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測量工程部規章制度

發布時間: 2021-12-11 20:15:06

1. 工程測量部門的安全責任制度

測量部門安全職責
測量組作為現場技術部門之一,主要協助工程質量技術部門管理和指導現場技術工作,並全程參與工程項目的建設。測量部門雖小,但職責重大。我部門主要職責是:
1、貫徹執行國家及地方政府有關法律法規、技術規范、政策要求。依據業主設計要求,在項目經理和項目總工程師的領導下,負責施工測量工作;
2、編制項目部有關測量管理制度和施工總體測量方案,做好測量技術交底工作;
3、負責項目施工測量控制工作,做好控制點的交接、復測、聯測及貫通測量工作;
4、負責工程測量工作的對外聯絡和協調;
5、測量記錄按規定填寫,凡涉及到測量方面的現場交接事宜,均須書面通知現場技術員並由其簽收,嚴禁寫便條或口頭通知;
6、控制和管理項目施工測量質量,參與重大質量事故的調查分析,指定預防和糾正措施;
7、負責測量儀器的保養和鑒定,做好測量資料的管理和保密工作;
8、推廣應用測量新技術、新設備,組織項目部測量人員的學習和培訓。
但作為項目部的一份子,工作時我們代表著公司的形象,我們的工作影響著工程的質量安全,個人的行動關系著公司的利益。我們的安全責任重大,特別是這次的高坎渾河大橋的獨特結構帶來的技術難度更讓我們感受到肩上的巨大壓力。為了確保工程質量無差錯,安全有保障,每個人都必須從自身安全做起,樹立起質量安全意識。下面是我部門針對自身具體工作情況編制的安全職責:
1、嚴格遵守我國安全生產法中規定的相應安全操作規程和法律條款,認真學習和嚴格遵守各項安全生產規章制度,不違反勞動紀律,對本崗位的質量安全負直接責任;
3、編制操作性較強的現場測量安全作業細則,以指導和規范測量工作安全有序地進行。上崗前交待一遍,崗上工作人員保持警惕性,以防發生意外,堅決執行不安全不測量的原則;
2、積極參與項目部或者公司組織的安全教育和專業技術培訓,加強自身安全管理意識,提高自身業務水平;
4、嚴格執行工藝流程和操作紀律,做好各項記錄,交接班必須包括交接安全情況,交班要為接班創造安全生產的良好條件;
5、嚴格遵照測量原則進行測量放樣,根據相應工程測量規范控制工程質量;
6、定期對施工現場的危險源進行統計排查,加強對現場施工危險源辨識的意識;
7、上崗時必須按規定著裝,妥善保管,正確使用各種防護器具;
8、有權參加拒絕違章作業的指令,對他人違章作業加以勸阻和制止;
9、正確分析,判斷和處理各種事故苗頭,把事故消滅在萌芽階段,要果斷正確的處理,及時如實的向上級報告,並保護現場,做好詳細記錄。
現場測量安全作業細則
1、認真對測量圖紙審核,計算並復核測量數據,有問題及時上報領導。現場測量放樣時,嚴格遵照「從整體到局部,先控制後碎步」和「步步有檢核」的原則;
2、部門成員熟記現場測量安全作業細則,上崗前檢查自身安全防護裝備佩戴是否正規,部門負責人交待個人分工,所攜帶的儀器物品;
3、現場作業開始前對儀器狀態進行檢查,操作時嚴格遵守測量儀器操作規程。同時根據當時天氣情況和現場施工環境對儀器採取一定防護措施,下雨天作業必須操作人員穿戴雨具,儀器要有專人遮傘擋雨。烈日下作業需對儀器進行遮陽,保證儀器零件不因溫度過高而損壞或者影響測量精度;
4、施工放樣時前視人員和後視人員以及儀器操作人員必須認真遵守操作規范,保證測量結果不因個人的失誤而受到影響;
5、現場作業時仔細觀察周圍的施工環境對自身帶來的不利安全因素以及可能對自身安全的影響。在公路上架設儀器時注意來往的車輛,最好在兩米開外安放交通警示牌;在主塔鋼殼拼裝、主橋鋼箱梁拼裝施工時注意周邊防護措施是否到位,防止高空墜落。框構橋開挖時觀察周圍土質穩定情況,盡量在穩定區域行走。框構橋上部施工時謹慎行走,以防絆倒和墜落。擋土牆上部模板檢查時由於操作空間小行走困難,要與他人配合作業,防止刮傷和摔倒。現澆連續梁施工時,模板、鋼筋、鐵釘電焊設備等物品擺放雜亂無章,需注意絆倒或刮傷。在地面作業時要時刻注意上部施工時物體的墜落,以免被砸傷;
5、外業數據務必齊全,包括作業日期、時間、檢查項目、前後視坐標、距離、方位角、放樣計算的數據、檢查結果以及如何調整等情況務必記錄工整清楚,現場復核簽字後,將檢查結果情況以書面形式交接給現場技術人員,並簽字做實。交接盡量詳細,避免因交接紕漏導致工程質量出現問題,從而導致安全事故;
6、內業資料和計算數據也同樣建立層層檢核制度,各方復核簽字之後報監理審批,再遞交工程部一份,自身存檔一份。建立詳細嚴謹的程序制度,保證工程有序進行。
此外工作生活中都必須注意用水用電等安全。相信我們只要有了安全意識,對待工作和生活不懈怠,按照安全規程操作,必定不會出什麼安全或者質量事故。

