電子版門窗店面員工提成和規章制度
㈠ 店面規章制度
規章制度是對員工的管理和安排的各項制度的總和,下面是學習啦小編精心整理的店鋪管理規章制度範文,供大家學習和參閱。
店鋪管理規章制度
1、員工制度
1)店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元
2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元
3)不可佩帶過多的首飾
4)工裝要整齊,臟了就要洗
5)老員工要帶新近的員工
2、員工准則
1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念,以自身的良好表現來建立品牌的形象
2)員工應遵守公司的各項制度,遵守店鋪的管理制度,及其安排
3)如遇不明事項應遵從領導,同事之間要和睦相處,要對新近員工以友善的態度
4)員工應愛惜公司的財務
5)員工要對待工作要有滿腔的熱情,對顧客要以友善的態度,不可以對顧客提出的要求刻意刁難
3、員工的儀容儀表
1)頭發要整齊、清潔、頭飾要與工服、發型搭配得當。
2)要按公司化妝標准化妝,不可留長指甲,塗重顏色指甲。
3)制服要干凈、整潔,不能有異味。
4)店員不能穿拖鞋。
4、工裝、工牌佩帶情況
1)工服是公司的形象,是店鋪的形象。在規定穿工服的時間內,員工必須統一穿工服。
2)工作時間內必須佩帶工牌,要注意個人的儀容儀表。
3)凡利用工牌在外做不正當的事,將視情節嚴重給予處罰
4)未按公司或店鋪要求穿著工服的,罰款5元
5、店鋪衛生
1)櫥窗、通道、展廳需打掃干凈
2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃
6、店鋪制度
1)工作時需嚴格遵守公司儀容儀表著穿規定,提供優良的服務,以客為先。
2)不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經批准後方可生效。
3)工作時,要保持口腔衛生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業中不準吸煙、吃零食。
4)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。
5)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
6)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
7)穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
8)員工在個人利益與店鋪利益發生沖突時,應以店鋪利益為先。
7、閑聊接打私人電話
1)沒有顧客時不準聊與工作內容無關的事項
2)不準在忙時接打私人電話
8、員工的整體素質
1)有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼
2)在為顧客服務時要使用禮貌用語
3)在遇到難纏的顧客時要有耐心
4)即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客
9、對貨品的熟悉程度
1)熟記產品的款號、碼號、顏色及其價格
2)熟悉產品的位置、歸類
10、店鋪的整體陳列
1)根據服裝的色系及其款式進行陳列
2)根據不同的風格進行陳列
11、團隊合作意識
1)小組之間的相互合作
2)組與組之間的相互幫助
12、新近員工制度
1)老員工要帶新員工熟悉環境、貨品
2)在新員工遇不明事項時老員工要有耐心為新員工解答
3)新員工的適用時間內要遵從公司的制度及各項安排,不可推諉
專賣店鋪日常規章制度
一、店鋪規章制度(本節供參考)
1、上下班規則
店員上下班必須准時,上下班時間,由領班記錄在考勤卡上,考勤卡不得擅自塗改。
店員下班必須主動讓當班負責人檢查隨身攜帶的物品,離開後一般不允許再返回貨場如有特殊原因需要返回必須將隨身物品寄放在收銀台里。
2、儲物櫃
店員的私人物品應放在指定的私人儲物櫃內並鎖好,離職時必須將儲物櫃鑰匙歸還公司。
3、員工工號牌
員工當班時必須佩帶工號牌。
4.semir店員的形象:青春、健康、整潔、開朗、友善
5、公司財物
店員必須愛護公司貨品、購物袋、文具等物品,不得挪為私用。如有蓄意浪費、破壞、盜用公司財物者,予以嚴重處罰。
6、保密制度
員工不得泄露公司的業務策略、營業狀況、銷售數據、薪酬制度及各種報表或其它機密資料。因個人職務而獲得的公司資料必須加以嚴格保密,離職時將有關資料歸還公司。
7、不良行為
店員在上班或中途休息時間嚴禁在店鋪或倉庫中吸煙,並絕對禁止喝含有任何酒精成分的飲料。店員不能在店鋪內打鬧,不能在店堂中化妝、吃東西。
8、私人探訪/私人電話
工作時間內不可接待私人探訪,特殊情況下由店長批准後在指定的時間和地點內接待來訪者。工作時間內不可接打私人電話。
9、遺失物品
