旅遊法律法規關於購物
❶ 關於旅遊強制購物
你要是死活不買導游也拿你沒辦法的,導游可能會一直說你勸你反正各種推銷,你就是各種不理會,結果就是有些素質不好的導游在接下來的旅遊中給你臉色看,搞的大家都不高興,
不過還是要告訴你,千萬別為了不讓局面弄僵就買東西,千萬別買,不然後悔的就是你自己
以後去旅遊還是選擇好一點的旅行社和導游,還有挑選好的旅行線路安排,不要貪便宜,便宜了那些導游根本不賺錢的,旅行社給的工資又少得可憐,他們只能通過這種方式補償自己,也是被逼的沒辦法的,只能說現在的旅遊市場太不成熟了,制度不完善,導游普遍層次較低,供求不對等,法律也不健全,
或者大家也可以自己出去玩不跟團,又自由又能玩的開心,跟團旅遊很累很累的,導游就為了完成任務把時間安排的很緊,一直催促你快點玩快點走,每天都起得好早,一點都沒有享受到旅遊的感覺,我們當時到一個景點玩,導游說了規定時間,幾乎所以的人都選擇在車上睡覺,不下去玩,你想想是有多累,導游才不管你玩不玩,時間到了就拉著去下一個景點,所以要是像這種單位組織的只能跟團那就真沒辦法了,我去了幾次每次都是這樣,很不開心,後來再組織我就不去了,我寧願不要那錢,真是花錢買罪受,
唉,反正你決定去的話不要買就是了,不高興的地方就自己寬寬心吧
❷ 《旅遊法》的出台對旅遊購物有哪些影響
您好!祝您成功!
《旅遊法》的出台對旅遊購物有哪些影響:
1.於整個旅遊行業而言,影響最大的是旅行社的指定購物點。
依附於景區的購物點影響小,完全依附於旅遊團的購物點影響很大。此種購物點往往分布在兩個景區中間,地處偏僻,完全靠旅遊團拉動。新旅遊法的出台必然導致他們中的大多數生存艱難轉移陣地。
2.於許多導游(非景區導游和海外領隊)而言,新旅遊法的出台是個不折不扣的壞消息。
旅行社應當與其聘用的導游依法訂立勞動合同,支付勞動報酬,繳納社會保險費用。旅行社臨時聘用導游為旅遊者提供服務的,應當全額向導游支付本法第六十條第三款規定的導游服務費用。旅行社安排導游為團隊旅遊提供服務的,不得要求導游墊付或者向導游收取任何費用。
3.於旅行社而言,影響最大的有兩個方面:
一、掛靠的時代過去了
第三十條旅行社不得出租、出借旅行社業務經營許可證,或者以其他形式非法轉讓旅行社業務經營許可。
掛靠問題是旅行社行業最畸形最嚴重的問題,看來這次真動刀子了,掛靠一直走在規則的邊緣,但是此次新旅遊法的出台,行業內已經形成共識:掛靠已死。
如果不清楚掛靠是什麼的請自行搜索,掛靠現象的存在是旅行社准入門檻的問題,掛靠的費用一年才幾萬,而注冊旅行社則要幾十萬。
國際旅行社,注冊資本不得少於150萬元人民幣;國內旅行社,注冊資本不得少於30萬元人民幣。
掛靠的方式雖然死了,但是飯還要吃,站著吃和跪著吃的問題而已,旅行社為了擴大市場追逐利益,一定會把他們其中許多招入麾下,設立分部門。雖然獨立發團的資格被剝奪,但是那些生意人一定會把規則玩好,讓野戰軍升級到正規軍。畢竟波及面太廣,全盤整頓掛靠現象是不現實的。
二、純玩的時代到來了
旅行社不得以不合理的低價組織旅遊活動,誘導、欺騙旅遊者,並通過安排購物或者另行付費旅遊項目獲取回扣等不正當利益。
純玩是個很簡單的概念,很早被提出,但是隨著新旅遊法的頒布,真正的純玩時代才遲遲到來。
當然也許會換成其他叫法我也不大確定,但是低價團已死,團費增長已經是共識了。打著不購物,不進店的旅遊團會越來越多。先拼質後拼價的時代到來。
三、《旅遊法》10月1日正式實施。根據法律規定,旅行社不得指定具體購物場所,不得安排另行付費旅遊項目。北京多家旅行社表示,在《旅遊法》配套的實施細則出台前,他們暫時採用「一刀切」的方式取消購物環節。
