用熱條例

① 國家供暖規定法規2020

供熱時間

本採暖期正常供熱時間為2020年10月15日至2021年4月15日，如遇極端惡劣天氣，我公司將適當調整供熱時間。請廣大熱用戶提前繳納熱費，以免影響您正常用熱。

二、繳費時間

自2020年9月15日開始收取熱費。凡2020年10月15日之前全額繳納熱費的居民用戶均有好禮贈送。（報停用戶及存在陳欠熱費用戶除外）

三、繳納標准

（一）居民住宅用戶14．5元／平米（市區兩級政府補貼6元／平米），如後期價格政策調整將根據最新政策多退少補。

（二）住宅型公寓20．5元／平米。

（三）非居民用戶29．5元／平米（房屋高度3米為標高，每超過0．1米，供熱價格標准增加1％）。

（四）停止用熱用戶繳納熱費總額10％的基本熱費。

(1)用熱條例擴展閱讀

其他注意事項：

（一）存在陳欠熱費的用戶，應在本採暖期開始前，需結清陳欠熱費，否則我公司將對熱用戶實施限供處理，因欠費造成的一切後果由欠費主體自行承擔。

（二）本採暖期不用熱的居民及非居民用戶，請於2020年10月15日前到營業廳辦理報停手續，逾期不予辦理。用戶辦理報停後應當以一個採暖期為停用時間單位，停止用熱後用戶不得擅自恢復用熱。停止用熱的房屋，要做好相關防寒保暖措施，因停暖造成室內設施或供熱管道損壞的，由用戶負責。

