辦公室運轉規章制度
1. 辦公室的規章制度
辦公室管理規章制度
第一章 總則
第一條 為加強公司管理,維護公司良好形象,特製定本規范,明確要求,規范行為,創造良好的企業文化氛圍。
第二章 細則
第一條 服務規范
1. 儀表:公司職員應儀表整潔、大方。
2. 微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3. 用語:在任何場合應用語規范,使用普通話,語氣溫和,音量適中 ,嚴禁大聲喧嘩。
4. 現場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。
5. 電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁佔用公司電話時間太長。
第二條 辦公秩序
1. 工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。
2. 職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室 、總經理室)或通過公司內線電話聯系,如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鍾(特殊情況除外)。
3. 職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
4. 部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養工作。
5. 發現辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發生故障時,職員應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
6. 吸煙應到規定的區域范圍內(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。 7.辦公室人員外出《外出單》或用車公車或的士《派車單》需由直接主管或總經理審批,。
8.不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準佔用本部電話談論與工作無關的事除業務有關人員需上網外其餘正常上班時間不得用本部電腦上網聊天。
第三章 辦公禮儀規范
第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:
1、頭發:職員頭發要經常清洗,保持清潔;男性職員頭發不宜過長。
2、指甲:職員指甲不能太長,應經常注意修剪;女性職員塗指甲油應盡量用淡色。
3、胡須:男性職員胡須不宜留長,應注意經常修剪。
4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二條 辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服,無制服者應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。 第四章 責任 第一條 本制度的檢查、監督部門為行政人事主管、總經理共同執行,違反此規定的人員,將給予相應的警告處分(30-100 元)。
第二條 行政人事部對本制度負有最終解釋權和修改權。
第二條 本制度自公布之日起生效執行。公司辦公室規章制度範例基本制度
1 . 進入辦公室必須著裝整潔。
2 . 在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3. 愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。
4 . 不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯。
5 . 各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。
6. 辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7 . 不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記並做好領取記錄。
會議制度
1 . 參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出 席會議者應先請假,同意後方有效。2 .
3 . 每次例會後,各部須交書面報告和工作計劃。
4 . 各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
5 . 做好辦公室清潔衛生。
辦公室規章制度
辦公室是公司的綜合性、服務性、行政事務性部門,辦公室工作好壞體現全公司的工作面貌和業務水平,因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特製訂本規章制度。
辦公室文件收發規定
一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成後,屬董事會的由董事長簽發 ,屬公司的由總經理簽發,屬黨內的由黨支部書記簽發。業務文件由有關部門擬稿,分管副總經理或總工程師審核、簽發。屬於秘密的文件,核稿人應該注「秘密」字樣,並確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專人印製、報送。
二、已簽發的文件由核稿人登記,並按不同類別編號後,按文印規定處理。文件由擬稿人校對,審核後方能復英蓋章。
三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,並報告報送結果。秘密文件由專人按核定的范圍報送。
四、經簽發的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負責簽收,並於接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件後即時報送。
六、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,並將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。辦公室文印管理規定
七、所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項 。
八、列印正式文件,必須按文件簽發規定由總經理簽署意見,送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打櫻列印文件、發傳真均需逐項登記,以備查驗。
九、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。
