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電信裝維人員規章制度

發布時間: 2022-01-29 05:45:38

① 中國電信裝維人員工作怎麼樣

非常累,並且時常加班,輪班制的,遇到無理的客戶很煩!

工資待遇,看你所在的城市,通常非編制的每個月1800-2000元,編制的每個月2500元,加餐補、油補!

另外裝維公司屬於電信外包公司,有獨立的老闆,所以還是要看分配情況。

② 電信裝維人員具體的工作細節有哪些

首先這個行業肯定是個很好的行業 ,待遇和發展方面也是挺好的,一般來說,假如你搞得關系好,簽合同工仍是很不錯的,並且中國電信是國企,永遠不太會虧本和倒閉的企業。常常爬高的應當是「工程隊」,裝維人員又指「機線員」,兩兒個部門是不相同的。

只安裝電話不帶ADSL步聚:機房橫列——直列(主幹)——交換箱——配線盒——用戶。安裝ADSL和電話功能步聚:機房橫列——ADSL內端——ADSL外端——直列(主幹)——交換箱——配線盒——用戶。只安裝ADSL不裝電話步聚:ADSL外端——直列(主幹)——交換箱——配線盒——用戶,適合只上網不用電話的用戶。一般來說撥打10000報裝或故障,機線員收到資料後,必須在48小時內完成處理,超過48小時將對機線員罰款50~100元/次,假如遇因實際性的木有方法完成,將提供相關原因和證明。

做這一行,還要看地區,以我的經驗,認為一般農村比較好做些,在市區或人口密集的地區就不好做了,關鍵並不是份量多少問題,而是:1、農村尋找用戶住址容易,一般你到某村尋找某個用戶,同村的人一般會告知你對方在哪家,而在市區,幾乎是同層樓的住宅鄰居都不認識,這明顯浪費特別多定址時間了。2、特別多農村一般是住3層樓以下的,在市區無論你上樓梯仍是坐電梯都很浪費時間。3、農村裝線拉線一般要求不高,但像城市地方,拉線要求很高的,特別多時候要求裝暗線或線路要求很嚴格,明顯像在為難機線員。4、農村很客戶很有禮貌比較好相處,那些城市有錢人特別多時候像當機線員是乞丐的。5、農村戶外線查線很容易的,人口密集的市區的路線簡直就不易查,盡管是線路已提前預裝好,但出問題就不如農村那麼好了。

③ 中國電信網路裝維管控人員是做什麼的

中國電信網路裝維管控人員的被指責是
1、終端設備安裝調試;
2、線路布放、跳接;
3、竣工文檔製作;
4、寬頻和固話日常維護及安裝;
5、踏實肯干,學習能力強;
6、綜合布線。
裝維人員行為規范
總體要求:目視客戶、親切微笑、動作規范、適度、干凈、利落;不拘束、不呆板、不過度、不做作。
1.走姿:平穩、矯健、抬頭挺胸、步幅適中、雙目平視、不左顧右盼,不慌忙奔跑、不大聲談笑、不邊走邊鬧。
2.動作:規范、條理、迅速、適度。
3.手勢:客戶未表示意向時,一般不主動握手。
4.上崗必須全面落實「四統一、四攜帶」的規范服務標准,即統一標志服、工具包、工號牌、安全帽,攜帶鞋套、防塵布,服務卡、宣傳單。

5.上門服務,敲門聲音要輕,與用戶見面,首先問候,然後自我介紹,待用戶允許後方可進入,進入客戶家中要穿鞋套。
6.對待用戶態度和藹,服務用語規范,與用戶交流時注意認真聽取用戶意見,對客戶提出異議時,要保持禮貌,等客戶表述完畢後再進行說明,不得隨意打斷客戶說話。
7.在用戶處站立時,不背靠它物、不叉腰、不抱胸,不高聲喧嘩。
8.施工中,對用戶的物品要輕拿輕放,借用物品必須經用戶同意,損壞物品要照價賠償。工作中出現差錯要主動向用戶道歉,並及時糾正。
9.施工後,應將地面現場清理干凈,做到人走地凈。

④ 中國電信裝維人員是幹嘛的

中國電信裝維人員主要負責新裝寬頻的安裝、調試,寬頻的維護、檢修。

中國電信集團公司是我國特大型國有通信企業、上海世博會全球合作夥伴,連續多年入選"世界500強企業",主要經營固定電話、移動通信、衛星通信、互聯網接入及應用等綜合信息服務。截至2011年上半年,擁有固定電話用戶1.94億戶,行動電話用戶(CDMA)6236萬戶,寬頻用戶 6174萬戶;集團公司總資產6322億元,人員67萬人。
中國電信集團公司在全國 31個省(區、市)和美洲、歐洲、香港、澳門等地設有分支機構,擁有覆蓋全國城鄉、通達世界各地的通信信息服務網路,建成了全球規模最大、國內商用最早、覆蓋最廣的CDMA 3G網路,旗下擁有"天翼"、"我的e家"、"商務領航"、"號碼百事通"等知名品牌,具備電信全業務、多產品融合的服務能力和渠道體系。公司下屬"中國電信股份有限公司"和"中國通信服務股份有限公司"兩大控股上市公司,形成了主業和輔業雙股份的運營架構,中國電信股份有限公司於 2002年在香港紐約上市、中國通信服務股份有限公司於 2006年在香港上市。

