淄博市供熱條例

『壹』 我們應服從山東省供熱條例還是煙台市供熱辦法

《山東省供熱管理辦法》並沒有規定連續2年不供熱再繳納任何費用。《山東省供熱管理辦法》是政府規章，具有法律同等效力。同時，《山東省供熱管理辦法》規定：「採暖期內用戶室內供熱溫度，在正常條件下不得低於16℃；低於16℃的，供熱企業應當減收或者免收熱費」。從這一條可以看出，住戶取暖不是先繳費，是先取暖看看是否達到16度再繳費。是先取暖後繳費。假設規定「在正常條件下不得低於16℃；低於16℃的，供熱企業應當減收或者免收熱費，並從繳費中退還住戶」。這樣的規定才是先繳費後取暖。在未供暖前供熱企業收取供熱費是一種違法行為。法院一工作人員

『貳』 山東省供熱條例的第六章　 附　則

第五十五條 供熱企業提供生產用熱的，其經營許可管理適用本條例的有關規定，供用熱雙方的權利義務通過供用熱合同約定。
第五十六條 本條例自2014年9月1日起施行。

『叄』 國家規定的供暖標準是多少

《中華人民共和國國家標准——城鎮供熱服務》中規定：

第五條第一項 供暖溫度專

在正常天氣條件下，屬且供熱系統正常運行時，供熱經營企業應確保用戶的卧室、起居室內的供熱溫度不低於18℃。

注1：正常天氣條件指各地建築物供暖系統設計時限定的室外日平均氣溫，具體依據GB50735-2012中附錄A「室外空氣計算溫度」的規定執行。室外日平均氣溫以專業氣象部門發布的數據為准。

注2：可自主設定、調節室內溫度的除外。

注3：已實行熱計量計費的熱用戶按已簽訂的供熱合同約定執行。

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禁止實施下列危害供熱安全的行為：

1、在規定的地下熱力管道安全間距范圍內修築建築物、構築物。

2、在規定的地下熱力管道安全間距范圍內堆放物品，或者進行挖掘、取土、鑽探、打樁、埋桿、栽植深根性植物和爆破作業。

3、向供熱管溝內排放有毒、有害、易燃、易爆、易堵塞物品及雨水、污水、工業廢液、垃圾。

4、擅自接入供熱管網。

5、擅自在室內採暖系統上安裝危害系統安全的設備。

『肆』 供熱管理條例有沒有規定供熱的標准溫度,是不是只有最低溫度規定.