2. 工程項目部管理制度

1、工程部衽部門經理領導下的專業工程師負責制;工程部實行定期現場辦回公室制度與定答期會議相結合,根據工期、質量目標設專題會議;

2、要求專業工程師會同監理相應專業及施工單位技術、施工員於上午、下午對施工作業點巡查各一次,重點部位及關鍵工序做到巡查各工作點達到100%,漏點處罰);組織周小查,由工程師負責人與監理方負責人及各專業工程師會同施工方負責人共同實施檢查。

3. 怎樣制定工程部管理制度

高低壓配電室管理制度
1
操作人員應嚴格遵守工作紀律,確保按時上下班,嚴禁擅自離崗,嚴禁在崗吸煙、睡覺或打瞌睡。
2
應嚴格執行安全操作規程,按規定要求配戴和使用勞保服裝及工具,並確保其絕緣等級符合安全要求。
3
未經許可,任何閑雜人員不得擅自進入高低壓配電室。
4
非值班人員須經部門主管同意並在值班人員的陪同下方可進入配電室。
5
操作人員須嚴格執行持證上崗制度,其證件必須在審驗有效期內並與操作內容相符方可上崗,並自覺參加年審工作。
6
操作人員應嚴格按照高低壓配電的操作規程開展配電作業,嚴禁違章操作。實施櫃背作業、帶電作業及登高作業時應嚴格執行監護制度,嚴禁單人操作。
7
每日應對室內配電設施及消防器材的完好狀況進行檢查,確保配電櫃儀表、操作手柄、指示燈、按鈕、絕緣墊及滅火器材等完好無損。
8
每月應按期檢查相關變壓器的運行情況,並按計劃檢修配電設備。
9
每季應檢查各配電櫃的固定螺栓是否松動,確保配電櫃定位緊固,保證各部件接觸良好。
10
每年應對接地網進行對地安全測試,並對各配電支路的絕緣及負載進行測試。
11
作業時應重點察看各配電櫃各支路電流電壓及功率因數的變化情況,發現問題及時處理。
12
應嚴格按規定要求做好配電作業所需的運行記錄及故障處理記錄。
13
應適時檢查配電室溫、濕度的變化情況,確保室內溫濕度符合規定要求。
14
配電室必須保持清潔整齊,嚴禁堆放易燃、易爆、有毒、有害的任何物品。