② 山東省供熱條例的第三章　供熱用熱

第十六條 供熱企業應當實行熱源、管網、換熱站經營管理一體化。物業服務企業等單位自行管理的住宅小區換熱站等供熱經營設施應當按照規定限期取消，或者經業主大會同意後向供熱企業移交，由供熱企業負責統一管理、並網運營。具體辦法由設區的市人民政府制定。
第十七條 供熱企業應當具備下列條件，並取得供熱主管部門核發的供熱經營許可證後，方可從事供熱經營活動：
（一）有可靠、穩定的熱源和符合要求的供熱設施；
（二）有與供熱規模相適應的資金和經培訓具有相應資格的從業人員；
（三）有規范的經營管理制度、操作規程、服務標准和應急保障措施；
（四）供熱能耗指標和污染物排放指標達到國家和省規定的標准；
（五）法律、法規規定的其他條件。
第十八條 供熱企業按照供熱經營規模實行分級許可，具體辦法由省住房城鄉建設主管部門制定。
供熱企業應當按照供熱經營許可證的規定從事供熱經營活動。供熱經營許可證的有效期為五年。
第十九條縣級以上人民政府可以根據國家和省有關規定，採取招標投標方式確定符合條件的供熱企業，並與其簽訂供熱特許經營協議，准予其在一定范圍和期限內的供熱特許經營權。
第二十條 供熱用熱雙方應當依法簽訂供用熱合同。供用熱合同的主要內容包括供熱面積、供熱時間、供熱質量、收費標准、交費時間、結算方式、供熱設施維護責任、違約責任以及當事人約定的其他事項。
對已具備供熱條件的住宅小區，申請用熱戶數達到一定數量的，供熱企業應當供熱。具體辦法由設區的市、縣（市）人民政府制定。
第二十一條 設區的市、縣（市）人民政府應當確定當地採暖供熱期，明確供熱期起止日期，向社會公布，並根據氣象情況適時調整供熱期限。供熱企業不得延遲或者提前結束供熱。
第二十二條 在室外溫度不低於供熱系統最低設計溫度、建築圍護結構符合當時採暖設計規范標准和室內採暖系統正常運行條件下，供熱企業應當保證採暖供熱期內用戶卧室、起居室的溫度不低於十八攝氏度。供用熱合同另有約定的，從其約定。
用戶認為室內溫度不達標的，可以向供熱企業提出溫度檢測要求，供熱企業應當在二十四小時內進行檢測。對檢測結果有異議的，可以委託法定的檢測機構進行檢測。因供熱企業原因導致室內溫度不達標的，供熱企業應當承擔檢測費用並減收熱費，具體辦法由設區的市、縣（市）人民政府制定。
第二十三條 居民採暖熱價的制定和調整應當遵循合理補償成本、促進節約用熱、堅持公平負擔的原則，並採取聽證會的形式徵求用戶、供熱企業和供熱主管部門等方面的意見。
第二十四條 用戶具備分戶用熱計量條件的，供熱企業應當按照用熱量收費。收費按照基本熱價和計量熱價相結合的兩部制熱價核算，按照供熱面積核算的基本熱價不得超過全部按照供熱面積核算熱價的百分之三十。
用戶不具備分戶用熱計量條件的，按照供熱面積收費。
設區的市、縣（市）供熱計量整體改造完成前，對居民用戶按照用熱量收費數額超過按照供熱面積收費數額的，其超過部分的收費上限，由設區的市、縣（市）人民政府確定。
第二十五條 供熱企業應當向最終用戶收取熱費。用戶應當按照供用熱合同的約定及時足額交納熱費。
供熱企業可以自行向用戶收取熱費，也可以委託金融機構或者其他單位代收；用戶選擇向供熱企業直接交納熱費的，供熱企業不得拒絕。
供熱企業和受委託的收費單位應當向用戶出具供熱企業統一專用發票。
受委託的收費單位不得向用戶收取任何額外費用。
第二十六條 供熱設施具備分戶關閉條件，用戶要求暫停供熱的，應當在當年採暖供熱期開始三十日前向供熱企業提出，辦理暫停供熱手續。用戶要求暫停或者恢復供熱的，供熱企業不得收取任何費用。
供熱企業不得因部分用戶欠交熱費，停止向其他已交費用戶供熱或者降低供熱標准。
第二十七條 縣級以上人民政府應當建立供熱政策性補貼資金，專項用於補貼供熱企業成本與價格倒掛虧損、延長採暖供熱期限、供熱系統節能和環保改造、舊住宅區供熱經營設施改造等。
第二十八條 對城鎮低收入困難家庭和其他需要特殊照顧的家庭，實行政府採暖熱費補貼。具體辦法由設區的市、縣（市）人民政府制定。
第二十九條 供熱企業應當實行標准化管理和規范化服務，向社會公示服務內容、服務標准和辦事程序，公開收費標准和服務電話，並在採暖供熱期實行二十四小時值班。
用戶有權就供熱收費、供熱服務等事項向供熱企業查詢、投訴，供熱企業應當在三日內予以答復。
供熱企業的工作人員上門服務時，應當佩帶統一標志，文明服務，用戶應當予以配合。
第三十條 供熱企業應當按照供用熱合同約定，連續穩定供熱，不得擅自中斷或者停止供熱。
在採暖供熱期內，因特殊原因需要連續停止供熱超過二十四小時的，供熱企業應當提前二日通知用戶；因突發事故不能正常供熱的，供熱企業應當立即組織搶修並報告供熱主管部門，及時通知受影響區域的用戶。連續停止供熱二十四小時以上的，供熱企業應當依據停供時間減收相應熱費。
第三十一條 未經供熱主管部門批准，供熱企業不得擅自停業。確需停業的，應當在當年採暖供熱期開始六個月前向供熱主管部門提出申請，供熱主管部門應當自收到申請之日起二十日內作出是否批準的決定。
經批准停業的供熱企業應當對供熱范圍內相關用戶、設施管理以及熱費等事宜作出妥善安排，在當年採暖供熱期開始三個月前與承接的供熱企業完成交接，並向供熱主管部門提出書面報告。
第三十二條 用戶應當妥善使用和維護自有供熱設施，不得有下列妨礙供熱設施正常運行的行為：
（一）擅自在室內供熱設施上安裝放水閥、排氣閥或者換熱裝置；
（二）擅自改動供熱管道、安裝管道泵、增設散熱器或者改變用熱性質和方式；
（三）擅自排放供熱系統的熱水；
（四）其他妨礙供熱設施正常運行的行為。
第三十三條 用戶有權就供熱收費、供熱質量和供熱服務等事項，向價格主管部門、供熱主管部門以及其他有關部門投訴。
供熱主管部門應當對供熱企業供熱質量和服務質量進行監督檢查和考核，公開投訴電話、信箱等，並及時處理用戶投訴。

