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電子it行業公司規章制度

發布時間: 2021-12-15 04:39:08

1. 公司的IT管理制度如何制定

目 錄
第一章 總則
第二章 員工招聘與培訓教育
第三章 勞動合同管理
第四章 工作時間與休息休假
第五章 工資福利與社會保險
第六章 勞動安全衛生與勞動保護
第七章 勞動紀律與員工守則
第八章 獎勵與懲罰
第九章 保密制度與競業限制
第十章 附則
第一章 總則
第1條 為規范公司和員工的行為,維護公司和員工雙方的合法權益,根據《勞動法》、《勞動合同法》及其配套法規規章的規定,結合本公司的實際情況,制定本規章制度。
第2條 本規章制度適用於公司所有員工,包括管理人員、技術人員和普通員工;包括試用工和正式工;對特殊職位的員工另有規定的從其規定。
第3條 員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛生保護、享受社會保險和福利等勞動權利,同時應當履行完成勞動任務、遵守公司規章制度和職業道德等勞動義務。
第4條 公司負有支付員工勞動報酬、為員工提供勞動和生活條件、保護員工合法勞動權益等義務,同時享有生產經營決策權、勞動用工和人事管理權、工資獎金分配權、依法制定規章制度權等權利。
第二章 員工招用與培訓教育
第5條 公司招用員工實行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對性別、年齡等情形有特別規定的從其規定。
第6條 公司招用員工實行全面考核、擇優錄用、任人唯賢、先內部選用後對外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。
第7條 員工應聘公司職位時,一般應當年滿18周歲,身體健康,符合崗位錄用條件。
第8條 員工應聘公司職位時,必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關系,必須如實正確填寫《員工登記表》,不得填寫任何虛假內容。
第9條 員工應聘時提供的身份證、畢業證等證件必須是本人的真實證件,不得借用或偽造證件欺騙公司。
公司錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、畢業證等證件。
第10條 公司十分重視員工的培訓和教育,根據員工素質和崗位要求,實行職前培訓、職業教育或在崗深造培訓教育,培養員工的職業自豪感和職業道德意識。
第11條 公司用於員工職業技能培訓費用的支付和員工違約時培訓費用的賠償問題由勞動合同另行約定。
第12條 公司對新錄用的員工實行試用期制度,根據勞動合同期限的長短,試用期為1至6個月:合同期限三個月以上不滿一年的,試用期不超過一個月;合同期限滿一年不滿三年的,試用期不超過二個月;合同期限滿三年以上的,試用期不超過六個月。試用期包括在勞動合同期限中,並算作本公司的工作年限。
第三章 勞動合同管理
第13條 公司招用員工實行勞動合同制度,自員工入職之日起即訂勞動合同,勞動合同由雙方各執一份。員工領取勞動合同時應當簽收。
第14條 勞動合同統一使用勞動局印製的勞動合同文本,勞動合同必須經員工本人簽字、公司加蓋公章方能生效。
第15條 勞動合同自雙方簽字蓋章時成立並生效;勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的,從其約定。
第16條 公司與員工協商一致可以解除勞動合同。員工應當簽署雙方協議一致解除勞動合同的協議書。
雙方協商一致可以變更勞動合同的內容,包括變更合同期限、工作崗位、勞動報酬、違約責任等。
第17條 員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同:
(1)在試用期內被證明不符合錄用條件的;
(2)嚴重違反勞動紀律或者公司規章制度的;
(3)嚴重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;對公司利益造成重大損害是指(不限於)造成公司名譽損失或經濟損失 元以上。
(4)被依法追究刑事責任或者勞動教養的;
(5)公司依法制定的規章制度中規定可以解除的;
(6)法律、法規、規章規定的其他情形。
公司依本條規定解除勞動合同,可以不支付員工經濟補償金。
第18條 有下列情形之一,公司提前30天書面通知員工,可以解除勞動合同:
(1)員工患病或非因工負傷,醫療期滿後,不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的適當工作的;
(2)員工不能勝任工作,經過培訓或調整工作崗位,仍不能勝任工作的;不能勝任工作的情況包括但不限於:
a、未能完成工作職責范圍內的全部工作;
b、無正當理由經常不能按時完成工作職責范圍內的工作;
(3)、勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經協商不能達成協議的;
(4)、法律、法規、規章規定的其他情形。
公司依本條規定解除勞動合同, 按國家及本省、市有關規定支付員工經濟補償金;未提前30天通知員工的,另多支付員工一個月工資的補償金(代通知金);
第19條 員工有下列情形之一,公司不得依據本規定第18條的規定解除勞動合同,但可以依據本規定第17條的規定解除勞動合同:
(1)患職業病或因工負傷被確認完全喪失或部分喪失勞動能力的;
(2)患病或非因公負傷,在規定的醫療期內的;
(3)女職工在符合計劃生育規定的孕期、產期、哺乳期內的;
(4)應征入伍,在義務服兵役期間的;
(5)法律、法規、規章規定的其他情形。
第20條 公司與員工可以依法在勞動合同中約定違反勞動合同的違約責任,違約金的約定,遵循公平、合理的原則。
員工違反法律規定或勞動合同的約定解除勞動合同,應賠償公司下列損失:
(1)公司錄用員工所支付的費用;
(2)公司為員工支付的培訓費用,雙方另有約定的按約定辦理;
(3)對生產、經營和工作造成的直接經濟損失;
(4)、勞動合同約定的其他賠償費用。
第21條 非公司過錯,員工提出解除勞動合同,應當提前30日以書面形式通知公司。
員工自動離職,屬於違法解除勞動合同,應當按本規定第20條第二款的規定賠償公司的損失。
