順豐快遞收寄規章制度
Ⅰ 順豐快遞,一般是一個收派員負責一個區域,他們的區域是怎麼分的有什麼標准怎樣進行管理
一個收派員負責一片區,根據樓盤街道和收派量綜合測評。每個收派員負責一個區域,主要為客戶收派件,當然要負責快件安全、准時順達、保證服務態度。順豐收派員待遇不錯,不過很辛苦,制度嚴格 。
總部→區部(業務區)→分部→點部。總部相當於中央政府,區部相當於省或直轄市,分部相當於地級市,點部相當於區或縣。
根據業務量大小,一個區部可能管理一個省或二個省,如四川區管理四川和西藏二個省區,安徽區管理安徽省;也可能管一個地級市,如蘇州區只管理蘇州市。
或幾個地級市,如浙北區管理杭州嘉興湖州三市;點部是順豐最基層的營業點,一般有十幾名或幾十名收派員,1名點部主管和2-3名倉管,有的點部會有駐點的自寄自取營業員;一個分部管理若干個點部,設經理、運作主管各一名。
Ⅱ 從法律來說,順豐快遞寄出後,收方因為不能及時取件,要求快遞公司簽收後放到快遞站
是快遞公司全責。不是賣家和買家的關系,是發件方和收件方的關系。
Ⅲ 順豐快遞員多收寄件費怎麼管理
直接開除。順豐稱這樣的員工是價值觀有問題,永不錄用。 當然有可能快遞員誤收了,你取消了投訴也就沒事了。如果是重量不對多收了,情況屬實,投訴後會直接退費。
Ⅳ 順豐快遞員工作流程。
順豐快遞員工作流程
1、按照公司要求安全、快速、准確地完成日常收派件工作;
2、保證客戶快件不受損失,確保公司利益不受侵害;
3、做好客戶快件的運輸及包裝工作,維護公司良好的客戶聲譽;
4、及時回收散單貨款和及時回收月結款項,並在規定時間內如數上繳財務入帳;
5、學習、推廣新業務、項目操作流程,並進行宣傳、推廣;負責區域內老客戶的維護;
6、輔導新入職員工,幫助新員工提升業務水平。
(4)順豐快遞收寄規章制度擴展閱讀:
順豐的發展在1996年,隨著客戶數量的不順豐自有全貨機斷增長和國內經濟的蓬勃發展,順豐將網點進一步擴大到廣東省以外的城市。至2006年初,順豐的速遞服務網路已經覆蓋國內20多個省及直轄市,101個地級市,包括香港、澳門及台灣,成為中國速遞行業中民族品牌的佼佼者之一。
順豐速運(集團)有限公司(以下簡稱順豐)作為一家主要經營國際、國內快遞業務的港資快遞企業,為廣大客戶提供快速、准確、安全、經濟、優質的專業快遞服務。
順豐以「成就客戶,推動經濟,發展民族速遞業」為自己的使命,積極探索客戶需求,不斷推出新的服務項目,為客戶的產品提供快速、安全的流通渠道。
資料來源:網路順豐速運
Ⅳ 順豐快遞是實行什麼制度的
順豐快遞實行的是全部自有服務網路,沒有對外承包。
自有服務網路具有服務標准統一、服務質量穩定、安全性能高等顯著優點,能最大程度地保障客戶利益。
順豐快遞實行制度中還包括以下4點特色:
1、365全天候服務
一年365天不分節假日,順豐都將一如既往的提供服務。順豐速運(集團)有限公司
2、多項特色增值服務
順豐提供代收貨款、保價、等通知派送、簽回單、代付出/入倉費、限時派送、委託收件、MSG簡訊通知、免費紙箱供應等多項增值服務。
3、新增夜晚收件服務
為滿足客戶需求,延長收取快件時間,自2009年7月1日起,順豐在北京市、天津市以及山東省、江浙滬、廣東省以及安徽省部分服務地區推出夜晚收件服務。
4、順豐推出「四日件」 經濟產品
註:「四日件」顧名思義就是4日左右能夠到達的快遞物品,其在時效上與順豐航空產品有1-2天的差別。據了解,「四日件」服務是順豐速運航空件互補的陸運類產品,包括化妝品、光碟、酒水等以往無法通過航空運輸、寄遞的物品,以後都可採取「四日件」寄送。該項服務的寄遞價格相比航空件大幅降低,首重由22元降低至18元,續重價格則從14元/公斤大幅降低至7元/公斤。
四日件」主要通過陸路運輸,服務對象則針對淘寶等電商平台賣家,目前已經開 通562條陸運線路流向。中國大陸地區29個省市(除新疆、西藏地區)均有開通。此 外,該陸運產品將延續順豐「收一派二」的服務標准,即上門服務時效為收件1小 時,派件2小時,選用該產品的用戶也將享受順豐航空件所包含的增值配套服務。
Ⅵ 順豐現在對一線快遞員的規章制度是不是很過份
你好,順豐目前對一線快遞員的規章制度,不是過分,而是嚴格,是為了在激烈的快遞市場競爭中獲取勝利的必須。
Ⅶ 順豐快遞對液體的收寄標準是什麼
不去正規的站點,叫人過來取件,一般不會區分的,其他快遞也是這樣,但你要拿到站點,很多都不會收的
Ⅷ 順豐快遞哪些地方不能寄
順豐快運昨日發公告稱,為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效減少特殊期間人員流動,阻斷疫情傳播途徑,切實保障好廣大客戶及公眾身體健康和生命安全,根據國家疫情防控部署及相關法律法規和制度規定,公司服務做相應調整。
順豐快運方面表示,2020年2月3日起恢復「重貨包裹」、「大票零擔」、「重貨專運」服務,其餘產品暫停服務。基於部分政府政策管制影響,存在部分流向暫時限制收寄。
2020順豐快遞停運了沒有 哪些地方停運了
哪些地方停運了
華南片區:除粵西部分區域,正常收派件;
華中片區:除湖北、湖南、河南等部分區域外,正常收派件;
華東片區:除江西、金華、溫州、台州等部分區域外,正常收派件;
華北片區:除山東、河北、內蒙古等部分區域外,正常收派件;
東北片區:除吉林、黑龍江等部分區域外,正常收派件;
西北片區:除甘肅、寧夏、陝西、新疆等部分區域外,正常收派件;
西南片區:除雲南、西藏等部分區域外,正常收派件。
順豐方面提醒,受疫情影響,各地貨物攬收及派送時效可能會有所延遲。限制區域會根據當地政府政策變動做動態調整。
注意
順豐速運發出通知,稱根據武漢市目前的特殊情況,該公司將全力協調資源,優先保障特殊需求物資的運輸派送服務,此期間,市民的快件時效或有延遲,由此給市民帶來的不便,敬請理解。
順豐速運也提醒,由於資源有限,如果市民有寄遞需求,請拔打95338專項電話與客服人員聯系。為了確保廣大客戶春節期間寄遞安全,減少人員接觸保障市民的安全,從1月23日起,該公司將在武漢市域范圍提供自寄自取為主的收派件服務,屆時快遞員將提前與收件人電話聯系,採取預約放入豐巢等快遞櫃,或網點自取自寄等形式交付。
2020順豐快遞停運了沒有 哪些地方停運了
大家了解了嗎?順豐快遞還是可以使用的,大家如果有需要的話,就使用順豐快遞吧!
Ⅸ 順豐快遞的收寄標准核心原則是什麼
標准快遞 指的是航空件 陸運通 指的是陸運件凡是不能走航空的一律走陸運 這個是不能選擇的 基本上你沒得選,除非你要求航空件走陸運