母嬰店鋪規章制度

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工作要求1、 工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。2、 新入職員工的試用期為三個月，員工在試用期內要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。3、 公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標准。4、職員間的工作交流應在規定的區域內進行（大廳、會議室），如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鍾（特殊情況除外）。5、 加強學習與工作相關的專業知識及技能，積極參加公司組織的各項培訓（培訓將施行簽到制，出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分）。6、 經常總結工作中的得失，並參與部門的業務討論，不斷提高自身的業務水平。7、 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。8、 員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。9、 員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現，給予警告，情節嚴重者，公司將予以辭退。10、 員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。10、員工要保管好個人電腦，按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發生故障應及時報告綜合管理部，由公司安排修理。五、 保密規定1、 員工須嚴守公司商業機密，妥善保存重要的商業客戶資料、數據等信息。2、 管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，並妥善記錄網路密碼及口令。並向總經理提交完整的網路口令清單。3、 任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。4、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發現，除接受罰款、辭退等內部處理外，情節嚴重的，公司將追究其法律責任。六、 人員管理1、 員工必須服從公司的整體管理，包括職務的分配及工作內容的安排。2、 員工須尊重上司，按照上司的指導進行工作並主動向上司匯報工作情況。3、 員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映，聽取意見。4、 涉及超出員工許可權的決定必須報經部門主管或經理同意。5、 員工不服從上級指揮，目無領導，頂撞上級，而影響公司指導系統的正常運作，視情節嚴重程度，給予處理。6、 管理人員應團結互助，努力協調好各部門的關系，鼓勵並帶領好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進行

⑶ 母嬰安全五項制度

母嬰安全五項制度如下：
1、妊娠風險篩查與評估制度。各級管理單位負責開展孕婦首次建冊，進行孕產婦風險因素初篩、評級，按色標法分類管理，對不符合本單位管理評級及分娩的逐級轉診到對口片區產科中心或危重孕產婦救治中心；
2、高危孕產婦專案管理制度。對紅色，橙色，紫色 評級的孕產婦建立高危孕產婦專案，落實專人負責，確保做到發現一例、登記一例、報告一例、管理一例、救治一例；
3、危急重症搶救制度。成立危重症孕產婦、新生兒救治領導小組，組建助產醫療機構、急救中心、中心血站聯動機制，強化轉運、救治、用血等重點環節保障，落實專項救治經費；
4、孕產婦死亡個案報告制度。動態掌握產婦分娩、高危孕產 婦信息，發現孕產婦死亡立即報告，衛健委組織專家現場情況核查，每月定期逐級上報婦幼衛生年報系統；
5、約談通報制度。對產科質量監管到位，孕產婦管理到位的單位給予通報表揚，對於危急重症轉診不及時，急救搶救綠色通道不暢通，母嬰安全管理不到位，孕產婦系統管理不達標、剖宮產率居高不下的單位進行約談。
《中華人民共和國母嬰保護法》第十四條 醫療保健機構應當為育齡婦女和孕產婦提供孕產期保健服務。孕產期保健服務包括下列內容：
（一）母嬰保健指導：對孕育健康後代以及嚴重遺傳性疾病和碘缺乏病等地方病的發病原因、治療和預防方法提供醫學意見；
（二）孕婦、產婦保健：為孕婦、產婦提供衛生、營養、心理等方面的咨詢和指導以及產前定期檢查等醫療保健服務；
（三）胎兒保健：為胎兒生長發育進行監護，提供咨詢和醫學指導；
（四）新生兒保健：為新生兒生長發育、哺乳和護理提供醫療保健服務

