水吧的規章制度

Ⅰ 前台規章制度和吧台規章制度哪個好

吧台規章制度
1；必須虛心聽取，絕對服從《先服從，後投訴》；2；上班時要提前5分鍾。不遲到，不早退。不礦工，有事提前請假；3；注意吧台衛生和個人衛生，保持吧台內部清潔；上班要穿統一制服，不留長發長指甲；4；有事離開吧台必須報告吧台長或吧台領班，同意後方可離開；5；上班時吧台人員要懂得禮貌用語，思想高度集中；6；除吧台人員，其他一切與工作無關人員嚴禁進入吧台；7；在吧台內站立要端正，不準背對著客人。不準在吧台內嬉戲，喝水或品嘗東西要蹲下；8；每日上班之前檢查貨物，備貨。沒有的東西下班之前做好交接。9；早班上班之前檢查電源。保證操作的時候不出現在任何差錯；10；晚班下班之前，認真仔細做好盤點工作，庫存與盤點需相符；檢查有沒有什麼要采購和用完的，寫在交接本上。關掉設備電源和煤氣；11；吃飯時要輪流去吃，吧台必須有人留守；12；嚴格控制吧台成本，杜絕一切無為浪費；用水用電要節約，養成勤儉節約的好習慣；13；嚴格執行憑單出品制度，每日電腦小票必須進行清查，核對匯總；14；不準偷吃偷拿吧台的東西，不準和外場服務員及閑雜人員聊天或大聲喧嘩；15；保護店裡的設施，要愛店如家。不鋪張不浪費不損壞；16；團結一致，齊心協力。不的誹謗他人；以上條例希望大家能夠遵守違反者按公司制度處罰.

前台規章制度

工作規定：

一、上班持良好的精神面貌及工作態度，不允許在工作崗位打電話或發信息。

二、按時到崗，清楚自己班次，不許私自換班，如有換班請求，要提前向部門經理和人事申請，需經過
批准後方可換班。

三、上班必須穿好工作服，佩帶好工作牌。著裝要求整潔、大方。工作時間不允許穿拖鞋，不允許佩戴
誇張吊墜耳環，塗抹妖艷指甲，應化淡裝。

四、工作時間不可抱胸，手插兜或掐腰站立。

五、工作崗位中不許高聲談笑，不許打打鬧鬧；不許當著會員或顧客的面吃東西、喝水、打電話、發信
息或做不雅舉動等。

六、營業中，歡迎聲「您好！歡迎光臨」，送客聲「謝謝光臨，請慢走」，要響亮。禮貌用語：「您好！
請稍等」。「您的卡（您的包）請拿好」。「請問有什麼可以幫到您？」等。

七、員工在上班時間不許有竄崗，脫崗的情況，如有情況離開必須做好交接工作。

八、待會員熱情親切
,
讓禮貌用語成為習慣，如有會員投訴可請店長處理
,
但需態度和藹、面帶微笑
,
嚴
禁與會員爭論
(
特別是在會所里和顧客面前
)
。

九、早班檢查常備物品。如純凈水、健身卡、收據、和約書、飲料、健身包、毛巾等是否充足，不足應
及時補充。

要領取或補充的物品必須及時跟店長匯報，到財務領取（每天在
16
：
30
前完成），確保在高峰期沒有
缺少物品的情況發生。

十、確認會員卡是否處於正常使用狀態。同時協助會籍顧問做好准客戶的來訪登記。

十一、按俱樂部規定播發音樂：在早晨
09:00
至
15
∶00
播放輕快音樂，在晚上
18∶00
以後播放節奏一
點的音樂。嚴格控制好俱樂部前台音響設備的使用，在晚上
20:00
後播放輕快音樂，
20:25
把所有音像
設備關閉。