4. 工程部管理制度

一、工程部禮貌用語規范
1、接報維修電話服務用語:接到報修電話時,首先問「您好!工程部,您有什麼需要幫助的嗎?」在報修人員講明需維修的事項時,做好記錄(如:報修事項、報修地址、報修人姓名及電話),在記錄做好後說「好的,我們會盡快派維修工趕到現場給您維修,您還有什麼需要幫助的嗎?」再問清沒有其它事項後,說「再見」。
2、維修工服務用語:在接到維修通知單後,及時趕到維修現場,如進辦公場所時,首先敲門,經同意後方可進入。進入後說「您好!我是工程部維修工,是您需要幫助嗎?」在落實清楚說「好的,讓我先幫您檢查一下。」在檢查完畢後,發現問題及時維修。維修完畢後說「您好!現在已修好了,您可以使用了,您還有什麼需要幫助的嗎?」在報修人員沒有其它事情後說「再見」。
3、操作工服務用語:設備操作運行工如在設備間遇到檢查人員或參觀人員說「您好!您有什麼需要幫助的嗎?」再問清來由後說「請您稍等一會兒,我通知我們工程部主管一下。」再經主管領導同意後說「您好!請您登記一下。」在登記完畢後,迎領參觀人員參觀,並隨時回答參觀人員提出的問題。在參觀人員參觀完畢後,送出門外說「您慢走,再見」。

二、工程部每天工作事項
1、 每天按時交接班後,首先做好各自區域內的衛生,保證所有辦公區域、設備操作間的衛生整潔。
2、工程部人員每日對所管轄的各種設備、設施進行認真的巡迴檢查,並做好相關記錄,對所發現的問題要及時處理,及時上報相關領導。
3、工程部人員每日必須嚴格遵守各項規章制度,對所操作的設備運行情況要認真填寫清楚,並對在運行中所發現的問題要及時上報有關領導。
4、工程部配電室人員每天必須嚴格遵守各項規章制度,並對所有設備的每日耗能、容量詳細記錄,保證正常供電。
5、工程部每日必須保證有人接聽報修電話,保證維修工及時維修率為100%,保證整棟辦公樓的正常工作。
6、工程部經理每日必須對所管轄的所有區域進行檢查、督促各工種人員的工作,對所發現的問題,要及時給予糾正並幫其改正。
7、工程部值夜班人員必須在十一點以前對所有設備、設施檢查無誤後,方可休息,運行工每日必須早上7點半開啟製冷機組,下午6點關閉運行設備。
8、工程部各班組負責人必須在每日下午6點集中開碰頭會,把每日所做的工作和發現的問題做出總結,並安排好第二天工作安排後方可下班。

三、水暖維修工服務流程
1、 每天對管轄區域內的給排水系統、暖通系統、消防系統進行巡迴檢查。
2、對巡迴檢查中發現的問題要及時處理。
3、 巡迴檢查完畢後要認真填寫巡檢記錄。
4、接到報修任務後,要及時完成維修任務,並如實填寫報修單。
5、維修時需進入辦公場所必須穿鞋套,並使用禮貌用語,爭得業主同意後方可進入維修。
6、維修時要注意保護室內設施,維修完畢後要做到活完場清。
7、維修完畢後使用禮貌用語,讓業主在報修單上簽字確認並詢問業主是否還有其它需要幫助的事情。
8、負責清掃地下室公共區域內的衛生,每周進行一次全面的衛生清潔。
9、如發生溢水事故時應沉著冷靜,迅速關閉閥門,切斷水源,並及時維修處理和上報有關領導。爭取把財產損失降到最低限度。
10、對所有設備、設施按規定要求進行維修保養和消毒。
11、每周對辦公樓區域內所有用水量作一次統計,隨時掌握室外管網是否有溢水現象。

四、電工服務流程
1、每天對管轄區域內各層強電井道母線、負荷開關、插座、普通照明、應急照明、庭院照明、景觀照明以電氣設備進行巡迴檢查。
2、對巡迴檢查中發現的問題要及時處理。
3、巡迴檢查完畢後要認真填寫巡檢記錄。
4、接到報修任務後,要及時完成維修任務,並如實填寫報修單。
5、維修時需進入辦公場所必須穿鞋套,並使用禮貌用語,爭得業主同意後方可進入維修。
6、維修時要注意保護室內設施,維修完畢後要做到活完場清。
7、 維修完畢後使用禮貌用語,讓業主在保修單上簽字確認並詢問業主是否還有其它需要幫助的事情
8、負責清掃配電室區域內、地下室男、女衛生間、發電機房、地下室西走廊衛生清掃,每周進行一次全面的衛生清潔。
9、如發生停電事故時應沉著冷靜,協助配電室值班電工查明停電原因,並及時維修處理,恢復正常供電和上報有關領導。

