ktv自己寫的規章制度

Ⅰ 求KTV規章制度

KTV電腦機房管理制度
1、電腦機房員工應遵守公司的保密規定，禁止未經批準的非電腦機房人員進入機房。

2、非指定的系統維護人員不得動用機房內的伺服器等電腦設備；

3、對各種設備應按規范要求操作、保養。上班前檢查伺服器的工作狀態，發現故障，應及時請維修，以免影響正常營業。

4、上班前對各包廂的電腦設備檢查，保證每個包廂的正常使用，並准備好備用電腦點歌機，在營業中遇見無法處理故障採用代換方法。

5、嚴禁在機房內進行與工作無關的事情；

6、機房員工下班時應將所有設備電源關閉，最後離開機房者應檢查所有電源及門窗是否均予關閉。

7、天隨時檢查每台伺服器、交換機等計算機輔助設備、電源和空調機等設備的工作狀態，如有異常情況應及時回報和採取必要有效的措施；

8、護人員須注意病毒安全防範，不得隨意拿光碟、軟盤、USB和硬碟等磁碟工具到機房使用，使用之前須經主管同意後方可使用；要連接到整個系統的任何電腦，必須殺毒後才能與整個網路相連接；

9、嚴禁在機房進餐、吃東西，杜絕亂扔廢棄物等行為；

10、嚴禁將電腦用於私人或玩游戲。違犯者視情節輕重給予罰款處理或行政處分；屢教不改者予辭退。

11、不準隨意設置密碼和刪除硬碟中的文件；

卡拉OK音響設備維修保養制度
1．操作員要嚴格按照規程操作。
2．當班人員要做好設備運行工作記錄。
3．當班人員每天定時對設備線路情況進行檢查，營業前一小時要調試好設備，發現故障及時排除。
4．按照設備使用說明書定期對設備進行檢修。
5．在設備使用時，當班人員要在現場看護，如發現違章使用或操作情況，要及時予以制止。

Ⅱ 詳細的量販KTV管理資料規章制度

說句實話，朋友 真正好的資料別人藏著都來不及，怎麼會給你呢？還是自己專心去學習吧，總會總結到心得與工作經驗的，我就是這樣，先學會了工作和管理，在後面的工作當中才通過機緣搞到了很多實用的資料。
liouxingangtj

Ⅲ ktv衛生管理制度

KTV員工獎罰條例

1、遲到、早退:每次罰款10元（遲到或早退3小時以上視為曠工，遲到3次計為一次曠工）。
2、曠工:罰款50元（曠工2次立即開除並扣除當月工資及抵押金）。
3、病假:視情況而定。
4、事假:扣除當日工資。
5、包房衛生不合格:每點罰款5—20元。
6、不使用禮貌用語:每次罰款10元。
7、與客人發生爭吵:罰款100元，嚴重者立即開除並扣除當月工資及抵押金。
8、擅自脫崗，聚眾聊天、打鬧、說臟話:罰款5—20元。
9、在營業區內吸煙、飲酒:罰款10—50元。
10、不服從管理、頂撞領導:罰款50—200元。
11、與員工發生爭吵、招搖生事:罰款200元，嚴重者立即開除並扣除當月工資及抵押金。
12、服務生必須保持立崗，如因空崗所造成的跑單需照單賠償。
13、所有在職員工必須了解本店概況、服務項目、包房及商品價格以及優惠政策，熟悉本店有關約束制度及處罰條例，達不到要求者罰款10—20元。
14、嚴禁員工進行陪酒服務，違者罰款50元，嚴重者立即開除並扣除當月工資及抵押金。
15、員工用餐時嚴禁浪費，違者罰款50元。
16、顧客投訴:罰款10—100元，嚴重者開除並扣除當月工資及抵押金。
17、因值班人員工作疏忽而造成損失，由值班人員全部負責，嚴重者負法律責任。
18、工作服裝損壞或丟失罰款50—200元。
19、胸牌損壞或丟失罰款50元。
20、手台丟失或損壞罰款100—300元。
21、全勤獎:連續一月未請假或遲到、早退、誤工者，經審查後授予全勤獎 。獎勵50元
22、委屈獎:在沒有任何錯誤的情況下受到客人的「打」、「罵」而始終保持微笑服務者，獎勵10—100元。
23、誠實獎:拾到客人貴重物品上交領導或者交還客人者，獎勵10—50元。
24、建議獎:提出合理化建議或意見被採納者，獎勵10—50元。
25、貢獻獎:為本店做出重大貢獻者，獎勵50—200元。
26、舉報獎:及時舉報各種違反本店規章制度及違法行為。（如:貪污、偷盜、招搖生事等）獎勵50—500元。
27、年終獎:優秀員工獎勵200—600元。
28、醫療補助:工作滿一年者獎勵240元醫療補助。