十二、在教練部課程開始前
10
分鍾，全場廣播兩次即將開設的課程。

十三、在營業結束前半小時，全場廣播兩次預打烊，讓顧客留出時間洗澡。

十四、下班之前核對是否有會員遺留的東西、發錯的卡等，做好記錄，上交店長；核對水吧、前台帳目
的填寫是否准確。以便明天營業的順利進展。

十五、會員沒帶會員卡，不得進內。（在場員工平分責任）

十六、上班時需將手機放到更衣櫃里。（特殊情況可讓對方打俱樂部電話聯系）

十七、
15:00
之前員工輪流休息，休息時間不得超過
30
分鍾，休息期間不得玩電話，看書，吃東西等。

十八、上班時不得做與工作無關的事，如看雜志、下棋，打牌，看電視，睡覺，上網游戲，吃東西等。

十九、不遵守會所著裝規定，如工作時間不戴工作牌，穿拖鞋等。

二十、上班時間不得抱胸、手插兜或靠牆、掐腰站立。

二十一、不得違反
/
拒絕接受行政人員和部門經理的決定指示，政策或工作程序。

二十二、不得馬虎，懈怠，工作被動導致服務受影響，財產損失或客人投訴。

二十三、不得食用、拿取俱樂部或客人的食品，飲料等。

二十四、不得向俱樂部或客戶出示假單據，報告假情況等。

二十五、不得在俱樂部內拾遺不交，據為己有，如現金，手機等。

二十六、不得為個人目的向客戶多收或少收費用，更改帳單、收據或不登記。

接待用語

1
、遇到會員進來：「您好！歡迎光臨！請您出示會員卡
~~~
請稍等
~~~
請拿好！」

2
、會員走：「謝謝光臨，請慢走！」

3
、非會員參觀：（先讓做嘉賓登記）請您在這邊做一下登記。（登記中）請問有預約嗎？（登記完）
祝您參觀愉快！

4
、接電話用語：「您好！」。

（咨詢）請稍等！我幫您轉接我們的會籍顧問，您可以向他詳細咨詢。

（找人）請稍等！（如果不在）有什麼重要的事需要我幫您轉告嗎？」

違反以上規章制度者，第一次口頭警告，第二次罰款
10
元，第三次罰款
20
元。

其他工作細節：前台嚴禁聚眾聊天

一、工作人員嚴禁在前台聚眾聊天

二、工作人員不得故意與會員在前台聊天。

咨詢：應馬上交接給會籍顧問並引導到業務區洽談。

投訴：應馬上禮貌的引領會員到辦公室，由值班經理處理。

三、衛生

每天至少打掃二次：早班，下班
.
並隨時注意保持整潔。

四、吃飯時間規定

60
分鍾！要做好工作交接。

五、下班或離崗工作交接

書面交接，清點現金和未收的餘款等。

六、前台物品的整齊擺放

常用文件規范擺放，私人物品不準放在前台。並定期清理廢品！

七、飲料預存

除前期預存的以外，今後堅決不接受預存。

八、查閱資料、做帳時的注意事項

確認未開卡的卡型一律查會員卡登記表，嚴禁在會員面前翻閱合約書和帳目表。晚上應在會員不多時開
始做帳，做帳時要做好保密工作，做好帳後，要馬上將帳目表與和約書放入抽屜。

九、收銀的注意事項

1
、不發問，看合約收款。

2
、看合約書發放贈品。並讓會員在記錄表上簽名確認。

3
、看合約書確認是否開卡。開卡的，讓會員在開卡記錄表上簽名確認。

4
、拍照，並准確存入電腦。

十一、狠抓重復體驗的人

單次消費歸入前台統一提成
10
％，但必須做好來訪登記，並把來訪登記（姓名、聯系方式）交由當班銷
售跟進。

十二、和銷售的銜接

1
、客戶拿體驗券、名片、
DM
過來的。（首先引導登記，有署名的直接找署名人，無署名或署名人已離
職的應銜接當班銷售接待。如署名人不在應銜接當班銷售或值班經理接待）

2
、預約。（指明找人的銜接該銷售接待，如該銷售不在應銜接當班銷售或值班經理接待）

3
、以前來過的。（首先引導登記，問明是否還記得以前是哪位接待的。客戶明確記得，應銜接該銷售
接待。如該銷售不在應銜接當班銷售或值班經理接待）

4
、參觀。（首先引導登記，禮貌問明是否預約和是否第一次來。如沒有的應銜接當班銷售接待，如有
的應按照第
2
、第
3
條執行）

5
、會員帶體驗。（首先引導登記，問明是否有預約。有預約的按照第
2
條執行，沒有預約的應銜接當
班銷售接待）

6
、找人、等人。（首先引導登記，然後銜接給當班銷售）

7
、經過解釋還不願意登記的及時轉給當班會籍顧問或值班經理處理，不許向訪客或會員介紹有關業務
方面的情況
,
影響銷售工作，有訪客或電話咨詢盡可能的轉給會籍顧問講解。

