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工程管理部有哪些規章制度

發布時間: 2022-01-20 14:28:32

1. 工程部管理制度和管理辦法是什麼

工程部管理制度和管理辦法是:

1、 加強施工的標准化、程序化、制度化,符合公司管理要求,以適應公司工程建設的需要,特製定本規定。

2、 本規定適用於公司工程部所有員工以及施工隊。

3、 此規定由工程部與公司共同制定。

業主方項目管理的目標和任務:

業主方項目管理服務於業主的利益,其項目管理的目標包括項目的投資目標、進度目標和質量目標。其中投資目標指的是項目的總投資目標。

項目的質量目標不僅涉及施工的質量,還包括設計質量、材料質量、設備質量和影響項目運行或運營的環境質量等。質量目標包括滿足相應的技術規范和技術標準的規定,以及滿足業主方相應的質量要求。

以上內容參考:網路-建設工程項目管理制度

2. 工程部管理制度

一、工程部禮貌用語規范
1、接報維修電話服務用語:接到報修電話時,首先問「您好!工程部,您有什麼需要幫助的嗎?」在報修人員講明需維修的事項時,做好記錄(如:報修事項、報修地址、報修人姓名及電話),在記錄做好後說「好的,我們會盡快派維修工趕到現場給您維修,您還有什麼需要幫助的嗎?」再問清沒有其它事項後,說「再見」。
2、維修工服務用語:在接到維修通知單後,及時趕到維修現場,如進辦公場所時,首先敲門,經同意後方可進入。進入後說「您好!我是工程部維修工,是您需要幫助嗎?」在落實清楚說「好的,讓我先幫您檢查一下。」在檢查完畢後,發現問題及時維修。維修完畢後說「您好!現在已修好了,您可以使用了,您還有什麼需要幫助的嗎?」在報修人員沒有其它事情後說「再見」。
3、操作工服務用語:設備操作運行工如在設備間遇到檢查人員或參觀人員說「您好!您有什麼需要幫助的嗎?」再問清來由後說「請您稍等一會兒,我通知我們工程部主管一下。」再經主管領導同意後說「您好!請您登記一下。」在登記完畢後,迎領參觀人員參觀,並隨時回答參觀人員提出的問題。在參觀人員參觀完畢後,送出門外說「您慢走,再見」。

二、工程部每天工作事項
1、 每天按時交接班後,首先做好各自區域內的衛生,保證所有辦公區域、設備操作間的衛生整潔。
2、工程部人員每日對所管轄的各種設備、設施進行認真的巡迴檢查,並做好相關記錄,對所發現的問題要及時處理,及時上報相關領導。
3、工程部人員每日必須嚴格遵守各項規章制度,對所操作的設備運行情況要認真填寫清楚,並對在運行中所發現的問題要及時上報有關領導。
4、工程部配電室人員每天必須嚴格遵守各項規章制度,並對所有設備的每日耗能、容量詳細記錄,保證正常供電。
5、工程部每日必須保證有人接聽報修電話,保證維修工及時維修率為100%,保證整棟辦公樓的正常工作。
6、工程部經理每日必須對所管轄的所有區域進行檢查、督促各工種人員的工作,對所發現的問題,要及時給予糾正並幫其改正。
7、工程部值夜班人員必須在十一點以前對所有設備、設施檢查無誤後,方可休息,運行工每日必須早上7點半開啟製冷機組,下午6點關閉運行設備。
8、工程部各班組負責人必須在每日下午6點集中開碰頭會,把每日所做的工作和發現的問題做出總結,並安排好第二天工作安排後方可下班。

三、水暖維修工服務流程
1、 每天對管轄區域內的給排水系統、暖通系統、消防系統進行巡迴檢查。
2、對巡迴檢查中發現的問題要及時處理。
3、 巡迴檢查完畢後要認真填寫巡檢記錄。
4、接到報修任務後,要及時完成維修任務,並如實填寫報修單。
5、維修時需進入辦公場所必須穿鞋套,並使用禮貌用語,爭得業主同意後方可進入維修。
6、維修時要注意保護室內設施,維修完畢後要做到活完場清。
7、維修完畢後使用禮貌用語,讓業主在報修單上簽字確認並詢問業主是否還有其它需要幫助的事情。
8、負責清掃地下室公共區域內的衛生,每周進行一次全面的衛生清潔。
9、如發生溢水事故時應沉著冷靜,迅速關閉閥門,切斷水源,並及時維修處理和上報有關領導。爭取把財產損失降到最低限度。
10、對所有設備、設施按規定要求進行維修保養和消毒。
11、每周對辦公樓區域內所有用水量作一次統計,隨時掌握室外管網是否有溢水現象。