第22條 有下列情形之一,勞動合同終止:
(1)勞動合同期滿,雙方不再續訂的;
(2)員工開始依法享受基本養老保險待遇的;
(3)員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的;
(4)公司被依法宣告破產、被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者決定提前解散的;
(5)法律、法規、規章規定的其他情形。
終止勞動合同,公司可以不支付員工經濟補償金;法律、法規、規章有特別規定的從其規定。
第23條 員工在規定的醫療期內,女職工在符合計劃生育規定的孕期、產期和哺乳期內,勞動合同期滿的,勞動合同的期限自動延續至醫療期、孕期、產期和哺乳期滿為止(本規定第17條的情形除外)。
第24條 勞動合同期滿公司需要續簽勞動合同的,提前30天通知員工,並在30日內重新簽訂勞動合同;不再續簽的,在合同期滿前通知員工,向員工出具《終止勞動合同證明書》,並在合同期滿後15個工作日內辦理終止勞動合同手續。
第25條 公司解除勞動合同,向員工出具《解除勞動合同證明書》,並在勞動者提供必要證件之日起10個工作日內辦理解除勞動合同手續。
第26條 經濟補償的支付標准按員工在本公司的工作年限計算:每滿一年,發給員工一個月工資;滿半年不滿一年的,按一年計發;不滿半年的發給半個月工資。
第四章 工作時間與休息休假
第27條 公司實行每日工作8小時、每周工作40小時的標准工時制度;對特殊崗位的員工,實行非全日制、不定時工作制或綜合計時工作制的另行規定。
第28條 員工作息時間根據季節和工作特點由各部門自行安排。
第29條 員工加班加點應由部門經理、主管安排或經本人申請而由部門經理、主管批准;員工經批准加班的,依國家規定支付加班工資或安排補休。
第30條 員工的休息日和法定休假日如下:
公司執行法定休息休假,休息休假的具體日期根據實際情況安排。
第31條 員工的其他假期如下:
(1)、婚 假: 員工本人結婚,可享受婚假3天;晚婚者(男年滿25周歲、女年滿23周歲)增加10天。
(2)、喪 假: 員工直系親屬(父母、配偶、子女)死亡,可享受喪假3天;員工配偶的父母死亡,經公司總經理批准,可給予3天以內的喪假。
(3)、產 假: 女員工生育,可享受產假90天,其中產前休假15天;難產的增加15天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒增加產假15天;實行晚育者(24周歲以後生育第一胎)增加產假15天;產假期間給予男方看護假7天。
(4)、年休假: 員工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。
國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。
公司確因工作需要不能安排職工休年休假的,經員工本人同意,可以不安排員工休年休假。對員工應休未休的年休假天數,公司按照該員工日工資收入的300%支付年休假工資報酬。
第五章 工資福利與勞動保險
第32條 員工的最低工資不低於當地勞動部門規定的最低工資標准,最低工資不包括加班加點工資、中夜班津貼、高低溫津貼和公司為員工交納的社會保險福利待遇。
第33條 公司實行結構工資制,員工的工資總額包括基本工資、加班加點工資、獎金、津貼和補貼。
工資的決定、計算、增減等事項另行規定。
第34條 員工的加班加點工資以員工的基本工資(即員工本人的崗位工資標准)作為計算基數;員工的正常日工資=基本工資÷21.75天,小時工資=基本工資÷174小時;加班加點工資是正常日工資或小時工資的法定倍數。
第35條 按勞動法的規定,平日加點,支付基本工資的150%的加班工資;休息日加班,不能安排補休的,支付基本工資的200%的加班工資;法定休假日加班,支付基本工資的300%的加班工資。
第36條 休息日安排員工加班,公司可以安排員工補休而不支付加班工資。
第37條 公司以現金形式發放工資或委託銀行代發工資,員工需查看工資清單的,公司應給予方便。
第38條 公司以貨幣形式按月支付員工工資;每月15日前發放前一個月工資,依法解除或終止勞動合同時,在解除或終止勞動合同後5日內一次性付清員工工資並在辦理完相關手續後15日內支付員工依法享有的經濟補償金。
第39條 公司停工、停產在一個工資支付周期內(1個月內)的,按勞動合同約定的標准支付員工工資;停工、停產超過一個工資支付周期的,發給員工基本生活費,基本生活費的標准不低於最低工資標準的80%。
第40條 員工醫療期在一年內累計不超過六個月的,其病傷假工資為:工齡不滿五年者,為本人基本工資的60%;工齡滿五年不滿十年者,為本人基本工資的70%;工齡十年以上者,為本人基本工資的80%。
第41條 員工醫療期在一年內累計超過六個月的,停發病假工資,按下列標准付給病傷救濟費:工齡不滿五年者,為本人工資的50%;工齡滿五年及五年以上者,為本人工資的60%。
第42條 病傷假工資或救濟費不低於最低工資標準的80%。
第43條 因員工原因給公司造成經濟損失的,公司可以要求員工賠償,並可從員工本人工資中扣除,但每月扣除部分不超過員工當月全額工資的20%,扣除後不低於最低工資標准。
依公司規章制度對員工進行處罰的罰款可以在工資中扣除,但每月扣除部分不超過員工當月全額工資的20%,扣除後不低於最低工資標准。
罰款和賠償可以同時執行,但每月扣除的工資總額不超過本人全額工資的20%,扣除後不低於最低工資標准。
員工因私事請假,事假期間公司不發放工資。
第44條 有下列情況之一,公司可以代扣或減發員工工資而不屬於剋扣工資:
(1)代扣代繳員工個人所得稅;
(2)代扣代繳員工個人負擔的社會保險費;
(3)法院判決、裁定中要求代扣的撫養費、贍養費;
(4)扣除經員工確認賠償給公司的費用;
(5)扣除員工違規違紀受到公司處罰的罰款;
(6)勞動合同約定的可以減發的工資;
(7)依法制定的公司規章制度規定可以減發的工資;
(8)經濟效益下浮而減發的浮動工資;
(9)員工請事假而減發的工資。
(10)法律、法規、規章規定可以扣除的工資或費用。
第45條 公司逐步改善和提高員工的各項福利待遇,改善員工工作條件,增加各項津貼和補貼。
第46條 公司依法為員工辦理養老、醫療、失業、工傷、生育等社會保險,並依法支付應由公司負擔的