十、文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。
十一、嚴禁擅自為私人打英復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。辦公用品購置領用規定
十二、公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經理審批後購置。實行經濟責任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領用,辦理出入庫手續,明確金額。需購置的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經理審批後由辦公室購置。大額資金的使用,由總經理審核並報董事長批准後辦理。
十三、辦公用品購置後,須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單,到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的,財務部不予報銷。
十四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規定報總經理審批後,由辦公室統一印製。
十五、辦公用品只能用於辦公,不得移作他用或私用。
十六、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。電話使用規定
辦公室考勤制度
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特製定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關周日和夜間值班由辦公室統一安排,市場營銷部、項目技術部、投資發展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領導批准後執行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批准後執行。節日值班由公司統一安排。
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2. 辦公室管理制度有哪些
辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律,按時上下班,不得遲到、早退。
辦公時間要堅守崗位,外出辦事要向本科室負責人報告去向、時間並保持工作聯系;每個科室要合理安排,除特殊情況外不得空崗。
保持良好的工作秩序。不得在辦公區域打鬧、喧嘩、打撲克、下棋、吃零食,不準辦私事或做與工作無關的事情。公司辦公室管理制度。
辦公室工作人員都要嚴格履行職責,及時、准確地完成所承擔的工作,做到當天工作當天完成,不積壓、不拖延、不失誤。
建立請示匯報制度,凡是在職權范圍內的事情要積極解決,解決不了的事情要逐級向領導請示。凡是領導交辦的工作,完成後必須逐級向領導匯報辦理結果,使工作銜接緊密、善始善終。
搞好科室與科室、同志與同志之間的團結協作,互相幫助、互相學習、齊心協力搞好辦公室各項工作。
積極參加機關和辦公室各項活動,因故不能參加者,必須請假。
接人待物要講文明禮貌。對機關、其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待,態度和藹,能辦的事情不推諉扯皮,不能辦的事情要耐心說明情況。公司辦公室管理制度。
答復問題要有政策依據,不得信口開河或帶有隨意性,對拿不準的問題,要向領導請示報告或主動介紹到其它部門。
各科室要保持清潔衛生,物品擺放要整齊有序,創造優美舒適的工作環境,做到衣帽整潔,儀表大方,爭做文明機關工作人員。
上述工作制度,每個科室要每月進行一次檢查、總結,辦公室每季度進行一次考核,表揚先進,促進工作。
3. 辦公室管理制度
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辦公室管理制度
第一章 總則
一、 為了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務管理工作更加標准化、制度化和規范化,結合實際情況,特製訂本制度。
二、 本制度適用於公司所有成員並嚴格遵守各項規定。
三、 切合公司實際,根據不同的制度內容編寫相應的規范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務有效開展。
四、 辦公室人員應明確各項工作職責,簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。
第二章 職責范圍
一、 辦公室管理人員直接受行政人事主管領導,在直屬主管的領導下主持開展辦公室的各項工作。
二、 負責辦公室相關規章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
三、 負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛生管理等工作,保證各項事務有序開展。
四、 協調各部門之間的行政關系,為各部門工作開展提供相應的服務。
五、 負責公司對內、對外公共關系的維護和改善,做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。
六、 收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達各種指令,及時做出整理,當好領導參謀。
七、 協助其他部門工作,完成上級交代的其他工作,如:名片印製、收發傳真等。
第三章 工作規范
一、 辦公室工作規范包括儀容儀表規范、禮儀規范、言語規范、行為規范,相關規定按照員工守則細則執行。
二、 辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規范開展工作。
第四章 辦公室事務管理
一、 文書管理制度
文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據自己的職責范圍所制發的具有執行效力的並設有特定版頭的文書。本制度中,文件特指公司內外部發文文件;而文書特指內部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎上形成的,檔案是文書的延續。現把文件、文書、檔案統歸於文書管理,並對文書管理制度做以下規定。
(一) 文件管理制度
第一條 管理要點
1、 為使文件管理工作制度化、規范化、科學化,提高辦文速度和發文質量,充分發揮文件在各項工作中的指導作用。
2、 文件管理的范圍包括:上級下發文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導類文件、各類合同文件等。