今年「十一」還是《旅遊法》對旅遊市場的首次檢驗。記者多日來走訪北京多家旅行社門店,團隊游幾乎所有線路價格均有調整,線路最大漲幅超過100%。
十一重點查處「零負團費」等
27日,國家旅遊局相關負責人表示,國慶期間,全國旅遊部門將派出4000多人對《旅遊法》實施進行明察暗訪。重點查處「旅行社無證經營、零負團費」、「強迫與變相強迫消費」、「導游領隊私攬業務」、「導游領隊未告知旅遊文明行為規范」等十大問題。重點對北京、重慶、上海等地監督檢查。據其介紹,國慶假期後,將根據檢查情況,推出一系列典型案例,進一步闡明旅遊法對行業監管的作用。
組團報價普漲兩三成
團隊游「十一」後價格普遍上漲。記者多日來走訪多家旅行社門店,幾乎所有線路價格均有調整,東南亞、台灣、香港等出境游目的地的組團報價調整最大。調整幅度最大的漲幅超過100%,平均漲幅大約在20%到30%之間。
以台灣8日游為例,一家民營旅行社的報價從9月初的4000元調為7000多元。其他旅行社該線路的漲幅在600元到1500元不等。
「我們9月份這個團都爆滿,10月初的團到現在收客還不到20個人。」門店業務員呂蕭告訴記者,雖然報價明顯漲了,但對遊客來說是好事,到了境外一分錢也不用多交,也不用進店,景點觀光多了。
眾信旅遊的門店業務員介紹,韓國、泰國等線路要比以前貴一些。「漲價沒有大家想像的厲害,其實就是把門票、小費等這些以前在境外要收的費用包括了。」他以歐洲3國十天游為例,「我們這次價格調整就是把盧浮宮、凡爾賽宮等門票費包含進去。」
旅行社暫時取消購物環節
《旅遊法》出台後旅遊團是否還可以購物?多家旅行社表示,《旅遊法》實施初期,絕大部分旅行社的選擇是「拒絕購物」,在各家的行程單上,也再看不到商場、奧特萊斯的影子。「雖然《旅遊法》說是可以有條件地購物,但這個不落到紙面上誰也說不準。」海濤旅遊市場部相關負責人說。
「10月份的這種安排是保守做法,最終肯定還會靠市場調節。」眾信旅遊相關負責人說。
影響旅行社:增加遊客自由活動時間
「看情況我們會調整線路,比如增加一些自由活動時間,或者多安排一些半自助的產品,遊客可以自行購物。」在一家旅行社的十月計劃中,日本游的線路則將距離購物區近的景點參觀時間加長,允許遊客短時間內自行安排活動。
一家私營旅行社的日本游產品則將返程的集合時間提前2個小時。該旅行社市場部負責人介紹,機場附近有非常大的一個奧特萊斯,遊客可以在這里有兩個小時的購物時間。「這不算是指定安排,而且奧特萊斯也是當地人經常購物的場所,沒有與旅遊法沖突。」
此外,為了使自己的產品價格盡量維持穩定,多家旅行社在《旅遊法》未實施前就改變了采購模式,如將以前預訂機位改為幾家旅行社包機的采購模式——此舉讓機票價格較少受假期以及政策等因素影響。
取消指定購物後,韓國線路價格變動較大。海濤旅遊則採用包機形式抵抗這場漲價風潮。包機從天津機場出發,進一步拉低了出團的交通費用。「《旅遊法》實施前,機票也水漲船高,但包機不會漲。」市場部負責人說。
導游:回扣沒了,日子不好過
《旅遊法》實施後,對於歐洲的領隊來說影響很大。
領隊阿蘭告訴記者,他們歐洲團有部分收入是直接能落到自己手裡的,要比在旅行社吃死工資好。
據她介紹,在9月初公司就跟他們分別談了話,也做了《旅遊法》的相關培訓,按照以前的經營方式,他們每次出團到歐洲,都能通過帶客購物獲取很可觀的收入。「比如法國的,大約會給我們提5%左右吧,當地的地接導游也有回扣。」「每個月最多可拿2萬左右的回扣。」