五、配電室值班員服務流程
1、值班人員每天認真查看交接班記錄並檢查設備,做好記錄。
2、值班人員每天必須認真巡查配電室從高壓到低壓供電系統運行情況,並做好記錄。
3、詳細核查各控制櫃的工作參數,並做好詳細記錄。
4、每兩小時對高低壓變配電系統巡查,並做好各饋電櫃運行記錄,隨時掌握用電高峰、低峰情況。
5、對配電室存在的問題及時上報主管領導,做到及時解決處理,保證配電室正常安全運行。
6、詳細填寫交接班記錄、運行記錄、巡迴檢查記錄。
7、負責清掃配電室區域內、地下室男、女衛生間、發電機房、地下室西走廊衛生清掃,每周進行一次全面的衛生清潔。
8、每周、每月對所有設備用電量進行統計,隨時掌握用電量。
9、每15天對柴油發電機房設備試運行一次,並認真填寫運行記錄。
10、如發生停電事故時應沉著冷靜,查明停電原因,並及時維修處理,恢復正常供電。如遇外網停電,首先啟用應急預案,開啟發電機組,保證重要設備的正常運行,然後倒閘操作用第二路高壓供電,恢復正常供電關閉發電機組。

六、司爐工服務流程
1、每天接班前對鍋爐及附屬設備的運行工況做認真細致的了解。
2、每天接班前認真檢查滅火設施的配置是否齊全及燃氣報警裝置是否正常。
3、啟動鍋爐時必須嚴格執行燃氣鍋爐操作規程。
5、每天當班時隨時檢查鍋爐安全附件及各種儀表,確保其靈敏可靠。
6、協助水處理化驗員做好鍋爐排污工作。
7、對到保養周期的設備要及時向領導匯報。
8、對每天進入鍋爐房的非工作人員實行嚴格的出入登記制度。

七、空調操作工服務流程
1、每天接班前對冷水機組前班的運行工況,運行參數做全面、細致的了解。
2、每天接班前對冷水機組及附屬設備做認真細致的檢查。
3、每天當班時隨時檢查機組及附屬設備的運行情況,做到設備正常運行。
4、每天當班時隨時檢查製冷機房各種儀表,確保各種儀表靈敏可靠。
5、每天對管轄區的衛生進行清潔,做到區域衛生整潔,每周做一次全面衛生清潔。
6、對每天進入製冷機房的非工作人員實行嚴格管理,出入必須登記。
7、對已到保養周期的設備要及時向領導匯報。