3、 制度類文件按照公司文檔統一格式進行編寫,統一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質;正文部分寫明題目、時間、發文部門、內容等信息;措辭規范,表達無歧義。
4、 根據文件屬性、類別,對所有文件進行編號,根據編號定期歸檔,做好相應的文字記錄,以備查閱。
第二條 制度規范
1、 文件的起草、收發、列印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執行。
2、 公司上報下發正式文件的權利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發送正式文件。
3、 公司對內公開文件由行政人事部負責起草和審核,總經理簽發;各部門需要向下或對外發文的文件由各部門負責起草,行政人事部負責審核,審核無誤後行政辦公室列印,列印後送回起草部門校對,校對無誤方可正式列印,由總經理蓋章,簽發。
4、 凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收並做好相應記錄。
5、 機密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對一般性文件進行分類管理,定期整理並製作相關報表提交給部門主管。
6、 各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴格履行借閱手續,對有密級程度的文件,需行政人事主管審批,總經理批准後方可借閱。
7、 辦公室管理人員對文件借閱情況進行登記,做好借閱記錄並限期清退。
8、 按時間、內容、部門、名稱等內容分門別類進行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。
9、 根據存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀,需上報行政人事主管簽字批准,按照文件管理制度進行處理。
第三條 文件管理流程設計
1、 內部文件管理流程:起草文件→審查編號→審批、簽發→列印文件→下發文件→文件存檔
2、 外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀
3、 借閱流程:提出申請,辦理手續→批准→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀
(二) 文書管理制度
第一條 管理要點
1、 為確保文書制發、處理、管理工作順利進行,保證公司內部資料的安全性、完整性,促進與提高組織管理工作的效率,充分發揮文書在各項工作中的指導作用。
2、 文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀要、總結匯編)、行政人事部發文文書(學習資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應存檔的圖表、其他有關公司的重大事項文書資料。
3、 除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但必須標有頁眉頁腳,文本內容可根據文書具體內容進行調整。
4、 根據文書性質進行編號整理,定期對文書進行歸檔整理,保持紙質文檔與電子文檔的同步更新。
第二條 制度規范
1、 根據公司實際需要及上級安排,起草編寫內部公開文書,張貼公示學習。
2、 按照文書管理范圍,行政人事部的發文根據需要填寫《發文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。
3、 行政辦公室發出的學習文書,需附上學習進度表;閱讀者需認真學習並簽名備注。
4、 按時間、內容等降序排列,整理歸檔,堅持平時歸檔與年終歸檔相結合,對照編號列出整理清單。
5、 根據文書的時效性和保存的價值性,對文書進行整理銷毀;須上級審批同意,方可銷毀。
6、 辦公室負責人為第一責任人,若發現文書丟失,辦公室人員必須查明原因,如實向主管部門報告,若未查明原因,則由辦公室負責承擔。
7、 違反以上規定者按照相關規定予以懲處。
第三條 流程設計
起草文書→填寫《發文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀
(三) 檔案管理制度
第一條 管理要點
1、 為了維護檔案的真實性和可查閱性,使檔案管理更科學、更專業,及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料,提高檔案管理質量與效率。
2、 檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應存檔的信息資料。
3、 根據文書整理和文件整理編號,對對應資料進行相應的歸檔、整理、備注,並存入專門的檔案文件櫃保管。
第二條 制度規范
1、 應歸檔的文件、材料由辦公室人員負責收集,份數齊全,包括附件、批復、定稿等。
2、 所有歸檔文書材料經過初步整理,根據時間先後順序再按同一項目文書材料集中整理,並貼上標簽。
3、 堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結合,對照編目,列出清單。
4、 各部門需借閱相關檔案,須由行政人事部主管簽字,審核通過後方可借閱,不得抄錄、復制或借出。
5、 檔案管理人員必須遵守保密規定,履行保密手續,特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。
6、 檔案接收、移交,必須根據檔案管理制度嚴格做好記錄。
第三條 流程設計
根據文件、文書目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退
二、 辦公用品管理制度
第一條 管理要點
1、 為了加強辦公用品管理,規范辦公用品管理各項程序,節約辦公經費,提高利用效率。
2、 辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作,權責一致嚴格要求,無私自挪用現象。
3、 辦公用品保管實行「日清月結,出入庫等量、年終查存統計」原則。
4、 辦公用品的采購,應進行多方比較,保證性價比和質量,擇優選用,合理開支。
第二條 制度規范
1、 公司辦公用品的采購、保管、發放和辦公設備的入庫登記由行政辦公室全權負責。
2、 辦公用品購置應遵循以下程序:每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室,行政辦公室根據各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量,做出采購計劃,經部門主管批准,財務部簽字後方可采購。對急用品的采購,可根據具體實際進行靈活處理,但必須經部門主管批准。
