婚紗攝影規章制度

❶ 假如你是（婚紗攝影店的）店長，你應該如何管理

以上的說的很詳細了，我要補充的是，無論做什麼都要有一個核心競爭力，你的核心競爭力是什麼？主要的是服務，質量什麼的這是大夥都能做到的，我們需要的就是差異化營銷，給你些建議只做參考，希望能幫助你，理論的東西就不談了，時間、字數有限我挑重點。
差異化營銷的本質就是你與別人不同的地方，就是即使別人想模仿你也不會對你造成太大的沖擊。
第二個需要做的就是加大宣傳力度，把你的核心競爭力推廣出去
第三，有個科學合理的預算和具體的操作流程。
第四，品牌營銷收尾。

❷ 關於影樓婚紗禮服管理與制度的問題

這個東西要面談，這樣說你是不會明白的 ，環節很多~！來請教我把 ~！

❸ 婚紗攝影店店長一般要具備哪些條件

一、全權處理公司事務，帶領員工完成企業確定的經營目標，直接向總經理負責。
二、制定經營目標與市場拓展計劃，並組織實施完成。
三、負責主持公司的經營管理、營銷策劃、廣告宣傳等工作。
四、對公司各部門進行有效管理，包括業務、人事及日常行為規范、獎懲、晉升等工作。
五、定期主持召開各部門主管會議，定期向總經理匯報工作。
六、管理、處理影樓的日常事務，帶領全體員工努力工作，完成企業所確定的各項目標，直接向總經理負責。
七、 根據總經理指示制定影樓經營方向和管理目標，包括制定一系列規章制度和服務操作規程章程規定各級管理人員的職責並監督貫徹執行。
八、 對企業保持高度敏感性，制定市場拓展計劃，詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業進度與營業計劃，完成情況並採取對策保證影樓營業業務順利進行。
九、 負責影樓的日常業務的開展及營銷外聯的具體工作，每月制訂外聯業務實施規劃，經總經理審批後付諸實施。
十、 建立健全影樓的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的主管會議，傳達辦公室的有關批示、文件、通知、處理好人際關系，協調各部門之間的關系，使影樓有一個高效率的工作系統。
十一、健全各項財務制度，閱讀分析每日、每月、每季財務報表，檢查分析每月營業情況，督促監督財務部門作好成本控制、財務預算等工作，檢查收支情況，指導財務工作。
十二、定期巡視各部門工作情況，負責影樓各部門工作的協調、檢查、問題的處理、質量監督、違規違章及工作中主觀過失所造成的差錯事故的處理和處罰，並將巡視結果傳達至有關部門。每月底將處罰過失單上報總經理。
十三、指導訓導工作，培養人才，提高整個企業的服務質量和員工素質。十四、以身作則，關心員工，獎罰分明，帶頭遵守影樓的各項規章制度，管理規定，維護影樓的整體團結、聲譽、形象和利益，敢於同歪風邪氣做斗爭，杜絕拉幫結派的現象和行為，秉公執規執章，樹立自身的良好形象，帶領全體員工完成影樓的各項工作任務。使影樓有高度凝聚力，並要求員工高度熱情和責任感去完成好本職工作。
十五、負責影樓人員的錄用、績效考核、制度執行、獎罰晉升等工作。
十六、每月初做好工作計劃，每月底作好工作總結。
參考資料.com/www.wed114.cn/