5. 工程部管理制度及辦法

工程部管理制度
為加強工程部管理,完善各項工作制度,提高辦事效率,根據公司章程的規定,制訂本管理制度。
總則
一、工程部全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
二、工程部的主要職責為執行公司的各項設計、工程、設備以及其它與工程相關的合同。
三、工程部應根據各項合同對工程實施現場管理、進度控制、質量控制;應為公司決策提供可靠的技術支持。
四、工程部實行「專業工程師責任制」。各專業工程師為本專業工作的第一責任人。五、工程部處理各項事宜應遵守「小事不過周、大事不過夜」的原則,若超出此時限,應把原因及時上報上級負責人。
工程部公章使用規定
一、工程部公章由工程部經理負責管理。二、公章使用前必須在工程部登記。三、不得將公章攜帶外出使用。四、所有現場簽證、材料認價,以及所有涉及到經濟、工期、合同變更、方案變更的文件,必須由工程部經理審核並有工程總監和公司領導簽字後方可加蓋公章。五、四項以外,只涉及到技術、現場管理、合同執行的文件,必須由專業工程師簽字、工程部經理審核並有工程總監簽字後方可加蓋公章。
專業工程師責任制度
一、為提高工程部工作質量和辦事效率,保證工作人員正確、高效地完成職責范圍內的工作,防止工作推諉、貽誤情況發生,制定本制度。二、專業工程師為本專業工作的承辦人,部門負責人為審核人,工程總監和公司領導為最終批准人。三、承辦人作出具體工作行為之前,應經審核人審核、批准人批准。四、承辦人對所承辦事宜應詳細調查研究,提供可靠數據、匯報真實情況,並提出相應解決方案,為審核人、批准人正確履行審核、批准職責提供有力技術支持。
文件收發、存檔規定
一、工程部派專人為檔案、文件責任人,責任人(檔案員)對本部門檔案、文件的收集、建檔、保管、借閱和利用負全責。二、工程部所有接收和簽發檔案、文件,經專業工程師和工程部負責人處理完畢後,原件必須在公司存檔,工程部留復印件供隨時查閱。
三、各類工程合同、設備合同、協議的正本原件由公司歸檔,工程部留復印件供隨時查閱。
四、接受的文件由檔案員負責簽收。檔案員應詳細記錄簽收日期和時間,並應在接件後即時轉交專業工程師或工程部負責人處理。
五、簽發的文件由檔案員負責發送。檔案員應詳細記錄簽發日期和時間。
考勤和請、銷假制度
一、考勤和請、銷假制度由公司統一制定。
二、工程部人員在工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意,並在檔案員處登記。
三、工程部周六、日和其它法定節假日安排兩人值班,值班計劃由工程部負責人統一安排,報公司批准後執行。
四、工程部考勤情況,由負責人進行監督、檢查,負責人應對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。
衛生管理制度
一、衛生管理的范圍為工程部辦公室。
二、衛生清理的標準是:地面無污物、污水、浮土;檔案櫃內各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫃頂無亂堆亂放現象;辦公桌上無浮塵,廢棄紙張、物品擺放整齊、圖紙擺放整齊;桌椅擺放端正;微機、列印機等設備保養良好,無灰塵、浮土。
三、衛生清理實行輪流值日制度,由部門負責人統一安排,全體員工監督執行。每天的衛生達標情況由檔案員統一記錄。
四、為保持好辦公室衛生,每位員工應加強自律:檔案、文件查閱後及時歸位;圖紙翻閱完後及時整理;廢棄紙張統一擺放,定時清理。
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6. 工程部管理制度是什麼