四、電工服務流程
1、每天對管轄區域內各層強電井道母線、負荷開關、插座、普通照明、應急照明、庭院照明、景觀照明以電氣設備進行巡迴檢查。
2、對巡迴檢查中發現的問題要及時處理。
3、巡迴檢查完畢後要認真填寫巡檢記錄。
4、接到報修任務後,要及時完成維修任務,並如實填寫報修單。
5、維修時需進入辦公場所必須穿鞋套,並使用禮貌用語,爭得業主同意後方可進入維修。
6、維修時要注意保護室內設施,維修完畢後要做到活完場清。
7、 維修完畢後使用禮貌用語,讓業主在保修單上簽字確認並詢問業主是否還有其它需要幫助的事情
8、負責清掃配電室區域內、地下室男、女衛生間、發電機房、地下室西走廊衛生清掃,每周進行一次全面的衛生清潔。
9、如發生停電事故時應沉著冷靜,協助配電室值班電工查明停電原因,並及時維修處理,恢復正常供電和上報有關領導。

五、配電室值班員服務流程
1、值班人員每天認真查看交接班記錄並檢查設備,做好記錄。
2、值班人員每天必須認真巡查配電室從高壓到低壓供電系統運行情況,並做好記錄。
3、詳細核查各控制櫃的工作參數,並做好詳細記錄。
4、每兩小時對高低壓變配電系統巡查,並做好各饋電櫃運行記錄,隨時掌握用電高峰、低峰情況。
5、對配電室存在的問題及時上報主管領導,做到及時解決處理,保證配電室正常安全運行。
6、詳細填寫交接班記錄、運行記錄、巡迴檢查記錄。
7、負責清掃配電室區域內、地下室男、女衛生間、發電機房、地下室西走廊衛生清掃,每周進行一次全面的衛生清潔。
8、每周、每月對所有設備用電量進行統計,隨時掌握用電量。
9、每15天對柴油發電機房設備試運行一次,並認真填寫運行記錄。
10、如發生停電事故時應沉著冷靜,查明停電原因,並及時維修處理,恢復正常供電。如遇外網停電,首先啟用應急預案,開啟發電機組,保證重要設備的正常運行,然後倒閘操作用第二路高壓供電,恢復正常供電關閉發電機組。

六、司爐工服務流程
1、每天接班前對鍋爐及附屬設備的運行工況做認真細致的了解。
2、每天接班前認真檢查滅火設施的配置是否齊全及燃氣報警裝置是否正常。
3、啟動鍋爐時必須嚴格執行燃氣鍋爐操作規程。
5、每天當班時隨時檢查鍋爐安全附件及各種儀表,確保其靈敏可靠。
6、協助水處理化驗員做好鍋爐排污工作。
7、對到保養周期的設備要及時向領導匯報。
8、對每天進入鍋爐房的非工作人員實行嚴格的出入登記制度。

七、空調操作工服務流程
1、每天接班前對冷水機組前班的運行工況,運行參數做全面、細致的了解。
2、每天接班前對冷水機組及附屬設備做認真細致的檢查。
3、每天當班時隨時檢查機組及附屬設備的運行情況,做到設備正常運行。
4、每天當班時隨時檢查製冷機房各種儀表,確保各種儀表靈敏可靠。
5、每天對管轄區的衛生進行清潔,做到區域衛生整潔,每周做一次全面衛生清潔。
6、對每天進入製冷機房的非工作人員實行嚴格管理,出入必須登記。
7、對已到保養周期的設備要及時向領導匯報。

3. 建設工程管理制度有哪些內容

一般包括如下內容:

1、確定項目實施的組織;

2、確定和落實建設地點;

3、確定建設任務和建設原則;

4、確定和落實項目建設的資金;

5、確定建設項目的投資目標、進度目標和質量目標等。

其內涵:

建設工程項目的全壽命周期包括項目的決策階段、實施階段和使用階段(或稱運營階段,或稱運行階段)。從項目建設意圖的醞釀開始,調查研究、編寫和報批項目建議書、編制和報批項目的可行性研究等項目前期的組織、管理、經濟和技術方面的論證都屬於項目決策階段的工作。