❹ 婚紗影樓攝影部的規章制度是什麼

第一節 總則 《婚紗影樓攝影部的規章與制度》 第一條 為嚴明紀律，獎勵先進，處罰落後，調動員工積極性，提高工作效益和經濟效益，特製訂本制度。 第二條 對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。 第三條 本制度適於公司全體員工。 第四條 經理和主管負責監督本制度的貫徹實施。 第五條 本制度適用於未註明條款的其他各項規章制度。 第二節 獎勵 第六條 本公司設立好下獎勵方法： 1、大會表揚； 2、獎金獎勵； 3、晉升提級。 第七條 對下列表現之一的員工，應當給予獎勵： 1、遵紀守法，執行公司規章制度，思想進步，文明禮貌，團結互助，事跡突出； 2、一貫忠於職守、積極負責，廉潔奉公，全年無出現事故； 3、完成計劃指標，經濟效益良好； 4、積極向公司提出合理化建議，為公司採納； 5、全年無缺勤，積極做好本職工作； 6、維護公司利益，為公司爭得榮譽，防止或挽救事故與經濟損失有功； 7、維護財經紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出； 8、節約資金，節儉費用，事突出； 9、領導有方，帶領員工良好完成各項任務； 10、堅持自學，不斷提高業務水平，任職期內取得中專以上文憑或獲得其他專業證書； 11、其他對公司作出貢獻，董事會或總經理變為應當給予獎勵的。 員工有上述表現符合《晉升制度》規定的，給予晉升提級。 第八條 獎勵程序如下： 1、員工推薦、本人自薦或單位提名； 2、經理店長進行審核； 3、總經理或店長批准。 第三節 處罰 員工有下列行為之一，視情節輕重，分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分： 第九條 有下列行為者罰款10元： 1、隨意吐痰，丟紙屑果皮者； 2、早會遲到者； 3、營業時間內聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。 4、崗位衛生檢查不合格者； 5、當班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者； 6、禮儀、稱呼不規范者（包括對主管、攝影師、化妝師、設計師的稱呼）； 7、填寫各種工作表格不認真、漏填者； 8、當班期間當眾化妝，修剪手、腳指甲者； 9、打卡後吃早餐者； 10、下班後自己工作崗位未整理者。包括整理衛生、關閉電腦、空調等。 11、未按公司規定使用公司設備者。如電腦等。 12、上下班忘記打卡者。（須有主管開單證明確有準時上下班） 第十條 有下列行為者罰款20元： 1、未經許可而無故不列席公司會議者； 2、未經許可而私自帶人進入工作場所者； 3、離開工作崗位未辦理代班手續者； 4、安排任務未及時完成者； 5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。 6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。 7、利用公司設備電腦上網聊天、玩游戲、看電影者。 8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等 第十一條 有下列行為者罰款50元： 1、未經主管同意外出者 2、態度惡劣，傲慢，不接受管理，當眾頂撞上司者。 3、利用公司設備做私人事件者。如電話、列印機、復印機等。 4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。 5、服務態度欠佳，經顧客檢舉屬實者。 6、有意破壞公司財物者。 7、出席各種會議或者工作，代他人簽到者，如代打卡。 第十二條 有下列行為者罰款100—500元： 1、與顧客或員工發生斗歐吵架事件者，由部門主管根據情節作出處理。 2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。 3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業者。 第十三條 有以下行為者，做記過或開除處分： 1、利用私人對公司不滿，煽動員工情緒製造事端者。 2、不服從公司工作安排、職務調動者。 2、在外散布謠言，製造事端，嚴重影響公司形象者。 3、泄露公司營業機密，如效益，拍照對數，促銷計劃與發展營運計劃嚴重者。 第十四條 有以下行為者視情覺嚴重報送司法機關追究法律責任： 1、私自偷取公司產品（包括毛片、加洗、壓膜、復制光碟等）與顧客產生交易者。 2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。 3、盜取、泄露公司內部高級文件、機密者。 第四節 考勤制度 第十五條、員工上下班必須打卡，每日二次或四次，上班前和下班後，不得無故不打卡,不得代他人打卡，因故不能打卡或忘打卡者，必須有部門主管批准簽字，每月不能超過兩次.主管月底把公文整理後統一交予會計 第十六條 忘打卡每人次處於二元處罰,以每一次遞增一元.(即第一次忘記打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。 第十七條 員工應遵守上、下班時間，不得無故遲到早退。凡遲到一分鍾三元扣罰，每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元. 第十八條 員工無故不上班或外出時不辦理任何手續，作曠工處理。曠工按三倍扣除當天工資。連續曠工3天或一年內累計曠工達30天者，公司將予以除名。 第十九條 考勤工作由會計負責，考勤員應有較強的責任心，堅持原則 第二十條 每月考勤報表與考勤記錄在發工資前應進行仔細核對,核對無誤後方可計算工資。 第二十一條 員工請事假、病假、公假等，必須到前前台領取統一公文，正確填寫，報有關主管簽字後，然後在急時送回前台。 1、員工無特殊情況，不得隨意請假，如必須請假，應先辦理請假手續，得到批准後，做好交接工作方可離開崗位； 2、如因突發事件不能到崗者，須立即託人帶信或打電話通知部門主管說明原由，由部門主管當日下班前補辦手續上交人事部； 3、員工因病（事）請假，公司不發當日工資。不足一天的，以所以崗位每日上班時間鍾頭數，按比例扣發當日部份工資，並扣除當月滿勤獎金； 4、員工請事假在三天以內由經理(主管)批准，超過三天者須報總經理批准； 5、部門經理(主管)請假必須報總經理批准； 6、員工請假，必須在批準的期限到時上班。特殊情況超假，應申述充分理由和出示證明，以補辦續假手續，未經請假或請假未准便離開工作崗位，按曠工論處； 7、如請假必須提前一天進行申請；如有突發事可以在8點之前打電話.8點之後無效 8、員工在一年內累計或一次性事假超過三十天者，一年內累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者，不能享受年終福利、獎勵待遇； 9、因參加社會活動、工作、業務需要或會議必須離開工作崗位者，經部門負責人批准，給予公假，工資照發； 10 因某些原因想辭職的,必須提前提出書面申請.總經理簽字後生效.簽字時間往後推30天才可以正式辭職. (以上規章制度全體員工簽字即日生效) 《《我找了好長時間才找到，希望是你滿意的答案》》