以上各項條例請員工自覺遵守，如有疑問請及時詢問上級領導。

Ⅳ 請問，有誰知道KTV安全生產規章制度

聯系「清剿火患」相關規定，結合公共場所消防安全管理規定、人員密集場所安全管理規定

Ⅳ 求 篇KTV營銷經理管理制度

營銷經理管理培訓計劃書
1、 完善的監督KTV包房的服務質量，以達到高比例的上座率，保證高比例的客流量。
2、 配合公司的專業管理人員，建成高格調、高品味、高檔次、高科技的KTV包房。
二、 營銷經理的職責
公司具有七十餘間KTV房，營銷經理除每日提前訂房外，其餘包房平均分配每位營銷經理，職責如下：
1、 負責KTV房的營銷工作，直接與客人接觸，與客人建立良好的關系，提高自己的訂房率，留住老客人，發展並建立新客群。

2、 配合公司管理人員的工作，以公司的利益為大前提，搞好各部門管理人員的關系，搞好內部溝通，以便更好地服務於客人。
3、 注意儀容儀表，發型整齊，談妝，指甲修剪整齊，干凈，穿著制服。
4、 愉快地接受工作，接待客人時應主動熱情，彬彬有禮，落落大方，營銷經理必須保持一種健康向上的心態對待每一位顧客，不可厚此薄彼。
5、 顧客離開時應有禮貌地與道別，並送至樓下大門處，真誠地邀請客人下次光臨。
6、 營銷經理應遵循行為規范，具有良好的品德和素質。
7、 營銷經理應具德最基本的溝通技巧和營銷技巧。
8、 每日做好工作記錄和工作總結。
三．營銷經理的工作技巧：
１． 在服務過程中，營銷經理對於自己訂的包房，要積極與服務人員溝通，了解客人的要求，適時地進行服務，共同配合達到留住客人的目的。
２． 在服務過程中，營銷經理遇到初次見面的客人，首先要留給客人好感的目的介紹，建立與人友好和諧的關系。
３． 要做好服務工作，營銷經理必須了解客人的心理，以便適時恰當地為客人提供優質的服務。
Ａ．營造輕松的氣氛，在包房中，營銷經理要與客人積極地溝通，掌握幾種游戲方法，幾個笑話小段，活躍氣氛，讓客人得到放鬆，並且願意與你交談。
Ｂ．善解人意，善於觀察客人，引導客人，滿足其心理需求，真正成為你的朋友，從而建立穩定的顧客群。
Ｃ．使客人有被尊重感，營銷經理認真的工作，全心全意為客人服務。
Ｄ．當個好聽眾，有些客人長期處於一種精神壓抑的狀況，心中的郁悶很想找個地方釋放，在娛樂中，正是一個人身心放鬆的時刻，營銷經理要善於抓住時機，讓客人在輕松的氣氛中訴說自己的憂傷和痛苦，使客人得到朋友的安慰和心理壓力的理解，從而贏得客人對你的信任。
工作技巧要靠營銷經理在實際工作中不斷地學習和完善，積累經驗，提高工作質量和效應。
四．營銷經理的職業素質：
１． 強烈的敬業精神，娛樂業務的對象是有感情的客人，而且是晚間的工作時間，於是增加了服務難度，營銷經理又是真接面對客人，服務質量好與壞，高與低直接影響公司的聲譽及效益，所以更要求營銷經理具有敬業精神。
２． 敏銳的觀察能力，在與客人接觸過程中，積極地與其交談．溝通了解客人對公司的意見和建議，能夠揣摩客人的心理，根據不同類型的客人，提供所需的服務。
