ktv管理條例
1. ktv違規娛樂管理條例第7.13.14.25.26.28.16條違規應該舉報什麼部門ktv違規娛樂
摘要 親你所指的非法娛樂場所是什麼性質?如果是無證經營的話,應該打電話給工商部門12315的舉報投訴熱線。無人接聽時可以通過電話錄音舉報。如果是經營法律禁止的事項,直接向公安部門舉報。舉報電話110。以上就是我的答復,希望我的回答對你有所幫助,期待繼續為你服務,祝你生活愉快
2. 在ktv陪酒犯法嗎
在KTV陪酒一般不犯法。在KTV陪酒是否違法主要取決於提供的是什麼服務。如果只是純粹地陪客人喝酒,不涉及賣淫等其他服務,一般不違法;但專門提供或者從事以營利為目的的陪侍的KTV等娛樂場所及其從業人員,違反了《娛樂場所管理條例》的相關規定。
【法律依據】
《娛樂場所管理條例》第十四條
娛樂場所及其從業人員不得實施下列行為,不得為進入娛樂場所的人員實施下列行為提供條件:
(一)販賣、提供毒品,或者組織、強迫、教唆、引誘、欺騙、容留他人吸食、注射毒品;
(二)組織、強迫、引誘、容留、介紹他人賣淫、嫖娼;
(三)製作、販賣、傳播淫穢物品;
(四)提供或者從事以營利為目的的陪侍;
(五)賭博;
(六)從事邪教、迷信活動;
(七)其他違法犯罪行為。
娛樂場所的從業人員不得吸食、注射毒品,不得賣淫、嫖娼;娛樂場所及其從業人員不得為進入娛樂場所的人員實施上述行為提供條件。
3. KTV的管理制度
KTV的管理制度如下:
(一)管理方案
管理系統分為營業系統、監控系統(質檢)和保障系統。其中營業系統又包括資訊系統,管理採取垂直管理,垂直管理下設游戲規劃(工作任務、工作達標標准、崗位職責及服務流程),人人都要遵守按照游戲規則去開展工作,檢查游戲標尺就是公司的員工守則,往往一些企業存在著人與人之間的矛盾及斗爭,也就是所謂的中國老的傳統管理機制人管人,為了擺脫傳統的管理模式,採取科學的管理方法,就是游戲規劃,管人、約束人,游戲規則是衡量一個部門一個管理者及員工是否遵循執行達到公司工作標准,完成公司所交給的各項工作任務。管理辦法是:每個部門設定工作標准和工作要求,把工作流程表格化、數據化,設定考核標准,大家按照這個標准去監督檢查,然後評估。
管理模式是圍繞:計劃、實施、監督、檢查、評估員工守則去開展工作。
計劃:年計劃、月計劃、周計劃、日計劃、營業計劃、銷售計劃、等。
管理計劃實行辦法:每天領班向主管、副理遞交工作計劃,經主管、副理審批後按計劃實施完成,主管副理向副總經理遞交每天工作計劃,經審批後貫徹實施。其中存在監督、檢查、評估過程,認真完成此監控過程,從而對工作完成情況有了明確的了解,根據評估的過程,做出評論,找出計劃實施過程中存在的問題,並加以改正,加強管理,因此建立良好的管理網路。
公司的會議可分為兩大類:管理會議和營銷會議,管理會議可分:每月員工大會,管理人員月底總結會,每周一經理會,每日總結會,員工例會(註:會議要有主持人,開會地點參加會議人員、會議內容、記錄人等)。
日常管理會議:參加的人員有副總經理、副理、主管、領班。主持人:經理開會地點:經理辦公室 開會時間:自定 會議具體事項:由經理向副總經理匯報一周內的經營管理工作,並針對經營管理現狀提出經營管理方案,副總經理裁決後,把企業精神及工作任務布置下去。
