上海信訪條例

❶ 怎麼投訴建行

搜索您要投訴的銀行聯系電話（通常銀行卡背面就有銀行聯系電話）。
接通人工平台，向銀行工作人員敘述您想要投訴的內容，越具體越好（最好包括日期，時間等）。
銀行工作人員會核查您所投訴的內容是否真實，核查後，大概一周左右銀行方面會回復您。
這是我之前回答另一個問題的答案，內容比較詳盡一點：
建設銀行的事情其實是我所有投訴的事情當中最復雜的一件事情，這件事情你不能說建設銀行錯也不能說他沒錯，之前我一直使用建設銀行，作為我的一個理財及一些貸款業務的主用銀行。然後自然的我使用了手機銀行，而不太使用網上銀行或到櫃面去處理事情。突然有一天，建設銀行的手機銀行app通知我你的手機已root，無法使用建設銀行app，那我當時不知道是什麼問題，我就直接打電話給95533，作為一個業務咨詢提交上去了。大概三天之後吧，建設銀行給我來電話說不好意思，基於安全理由我們沒有辦法這樣子操作，你要麼換一台手機，要麼就不能使用我們手機銀行app，我當時對於這個答復是不滿意的，我要求他以投訴的形式提交上去。然後要求他們的金融管理部，電子銀行部，投訴處理部以及業務監管部就此事給予我明確答復，等了大概三天時間。一直沒有人聯系我，然後等了一個禮拜還是沒有人聯系我，於是乎我就撥打了01095533，聯系了建設銀行北京分行。要求他們將我的訴求轉達至建設銀行總行，之後我每天3~4次聯系建設銀行北京分行客戶服務熱線，並要求他們進行催促，但是沒想到大概2~3天時間以後，我的投訴又被轉回上海分行，關於此事我又聯系了北京分行的客戶服務中心，明確表明對於他們客戶服務的質量和態度不滿意進行投訴，並在此要求將我之前的投訴轉達至北京總行。但他們對我的投訴仍然置若罔聞。然後我又再次撥打上海分行和北京分行的客戶服務熱線，以多方通話的形式，將我的訴求完整的再次通知了他們，但他們仍然沒有認真對待和處理，然後我撥打電話給北京分行的客戶服務熱線詢問北京分行的信訪電話或者信訪聯系方式，95533表示他們沒有，我再問他們紀檢監察部門的電話或者聯絡方式，他們也表示沒有，我也就向他們明確表示我跟你們的通話，在我這是有錄音的，根據信訪條例，任何部門組織企業都不能阻止公民信訪的權利和自由，所以請告知我信訪紀紀檢監察部門的聯系方式，他們說幫我去查詢一下，但是反饋回來的消息仍然是沒有，於是乎我徹底炸了。
我直接聯系北京市民服務熱線，向其反饋這個問題，北京市民服務熱線表示這個問題不歸他們管，需要我聯系銀監會，我通過查詢查到了中國建設銀行總行的信訪及紀檢監察部門電話，向他們的信訪和紀檢監察部門舉報了此事，他們表示他們會進行調查（舉報和投訴的內容包括建行上海分行濫用職權，建行上海分行行政不作為，對客戶投訴置若罔聞，北京分行客戶服務部門服務態度差，服務質量差等）然而等了將近半個月，仍然沒有任何的答復，於是乎我通過順豐快遞的方式，向銀監會郵寄了我的書面信訪函。
沒想到又來了一個高潮，銀監會拒收了我的信訪函。那麼我就開始了如下的騷操作。
1.聯系中紀委，舉報檢舉銀監會阻撓拒絕公民信訪及檢舉
2.聯系信訪局，舉報投訴銀監會和建行總行，拒絕受理公民信訪事宜
3.通過郵件和上門方式聯系了銀監會上海分行的監管部門，並且當面通過手寫方式和銀監會上海分會的相關人士確認了我的投訴事項
4.直接沖到建設銀行上海分行所在地，要求當面與他們的信訪及紀檢監察部門的同事進行溝通。
之後，建行上海分行方面，也是態度比較良好，在幫我進行相關的核實溝通和確認，然後大概10天左右銀監會總部直接聯系我告知了我出現的一些操作失誤，並對於拒絕受理公民信訪和相關投訴表示了歉意，並且也表示他們已經收到了，上海這邊給他們發過去的相關信息，他們也會積極進行處理。
然後大概5天不到，建設銀行上海分行方面給我來了個電話，在電話里其實並沒有說什麼，只是邀請我前往上海分行所在地說跟我當面溝通相關事宜並尋求解決方案。我在約定的時間如期前往之後，發現上海分行的副行長，他們電子銀行部的主任，他們消費者權益保護部門的主任，以及他們的金融管理部門的主任以及分行營業部的行長在會議室里等我。然後他們依次的向我表示歉意，並且向我去闡述了他們所查詢和調查下來的相關結果，我呢也向他們表達了我的一個看法意見，以及我所希望獲得的解決方案，他們也表示他們稍後呢會向總行再次提交相關的材料，以試圖確認是否能夠給我一個滿意的解決方案。整個溝通大概歷時了將近4個小時，最後上海分行的副行長送了我一盒熊貓金幣表示歉意。
雖然最後這件事情建設銀行依然以維護廣大消費者的信息安全為由，沒有完全的解決這件事情，但是至少讓我明白和確認了，對於哪怕是這樣的央企，只要能夠堅持不懈的去維護個人合法權益，那也一定能夠有一個合理的結果。
當然了，後麵包括銀監會包括信訪局，包括北京分行和總行也都依次向我致電、致函、致信表示歉意，或者是一些類似的措辭。這件事雖然不能說是圓滿的解決，但是我覺得也是蠻有趣的一個經歷