一、 總 則
1、 加強施工的標准化、程序化、制度化,符合公司管理要求,以適應公司工程建設的需要,特製定本規定。
2、 本規定適用於公司工程部所有員工以及施工隊。
3、 此規定由工程部與公司共同制定。二、人員編制與崗位職責
(一)人員編制
1、工程部設工程部經理1名。
2、工程部內部分為工程質檢部和工程材料部兩個分部門。
3、工程質檢部設質檢員2名,工程材料部設材料員1名。
4、工程質檢部下轄各施工隊工長,在項目施工中,工程質檢對對施工隊工長進行全權管理。
(二)崗位職責
1、 部門經理職責:負責工程部全面工作。嚴格按公司規定、施工管理程序進行系統科學的管理。協調解決施工中出現的重大問題,二日內完成,每周定期檢查各施工現場,匯總檢查結果並反饋給有關部門,重大問題上報主管經理解決。負責主持部門例會。
2、 項目主管職責:嚴格按施工管理程序進行系統科學管理,保證工程質量及按期竣工。及時解決施工中出現的問題,一般問題當日解決,重大問題立即報部門經理處理。認真做好材料進場驗收、隱蔽工程驗收、整體工程驗收,三階段管理的有關工作。負責工程施工現場的安全、保衛、防火及衛生工作。負責協調客戶、設計及材料等部門關系。加強對施工隊管理,嚴禁施工隊與客戶私下交易,承攬私活,施工隊支款不超支。
(三)施工隊錄用、定級及管理
1、 錄用:申請進入本公司的施工隊應填寫「施工隊申請錄用表」。申請進入本公司的施工隊應給本公司提供已施工的工地場所,供參觀,以考查其施工水平被公司聘用的施工隊應遵守三鳴博雅裝飾公司管理制度。每個被試用的施工隊,應照章交納風險金。在公司的第一個工程款,應由施工隊墊付工程承包總造價的30%,待該工程驗收合格後,公司將此款正常結算,但該工程承包價的20%應暫留公司,做為質保金。
2、 定級:為加強施工隊管理,獎優汰劣,施工隊實行定級管理工作。等級施工隊的等級實行分級審批。經等級審查合格的施工隊,由公司工程部發給《等級證書》。定級標准和定級管理由施工另行制訂實施細則。
3、 管理:施工隊必須備齊《北京市標准------家庭居室裝飾工程質量驗收標准》一書及檢測工具一套。施工隊嚴格遵守公司的規章制度及有關規定。施工人員要服從公司及項目主管、設計師的指導,不服從公司管理人員管理的,公司將視情況輕重,對其進行批評教育、罰款及清退出公司。施工隊必須及時匯報各工地的施工動向,以便問題得到及時解決。各施工隊必須嚴格注意施工安全,否則,後果自負。
4、 施工隊錄用、定級及管理細則見附件。三、項目管理
(一)開工
1、 開工工程必須在客戶簽訂合同,交納完預付工程款之後進行。
2、 接到工程開工通知,兩日內和客戶取得聯系,辦理開工手續,並由客戶簽「客戶須知」,並存檔。
3、 如無意外,應在合同簽訂2日內辦理完成物業手續。
4、 施工前,認真熟悉施工圖紙、工程預算書及工程任務書,會同設計師審圖,實測主材用量,三日內准確無誤地向材料部提出工程中普通材料計劃。
(二)進度工期
1、 嚴格管理,確保項目在合同工期內完成。
2、 施工隊應在工程施工前制定詳細進度計劃,報公司工程部審批,並嚴格按計劃施工。由於施工隊自身原因造成工期拖延,工期賠償由施工隊承擔。
3、 按合同工期交工,遇以下情況分別處理:1、 因客戶原因(出差、外包工程、設計變更等)的,需由客戶簽字延期。2、 因公司內部原因的,必須有相關部門簽認的通用單,以區分責任。3、 因材料商原因的,辦通用單,材料部證明。
4、 對未按期繳二期款及增項款的,按合同有關規定報部門經理審批可以停工,並書面通知客戶,工期順延。
5、 工程延期由施工主管會同客戶分析原因並簽工程延期單。
(三)材料管理
1、 認真填寫施工用材計劃單,要求字跡工整,規格型號顏色齊全,供單時間:普通材料提前2-3個工作日;定的非標材料如:樂思龍、史丹利門、櫥具、塑鋼及實木門、窗類等提前15-20個工作日(以客戶簽字認可之日);理石、門、鐵藝提前7個工作日;期貨材料根據供貨期來定。增項材料下材料單,附客戶簽字的增項單。
2、 單項材料進貨不得超過二次,單項工程退、換、補一共不得超過五次。若超過規定次數由此發生的運輸費、管理費由施工主管承擔。
