潔具售後條例

㈠ 衛生潔具質保期限

國家三包標準是質保3年 零配件5年
目前各大主流品牌保質期均為終身質保.

㈡ 感應潔具維修方法解析

現在在很多地方都用上了感應潔具，使用感應潔具的好處有很多，比如能智能節水，就可以限制用水，對環保節能更有好處。而且也有更加衛生的特點，很多人對傳統潔具不滿的地方就在於，使用起來容易感染細菌，特別是在公共場所，所以，現在在很多公共場所，感應潔具也就有很多好處。不過感應潔具在使用過程中有時也會出現故障，所以接下來，小編將為各位介紹一下感應潔具維修方法。

感應潔具常見故障及維修方法

目前無論是國外感應水龍頭品牌還是國內感應水龍頭品牌(水龍頭十大品牌)，其工作原理大同小異，其核心部件是紅外感應探頭和電磁閥線圈，主要故障及維修方法如下：

感應水龍頭不出水：

首先確定供電電源是否正常，現國內主要供電方式為交流220V變壓為12V和6V;直流電6V(七號或五號鹼性電池四節)和直流3V(兩節七號或五號鹼性電池)，用手擋在紅外窗口前觀察是否有指示燈，部分感應水龍頭品牌的紅外窗口採用單片機控制，電源指示燈在水控部分(裝在台盆下方)，如果無反應，則初步判斷感應部分有故障，可更換紅外探頭，在這邊建議對故障無法判斷的用戶，如果有其它正常的感應水龍頭，可採用排除法，先將其紅外部分插頭插在有故障的水龍頭水控部分，這樣很容易判斷是感應部分故障還是水控部分的電磁閥故障，同時注意所有插頭是否無接觸不良或受潮的可能性。

感應水龍頭關不住水：

排除感應窗口前有異物(感應器的原理是只要有物體在紅外感應距離范圍內機器就響應)且指示燈正常，檢查水控部分的進水端過濾網是否有泥沙或其它雜物堵塞，如有請清潔干凈;如未能解決故障，請拆開電磁閥，清洗線圈的閥芯、彈簧、膜片等再原樣裝回，如還關不住水則說明電磁閥已壞，更換新電磁閥部分即可。在這邊有個經驗之談，關不住水的情況，用手感應後，如發現水量變大，手離開後仍關不住水，但出水量比使用時小，這說明電磁閥無故障，只需要按上述方法清洗一下電磁閥內部便可正常使用。

感應龍頭出來的水量小：

一方面看是否由於水壓和管道自身流量小，另外一方面檢查水控部分進水端的過濾網是否有雜質堵塞，還一方面考慮目前管道都採用PPR，部分工程施工時管道接頭採用熱熔，不排除熱熔過度將管子弄變形，使通過管道的水量變小。

感應潔具常見故障及注意事項

舉兩個例子來說：

「該出水時不出水，不該出水水長流」。

故障原因：

感應器受環境亮度及反射光線影響產生誤動。

解決辦法：

1、調整感應器調節旋紐;

2、採取掛窗簾、貼窗紙等方法隔離汽車燈光、太陽反射光等外界光線或採取更換燈具等辦法改變環境亮度，然後重復步驟1。

開啟速度慢，關閉滯後甚至無法關閉，不但浪費水甚至造成水患。

故障原因：

1、感應器靈敏度差、反應遲鈍;

2、水壓過高(供水管網水壓變大後沒有及時調整手動水壓調節閥);

3、電磁閥閥芯與閥座產生粘連、阻力過大;

4、先導式電磁閥(又叫射流式電磁閥)先導孔堵塞;

5、交流電壓低或電池電量不足。

出水水量太小甚至不出水。

故障原因：

1、電磁閥卡住或堵塞;

2、手動水壓調節閥內置濾網堵塞;

3、供水管網水壓減小後沒有及時調整調節閥。

直流供電式感應潔具電池壽命達不到產品說明書的使用期限，電池更換頻繁且更換不便。

故障原因：

1、電池壽命是理論壽命，是在特定使用條件下，如每天使用時間為a，每次工作時間為b，水壓為c，水質為d等理想化的條件下的使用時間，類似於汽車的標稱油耗，與實際有較大的出入;