8
、新會員第一次鍛煉。（根據提示請會員做開卡確認，並通知會員的會籍顧問及時跟進，如該會籍顧
問不在，應及時銜接當班會籍顧問或值班經理接待。）

以上規定如有違反將酌情處以口頭警告、書面警告（罰款
10
元）、小過（罰款
50
元）、
大過（罰款
100
元）、辭退處分。

Ⅱ 酒店KTV水吧衛生管理制度

目前這復樣的場所並不是很多，有制很多喜歡清靜的朋友特別渴望能夠有這樣的場所。接下來我們要了解的內容是關於水吧管理制度的內容。
水吧管理制度:
首先來看看水吧管理制度中對主管崗位職責內容:
①按照水吧管理要求，負責完成水吧各項工作計劃及工作安排
②每天都要制定好並且實施各項工作安排和計劃，監督其實施情況
③按照水吧制度要求對水吧的新員工進行傳幫帶工作
④對員工進行合理的工作分配，並予以嚴格、細致的監督
⑤負責做好本部門員工工作成績的統計和核對工作
⑥認真遵守嚴格執行水吧管理制度中的《員工守則》等內容
⑦每天主持召開部門例會，在場所中起到上傳下達的作用
⑧按照經理的工作指令，負責分配部門員工的工作區域，宣傳注意事項
⑨帶領、指導和協助員工進行出品製作和發放，管理自己崗位的調酒作業及出品酒水、飲品的標准質量
⑩每天積極做好每日工作總結
簡單總結在水吧管理制度中關於水吧主管崗位職責的內容就是上面這些內容，需要相關人員認真遵守這些相關管理制度。

Ⅲ 水吧員是做什麼的

其具體工作內容如下：

1、確保每日原材料新鮮,符合衛生。

2、檢查水吧所需的飲品備料是否足夠供應。

3、檢查並准備水吧的用具、用品，准備好開吧的工作。

4、確保水吧營業前、後干凈衛生，負責吧台設施、設備、工具的清潔、使用和保養等維護工作。

5、確保個人儀表及制服符合標准。

6、遵守店面制度，確保程序運作正常。

7、做好每日水吧的銷售記錄，填寫銷售日報表。

8、參與驗收水吧貨品的驗貨,把好質量關，發現偽劣商品及時反映並拒絕驗收。

9、填寫每日水吧的領貨單及每天的進、銷、存日報表。

Ⅳ 誰有售樓水吧 台服務規范 越詳細越好 謝謝 我實在找不到呢，

售樓部水吧接待工作流程提要：3.2.1 上下班在保安崗亭處打考勤卡，不得代打，准時上崗（8：30分或其它規定時間），上崗前檢查自身的儀容儀表，按規定統一穿工作服，佩帶工作牌，穿黑色中跟皮鞋，且鞋面無飾物，穿肉色長筒絲襪，冬季穿深色短襪，戴頭花，化淡妝，從思想上、精神上做好接待服務准備（不能帶不愉快的情緒上班）；

文章來源自 房 地產E網

售樓部水吧接待工作流程

1 目 的

規范水吧接待人員行為，為看房客戶、業戶提供滿意優質的服務，讓客戶感受到一種溫馨、舒適、高雅的購房環境。

2 適應范圍

適用於前期營銷階段水吧接待的管理工作

3 崗位操作細則

3.1 崗位要求

3.1.1 水吧接待人員必須是女性，25歲以下，有初中以上文化程度，品行良好，相貌端正。

3.1.2 水吧接待人員必須有較強服務意識和熱愛本職工作，注重自身形象和言行舉止，熟練掌握服務的基本知識和技巧，能為客戶提供滿意的服務。

3.2 准備工作

3.2.1 上下班在保安崗亭處打考勤卡，不得代打，准時上崗（8：30分或其它規定時間），上崗前檢查自身的儀容儀表，按規定統一穿工作服，佩帶工作牌，穿黑色中跟皮鞋，且鞋面無飾物，穿肉色長筒絲襪，冬季穿深色短襪，戴頭花，化淡妝，從思想上、精神上做好接待服務准備（不能帶不愉快的情緒上班）；