3、 公司供應材料,施工隊應及時准確查驗名稱、規格、質量和數量後,簽字驗收。如其後發現問題,施工隊責任自負。施工隊自購材料必須按公司指定材料品牌和規格進貨。
4、 現場材料應分類堆放整齊,成品和半成品及材料應分開,易燃品和普通材料應分開。施工中的成品(含公司另委加工的成品)、半成品應保護良好,對單位價值較高的成品應有保護措施。嚴禁在成品上擺放材料機具和穿鞋踩踏地板。施工剩餘材料必須分類碼放、包裝保證完好並書面通知材料部退貨。
5、 施工用材更換分以下二種情況處理:1) 施工用料已到場,此種情況應會同客戶、設計師共同處理,分析原因,明確責任,由責任人承擔責任。2) 施工用料未進場,此種情況應會同預算部、材料部共同處理,根據客戶重新選定的品牌材料。
6、 對定做的非標材料,施工主管應跟蹤管理,安裝完畢後,兩日內驗收。理石送達現場時驗收。
7、 高檔材料下單必須由客戶交二期款之後再下。進口材料在工程開工同時通知材料部確認貨源。高檔材料進場,施工主管負責並通知客戶兩日內驗收,不合格產品無條件退回。
(四)施工質量驗收
1、 每個施工環節按標准作業,一項工序完成後施工隊自查,施工主管檢查,達到標准後方可進行下一道施工工序;需客戶驗收的必須經客戶驗收合格簽字後方可進行下一道施工工序。
2、 特別注意衛生器具及管道安裝工程、電氣工程的標准化作業。地面防水必須做24小時閉水試驗,經客戶簽字驗收。電氣工程施工完成後,必須進行檢查和試驗,檢驗合格後方能使用。
3、 板材、木龍骨工程、衛生間地面防水、線路敷設、地漏通水等分項工程驗收及整體工程驗收必須有客戶、施工隊長、施工主管在場,除板材、木龍骨工程外,其餘項驗收還應請物業參加。
4、 骨架、管線、衛生間防水等有關隱蔽工程項目完工一日內通知客戶現場驗收,經客戶與項目主管簽字認可後方可進行下道工序施工,否則由此造成的一切損失和責任由施工隊、施工主管共同承擔。
5、 嚴禁拆改、損壞主體和承重結構;嚴禁移改暖氣管片、煤氣管道;嚴禁私自為客戶換上下水軟管和電氣管線。
(五)項目增減簽證
1、 施工中出現增項,需提前三日通知預算合約部,經核算後送達客戶簽字認可,送預算、材料部備存。
2、 如增項款超過一千元的,須繳納增項款後,方可施工。
(六)竣工驗收
1、 工程竣工前一周內通知工程部初驗,初驗時衛生間做二次閉水。初驗提出的整改意見必須在三日內完成,必須符合《北京市家裝管理質量驗收標准》。
2、 工程竣工時應向用戶提供電氣竣工簡圖,標明導線規格及暗管走向。
3、 正式整體驗收前二日向客戶發出驗收通知單,同時做好工程決算。整體驗收必須由客戶在驗收單上簽字,驗收結論由客戶寫上「整體驗收合格」。
4、 工程竣工一周內通知客戶結算尾款,並辦理工程保修單,同時辦理結算單,結算單由預算、施工、材料、財務審核。
(七)維修制度
1、 確認維修項目、制定維修方案填報維修審報表,經預算部核算後,報分管副總核批。
2、 維修工作原則上由原施工隊進行施工,若需其它施工隊進行維修,其維修費用從原施工隊工程款中雙倍扣除。
3、 維修結束,由客戶簽維修驗收合格單,憑此單結帳。
4、 維修過程中由施工主管負責協調客戶與公司之間的關系,處理及時,重大維修項目由部門經理親自出面處理。
(八)文明施工
1、 現場管理:施工隊應嚴格按公司圖紙、任務書及項目增減通知單施工,嚴禁與客戶私定協議。施工隊必須服從公司項目主管的檢查和指揮。施工人員嚴禁在現場賭博、打鬧、吸煙。
2、 現場清整:施工現場嚴禁無關人員進入;凡已施工完成的工種應及時清退出場。施工現場應有明確的作息時間。施工時間嚴禁人員睡覺、躺坐、閑談。在非施工時間,如非加班,應杜絕機械、音響等噪音干擾鄰里。非經公司及客戶同意現場不得留宿。現場應保持整潔,建築垃圾應一日一清。竣工後施工隊應在一日內拆除清走一切施工用品及垃圾,並清潔現場。嚴禁在現場牆面上亂寫亂畫。現場嚴禁散堆垃圾,確需暫存,應裝袋集中堆放。
3、 文明服務:施工隊應尊重客戶,嚴禁與客戶爭吵;在遵守公司規定維護公司利益時,與客戶產生不同意見,應友好協商或上報公司工程部處理。施工隊應尊重物業管理,如對物業管理不服,應及時上報公司工程部。嚴禁施工隊動用客戶用品及使用客戶電話,嚴禁施工隊自行停工。竣工驗收後,由客戶購置新鎖,當客戶面更換入戶門鎖。