3、 根據物品所屬類別,對辦公用品進行及時出入庫登記,註明名稱、數量、規格、單價、出入庫時間等,做到賬物相符。
4、 各部門申領的辦公用品需及時發放,並做好填表記錄;因特殊情況急需領用未填表登記,事後須及時補填。
5、 任何人未經允許不得進入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。
6、 辦公用品管理人員負責收發入、離職人員的辦公用品。
7、 辦公室建立公司固定資產總賬,每年進行一次匯總普查。
8、 管理員定期對辦公用品進行盤查,核實庫存,保證出入庫等量。
第三條 管理流程設計
編制《需求計劃表》 審批 采購 入庫登記 發放
編制需求計劃 統計申購情況 月末清算匯總 出庫登記
三、 圖書管理制度
第一條 管理要點
1、 為了讓大家有一個良好的借閱環境、快捷的辦理手續,規范圖書管理工作。
2、 圖書管理人員嚴格按照制度中規定準時到崗,服務到位,保證借還流程有序進行。
3、 根據圖書類別,對圖書進行編號,並製作目錄卡以備員工查閱。
第二條 制度規范
1、 各部門可根據實際工作需要,申請申購圖書。
2、 按照各部門的實際需求申購圖書,辦公室每季度負責采購圖書1-2次。
3、 對所有圖書進行分類整理,貼上類別標簽並編號登記,註明購進日期、作者、出版社及其他有必要的項目。
4、 按照規定時間借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿,未按時辦理續藉手續經通知仍未還書者,按照規定進行懲處。
5、 借書人員妥善保管好圖書,不得在書中圈點、畫線、塗寫,如嚴重損害或丟失圖書,需做出相應的賠償,丟失圖書者全額賠償。
6、 圖書管理員定期對圖書進行清點,如遇圖書丟失,查明原因,報部門主管,按指示行事。
第三條 管理流程設計
1、 申購流程:填寫申購單→審批→采購→圖書入庫登記
2、 借還流程:查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續借圖書,再次填寫圖書借閱單
四、 會議管理制度
第一條 管理要點
1、 為了提高會議質量,促進有效溝通,提高行動能力,進而規范會議管理。
2、 根據公司實際及具體的情況,確定會議召開的必要性。
3、 清楚會議召開目的,合理安排時間,做到少而精,講究高效原則。
4、 會議負責人有效的控制會議,明確會議召開與否的界限;提高會議主持人控制會議進程的能力與水平,保證會議實效。
5、 按照制度規定,嚴格會議管理,參會人員准時參加會議,並遵守會議紀律。
6、 會議組織者審時度勢,明確會議要點,做好一切准備工作。
第二條 制度規范
1、 收集會議議題,根據選定的議題收集會上所需資料,擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。
2、 會議主持人負責會議的召開並負責現場秩序的維護,行政專員負責做好相應的會議記錄。
3、 行政專員根據參會人員的發言狀況及相關事項,及時整理好會議記要或者會議決議,列印並張貼。
4、 按照時間排列,將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理並歸檔。
5、 會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應嚴格按照文書管理制度規定執行。
第三條 管理流程設計
會前:確定議題、會上所需資料准備、通知→會中:積極參與,做好會議記錄→會後:整理會議記錄→張貼→歸檔整理
五、 清潔衛生管理制度
第一條 管理要點
1、 為了營造一個良好的工作環境,樹立公司形象,保證清潔衛生管理工作順利進行。
2、 按照規定,清潔人員完成所有規定項目,並達到相應潔凈標准。
3、 辦公室管理人員為第一責任人,管理所有清潔項目並不定時對衛生進行保持與維護。
第二條 制度規范
1、 清潔區域包括:辦公區域、衛生間、會議室、地板及其他納入在內的區域。
2、 按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負責衛生檢查工作。
3、 清潔衛生實行衛生責任制,辦公室管理人員負責管理辦公室所有區域的清潔衛生,當日值日生按時做好所有的清潔,監督者及時做好相應的督察。
4、 由辦公室管理員不定時對清潔衛生進行維護,保證地面整潔,茶水供應,洗手間的整潔和衛生紙供應等工作。
5、 值日生在規定時間內做好所有清潔項目,填寫《清潔衛生值日表》,監督員認真核實,並填寫《清潔衛生監督表》。
6、 未按要求清潔者,按照規定予以處罰。
第三條 流程設計
安排清潔排班→完成清潔項目→填值日表→監督檢查→填寫監督表→辦公室人員執行維護→發現問題→執行處理
六、 日常事務管理
(一) 接待管理
第一條 來客接待是行政事務的重要組成部分,為使接待工作規范有序,維護公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。
第二條 以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴格自己要求,做到言行、禮儀規范。
第三條 接待人員問清來者意圖,引領其見所需見的人員,並奉上茶水,做好一系列的後續工作。
第四條 流程設計:接待來訪人員→詢問來意,需要找的人→通知被訪者→引領會見→奉上茶水→送客→整理客人走後清潔
(二) 報刊收發整理
第一條 辦公室管理人員按照公司實際需要,訂閱報刊,做出計劃預算,負責辦理訂閱的有關手續。
第二條 辦公室管理人員負責每日收取報紙並整理放置在公共閱覽資料架上,報紙、內部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。
第三條 任何人不得隨意將公司內部刊物挪為他用。
第四條 報紙每周更換一次,所有報紙每季度處理一次。
第五條 流程設計:收發報刊→整理→放置資料架→定期清理
(三) 後勤管理
第一條 為了認真貫徹公司的各種制度,充分發揮和調動員工的積極性和主動性,根據實際嚴格制度。
第二條 後勤管理分為日常清潔衛生管理和考勤登記匯總管理工作。
第三條 辦公室人員負責每日的清潔衛生監督和維護,及時提醒值日生和監督者做好相應工作。
第四條 根據外出工作人員情況,及時督促其按時填寫外出工作時間登記,如實填寫時間及外出事由。
第五條 辦公室人員每周進行一次外出工作時間統計,每兩周進行一次考勤匯總統計,月末根據外出工作時間登記進行總的考勤匯總。
第六條 流程設計:監督→如實審核→匯總登記→報表
(四) 文化宣傳管理
第一條 負責公司內部文化活動的宣傳和落實工作,同時負責公司外部的宣傳維護工作。
第二條 根據需要,及時收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。
第三條 關注國家政策法規,及時記錄政策動向,製作簡報以供學習。
第四條 收集與工作有關的學習資料,豐富大家的知識面,附上簽閱單進行進度跟蹤。
第五條 流程設計:獲取信息來源→編輯整理→張貼→學習→存檔