３． 良好的服務態度，語言，特別是服務語言是每位營銷經理完成各項工作提供最佳服務，體現良好的服務態度最基本的條件，服務用語必須是禮貌用語，讓素不相識的客人感到你的好客．熱情與客人談話時要面部表情自然，略帶微笑，語氣親切真摯熱誠穩重。
４． 說服客人的能力，在娛樂行業中，會遇到行行色色的客人，營銷經理要做到不急不燥，遇到個別情形的客人，要積極配合管理人員，高質量地完成對客人的服務，結帳一系列工作，真誠地與客人交談，改變其態度。
５． 寬廣的知識面，作為一名營銷經理，不斷地接觸各層次的客人，要求有較強的求知慾，對企業知識社會知識語言美學等知識略微掌握，這樣在接觸客人的時才會得心應手，應付自如。注意積極培養自己的內在氣質。
五．營銷經理能夠妥善處理客人的抱怨
１． 探尋原因，在服務過事中，勢必會遇到某些客人的不滿和抱怨，營銷經理首先要了解客人抱怨的原因，根據原因對客人進行解釋，說明，營銷經理要能夠積極處理這些問題，最終達到客人的滿意。
２． 處理客人抱怨的技巧
Ａ．耐心傾聽客人的訴說，抓住客人的心理和意圖，在客人的訴說中，表現出耐心真誠的態度，分析客人抱怨的心理和意圖，對症下葯。
Ｂ．從道歉入手，伴有行動，顧客是上帝，無論客人提出怎樣的抱怨，營銷經理都要以真誠的態度對待，採取道歉的方式，並隨之贈送一些酒水果盤，達到客人的滿意。
Ｃ．盡快平息憤怒，當場解決，營銷經理應盡快用真誠的語言，實際的行動平息客人的不滿和憤怒，當場解決，給客人留下好印象，以期待下次的光臨。
總之，一名營銷經理，要在行為舉止儀表風度方面表現出精幹，快捷熱情好客的特別，最終使客人有賓至如歸之感.

Ⅵ KTV夜總會保安規章制度

KTV夜總會保安規章制度

保安管理制度詳細內容：
①如果是保安人員的副班長那麼在工專作時需要提前15分鍾到達屬工作崗位，並且需要交接好班上的工作情況和值班記錄。
②除副班長之外的保安人員需要提前10分鍾上班，先到副班長人員那裡報到，由鈴鐺安排任務後到崗開始工作。
③任何保安人員上班要做到不遲到、早退，並做好簽到工作，嚴禁代簽到，一經發現按員工獎懲制度嚴肅查處。
④在工作的時候保安人員需要搞好內務衛生工作，保持值班室的清潔整齊。
⑤在消防中心方面的交接應做好對設備、系統的自檢，確認整個系統處於正常動作狀態，發現情況應立即處理、匯報。
⑥在工作的時候應積極認真地處理好上班遺留的案件和其他事務，沒有處理完的事件、案件應如實地交清，以便下一班妥善處理。
⑦當需要交接班的時候在警戒設備的交接上應當做到完好無損地交接給下一班，並簽名。如有損壞，需說明情況，做好記錄，及時向保安隊長匯報。
⑧在交接班的時候還應注意的一點是必須把值班記錄清楚地交接給下一個班的副班長人員。
在娛樂場所這樣的地方要想給客人們提供一個好的休息環境，那麼保安人員的工作是必須要做好的，所以保安管理制度是相當重要的。