《旅遊法》明確了導游和領隊不能參與購物或者自費項目推薦中,不得從中獲取利益。這就斷了他們的回扣收入源頭。「兩種辦法唄,一種是上岸,一種就不幹。」
阿蘭說,上岸就是指在旅行社吃死工資,沒什麼競爭和壓力,但她覺得旅行社的工資太少。「一個月不到2000的基本工資,沒團的話也就只能拿到這么多。」
一家旅行社的負責人告訴記者,業內給導游的工資一般在1500到2000元,每次出團一天補助500元。「一般來說這個薪酬水平可以了。我們還給導游上 五險一金 。」
這位負責人表示,《旅遊法》實施確實對部分導游有影響,但正規的旅行社和有證的導游會逐漸留下來。他說,地接社的這部分灰色利潤消失後,他們會按成本正常報價,所以十一後旅遊價格上漲也有這部分原因。
釋疑「協商一致,仍可指定購物點」
《旅遊法》即將實施,仍有不少解讀誤區。其中,以「以後不準購物」尤甚。對此,《旅遊法》核心起草組成員申海恩表示,在遊客和旅行社雙方協商一致的情況下,可以帶店購物,甚至可以指定購物點。
誤區1 旅行社順勢漲價
近段時間以來,一些旅行社已經率先根據《旅遊法》有關規定,調整經營方式,10月1日之後的報價,明顯上漲。對此,有意見認為是旅行社借《旅遊法》實施之機漲價。
為此,國家旅遊局相關部門負責人表示,「十一」後團隊旅遊價格的上升,是價格水平理性的、正常的回歸。他說,此前,團隊旅遊的價格非常低,主要因為遊客在旅遊目的地的吃、住、行等費用以購物等方式的不正當利潤來彌補,是不正當的經營模式。價格回歸對於旅行社來講是好事,對於消費者權益保護也是有利的。「十一」期間旅遊價格較大幅度地上漲,是《旅遊法》實施與黃金周旺季的疊加效應造成的。
誤區2 以後旅遊不準購物
有網友認為,《旅遊法》實施後不能購物了,無法理解。
對此,《旅遊法》核心起草組成員、北京二外法學系主任、副教授申海恩表示,《旅遊法》沒有說完全禁止購物。購物本身沒有問題,購物不違法,立法者的意圖不會完全扼殺旅遊中的購物,而是要遏制那些不良的購物行為,以及杜絕旅遊經營者靠購物牟取的不正當利益。
申海恩進一步解釋稱,在遊客和旅行社雙方協商一致的情況下,可以帶店購物,甚至可以指定購物點。《旅遊法》所說的禁止行為,是指旅行社單方面指定購物場所,在格式合同里直接寫購物點就違反了第三十五條。
誤區3 不需給導游小費
一些旅行社認為,導游服務費就是小費,可由旅遊者直接向導游支付。
國家旅遊局相關部門負責人表示,《旅遊法》規定的導游服務費,是旅行社支付給導游的勞動報酬,是旅遊團費的組成部分,必須在包價旅遊合同中列明,由旅行社向旅遊者收取;而《旅遊法》規定的小費,是旅遊者因對導游服務滿意而自願、額外、直接向導游支付的費用。
他說,《旅遊法》明確規定,旅行社、導游均不得向旅遊者索取小費。但一些地方有向司機、導游支付小費的習慣,也是他們報酬的一部分,通常必須支付。建議旅行社可將該費用直接包含在旅遊團費中收取,但不得由導游、領隊直接收取。
誤區4 團隊游將消失
有網友認為團隊游報價上漲了,「未來自由行將成為主流,團隊游將逐漸退出舞台。」
攜程旅行網旅遊業務部業務副總經理何勇認為,相對於自由行,團隊游不需要客人費心費力去挖掘當地旅遊資源,並且從住宿預訂、交通接駁、景區門票等各方面為遊客提供一應俱全的服務,打包預訂的價格也更有優勢,它自有發展的優勢和土壤環境。
除了「純玩」,愈來愈多遊客有了衍生服務的需求,比如在度假的同時,順便看看當地大學的環境,甚至學習禮儀課程等。何勇說,「因此,團隊游勢必不會消失,而是以更具品質化、多樣化、個性化的形態生存發展下去。」
追問境外旅遊被騙如何維權?