2. 求一IT公司規章制度範文

公司規章制度都差不多,不需要指定IT方面的,自己在網路查一個再根據需要修改一下就可以了

3. 公司的規章制度要怎麼制定。。IT行業,主要是銷售

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4. 急求一份科技(互聯網)公司的管理規章制度範本

關於具體的管理規章制度範本,別的單位是不太會給你的。
至於說如何定製一些具體的公司規章制度細節?那麼可以參考《中華人民公司法》來制訂適合自己單位的一些條款。

5. 企業IT管理制度

IT管理制度
一.總則
為引進現代化計算機工具,推動現代化管理,以創造及鞏固企業好的信息化發展的軟環境及硬環境,使公司IT管理規范化、程序化、迅速快捷,特製定本制度。
二.管理原則和體制
2.1公司按集中與分散相結合原則,設立機房,各部門配備電腦。
2.2計算機系統本著一次總體規劃、分步建設方式實施。
2.3計算機系統建設應綜合考慮成本、費用、效率、效果、先進性適用性,選擇最優技術經濟方案。
三.相關人員職責
3.1公司技術總監是公司信息化管理系統建設的領導者,負責系統的遠景規劃和決策。
3.2系統管理人員是公司信息化管理系統建設的主要執行者,負責系統的設備保障、運行監測、及時維護、數據備份以及信息系統規劃、計劃、方案的起草工作;同時,負責公司信息化管理系統和各工作站系統軟體、應用軟體的安裝、調試和維護工作。
3.3采購部負責IT設備及耗材購買。
3.4系統管理人員及各部門經理負責經常性指導一線操作人員崗前培訓和不定期的專門培訓。
3.5各部門經理負責監督本單位內一線操作人員的作業情況,回饋公司信息化管理系統的BUG、修改建議。
四.IT設備管理
設備管理包含設備申請、選型、采購、領取,保管及歸還。
4.1公司各部門因工作需要申請采購電腦及周邊設備,需填寫<<物品申請表>>。在申請表備注中詳細標明用途和要求,表單填寫完畢必須經過部門經理,IT管理部,總經理審批後方能列入公司采購計劃統一采購。
4.2 IT管理部在收到部門申請後,需針對設備具體用途,認真審核檢查申請設備選型、配置是否合理、正確,並提出相關的建議。
4.3申請表審批完畢,由IT管理部保存,統一匯總。於每個月月底提交給采購部統一采購。如申請設備屬於緊急需求的,可酌情予以優先辦理采購。
4.4設備采購完畢,由IT管理部帶領申請人到倉庫領取設備,同時登記設備相關信息。
4.5員工領取辦公用IT設備後,設備交由領取人保管,領用人有責任保護設備安全。如在使用過程中造成設備人為損壞或遺失,需按價賠償。公司機房內設備由網路管理員負責保管。
4.6 IT設備歸還給公司時,需經過網路管理員檢查設備是否正常,確認無故障或損壞後歸還入庫。
五.系統管理
5.1軟體管理
(1) 所有公司辦公用電腦只允許安裝辦公軟體。
(2)未經許可,員工不能私自安裝與工作無關的軟體和硬體設備,否則由此引起的故障由自己負責。
5.2帳號管理
(1)公司通過域管理內部電腦。每個員工都有相應的域帳號和密碼,員工有責任保管好自己的密碼,防止泄露。
(2)系統管理人員應熟悉並嚴格監督網路使用許可權、用戶密碼使用情況,適時更換、更新用戶賬號或密碼。
(3)新員工入職由人事部通知IT管理部,建立賬戶,分配相應組的許可權,電子郵件地址,以及一些其他系統或項目存取的賬戶。
(4)員工離職時,需經過IT管理部確認。停用帳戶,電子郵件和一些其他系統或項目存取的賬戶。
六.伺服器和客戶機管理
6.1伺服器和客戶機主機必須放置於通風、防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠、移動方便的位置,切忌近火源、水源、化學物品及多灰塵的地方。
6.2公司伺服器由專人負責,任何其他的人不得私自操作。如確實因工作需要需對伺服器進行操作,必須有網路管理員在現場,並配合網路管理員做相應的操作記錄。