2、目前感應潔具市場僧多粥少，不良廠家有意誇大電池使用壽命。

交流供電式感應潔具存在嚴重的安全隱患：不少感應潔具絕緣等級不高，且沒有漏電保護裝置，一旦絕緣失效很容易造成觸電事故;國內民用建築、特別是居民家庭普遍沒有接地保護或沒有可靠的接地保護(拆開室內牆上的三孔插座，會發現很多接地線根本就沒有接)，一旦發生線路短路就很容易造成觸電事故。

注意事項：

交流供電的感應潔具一定要有漏電保護器，同時必須良好接地。

水質差，特別是顆粒性、粘附性雜質多不宜用。

電壓不穩、經常停電不宜用交流供電式感應潔具。

光線明暗變化大和容易受不確定光線影響的場合不宜用。

必須根據供水水壓及時調整水量調節閥或者用其昌感應潔具自動水壓調節閥替換手動調節閥。

正常供水情況下定期拆洗、清理過濾網，管道檢修後及時清理過濾網或者用其昌感應潔具自動水壓調節閥替換手動調節閥。

感應潔具的常見故障及感應潔具維修方法小編就為各位介紹到這里，其實，使用這種感應潔具會遇到一些小故障在所難免，但是，在平時可以先學習一下如何解決這類小故障。感應潔具既清潔，又容易使用，越來越受消費者的青睞，所以，市面上這種產品的需求量越來越大，消費者在購買前最好先了解要購買的產品品牌是否有三包政策，保修服務是否到位。

㈢ 我國規定衛浴潔具產品保修年限是多少

法律沒有對此作出規定。
不過據了解，一般的浴室櫃櫃體是一年，五金配件最多三年，龍頭就是進口的也最好五年。

㈣ 國家衛浴質量有什麼標准

關於衛浴的國家目前只是三個標准，你可以參考下面的，不過還有一些那種衛浴用品的標准，你的另找，它和衛浴不是同一種范圍的，那個是生產產家專用的標准，是對產品合格的一種判斷！
標准編號:JG/T 183-2006
標准名稱:住宅整體衛浴間
標准狀態:現行
英文標題:Bathroom unit for housing
實施日期:2006-6-1
頒布部門:中華人民共和國建設部
內容簡介:本標准規定了玻璃纖維增強塑料的住宅整體衛浴間的術語，類型和尺寸系列，要求，實驗方法，檢驗規則，標志，說明書，包裝，儲存，運輸及安裝。本標准適用於各類住宅具有洗寓便溺、盥洗任意兩種或兩種以上潔具組合的衛浴間。公共工業建築等整體衛浴間也可參照應用。

標准編號:JG 232-2008
標准名稱:衛浴型散熱器
標准狀態:現行
英文標題:Bath room radiator
實施日期:2008-8-1
頒布部門:中華人民共和國建設部
內容簡介:本標准為首次發布。本標准規定了衛浴型散熱器的術語與定義、分類與標記、要求、試驗方法、檢驗規則、標志與預留、包裝、運輸、貯存、保修與更換等。本標准適用於民用建築中以熱水為熱媒、工作熱媒溫度不高於95℃，酸鹼度pH＝7．0～12．0，氯根、硫酸根含量分別不大於100mg／L，溶解氧不大於0．1mg／L，根據採暖系統的供水情況其他水質指標，分別符合GB1576和HG／T3729標准中關於供暖水質要求的衛浴型散熱器。

標准編號:CECS 224-2007
標准名稱:節能型雙向集熱衛浴間應用技術規程
標准狀態:現行
實施日期:1900-1-1
內容簡介:本規程適用於新建、擴建和改建的民用住宅衛浴間及其他建築衛浴設施的設計、施工及驗收。

㈤ 千萬不要買法恩莎的潔具，我用了馬桶買回來一用就堵，堵了3次，每次售後都很差，得自己想辦法疏通，質量太

一用就堵，還堵了三次，你怎麼不退貨啊？！這種情況當地經銷商售後肯定會給你解決方案的，他們不解決的話會聯系總部處理的，要麼給你換要麼給你退要麼再維修，不會不解決的，如果真的是當地經銷商不解決找總部投訴啊，不知道你是真的堵還是XXXXX。。。