20上下2度

『伍』 山東省供熱條例的第三章　供熱用熱

第十六條 供熱企業應當實行熱源、管網、換熱站經營管理一體化。物業服務企業等單位自行管理的住宅小區換熱站等供熱經營設施應當按照規定限期取消，或者經業主大會同意後向供熱企業移交，由供熱企業負責統一管理、並網運營。具體辦法由設區的市人民政府制定。
第十七條 供熱企業應當具備下列條件，並取得供熱主管部門核發的供熱經營許可證後，方可從事供熱經營活動：
（一）有可靠、穩定的熱源和符合要求的供熱設施；
（二）有與供熱規模相適應的資金和經培訓具有相應資格的從業人員；
（三）有規范的經營管理制度、操作規程、服務標准和應急保障措施；
（四）供熱能耗指標和污染物排放指標達到國家和省規定的標准；
（五）法律、法規規定的其他條件。
第十八條 供熱企業按照供熱經營規模實行分級許可，具體辦法由省住房城鄉建設主管部門制定。
供熱企業應當按照供熱經營許可證的規定從事供熱經營活動。供熱經營許可證的有效期為五年。
第十九條縣級以上人民政府可以根據國家和省有關規定，採取招標投標方式確定符合條件的供熱企業，並與其簽訂供熱特許經營協議，准予其在一定范圍和期限內的供熱特許經營權。
第二十條 供熱用熱雙方應當依法簽訂供用熱合同。供用熱合同的主要內容包括供熱面積、供熱時間、供熱質量、收費標准、交費時間、結算方式、供熱設施維護責任、違約責任以及當事人約定的其他事項。
對已具備供熱條件的住宅小區，申請用熱戶數達到一定數量的，供熱企業應當供熱。具體辦法由設區的市、縣（市）人民政府制定。
第二十一條 設區的市、縣（市）人民政府應當確定當地採暖供熱期，明確供熱期起止日期，向社會公布，並根據氣象情況適時調整供熱期限。供熱企業不得延遲或者提前結束供熱。
第二十二條 在室外溫度不低於供熱系統最低設計溫度、建築圍護結構符合當時採暖設計規范標准和室內採暖系統正常運行條件下，供熱企業應當保證採暖供熱期內用戶卧室、起居室的溫度不低於十八攝氏度。供用熱合同另有約定的，從其約定。
用戶認為室內溫度不達標的，可以向供熱企業提出溫度檢測要求，供熱企業應當在二十四小時內進行檢測。對檢測結果有異議的，可以委託法定的檢測機構進行檢測。因供熱企業原因導致室內溫度不達標的，供熱企業應當承擔檢測費用並減收熱費，具體辦法由設區的市、縣（市）人民政府制定。
第二十三條 居民採暖熱價的制定和調整應當遵循合理補償成本、促進節約用熱、堅持公平負擔的原則，並採取聽證會的形式徵求用戶、供熱企業和供熱主管部門等方面的意見。
第二十四條 用戶具備分戶用熱計量條件的，供熱企業應當按照用熱量收費。收費按照基本熱價和計量熱價相結合的兩部制熱價核算，按照供熱面積核算的基本熱價不得超過全部按照供熱面積核算熱價的百分之三十。
用戶不具備分戶用熱計量條件的，按照供熱面積收費。
設區的市、縣（市）供熱計量整體改造完成前，對居民用戶按照用熱量收費數額超過按照供熱面積收費數額的，其超過部分的收費上限，由設區的市、縣（市）人民政府確定。
第二十五條 供熱企業應當向最終用戶收取熱費。用戶應當按照供用熱合同的約定及時足額交納熱費。
供熱企業可以自行向用戶收取熱費，也可以委託金融機構或者其他單位代收；用戶選擇向供熱企業直接交納熱費的，供熱企業不得拒絕。
供熱企業和受委託的收費單位應當向用戶出具供熱企業統一專用發票。
受委託的收費單位不得向用戶收取任何額外費用。
第二十六條 供熱設施具備分戶關閉條件，用戶要求暫停供熱的，應當在當年採暖供熱期開始三十日前向供熱企業提出，辦理暫停供熱手續。用戶要求暫停或者恢復供熱的，供熱企業不得收取任何費用。
供熱企業不得因部分用戶欠交熱費，停止向其他已交費用戶供熱或者降低供熱標准。
第二十七條 縣級以上人民政府應當建立供熱政策性補貼資金，專項用於補貼供熱企業成本與價格倒掛虧損、延長採暖供熱期限、供熱系統節能和環保改造、舊住宅區供熱經營設施改造等。
第二十八條 對城鎮低收入困難家庭和其他需要特殊照顧的家庭，實行政府採暖熱費補貼。具體辦法由設區的市、縣（市）人民政府制定。
第二十九條 供熱企業應當實行標准化管理和規范化服務，向社會公示服務內容、服務標准和辦事程序，公開收費標准和服務電話，並在採暖供熱期實行二十四小時值班。
用戶有權就供熱收費、供熱服務等事項向供熱企業查詢、投訴，供熱企業應當在三日內予以答復。
供熱企業的工作人員上門服務時，應當佩帶統一標志，文明服務，用戶應當予以配合。
第三十條 供熱企業應當按照供用熱合同約定，連續穩定供熱，不得擅自中斷或者停止供熱。
在採暖供熱期內，因特殊原因需要連續停止供熱超過二十四小時的，供熱企業應當提前二日通知用戶；因突發事故不能正常供熱的，供熱企業應當立即組織搶修並報告供熱主管部門，及時通知受影響區域的用戶。連續停止供熱二十四小時以上的，供熱企業應當依據停供時間減收相應熱費。
第三十一條 未經供熱主管部門批准，供熱企業不得擅自停業。確需停業的，應當在當年採暖供熱期開始六個月前向供熱主管部門提出申請，供熱主管部門應當自收到申請之日起二十日內作出是否批準的決定。
經批准停業的供熱企業應當對供熱范圍內相關用戶、設施管理以及熱費等事宜作出妥善安排，在當年採暖供熱期開始三個月前與承接的供熱企業完成交接，並向供熱主管部門提出書面報告。
第三十二條 用戶應當妥善使用和維護自有供熱設施，不得有下列妨礙供熱設施正常運行的行為：
（一）擅自在室內供熱設施上安裝放水閥、排氣閥或者換熱裝置；
（二）擅自改動供熱管道、安裝管道泵、增設散熱器或者改變用熱性質和方式；
（三）擅自排放供熱系統的熱水；
（四）其他妨礙供熱設施正常運行的行為。
第三十三條 用戶有權就供熱收費、供熱質量和供熱服務等事項，向價格主管部門、供熱主管部門以及其他有關部門投訴。
供熱主管部門應當對供熱企業供熱質量和服務質量進行監督檢查和考核，公開投訴電話、信箱等，並及時處理用戶投訴。