6.3網路管理員負責機房主機的定期清潔工作,客戶機由使用人負責定期清潔工作。
6.4非公司指定網路管理人員,未經批准不得對伺服器和客戶機進行硬體維護、拆卸等操作。
6.5各部門對客戶機和相關設備主機參數及配件進行調整或更換,應經單位主管提出申請,並由公司IT管理部批准,必須填寫申請單,管理人員應填寫工作日誌記錄相關情況。
七.電腦維護
7.1公司確立專職或兼職工程師負責電腦系統的維護。
7.2電腦發生故障時,使用者作簡易處理仍不能排除的,應立即報告主管。
7.3電腦維修維護過程中,首先確保對公司信息進行拷貝,並不遺失。
7.4電腦軟硬體更換需經主管同意,如涉及金額較大的維修,應報公司領導批准。
7.5 UPS只作停電保護之用,在無市電情況下,迅速作存檔緊急操作;嚴禁將UPS作正常電源使用。
7.6對重大電腦軟體、硬功夫件損失事故,公司列入專案調查處理。
7.7外請人員對電腦進行維修時,公司應有人自始至終地陪同。
7.8凡因個人使用不當所造成的電腦維護費用和損失,酌情由使用者賠償。
八.計算機保密
依據公司保密管理辦法,公司計算機管理應建立相應的保密制度,計算機保密方法有:
8.1不同密級文件存放於不同電腦中;
8.2設置進入電腦的密碼;
8.3設置進入電腦文件的密碼或口令;
8.4設置進入入電腦文件的許可權表;
8.5對電腦文件、數據進行加密處理。
(1)為保密需要,定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口令。
(2)特殊申報批准,才能查詢、列印有關電腦保密資料。
(3)電腦操作員對保密信息嚴加看管,不得遺失、私自傳播。
九.電腦病毒的防治
9.1公司電腦必須安裝電腦殺毒產品。
9.2未經許可證,任何人不得攜入軟體使用,防止病毒傳染。
9.3凡需引入使用的軟體,均須首先查殺病毒防止傳染。
9.4電腦出現病毒,網路管理員不能殺除的,須及時報主管處理。
9.5建立雙備份制度,對重要資料除在電腦貯存外,還應刻錄在光碟上,以防遭病毒破壞而遺失。
9.6及時關注電腦界病毒防治情況和提示,根據要求調節電腦參數,避免電腦病毒侵襲,並在伺服器更新相關病毒的專殺工具。
十.資料備份工作制度
10.1 系統備份
(1)伺服器備份採用雙硬碟鏡像方式備份。
(2)客戶機系統採用ghost鏡像來實現備份。
10.2數據備份
備份規則:凡是公司重要的資料、資料庫和文檔都應該採取備份機制,防止數據丟失。所有備份光碟由行政統一保管,並負責查詢,提取,登記工作。
(1)公司數據備份採用伺服器備份和光碟刻錄備份方式。
(2)項目相關數據備份採用光碟刻錄備份方式。
(3)公共數據備份採用伺服器備份。
(4)個人數據備份採用個人電腦備份,數據存放在C盤以外的其他盤符。
10.3 備份計劃
(1)公司數據備份採取每月或每季度方式備份。
(2)項目相關數據備份,在項目結束後所有相關項目資料都統一備份,由公司保管。
(3)公共數據備份採用反刪除方式,由網路管理員在伺服器上備份。
(4)個人數據備份由個人進行備份
十一.處罰制度
11.1部門經理未能安排、監督一線操作人員工作,或者一線操作人員沒有按照指定流程及時有效完成系統操作的,系統管理人員有權向公司提出申訴,一線操作人員將接受相應處罰,同時,單位主管必須承擔連帶處罰責任。
11.2指定操作人員和非操作人員利用公司電腦進行與工作無關的操作,或者未經許可進行軟硬體的安裝、拆卸和移動,系統管理人員將報告公司處理。
11.3指定操作人員和非操作人員以惡意破壞、刪除、拷貝、拆卸等行為造成公司系統數據或設備損壞或丟失的,系統管理人員將報告公司處理;如果觸犯法律的,將由公司報請相關執法單位處理。
11.4相應的經濟和行政處罰細則由公司人事部門制定執行。
十一.附則
本制度由信息部解釋、補充,經總經理批准頒行。