(五) 其他事務
第一條 名片製作、收發傳真等其他事務。
第二條 負責公司文書的列印復印工作。
第三條 負責樹木花卉的養護工作。
第四條 協助其他部門工作,完成上級交代的其他任務。
附則
第一條 本制度由行政辦公室制定,解釋權歸辦公室。
第二條 本辦法由總經理核准後實施,修改時亦同。
4. 辦公室管理規章制度怎麼定製
辦公室規章制度
為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環境,特製定本制度:
基本制度
1 . 進入辦公室必須著裝整潔。
2 . 在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3 . 愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。
4 . 不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5 . 各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。
6. 辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7 . 不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記並做好領取記錄。
會議制度
1 . 參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出
席會議者應先請假,同意後方有效。
2 . 學生幹部參會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。
3 . 每次例會後,各部須交書面報告和工作計劃。
4 . 各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1 . 值班人員必須按時到辦公室。
2 . 接待來訪同學,處理當日事務,了解同學宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時向學生宿舍管理科報告情況。
3 . 工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
4 . 在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
5 . 做好辦公室清潔衛生。
5. 辦公室規章制度經典10條是什麼
辦公室工作制度:
一、辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律,按時上下班,不得遲到、早退。
二、辦公時間要堅守崗位,外出辦事要向本科室負責人報告去向、時間並保持工作聯系;每個科室要合理安排,除特殊情況外不得空崗。
三、保持良好的工作秩序。不得在辦公區域打鬧、喧嘩、打撲克、下棋、吃零食,不準辦私事或做與工作無關的事情。公司辦公室管理制度。
四、辦公室工作人員都要嚴格履行職責,及時、准確地完成所承擔的工作,做到當天工作當天完成,不積壓、不拖延、不失誤。
五、建立請示匯報制度,凡是在職權范圍內的事情要積極解決,解決不了的事情要逐級向領導請示。凡是領導交辦的工作,完成後必須逐級向領導匯報辦理結果,使工作銜接緊密、善始善終。
六、搞好科室與科室、同志與同志之間的團結協作,互相幫助、互相學習、齊心協力搞好辦公室各項工作。
七、積極參加機關和辦公室各項活動,因故不能參加者,必須請假。
八、接人待物要講文明禮貌。對機關、其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待,態度和藹,能辦的事情不推諉扯皮,不能辦的事情要耐心說明情況。公司辦公室管理制度。
九、答復問題要有政策依據,不得信口開河或帶有隨意性,對拿不準的問題,要向領導請示報告或主動介紹到其它部門。
十、各科室要保持清潔衛生,物品擺放要整齊有序,創造優美舒適的工作環境,做到衣帽整潔,儀表大方,爭做文明機關工作人員。
十一、上述工作制度,每個科室要每月進行一次檢查、總結,辦公室每季度進行一次考核,表揚先進,促進工作。
6. 辦公室規章制度和個科室的規章制度
第一章 工作制度
為加強管理,確保公司工作的順利進行,特製定本工作考勤制度。
一、上下班時間
1、正常工作日作息時間:
上午:9:00——12:00 上班及工作時間;
中午:12:00——13:00 午餐及休息時間;
下午:13:00——17:30 工作及下班時間。
2、高溫日作息時間:6月1日至9月30日。
上午:9:00——12:00 上班及工作時間;
午休:12:00——13:30 午餐及休息時間;
下午:13:30——17:30 工作及下班時間。
3、節假日或特殊情況如有調整另行通知。
二、考勤工作
1、考勤工作以部門為單位組織實施,即各部門負責收集本部門員工的遵章守紀情況,辦公室負責每月考勤記錄的匯總統計和督促檢查執行情況。
2、每月職工的考勤工作記錄由各部門領導收齊後於次月1日交辦公室匯總統計,作為員工下月工資核算的依據。
3、考勤工作是一項嚴肅而細致的工作,關繫到職工的工作考核、業績評價和獎懲等切身利益,各部門領導應本著高度負責、秉公辦事的態度做好該項工作。
三、遲到、早退及外出
1、員工未經請假超過上班時間及早退時間在15分鍾內的,每次扣除當月工資15元,遲到、早退超過15分鍾的按半天事假計扣工資。
2、如遇大霧、大雪等惡劣氣候影響所造成市內交通困難,或發生意外事故而不能按時上班的,可按有關規定酌情處理。
3、在工作時間內因工作需要外出,應徵得本部門領導同意並做好外出記錄,以便掌握人員去向。部門負責人外出直接向公司領導請假。員工出差應按規定報批。
4、未經部門領導同意,在工作時間內擅自離崗外出者,一律按早退規定處理。
5、每月遲到或早退三次以內者,部門領導給予批評教育,三次和三次以上者扣除當月全額績效收入。
四、病假
1、員工因病或非因公負傷需請假,應有醫院出具的病歷證明,屬急診情況的應及時通知所在部門領導,並在上班後補交醫療證明。
2、每月員工病假在5天(含)以內的不扣獎金,病假在5天以上至15天(含)以內的扣除每月績效收入的50%;連續病假在15天以上六個月內的按時間實算扣除全部績效收入和獎金。
3、超過三個月屬長病假的員工,工作年限不滿十年的,從第四個月起發給基礎工資的80%,工作年限超過10年以上的,發給基礎工資的90%。
4、員工病假的日數應為剔除所含的公休或國定假後的實際天數。
五、事假
1、員工未休完當年年休假的一律不得請事假。
2、員工請事假,應事先填寫事假單,並交部門領導批准後方能有效。未經批准而私自離崗外出或不來公司上班的,按早退或曠工處理。
3、員工請事假在1天以內(含1天)的由部門領導批准;2天以上的要報公司總經理批准並交辦公室備案。部門領導請假由公司領導批准。