在公司范圍內所拾得的財物,應立即上交領班處理,員工在公司范圍內遺失物品應立即通知領班。
10、個人通訊器材
未經店長批准,所有在店鋪當班的員工不得攜帶傳呼機或行動電話等個人通訊器材進入貨場。
11、兼職
在公司受聘期間,員工不得從事任何其它全職或兼職的工作。
12、顧客投訴
員工必須耐心聽取顧客投訴及對公司所售貨品的詢問,對顧客的需求和問題應設法協助解決。如投訴事項超出本身的工作及權利范圍應立即通知上級處理,不得以任何借口置顧客不顧。
店鋪管理規章制度
1、員工制度
1)店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元
2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元
3)不可佩帶過多的首飾
4)工裝要整齊,臟了就要洗
5)老員工要帶新近的員工
2、員工准則
1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念,以自身的良好表現來建立品牌的形象
2)員工應遵守公司的各項制度,遵守店鋪的管理制度,及其安排
3)如遇不明事項應遵從領導,同事之間要和睦相處,要對新近員工以友善的態度
4)員工應愛惜公司的財務
5)員工要對待工作要有滿腔的熱情,對顧客要以友善的態度,不可以對顧客提出的要求刻意刁難
3、員工的儀容儀表
1)頭發要整齊、清潔、頭飾要與工服、發型搭配得當。
2)要按公司化妝標准化妝,不可留長指甲,塗重顏色指甲。
3)制服要干凈、整潔,不能有異味。
4)店員不能穿拖鞋。
4、工裝、工牌佩帶情況
1)工服是公司的形象,是店鋪的形象。在規定穿工服的時間內,員工必須統一穿工服。
2)工作時間內必須佩帶工牌,要注意個人的儀容儀表。
3)凡利用工牌在外做不正當的事,將視情節嚴重給予處罰
4)未按公司或店鋪要求穿著工服的,罰款5元
5、店鋪衛生
1)櫥窗、通道、展廳需打掃干凈
2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃
6、店鋪制度
1)工作時需嚴格遵守公司儀容儀表著穿規定,提供優良的服務,以客為先。
2)不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經批准後方可生效。
3)工作時,要保持口腔衛生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業中不準吸煙、吃零食。
4)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。
5)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
6)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
7)穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
8)員工在個人利益與店鋪利益發生沖突時,應以店鋪利益為先。
7、閑聊接打私人電話
1)沒有顧客時不準聊與工作內容無關的事項
2)不準在忙時接打私人電話
8、員工的整體素質
1)有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼
2)在為顧客服務時要使用禮貌用語
3)在遇到難纏的顧客時要有耐心
4)即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客
9、對貨品的熟悉程度
1)熟記產品的款號、碼號、顏色及其價格
2)熟悉產品的位置、歸類
10、店鋪的整體陳列
1)根據服裝的色系及其款式進行陳列
2)根據不同的風格進行陳列
11、團隊合作意識
1)小組之間的相互合作
2)組與組之間的相互幫助
12、新近員工制度
1)老員工要帶新員工熟悉環境、貨品
2)在新員工遇不明事項時老員工要有耐心為新員工解答
3)新員工的適用時間內要遵從公司的制度及各項安排,不可推諉
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㈡ 急需傢具安裝工管理條例。和傢具店員工提成方案
我是搞個體的。沒什麼管理條例。安裝工是給他裝一套多少錢。門店營業員是基本工資800百加百分之一的提成。這是我的店。不一樣的產品提成有區別。自己多到市場問問啊。這里問不出什麼的。到傢具城多問幾個營業員什麼都知道了。暈
㈢ 建材專賣店員工規章制度範文
導購員必須按時上下班,一般是朝九晚五的樣子。另外導購員的工資按照底薪加獎金回的形式,如果導購答員工作不積極可以取消其獎金。
至於業務員,下去開展業務,必須詳細記載工作日誌,例如客戶資料,客戶意見等,工資以底薪加提成來控制,就可以的。
㈣ 電子商務提成分配方案
1,你確定總的部門提成額度,比如整個電子商務部門可以提部門銷售額的5%