項目立項(立項批准)是項目決策的標志。決策階段管理工作的主要任務是確定項目的定義。

4. 工程管理部部門規章怎麼寫

3、組織協助有關部門和單位制定或修改安全生產制度、安全操作規程及有關規章依據國務院《建設工程安全生產管理條例》、交通運輸部《公路工程質量管理辦法》

5. 工程技術管理制度包括那些制度

一、嚴格審查勘察、設計單位的資質,優選勘察設計單位,組織設計招標或方案競標,評選設計方案。

二、審查設計圖紙,保證符合國家技術法規和技術標准,符合現場和施工的實際條件,滿足甲方任務書的要求和施工要求,保證工程造價符合投資限額。

三、嚴格審查施工承包單位的資質,對其項目經理進行嚴格的考查。

四、嚴把工程量和材料關,定期對工程量和材料進行檢查和監控,以確保質量,減少不必要的投資。

五、審查施工單位提交的施工方案和組織設計,協助承包單位完善質量保證體系,包括完善計量及質量檢測技術和手段。

六、嚴格質量控制點的設置,對質量進行有效的預控。

七、強化質量意識,督促施工方全面落實各項技術指標,不斷建立完善工程技術管理檔案,對施工過程中出現的技術問題,積極聯系設計單位並予以解決,對出現的質量問題,及時採取整改措施,對有關責任人提出處罰意見供處領導參考。

八、積極參與項目設計和合同議定,對建設項目的選址、地質狀況、基礎處理、建築和結構設計、平面布置和使用功能、防火防水、管網線路、內外裝飾等進行全方監控,確保所建項目優質低價,嚴防返工、重復建設和劣質工程出現。

九、認真組織工程竣工驗收工作,負責收集質監部門和各級領導對工程質量所提出的意見,並出具書面《整改措施》送達施工單位和本部門施工員,監督落實到位。

6. 工程部管理制度和管理辦法有哪些

一、工程項目部工作內容:

1、組織完成工程項目開工審批手續,協調施工過程中的外部關系;

2、組織實施招投標,協助簽定施工合同;

3、按照法律規范及合同規定和程序對建設項目進行從開工至竣工的全過程管理,實現項目合同目標;

4、制定並實施工程部管理制度。

工程部組織制度:

工程部衽部門經理領導下的專業工程師負責制;

工程部根據建設項目需要,可設經理一名,副經理一名,土建專業工程師兩名、安裝工程師兩名、資料管理員一名。

工程變更及其他費用增加:施工過程中如果發生必要的施工內容變更,必須由項目經理填寫變更審核單、相應的變更方案及預算,工程部經理審核無誤後遞交甲方審核。

甲方書面同意後填寫變更審核單(內部),經工程部經理、采購負責人、財務負責人、總經理審核簽字後方可向施工班組下發設計變更通知單,進行變更內容施工,施工完成後項目經理必須會同甲方及監理進行施工現場簽證,以便進行增加部分工程款項的回款。

工程實施過程中發生的其他費用增加均必須按此程序執行。

7. 工程管理制度實施細則有哪些

工程項目管理制度

一、總則

1質量管理工作是保證和提高工程質量的重要環節。我們應貫徹「質量第一,預防為主」的方針,切實加強施工質量的預控、檢查和驗收制度,便於發現問題,及時糾正,讓顧客的要求得到滿足。

2質量管理部要牢固建立「質量是企業的生命」的思想,堅持預防為主,要從施工准備到竣工驗收的各個環節上,進行技術監督、過程式控制制和質量檢驗,使產品的質量水平不斷提高。

1)工程技術部門要監控與審核工程質量規劃和施工方案,落實三級交底制度,檢查規劃與方案的實施過程,抓好科技進步和技術創新,推廣十項新技術應用,提高工程質量品牌。

2)生產計劃部門要堅持「抓生產必須抓質量」的要求,在落實生產計劃的同時要明確工程質量要求,在不影響工程質量的前提下合理安排進度計劃,要堅持做到上道工序質量不符合要求不得交付下道工序施工,要始終以嚴格的管理和合理的施工進度創造良好的施工生產環境,提供使顧客滿意的精品。

3)材料部門供應的材料要符合材料質量標准,要嚴格材料采購、驗收檢測和使用管理制度,要及時了解和掌握施工現場所需不同材料和新材料的規格、性能以及應用要求的情況,做到為工程建設提供合格材料。