每月總結會:參加人員:總經理、副總經理、主管、領班,開會地點在經理辦公室,開會時間為每月,主持人:總經理,具體事項:全面總結當月的經營管理工作、營收情況、工作表現,批評管理工作存在的不足,討論擬定下個月的工作任務,並裁決。
每月員工大會:參加人員:全體員工,開會地點:各休息廳或餐飲、舞台,具體事項:表彰激勵員工灌輸企業的經營理念及經營思想並把每月的經營管理情況公布於員工,望員工再接再厲。
召開會議的目的:主要討論管理工作出現的問題,我們的經營管理目標是否達成,工作任務是否完成,如沒完成拿出什麼方法來解決此類問題。
各項會議召開效果;使各項工作任務、工作計劃得到落實,責、權、利相結合,分工更明確,人與人之間相互溝通、相互協作、互相配合,使各項規章制度逐步走向完善,所有員工互相打氣、不斷充電,員工得到提升,企業經營管理得到提升,企業品牌得到提升,管理工作逐漸走向正規化,員工思想得到了統一,工作標准得到了統一,增加了員工的工作責任感,崗位規范化、服務工作程序化、服務程序系列化,達到企業的管理目標。
(二)管理模式及管理原則、管理辦法
1、管理模式:
公司每一級管理人員都對其直接下級負有培訓、督導的責任,並自覺應用PDCA管理模式。
(1)plan(計劃)各級管理人均有責任使下級了解任務或目標,掌握工作流程、操作程序及標准。
(2)Do(執行)各級管理人員須將任務或目標分解落實到具體個人,講明任務性質及意義、時間要求、操作過程和最終的質量標准等,並帶領員工認真實施。
(3)Check(檢查)各級管理人員均有責任檢查直接下級的工作進展和執行標准情況。負責對進行中的工作進行培訓、指導,以確保最終質量,公司設有全優服務出品督查專員,依表格化檢查所有部門及人員的工作情況。
(4)Action(評估)各級管理人員必須制止不合理或錯誤的操作,對造成後果者給予相應處理,公正評價員工工作結果,對優秀者給予表彰或獎勵。
2、管理原則及管理辦法
(1)管理原則
A、堅持計劃管理與靈活管理相結合的原則;
B、堅持以人為中心的管理原則;
C、加強經濟核算的管理原則;
D、責權相結合的原則。
管理人員必須以身作則、嚴於律已、公正待人、努力完成管理責任,保證公司正常運行,同時切實遵循以下原則:
一、垂直管理
二、分工負責:每位員工按照分工,對自己分擔的業務負全面責任。
三、責權利相結合:每位員工的責、權、利三方面連帶生效。
四、服從命令:每一位員工必須執行上級的命令。
五、全員督導:每一位員工對發生在公司任何人身上的過失均有責任和全力制止,糾正或向上級反映。
六、全員參與:每一位員工均有權就本部門或公司的經營與管理完善提出口頭或書面建議。
七、友好協作:在不影響本部門部正常運行的前提下,公司各部門有責任為其他部門提供所需的協作。
八、特殊授權:每一們員工均有無條件接受公司授權人員指揮。
九、獎優罰劣:每一位員工的功績都將受到表彰或獎勵,過失者也要受到相應的處罰。
十、強化管理:管理人員必須以身作則,權責結合,違規違紀加重處罰。
(2)垂直管理原則
A、公司實行董事會授權的總經理負責制,各級管理人員只對本崗位的直接上級負責,不可隨意越級,自上而下共分為如下等級:
(01)總經理
(02)執行副總
(03)部門副理
(04)部門主管
(05)部門領班
(06)員工/服務員
B、營業部主管或領班在人事管理及營業管理方面的分工界限。
(01)人事管理:各主管/領班只對所授權管轄區域的人員擁有培訓、管理及獎懲權,並負責接連帶責任。