㈥ 衛浴潔具屬於國家三包產品嗎

屬不屬於國家三包這個倒不清楚，一般衛浴潔具都是保五年的。五年有質量問題都保修的。但售後每個廠家都不一樣的。我這里有個廠他說能保50年。你信嗎？我就笑笑

㈦ 衛浴潔具的保養方法有哪些

• 瓷磚要防滲水防長霉賽唯雅衛浴間的牆壁一般都是採用一些色彩突出或者是白色的瓷磚裝飾。如果要保持其清潔亮麗，用戶可以使用多功能去污膏進行清潔。瓷磚縫隙這樣的地方需要用牙刷，然後最好可以在瓷磚的縫隙處刷防水劑。這樣做的好處是防滲水和防黴菌生長，讓整個衛生間更加干凈。

• 如何將玻璃擦乾凈光潔的鏡面以及窗戶會因為長期與水親密接觸而蒙上水印，這樣的鏡面或者玻璃面就會變得模糊。這個時候，用戶可以用噴霧式的玻璃清潔劑在一整塊玻璃上噴一個X，然後將抹布蘸水，擰干，折疊好之後擦一圈。然後先等一等，到玻璃差不多幹了的時候，再用干布擦一遍。或者也可以用我們小時候最常見的清潔武器，舊報紙。舊報紙上面有油墨，可以讓玻璃光亮如初，還可以把比較難清潔的頑漬也去除掉。

• 如何擦洗水龍頭龍頭我們在洗澡的時候會要用到洗浴品，常用賽唯雅衛浴潔具配件產品如水龍頭、花灑之類的經常會沾到各種各樣的沐浴露、洗發水、洗潔精等。由於其中的成分會和龍頭鍍鉻的表面發生一些反應，所以我們經常會發現，用久了的水龍頭會變得臟臟的，沒有光澤很難看。這個時候，我們可以拿中性清潔劑塗抹在軟綿布上，然後輕輕擦拭水龍頭，不過這樣的工作需要持之以恆，每周一次。不要用酸性的清潔劑或者具研磨鋼絲之類的來「折磨」水龍頭，那樣會讓水龍頭「破相」。

• 給馬桶和蹲便器做增白面膜馬桶和蹲便器是非常容易臟的東西，使用一段時間之後，難免會出現一些污垢。如果不對其進行清潔與保養，不但非常難看，也會影響人們的健康。這個時候可以先在馬桶內放進適量的水，使用馬桶刷清洗。再倒入約5～10毫升的清潔劑或鹽酸液，用防腐蝕材料的刷子將其在便器上面塗均勻後洗擦。如污垢較重，記得讓上述的清潔劑在便器表面保留一段時間再擦洗，然後用水沖干凈即可。