6. 公司對電子設備的管理規章制度

制度也總有規定不全面的地方,難免被鑽空子,建議你改變一下思維方式,比如電腦正常使用三年,你可以設立一個機制,在第二年的時候就便宜點賣給員工,讓他成為自己的財產,這樣他就愛護了,公司又可以收回部分資金,用於購買新電腦。
不知道你的手機是不是專用的,若果不是專用也可以採用以上辦法,當然你在給員工發手機的時候可以適當交一點損壞押金。

7. 電器公司規章制度

XX電器有限公司規章制度(試行)

企業口號:持之以恆 貴在堅持

企業道德:外樹誠信形象 內育職業忠誠

一、公司理念:

公司要確立企業發展信念:凝聚力是企業得以持續發展的長久動力。公司的發展是雙方面的,達到員工的個人事業追求與公司總體目標的真正融合,使公司整體得到可持續發展。創造員工與公司共同發展的平台,達到公司整體和員工個體的全面發展。

公司要確立企業文化定位:企業文化意義在於它是為了保證企業的生存和發展,使企業組織具備不斷改進的能力,從而提高企業組織的競爭力。從另一方面來講企業的競爭力來自於對企業自身文化的不懈堅持。而一個企業文化主要體現在:有以人為本的經營理念;樹立以市場為導向的經營策略;加強員工自身的素質鍛煉;建立完善的企業規章制度。

公司要樹立一種企業精神:企業精神是企業內在的動力,我們應強調人本意識:樹立人的價值高於物的價值,共同價值高於個人價值,社會價值高於利潤價值;文化意識:力求創新,提高品位;未來意識:走可持續發展的道路,有使命感責任感,不斷創新、超越自我;誠信意識:要牢固樹立誠信為本的經營理念,把開發的項目看成是企業形象的化身。

把企業做大做強是最終目標。不是片面追求豐厚的收入,而是大家都有一個和諧的生活狀態和工作環境,能實現自己的理想和價值,追求大眾對我們的認知、社會對我們的肯定。

二、衛生制度:

為規范員工日常行為,營造一個舒適、健康和諧的辦公環境,維護公司對外整體形象,特製定本制度。
1、每天上班後應將辦公室打掃干凈並整理好各自辦公桌上的文件及材料;
2、每周末對公司整體環境進行一次集體大掃除,
3、不得在辦公室亂扔紙屑及煙頭等垃圾,更不得隨地吐痰。
4、應保持辦公桌上的文件、辦公用品等擺放有序,不得亂扔亂放,雜亂無章。
5、保持洗手間衛生,用後必須認真沖洗,否則會是對他人的不尊重,從而影響工作。
6、報刊雜志閱讀後應及時放回報刊架,按序擺放。不得隨意堆放更不得四處亂扔。

三、工作制度:

有一個良好的工作環境是提高工作效率的有力條件,在辦公區域內保持規范的工作制度,是樹立組織形象的根本,所以公司所有員工應嚴格遵守公司紀律和公司制度。

1、工作期間,不得做些和工作無關緊要的活動。例如:一味的游戲,看電影,上網聊天。

2、不得在工作期間帶朋友或同學來辦公地點閑談。

3、不得將公司內部資料交與公司以外的人看,不得將公司的有關計劃,行情講與外人聽。

4、今日事今日畢,不得出現工作累積現象。

8. 電子廠的規章制度

第一條 生產紀律
、遵守企業考勤制度。
2、生產過程中必須嚴格按產品配方生產,勤儉節約,杜絕浪費。
3、 愛惜生產設備、原材料和各種包裝材料,嚴禁損壞。
4、 服從生產主管的安排,及時作業,保證按時、按質、按量完成生產任務。
5、 衣著清潔整齊,按照要求穿制服上班。
6、 嚴禁私自外出,有事必須向生產主管請假。
7、 保持車間環境衛生,不準在車間亂扔雜物,禁止隨地吐痰,每次生產任務完成後要將地面清掃干凈。
8、 當產品出現不良時應立即停工並上報,查找原因後方可繼續生產。
第二條 操作規程
1、正確使用生產設備,嚴格按操作規程進行,非相關人員嚴禁亂動生產設備。
2、生產過程中的葯品要按使用說明正確操作使用,注意防火、防爆、防毒。
3、嚴格按照設備的使用說明進行生產,嚴禁因搶時間而影響產品質量。
第三條 產品質量
1、必須樹立「質量第一、用戶至上」的經營理念,保證產品質量。
2、嚴把原材料進庫關,高品質原料出高品質產品。
3、禁止使用替代原料,嚴格按配方配料,配好料,配足料。
3、注意生產過程中的細小環節,要求包裝密封良好,碼垛整齊美觀。
5、檢查產品的標簽、名稱、生產日期、做到萬無一失。
6、裝車前需最後檢查、核對(產品名稱,數量、包裝情況),做到單貨相符。
7、文明裝車,堆碼合理。
第四條 安全生產
1、生產過程中注意防火、防爆、防毒。
2、嚴格按照設備使用說明操作,防止出現傷亡。
3、預混料生產時必須戴好防毒口罩、手套,防止腐蝕。
4、注意搬運機械的操作,防止壓傷、撞傷。
5、正確使用帶電設備及電氣開關,防止遭受電擊。
6、易燃、易爆物品應單獨堆放,並樹立醒目標志。
7、原材料、包裝物、零小的設備應布局合理,堆放整齊,
第五條 設備管理與維修
1、大宗設備應有專人負責。
2、所有設備應定期保養,每日檢查。
3、制訂完善的設備維修及保養計劃,並做好維修保養記錄。