4、 嚴禁施工隊接私活。如違反此條規定公司有權扣除施工隊在公司全部工程款,直至開除。並承擔由於承接私活而引起的一切責任。經施工隊介紹,公司承接工程在簽訂合同後按合同金額的0.5%~3%對施工隊予以獎勵,並優先將此工程承包給此施工隊。四、工程款管理
(一)物業押金
由施工隊繳納,施工主管協助辦理物業。
(二)收款管理
1、 項目收款由工程部通知客戶應交款金額,客戶到財務部交款。
2、 嚴禁擅自減免應交款金額。
3、 根據工程完成50%進度,提前三天通知客戶交納二期款及催交增項款。完工驗收後,七日內結清工程尾款。
4、 非經總經理批准,工程部不得獨自上門收款;特殊情況,經總經理批准才可由工程部會同財務部共同上門收款。
5、 工程部有及時按進度催款的義務。
6、 財務部每次收款後應及時通知總經理和工程部。
(三)承包價管理
1、 工程部負責確定負責施工的施工隊
2、 項目承包價由總經理指定的專門核算人員核定。
3、 核定的承包價應由總經理或授權人批准。
(四)支款管理
1、 項目支款應按進度逐筆支付。
2、 項目開工費不得超過承包價的15%,以後按低於進度20%比例支款,客戶二期款未交前支款總金額不得超過承包價的60%,工程竣工結算之前支款總金額不得超過承包價的80%。
3、 公司供應施工隊承包價所含材料視同支款。
4、 如因項目增項較多,須超過原限額支款,應先由項目主管同客戶簽定增項收取增項款,再由核算人員從新核定承包價報主管經理批准後,可按新承包價限額支款。如因項目減項較多,則按減項比例遞減支款。
5、 項目支款由工程部項目主管提出,由工程部經理初審,預算部核算員審核後,報主管經理批准。
(五)結算管理
1、 同客戶工程結算由工程部負責,應由工程部派兩人同去。
2、 同施工隊結算由工程部負責,結算金額由工程部提出,經核算人員簽字,報主管經理批准。
3、 支施工隊尾款,財務部應扣除質保金。五、內業管理
(一) 例會制度
1、 工程部每周五舉行部門例會一次,由工程部經理主持。
2、 工程部每月25日舉行施工隊例會一次,由工程部經理主持。
3、 每次例會後,應在24小時內將會議紀要上報公司主管經理。
(二)報表制度
1、 工程部應於每周未提出部門下周工作安排上報指標中心。
2、 工程部應於每月底將當月開竣工項目、在建裝飾項目進度月報表上報指標中心備存。
(三) 重大事故上報制度
1、 出現重大質量、服務或客戶投訴事故,工程部應立刻安排相關人員處理。
2、 處理的同時,應上報處理技術方案以及費用分析方案給公司主管經理,以便公司正確決策。
3、 事故處理結束後,應在3如日內完成事故處理報告,報告內容應包括起因分析、責任人分析、事故處理費用等相關內容。
4、 事故處理報告應於完成後的當日上報公司主管經理。
(四)檔案管理
1、 填寫結算單,交施工、預算、材料、財務審核。
2、 檔案搜集由工程部相關項目主管具體負責。
3、 開工報告、隱蔽紀錄、項目增減項、竣工資料等檔案應在簽署後24小時內,將原件送達施工秘書保存。
4、 以上資料,相關項目主管保存復印件一份。
5、 整體驗收後,工程全部資料由工程部施工秘書驗收歸檔。六、獎罰制度
(一)獎勵制度
1、 工程獎勵按所完成工程量的實際結算價提取:工程量在5萬元以下每戶300元。工程量在5~10萬元之間每戶400元。工程量在10~20萬元之間每戶500元。工程量在20萬元以上每戶800元。
2、 提取條件為:所監管工程經核算部門核算利潤符合公司要求。所監管工程按合同或客戶時間通過竣工驗收。所監管工程款、物業押金按規定及時收交。所監管工程保修期間無大維修(維修額不超過獎勵制度的上條1)。
(二)處罰制度
1、 施工主管崗位職責中有一項未做到罰款100元。
2、 違反公司規定的處罰參照公司有關規定進行。
3、 因責任心不強給公司造成損失的按實際損失應承擔的責任賠償。
(三)淘汰制度
1、 挪用公司資金、利用公司資源謀私利者。
2、 造成嚴重經濟損失者。
3、 收受施工單位賄賂者。

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