❷ 在上海到區信訪辦有回執嗎

公民在我國（含上海市、各區）信訪辦進行信訪的，依據《信訪條例》第二十二條規定，信訪辦是不予出具回執的。

❸ 上海市楊浦區房屋拆遷有咨詢電話嗎監督單位又是誰

監督單位是區住房保障局

❹ 請問一下教育局電話

各地教育局電話可以在當地教育局網站查詢。

以上海為例：

1、打開任意瀏覽器。

❺ 上級信訪部門交辦下級處理的，下級部門不給辦理，也不給明確回答怎麼

你再催一催上級信訪部門，讓上級的信訪部門給下級信訪部門一點壓力，因為這影響到下級信訪部門的升職和未來的前途，一般來講下級不敢和上面硬的干。

信訪人不願在答復意見書上簽字，即信訪人對答復意見不服時，告知對方可要求上級部門復查。

《信訪條例》

第三十四條 信訪人對行政機關作出的信訪事項處理意見不服的，可以自收到書面答復之日起30日內請求原辦理行政機關的上一級行政機關復查。收到復查請求的行政機關應當自收到復查請求之日起30日內提出復查意見，並予以書面答復。

第三十五條 信訪人對復查意見不服的，可以自收到書面答復之日起30日內向復查機關的上一級行政機關請求復核。收到復核請求的行政機關應當自收到復核請求之日起30日內提出復核意見。

復核機關可以按照本條例第三十一條第二款的規定舉行聽證，經過聽證的復核意見可以依法向社會公示。聽證所需時間不計算在前款規定的期限內。

信訪人對復核意見不服，仍然以同一事實和理由提出投訴請求的，各級人民政府信訪工作機構和其他行政機關不再受理。

第三十一條 第二款 對重大、復雜、疑難的信訪事項，可以舉行聽證。聽證應當公開舉行，通過質詢、辯論、評議、合議等方式，查明事實，分清責任。聽證范圍、主持人、參加人、程序等由省、自治區、直轄市人民政府規定。

(5)上海信訪條例擴展閱讀

信訪機構及職責

《信訪條例》第六條 縣級以上人民政府應當設立信訪工作機構；縣級以上人民政府工作部門及鄉、鎮人民政府應當按照有利工作、方便信訪人的原則，確定負責信訪工作的機構（以下簡稱信訪工作機構）或者人員，具體負責信訪工作。