4)質量檢查人員應持證上崗,應挑選工作責任心強,能堅持原則,具有較高技術水平和實踐經驗的人員擔任。專職質量人員公司直接領導,應相對固定,不得任意調整。如因工作確需調動,需經公司主管部門同意。

5)專職質量檢驗員的配備,根據國家規定數據不低於企業職工總數的5‰,應滿足企業質量管理的要求與能力。

6)項目部、隊組質量管理,要充分依靠群眾,在操作過程中要精心施工,隨時自檢。項目部應有項目質量員,項目質量員獨立開展工作。專業隊應有兼職質量員,以便進行自檢工作。兼職質量員由關切或有經驗的工人擔任。

7)質量管理網路在公司總經理領導下,由總工程師分管,在公司質量管理部組織下展開各項工作。各技術經理分管質量工作,分管技質的主管抓質量工作,項目部設質量員、隊組設兼職質量員。

8)質量檢驗人員應定期參加公司的質量活動。

9)全面質量管理是現代工業生產中一種科學的質量管理方法,企業的全體職工,都要學習和參加質量管理,為了取得經驗,逐步展開,應建立質量管理小組,並開展活動。

二、公司各級的質量責任制

1、 公司總經理是負責承擔企業工程質量的法定代表人,對公司所承建工程的質量負全面責任。總經理委託總工程師或項目經理具體抓公司的工程質量。

2、總工程師或項目經理負責實施集團公司質量工作規劃,指定質量管理目標,負責確定重點、重大工程的質量保證措施,總工程師或項目經理領導質量管理部和工程技術部,對工程質量進行具體工作。單位工程質量的評定,由質量管理部組織評定,總工程師審核驗證。

3、各項目經理全面負責本項目工程質量和產品質量。分管的技術經理具體抓工程質量,有職有權。各項目經理應尊重技術經理在質量問題上的處理意見。項目部應根據具體情況定出質量管理目標,確定創優質目標工程,制定獎罰制度並以切實實施。並制定工程質量計劃。

4、項目經理對在建工程的質量全面負責,項目工程師配合項目經理抓好工程質量控制,負責技術交底、過程檢查處理、檢驗批和分項工程的評定驗收,匯報和整改質量問題,項目經理在質量問題上應與項目工程師密切配合,尊重項目工程師在質量問題上的意見。

5、作業班組長主要抓好隊組操作質量,提高工人技術素質。保證檢驗批和分項工程質量達到國家驗收標准,不合格者推倒重來,多創優質產品,擺正質量同進度,質量同效益的辯證關系,在抓好質量基礎上促工程進度,降低原材料的消耗。

三、公司質量管理部職責范圍

1、認真執行「百年大計,質量第一」,「質量是企業的生命」的方針,在總工領導下,組織推動生產中的質量工作,貫徹、執行工程質量的有關政策、法令、制度、規范、規程及有關文件,有關規章制度。

2、在總工領導下,制訂和完善工程質量獎罰方法,並組織實施,對分公司進行督促,檢查執行情況。

3、經常深入現場,積極宣傳,貫徹質量操作規程,對施工現場進行檢查、監督,發現問題及時處理,並立即報告總工程師。

4、參與重點工程施工組織設計,施工方案的討論,並對各項目進行監督、檢查執行情況。
5、對職工做好質量教育,並經常對質量人員進行業務指導,並組織學習,不斷提高業務水平和工作能力。