(地接社違規,組團社擔責)
國家旅遊局相關部門負責人表示,一些旅遊者由於對低價團的本質認識不清,打算自行或通過旅行社解決出境問題,之後在境外參加低價團。他說,與境外旅行社簽訂的旅遊合同原則上不受《旅遊法》的約束和保護,如果沒有足夠證據證明境內旅行社有參與、誘導行為,一旦發生糾紛,無法依據《旅遊法》維權。
經常旅遊的朋友知道,在境外的所有游覽項目是由地接社來負責。有人提出,中國的《旅遊法》無法約束外國的地接社行為,一旦出國以後,旅行社的行為就沒人管了。
國家旅遊局相關部門負責人說,《旅遊法》明確規定,「由於地接社、履行輔助人的原因導致違約的,由組團社承擔責任」。也就是說,不論是地接社還是直接提供相關旅遊服務的履行輔助人的問題,組團社都要承擔責任。
因此,旅途中發生的問題,如果不是當時必須解決的,旅遊者完全可以回到居住地後找組團社承擔責任。當然,也不排除旅遊者可以及時與地接社協商解決,可以向當地旅遊及相關部門投訴解決。不文明行為將及時制止。
隨意刻畫文物將被拘留?
(旅遊法沒有處罰條款,據相關法規處理)
對於經常發生的遊客在景點文物上隨意刻畫等不文明情況,北京市旅遊委副主任安金明介紹,《旅遊法》第13條的規定,就是對旅遊者提出了標准和規范。
安金明說,國內目前對於遊客的不文明行為造成後果的,是根據治安管理法和行政處罰法進行取證、處罰,根據情節輕重,可以警告、罰款200到500元,甚至拘留。而在國外,這些行為則受當地法律約束。
案例「低價」游港澳 購物貴過團費
去年,58歲的退休職工王女士和愛人在一家保險公司的推薦下,參加了一個為期8天的港澳團體游活動,團費只要每人1280元。在接下來的行程中,每天上午的行程幾乎都是購物,算下來,老兩口此行總共花費了超過6000元。
《旅遊法》第三十五條:旅行社不得以不合理的低價組織旅遊活動,誘騙旅遊者,並通過安排購物或者另行付費旅遊項目獲取回扣等不正當利益。
抵港旅客在旅遊大巴過夜
2013年2月12日,一個深圳赴港澳內地旅行團抵港時,因負責接待的香港旅行社未能安排酒店住宿,30多名團友中的20多人12日晚被迫在旅遊大巴上過夜,團友投訴。
《旅遊法》第七十條:旅行社不履行包價旅遊合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當依法承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。
導游「持刀」強迫購物
2013年7月4日,一段「北京導游持刀強迫遊客購物」的視頻被大量轉發點擊,網友稱該導游對遊客高呼「弄死你」。該事件引起廣泛關注,7月9日,涉事「導游」被警方控制。涉事導游的朋友稱,其當時拿的不是刀,是改錐。
《旅遊法》第四十一條:導游和領隊應當嚴格執行旅遊行程安排,不得誘導、欺騙、強迫或者變相強迫旅遊者購物或者參加另行付費旅遊項目。
❸ 目前我國旅遊方面的法律法規主要有哪些
主要有《中華人民共和國旅遊法》、《旅行社條例》、《旅行社條例實施細則》、《旅行社責任保險管理辦法》、《邊境旅遊暫行管理辦法》、《導遊人員管理條例》、《旅遊飯店星級的劃分與評定》、《旅遊投訴暫行規定》。
規范旅遊者的有《中華人民共和國出境入境管理法》、《中華人民共和國護照法》、《中國公民出國旅遊管理辦法》等。旅遊資源開發、利用和保護方面的法規,如《中華人民共和國文物保護法》、《風景名勝區條例》、《中華人民共和國自然保護區條例》等。
旅遊交通運輸方面的法規,如《中華人民共和國鐵路法》、《中華人民共和國公路法》、《中華人民共和國民用航空法》、《中國民航旅客、行李國際運輸規則》、《鐵路旅客運輸損害賠償規定》等。旅遊者權益保護方面的法規,如《中華人民共和國消費者權益保護法》。
(3)旅遊法律法規關於購物擴展閱讀:
《中華人民共和國旅遊法》是為保障旅遊者和旅遊經營者的合法權益,規范旅遊市場秩序,保護和合理利用旅遊資源,促進旅遊業持續健康發展制定。
旅遊法調整旅遊活動領域中各種社會關系的法律規范的總稱,即以旅遊法律關系為調整對象的各種法律規范的總和。包括狹義的《中華人民共和國旅遊法》和其他調整旅遊活動中各種法律關系的有關法律、法規,也包括國務院及旅遊主管部門制定頒布的單行旅遊行政法規 和部門規章 。
旅遊法概念,既包括國家的法律、法規,也包括地方的法規;既包括本國制定的法律、法規,也包括經我國政府簽署、全國人民代表大會批準的國際條約、國際協定等。
❹ 中國旅遊法規關於客人要求購物時導游必須通知旅行社
中國旅遊法規關於客人要求購物時導游沒必要通知旅行社
❺ 旅遊法有沒有規定導游不能帶遊客去購物
您好!祝您成功!