9. 電子商務公司的管理制度

以下的管理制度,並不是從管理理論出發,是我們現在很多客戶實際在使用,我們整理下,希望對我們很多企業,尤其是外貿企業對外貿人員的培養和管理有一定的幫助。管理制度如下:

1、作息制度:做業務的最怕沒有固定的時間,久而久之會使得那些沒有理性的人變得懶散,所以堅持按時上班;做業務加班是自然的事情,因為有單子,接了提成是自己的,所以建議月全勤而且無遲到早退的發放50元每月的全勤獎勵。關於遲到早退和事假病假的制度,遲到早退一定要處罰。事假病假一定要寫書面申請,病假要有醫院證明,或相關證明人。書面請假條的好差在於,有些因為麻煩,就不請假了。而且也便於財務做工資的時候有依據。

2、關於上班時間不做與業務無關的事情,比如網上的游戲等,發現必要重罰,如一次50元,因為管理者事情很忙不可能一天到晚看著他們,而完全靠自覺是不可能的,所以要配合處罰。關於上班時間充分利用的原理,一方面布置合乎一天的工作量,(阿里巴巴電話銷售部是一天必須有60個有效電話,幾乎每天要忙到晚上十到十一點)。另一方面要加大對日常工作的備份和定期檢查。(建議老闆有台電腦的硬碟來存儲這些信息,每路電話安裝錄音設備。這樣無論是電話溝通還是網上聊天方面都可以做到有據可查。這樣不但有威懾作用,也可以供管理者閑時查看,同樣還可以給業務員自己反思自己有助於提高。

3、整理共享文檔。做到公司在產品的效果圖片處理和報價上能夠做到統一。而且可以集合大家的素材和智慧。發揮團隊作用。

4、工資政策中應該含有一定意義的獎勵在裡面:企業包食宿,每月定期發放工資,試用期底薪:1200(本科、英語六級)加100,經理加300;轉正底薪從基礎底薪,銷售額滿1萬加100,最高1800元。一般中小企業認為底薪簡潔明了就好,不要這么負責。但在管理上豐富的底薪政策,可以調動人員的積極性,還便於後期的管理。

5、提成是業務員的能力差異收入部分。每月按照到賬金額結算。一般是銷售額的?%;其中獎金50%當月發放,剩餘部分到年底發放。這里不建議按照毛利提取提成,這樣業務員會看到企業賺的比個人多等等,但如果考慮到每個業務員給公司創造的利潤不完全等比於銷售額,可以在年底獎金部分給與平衡。

6、試用期考核:轉正一定要有個考核,哪怕只是形式,也要盡量做到,這樣人員的心態上會有所改變,具體考核內容分:產品的特徵描述、產品的價格說明、產品的工藝說明(甚至動手能力)、電子函電的十種准備(包括產品的圖文配備)、公司的內部人事關系說明(遇到某事找某人,以及他額常規作息和電話)、外部聯系(快遞公司,包裝印刷的聯系,輔料的聯系等)、業績的考核(可以是詢盤、可以是小樣、可以是試單、可以是訂單)。

7、轉正後,企業有條件盡量給員工繳納保險,這樣可以加強員工的穩定性。或者規定轉正後給配電話、電腦、平台等。

8、對於轉正後成熟業務員應該有個銷售量的考核,可以分淡季和旺季分開設置額度。如果員工連續兩月銷售額達不到最低指標,公司可以給予辭退。這樣來加大員工的危機感。同時也可以嚇跑那些沒有業務能力只是來濫竽充數的人。但企業如果要保障業務團隊的人員和客戶穩定,就要做到定期找人,並做好業務數據備份。