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⑸ 母嬰保健技術服務各項規章管理制度

台江縣母嬰保健專項技術服務管理辦法
第一章總則
第一條為保障母嬰健康，規范母嬰保健專項技術服務和管理，提高出生人口素質，根據《中華人民共和國母嬰保健法》、《中華人民共和國母嬰保健法實施辦法》、《計劃生育技術服務管理條例》、《醫療機構管理條例》、《貴州省母嬰保健條例》等法律、法規、規章，結合本縣實際，制定本辦法。
第二條本辦法中所稱母嬰保健專項技術是指：婚前醫學檢查、產前診斷（篩查）、遺傳病診斷、助產技術、節育手術和終止妊娠技術。
第三條凡在本縣開展母嬰保健專項技術服務的醫療保健機構，應當符合本辦法規定的條件，經衛生行政部門審核批准，取得《母嬰保健技術服務執業許可證》。
第四條縣衛生局主管本縣母嬰保健專項技術的監督管理工作。根據本縣區域衛生規劃和育齡人群的分布，對母嬰保健專項技術服務機構的設置布點進行調控，制定母嬰保健專項技術服務機構和人員的條件與相關標准，以及各項技術服務規范，實施婚前醫學檢查、產前診斷（篩查）、遺傳病診斷的審批。縣衛生行政部門負責本轄區內母嬰保健專項技術的設置規劃和日常監督管理以及助產技術、節育手術和終止妊娠技術的審批。
第五條縣衛生局承擔婚前醫學檢查、產前診斷（篩查）、遺傳病診斷行政許可的受理、資質審核、發證、注銷、統計等工作以及相關的監督執法工作。
第六條縣婦幼保健機構負責本轄區內助產技術、節育手術和終止妊娠技術的業務指導、質量控制、技術考核、統計信息等業務管理工作。
第二章設置規劃及原則
第七條本縣開展母嬰保健專項技術服務的設置規劃及原則為：
（一）助產技術：根據轄區內近五年的分娩數、床位使用率進行設置規劃，使轄區內助產機構總數能滿足服務需求。機構條件應為具備醫保定點醫療機構，並設置相應數量的產科床位。
（二）節育手術和終止妊娠技術：根據轄區內育齡人群分布和醫療機構的設置情況，對開展節育手術和終止妊娠技術機構的布點進行調整設置。以上機構條件為具備相應醫療技術力量的醫保定點醫療機構。
（三）婚前醫學檢查：設在縣婦幼保健站。
（四）產前診斷（篩查）：根據目前的技術水平和需求狀況，全縣開展產前診斷的機構數為10家。
（五）遺傳病診斷：另行規定。
第八條縣衛生行政部門於每年12月底前，將《母嬰保健技術服務執業許可證》、《母嬰保健技術考核合格證書》發證和校驗情況匯總表備案。
第三章機構審批
第九條凡申請開展母嬰保健專項技術服務的機構，應當符合相關規定。
第十條凡申請開展母嬰保健專項技術服務的機構，應當向審批機關提交下列材料：（一）《醫療機構執業許可證》副本；（二）有關技術人員的《母嬰保健技術考核合格證書》；（三）《母嬰保健技術服務執業許可申請表》；（四）《母嬰保健技術服務執業許可申請登記書》；（五）可行性報告；（六）婦幼保健機構出具的技術評審意見書；（七）縣衛生行政部門要求提交的其他材料。
第十一條縣衛生行政部門應依照《行政許可法》和相關法律、法規規定的程序及相關要求，對申請項目進行審批。
第十二條申請開展助產技術、節育手術和終止妊娠技術的機構，由縣衛生行政部門負責審批。對審核合格的，區縣衛生行政部門發給其《母嬰保健技術服務執業許可證》，並根據核準的項目，分別在《母嬰保健技術服務執業許可證》正、副本的許可項目欄註明：1、助產技術、或單胎順產接生技術；2、負壓吸宮術、鉗刮術、葯物流產、中期妊娠引產、皮下埋植術、宮內節育器放置、取出術、輸卵管絕育術、輸精管絕育術、復通術。
第十三條按照屬地化管理原則，申請開展助產技術、節育手術和終止妊娠技術服務的機構需在不同縣開展服務的，應當經開展服務場所所屬的區縣衛生行政部門同意批准，並符合該區域的設置規劃。經許可在各服務場所開展助產技術、節育手術和終止妊娠技術服務的機構，應當在核準的服務場所內開展服務，並分別納入所屬區縣婦幼保健專業機構業務管理范圍。
第十四條經批准開展節育手術和終止妊娠技術服務的機構，應當向其《醫療機構執業許可證》發證機關申請辦理變更登記手續。《醫療機構執業許可證》發證機關應當依照《計劃生育技術服務管理條例》的有關規定，在其《醫療機構執業許可證》正副本上註明相應的診療科目：計劃生育專業。在副本的服務內容欄上加註獲准開展的服務項目。