《旅遊法》的出台對旅遊購物有哪些影響:
1.於整個旅遊行業而言,影響最大的是旅行社的指定購物點。
依附於景區的購物點影響小,完全依附於旅遊團的購物點影響很大。此種購物點往往分布在兩個景區中間,地處偏僻,完全靠旅遊團拉動。新旅遊法的出台必然導致他們中的大多數生存艱難轉移陣地。
2.於許多導游(非景區導游和海外領隊)而言,新旅遊法的出台是個不折不扣的壞消息。
旅行社應當與其聘用的導游依法訂立勞動合同,支付勞動報酬,繳納社會保險費用。旅行社臨時聘用導游為旅遊者提供服務的,應當全額向導游支付本法第六十條第三款規定的導游服務費用。旅行社安排導游為團隊旅遊提供服務的,不得要求導游墊付或者向導游收取任何費用。
3.於旅行社而言,影響最大的有兩個方面:
一、掛靠的時代過去了
第三十條旅行社不得出租、出借旅行社業務經營許可證,或者以其他形式非法轉讓旅行社業務經營許可。
掛靠問題是旅行社行業最畸形最嚴重的問題,看來這次真動刀子了,掛靠一直走在規則的邊緣,但是此次新旅遊法的出台,行業內已經形成共識:掛靠已死。
如果不清楚掛靠是什麼的請自行搜索,掛靠現象的存在是旅行社准入門檻的問題,掛靠的費用一年才幾萬,而注冊旅行社則要幾十萬。
國際旅行社,注冊資本不得少於150萬元人民幣;國內旅行社,注冊資本不得少於30萬元人民幣。
掛靠的方式雖然死了,但是飯還要吃,站著吃和跪著吃的問題而已,旅行社為了擴大市場追逐利益,一定會把他們其中許多招入麾下,設立分部門。雖然獨立發團的資格被剝奪,但是那些生意人一定會把規則玩好,讓野戰軍升級到正規軍。畢竟波及面太廣,全盤整頓掛靠現象是不現實的。
二、純玩的時代到來了
旅行社不得以不合理的低價組織旅遊活動,誘導、欺騙旅遊者,並通過安排購物或者另行付費旅遊項目獲取回扣等不正當利益。
純玩是個很簡單的概念,很早被提出,但是隨著新旅遊法的頒布,真正的純玩時代才遲遲到來。
當然也許會換成其他叫法我也不大確定,但是低價團已死,團費增長已經是共識了。打著不購物,不進店的旅遊團會越來越多。先拼質後拼價的時代到來。
三、《旅遊法》10月1日正式實施。根據法律規定,旅行社不得指定具體購物場所,不得安排另行付費旅遊項目。北京多家旅行社表示,在《旅遊法》配套的實施細則出台前,他們暫時採用「一刀切」的方式取消購物環節。
今年「十一」還是《旅遊法》對旅遊市場的首次檢驗。記者多日來走訪北京多家旅行社門店,團隊游幾乎所有線路價格均有調整,線路最大漲幅超過100%。
十一重點查處「零負團費」等
27日,國家旅遊局相關負責人表示,國慶期間,全國旅遊部門將派出4000多人對《旅遊法》實施進行明察暗訪。重點查處「旅行社無證經營、零負團費」、「強迫與變相強迫消費」、「導游領隊私攬業務」、「導游領隊未告知旅遊文明行為規范」等十大問題。重點對北京、重慶、上海等地監督檢查。據其介紹,國慶假期後,將根據檢查情況,推出一系列典型案例,進一步闡明旅遊法對行業監管的作用。
組團報價普漲兩三成
團隊游「十一」後價格普遍上漲。記者多日來走訪多家旅行社門店,幾乎所有線路價格均有調整,東南亞、台灣、香港等出境游目的地的組團報價調整最大。調整幅度最大的漲幅超過100%,平均漲幅大約在20%到30%之間。
以台灣8日游為例,一家民營旅行社的報價從9月初的4000元調為7000多元。其他旅行社該線路的漲幅在600元到1500元不等。
「我們9月份這個團都爆滿,10月初的團到現在收客還不到20個人。」門店業務員呂蕭告訴記者,雖然報價明顯漲了,但對遊客來說是好事,到了境外一分錢也不用多交,也不用進店,景點觀光多了。
眾信旅遊的門店業務員介紹,韓國、泰國等線路要比以前貴一些。「漲價沒有大家想像的厲害,其實就是把門票、小費等這些以前在境外要收的費用包括了。」他以歐洲3國十天游為例,「我們這次價格調整就是把盧浮宮、凡爾賽宮等門票費包含進去。」
旅行社暫時取消購物環節