人才的培養
一、選人:
一種是有一定經驗的,要考慮如何讓他們盡快上手,另外要考慮如何吸引他們長期留在企業。建議選擇近1-2年畢業的,太老的業務員要看他以往工作經歷,以及此次變更工作的原因。要麼是因為對以前的行業沒有興趣,或者是對以前的工作環境,工資待遇,人際關系等不滿,這是我們要比較我們企業是否能滿足他的需求。或者因為朋友、家人等原因到現在工作地點,這樣的人員會比較安當的留在本地;或者原來在外貿公司呆過,現在想到生產企業從事外貿,這類有經驗的人,目的明確,是企業可用之人。一般我們這樣的生產企業,也要分析自己的行業優勢和企業優勢。從而才可以留住。留住這樣的人,關鍵是讓他們感覺到行業與企業的優勢,因為他們對自己的業務能力都具備一定信心,老闆要做的是讓他們看到成果,以及企業發展的計劃與目標,多與他們商量形成共同的目標和發展定位,充分重視人才。
另外一種是企業也要考慮培養自己忠實的業務新手,這類人往往沒有業務經驗,在業務過程中需要更多的是幫助與鼓勵,傳幫帶在新人中比較費時費力。很多企業老闆不是管理出身,在帶人方面缺少方法、手段以及制度,另外一方面,企業業務員流動性特別明顯,只要你有業務接,不需要什麼經濟與資本都可以從別人那裡拿貨甚至自己開個小廠。所以,有些企業在培養人時,因為考慮到這一層風險,對新手的培養就少了一份信任,若是不得不培養新人的,企業又在待遇和限制條件上附加很多,使業務員無法放心呆在一個企業,放不開手腳。另外,企業也不願意從真正意義上放手給業務員,這樣致使業務往往很難有大的進展。(即使有些是老闆自己的女兒、兒子管業務,也往往缺少良性競爭的團隊氛圍,孤軍奮戰,業務很難有大的起色)等等,這些因素制約著企業的業務發展,因為業務是人接來的,人是核心與關鍵,人的問題一日不解決就必定製約著業務拓展。
二、一個新手的培養過程(外貿)
第一個月:新人到崗第一個星期熟悉產品分類,用途,整理產品報價單,熟悉外貿的貨代與船期。
第二個星期:下車間知道產品原材料的大概不同和工藝的不同叫法,特別是打樣間,建立好與打樣師傅的溝通與融洽關系,為後期尋找幫助打下准備,晚上空下來接著完成第一周沒有完成的事情,並學會免費會員注冊,建立企業基礎信息(要求企業提供統一介紹的網址與郵箱)。
第三周:建議轉一下就近的原料或成品市場,接觸一下精明的生意人,按照自己在網上查找到的求購信息,自己在市場上找找供應商,收集部分名片,因為企業很多都不是自己生產,多是外面拿貨,一方面找到供應商,另外一方面可以學會精明的生意人如何介紹同樣產品,不同老闆的不同報價方式,為日後自己的推薦找到客觀依據,如果企業不放心人這樣出去,可以安排到企業自己的店面站一周的店,至少讓他們學會怎麼推薦自己產品、怎樣介紹自己產品。
第四周可以讓他們回到辦公室使用誠信通、淘寶這樣免費或便宜的平台。大概熟悉平台的使用方法,知道一個詢盤,怎麼回復,怎樣書面介紹自己的產品與企業。在月底的考核時,業務員寫一封書面的推薦信來推薦自己的產品,老闆並口頭問幾個問題,看他的臨場反映,以及考核他對產品的了解深度,便於以後著重培養的方向,如果不是業務的料,盡早開掉另外招人。
第二個月:如果留用,接下來一個月要求每天發30-50封推薦信,並要求在月底有10-30個回復者,這樣一方面可以利用新人的積極性給企業找到全球適合自己的買家,並可以檢查業務員的推銷能力,以及接受拒絕時的耐心與想方設法自我調整的能力。此時如果企業不是一人的話,需要配合一些軟體去管理,當然如果企業剛開始自己做業務,可以要求業務員主動留備份,這樣可以省掉管理軟體的成本,如果人員不自覺這時就必須配上管理軟體了。這樣可以把多年的業務內容都留存起來,長期使用,安全放心。
軟體的使用,一方面便於老闆考核,他們每天發的數量和回訪數量,並從中發現問題,另一方面,可以避免兩個業務員對同一客戶的沖突(系統可以自動顯示已發送的客戶情況,不會重復),第三方面是即使今後該業務員走了,這些推薦和工作都留下來,便於以後新人上來跟進,第四方面也方便後期自己的二次跟進,和客戶的跟蹤效果,並養成良好的業務習慣。
考核標准:比如拿一個樣品,做業務的大概知道是什麼料做的,材料市場價格是多少,然後知道做的工藝是怎麼實現的,一個產品需要幾個磨具組合成,大概的模具費是多少,最後要知道人工的加工時間是多少,這樣可以大概知道出貨的時間和打樣的價格。這樣快速熟悉這些才能快速准確的回盤。
第三個月:就是把前一個月的意向盡快跟進,打樣出單,這也是轉正的考核標准。在這一個月,大概是老闆心裡有數用不用得起來這個人,所以選擇合適的平台和工具,為他們配備正式收費工具,也可以尊重一下業務員的意見,一起決定用什麼平台,讓業務員知道,這個工具為他而配,這些錢都是為他開拓業務而花,讓員工知道企業是為他花了成本,他有責任通過平台把這錢賺回來。讓他看到老闆支付的不僅僅是你每個月不多的工資,還有這平台的費用。並要求他們要非常熟練的使用工具,在三到六個月要實現訂單。