㈧ 誰知道公共衛生間的潔具規范

果設置了急救室，至少應設置一個水池或面盆，水龍頭控制可通過肘節(肘桿)、彎管或遙控控制，應提供飲用水，應在臨近設置一個包括座便器和面盆的隔間。在大型建築中可以在每層提供清潔工使用的水槽或水池，每層清潔工少於5人的工房面積設計應恰當(假設每人清掃面積大約400平方米)，除了清潔工用的水槽和水池，工房內應設置面盆和足夠的儲物空間，用來放置清潔設施和材料。水槽及飲用水應設置在製作飲料的場所。可以選擇自動售貨機，這些設施應遠離廁所及其他污染源。當廁所用於對外時，其數量應在每個性別所必須的廁所數量上至少增加一個，以確保員工在使用時不用長時間等候。公共使用的盥洗室不應設置在門廳並要考慮給輪椅使用者提供方便。商店和購物中心衛生潔具要求 在商店和大型購物中心為顧客設置的廁所等衛生設施應易於找到，公用廁所應包括分開的男女廁所、混用廁所及帶有尿布更換設施和供兒童使用的座便器。同時廁所內還應該安裝可供兒童及成年人使用的洗手設施。母親們不應把廁所作為哺乳場所。廁所應設置在入口層，在大型購物中心應做到廁所的布局能夠讓各個部位的購物者都能方便使用。學校衛生潔具要求 在中小學校應考慮學校的設施是更多的為未成年人的教育及社會服務，廁所相關設施的選擇設計及安放應適於兒童及成人使用者。為確保抽水馬桶的正常運轉，衛生間設施的設置應符合高負荷狀態下頻繁沖水。特別是女孩使用的廁所。學校應為參加體育課的孩子們設置淋浴。更衣室應確保所有使用者的使用。衛生間應安裝水槽及獨立的飲用水，座便器應設置在隔間附近，並應帶有面盆。有1000名以上小學生的學校，衛生設施的設置應根據情況並需經特別許可去設置。娛樂場所衛生潔具要求 在公共娛樂場所如電影院、劇院、市政廳(用於娛樂、休閑時)、圖書館、休閑中心、有營業執照的娛樂場所的建築，其廁所的設置及布局應經發照機關的同意。應在建築物里或大眾娛樂區域、活動區域或有出入口的樓層設置廁所。應為殘疾人提供專用廁所。每個廁所相關潔具的數量和種類應根據相關規范中使用者及相關特性確定。娛樂演出種類不同的經營場所，如單屏幕電影院和劇院，衛生潔具要求要高於連續演出或中場休息的放映場所。如圖書館、多屏幕影院，有經營許可證的酒吧，也應按照本規范的要求執行較高的標准。飯店衛生潔具要求 飯店衛生設施中的浴室應配套提供浴缸、座便器、面盆，還應考慮設置凈身器。在浴室里應提供設置醒目的飲用水標識。設置為非住宿人員使用的廁所，應避開人員過多穿行的場所，清洗設施的設置應盡量靠近座便器和小便池。餐廳、食堂、自助餐廳和快餐廳衛生潔具要求 餐廳、食堂、自助餐廳和快餐廳應分別為男女客人及殘疾人提供獨立的廁所。在最小的空間也應為每個性別提供一個面盆和座便器，在非常小的地方可提供男女混用設施。為員工提供的設施應專為員工使用。在食品准備區所有的廁所都應用一個門廊與食品就餐區或食品准備區分開。在其他情況中設施規范應通過就餐座位和佔有的空間確定，在沒有精確男女就餐人數比例的情況下，以男女人數相等作為標准。為廚房員工及服務人員提供的廁所應設置在廚房員工及服務人員便於使用的地方。應為廚房及其他備餐區設置面盆及洗手盆。廁所衛生潔具安裝通則適用於廚房用廁所的安裝設置，對於多數有特殊要求的廚房廁所的安裝，關於廚房衛生設施的數量和類型在該標准中不包括，應徵求專家意見。在工作場所或辦公樓食堂，有靠近食堂並較易出入的工作區廁所，衛生設施的設置可酌情考慮。有經營許可的酒吧衛生潔具要求 在公共酒吧、帶有餐館的公共酒吧、有提供公共音樂、歌舞許可證的公共酒吧、提供大眾娛樂及有許可證的建築這些特許經營的酒吧，對於有效經營飲酒服務的面積超過100平方米的(即公眾進入的全部房間的所有部分的面積總和)廁所的規定應和有關經營管理部門協商。游泳池衛生潔具要求 游泳池衛生設施的設置應把為入泳者提供的廁所和旁觀者使用的廁所分開。為入泳者提供的廁所應設置在更衣室及游泳池之間。更衣間較為常見的是設置在前面，或組合在一起。如果更衣室是男女混用的，則淋浴設施也可混用。

㈨ 衛浴潔具保養方法有哪些

一、瓷磚要防滲水防長霉
衛浴間的牆壁一般都是採用一些色彩突出或者是白色的瓷磚裝飾。如果要保持其清潔亮麗，用戶可以使用多功能去污膏進行清潔。瓷磚縫隙這樣的地方需要用牙刷，然後最好可以在瓷磚的縫隙處刷防水劑。這樣做的好處是防滲水和防黴菌生長，讓整個衛生間更加干凈。
二、如何將玻璃擦乾凈
光潔的鏡面以及窗戶會因為長期與水親密接觸而蒙上水印，這樣的鏡面或者玻璃面就會變得模糊。這個時候，用戶可以用噴霧式的玻璃清潔劑在一整塊玻璃上噴一個X，然後將抹布蘸水，擰干，折疊好之後擦一圈。然後先等一等，到玻璃差不多幹了的時候，再用干布擦一遍。或者也可以用我們小時候最常見的清潔武器，舊報紙。舊報紙上面有油墨，可以讓玻璃光亮如初，還可以把比較難清潔的頑漬也去除掉。
三、如何擦洗水龍頭龍頭
我們在洗澡的時候會要用到洗浴品，常用潔具配件產品如水龍頭、花灑之類的經常會沾到各種各樣的沐浴露、洗發水、洗潔精等。由於其中的成分會和龍頭鍍鉻的表面發生一些反應，所以我們經常會發現，用久了的水龍頭會變得臟臟的，沒有光澤很難看。這個時候，我們可以拿中性清潔劑塗抹在軟綿布上，然後輕輕擦拭水龍頭，不過這樣的工作需要持之以恆，每周一次。不要用酸性的清潔劑或者具研磨鋼絲之類的來「折磨」水龍頭，那樣會讓水龍頭「破相」。
四、給馬桶和蹲便器做增白面膜
馬桶和蹲便器是非常容易臟的東西，使用一段時間之後，難免會出現一些污垢。如果不對其進行清潔與保養，不但非常難看，也會影響人們的健康。這個時候可以先在馬桶內放進適量的水，使用馬桶刷清洗。再倒入約5～10毫升的清潔劑或鹽酸液，用防腐蝕材料的刷子將其在便器上面塗均勻後洗擦。如污垢較重，記得讓上述的清潔劑在便器表面保留一段時間再擦洗，然後用水沖干凈即可。