4、員工請事假每月累計在2天以內(含2天)的不扣工資,3天以上即從第3天起以日工資計算標准按日扣除相應工資。
5、凡屬事假期間的各類獎金、津貼、補貼、績效一律按實際天數扣除。
六、加班和公休
1、在8小時工作制的基礎上,因任務緊急而必須加班的職工,應由部門領導統一安排,月底將員工加班情況報辦公室匯總統計,加班情況必須由部門領導簽字確認才可作為申領加班費的依據。
2、職工按部門領導要求加班的通常付給加班費,也可作調休安排。加班累計滿8小時的按日計算,加班累計滿4小時的按半天計算,不滿半天的按小時計算,由辦公室按職工個人的日工資標准月底統一結算加班費。(參照勞動法相關規定)。
3、可享受年休假的職工,仍按有關規定執行。
4、員工需要公休的應將公休單交部門領導批准,並交辦公室備案。
5、員工應享受的婚假、喪假、探親假、產假、計劃生育假等,均按國家有關規定執行。
6、公司鼓勵員工公休,當年未公休者不作經濟補償,也不可跨年度補休。
7、因工作需要參加各類業務培訓的,經部門領導同意後報公司領導審批,並報辦公室備案。
七、年休假規定
為了維護職工休息休假權利,調動職工工作積極性,根據國務院頒布的《職工帶薪年休假條例》和我公司具體情況,制定本規定。
第一條 職工連續工作1年以上的,享受帶薪年休假(以下簡稱年休假)。各部門應當保證職工享受年休假。職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入。
第二條 職工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。職工工作年限的確定,企業人員以勞動部門發放的勞動手冊上記載的工作時間為依據。如工齡有異議,以其人事檔案材料記錄為准。
第三條 國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。
第四條 職工有下列情形之一的,不享受當年的年休假:
(一)職工請事假累計20天以上且單位按照規定不扣工資的;
(二)累計工作滿1年不滿10年的職工,請病假累計2個月以上的;
(三)累計工作滿10年不滿20年的職工,請病假累計3個月以上的;
(四)累計工作滿20年以上的職工,請病假累計4個月以上的。
第五條 職工休年休假必須事先申請,填寫假期申請表,報所在部門領導,經批准方可休假,配合部門統籌安排好部門年休假工作。
第六條 部門要妥善安排職工休年休假,原則上在1個年度內集中安排,部門確實因工作需要,也可以分段安排,但不得跨年度安排。
第七條 公司鼓勵部門和個人妥善安排,在休假年度內休完年休假。職工因個人原因或者因所在部門原因未安排好職工休假的,公司不再給予支付年休假工資報酬。
第八條 公司確因工作需要不能安排職工休年休假的,經職工本人同意,可以不安排職工休年休假。對職工應休未休的年休假天數,公司參照國家規定,根據公司實際情況給予適當的經濟補償。
第九條 本規定自2009年8月1日起施行。
第十條 本規定解釋權歸文廣科技公司辦公室。
第二章 接待及會務制度
一、接待工作規定
1、前台接待人員要保持著裝整潔、儀表端莊,接待來賓要做到態度熱情、舉止禮貌,茶水供應及時周到,維護公司良好形象。
2、對待聯系工作的來客,一般情況下前台先於接待,並及時與相關人員取得聯系,經相關人員同意後方可放入辦公區域。
3、不屬於聯系工作的外來人員(如推銷、快遞等)不得隨意進入公司辦公區域。一般信件、物品由前台代收轉交,特殊物品、貴重物品或較多(重)貨物直接由相關人員聯系接洽。
4、攜帶貴重物品外出必須憑有關部門填寫的出門單方可放行。
5、本公司員工應自覺遵守多媒體大廈的管理規定,做好大樓和本公司的安全保衛工作,確保公司良好的工作環境。
二、會務工作(一般會議通常由辦公室籌辦)
1、依據會議規模大小和層次高低的要求成立相應的會務籌辦組,做好辦會人員的分工,制定具體籌辦方案。
2、起草、發送會議通知,製作與會來賓聯系名冊,確定與會人員到達、返回的時間,制定特殊情況的應急處理預案等。
3、安排會務保障車輛,做好食宿安排、會場布置、參觀考察等准備工作。
4、會議文件資料的起草、定稿、打字復印、裝訂、整理、分發等工作。
5、做好會後的會議紀要、會務總結、資料歸檔和經費結算等工作。
第三章 公文管理辦法
為實現公文辦理的規范化、制度化,提高公司辦文的效率和質量,根據集團的有關規定和本公司實際情況,特製定本辦法。
第一條 公司的公文,是傳達貫徹黨和國家的方針、政策,發布行政規章,請示和答復問題,指導和商洽工作,報告情況,交流經驗的重要工具。
第二條 公文辦理必須做到准確、及時、安全。公司的公文由公司本部及所屬單位辦公室統一收發、分辦、傳閱、用印、歸檔。
第三條 公文辦理工作必須嚴格執行保密規定,落實好登記、簽收、傳遞、翻印、轉發等相關制度。
第四條 上報的公文涉及多個單位的,應根據內容寫明主送單位和抄送單位,由主送單位負責答復所請示的問題。
第五條 凡是能通過當面協商、電話聯系等方式解決的問題,不要書面正式行文。對於下級單位的請示,如不必用正式文件批復的,可採取復印或抄告領導同志批示等方式答復來文單位。
第六條 通過會議等途徑發放的公文,發文者應做好簽收登記,收文者回單位後應及時交辦公室登記、辦理和歸檔。
第七條 收到上級公文,辦公室應視公文內容、性質和緊急程度,准確、及時地送公司領導批示並按照規定的程序交有關部門辦理。緊急公文,辦公室應提出辦理時限,並負責催辦。
第八條 對短期內難以辦結的事項,承辦部門應說明原因,不得積壓不辦,防止漏辦。復文時,應註明發文單位的文號或交辦單位的收文號。
第九條 草擬公文在送領導簽發之前,應由辦公室統一審核把關。已經審核的公文,應按公文的內容和簽發許可權分別送主管領導或分管領導簽發。
第十條 公文辦結後,各級辦公室應根據公文立卷、歸檔的有關規定,及時收集、整理和歸檔,沒有存檔價值和存查必要的公文,經過鑒別和主管領導批准,可定期銷毀。銷毀秘密公文,要進行登記,派專人監督,保證不丟失、不漏銷、不誤銷。
第十一條 本辦法自2009年6月30日起實施。
第四章 介紹信、公章使用管理規定
一、公司的介紹信、證明信由辦公室主任負責開具。公司的公章由辦公室指定專人負責統一保管使用。
二、因出差、對外聯系工作等公事需開具介紹信、證明信和發文需加蓋公章的,應填寫用印審批單,經公司領導批准後方可使用印章。
三、介紹信應填寫所去單位全稱及具體內容和有效期限。原則上不開具蓋有公章的空白介紹信,特殊情況需經公司領導批准。
四、使用公司印章必須登記事由、日期、用印單位和批准人。
五、凡公司與外單位簽約的合同協議需加蓋公司合同章的,必須將合同書及協議書交公司總經理或分管領導審閱同意後再按用印程序辦理。公司領導不在場又急需辦理的,也應由辦公室主任與公司領導電話聯系徵得同意後方可用印。
六、文廣科技發展有限公司行政章必須經公司總經理批准後方可使用。
七、文廣科技發展有限公司黨委章須經公司黨委書記或副書記批准後方可使用。
八、公司財務專用章、法人章必須經總經理批准後方可使用。
第五章 辦公用品管理規定
為加強本公司辦公經費的管理和控制,保證公司職能部門業務工作的正常開展,本著勤儉節約的精神,特對公司辦公用品的管理作如下規定:
一、公司本部的辦公用品、設備、消耗材料等由辦公室負責統一購買登記、保管和發放。
二、因工作需要領取辦公用品的應按實際所需領取,領取人必須在領用登記單上簽字。
三、因工作急需而庫存又沒有的辦公用品,需經辦公室主任同意方可購買。如需添置金額較高的或批量較大的辦公設備,要填寫辦公用品申請單報公司總經理批准。屬固定資產范圍的設備,應及時辦理固定資產登記手續。
四、復印機、傳真機、電腦、列印機、電視機等價值貴重的辦公設備由實際使用人負責管理。
五、加強辦公用品的管理和維護,不得挪為私用或人為損壞。
六、工作崗位調整或離崗時,應按規定及時辦理移交手續。
第六章 車輛使用管理規定
為加強車輛管理,提高工作效率和服務質量,根據公司實際情況,對車輛管理作如下規定:
一、公司車輛和駕駛員由辦公室統一負責管理,日常工作由行政主管負責,根據各部門工作需要,按照輕重緩急、先後遠近的原則,合理安排車輛使用。
二、在優先保障公司領導的前提下,各部門因工作需要用車,除特殊或緊急情況外,都應事先報辦公室申請預約,經辦公室主任批准後方可派車。
三、因工作需要申請用車時,應先填好車輛派遣單,寫明用車事由、去向、時間、使用人等內容,用車人在經部門負責人同意後憑辦公室批准過的車輛使用單通知駕駛員出車。
四、公司員工不攜帶貴重物品或儀器設備外出工作以及采購零星小件物品,應堅持勤儉節約的原則,盡量乘坐公共交通工具,嚴格控制使用計程車。
五、凡因工作需要到外省市去的,在申請用車時應向辦公室說明情況,必須報公司領導審批,由辦公室按有關規定上報集團批准。
六、公司車輛原則上不派職工私用。對未經批準的公車私用情況一經查實將從嚴追究當事人責任。
七、駕駛員有責任做好車輛的清潔衛生、完好安全和維修保養工作。嚴格執行公司車輛管理規定和交通法規,做到文明駕車,安全行車。
車 輛 使 用 單
車輛: 駕駛員:
部 門 用車人
事 由
時
間 出 車 月 日 時 分
回 來 月 日 時 分
路
程 公里
公里
備 注
部門意見: 批准人:
第七章 通訊工具使用管理規定
為保證公司通訊聯絡的暢通,提高通訊效率,結合本公司實際情況,特作如下規定:
一、公司的通訊工具是指:普通電話、行動電話、尋呼機和傳真機等,均供聯系工作用。平時要保證暢通,遇有故障應及時報辦公室,予以維修或更換,未經批准,各部門不得擅自添加和更換通訊工具。
二、嚴禁使用公司的國內、國際長途電話辦私事和撥打與業務無關的娛樂性聲訊服務電話,上述情況一經查實,對違規者按實際支出費用加倍罰款。
三、傳真機必須由專人負責管理,部門中使用的傳真機如收到非法文件應立即交辦公室統一處理,不得傳播擴散。
四、配備給個人使用的通訊工具,使用人務必妥善保管,凡是與公司脫離關系者,應辦理移交手續,發生人為損壞或遺失情況,必須照價賠償。
第八章 請銷假制度
一、請銷假一律按管理許可權審批。
二、科技公司黨政負責人離滬,需提前由黨政辦公室報集團領導批准。
三、科技公司黨政副職領導、部門負責人、下屬公司正職領導離滬或病事假,須經公司黨政領導批准,並報送科技公司黨政辦公室備案。
四、職工請假休假,經部門負責人同意後報公司總經理批准。
五、返滬或假期結束時,須向准假人銷假,程序同請假。
第九章 名片管理規定
一、黨政辦公室負責公司名片的印製。
二、公費印製名片原則上僅限部門副職以上幹部,其他人員確因工作需要印製名片,向所在部門提出申請,報公司領導批准。
三、各部門印製名片的費用從本部門辦公費中報銷。
四、名片上印製的職務、職稱等內容須經黨政辦公室核對,報公司領導批准。
五、公司印製名片實行統一格式、統一規格、統一墨頭,統一標志。
六、非文廣科技在編員工不準印製有「文廣科技或SMET」字樣的名片。
七、名片應妥善保管,以防他人冒用。
7. 小公司求助一份辦公室規章制度,謝謝!
辦公室規章制度
為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理工作,標准化、制度化、提高辦事效率,特製定本規定。
總則:
1、進入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3、愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。
4、提高工作效率,保質保量地按時完成各項工作任務。
5、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
6、本規定適用於全體辦公室工作人員。
一、嚴格作息制度,辦公室工作人員要按規定時間上下班,不得無故遲到、早退、擅離職守。
公司人員自覺遵守作息時間;工作時間禁止一切娛樂活動。
1、辦公室員工每周工作五天,周六、周日休息,每天工作8小時,必要時自覺加班。
2、上午工作時間段為 8:30——12:00
下午工作時間段為 14:00——18:00(夏秋季 5 月 1 日---9 月 30 日)
下午工作時間段為 13:30-——17:30(冬春季 10 月 1 日---4 月 30 日)3、遲到、早退 30 分鍾(含)內,按 1 元/分鍾給予罰款,30 分鍾以上按礦工半天處理,其 中累計遲到 4---6 次,給予警告一次,累計遲到 7----10 次給予記過一次,累計遲到 11 次 或更多給予記大過一次。
4、曠工期間工資按雙倍扣除,
5、辦公室留宿人員 24:00 點前准時休息,無故不休息、玩電腦、打游戲、吵鬧影響他人休 息者,逐出室外,並罰款 50 元。因公事加班、總經理臨時議事、重要事項討論除外。
6、午休時間不得大聲喧嚷,如因公事加班,應盡量避免發出大聲響,以免影響他人休息。
7、提倡文明向上的業余活動,但要有節制,不可沉迷影響工作。
二、考勤、衛生、生活制度
①考勤
1、建立考勤制度,實行不定時查崗,工作人員需到辦公室考勤簽到,辦公室按時收存簽到 表,考勤結果每月公布一次。
2、請事、病假,必須由辦公室主管領導批准並辦理審批手續,交辦公室主任留存,不能事 先辦理手續的應事先口頭或電話請假並及時補辦手續。
3、員工因各種原因,必須請假時,公司可酌情批予無薪事假。事假原則上一次不得超過 3 天,一年請事假天數總計不得超過 15 天。
4、若員工未請假而缺勤,則按曠工處理。
②衛生1、 工作人員要自覺維護辦公室清潔衛生,做到場凈室潔,無雜物垃圾,物品擺放整齊、有 序,並落實到個人。
2、 每天上班前 15 分鍾為室內衛生打掃時間。
3、 衛生打掃實行《按表輪流制》配合執行「三包」責任區范圍進行管理。③生活1、 辦公室設立每月 1000 元生活基金交由後勤主管負責管理,原則上多退少補。
2、 實行《按表輪流做飯制》落實到人,厲行節約的基礎上保障大家吃好、吃飽。值日生因 故不能按時做飯,由用膳人員自行解決。
3、後勤主管做好現金、流水賬明細記錄。
三、會議與培訓管理
①會議
1、 總經理辦公會議每月召開一次,總經理、副總經理、各部門經理、辦公室人員參加,必 要時總經理可批准其他人員列席會議。