3.2.2 按照洗消程序及標准對使用過的杯具及相關器具進行清洗，消毒；

3.2.3 做好吧台及設施設備的清潔、抹試工作，所有物品均按規定擺放；

3.2.4 打開飲水機、熱水器電源，准備一定數量的飲品、擦臉毛巾、茶水等；

3.3 接待服務

3.3.1 禮貌待客，服務規范；

3.3.1.1 水吧接待人員應儀表整潔，精神飽滿站立在指位置，當有客戶到來時應熱情友好，主動上前微笑問候並遞上擦臉熱毛巾，並詢問客戶喝茶水還是飲料，當客人點完所需飲品後，提示客人"請稍後，馬上就到"，根據客人喝水的進度決定是否上前詢問要不要添加；

3.3.1.2 當有客人抽煙時（或已知該客戶抽煙）應主動上前遞上煙灰缸，如煙灰缸內超過三個煙頭時必須更換煙灰缸；

3.3.1.3 客戶離開時，致歡送語："請慢走，歡迎下次光臨或再次光臨"。

3.3.2 客戶至上，做好服務；

3.3.2.1 時刻保持愉悅的心情，做好客戶的接待工作，做到迎送三聲："來有迎聲，問有答聲，走有送聲"。

3.4 結束工作

3.4.1 下班前把會所一樓東西兩側窗簾拉起，關閉飲水機和熱水器電源；

3.4.2 認真做好交接班記錄，並將當天消耗的飲品、茶葉等記錄在值班記錄表上；

3.4.3 關閉好更衣室電源；

3.4.4 根據規定，做好交接班儀式，交接雙方站在距三步遠的距離互相行15度鞠躬禮，行禮完畢開始交接，交接完畢再行一次禮。

3.5 工作要求

3.5.1 上班時間不做與工作無關的事，按時輪換崗位，不得脫崗、缺崗；

3.5.2 使用規范的文明用語，堅持說普通話；

3 5.3 按指定的位置和規定的姿勢堅守崗位；

3.5.4 上班時口袋不能放手機等物品；

3.5.5 樹立主動服務意識，熱情、大方、友善地對待每一位客戶，重點體現微笑服務；

3.5.6 熱愛本職，忠於職守；

3.5.7 嚴格遵守公司各項規章制度和勞動紀律，認真學習業務知識和文化知識，提升自身的服務意識。

Ⅳ 作為一名ktv水吧員職責

一、水吧員工工作職責 1、遵守公司各項規章制度，服從上級的指令和工作安排，虛心接受主管的督導。發現問題及時向 主管反映，以提高工作效率。 2、遵守考核制度，准時上下班。當班期間保持良好的儀容儀表、著裝和良好的精神狀態。 3、上班後先查看交班記錄，檢查各種設備是否正常。 4、准備好各類出品材料，如水果、飲品及工具等，保證隨時出品。 5、熟練掌握本職技能、工作主動、認真負責。 6、積極配合樓面的出品供應，接單後按標准、按質量及時為樓面做好各類出品。 7、保持水吧台的環境衛生，按程序清洗和消毒各類果碟、杯具。保證出品的衛生。 8、員工要以節約成本為己任，控製成本、節約用料，按單出品，嚴禁浪費。 9、統計好當班出品記錄、銷售報表，做好交班的物品清點並填寫交接事項於交接本。 10、根據用量情況，申購所需貨品的數量，保持有足夠的出品供應，嚴禁出品斷檔斷貨。 11、做到用料先進先出並檢查每次進貨的水果、飲品的新鮮程度，嚴禁存有過期腐爛變質食品。 12、定期清潔冰箱、熱水器、榨汁機、砧板和各類杯具消毒。 13、收檔時整理好各類物品，清潔衛生、關閉設備電源（冰箱除外）。