❺ 婚紗影樓攝影部的規章制度是什麼

第一節 總則 《婚紗影樓攝影部的規章與制度》

第一條 為嚴明紀律，獎勵先進，處罰落後，調動員工積極性，提高工作效益和經濟效益，特製訂本制度。
第二條 對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。
第三條 本制度適於公司全體員工。
第四條 經理和主管負責監督本制度的貫徹實施。
第五條 本制度適用於未註明條款的其他各項規章制度。

第二節 獎勵

第六條 本公司設立好下獎勵方法：

1、大會表揚；
2、獎金獎勵；
3、晉升提級。

第七條 對下列表現之一的員工，應當給予獎勵：

1、遵紀守法，執行公司規章制度，思想進步，文明禮貌，團結互助，事跡突出；
2、一貫忠於職守、積極負責，廉潔奉公，全年無出現事故；
3、完成計劃指標，經濟效益良好；
4、積極向公司提出合理化建議，為公司採納；
5、全年無缺勤，積極做好本職工作；
6、維護公司利益，為公司爭得榮譽，防止或挽救事故與經濟損失有功；
7、維護財經紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出；
8、節約資金，節儉費用，事突出；
9、領導有方，帶領員工良好完成各項任務；
10、堅持自學，不斷提高業務水平，任職期內取得中專以上文憑或獲得其他專業證書；
11、其他對公司作出貢獻，董事會或總經理變為應當給予獎勵的。
員工有上述表現符合《晉升制度》規定的，給予晉升提級。

第八條 獎勵程序如下：

1、員工推薦、本人自薦或單位提名；
2、經理店長進行審核；
3、總經理或店長批准。

第三節 處罰

員工有下列行為之一，視情節輕重，分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分：

第九條 有下列行為者罰款10元：

1、隨意吐痰，丟紙屑果皮者；
2、早會遲到者；
3、營業時間內聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。
4、崗位衛生檢查不合格者；
5、當班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者；
6、禮儀、稱呼不規范者（包括對主管、攝影師、化妝師、設計師的稱呼）；
7、填寫各種工作表格不認真、漏填者；
8、當班期間當眾化妝，修剪手、腳指甲者；
9、打卡後吃早餐者；
10、下班後自己工作崗位未整理者。包括整理衛生、關閉電腦、空調等。
11、未按公司規定使用公司設備者。如電腦等。
12、上下班忘記打卡者。（須有主管開單證明確有準時上下班）

第十條 有下列行為者罰款20元：

1、未經許可而無故不列席公司會議者；
2、未經許可而私自帶人進入工作場所者；
3、離開工作崗位未辦理代班手續者；
4、安排任務未及時完成者；
5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。
6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。
7、利用公司設備電腦上網聊天、玩游戲、看電影者。
8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等

第十一條 有下列行為者罰款50元：

1、未經主管同意外出者
2、態度惡劣，傲慢，不接受管理，當眾頂撞上司者。
3、利用公司設備做私人事件者。如電話、列印機、復印機等。
4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。
5、服務態度欠佳，經顧客檢舉屬實者。
6、有意破壞公司財物者。
7、出席各種會議或者工作，代他人簽到者，如代打卡。

第十二條 有下列行為者罰款100—500元：

1、與顧客或員工發生斗歐吵架事件者，由部門主管根據情節作出處理。
2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。
3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業者。

第十三條 有以下行為者，做記過或開除處分：

1、利用私人對公司不滿，煽動員工情緒製造事端者。
2、不服從公司工作安排、職務調動者。
2、在外散布謠言，製造事端，嚴重影響公司形象者。
3、泄露公司營業機密，如效益，拍照對數，促銷計劃與發展營運計劃嚴重者。

第十四條 有以下行為者視情覺嚴重報送司法機關追究法律責任：

1、私自偷取公司產品（包括毛片、加洗、壓膜、復制光碟等）與顧客產生交易者。
2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。
3、盜取、泄露公司內部高級文件、機密者。

第四節 考勤制度

第十五條、員工上下班必須打卡，每日二次或四次，上班前和下班後，不得無故不打卡,不得代他人打卡，因故不能打卡或忘打卡者，必須有部門主管批准簽字，每月不能超過兩次.主管月底把公文整理後統一交予會計

第十六條 忘打卡每人次處於二元處罰,以每一次遞增一元.(即第一次忘記打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。

第十七條 員工應遵守上、下班時間，不得無故遲到早退。凡遲到一分鍾三元扣罰，每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元.