6、組織質量員定期活動,開展質量監督工作,提高質量員業務水平。

7、做好工程質量報表,做好分項工程質量月檢查評定工作,並將分項工程月檢查評定情況匯集上報下發。

8、在總工程師領導下,擬訂目標管理項目,開展優質工程活動,做好組織評定及資料復查工作。

9、 組織工程的基礎、主體及竣工的驗收工作,聽取有關單位意見,提高工程質量 。

10、收集顧客投訴意見,明確責任部門,按要求落實整改問題,使顧客得到滿意。

四、質量檢查和評定

質量檢查工作,應以自檢為主,自檢、互檢與專職檢查相結合的原則,按照現行的施工質量驗收規范執行。

1自檢:隊組在操作過程中,應進行自檢,每天收工前和完成一定數量的產品以後,由兼職質量員會同項目工程師、作業班長進行自檢工作。

2互檢:工序搭接,不同工種交接時,應進行工序之間的交接檢查,發現問題及時解決,通過互檢以促進隊組之間提高工程質量意識,並弄清各自的責任。

3檢驗批的質量檢查:應由項目質量員、作業班長進行檢查和實測,對存在的問題進行處理,並填寫檢驗批質量驗收記錄。

4分項工程的檢查:應由項目經理、項目工程師、項目質量員進行檢查和實測,發現問題及時處理,並填寫分項工程質量驗收記錄。

5專職檢查:公司專職質量員根據項目部的分項工程評定,每月組織復查,核定分項工程等級。隊組互檢由隊組兼職質量員簽字。

6定期的質量檢查:公司組織各級質量管理人員開展定期的質量檢查,交流經驗,開展評比活動,促進工程質量不斷提高。

(1)項目經理每月對分項工程進行復查,對於檢查不合格的應及時處理,表揚優良,批評差劣,進行獎懲。

(2)質量管理部每季對工程進行抽查,並將抽查的情況匯集起來上報下發。對工程質量成績顯著的單位和項目部給予表揚或嘉獎。

7公司質量管理部不定期的開展質量抽查工作,全面監控施工項目的質量動態,嚴格把好過程式控制制關。

五 材料、構件的質量驗收

1所有進場的原材料及工具,供應部門應及時提供出廠證明或質量保證書。工地材料員要對所進材料的規格、數量及外觀質量進行檢查驗收。

2、 各種材料驗收:要檢查生產許可證、出廠合格證、驗用證、進市許可證及質量保證資料,成品出產質量必須符合設計及驗收標准,驗收人員對成品規格、數量及外觀質量進行驗收。

3、 所有由生產廠送進場的產品,項目經理在工地應進行檢查驗收,質量員進行質量抽查。到廠內提貨的,應在廠內進行驗收,發現質量存在問題,可拒絕接收。

4、 現場材料必須按施工總平面圖布置堆放整齊有序,場地要硬化,排水要暢通,特種材料要做好防潮、防火、防腐工作,保證材料在現場存放過程中的質量。

六 質量員的活動及報表制度

1每月質量員進行集體活動,活動內容由質量管理部組織,如:

(1)學習規程、規范、質量標准及其他業務知識。

(2)交流情況,分析解決質量通病。

(3)優質工程驗收評定。

(4)質量觀摩。

2每季參加一次由公司組織的質量檢查活動。

3做好分項工程質量月報,通過檢查,如實填寫。作業班組在當月末,下月2日前上報各項目部、項目部組織復查,於月後7日內上報質量管理部(一式三份)。公司再組織抽查復核。

4收集過程式控制制中的顧客、監理及上級主管部門的滿意度信息;收集顧客意見調查表;實施回訪工作;均在季度內作出收集統計後上報集團公司質量管理部。

5工程質量事故報告。工程質量事故分一般性質量事故和重大質量事故兩類。一般事故發生後,應立即與公司取得連系。

七 工程階段驗收

單位工程各階段的驗收工作

在該階段工作完成後進行。單位工程階段驗收分殼體驗收、性能測試;分項工程的質量控制資料和質量驗收記錄及安全和功能檢測報告等。階段驗收由各項目部協助建設單位(或監理單位)邀請該工程的設計、監理、質監及公司的有關部門負責人參加。工程階段驗收按下列程序進行:項目工程師介紹工程概況和施工中質量控制情況,公司技術質量部門介紹質量檢查結果。進行現場檢測;匯集到會各方代表驗收意見;進行主體工程驗收簽證或提出整改意見寫成會議記錄及驗收報告。為確保單位工程竣工一次驗收合格率達到100%,特規定公司所有工程,在完成合同內容後,必須通知公司質量管理部一起進行竣工工程的質量預驗收。未經預驗通過的工程不得報建設單位進行竣工驗收。

八 整體驗收

1工程預驗收必須具備下列條件:

(1)、工程合同范圍內的分部項工程施工完畢。

(2)、階段工程通過驗收,性能良好。

(3)、工程質量驗收資料齊全,質量控制資料基本齊全。

(4)、書面的施工情況匯報已完成。

其內容一般包括:A、工程概況:工程名稱、建築面積、預算造價、計劃開竣工日期、實際開竣工日期、結構形式、周遍施工環節、內外裝飾、施工中發生的特殊情況,甲方、設計、監理、質監情況、總分包情況等。B、工程施工實況:施工過程、設計變更、隱蔽工程。C、工程施工情況:質量預控方法、過程、結果;各分部項實測統計及結果;分部項驗收及結果、QC小組活動及結果。D、工程中尚未得到解決的問題及建議。