⑤ 請問一下電信裝維人員具體的工作細節

待遇和發展方面也是挺好的,一般來說,如果你搞得關系好,簽合同工還是很不錯的,而且中國電信是國企,永遠不會虧本和倒閉的企業。

經常爬高的應該是「工程隊」,裝維人員又指「機線員」,兩個部門是不一樣的。

假如:你想報裝電話或ADSL,你打10000報裝,那總台會根據你提交的報裝資料自動轉發到你當地電信局,然後機線員將通過列印輸出資料,然後到你附近的電信機房「跳線」,再到「交換箱」再連接到你家裡附近的配線箱某個空閑的埠,再從這個埠拉線到你家裡。

只安裝電話不帶ADSL步聚:機房橫列——直列(主幹)——交換箱——配線盒——用戶。

安裝ADSL和電話功能步聚:機房橫列——ADSL內端——ADSL外端——直列(主幹)——交換箱——配線盒——用戶。

只安裝ADSL不裝電話步聚:ADSL外端——直列(主幹)——交換箱——配線盒——用戶,適合只上網不使用電話的用戶。

一般來說撥打10000報裝或故障,機線員收到資料後,必須在48小時內完成處理,超過48小時將對機線員罰款50~100元/次,如果遇因實際性的無法完成,將提供相關原因和證明,如:1、該地區的配線盒用完需要工程隊重新拉接線。2、該地區線路長度無法使用上網或電話。3、剛好這次電話線被小偷偷掉了等等原因。

這個簡單來說,如果你撥打1000號,機線員48小時內處理,所以一般機線員會向你們提供手機號碼,下次你喊他來處理時,超過48小時他都行。

他們的工作就是報裝電話、報裝ADSL、維修電話和上網問題(不是指修電話機哦),還有偶爾需要核對端子序號等。

一般夏天下雨打雷比較多問題,秋冬天極少會出現問題。

做這一行,還要看地區,如:分A、B、C,張三管A地區,李四管B地區,小明管C區。

以我的經驗,認為一般農村比較好做些,在市區或人口密集的地區就不好做了,關鍵並不是份量多少問題,而是:
1、農村尋找用戶住址容易,一般你到某村尋找某個用戶,同村的人一般會告訴你對方在哪家,而在市區,幾乎是同層樓的住宅鄰居都不認識,這明顯浪費很多定址時間了。

2、很多農村一般是住3層樓以下的,在市區無論你上樓梯還是坐電梯都很浪費時間。

3、農村裝線拉線一般要求不高,但像城市地方,拉線要求很高的,很多時候要求裝暗線或線路要求很嚴格,明顯像在為難機線員。

4、農村很客戶很有禮貌比較好相處,那些城市有錢人很多時候像當機線員是乞丐的。

5、農村戶外線查線很容易的,人口密集的市區的路線簡直就不易查,盡管是線路已提前預裝好,但出問題就不如農村那麼好了。

以上全部資料由我一人全寫出來的,如果在看到還有人寫的比我時間還早的話,那我當你孫子。

⑥ 電信裝維人員屬於全日制工作人員嗎

不是,也有休息的中國電信裝維人員主要負責新裝寬頻的安裝、調試,寬頻的維護、檢修。中國電信集團公司是我國特大型國有通信企業、上海世博會全球合作夥伴,連續多年入選"世界500強企業",主要經營固定電話、移動通信、衛星通信、互聯網接入及應用等綜合信息服務。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服30為你解答。

⑦ 電信裝維人員

這個問題怎麼說才好呢,

首先要看現場的環境,,
一:如果是光纖接入 ,《要看是不是已拉好光纖線了》如果是拉好,10分就裝好,
《如果沒有拉好光纖線;那要看線路要不要拉。線路遠近,》30分鍾就裝好,

二,。如果是普通線路,,那也10多分鍾就可以裝好,

家裡的線路另算時間。《要不要走好線路,要不要訂牆,走天花。》都不一樣的時間 ,

所以一般在30分鍾就沒問題,,

⑧ 關於電信裝維人員沒簽合同辭職跳槽遇到的問題

你說的情況應該是培訓費和同業禁止問題。
1、既然甲公司與並未簽訂勞動回合同和其他協議,你的辭答職也沒有得到對方挽留,所以,你與甲公司已經沒有事實勞動關系了。
2、同業禁止,是需要專門協議約束的,在禁止你參加同業工作期間,甲方是要按月付錢給你的;但你們之間並沒有這個協議,所以,你參加同行業的現在這份工作,並不違法違約。
3、如果你訴至法院,可以告甲公司妨礙就業構成侵權,如果丟失了現在的工作,還可以主張甲公司給予損害賠償。
4、與乙公司好好溝通,陳清事實,說明與甲公司沒有勞動合同關系,不受其約束,乙公司應該懂的。

⑨ 電信裝維有固定人員管理那個片區的嗎

尊敬的用戶,您好。
希望下面的回答能夠對您有所幫助:
電信的安裝維護是有片區的,每個安裝人員或者每組安裝人員負責某個區域。
中國電信提供最優質的網路通訊服務,如需相關業務,可以直接通過電信網上營業廳或者實體營業廳查詢。
安徽電信竭誠為您服務。

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