《旅遊法》出台後旅遊團是否還可以購物?多家旅行社表示,《旅遊法》實施初期,絕大部分旅行社的選擇是「拒絕購物」,在各家的行程單上,也再看不到商場、奧特萊斯的影子。「雖然《旅遊法》說是可以有條件地購物,但這個不落到紙面上誰也說不準。」海濤旅遊市場部相關負責人說。
「10月份的這種安排是保守做法,最終肯定還會靠市場調節。」眾信旅遊相關負責人說。
影響旅行社:增加遊客自由活動時間
「看情況我們會調整線路,比如增加一些自由活動時間,或者多安排一些半自助的產品,遊客可以自行購物。」在一家旅
❻ 雲南旅遊法規有規定必須要買東西嗎
不需要,規定是規定,違規的太多。電視報道多次,現在在整治
旅遊法
第三十四條 旅行社組織旅遊活動應當向合格的供應商訂購產品和服務。
第三十五條 旅行社不得以不合理的低價組織旅遊活動,誘騙旅遊者,並通過安排購物或者另行付費旅遊項目獲取回扣等不正當利益。
旅行社組織、接待旅遊者,不得指定具體購物場所,不得安排另行付費旅遊項目。但是,經雙方協商一致或者旅遊者要求,且不影響其他旅遊者行程安排的除外。
發生違反前兩款規定情形的,旅遊者有權在旅遊行程結束後三十日內,要求旅行社為其辦理退貨並先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費旅遊項目的費用。
❼ 目前我國旅遊方面的法律法規主要有哪
國家有關旅遊業部分法律法規規范及標准一覽表
一、與旅遊法相關法律法規規范及標准
1.《旅遊法》
二、與旅遊景區管理相關法律法規規范及標准
2.《旅遊區(點)質量等級的劃分與評定》 3.《國家級風景名勝區規劃編制審批辦法》 4.《景區等級評定標准(評分細則)》 5.《旅遊景區質量等級管理辦法》 6.《國家生態旅遊示範區管理暫行辦法》 7.《旅遊景區遊客中心設置與服務規范》 8.《生態旅遊區管理暫行辦法》
三、與旅遊規劃相關法律法規規范及標准
9.《旅遊規劃通則》實施細則 10.《風景名勝區規劃規范》 11.《旅遊發展規劃管理辦法》
12.《旅遊規劃設計單位資質等級認定管理辦法》 13.《旅遊扶貧試點村規劃導則》
四、與旅遊資源相關法律法規規范及標准
14.《旅遊資源分類、調查與評價》 15.《旅遊資源保護暫行辦法》
五、與星級酒店、綠色飯店相關法律法規及標准
16.《旅遊飯店星級的劃分與評定》 17.《旅遊涉外飯店星級的劃分與評定》 18.《綠色飯店等級評定規定》
19.《綠色旅遊飯店評定標准(附附錄A、附錄B)》
六、與旅遊基礎設施相關法律法規及標准
20.《標志用公共信息圖形符號(第1部分:通用符號)》
(function() { var impMonitorUrls = []; var clickMonitorUrls = []; function visitUrl(url) { var img = new Image(); img.src = url; return img; } function visitAllUrls(urls) { for (var i = 0; i < urls.length; i++) { visitUrl(urls[i]); } } function addEventListener(node, event, func, useCapture) { node = node || document; useCapture = useCapture || false; if (node.addEventListener) { node.addEventListener(event, func, useCapture); } else { node.attachEvent('on' + event, func); } } function init() { var imgLink = document.getElementById('img_link'); if (imgLink) { addEventListener(imgLink, 