工程預驗收提出整改的內容限期整改,整改結束及時填寫單位工程質量竣工驗收記錄、質量控制資料核查表、安全和功能檢驗資料核查及主要功能抽查記錄和觀感質量檢查記錄。企業技術負責人評定工程質量等級後才能進行正式的竣工驗收。

2工程整體驗收

整體驗收在預初驗合格之後由建設單位組織設計、監理、施工等四方人員參加共同驗收,驗收時應做好驗收准備,資料必須齊全,要作施工情況匯報,介紹工程質量概況,填寫竣工驗收記錄,驗收通過後共同簽證,交付建設單位使用。

整體驗收必須具備下列條件:

1完成了合同規定的各項工程的內容。

2各分部工程質量達到合格標准以上。

3工程技術資料正確、齊全。

4已簽署工程質量保修證書。

5書面的施工情況匯報已完成。

屏蔽效能的驗收及認證:工程結束後,由需方按國軍標進行性能檢測:

1如需方對測試結果有異議,可由供方、需方及由需方委託的權威檢測單位組成聯合驗收小組,對屏蔽室的屏蔽效能進行復測認證,測試費用由需方負責。如性能未符合合同規定的指標,供方整修至達到合同要求,發生費用由供方負責。

2工程竣工驗收一般按下列程序進行:介紹工程概況;介紹施工實況匯報工程質量情況;提出工程中尚未解決的問題並說明原因;驗收人員實地查看驗收工程;聽取及匯總各方面的意見,評定質量等級;簽字辦好驗收手續確定竣工資料、竣工決算,完成未了事項及工程結帳的制約日期。

3、其它項目的驗收:屏蔽室安裝結束後由需方派出專人按雙方制訂的合同有關要求,對該工程的電氣、裝飾\通風\安全及其它配置設備進行驗收。4、交付:在上述兩項目驗收均合格後,供方將該工程交付給需方,屏蔽驗收工作結束,屏蔽合同履行完畢。、交付:在上述兩項目驗收均合格後,供方將該工程交付給需方,屏蔽驗收工作結束,屏蔽合同履行完畢。

屏蔽室質量的保證和售後服務措施

1、嚴格按照標准,保證施工質量;2、屏蔽室移交使用時,供方向需方提供屏蔽室的全部圖紙和資料文件,並進行使用培訓,需方保證不向除最終使用者外的第三方泄露;3、建立質量檔案,定期回訪用戶,檢查質量情況:公司設有售後服務機構,可及時排除屏蔽室的故障並及時進行維修:在接到用戶維修電話通知後,一般問題立即答復,疑難問題24小時內答復,重大問題在48小時內趕到現場維修處理。

九 投訴和回訪保修制度

1、為維護企業社會信譽,確保工程質量符合國家質量標准,凡工程交付使用後的保修期內必須做好回訪工作。

2、「工程質量保修書」應在竣工驗收同時交給甲方。竣工後在接到建設單位發回的保修要求和投訴時應立即派人回訪,並進行處理。

3、工程竣工半年後由分公司組織質量回訪1~2次,期間發現問題確因施工造成的質量問題,分公司要負責保修。

4、施工時的顧客投訴,要積極處理,滿足顧客的需求。

十、顧客滿意度測量

工程質量是關系客戶滿意度的重要方面,認真實施在施工過程中、施工驗收時和驗收後的顧客滿意度測量,是企業為滿意度提供服務的規定。在施工過程中,現場協調會中,上級主管部門綜合檢查中收集各方的顧客滿意度信息。從中分析和測量企業給予顧客的滿意程度,並不斷提出改進意見,使企業的質量管理體系不斷完善,顧客的滿意不斷提高。

十一、獎罰制度

獎優罰劣的措施:對施工管理不善,造成管理失職和質量下降的;對違反規定的,造成安全問題的;給甲方造成使用功能嚴重影響的;對工程反復出現問題又不積極整改的等等,均處以經濟罰款和行政處罰。