Ⅵ 您好，請問經營水吧（賣自己鮮榨的果汁什麼的），主體業態是屬於食品銷售還是餐飲服務啊

屬於食品銷售，不管是食品銷售還是餐飲服務，都要到當地食品葯品監督管理部門辦理食品經營許可證。
第九條申請食品經營許可，應當先行取得營業執照等合法主體資格。
企業法人、合夥企業、個人獨資企業、個體工商戶等，以營業執照載明的主體作為申請人。
機關、事業單位、社會團體、民辦非企業單位、企業等申辦單位食堂，以機關或者事業單位法人登記證、社會團體登記證或者營業執照等載明的主體作為申請人。
第十條申請食品經營許可，應當按照食品經營主體業態和經營項目分類提出。
食品經營主體業態分為食品銷售經營者、餐飲服務經營者、單位食堂。食品經營者申請通過網路經營、建立中央廚房或者從事集體用餐配送的，應當在主體業態後以括弧標注。
食品經營項目分為預包裝食品銷售（含冷藏冷凍食品、不含冷藏冷凍食品）、散裝食品銷售（含冷藏冷凍食品、不含冷藏冷凍食品）、特殊食品銷售（保健食品、特殊醫學用途配方食品、嬰幼兒配方乳粉、其他嬰幼兒配方食品）、其他類食品銷售；熱食類食品制售、冷食類食品制售、生食類食品制售、糕點類食品制售、自製飲品制售、其他類食品制售等。
列入其他類食品銷售和其他類食品制售的具體品種應當報國家食品葯品監督管理總局批准後執行，並明確標注。具有熱、冷、生、固態、液態等多種情形,難以明確歸類的食品，可以按照食品安全風險等級最高的情形進行歸類。
國家食品葯品監督管理總局可以根據監督管理工作需要對食品經營項目類別進行調整。
第十一條申請食品經營許可，應當符合下列條件：
（一）具有與經營的食品品種、數量相適應的食品原料處理和食品加工、銷售、貯存等場所，保持該場所環境整潔，並與有毒、有害場所以及其他污染源保持規定的距離；
（二）具有與經營的食品品種、數量相適應的經營設備或者設施，有相應的消毒、更衣、盥洗、採光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或者設施；
（三）有專職或者兼職的食品安全管理人員和保證食品安全的規章制度；
（四）具有合理的設備布局和工藝流程，防止待加工食品與直接入口食品、原料與成品交叉污染，避免食品接觸有毒物、不潔物；
（五）法律、法規規定的其他條件。
第十二條申請食品經營許可，應當向申請人所在地縣級以上地方食品葯品監督管理部門提交下列材料：
（一）食品經營許可申請書；
（二）營業執照或者其他主體資格證明文件復印件；
（三）與食品經營相適應的主要設備設施布局、操作流程等文件；
（四）食品安全自查、從業人員健康管理、進貨查驗記錄、食品安全事故處置等保證食品安全的規章制度。
利用自動售貨設備從事食品銷售的，申請人還應當提交自動售貨設備的產品合格證明、具體放置地點，經營者名稱、住所、聯系方式、食品經營許可證的公示方法等材料。
申請人委託他人辦理食品經營許可申請的，代理人應當提交授權委託書以及代理人的身份證明文件。
第十三條申請人應當如實向食品葯品監督管理部門提交有關材料和反映真實情況，對申請材料的真實性負責，並在申請書等材料上簽名或者蓋章。

Ⅶ ktv水吧員是做什麼的呢

KTV水吧員，也叫KTV水吧服務員。主要負責小食類、水果盆類、飲料類、酒類等的製作出品工作。其具體工作內容如下，確保每日原材料新鮮,符合衛生。檢查水吧所需的飲品備料是否足夠供應。檢查並准備水吧的用具、用品，准備好開吧的工作。確保水吧營業前、後干凈衛生，負責吧台設施、設備、工具的清潔、使用和保養等維護工作。確保個人儀表及制服符合標准。遵守店面制度，確保程序運作正常。做好每日水吧的銷售記錄，填寫銷售日報表。參與驗收水吧貨品的驗貨,把好質量關，發現偽劣商品及時反映並拒絕驗收。填寫每日水吧的領貨單及每天的進、銷、存日報表。

負責水吧區環境衛生的整理，杯具及水吧其他物品的清洗、清潔及消毒工作（保潔人員可協助完成）；公共區域書報、雜志及項目資料的整理和補充；水吧飲料、食物、器具等物品的監管及盤點，記錄每日飲品消耗及客戶來訪數量並上報；負責洽談區背景音樂的控制工作，保證音樂的音量和連續播放。水吧員工工作職責，遵守公司各項規章制度，服從上級的指令和工作安排，虛心接受主管的督導。發現問題及時向主管反映，以提高工作效率。遵守考核制度，准時上下班。當班期間保持良好的儀容儀表、著裝和良好的精神狀態上班後先查看交班記錄，檢查各種設備是否正常。

