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醫院收費處規章制度模板

發布時間: 2022-01-05 10:05:14

⑴ 醫院收費員的工作小結怎麼寫啊

你也沒有說明自己是住院處的收費員呢?還是掛號處的收費員呀?但是內不管什麼崗位,我覺得容你每天面對和接待的都應該是患者本人或患者家屬。因為不太了解你的詳細情況,所以只能就事論事簡要地為你起草一份工作小結,詳細情況還需要你本人做一下補充,僅供參考。
本人熱愛本職工作崗位,能夠遵守醫院的各項規章制度,不遲到、不早退。能夠保持收費室的環境衛生,每天堅持擦拭門窗玻璃和清掃地面衛生。工作期間嚴肅認真,對待患者或患者家屬能夠做到笑臉相迎,文明熱情,耐心解答患者或患者家屬的各種疑問,通過自己的表現樹立起了衛生行業良好的對外形象。工作中細心負責,堅持原則,充分運用自己熟練的崗位基本功,為患者或患者家屬提供迅捷的周到服務。能夠按時整理和清點當日的各種收入,及時上交到財務部門,至今從未出現過任何差錯,贏得了領導和同事們的一致好評。
今後,我決心繼續努力,發揚成績、改正不足,在本質崗位上發揮出自己的一份光和熱。

⑵ 住院處的規章制度

1.對住院病人欠費採取預防措施並建立必要的規章制度。預防住院病人欠費是醫療收費管理的關鍵環節。因此,對入院患者收取合理足夠的預交金,是否足夠住院需要,是控制病人欠費最主要的因素。因而,我們嚴格把好病人入院預交金關。對急診病人,先辦入院手續,交多少錢收多少錢。邊搶救、邊下科室催款,請醫護人員協助共同催款。原則上不允許擔保簽字。本院職工如擔保簽字,則要一保到底。對不同病種、不同時期入院,由於各種葯品,消耗材料以及各種檢查費的調價,預交金隨時作適當調整。
2.驗收支票制度。防止並杜絕收空白支票。防止病人先用空頭支票住院治療,再想方設法拖欠。加強對支票的驗收、審核工作。尤其對個體及小企業在銀行開戶的患者,以及支票項目填寫不全,公章蓋的不清的支票,住院處的同志親自到銀行核對或幫助代存支票。8個月中,幫助患者代存支票百餘張,全年共收入院支票7 000餘張,全部如數存入銀行。
3.嚴格審核葯品處方制度。葯品收入占醫院總收入的60%左右。為此,嚴格把好葯品處方關,尤為重要。我們設專人把關,專人辦理處方手續,明確責任,嚴格審核普通處方與麻醉處方,並正確處理好欠費處方與危重病人處方的關系。通過實踐贏得了葯房同志們的信賴,工作相互配合的比較默契。對每天產生的葯品處方費用做到日清日結,即做好每日葯品按科匯總處方張數和金額統計表。記帳同志根據匯總處方分別按科入帳。
4.嚴格辦理小票制度。小票指的是醫技科室做的各種檢查、處置,醫院內部流通、科室核算代金小票,辦理小票專用章,並專人負責經辦,做好醫技科室各種費用日統計表。這個表十分重要,能夠起到控制丟漏費的作用。每天開出的小票分布哪幾個科室,記帳的同志必須分別記帳,一個也不能漏費,漏一個就對不上帳。在實踐中。我們體會到這張表使用價值很大,是堵塞各種費用流失的根本措施。
5.催款制度。及時催收患者欠費是防止和杜絕病人拖欠款的有效辦法。記帳同志對所分管的科室帳目做到日清日結,發現費用不足,提前下催款通知。科室收到住院處下發的催款通知單進行登記、簽字。專管處方及小票的同志對其停止一切治療費用。危重病人如發生欠費,由分管院長簽字,才可用葯及各種治療,住院處的同志同時進行催款。
6.建立對帳制度。記帳的同志每天與醫技各種費用統計表進行對帳;記帳同志與葯品處方匯總表每日進行對帳。
7.科主任對各崗位工作進行定期或不定期的檢查。建立科室好人好事和差錯登記制度,獎罰分明,比較好地發揮了激勵作用。