(2)營業管理:當由於輪休或值班只按排一名主管/領班在崗時,由該主管/領班負責包括自己區域內及所有區域的管理工作,對現場人員的表現有及時訓導權,但該人員的獎懲仍歸該人員的直接主管/領班處理(可提交該人員的隔級上級責成該人員的直接主管/領班處理)
(2)管理辦法
一、 目標管理辦法
二、 標准管理辦法
三、 統一領導管理辦法
四、 重視人才和智力投資的管理辦法
五、 通過監督和評價企業服務質量的管理辦法
六、 全員參加管理辦法
七、 通過良好的溝通方法激勵員工
所謂的垂直管理就是工作計劃涉及協作分工,分工明確,責、權、利相結合,層層落實,層層把關,負連帶負任,統一考核標准,採用流動式、人性化的管理就是垂直化管理。
垂直管理幹部所具備的素質:德才兼備、廉潔奉公、嚴於律已、業務精通、追求效益、比學趕邦、做事執著認真、追求高效。
垂直管理的效果,服務無盲點、全程化、不斷檔、不脫節做好交接,溝通人性化,從工作中找到榜樣,作為自己的學習榜樣及標准,服務得到了提升,各部門的服務出品才能達到最高境界。
對員工採取流動性管理,加強督導,工作標准化,員工不斷獲得新的知識,精神不斷提升,使員工感到有家的感覺和溫暖。
管理對人、財、物、時間、信息的管理,包括固定備品及消耗品(其中:固定備品注重保養及維修,消耗品的開源節流),所有人員在營業時間內做好本職工作,為公司創造更大的經濟效益。信息也稱為資訊,包括內部經營反饋信息和外部企業經營競爭信息,要對所有的信息進行加工處理,擺在重要的位置,對企業的經營管理改革方案作參與依據。
4. ktv衛生管理制度
KTV員工獎罰條例
1、遲到、早退:每次罰款10元(遲到或早退3小時以上視為曠工,遲到3次計為一次曠工)。
2、曠工:罰款50元(曠工2次立即開除並扣除當月工資及抵押金)。
3、病假:視情況而定。
4、事假:扣除當日工資。
5、包房衛生不合格:每點罰款5—20元。
6、不使用禮貌用語:每次罰款10元。
7、與客人發生爭吵:罰款100元,嚴重者立即開除並扣除當月工資及抵押金。
8、擅自脫崗,聚眾聊天、打鬧、說臟話:罰款5—20元。
9、在營業區內吸煙、飲酒:罰款10—50元。
10、不服從管理、頂撞領導:罰款50—200元。
11、與員工發生爭吵、招搖生事:罰款200元,嚴重者立即開除並扣除當月工資及抵押金。
12、服務生必須保持立崗,如因空崗所造成的跑單需照單賠償。
13、所有在職員工必須了解本店概況、服務項目、包房及商品價格以及優惠政策,熟悉本店有關約束制度及處罰條例,達不到要求者罰款10—20元。
14、嚴禁員工進行陪酒服務,違者罰款50元,嚴重者立即開除並扣除當月工資及抵押金。
15、員工用餐時嚴禁浪費,違者罰款50元。
16、顧客投訴:罰款10—100元,嚴重者開除並扣除當月工資及抵押金。
17、因值班人員工作疏忽而造成損失,由值班人員全部負責,嚴重者負法律責任。
18、工作服裝損壞或丟失罰款50—200元。
19、胸牌損壞或丟失罰款50元。
20、手台丟失或損壞罰款100—300元。
21、全勤獎:連續一月未請假或遲到、早退、誤工者,經審查後授予全勤獎 。獎勵50元
22、委屈獎:在沒有任何錯誤的情況下受到客人的「打」、「罵」而始終保持微笑服務者,獎勵10—100元。
23、誠實獎:拾到客人貴重物品上交領導或者交還客人者,獎勵10—50元。
24、建議獎:提出合理化建議或意見被採納者,獎勵10—50元。