對榮獲優質工程(包括結構優質)的;對質量管理和工程質量名列前茅的;對分部、分項質量突出的等給予表彰和獎勵

生產管理組每年年底前至少重新校正一次,並參照以往質量實績會同有關單位檢查各料號(規格)各項標准及規范的合理性,酌予修訂。

質量標准及檢驗規范修訂時,生產管理組應填"質量標准及檢驗規范設(修)訂表",說明修訂原因,並交有關部門會簽意見,呈現總經理批示後,憑此執行。

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8. 工程部管理制度及辦法

工程部管理制度
為加強工程部管理,完善各項工作制度,提高辦事效率,根據公司章程的規定,制訂本管理制度。
總則
一、工程部全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
二、工程部的主要職責為執行公司的各項設計、工程、設備以及其它與工程相關的合同。
三、工程部應根據各項合同對工程實施現場管理、進度控制、質量控制;應為公司決策提供可靠的技術支持。
四、工程部實行「專業工程師責任制」。各專業工程師為本專業工作的第一責任人。五、工程部處理各項事宜應遵守「小事不過周、大事不過夜」的原則,若超出此時限,應把原因及時上報上級負責人。
工程部公章使用規定
一、工程部公章由工程部經理負責管理。二、公章使用前必須在工程部登記。三、不得將公章攜帶外出使用。四、所有現場簽證、材料認價,以及所有涉及到經濟、工期、合同變更、方案變更的文件,必須由工程部經理審核並有工程總監和公司領導簽字後方可加蓋公章。五、四項以外,只涉及到技術、現場管理、合同執行的文件,必須由專業工程師簽字、工程部經理審核並有工程總監簽字後方可加蓋公章。
專業工程師責任制度
一、為提高工程部工作質量和辦事效率,保證工作人員正確、高效地完成職責范圍內的工作,防止工作推諉、貽誤情況發生,制定本制度。二、專業工程師為本專業工作的承辦人,部門負責人為審核人,工程總監和公司領導為最終批准人。三、承辦人作出具體工作行為之前,應經審核人審核、批准人批准。四、承辦人對所承辦事宜應詳細調查研究,提供可靠數據、匯報真實情況,並提出相應解決方案,為審核人、批准人正確履行審核、批准職責提供有力技術支持。
文件收發、存檔規定
一、工程部派專人為檔案、文件責任人,責任人(檔案員)對本部門檔案、文件的收集、建檔、保管、借閱和利用負全責。二、工程部所有接收和簽發檔案、文件,經專業工程師和工程部負責人處理完畢後,原件必須在公司存檔,工程部留復印件供隨時查閱。
三、各類工程合同、設備合同、協議的正本原件由公司歸檔,工程部留復印件供隨時查閱。
四、接受的文件由檔案員負責簽收。檔案員應詳細記錄簽收日期和時間,並應在接件後即時轉交專業工程師或工程部負責人處理。
五、簽發的文件由檔案員負責發送。檔案員應詳細記錄簽發日期和時間。
考勤和請、銷假制度
一、考勤和請、銷假制度由公司統一制定。
二、工程部人員在工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意,並在檔案員處登記。
三、工程部周六、日和其它法定節假日安排兩人值班,值班計劃由工程部負責人統一安排,報公司批准後執行。
四、工程部考勤情況,由負責人進行監督、檢查,負責人應對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。
衛生管理制度
一、衛生管理的范圍為工程部辦公室。
二、衛生清理的標準是:地面無污物、污水、浮土;檔案櫃內各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫃頂無亂堆亂放現象;辦公桌上無浮塵,廢棄紙張、物品擺放整齊、圖紙擺放整齊;桌椅擺放端正;微機、列印機等設備保養良好,無灰塵、浮土。
三、衛生清理實行輪流值日制度,由部門負責人統一安排,全體員工監督執行。每天的衛生達標情況由檔案員統一記錄。
四、為保持好辦公室衛生,每位員工應加強自律:檔案、文件查閱後及時歸位;圖紙翻閱完後及時整理;廢棄紙張統一擺放,定時清理。
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9. 建築公司工程管理部的規章制度和工作流程圖

建築公司工程管理部的規章制度和工作流程圖


一、工程管理部規章制度

第一條 為規范公司基建工程施工管理,使基建工程管理有章可循,有據可依,特製定本制度。 第二條 單位工程開工報告審批。單位工程正式開工前,施工單位必須提交書面開工報告在工程管理部審核後,報領導批准。凡是未經批准開工的工程,施工單位不得擅自開工,否則後果自負。

第三條 施工單位進場。施工單位應按照公司的要求,及時組織進駐施工現場。進場前,施工單位必須按照公司規劃提出臨時設施申請報告,經公司審批後,施工單位應按照臨時設施申請報告批准內容執行,不得隨意增加內容和數量。若確實需要增加臨時設施的內容和數量,需提出申請報告報批。