2、 會議時間原則上定於每月 3 日,可由總經理決定是否延期。
3、 專題會議只在必要時召開,由部門經理以上人員發起,由相關人員參加,會議時間根據 實際工作需要確定,會議議題須事先經總經理同意。
②培訓
1、 公司每月 5 日開設培訓班,根據參與人員數量、培訓內容決定培訓期限。
2、 培訓組織工作由辦公室主任負責,各部門經理聽從安排,做好開班前准備工作以及擔任 培訓講師。
3、 培訓講師須准備好相關材料。四、執行經理崗位職責1、認真學習並自覺遵守公司各項規章制度。
2、以企業為自己的事業,做一名自信、自強、自律、誠實、勇於開拓創新的人。
3.、服從公司調派。
4、執行經理在外要以公司利益為重,同時兼顧投資人的利益。
5、執行經理的主要職責是幫助代理商和加盟店做好技術指導和促銷活動。
6、執行經理要協助公司做好培訓、會議,積極參與並完成辦公室布置的各項工作。
7、執行經理是公司與經銷商之間的「橋梁」;做好「上下溝通達共識,左右協調求進步」的 基本工作。
8、執行經理要維護好所負責區域內的市場工作,檢查、督導、培訓經銷商,盡一切努力提 升業績。
9、講究儀表儀容整潔,舉止穩重大方,語言富有感染力,行為講究禮儀,熱情禮貌待客, 時刻維護公司形象、名譽、利益。
10、合理編制工作計劃,並監督各專營店日常工作,以及員工日常服務、接待、作業等行為 是否規范到位。
11、深入調查研究市場動向,關注同業同行,把握銷售趨勢,具備編寫年、季、月的銷售計 劃。對店提出促銷企劃方案,對公司提出建設性、合理化建議。
12、每周日定期以書面形式向公司匯報日常工作報告,並督促各店負責人總結本月情況,自 報下月計劃。
13、弘揚率先垂範、以身作則、說一不二,擲地有聲的工作精神,形成真抓實干、多出業績、 貫徹有力具有震懾的良好作風。
五、本制度之未盡事宜,由辦公室負責解釋,具有最終調處權。
六、本制度於頒布之日起施行。
以上僅供參考!
8. 簡單點的辦公室規章制度
辦公室規章制度
為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環境,特製定本制度:
基本制度
1 . 進入辦公室必須著裝整潔。
2 . 在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3 . 愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。
4 . 不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5 . 各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。
6. 辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7 . 不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記並做好領取記錄。
會議制度
1 . 參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出
席會議者應先請假,同意後方有效。
2 . 開會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。
3 . 每次例會後,各部須交書面報告和工作計劃。
4 . 各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1 . 值班人員必須按時到辦公室。
2 . 接待來訪同學,處理當日事務,了解同學宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時向學生宿舍管理科報告情況。
3 . 工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
4 . 在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
5 . 做好辦公室清潔衛生。
9. 辦公室管理制度謝謝!
1、 儀表:公司職員工應儀表整潔、大方,穿戴整齊,需統一著裝。
2、 微笑服務:在接待客人時,應語氣溫和,微笑服務。
3、 電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,重要電話做好接聽記錄,嚴禁佔用公司電話時間太長。
4、 及時接受傳真,把信息傳達出去。
5、 工作時間內不能無故離崗,不得閑聊,吃零食,確保辦公環境安靜有序。
6、 應在每天的工作時間開始前和工作結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
7、 員工下班,不應遲到早退。員工休班時,不應早退晚歸。
8、 節約用水用電以及辦公資源。辦公室內杜絕浪費。
9、 應保持好洗手間,廁所,走廊和辦公室的衛生清潔。
10、自覺遵守保密守則和保密制度,下半時及時鎖好門,未經同事同意不得隨意翻看同事的電腦及文件、資料,辦公抽屜等。
11、借用他人或公司的東西,使用後及時歸還或放到原處。
12、不擅自使用復印機,列印機及其他辦公設備。
13、發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
14、各辦公室、會議室沒有人工作時,應自覺做到人離熄燈,並關上空調或風扇等電源開關;電腦、列印機、復印機、等辦公設施在一個小時內不使用時要關閉電源。
15、工作時間不允許在網路上從事與工作無關的行為(如:上網聊天、打網頁游戲等等)
16、員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構,並能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
17、頂起檢查資料,了解公司的經營情況。
18、積極配合,協調公司各項工作,做好外借,查看資料的記錄工作。
19、員工要保管好個人電腦,按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發生故障應及時報告綜合管理部,由公司安排修理。
20、負責做好各種接待及會議的會務工作,包括會議記錄、會場准備等。
21、上班開電腦時檢查迅雷是否開啟,如開啟,將首先關閉。(註:要是下載工作上的材料、軟體等可以使用,使用完成後要將其關閉。)
22、辦公室電腦中與工作無關的軟體要卸載掉。
23、各部門專用的設備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設施由辦公室負責定期的清潔保養工作。
24、每周末要做好,一周總結和下周計劃,到月末在統計一下。
25、工作時間不可擅自使用自己的移動硬碟與U盤,如有需要轉載的文件,需要向領導領取專用設備。
26、工作時間接聽私人電話,不可打擾其他工作人員。(註:有事說事,沒事勿擾。)
這是我們公司的管理制度 僅限辦公室