縣級以上人民政府信訪工作機構是本級人民政府負責信訪工作的行政機構，履行下列職責：

1、受理、交辦、轉送信訪人提出的信訪事項；

2、承辦上級和本級人民政府交由處理的信訪事項；

3、協調處理重要信訪事項；

4、督促檢查信訪事項的處理；

5、研究、分析信訪情況，開展調查研究，及時向本級人民政府提出完善政策和改進工作的建議；

6、對本級人民政府其他工作部門和下級人民政府信訪工作機構的信訪工作進行指導。

❻ 上海市信訪條例

❼ 上海人文環境污染

錦秋花園一位業主在市長信箱中投訴了上海富國皮革廠嚴重污染環境的問題，得到政府有關部門的如下回復，請懂法律及相關規范的同志們一同來討論下：

2008年11月4日，我們收到上海市「網上信訪」受理（投訴）中心轉交辦的關於您寫給沈駿副市長的信訪事項，編號為：網2008035933。經研究，現將該信訪事項的處理答復如下：
一、基本情況：
我局已對該單位實施了多年的執法檢查，特別是去年以來，我局增加了現場調查、處理的人員與力量，並及時與上海市環保局、上海市環境監察總隊及上海市環境監測中心等部門就有關工作進行了研討。

上海富國皮革有限公司主要從事皮革加工作業，在生產過程中產生大量的廢氣，嚴重影響了上大地區數十萬居民的身體健康，盡管該單位於2005年10月停止了毛皮加工工藝，但大氣污染問題尚未得到根本的解決，且該單位環保意識低下，不願對處理效率低下的廢氣處理設施進行改造，使得大氣污染物排放總量長期得不到削減，使得周邊的百姓長期生活在水生火熱中；對此，我局非常重視，自去年以來加大了對該單位的處罰力度，我局已先後對該單位立案查處三次，處罰金額近20萬元，並依法對該單位徵收廢氣排污費，有力地打擊了該單位違法排污的行為。

但是，該單位環保意識低下，缺乏污染治理的動力和能力，千方百計地逃避環保執法檢查和環保義務，使得環境問題仍非常突出，如2008年10月，上海富國皮革有限公司不正常使用噴漿工藝廢氣處理設施，廢氣直排環境，但該單位卻拒絕簽字承認，對我局的執法工作帶來了巨大的阻力。

為此，我局已就該單位及該地區的環境問題先後多次上報上海市環保局及寶山區人民政府，希望對該單位實施關停並遷等措施，對此，上海市環保局非常重視，上海市環保局局長張全親自批示要求有關處室與我局共同採取有力措施，確保一方平安。

二、目前正在開展的工作：
第一、我局加強了對該單位的環境監察力度，自去年以來，先後對該單位立案查處三次，有力地打擊了該單位的違法排污行為。

第二，由上海市環保局牽頭，對上大地區的環境狀況進行徹查，查清環境問題的症結所在，並將包括該單位在內的重污染企業實施關停並遷工作列入上海市第四輪環保專項行動計劃。

三、下一步的工作設想：
為進一步削減該地區的污染物排放總量，改善該地區的環境面貌，我局設想採取以下工作方式：

第一，加強對該單位的環境監測和監察工作，努力提高環境監管的效果；

第二，我局將積極配合上海市環保局的各項工作，為該單位的早日關停作出應有的貢獻。

第三，我們已經報請上海市環境保護局，在上海市第四輪環保三年行動計劃的編制中，將該單位的關停或產業結構的調整工作，列入上海市第四輪環保三年行動計劃中；

第四，我們也急切盼望市、區二級政府能早日綜合決策，改變該單位長期影響居民生活的局面，徹底改善該地區的環境質量；第五，我們也真誠地希望能得到你的支持，與我局一道呼籲，使上述重污染單位早日納入政府的宏觀決策，早日實施關停並轉。

根據國務院《信訪條例》的規定，如果您不同意上述處理意見，可以在收到該信訪事項處理意見後的30天內向至我單位的上級行政機關「寶山區人民政府」接待場所提出書面復查申請，逾期將不再受理。