'click', function() { visitAllUrls(clickMonitorUrls); }, false); } } function req_imp12() { visitUrl("https://ead..com/impression/wenku_post_json?p=-dbpOcYUoE_-YV--OZeVyswn_H_FMp9gMHSBRZEBcHmgUqGz3b_AVGTgmW7j5XK0O8T8HSD04w7EsICN-_TM9GlF8atpnuSgO3aTrRBzt-hexwo3rLh4-bLfVAdlnvKK9rlwE1ei2p255d1csY_BjrtFuZZys04Z1HCd2kbVvVq-ndjJ2AvLw7II-CGIun1eh9wMi3cT3miigfv_CN47Ptj3z-Av3l2MwfCe3croyr6b_hSULs_j9cIS_&price=0"); visitAllUrls(impMonitorUrls); init(); } if (window.attachEvent) { window.attachEvent('onload', req_imp12); } else if (window.addEventListener) { window.addEventListener('load', req_imp12, false); } }) (); .proct { position: relative; } .adv-logo { position: absolute; bottom: 1px; z-index: 100; } .ad-label { left: 1px; } .dsp-logo { right: 1px; }
21.《標志用公共信息圖形符號(第2部分:旅遊設施與服務符號 )》 22.《旅遊廁所質量等級的劃分與評定》 23.《旅遊購物場所服務質量要求》 24.《旅遊滑雪場質量等級劃分及其評定》 25.《旅遊景區公共信息導向系統設置規范》 26.《綠道旅遊設施與服務規范》 27.《人員密集場所消防安全管理》 28.《無障礙設計規范》
七、與美麗鄉村建設相關法律法規及標准
29.《美麗鄉村建設指南》
30.《民族民俗文化旅遊示範區認定》 31.《農家樂經營服務規范》
八、其他
32.《中華人民共和國城鄉規劃法》 34.《中華人民共和國土地管理法》 35.《歷史文化名城保護規劃規范》 36.《土地利用現狀分類標准》
37.《中國旅遊強縣標准(試_行)國家旅遊局》 38.《中國優秀旅遊城市檢查標准》
❽ 旅遊方面的法律法規
一、與旅遊法相關法律法規規范及標准
1、《旅遊法》
2、《消費者權益保護法》
二、與星級酒店、綠色飯店相關法律法規及標准
3、《旅遊飯店星級的劃分與評定》
4、《旅遊涉外飯店星級的劃分與評定》
5、《綠色飯店等級評定規定》
6、《綠色旅遊飯店評定標准(附附錄A、附錄B)》
三、與美麗鄉村建設相關法律法規及標准
7、《美麗鄉村建設指南》
8、《民族民俗文化旅遊示範區認定》
9、《農家樂經營服務規范》
四、福建省和旅遊相關法律法規及標准
10、《福建省旅遊條例》

(8)旅遊法律法規關於購物擴展閱讀:
在法律層級上,除了《旅遊法》和《消費者權益保護法》之外,我國規范旅遊活動的法律主要集中在行政法規、部門規章和相關司法解釋方面,其中還有:
1、規范旅遊者的有《中華人民共和國出境入境管理法》、《中華人民共和國護照法》、《中國公民出國旅遊管理辦法》等。
2、規范旅行社旅遊經營活動的有《旅行社條例》、《旅行社條例實施細則》、《旅行社責任保險管理辦法》、《邊境旅遊暫行管理辦法》等。
3、規范導游和領隊旅遊活動的有《導遊人員管理條例》、《出境旅遊領隊人員管理辦法》、《大陸居民赴台灣地區旅遊領隊人員管理辦法》等。
4、規范旅遊安全的有《旅遊安全管理暫行辦法》、《旅遊安全管理暫行辦法實施細則》等。