Ⅷ 急求~~~~~~奶茶店及小吃店員工獎罰制度及規章制度

我只能大概說下 其實就弄幾條大概的就可以了 太多了 員工懶得記 也記不住
工作方面
（有版工作服的話）上班權要穿工作服，並且保持工作服的整潔。對顧客要禮貌，不能和顧客發生沖突，甚至辱罵，動手。不能在店類吸煙，打鬧嬉戲。遇見不幹凈的地方，要及時打掃。食品操作員，要保持自己工作區域清潔衛生。違反的罰XX
其他方面
遲到/早退/曠工這些看你怎麼處罰了 病假，請假應該提前通知負責人
獎勵方面
可以 全勤獎/評選優秀員工

Ⅸ 急求~~~水吧員工獎罰管理制度

企業職工獎懲條例
（國發[1982]59號）
頒布單位：國務院
目錄
第一章總則
第二章獎勵
第三章處分
第四章附則
第一章總則
第一條根據中華人民共和國憲法的有關規定，為增強企業職工的國家主人翁責任感，鼓勵其積極性和創造性，維護正常的生產秩序和工作秩序，提高勞動生產率和工作效率，促進社會主義現代化建設，特製定本條例。
第二條企業職工必須遵守國家的政策、法律、法令，遵守勞動紀律，遵守企業的各項規章制度，愛護公共財產，學習和掌握本職工作所需要的文化技術業務知識和技能，團結協作，完成生產任務和工作任務。
第三條企業實行獎懲制度，必須把思想政治工作同經濟手段結合起來．在獎勵上，要堅持精神鼓勵和物質鼓勵相結合，以精神鼓勵為主的原則；對違反紀律的職工，要堅持以思想教育為主、懲罰為輔的原則。
第四條本條例適用於全民所有制企業和城鎮集體所有制企業的全體職工．對企業中由國家行政機關任命的工作人員給予獎勵或懲罰，其批准許可權和審批程序按照《國務院關於國家行政機關工作人員的獎懲暫行規定》辦理。
返回
第二章獎勵
第五條對於有下列表現之一的職工，應當給予獎勵：
（一）在完成生產任務或者工作任務、提高產品質量或者服務質量、節約國家資財和能源等方面，做出顯著成績的；
（二）在生產、科學研究、工藝設計、產品設計、改善勞動條件等方面，有發明、技術改進或者提出合理化建議，取得重大成果或者顯著成績的；
（三）在改進企業經營管理，提高經濟效益方面做出顯著成績，對國家貢獻較大的；
（四）保護公共財產，防止或者挽救事故有功，使國家和人民利益免受重大損失的；
（五）同壞人、壞事作斗爭，對維持正常的生產秩序和工作秩序、維持社會治安，有顯著功績的；
（六）維護財經紀律、抵制歪風邪氣，事跡突出的；
（七）一貫忠於職守，積極負責，廉潔奉公，舍己為人，事跡突出的；
（八）其他應當給予獎勵的．
第六條對職工的獎勵分為：記功、記大功，晉級，通令嘉獎，授予先進生產（工作）者、勞動模範等榮譽稱號．在給予上述獎勵時，可以發給一次性獎金。
第七條記功、記大功、發給獎金，授予先進生產（工作）者的榮譽稱號，由工會提出建議，企業或者企業的上級主管部門決定．發放獎金一般一年進行一次，在企業勞動競賽獎的獎金總額內列支。
通令嘉獎，由各級人民政府或者企業主管部門決定．授予勞動模範稱號的辦法，另行制定。
第八條對職工給予獎勵，需經所在單位群眾討論或評選，並按照第七條規定的許可權辦理．職工獲得獎勵，由企業記入本人檔案。
第九條對職工中有發明、技術改進或合理化建議，符合第五條第（二）項規定的，按照《發明獎勵條例》、《合理化建議和技術改進獎勵條例》給予獎勵，不再重復發給獎金。
第十條經常性的生產獎、節約獎的發放原則、獎金來源、提獎辦法，按照國家有關規定辦理。
返回
第三章處分
第十一條對於有下列行為之一的職工，經批評教育不改的，應當分別情況給予行政處分或者經濟處罰：
（一）違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工，消極怠工，沒有完成生產任務或者工作任務的；
（二）無正當理由不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆，影響生產秩序、工作秩序和社會秩序的；