⑶ 醫院收費室組長年度考核表填寫

摘要 門診收費組長年終總結篇一

⑷ 醫院收費管理制度

可採用票據管理的制度,對收費票據號進行記錄,每個收費員負責一段票號,每天下班時做下日報或叫日結,與財務把報表和現金交好後再下班

⑸ 醫院規章制度包括那些

一、"燙火爐"原則與醫院制度建設:
制度規范是醫院的"法",是"燙火爐"。"燙火爐"的主要原則體現在:不碰不燙、一碰即燙、誰碰燙誰、哪碰燙哪這四個方面。
1、不碰不燙:不容忍一點點的疏忽,嚴格遵守規章制度。
2、一碰即燙:違背了規章制度,及時進行處罰。(降職、降薪、開除)
3、誰碰燙誰:絕對一視同仁,制度規范無差別對待。
4、哪碰燙哪:制度不搞誅連、遷怒、對事不對人、懲罰適度。
二、規章制度分三大部分:
第一部分:行政管理制度
第二部分:醫療工作制度
第三部分:崗位責任制
第一部分 行政管理制度(共19章)
第一章 工作人員行為准則
第二章 醫德規范要求
第三章 會議制度
第四章 請示報告制度
第五章 文書檔案、管理制度
第六章 硬體的使用管理
第七章 辦公用品的管理
第八章 微機、復印機、傳真機的使用和管理制度
第九章 葯品采購制度
第十章 葯品、物品、器械管理制度
第十一章 物資、庫房管理制度
第十二章 員工的住宿、交通制度
第十三章 食堂的管理制度
第十四章 車輛服務制度
第十五章 維修組的工作制度
第十六章 安全、保衛制度
第十七章 衛生、清潔制度
第十八章 洗衣房的管理制度
第十九章 咨詢中心的管理制度
工作人員的行為准則:
1、服務理念:患者的滿意是我們最大的追求,患者的健康是我們共同的心願,用親情服務,用愛心施術。
2、儀表、儀容:美觀、整潔、大方、得體。
3、服務語言:
(1)稱謂:按職業、職位、統稱。
(2)要尊重患者和患者家屬;吐字准確(講普通話);要有情感性,快慢適中;要有保護性(注意患者的隱私、缺點)。
(3)常用的謙語。
(4)禁忌的語言:推理性的語言,頂撞性語言,傷害性語言。
4、行為規范:
(1)服從領導,聽從指揮。
(2)嚴於職守,認真工作。
(3)優質服務,禮貌待人。
(4)打電話時,要時間適宜,一般不得超過3分鍾,語言簡練。
5、勞動紀律:按時上崗,工作時不準干私活,不能串崗、換崗、離崗、聊天。
6、職業紀律:醫務人員書寫要符合要求,不能亂開證明文件,不能開展特殊醫療服務,不能隨便評價他人的醫療技術,不能私收財物,不能私自轉院,不能推薦葯品、生活用品、保健品、辦公用品等。
7、安全守則:嚴格遵守醫院各項規章制度。
第二部分 醫療工作制度(共44章)
第一章 行政總值班制度
第二章 病例書寫制度
第三章 查房制度
第四章 查對制度
第五章 醫囑制度
第六章 會診制度
第七章 轉院、轉科制度
第八章 病例討論制度
第九章 病房管理制度
第十章 護理工作制度
第十一章 分級護理制度
第十二章 護理文件書寫
第十三章 護理差錯事故登記
第十四章 值班、交接班制度
第十五章 消毒、隔離制度
第十六章 處方制度
第十七章 病案管理制度
第十八章 差錯事故登記報告糾紛制度
第十九章 醫療登記統計制度
第二十章 探視陪伴制度
第二十一章 病人出入院管理制度
第二十二章 賠償制度
第二十三章 抗生素使用制度
第二十四章 醫院感染管理制度
1、醫院感染登記報告制度
2、監控示意圖