③ 黑龍江省供熱管理條例全文

這個條則共有六十三條，條則內容如下：

第一條 為加強城市供用熱管理，保障安全穩定供熱，規范供熱採暖行為，改善民生，節約能源，維護熱用戶、供熱單位和熱源單位的合法權益，根據國家有關法律、法規，結合本省實際，制定本條例。

第二條 在本省城市規劃區及其他實行城市化管理的地區內從事供熱規劃、建設、經營、管理的單位、個人和熱用戶，應當遵守本條例。

第三條 本條例所稱城市供熱（以下簡稱供熱），是指在城市規劃區及其他實行城市化管理的地區內由熱源產生的蒸汽、熱水通過管網為熱用戶提供生產和生活用熱的行為。

本條例所稱熱源單位，是指為供熱單位提供熱能的單位。

本條例所稱供熱單位，是指取得供熱許可證，利用熱源單位提供或者自行生產的熱能從事供熱經營的單位。

本條例所稱熱用戶（以下簡稱用戶），是指消費供熱單位熱能的單位和個人。

第四條 冬季採暖是本省城鎮居民的基本生活需求，供熱事業是直接關系公眾利益的基礎性公用事業。本條例所稱的熱是具有不可選擇性的公用服務性特殊商品。

供熱實行政府主導，引入競爭機制，鼓勵外資企業、民營企業和個人投資、參與經營。

市、縣人民政府應當優先發展熱電聯產和區域鍋爐等集中供熱方式，制定取消分散鍋爐供熱的計劃，並按照城市供熱專項規劃逐年提高集中供熱比例。

第五條 省建設行政主管部門負責本省供熱管理工作，並組織實施本條例。

市（地，下同）、縣（市、區，下同）供熱主管部門負責本行政區域內的供熱管理工作。

省農墾總局、省森林工業總局負責墾區和重點國有林區的供熱管理工作，業務上接受省建設行政主管部門的監督和指導。

財政、價格監督、質量技術監督、電力行政管理等有關部門，在各自的職責范圍內共同做好供熱管理工作。

第六條 各級人民政府應當按照建築節能技術和設計規范，推廣科學先進、節能環保的供用熱方式和技術。加強對供熱事業的管理和監督，提高供熱科學管理水平，保證供熱質量。

第二章 供熱規劃與建設

第七條 市、縣人民政府應當組織供熱主管部門和有關部門編制供熱專項規劃。供熱專項規劃經省建設行政主管部門評審後納入城市總體規劃，由市、縣供熱主管部門組織實施。

編制供熱專項規劃應當遵循統籌安排、合理布局、遠近結合、分期實施的原則，重點發展集中供熱。

供熱專項規劃應當包括逐步取消分散鍋爐供熱的計劃和最終取消分散鍋爐供熱的年限。

第八條 任何單位和個人不得擅自變更供熱專項規劃。確需變更的，應當按照本條例第七條第一款規定辦理批准手續。

第九條 供熱主管部門應當根據供熱專項規劃，統籌安排熱源建設和管網布局。

建設單位在辦理建設工程規劃許可證前，應當向供熱主管部門提出申請，供熱主管部門根據供熱專項規劃確定供熱方案，建設單位應當按照供熱方案進行建設。工程竣工後，應當組織供熱單位參加專項驗收。未經驗收或者驗收不合格的，不得投入使用。

熱源建設單位在項目列入年度建設投資計劃前，應當取得相應供熱主管部門核發的技術論證報告書。50萬平方米以上（含50萬平方米）熱源項目由省建設主管部門核發； 50萬平方米以下熱源項目由市、縣供熱主管部門核發。

市（地）供熱主管部門可以委託區供熱主管部門受理用熱申請，確定供熱方案。

第十條 新建建築應當安裝供熱計量裝置和室溫調控裝置。對既有建築供熱系統，市、縣人民政府應當在建築節能改造時，同步安裝供熱計量裝置和室溫調控裝置。

供熱單位負責供熱計量裝置和室溫調控裝置的選型、購置和安裝，其費用由建設單位承擔；建設單位或者其他單位均不得自行采購、安裝供熱計量裝置和室溫調控裝置；建設主管部門對建設單位或者其他單位自行采購、安裝供熱計量裝置和室溫調控裝置的，不得批准投入使用。