（三）玩忽職守，違反技術操作規程和安全規程，或者違章指揮，造成事故，使人民生命、財產遭受損失的；
（四）工作不負責任，經常產生廢品，損壞設備工具，浪費原材料、能源，造成經濟損失的；
（五）濫用職權，違反政策法令，違反財經紀律，偷稅漏稅，截留上繳利潤，濫發獎金，揮霍浪費國家資財，損公肥私，使國家和企業在經濟上遭受損失的；
（六）有貪污盜竊、投機倒把、走私販私、行賄受賄、敲詐勒索以及其他違法亂紀行為的；
（七）犯有其他嚴重錯誤的。
職工有上述行為，情節嚴重，觸犯刑律的，由司法機關依法懲處。
第十二條對職工的行政處分分為：警告，記過，記大過，降級，撤職，留用察看，開除．在給予上述行政處分的同時，可以給予一次性罰款。
第十三條對職工給予開除處分，須經廠長（經理）提出，由職工代表大會或職工大會討論決定，並報告企業主管部門和企業所在地的勞動或者人事部門備案。
第十四條對職工給予留用察看處分，察看期限為一至二年。留用察看期間停發工資，發給生活費．生活費標准應低於本人原工資，由企業根據情況確定。（註解：關於留用察看人員待遇問題，現按一九八四年十一月七日《勞動人事部關於解決留用察看人員經濟待遇問題的通知》執行。）留用察看期滿以後，表現好的，恢復為正式職工，重新評定工資；表現不好的，予以開除。
第十五條對於受到撤職處分的職工，必要的時候，可以同時降低其工資級別。
給予職工降級的處分，降級的幅度一般為一級，最多不要超過兩級。
第十六條對職工罰款的金額由企業決定，一般不要超過本人月標准工資的百分之二十。
第十七條對於有第十一條第（三）項和第（四）項行為的職工，應責令其賠償經濟損失。賠償經濟損失的金額，由企業根據具體情況確定，從職工本人的工資中扣除，但每月扣除的金額一般不要超過本人月標准工資的百分之二十．如果能夠迅速改正錯誤，表現良好的，賠償金額可以酌情減少。
第十八條職工無正當理由經常曠工，經批評教育無效，連續曠工時間超過十五天，或者一年以內累計曠工時間超過三十天的，企業有權予以除名。
第十九條給予職工行政處分和經濟處罰，必須弄清事實，取得證據，經過一定會議討論，徵求工會意見，允許受處分者本人進行申辯，慎重決定。
第二十條審批職工處分的時間，從證實職工犯錯誤之日起，開除處分不得超過五個月，其他處分不得超過三個月。
職工受到行政處分、經濟處罰或者被除名，企業應當書面通知本人，並且記入本人檔案。
第二十一條在批准職工的處分以後，如果受處分者不服，可以在公布處分以後十日內，向上級領導機關提出書面申訴．但在上級領導機關未作出改變原處分的決定以前，仍然按照原處分決定執行。
第二十二條職工被開除或者除名以後，一般在企業所在地落戶。
如果本人要求遷回原籍，應當按照從大城市遷到中小城市、從沿海地區遷到內地或者邊疆、從城鎮遷到農村的原則辦理。
符合本條規定的，企業主管部門應當事先同遷入地的公安部門聯系。遷入地公安部門應當憑企業主管部門的證明，辦理落戶手續。遷回農村的，生產隊應當准予落戶。
第二十三條受到警告、記過、記大過處分的職工在受處分滿半年以後，受到撤職處分的職工在滿一年以後，受到留用察看處分的職工在被批准恢復為正式職工以後，在評獎、提級等方面，應當按照規定的條件，與其他職工同樣對待。
第二十四條對於弄虛作假、騙取獎勵的職工，應當按照情節輕重，給予必要的處分。
第二十五條對於濫用職權，利用處分職工進行打擊報復或者對應受處分的職工進行包庇的人員，應當從嚴予以處分，直至追究刑事責任。
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第四章附則
第二十六條各省、市、自治區人民政府和國務院各部門，可以根據本條例的規定，制定實施辦法。
第二十七條各級勞動部門有權對執行本條例的情況進行監督檢查。
第二十八條本條例自發布之日起施行。