希望上述資料對您有所幫助！

Ⅶ KTV男模規章制度怎麼寫

深圳男模小琪的經歷 寫了男模的真實性

Ⅷ 求小型KTV服務員規章管理制度。

《KTV服務員管理規章制度》

1、上下班必須積極配合保安的工作，並接受檢查。

2、必須遵守本部門的一切規章制度，上班穿好工作服，按照要求佩帶備用品，18：40准時參加點名，進行儀容、儀表檢查。上班時間手機電話一律調整到震動提示。

3、病事假一定要按KTV服務員考勤制度補充規定的要求執行。

4、 新員工上崗時，老員工應多加關照，主動介紹部門各項規章制度，傳授各項經驗，經理要負責培訓監督新員工的工作程序執行情況，有錯誤及時指正，使其更快進入角色。

5、 在營業區域見到客人或各部門領導要主動問好。

6、 工作時間不允許接打與工作無關的私人電話，不得擅自離開工作崗位，竄房服務。禁止在樓道內打電話、奔跑、嬉鬧及從事影響他人的活動。

7、 對客服務一定要熱情、耐心、細致，不準向客人索要小費，引起客人投訴。

8、絕對禁止營業時間內在營業場合當眾談論和分發小費。

9、工作中應該互相學習，多加包容，坦誠交流。

10、服務員要協作傳遞員關注出品質量，如發現出品有質量問題，一律在未呈給客人以前告訴此房間的傳遞員，並且即時通知吧台及出品部門。

11、服務的同時在廳房內一定要關注客人的貴重物品，不得丟失，防止他人將客人的貴重物品拿走。

12、在廳房服務的過程中，如有急事需要短時間里開包房，一定要跟客人打招呼，必須經過客人的同意，方能離開並盡快回來。

13、當客人消費結束後，一定要配合營業經理買單，不能提示客人找經理打折，絕不允許為了個人利益損害公司利益。

14、對房內所有器具及電腦點歌系統一定要愛護，不能讓客人有意識的損害物品及電視電腦點歌系統。

15、 服務員嚴禁點派輪房，如客人將派房權力交予服務員，該服務員須上報經理，由經理安排輪房。

16、員工需辭職，首先寫書面辭職報告，聲明辭職原因，獲准總經理批准後開具相關程序文件，由總經理註明最後工作日期，如該員工在最後工作日之前無故曠工達3天者，同辭退處理。

Ⅸ 小型KTV服務員規章管理制度有哪些

一、 每一位KTV服務員都必須要堅守崗位，不準到無關區域亂竄、閑談、忠於職守，保證賓客安全，勤巡查，及時發現問題，解決問題，解決不了的立即向上級主管報告。 二、KTV收銀員填寫單據時，字跡清楚，書寫工整，不可遺漏。

三、KTV服務員要講標准普通話，對客人熱情、禮貌、周到、責任心強、服從管理，與本部門員工通力合作，遵守員工守則，做好本職工作。
四、負責檢查各部設備的運轉情況，發現問題及時向上級報請維修項目。
五、KTV服務員必須要熟練掌握服務技能、清潔標准，保持部門各部位設備潔凈、物品整齊、空氣清新、環境優雅。
六、客人等待服務時間限定為60秒，不得超過規定時間，不得冷遇客人。
七、KTV服務員要提醒客人保管好自己的物品，不要擅自減少部門所規定的服務流程並根據客人的要求合理安排。
八、拾到任何遺留物品，要立即上交部長或主任，之後由主任交付總台大堂副理保管並做好記錄以備存查，如客人認領，須通過大堂副理，請客人詳細描述物品特徵（如手機、BP機請其講出機號撥打驗證）出示有效證件並登錄備案，方可返還，如長時間無人領取，上交公司另行處理。 九、客人到達時，應馬上有禮貌地打招呼，並根據客人的要求合理安排。