㈩ 家裝衛浴潔具安裝注意規范

1.坐便器的安裝規范

(1)取出地面下水口的管堵,檢查管內確無雜物後,將管口周圍清掃干凈。

(2)將座便器出水管口對准下水管口,放平找正,在座便器螺栓孔眼處畫好印記,移開座便器。

(3)在印記處打直徑20毫米、深60毫米的孔洞,把直徑10毫米螺栓插入洞內,用水泥捻牢,將座便器眼對准螺栓放好,使之與印記吻合,試驗後將座便器移開。在座便器出水口及下水管口周圍抹上油灰,再把座便器的四個螺栓孔對准螺栓,放平找正,螺栓上套好膠皮墊,擰上螺母,擰至松緊適度。

(4)對准座便器後尾中心,畫垂直線,在距地面800毫米高度畫水平線,根據水箱背面兩個邊孔的位置,在水平線上畫印記,在印孔處打直徑30毫米、深70毫米的孔洞。把直徑10毫米、長100毫米的螺栓插入洞內,用水泥捻牢。將背水箱掛在螺栓上,放平找正,特別要與座便器中心對准,螺栓上墊好膠皮墊,擰上螺母,擰至松緊適度。

(5)安裝背水箱下水彎頭時,先將背水箱下水口和座便器進水口的螺母卸下,背靠背地套在下水彎頭上,膠皮墊也分別套在下水管上。把下水彎頭的上端插進背水箱的下水口內,下端插進座便器進水口內,然後把膠墊推到水口處,擰上螺母,把水彎頭找正找直,用鉗子擰至松緊適度。

(6)用八字門連接上水時,應先量出水箱漂子門距上水管口尺寸,配好短節,裝好八字門,上入上水管口內。將銅管或塑料管斷好,需娘燈叉的把彎娘好,然後將漂子門和八字門螺母背對背套在銅管或塑料管上,管兩頭纏油石棉繩或鉛油麻線,分別插入漂子門和八字門進出口內,擰緊螺母。

2.洗臉盆的安裝規范

(1)安裝洗臉盆:安裝管架洗臉盆,應按照下水管口中位畫出豎線,由地面向上量出規定的高度,在牆上畫出橫線,根據臉盆寬度在牆上畫好印記,打直徑為120毫米深的孔洞。距水沖凈洞內磚渣等雜物,把膨脹螺栓插入洞內,用水泥捻牢,精盆管架掛好,螺栓上套膠墊、眼圈,帶上螺母,擰至松緊適度管架端頭超過臉盆固定孔。把臉盆放在架上找平整,將直徑4毫米的螺栓焊上一橫鐵棍,上端插入固定孔內,下端插入管架子內,帶上螺母,擰至松緊適度。

(2)安裝鑄鐵架臉盆,應按照下水管口中心畫出豎線,由地面向上量出規定的高度,畫一橫線成十字線,按臉盆寬度居中在橫線上畫出印記,再各畫一豎線,把盆架擺好,畫出螺孔位置於了直徑15毫米、長70毫米孔洞。鉛皮捲成卷裁入洞內,用才螺絲將盆架固定在牆上,把臉盆放於架上,將活動架的螺栓~開,拉出活動架,將架勾勾在臉盆孔內,再擰緊活動架螺絲,找平找正。源自：蘇州裝飾建材網

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