25、貢獻獎:為本店做出重大貢獻者,獎勵50—200元。
26、舉報獎:及時舉報各種違反本店規章制度及違法行為。(如:貪污、偷盜、招搖生事等)獎勵50—500元。
27、年終獎:優秀員工獎勵200—600元。
28、醫療補助:工作滿一年者獎勵240元醫療補助。
以上各項條例請員工自覺遵守,如有疑問請及時詢問上級領導。
5. ktv違規娛樂管理條例第7.13.14.25.26.28.16條違規應該舉報什麼部門ktv違規娛在
摘要 侵犯個人肖像權,毀壞名譽權,親親建議走司法程序哦
6. 中國人民勞動法關於ktv的制度
第一條:KTV正式員工工傷范圍及其認定、評殘、待遇等等需要參照勞動部發布的《職工工傷保險試行辦法》有關條例執行
第二條:工傷認定時間則是自員工受傷事故發生之日起十五日內到相關部門提出工傷報告,進行鑒定確認並享受工傷待遇
第三條:員工工傷需要將個人的申請、部門填寫的員工工傷報告以及醫療診治材料等等一並上報到相關人力資源管理部門進行逐級審批
第四條:當員工申請工傷如果工傷比較嚴重的那麼可以適當的給員工放工傷假,放假期間員工工資照發
第五條:內部工傷在指定醫院就診的,給予一次性全額報銷,屬非指定醫院的,就診費用自理
第六條:如果因為個人原因或者自己技術問題造成的傷害KTV場所不予以報銷,受傷休息期間工資不予以發放
第七條:違法KTV管理制度中有關設備使用規定造成的受傷不得認定為工傷
第八條:遵守KTV管理制度中有關員工工傷其他制度條例內容
總而言之員工工傷認定不能簡單了事,需要嚴格按照KTV管理制度中相關條例內容執行,綜上我們所看到的是其中部門內容。
KTV管理制度中有關優秀KTV員工評選標准有以下幾點:
第一條:根據員工出勤守時狀況看是否可以評選為優秀員工
第二條:員工工作熱情與主動性
給大家舉個例子當月員工主動承擔額外工作並且干勁十足,那麼這樣的員工便可以稱之為優秀員工。
第三條:員工工作的數量以及質量
要想評為優秀員工那麼工作的數量以及質量在達到標准要求的同時應該高於其他員工這樣在月度員工評選的時候才可以被評選為優秀員工。
第四條:員工個人所掌握的知識以及技能是否高於其他員工
第五條:員工個人儀容儀表以及個人衛生必須要達到相關標准並且處於員工領先的員工
第六條:在工作中對客人或者對同事的禮貌程度也是一個重要標准
第七條:在處理人際關系的過程中水平的高低
第八條:在工作中是否團隊協作與助人為樂
第九條:是否主動參加KTV員工培訓內容
在優秀KTV員工評選的時候需要遵守的評選標准便是我們今天在KTV管理制度中和大家介紹的這些內容。首先和大家看的是酒吧管理制度中有關試用期員工轉正制度的制定目的:
為了確保酒吧所有正式員工都能夠符合本場所的要求,都能夠勝任其本職工作,符合酒吧的發展要求。
接下來我們來看看這一試用期員工轉正制度的適用范圍:
此酒吧管理制度適用所有的員工轉正的辦理。
接下來我們就和大家來詳細的看看酒吧管理制度中有關試用期員工轉正制度的詳細內容:
第一條:試用期中的員工如果需要轉正那麼必須要填寫酒吧中的正式《轉正申請表》
第二條:酒吧中的基礎員工只需要填寫《轉正申請表》,由酒吧人事資源管理部門進行配合其他的直屬部門經理對轉正員工進行全面的考核評估
第三條:如果是酒吧的管理人員從試用期轉為正式的管理人員在需要填寫《轉正申請表》的同時還需要自己撰寫《述職報告》提報其直屬部門總監或總經理考核、評估