第十五條申請開展婚前醫學檢查、產前診斷（篩查）、遺傳病診斷的機構，由縣衛生行政部門負責審批。對審核合格的，縣衛生行政部門發給其《母嬰保健技術服務執業許可證》，並根據核準的項目，分別在《母嬰保健技術服務執業許可證》正、副本的許可項目欄註明：1、婚前保健；2產前診斷。
第十六條《母嬰保健技術服務執業許可證》有效期為三年，凡有效期滿，繼續開展該項技術服務的，應當在有效期屆滿前三十日，按照原審批程序向發證機關申請辦理換證審批手續。
第四章人員審批
第十七條從事母嬰保健專項技術服務的人員，應當符合相關規定。
第十八條縣級醫療單位從事助產技術、節育手術和終止妊娠技術的人員，由州衛生行政部門負責審批。經考核合格，州衛生行政部門發給其《母嬰保健技術考核合格證書》，鄉級醫療單位從事助產技術、節育手術和終止妊娠技術的人員，由縣衛生行政部門負責審批。經考核合格，縣衛生行政部門發給其《母嬰保健技術考核合格證書》，並根據核準的內容，申請者為醫師或執業助理醫師的，在其《母嬰保健技術考核合格證書》考核項目欄上分別註明：1、助產技術；2、節育手術和終止妊娠技術；申請者為助產士（護士）的，在其《母嬰保健技術考核合格證書》考核項目欄上註明單胎順產接生技術。以上均須在考核結論欄下註明考核結果和執業地點。
第十九條按照屬地化管理原則，醫療機構內在不同縣開展助產技術、節育手術和終止妊娠技術的人員，應當分別向執業地點所屬區縣衛生行政部門申辦《母嬰保健技術考核合格證書》，經考核合格，發給《母嬰保健技術考核合格證書》，註明考核項目、考核結果和執業地點，並納入所屬區（縣）婦幼保健專業機構業務管理范圍。
第二十條從事婚前醫學檢查、產前診斷（篩查）、遺傳病診斷技術的人員，由衛生行政部門負責審批，經考核合格，縣衛生行政部門發給其《母嬰保健技術考核合格證書》，並根據核準的內容，在《母嬰保健技術考核合格證書》的考核項目欄分別註明：1、產前診斷或產前篩查：臨床（婦產科、兒科、遺傳咨詢）、超聲技術、實驗室技術；2、婚前保健。以上均須在考核結論欄下註明考核結果和執業地點。
第二十一條凡脫離該技術服務崗位或考試合格未申領《母嬰保健技術考核合格證書》二年以上的人員，應當重新經過上崗培訓、考核，核准執業資格。
第五章校驗與變更
第二十三條《母嬰保健技術服務執業許可證》由發證機關每年校驗一次，並在《母嬰保健技術服務執業許可證》副本上作記錄。《母嬰保健技術服務執業許可證》的校驗內容主要為：服務期限內提供的服務數量、年度技術服務考核情況、服務范圍及有否違反法律法規規定的行為、持證人員等情況。《母嬰保健技術考核合格證書》由發證機關每三年驗證一次。校驗機關應在其《母嬰保健技術考核合格證書》專項技術培訓簡況欄內加蓋"母嬰保健技術注冊校驗章"，並註明持證人持證上崗的時間及脫離該項技術服務的時間、參加該項技術的業務培訓、復訓、考核情況、違反法律、法規及有關技術規范的情況。
第二十四條經許可的執業機構應在核准范圍內開展技術服務。凡服務內容、服務方式等事項發生變更的，應向原批准機關申請變更。取得《母嬰保健技術考核合格證書》的技術服務人員，凡服務內容、場所等事項發生變更的，應向原批准機關申請變更。凡屬申請變更的，註明變更情況，並加蓋"母嬰保健技術注冊變更章"。
第二十五條凡從事母嬰保健專項技術服務的機構和人員，應及時申請辦理校驗、變更和換證手續。發證機關應按照法律、法規規定及相關工作規范對申請事項進行審核。
第二十六條從事母嬰保健專項技術服務的機構和人員，應當在有效期屆滿及校驗間隔期滿前三十日，持所需相關材料，向原審批機關申請辦理換證、校驗手續。在校驗期內未按期校驗的，發證機關應當及時告知其辦理校驗手續。有效期屆滿未及時校驗、換證的，發證機關應當及時責令其10日內補辦校驗、換證手續並停止相關技術服務。在限期內醫療保健機構仍不辦理校驗、換證的，由原發證機關依法辦理注銷手續。經校驗合格的，可繼續開展相關技術服務；暫緩校驗的，衛生行政部門應註明原因，責令限期整改，整改期限一般為三個月；經校驗或整改不合格的，由發證機關收回並注銷其相關證書。
第六章附則
第二十七條《母嬰保健技術服務執業許可證》和《母嬰保健技術考核合格證書》由縣衛生局統一采購、保管、發放、登記。
第二十八條本辦法由縣衛生行政部門負責解釋。
第二十九條本辦法自公布之日起施行。本局原有關規定與本辦法不一致的，以本辦法為准。
以上內容為範文，請根據現實情況，修改！