5、規范旅遊糾紛處理的有《旅遊投訴處理辦法》、《最高人民法院關於執行旅行社質量保證金問題的通知》等。
6、現行有效調整旅遊活動的一般性法律還包括《合同法》、《環境保護法》、《公司法》、《刑法》等。
❾ 旅遊法全文出境游購物退貨
國家旅遊局印發了《關於嚴格執行旅遊法第三十五條有關規定的通知》(以下簡稱《通知》),要求各地堅定不移地取締「零負團費」等違法經營行為,嚴格執行旅遊法第三十五條。
關於指定具體購物場所和安排另行付費旅遊項目,《通知》認為,旅行社在旅遊活動中指定具體購物場所和安排另行付費旅遊項目的,應當按照誠實信用、自願平等、協商一致的原則,與旅遊者訂立書面合同,且不得以不合理的低價組織旅遊活動,不得誘騙旅遊者,不得通過指定具體購物場所和安排另行付費旅遊項目獲取回扣等不正當利益,也不得影響其他不參加相關活動的旅遊者的行程安排。旅遊者不同意參加旅行社指定的具體購物場所或者另行付費旅遊項目活動的,旅行社及其從業人員不得因此拒絕訂立旅遊合同,也不得提高旅遊團費或者另行收取費用。
簡單的來說,《新旅遊法》規定的內容並不是說,不允許旅遊行程中進購物店的行為,而是規定旅遊商家與旅遊者在進購物店的問題上需要協商一致,並且旅遊商家或者領隊、導游不得通過指定具體購物場所和安排另行付費旅遊項目獲取回扣等不正當利益,也不得影響其他不參加相關活動的旅遊者的行程安排。因此目前的進購物店行程,都是嚴格按照新旅遊法的規定來執行操作的。
其實,對於大部分旅遊者來說,並不是排斥和反對進購物店。而是在《新旅遊法》出台之前,沒有明確的法規制度來規范旅遊市場的進店行為,導致商家、領隊或者導游在進行團隊旅遊操作過程中,出現了很多不符合規定的行為。例如,收受回扣,負地接團費操作,強制購物。隨著,《新旅遊法》的出台,之前旅遊市場的惡性行為均被取締,而目前市面上正在銷售的進購物店行程均是符合新旅遊法規定的。
❿ 什麼是法律規定欺騙旅行強制購物
國家旅遊局發布的《關於打擊旅遊活動中「欺騙、強制購物行為」的意見》中指出的八條認定旅行社、導游是否存在欺詐、強制購物的標准。作為遊客一定要了解這8項標准,在自己權益被侵犯的情況下,可以用法律來保護自己。
旅行中欺騙、強制購物的8個行為:
1、旅行社未經旅遊者書面同意安排購物的;
2、旅行社、導游領隊對旅遊者進行人身威脅、恐嚇等行為強迫旅遊者購物的;
3、旅行社、導游領隊安排的購物場所屬於非法營業或未向社會公眾開放的;
4、旅行社、導游領隊安排的購物場所銷售商品摻雜、摻假,以假充真、以次充好,以不合格產品冒充合格產品的;
5、旅行社、導游領隊明知或應知安排的購物場所的經營者有嚴重損害旅遊者權益記錄的;
6、旅行社、導游領隊收取購物場所經營者回扣等不正當利益的;
7、購物場所經營者存在《消費者權益保護法》第五十六條規定情形的;
8、法律、法規規定旅行社、導游領隊及購物場所經營者其他通過購物損害旅遊者正當合法權益的行為。
國家旅遊局明確5種「不合理低價游」分別有哪些?
1、旅行社的旅遊產品價格低於當地旅遊部門或旅遊行業協會公布的誠信旅遊指導價30%以上的;
2、組團社將業務委託給地接社履行,不向地接社支付費用或支付的費用低於接待和服務成本的;
3、地接社接待不支付接待和服務費用或支付的費用低於接待和服務成本的旅遊團隊的;
4、旅行社安排導游領隊為團隊旅遊提供服務,要求導游領隊墊付或向導游領隊收取費用的;
5、法律、法規規定的旅行社損害旅遊者合法權益的其他「不合理低價」行為。
如果旅行社提供的旅遊產品價格,低於當地旅遊部門的誠信旅遊指導價30%以上的,那就屬於「不合理低價游」。做任何事情都應該在尺度內,並且符合國家規定,在市場經濟的今天,如果做任何事沒有規定和底線,那麼什麼事都會出現混亂情況,作為遊客一定要抵制這種不合理低價遊行為,沒有人參與就不會有人發起,所以維護良好的旅遊環境,要從自我做起哦!
來源:http://china.findlaw.cn/