第二十五章 門診工作制度
第二十六章 治療室工作制度
第二十七章 注射室工作制度
第二十八章 換葯室工作制度
第二十九章 腹瀉病門診工作制度
第三十章 掛號室收費工作制度
第三十一章 急診科工作制度
第三十二章 搶救室工作制度
第三十三章 麻醉科工作制度
第三十四章 理療科工作制度
第三十五章 檢驗科工作制度
第三十六章 功能檢查科工作制度
第三十七章 住院處工作制度
第三十八章 手術室工作制度
第三十九章 葯劑科工作制度
第四十章 供應室工作制度
第四十一章 一次性醫療衛生用品管理制度
第四十二章 放射科工作制度
第四十三章 麻醉葯品的管理工作制度
第四十四章 精神葯品的管理工作制度
第三部分 崗位責任制(共52章)
第一章 院長的崗位職責
第二章 業務副院長的崗位職責
第三章 辦公室主任的崗位職責
第四章 首診醫師負責制
第五章 三級醫師責任制
第六章 各級護理人員的崗位職責
第七章 掛號員、收費員崗位職責
第八章 臨床科主任崗位職責
第九章 臨床主任或副主任醫師崗位職責
第十章 臨床主治醫師崗位職責
第十一章 葯劑科主任崗位職責
第十二章 中葯師崗位職責
第十三章 葯劑士崗位職責
第十四章 檢驗科主任崗位職責
第十五章 主管檢驗師、士崗位職責
第十六章 放射科主任崗位職責
第十七章 放射科醫師、士崗位職責
第十八章 理療科醫師、士崗位職責
第十九章 功能檢查科醫師、士崗位職責
第二十章 麻醉醫師崗位職責
第二十一章 住院醫師崗位職責
第二十二章 門診部護士長崗位職責
第二十三章 門診護理人員崗位職責
第二十四章 門診注射室護理人員崗位職責
第二十五章 手術室護士崗位職責
第二十六章 治療室醫護人員崗位職責
第二十七章 病房護士長崗位職責
第二十八章 病房護士崗位職責
第二十九章 供應室護士崗位職責
第三十章 急診室護士崗位職責
第三十一章 巡迴護士崗位職責
第三十二章 洗手護士崗位職責
第三十三章 器械護士崗位職責
第三十四章 病案管理人員崗位職責
第三十五章 計算機室工作人員崗位職責
第三十六章 後勤保障部人員崗位職責
第三十七章 汽車駕駛員崗位職責
第三十八章 廚師崗位職責
第三十九章 洗衣工崗位職責
第四十章 維修人員崗位職責
第四十一章 保安人員崗位職責
第四十二章 導醫崗位職責
第四十三章 庫管人員崗位職責
第四十四章 醫療統計人員崗位職責
第四十五章 人事科科長崗位職責
第四十六章 人事科幹事崗位職責
第四十七章 醫院感染管理領導小組崗位職責
第四十八章 醫院感染管理兼職人員崗位職責
第四十九章 醫院質量管理小組崗位職責
第五十章 醫院醫療事故簽定小組崗位職責
第五十一章 咨詢中心工作人員守則
第五十二章 咨詢中心工作人員職責

⑹ 關於醫院規章制度的前言怎麼寫

可以寫:為了醫院的良好秩序,促進醫院的長遠發展。。。。。。。。特製定本院規章制度。
如果你是醫院的員工,這樣的問題建議你找醫院的法律顧問

⑺ 醫院規章制度

各個醫院的級別、性質不一樣,規章制度也就不同,我建議您去您所在區的衛生局咨詢一下吧!這樣可以一次到位,您從別人那得到的可能不是最新的也不完善。醫院本身就規衛生局所管,您好聽衛生局什麼都不錯的,以後也不會有那麼多的麻煩事的。

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