快遞條例同城一個星期不到
❶ 快遞幾天沒到可以投訴
快遞超過7天可以投訴。按照規定,同城快遞超3天、異地快遞超7天不到,算徹底延誤時限。消費者應獲延誤賠償,賠償為免除本次服務費用(不含保價等附加費用),由於延誤導致內件直接價值喪失,應按照快件丟失或損毀進行賠償。根據目前國家相關法規規定,超時限,快遞公司應無條件賠償寄件人損失。同時,如果快遞延誤對收件人造成了損失,收件人可申請協商獲得相應賠償。
二、法律規定
《快遞市場管理辦法》
第四十條經營快遞業務的企業違反快遞服務標准,嚴重損害用戶利益,由郵政管理部門責令改正,處五千元以上三萬元以下的罰款。
第四十一條違反本辦法第十條規定的,由郵政管理部門責令改正,處五千元以上三萬元以下的罰款。
第四十二條違反本辦法第十一條第二款規定的,由郵政管理部門責令改正,處一萬元以下的罰款;情節嚴重的,處一萬元以上三萬元以下的罰款。
第四十三條違反本辦法第十四條規定的,由郵政管理部門責令改正,處五千元以上三萬元以下的罰款。
第四十四條違反本辦法第十六條第(二)項規定的,由郵政管理部門處一萬元罰款;情節嚴重的,處一萬元以上三萬元以下的罰款。
❷ 一般快遞多久不到算延誤 國家最新規定是怎麼說的
新《快遞業服務標准》 根據快遞服務類型徹底延誤限應主要包括: — 同城快件三歷; — 內異快件漆歷; 賠償原則 快遞服務組織與顧客間約定應約定沒約定按原則執行 A.三.一快件延誤 延誤賠償應免除本服務費用(含保價等附加費用) 由於延誤導致內件直接價值喪失應按照快件丟失或損毀進行賠償 寄件與快遞服務組織否賠償、賠償金額或賠金支付等問題先行協商協商致依選擇投訴、申訴、仲裁、起訴等式選擇仲裁應收寄約定仲裁點仲裁機
❸ 一個同城的韻達件快一個禮拜都還沒送到,打快遞電話一直都打不通,網上投訴也沒有任何的結果,請問有沒有
首先你可以打一下韻達快遞的投訴電話95546,打不通的話就直接打12305吧 全國郵政的投訴電話。
❹ 請問我的快遞一個星期了怎麼沒收到
你是哪個快遞?你應該在。瀏覽器里頭查一查你的快遞單號。看一看快遞到哪裡了,出現什麼情況了,正常一個星期該到了。
❺ 快遞一個星期沒到可以投訴嗎
你好是可以投訴的,主要是快遞超了七天沒有到可能是丟失了,同時時效也是太慢了,那麼你可以聯系快遞客服投訴就可以
❻ 快遞不能及時送達,一個同城快遞四天還沒到,就沒什麼條文規范下嗎
同城的當天就可以到啊,如果當天下午發的話,最晚第二天上午也會到的呀,你找的是什麼快遞公司. 下次發要先問清楚的好.!
❼ 順豐同城快遞,一個星期前寄的,第二天顯示簽收,一個星期了為什麼收件人沒收到
很重要的文件,你就這么馬虎?即使看到對方簽收,也應該電話聯系查問一下。現在出現這種情況,只能要求對方去當地的網點調出當時的簽收底單,看看東西被誰簽收的。
❽ 發了同城的韻達快遞,一般最遲兩天能到,將近一個月都沒到!怎麼辦
可能發生以下幾點:1、件丟了。2、件損壞了。你要做的是,首先要求對方退貨。如無法退貨。就提出賠償。
❾ 圓通速遞 。。速度簡直了。 同城件 居然一個星期都 沒送達 。。他們干什麼的。讓人無語。。
真的是很頭疼的,我特爾么裂開了要,一個同城快遞一個禮拜沒動靜的