⑹ 10分求母嬰生活館類（好孩子專賣店類）的門店管理規章制度和盤點制度等相關課件資料

專賣店的管理流程
一、到崗
在規定上班時間前20分鍾到崗，由店長負責考勤，更換工作服，整理個人儀表，化淡妝上崗。
二、晨會
導購員的日常工作流程規范：每天營業前由店長組織15-20分鍾晨會。晨會內容包括：
1、檢查店員儀容儀表、日工作總結（業績總結分析/貨品情況總結分析/客流情況分析/店員工作狀態總結/紀律/樹立榜樣典型）。
2、當日工作安排（下達業績指標）。
3、調整店員心態，鼓舞店員士氣。
4、傳達關於總公司及行業內的新資訊。
三、營業前准備
1、衛生清潔工作
2、貨品清點
3、商品陳列及整理
4、收銀准備
四、營業中
1、迎賓（迎賓語、表情、動作）
2、留意顧客購物信號並主動提供幫助。
3、專業的商品解說、推介服務。
4、試穿服務
5、顧客購買服務（同時附加推銷）
6、顧客休息服務（畫冊、情感交流）
7、退貨服務
8、售後服務（包裝、保養說明、售後服務說明）
9、咨詢服務
10、送別服務
五、日結帳表
1、填寫日銷售報表
2、填寫日商品進銷存記帳
3、填寫顧客信息反饋表
4、填寫補貨單、准備次日補貨目錄
5、填寫顧客訂單
6、填寫顧客擋案、記錄消費積累
六、關店前
1、商品數量盤點
2、衛生工作
3、安全檢查
4、店內設施檢查

⑺ 怎樣對母嬰用品加盟店的店鋪進行有效管理

貝熊託管加盟優勢：採用貨品保證金機制，門店采購多少費用的商品，加盟商只需要繳納相應費用的保證金即可，加盟商無庫存壓力，如合約期到後，不再做母嬰店，所有商品由貝貝熊統一回收，保證金予以返還，經營期間所有商品可調撥，可退換。母嬰行業聯營項目多，專業性質強，越全面越專業就越容易被顧客接受。聯營項目諸如洗澡，游泳，感統，早教，家政月嫂，媽咪學校，嬰兒攝影等等。所招人員必須具有相關資質證書，提高店面整體服務水平。

⑻ 如何做好母嬰用品店經營管理

一、明確店長職責

母嬰用品店店長是整個店的核心所在，無論是經營者自己擔任還是招人，都需要明確店長的職責所在。

1員工管理

對母嬰用品店員工的日常工作進行監督管理，包括出勤、儀容儀表、接待服務、衛生陳列等方面。

2店務管理

店長需對母嬰用品內設備、母嬰產品、門店帳目、安全防範等進行全面監督管理。

3培訓管理

母嬰用品店店長需對店內新老員工做好日常培訓管理工作，幫助他們提高產品、育兒、銷售等知識及技巧。

4銷售管理

店長需根據母嬰用品店實際情況制訂銷售計劃並實施，負責做好門店業績管理工作。

二、梳理母嬰用品店工作流程

1每日營業前

召開晨會，對昨日母嬰用品店經營情況進行分析總結，針對問題找出改進意見，分配當日工作計劃。

2營業期間

沒有顧客進店時，有序安排好店內員工工作及其他准備工作，時刻為銷售做好准備；有顧客進店時，圍繞顧客做好細節及服務，促成銷售達成，提高業績。

3營業結束

分析各項經營數據，總結銷售計劃完成情況並列出次日銷售計劃及目標。

三、制訂母嬰用品店管理制度

1基本管理制度

制訂母嬰用品店日常基本管理制度並嚴格執行，主要圍繞考勤、衛生、儀容儀表、員工行為規范、作息時間等方面進行制訂。

2衛生管理制度

制訂母嬰用品店衛生標准，進行分工實行衛生包干，以及門店衛生監督檢查工作。

四、加強會員管理

1建立會員檔案

將會員信息准確錄入系統，建立詳盡的會員檔案，對會員消費、充值、買贈等情況進行記錄，便於今後進行數據分析，為母嬰用品店積累有效會員。

2日常客戶維護

母嬰用品店與客戶之間的聯系在於日常的維護，這樣他們才會對門店產生信任與親切感，要對客戶資料進行定期查閱、篩選，，可用簡訊、電話、微信、郵件等方式為客戶送上節日或生日祝福，以及新品信息和相關行業資訊，增加客戶進店次數從而提高業績。

3進行會員開發

新會員開發是母嬰用品店持續發展的源泉，通常可通過老會員轉介紹及店員發展新會員，店員可在店長安排下積極採用發放門店名片、DM宣傳單、張貼海報等不同形式尋找並吸納新會員。