滿半年以後,有條件應該為業務員創造參展或觀展的機會,有些企業反映展會效果不是很好,也有反映可以的,關鍵你怎麼選擇展會,怎麼備展。真正的買家,按照他們的習慣采購,是按照產品的應用分類,而不是產品的材料分類。滿一年的業務員如果還可以,應該專門負責一個平台,人多可以多配平台,這樣形成良性競爭,也各司其職,當然前提是他負責的這個平台,他能把自己工資與平台的錢在當年賺回來,我想企業第二年就可以收獲了,賺錢了,最困難的是業務初期和平台運作初期,如果有訂單,後面的續單就可以逐步為企業創造價值。
三、一個成熟人員的流動性控制
企業培養一人新人不容易,如何把辛辛苦苦培養起來的人留住。把心留住,業務員也是人,如何讓他們看到企業在不斷發展,以及自己在裡面的發展空間(企業一年比一年大,業務員自己的業務也在一年一年上漲,提成也高了)企業不但在待遇上提高,在生活上比如保險,在思想上成立工會與黨組織,在活動上出黑板報,等等方面去充實員工。當然老闆性格不同,方法也可以多樣化,比如給表現好的員工獎勵旅遊或培訓機會,好的團隊氛圍可以留住人,因為幹得開心。
另外一方面,我們也要意識到只要是人才就一定有流動性,我們所要考慮的是如何在人員流動時,最大程度的減小企業的損失。對於控制措施,是日常多關注他們的情緒,多溝通、了解他們的心態,另外平日就把他們業務往來的資料做到有效管理(管理軟體都一一記錄下來,即使人走,也可以方便接上手)。
第三方面預防人員流失的防備措施:對成熟的老業務員配置助理或者單證人員,一方面可以讓老業務員專心於業務核心的談判過程,關於細節打料、單證配助手給他,這樣助手也可以跟著老業務員成長起來,還可以做到業務的過程接單和組織貨源分開,做到一家客戶至少有兩個人知道大概情況,也提高了工作效率。
定期補充新人,防範於未然,不至於因為老人走了,留下很大的空檔,另外新人的加入,積極的氣氛,可以調整團隊氛圍,業務團隊不斷壯大可以使企業業務的穩步發展,面對這樣一個不斷上進的、發展著的團隊,流動性大大減弱。
四、人員身上的敏感問題:
1、住宿在公司的,有條件的讓辦公與生活區分開,有利於建立積極工作的狀態;
2、作息時間,在試用期可以和工廠工人同樣作息,轉正員工內銷可以參考原來作息,如果生意忙旺季,在晚上要適當延長的10:00,或者分兩班。外貿上午一般在10:00左右上班,晚上大概到9:00左右,沒有非常明確的時間,有詢盤就要及時回復確認,讓業務員建立一種作息時間不完全固定,以接到業務為核心的標准。每周可以安排一天休息來調整一下工作狀態。
3、工資待遇:底薪提成制,企業老闆最迫切的希望業務員接到單子,所以過多的直接反映在工資上,但又不能從業務員生存的心理去考慮,普遍底薪在1200到1500之間,最少在1000,最多在1800,提成也從0.5%到2%個點不等(企業要說明企業自己的優勢,像自己生產,原料自己也有優勢,這樣產品價格自愛接單是比較有優勢)。底薪其實是一個企業對業務關注的核心點,特別對新人,就決定著一個企業對新人的決心,建議企業從幾個方面去調節,比如,試用期三個月,因為剛接手,可能沒提成 ,底新可以加200到300。這適合有經驗的老手,三個月後按照實際提成,同是新人來,有經驗的沒經驗的可以上下底薪相差100-200元;滿一年今後每年加100底薪,這樣人會更穩定,讓員工看到每年固定底薪也有個漲幅。底薪還可以根據學歷與英語水平的不同相差上下100元。其實一個好的人留住,底薪看上去多了100-200/月,但實際上為企業在人員流動,以及平台浪費上節省了不少成本,關於企業提0.5%-2%,這是不同企業不同標准,我們老闆要讓自己員工知道,企業本身的優勢,比如自己生產某些產品,單子好接,把利益讓給客戶,企業本身賺得少,以薄利多銷,所以我們的提成是比其他企業少等。但企業在提成結算方面,可以嘗試每月或每季度發放30%-50%的提成,還有50%-70%留到年底再發(如果企業對人員穩定性上有一定顧慮可以壓30%-40%在半年後再發放)這樣可以提高業務員的業務積極性,每做成一筆單子,可以馬上拿到部分提成,可以刺激他的業務積極性。
4、業務的正常成熟期,一個新手上路,有人傳幫帶加上自己用心,快則二個月慢則四個月,都應該出單,如果單子出了,後面的出單時間與周期就會大大加快,有些企業要求業務員轉正前1000元/月,轉正後1200-1300/月,對於有一定經驗的,三個月能出樣單,至少有打樣,前提是提供一定的平台或展會的工具。對於新手,企業認為人還行,從基礎培養,不一般是先下車間,先用免費平台然後三個月後上收費平台,但六個月一定要出單。

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