上海

❽ 上海戶口 工作十年單位都沒交公積金 想去投訴 需要什麼資料請教

去上海公積金管理中心投訴

要提供確定勞動關系的證明材料，主要包括：
(1)職工與原單位曾經發生勞動爭議仲裁的，應提供仲裁裁決書或調解書，對仲裁裁決不服提起訴訟的，還應提供一審法院裁決書或調解書；提起上訴的，還應提供二審法院判決書或調解書。
(2)職工系本市城鎮戶籍職工的，應提供勞動合同、勞動手冊、退工證明等材料。
(3)職工系參加綜合保險的外省市城鎮戶籍職工的，應提供勞動合同、勞動手冊，繳交綜合保險證明等材料。
持有引進人才A類居住證的職工，應提供勞動手冊、勞動合同、退工證明等證明材料。
參加城鎮基本養老保險的外省市城鎮戶口職工，應提供勞動合同、外來從業人員退工備案登記表等材料。
再次，職工要提供工資基數證明材料。包括證明整個投訴期間的工資憑條、銀行工資卡（折）明細等。
職工如實在不能提供或者提供不全的，可以提供社保結帳單或者社保繳費摘錄（包括摘錄時間、摘錄地點、摘錄的年度社保繳費基數、本人的簽名等要素）作為計算的參考。
以上材料，職工應注意保留並作為證據材料提供給公積金管理部門。如暫時沒有取得以上材料，職工應通過與單位交涉或向勞動保障、勞動監察等部門投訴等方式獲取這些材料後再行投訴。

也可以網上投訴，
上海公積金網 網上信訪和維權專欄。
用 戶 須 知
歡迎光臨上海市住房公積金網上信訪和維權專欄。 根據國務院《信訪條例》、《住房公積金管理條例》和《上海市住房公積金管理若干規定》等法律、法規、規范性文件的規定及其精神，為了更加方便、及時地響應廣大職工住房公積金的投訴，上海市公積金管理中心現開通「住房公積金網上信訪和維權專欄」，竭誠為您服務。 本專欄暫只受理您以本人及個人名義提出的四類投訴： 1、單位不繳住房公積金（指被投訴單位未依法為投訴人繳存住房公積金，包括被投訴單位已經或者尚未設立住房公積金賬戶情形）； 2、單位少繳住房公積金（指被投訴單位已經為投訴人繳存住房公積金，但未足額繳存）； 3、單位未辦理住房公積金繳存登記的（指投訴人在職期間，被投訴單位未辦理住房公積金繳存登記手續）； 4、單位未為本單位職工辦理住房公積金賬戶設立手續的（指投訴人在職期間，被投訴單位未為投訴人開設個人公積金賬戶）。 您還可以前往上海市公積金管理中心和各區縣管理部門提出包括上述四類投訴在內的涉及住房公積金的各類信訪、舉報和投訴。 如果您投訴單位不繳或少繳公積金，請您在本欄目提出投訴前， 確認您已經取得能證明您與被投訴單位之間存在勞動關系的證明材料（包括勞動合同、勞動手冊、退工通知單、勞動仲裁裁決書或法院判決書）和被投訴單位支付您工資的證明材料（包括單位出具的工資簽收條或工資明細、工資卡（或折）明細、繳交社保費工資基數證明或其他能證明工資的材料）。如您尚未取得上述材料，請在取得有關材料後再行投訴。 如果您投訴單位未辦理住房公積金繳存登記或者未為職工辦理住房公積金賬戶設立手續，請您在本欄目提出投訴前，確認您已經取得身份證明（包括身份證復印件、戶籍證明）以及能證明您與被投訴單位之間存在勞動關系的證明材料（包括勞動合同）。如您尚未取得上述材料，請在取得有關材料後再行投訴。 您應按本欄目的要求提供真實、合法、有效的相關信息，本中心工作人員將在15日內聯系您，並通知您提交有關書面材料。如您提供的信息和材料不實、違法、無效或者逾期不提交書面材料，將影響本中心對您投訴的調查和處理，可能會導致該投訴無法處理、延遲處理或不予處理。 您在本欄目中提供的個人身份信息，本中心將為您承擔保密責任，不以任何形式泄露或提供給第三方，但在督促單位辦理繳存登記、設立住房公積金賬戶、補繳住房公積金的過程中，單位會知悉您的姓名、身份證號碼等信息，此為信訪處理和執法調查所必需，敬請注意。

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