供熱計量裝置須經法定計量檢定機構檢定合格後方可安裝使用。供熱計量裝置在保修期內，由生產企業負責維修更換；保修期外，由供熱單位負責維修更換。

供熱計量裝置和室溫調控裝置的選用、安裝、使用和維護的具體辦法由省建設行政主管部門制定。

④ 黑龍江供熱條例2021

鶴崗市，雞西市，牡丹江市，黑河市，伊春市，黑龍江供熱條例2021。

⑤ 天津市供熱用熱條例的概述

天津市人民代表大會常務委員會
公告第十七號
天津市供熱用熱條例》已由天回津市第十五屆人民代答表大會常務委員會第十五次會議於2010年2月25日通過，現予公布，自2010年6月1日起施行。
天津市人民代表大會常務委員會
2010年2月25日

⑥ 吉林省城市供熱條例的第三章 供熱與用熱

第十一條 城市供熱經營實行許可制度。熱經營企業應當具備下列條件：
（一） 有穩定、安全的熱源；
（二） 有與其經營規模相適應的資金；
（三） 有健全的服務和安全管理制度；
（四） 有具備相應的從業資格的供熱技術人員和安全管理人員；
（五） 法律、法規規定的其他條件；
第十二條 成立熱經營企業，由縣級以上人民政府供熱主管部門審查批准，頒發《經營許可證》。
供熱主管部門應當自收到申請材料之日起，十五日內審查完畢。經審查不予批準的，應當書面向申請人說明理由。
第十三條 熱生產企業與熱經營企業、熱經營企業與用戶應當簽訂供熱合同。
供熱合同的格式與內容，應當符合國家和省的有關規定
第十四條 熱經營企業應當按照當地人民政府確定的供熱起止期供熱。推遲開始供熱或者提前停止供熱的，應當向用戶退還相應熱費。
當地人民政府應當根據氣候變化情況適當調整供熱起止期。
第十五條 供熱期內，居民用戶的室內溫度晝夜不得低於攝氏18度；低於攝氏18度的，熱經營企業應當退還相應熱費。退費具體辦法由市、州人民政府制定。
熱經營企業應當按照國家有關規定，設定居民用戶室內溫度檢測點，定期測查室內溫度。
第十六條 熱生產企業、熱經營企業應當按照供用熱合同保證供熱，供熱設施發生故障時，應當積極進行搶修，及時通知用戶，並依據供用熱合同對熱經營企業或者用戶予以賠償。
第十七條 熱經營企業應當向社會公布承諾的服務標准和質量，設置並公開報修、投訴電話，及時處理用戶反映的問題。
第十八條 用戶不得有下列行為：
（一） 擅自增掛暖氣片；
（二） 擅自增加水循環設施；
（三） 擅自排水放熱；
（四） 擅自改變熱用途；
（五） 阻礙熱經營企業對供熱設施進行維護、管理。
第十九條 供熱期內，當地供熱主管部門應當對供熱運行服務和供熱質量進行檢查監督，設置投訴電話，及時協調處理檢查發現的和投訴人反映的問題。投訴處理情況，應當及時反饋投訴人。

⑦ 天津市供熱用熱條例的條例

《天津市供熱用熱條例》如下：

(2010年2月25日天津市第十五屆人民代表大會常務委員會第十五次會議通過，自2010年6月1日起施行。根據2018年12月14日天津市第十七屆人民代表大會常務委員會第七次會議關於修改《天津市植物保護條例》等三十二部地方性法規的決定修改。)