第四條:酒吧試用期員工考核合格的由酒吧人力資源部進行備案,然後辦理正式轉正手續,正式轉正的員工可以享受酒吧員工的各項福利待遇
第六條:試用期員工轉正還必須要嚴格遵守酒吧管理制度中的公平公正原則
綜上我們所看到的這些內容便是酒吧管理制度中有關試用期員工轉正制度的內容。首先來看看酒吧服務員薪資福利制度的內容:
第一條:酒吧服務員薪資福利主要有包房服務費、餐廳零點服務費以及酒水提成
第二條:酒吧服務員包房服務費需要該部門的管理人員制定服務費獎勵方案向酒吧高層上報審批,批准之後按照方案內容執行為員工發放薪資福利
第三條:酒吧服務員零點服務費按照該部門的營業總額的2.2%提成獎勵
第四條:服務員的酒水提成按照銷售酒水成金的80%計提,其餘的20%作為活動的基金,這些用於獎勵表現好的員工獎勵
接下來我們再來看看酒吧管理制度中對傳菜員薪資福利制度的內容介紹:
第一條:傳菜員按照傳送數量提成獎勵
第二條:酒水提成主要是按照場所酒水銷售提成金80%計提,其餘的也是作為活動基金,獎勵在工作中表現好的員工
綜上我們所在28KTV門戶網站的KTV管理制度中看到的這些內容便是今天我們要和各位簡單了解的服務員和傳菜員薪資福利制度的內容。
7. 請問2006年出台的<娛樂場所管理條例>對原有的KTV有沒約束力
文化部關於《娛樂場所管理條例》貫徹執行中若干問題的意見:
二、娛樂場所設立地點
新批準的娛樂場所不得設立在居民住宅樓內(含商住兩用樓),不得設立在博物館、圖書館內和被核定為文物保護單位的建築物內,不得設立在居民住宅區內,不得設立在車站、機場等人群密集的場所內,不得設立在建築物地下一層以下(不含地下一層),不得設立在學校、醫院、機關內部及其周圍。
因此,舊的仍然可以營業,但是按:《娛樂場所管理條例》
娛樂場所的邊界雜訊,應當符合國家規定的環境雜訊標准。
第二十八條 每日凌晨2時至上午8時,娛樂場所不得營業。
因此,如有擾民現象的,你可以向文化部門投訴。
8. ktv陪酒犯法嗎
你好,在KTV單純的陪酒並不違法,但是如果屬於有償服務,則屬於禁止行為!我國《娛樂場所管理條例》第14條明確規定,娛樂場所及其從業人員不得提供或者從事以營利為目的的陪侍。同時應當注意的是,該條例還明確規定了,如果娛樂場所提供或者從事以營利為目的的陪侍,輕者面臨沒收違法所得、非法財物、停業整頓,嚴重的,還會被吊銷娛樂經營許可證,同時,娛樂場所的直接負責的主管人員和其他直接責任人員還將面臨1到2萬元罰款。法律依據:
第十四條娛樂場所及其從業人員不得實施下列行為,不得為進入娛樂場所的人員實施下列行為提供條件:
(一)販賣、提供毒品,或者組織、強迫、教唆、引誘、欺騙、容留他人吸食、注射毒品;
(二)組織、強迫、引誘、容留、介紹他人賣淫、嫖娼;
(三)製作、販賣、傳播淫穢物品;
(四)提供或者從事以營利為目的的陪侍;
(五)賭博;
(六)從事邪教、迷信活動;
(七)其他違法犯罪行為。
第四十三條娛樂場所實施本條例第十四條禁止行為的,由縣級公安部門沒收違法所得和非法財物,責令停業整頓3個月至6個月;情節嚴重的,由原發證機關吊銷娛樂經營許可證,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員處1萬元以上2萬元以下的罰款。
娛樂場所的從業人員不得吸食、注射毒品,不得賣淫、嫖娼;娛樂場所及其從業人員不得為進入娛樂場所的人員實施上述行為提供條件。