『陸』 國家供暖規定法規2020

供熱時間

本採暖期正常供熱時間為2020年10月15日至2021年4月15日，如遇極端惡劣天氣，我公司將適當調整供熱時間。請廣大熱用戶提前繳納熱費，以免影響您正常用熱。

二、繳費時間

自2020年9月15日開始收取熱費。凡2020年10月15日之前全額繳納熱費的居民用戶均有好禮贈送。（報停用戶及存在陳欠熱費用戶除外）

三、繳納標准

（一）居民住宅用戶14．5元／平米（市區兩級政府補貼6元／平米），如後期價格政策調整將根據最新政策多退少補。

（二）住宅型公寓20．5元／平米。

（三）非居民用戶29．5元／平米（房屋高度3米為標高，每超過0．1米，供熱價格標准增加1％）。

（四）停止用熱用戶繳納熱費總額10％的基本熱費。

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其他注意事項：

（一）存在陳欠熱費的用戶，應在本採暖期開始前，需結清陳欠熱費，否則我公司將對熱用戶實施限供處理，因欠費造成的一切後果由欠費主體自行承擔。

（二）本採暖期不用熱的居民及非居民用戶，請於2020年10月15日前到營業廳辦理報停手續，逾期不予辦理。用戶辦理報停後應當以一個採暖期為停用時間單位，停止用熱後用戶不得擅自恢復用熱。停止用熱的房屋，要做好相關防寒保暖措施，因停暖造成室內設施或供熱管道損壞的，由用戶負責。

『柒』 關於暖氣溫度達到多少是標准

18度。

對於供暖標准溫度，國家沒有相關規定，具體政策以地方性政策為主，溫度不達標的，可以向當地政府投訴。

根據《山東省供熱條例》規定：

第二十二條在室外溫度不低於供熱系統最低設計溫度、建築圍護結構符合當時採暖設計規范標准和室內採暖系統正常運行條件下，供熱企業應當保證採暖供熱期內用戶卧室、起居室的溫度不低於十八攝氏度。供用熱合同另有約定的，從其約定。

用戶認為室內溫度不達標的，可以向供熱企業提出溫度檢測要求，供熱企業應當在二十四小時內進行檢測。對檢測結果有異議的，可以委託法定的檢測機構進行檢測。因供熱企業原因導致室內溫度不達標的，供熱企業應當承擔檢測費用並減收熱費，具體辦法由設區的市、縣（市）人民政府制定。

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相關規定：

根據《山東省供熱條例》規定：

第三十條供熱企業應當按照供用熱合同約定，連續穩定供熱，不得擅自中斷或者停止供熱。

在採暖供熱期內，因特殊原因需要連續停止供熱超過二十四小時的，供熱企業應當提前二日通知用戶；因突發事故不能正常供熱的，供熱企業應當立即組織搶修並報告供熱主管部門，及時通知受影響區域的用戶。連續停止供熱二十四小時以上的，供熱企業應當依據停供時間減收相應熱費。

第三十一條未經供熱主管部門批准，供熱企業不得擅自停業。確需停業的，應當在當年採暖供熱期開始六個月前向供熱主管部門提出申請，供熱主管部門應當自收到申請之日起二十日內作出是否批準的決定。

經批准停業的供熱企業應當對供熱范圍內相關用戶、設施管理以及熱費等事宜作出妥善安排，在當年採暖供熱期開始三個月前與承接的供熱企業完成交接，並向供熱主管部門提出書面報告。

『捌』 民法典關於供熱用熱的規定

民法典禁止物業服務人採取停止供電、供水、供熱、供燃氣等方式催繳物業費。
業主因物業未按約定提供服務而拒絕繳納物業費，被物業停水、停電催交。本次《民法典(草案)》修定,為健全格式條款規章制度,還要求了電、水、氣、供熱供貨人及其公共性托運人對廣大群眾的強制性意思自治責任。取暖費在法律上是無相關限定的，只有所在小區的物業服務限定有說明的。供熱價格以及與供熱有關的各類收費准則，由價格主管部門依法確定。供熱社會平均成本波動超出肯定幅度時，價格主管部門應當適時適度調整熱價。在供熱社會平均成本上漲超出肯定幅度並且熱價未調整前，市、區(市)人民政府能夠酌情予以向居民用戶供熱的供熱單位以適當補貼。所以最好去當地的價格管理部門（物價局）查看。1、國家規定，尚未安裝取暖設備的可以不用繳納取暖費，但是一般統一管理的小區，會統一安裝。
2、取暖費的收取一般是按照小區規定的費用來算，和物業費一樣，只要房屋產生相關費用，不管住戶是否居住，都要繳納。
3、一般暖氣費不同地方的價格和收取方法不一樣，以月為單位、以季度為單位、以年為單位都是可以的。一般暖氣費是按照房屋面積徵收的。每個月每平方米的價格也不是很高。
法律依據：物業的行為已觸犯《民法典》第九百四十四條規定， 物業服務人不得採取停止供電、供水、供熱、供燃氣等方式催繳物業費。
小區物業在未徵求業主意見的情況下，擅自改變共有部分的用途。物業的行為已觸犯《民法典》第二百七十八條規定， 改變共有部分的用途或者利用共有部分從事經營活動由業主共同決定。
法律規定：民法典的介紹如下：
在物業服務管理領域，草案加強了對業主權利的保護，明確規定共有部分產生的收益屬於業主共有。此外，凡涉及《物權法》中需全體業主表決的事項，草案中均以「參加表決」這一表述予以替換。
這意味著業主作出決議的門檻有望降低。盡管草案從提請初次審議到最後出台仍需要經過較長時間，最終這些表述能否被保留仍有待觀察，但這至少意味著，立法者已經關注到實踐中的種種問題。