第四條 施工組織設計審核。施工單位承建工程,必須按照有關規定編制施工組織設計(一式五份),報工程部、監理、甲方代表及相關部門審查批准後執行。如有較大問題,應返回施工單位重新編報,時間限制在三天之內完成。

第五條 設計交底和施工圖會審。工程項目開工前必須進行設計交底和施工圖會審,由工程部負責組織使用部門、設計院、監理單位、施工單位及相關部門,召開設計交底和施工圖會審會議。解決施工單位、監理單位和施工管理人員提出的問題,設計單位對所有問題必須給出書面答復。

第六條 工程協調會制度。為保證工程中有關問題得到及時協調和解決,由工程管理部(土建)門組織,定時召開工程協調會。協調和解決設計、施工中存在的問題;施工介面及交叉作業的有關問題;工程進度、質量、安全文明施工等問題;總平面布臵及其它涉及工程的有關問題。

第七條 工程質量管理。實行工程質量全方位、全過程、全員管理制,必須按照合同和國家建築質量法規執行。工程部、設計院、監理單位、施工單位和設備供應單位均對工程質量負有責任和義務。各有關單位必須做到「組織機構、規章制度和責任制」三落實,防止任何質量事故發生。一旦發生質量事故必須申報,並按照「四不放過」的原則嚴肅查處。工程開工前,中標單位必須辦理質量監督手續,遵守有關工程質量監督管理規章制度。

第八條 對工程材料、構配件和設備質量檢測。凡是工程所用的主要材料、構配件和設備均應按照有關規定進行質量抽檢。中標單位必須有健全的質量保證體系,對建築工程使用的材料、構配件及設備的質量進行檢測,建立質量檢測檔案,檢測方法按照質量監督站的規定執行。施工現場監理人員必須嚴格進行質量檢查,無合格證和不合格的材料、構配件和設備不準使用,並及時清除出場。

第九條 工程變更的審批。設計變更,需經建設單位、甲方代表、設計單位、監理單位共同協商同意後,報領導審批,並辦理設計變更手續方可施工(詳見《設計變更、變更設計、預算外簽證審批管理辦法》)。

第十條 工序交接及隱蔽工程驗收簽認。上道工序和隱蔽工程完工後,先由施工單位進行自檢,合格後填報驗收申請,報公司施工管理人員和監理單位進行驗收簽證認可。未經驗收或驗收不合格不得擅自進入下道工序,驗收合格簽證認可後方可進入下道工序,否則將嚴肅查處。

第十一條 施工計劃月報。施工單位每月20日前提交下個月施工計劃報告(一式五份),經工程部和監理單位審核同意後,報公司分管領導審批。施工單位必須採取有力措施,確保完成批准後的月度施工計劃,不得無故拖延工期。施工單位按照審核確認的已完成工程形象進度和工程量如實填寫工程進度款結算單,報財務部辦理進度款結算手續。

第十二條 現場安全文明施工。中標單位必須堅決貫徹執行國家建設部最近發布的《建設工程施工現場管理規定》,結合現場實際情況,健全組織機構,設臵標語及告示牌,落實領導值班責任制及現場值班員責任制,制訂出安全文明施工管理辦法和措施,切實搞好現場安全文明施工工作,確保實現「工期、質量、投資」三大目標。特別應當做好防止交通、洪水、粉塵、雷電和高空墜物等事故發生,注意保護環境和防止擾民施工。中標單位必須接受建設單位安環部和現場監理人員監察,遵守公司及相關的安全文明監察規章制度。一旦發生安全事故必須申報,按照「四不放過」的原則嚴肅查處。

第十三條 施工臨時電源管理。現場施工單位用電時,辦理用電申請,同時提供用電負荷、用電設備清單及施工現場用電設備平面布臵圖。建設單位負責提供施工臨時電源接入點,並對臨時電源的使用負管理、監督責任。

第十四條 工程竣工驗收管理。工程竣工指按照工程設計施工圖紙和施工合同的要求,完成全部施工內容,經甲乙雙方、設計、和質量監督部門按照國家規范驗收合格的工程。工程竣工驗收分:竣工驗收准備、初步驗收、正式驗收三步(詳見:大唐呼倫貝爾能源開發有限公司《工程竣工驗收管理辦法》)。

二、質量

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