第一章 總則

第一條 為了發展本市供熱事業，規范供熱用熱行為，維護用熱戶和供熱單位的合法權益，根據國家有關法律、法規，結合本市實際情況，制定本條例。

第二條 在本市行政區域內，從事供熱規劃、建設、經營、管理活動和用熱活動的單位和個人，應當遵守本條例。

第三條 市供熱行政主管部門，對全市供熱用熱實行統一規劃和監督管理。

市供熱辦公室負責本市供熱用熱的指導、協調和具體管理工作，分配調配熱源熱量，依法監管供熱市場。

區、縣人民政府及其供熱辦公室按照供熱管理職責分工，負責本轄區內的供熱用熱管理工作。

發展改革、規劃和自然資源、生態環境、工業和信息化、水務、財政、市場監管等行政管理部門按照各自的職責，做好與供熱相關的管理工作。

第四條 新建房屋應當按照供熱專項規劃同時配套建設供熱設施。既有房屋無供熱設施的，應當按照供熱規劃和計劃實施補建。

第五條 本市鼓勵和扶持供熱科學技術研究，推廣先進供熱用熱節能環保技術，加強供熱信息化建設，推進供熱計量，提高供熱科學技術和管理水平。

第六條 各級人民政府及其主管部門鼓勵建設低能耗、低污染的供熱項目，嚴格控制新建高能耗、高污染的供熱項目，對在供熱節能減排工作中做出顯著成績的單位和個人，給予表彰獎勵。

第七條 供熱單位應當實行標准化管理，規范化服務，提高供熱質量和服務水平。

(7)用熱條例擴展閱讀：

根據《天津市供熱用熱條例》

第二章 規劃與建設

第八條 市供熱行政主管部門會同市發展改革部門依據城市總體規劃組織編制供熱專項規劃，報市人民政府審批後實施。

編制供熱專項規劃，應當優先發展熱電聯產和利用清潔能源、可再生能源供熱。

第九條 新建、改建、擴建、補建專項供熱工程以及其他建設項目涉及供熱工程的，應當符合供熱專項規劃的要求。市和區、縣建設項目審批部門在進行項目審查時，應當書面徵求市供熱辦公室的意見。

第十條 規劃和自然資源行政主管部門在審批建設項目用地時，應當保證熱源廠、換熱站、中繼泵站和管線的建設用地。

第十一條 市供熱辦公室根據供熱專項規劃，統籌安排熱源熱量分配和管網布局。

第十二條 建設單位在辦理建設工程規劃許可證前，應當向市供熱辦公室提出用熱申請，市供熱辦公室根據供熱專項規劃確定供熱方案，建設單位應當按照供熱方案進行建設。

市供熱辦公室可以委託區、縣供熱辦公室受理用熱申請，確定供熱方案。

第十三條 新建住宅的供熱設施應當符合國家現行住宅設計規范溫度要求，並按照分戶計量進行建設。既有住宅不符合國家現行住宅設計規范溫度要求的，應當逐步進行建築節能改造和供熱系統改造，並按照計劃逐步實行供熱計量收費；供熱單位和用熱戶應當予以配合。

第十四條 新建房屋供熱設施的建設，應當由具有相應資質的單位承擔，並符合國家和本市的相關技術標准和規范。

供熱設施建設使用的設備、管材和器具，應當符合國家標准、行業標准和本市地方標准。有關部門不得指定使用特定產品。

供熱設施竣工後，建設單位應當組織供熱單位按照國家和本市有關規定和規范進行驗收，並提供有關供熱工程檔案資料。未經驗收或者驗收不合格的，不得交付使用。

市供熱辦公室根據國家有關規定對本市供熱工程中使用的產品和技術，定期制定推廣、限制、淘汰目錄並予以公布。

第十五條 供熱單位對供熱設施進行單戶分環改造時，應當將實施方案報所在地的區、縣供熱辦公室備案。

供熱設施單戶分環改造，應當嚴格執行施工規范。因實施單戶分環改造給用熱戶裝飾裝修造成損壞的，供熱單位應當予以修復。因違反施工規范給用熱戶造成損失的，施工單位應當承擔賠償責任。

供熱單位進行供熱設施改造時，用熱戶應當予以配合，街道辦事處、鄉鎮人民政府、物業服務企業應當予以支持。

第十六條 新建房屋供熱配套和既有房屋供熱補建，應當按照有關規定交納供熱工程建設費。供熱工程建設費主要用於熱源廠、供熱管網、換熱站等供熱設施的建設。

供熱工程建設費的收取和管理辦法，按照市人民政府有關規定執行。

⑧ 國家供熱管理條例

國家尚未出台供熱管理條例或管理規范，各省、市、自治區有地方立法，有各自的《城鎮供熱管理條例》或《供熱規理規定》、《供熱管理辦法》來調整規范供熱管理行為。