改革，規范客票代理業務，適應市場競爭和滿足旅客購票需要，根據《中華人民共和國鐵路法》及相關法律、法規並結合我局客票系統建設和售票工作實際情況，特製定本辦法。
第二條 本辦法適用於路局票務中心及局管內所有計算機聯網售票車站與企業法人組織之間，開辦的鐵路客票銷售代理業務。
第三條 鐵路客票銷售代理，是指受鐵路局票務中心和鐵路車站委託，經鐵路局客運主管部門審批同意，在授權范圍內，以被代理人的名義，辦理的鐵路客票銷售經營性業務。
第四條 鐵路局客運營銷管理處為全局客票銷售代理業務的主管部門。
第五條 代理鐵路客票銷售業務，須遵循以下原則：
1、代理售票網點的設立必須符合鐵路局客流吸引區內的規劃和布局，並直接面向社會服務，方便旅客購票。
2、代理企業應嚴格遵守鐵路規章制度，以法經營、按規定收取服務費用、繳納稅金並維護正當商業競爭。
3、主動接受鐵路局、鐵路分局和車站有關部門的監督管理並履行代理人的權利義務 ，為旅客提供優質服務，維護鐵路形象。
第二章 代理條件
第六條 必須具備企業法人資格。
第七條 其營業許可范圍內必須有經當地工商行政主管部門注冊登記的鐵路客票代理業務。
第八條 注冊資本或固定資產值在10萬元以上，其中流動資金不低於5萬元。
第九條 客票代理營業地點一般應設在旅遊景點、繁華的商業街或居民密集的社區內。
第十條 必須具備下列營業條件和經營業績：
1、具有固定的臨街營業場所，用於為旅客售票服務的營業室面積不小於20平方米。
2、具備電話、傳真機、穩定的電力電源及用於計算機聯網的電信通道。
3、備有鐵路客運規章、客票發售相關的業務資料和旅客購票查詢所需的揭示、揭掛等。
4、有2～3名經鐵路售票業務培訓並取得上崗合格證書的售票人員。
5、年客票代理銷售量日均應不少於10張。低於規定銷售量的代理網點次年原則不再續簽代理售票合同。
6、必須採用計算機終端聯網售票的方式。
第三章 審批程序
第十一條 經營鐵路客票銷售代理業務，代理人應首先確定被代理人（車站，即委託人）。代理與委託雙方明確委託與代理意向後，簽訂《鐵路客票銷售代理意向書》（式樣見附件一），並向委託人提交書面申請。
第十二條 申請經營鐵路客票銷售代理業務，應當提交下列書面文件、資料：
1、申請書；
2、企業經營許可證及相應法律文件；
3、企業法定代表人姓名、職務、經營地址、聯系電話；
4、營業場所地址、房屋、營業設施和通信設備情況；
5、企業固定資產及流動資金驗資證明；
6、售票人員名冊及業務培訓合格證的影印件；
7、對所在地區及周邊客流吸引區客源市場、客流量的調查、分析及預測報告；
8、委託人（被代理車站）的《鐵路客票銷售代理意向書》。
第十三條 收到代理申請後，委託方依照本辦法規定並根據車站售票、布點需要和車站客票系統資源條件進行審查。對符合代理條件並同意代理的，以書面形式連同相關文件、資料一並上報分局客運營銷管理分處。分局客運營銷管理分處審核後，對符合要求的匯總以文件形式報路局審批。
第十四條 鐵路局客運營銷管理處根據客票系統總體規劃要求，對符合代理條件的，以文件批復下達各分局，由分局組織委託合同的簽訂，並組織代理人員業務培訓，核發售票人員上崗證書。
第十五條 客票銷售代理網點售票設備的安裝、使用及技術維護，由鐵路局、分局電子計算機主管部門負責：
1、鐵路電子計算機主管部門依據路局客運營銷管理處的批文進行客票銷售代理網點售票設備及應用的安裝。直售代理網點由路局電子中心負責，車站代理網點由所屬鐵路分局電子所負責。
2、代理網點售票設備應按照鐵路客票系統統一技術標准進行配置。售票設備、系統和應用軟體購置及安裝費用由代理人負擔。
3、設備、軟體支持和技術服務項目收費標准由鐵路局電子中心同路局客運營銷管理處擬定並納入客票銷售代理合同。
4、路局電子中心和分局電子所應與代理人簽訂技術支持、維護合同，並作為客票銷售代理合同的附件與主合同同時生效。
第十六條 客票銷售代理網點設備安裝調試完畢，經路局票務中心檢測認可後，由路局票務中心對客票銷售代理網點進行授權開通。

❺ 演出單位演出票務的管理模式

沃爾瑪百貨有限公司，即沃爾瑪公司（WalMart Inc.）（NYSE：WMT），是一家美國的世界性連鎖企業，以營業額計算為全球最大的公司，其控股人為沃爾頓家族。總部位於美國阿肯色州的本頓維爾。沃爾瑪主要涉足零售業，是世界上雇員最多的企業，連續4年在美國《財富》雜志世界500強企業中居首位。沃爾瑪公司有8500家門店，分布於全球15個國家。沃爾瑪在美國50個州和波多黎各運營。沃爾瑪主要有沃爾瑪購物廣場、山姆會員店、沃爾瑪商店、沃爾瑪社區店等四種營業方式。

2013年11月，任命國際業務部主管董明倫（Doug McMillon）接任杜克（Mike Duke）為沃爾瑪總裁兼首席執行官，該任命從2014年2月1日起正式生效。[1]

2017年6月發布的2017年《財富》美國500強排行榜，沃爾瑪連續第五年蟬聯榜首。2017年7月發布的《財富》世界500強排行榜，沃爾瑪連續四年排名第一位。[2]

2018年11月6日，沃爾瑪和微軟宣布在德克薩斯州奧斯汀開設聯合工程辦公室，以開展為期五年的戰略雲服務合作。[3]

❻ 巴黎地鐵 票務規章 票務運作人員組織結構

地鐵站務員其工作描述為：按照票務規章規定，負責售票、檢票及其回它的票務工作，按照地答鐵客運規章的規定，確保票務工作的正常進行，同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時，盡快恢復正常工作狀態。保持積極的工作態度與熱情，不斷提升個人服務水平。

❼ 關於影劇院管理規章制度

廣電總局關於發布《電影院計算機票務管理系統軟體技術規范》一項廣播電影電視行業標準的通知 http://www.sarft.gov.cn/manage/publishfile/21/3255.html;
廣電總局關於印發《數字電影發行放映管理辦法（試行）》的通知http://www.sarft.gov.cn/manage/publishfile/21/3251.html
《外商投資電影院暫行規定》http://www.sarft.gov.cn/manage/publishfile/20/1395.html
《〈外商投資電影院暫行規定〉的補充規定》http://www.sarft.gov.cn/manage/publishfile/20/2908.html
《〈外商投資電影院暫行規定〉補充規定二》http://www.sarft.gov.cn/manage/publishfile/20/3479.html
營業性演出管理條例http://www.ccnt.gov.cn/zcfg/xzfg/t20050621_2125.htm
電影管理條例http://www.ccnt.gov.cn/zcfg/xzfg/t20050621_2116.htm
文化市場行政執法管理辦法http://www.ccnt.gov.cn/zcfg/bugz/t20060330_25253.htm
.....具體詳細內容可前往中國文化部及中國廣電總局相關網站查詢.