2,根據每個員工的實際工作量,工作重要程度,積極性,在期年限等,給每個員工設定不同的系數,比如部門主管系數是3,工作積極的系數是2,表現最差的系數是1.8,如果有文員,文員就是系數最低,比如1
3,設定KPI考核制度,也就是設定一些條件給員工打分,每個月打分,每三個月或者半年匯總一次平均分
4,根據3中得出的平均分值,調整系數值,即表現好的系數加大,表現差的系數減小
5,最終分配公式:銷售額5%/員工系數總和*個人系數=該員工個人最終分配到的錢
6,舉例,比如四個人系數如下,2,2,1.5,1.5 總系數是7; 銷售額是100萬,提成是5萬
50000除以7=7142多一點, 那麼系數是2的,拿到的就是14284元
㈤ 關於適合公司員工業務提成的制度方案
樓主,恭喜你的業務越做越大。
一般我們這些做銷售的,很多時候都是根據業務量來計算業績。你可以根據第一個月來計算業績量來計算。
一般有兩種計算方法,一種按百分比計算,一種是按件計算。
其中百分比就是根據你實際利潤的百分之2到5之間,然後正常業績的時候提成在兩千左右基本就可以了,也可以根據你們當地的同業工資來對比一下。這樣就可以了。不要一下子給太高,留點空間作為業務獎勵或者是其他獎勵。
按件計算同樣理解。
希望對樓主有幫助咯。
㈥ 求店面管理規章制度
店面管理制度「時刻保持整潔的店面形象和定期更換店內的布置是留住客戶的一大法寶」為了有效地保持店面的清潔衛生,設備的完好無損,為客戶創建一個良好的購物環境,特製定本管理規定: ¨ 店內物品的管理店內物品主要包括商品實物、宣傳資料和桌椅等。(1)商品實物由前台服務員負責定期清理,不得隨意觸摸、碰撞,以免弄臟和損壞商品實物;(2)宣傳資料前台服務人員負責保管、發放;(3)每個員工需維護所轄區域桌椅,應經常清理和維護。¨ 衛生管理1、維護店面的清潔,任何人不得隨地吐痰,亂扔垃圾;2、每個員工需維護所轄區域的清潔衛生,隨時清潔地面、貨架和桌面,發現地面上有煙頭、雜物、垃圾等應立即清除;3、公共區域的衛生工作應由前台服務人員負責清理;4、物品擺放要整齊、美觀。¨ 安全管理1、隨時注意煙頭火星、以免引起火災;2、下班之前應關閉空調、電視、音響、計算機等,以免電器短路引起火災;3、收取的現金必須當天存入銀行;4、 下班後應該注意關閉門窗。¨ 人員管理制度 員工的職業素質1、愛崗敬業2、嚴以律己3、以誠待人4、創造性積極工作的心態5、創造性思維6、持續學習 員工行 為 守 則遵紀守法、服從管理、嚴格自律;講究誠信、好學上進、追求卓越;愛崗敬業、鑽研業務、奮發進取;講究禮貌、注重儀表、尊重他人;追求理想、淡泊名利、無私奉獻;崇尚道德、包容意見、團隊協作。 員 工 文 明 規 范著裝整齊、大方得體、配戴胸卡;環境優雅、干凈整潔、擺放整齊;語言文明、行為規范、克己奉公;誠實待人、樂於奉獻、實現價值。員 工 儀 表 儀 容為使員工保持良好的儀表儀容及精神風貌,以良好的精神狀態進入工作角色,體現店面整體形象和文化,要求員工都要遵守此規定。1、 頭發:干凈無異味,不漂染異色,不留怪發型2、 臉部:清潔無異物。3、 手:清潔、無過多飾物,女員工不能染無色或淡色指甲油。4、 著裝:要求干凈、平整、無皺褶、無掉扣開線處,領帶不鬆散。5、 行走:腳步輕快,靠右側行走,不奔跑,遇客人或上級放慢腳步
㈦ 員工提成制度怎樣才算合理
這個 還是要看你 是什麼行業的銷售 比如有的行業銷售做的都是大單,但是也許半年才能出一單,那 相對來說 底薪就要高一些,提成就低一些 你上面的公式也許針對某一行業可行,但絕對不能一概而論。 具體的 可以嗨 我詳談
㈧ 關於一個店的獎懲規章制度
根據我一年的服裝銷售的管理經驗,建議:
1 店面中要有一個起到橋梁作用的副回店長,在店面提拔一個人緣答好有領導能力和管理技能的人員來擔任。這樣領導可以及時准確的了解一線員工的想法和做法,便於及時解決問題。
2、薪資待遇,底薪加提成加適當的獎金。(針對那些比較看中薪水的銷售員)這個是維持生活保障的一個體系。
3、個人發展,制定一個制度或者給個條件,做業績連續幾個月達到某個規定可以加薪或者升值(針對那些想向上發展的儲備幹部)
4、公司的文化和發展,要經常灌輸公司的理念和講解公司以後的發展,讓員工對公司和店面有信心。
5、每天利用早晚班中間交叉的那段時間開店面會議,會議中員工可提出問題,盡快解決,並及時把新的制度講解給大家,制度以獎勵為主,這樣大家的排斥就會少一些。
6、區域經理、督導、店長要經常去和一線員工溝通,並進行鼓勵。
7、季度業績好的話,要有獎勵,如聚餐、K歌、分批旅遊等。
這樣在你講給他們爭取到這么多的福利後,技能提高他們的積極性,又可以很好的實施一些規章制度。在工作中你和副店長一個扮黑臉,一個扮紅臉。相信你會做的很好的。
㈨ 請教電腦公司員工提成制度
電腦公司銷售一般都是底薪+提成兩部分組成,額外的有獎金和節假日福利補助,不知道是否購買保險,普遍來說底薪都是1500到2000,提成分績效和考核兩部分,績效是按銷售量或總額算達成率,考核是主導根據市場KPI來做一部分的提成,至於電腦公司員工如果是行政人員基本在廣州市水平維持在3000元左右~