第十八條 員工無故不上班或外出時不辦理任何手續，作曠工處理。曠工按三倍扣除當天工資。連續曠工3天或一年內累計曠工達30天者，公司將予以除名。

第十九條 考勤工作由會計負責，考勤員應有較強的責任心，堅持原則

第二十條 每月考勤報表與考勤記錄在發工資前應進行仔細核對,核對無誤後方可計算工資。

第二十一條 員工請事假、病假、公假等，必須到前前台領取統一公文，正確填寫，報有關主管簽字後，然後在急時送回前台。

1、員工無特殊情況，不得隨意請假，如必須請假，應先辦理請假手續，得到批准後，做好交接工作方可離開崗位；
2、如因突發事件不能到崗者，須立即託人帶信或打電話通知部門主管說明原由，由部門主管當日下班前補辦手續上交人事部；
3、員工因病（事）請假，公司不發當日工資。不足一天的，以所以崗位每日上班時間鍾頭數，按比例扣發當日部份工資，並扣除當月滿勤獎金；
4、員工請事假在三天以內由經理(主管)批准，超過三天者須報總經理批准；
5、部門經理(主管)請假必須報總經理批准；
6、員工請假，必須在批準的期限到時上班。特殊情況超假，應申述充分理由和出示證明，以補辦續假手續，未經請假或請假未准便離開工作崗位，按曠工論處；
7、如請假必須提前一天進行申請；如有突發事可以在8點之前打電話.8點之後無效
8、員工在一年內累計或一次性事假超過三十天者，一年內累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者，不能享受年終福利、獎勵待遇；
9、因參加社會活動、工作、業務需要或會議必須離開工作崗位者，經部門負責人批准，給予公假，工資照發；
10 因某些原因想辭職的,必須提前提出書面申請.總經理簽字後生效.簽字時間往後推30天才可以正式辭職.

(以上規章制度全體員工簽字即日生效) 《《我找了好長時間才找到，希望是你滿意的答案》》

❻ 婚紗影樓店長的職責

一、全權處理公司事務，帶領員工完成企業確定的經營目標，直接向總經理負責。
二、制定經營目標與市場拓展計劃，並組織實施完成。
三、負責主持公司的經營管理、營銷策劃、廣告宣傳等工作。
四、對公司各部門進行有效管理，包括業務、人事及日常行為規范、獎懲、晉升等工作。
五、定期主持召開各部門主管會議，定期向總經理匯報工作。
六、管理、處理影樓的日常事務，帶領全體員工努力工作，完成企業所確定的各項目標，直接向總經理負責。
七、根據總經理指示制定影樓經營方向和管理目標，包括制定一系列規章制度和服務操作規程章程規定各級管理人員的職責並監督貫徹執行。
八、對企業保持高度敏感性，制定市場拓展計劃，詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業進度與營業計劃，完成情況並採取對策保證影樓營業業務順利進行。
九、負責影樓的日常業務的開展及營銷外聯的具體工作，每月制訂外聯業務實施規劃，經總經理審批後付諸實施。
十、建立健全影樓的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的主管會議，傳達辦公室的有關批示、文件、通知、處理好人際關系，協調各部門之間的關系，使影樓有一個高效率的工作系統。
十一、健全各項財務制度，閱讀分析每日、每月、每季財務報表，檢查分析每月營業情況，督促監督財務部門作好成本控制、財務預算等工作，檢查收支情況，指導財務工作。
十二、定期巡視各部門工作情況，負責影樓各部門工作的協調、檢查、問題的處理、質量監督、違規違章及工作中主觀過失所造成的差錯事故的處理和處罰，並將巡視結果傳達至有關部門。每月底將處罰過失單上報總經理。
十三、指導訓導工作，培養人才，提高整個企業的服務質量和員工素質。十四、以身作則，關心員工，獎罰分明，帶頭遵守影樓的各項規章制度，管理規定，維護影樓的整體團結、聲譽、形象和利益，敢於同歪風邪氣說不，杜絕拉幫結派的現象和行為，秉公執規執章，樹立自身的良好形象，帶領全體員工完成影樓的各項工作任務。使影樓有高度凝聚力，並要求員工高度熱情和責任感去完成好本職工作。
十五、負責影樓人員的錄用、績效考核、制度執行、獎罰晉升等工作。
十六、每月初做好工作計劃，每月底作好工作總結。

❼ 婚紗攝影店的行政經理，具體的工作職責是什麼

行政經理工作說明書

工作概要：

負責（協助人事總監）公司員工的招聘、個人資料錄入、檔案管理及考核評定。

工作職責：

（一）事務性工作：

· 每月月底對下月調資、轉正、續約合同人員進行統計並發放申請書。

· 每月月初收集調資、轉正、續約的申請書上報副總和總經理批示，統計後告之財務部。

· 每月對合同到期的員工進行合同的簽定、鑒定和保管。

· 每月初統計公司直屬各店員工的考勤卡並交財務部，月末需對總部員工的考勤卡進行舊卡的收集和新卡的更換。

· 每月月底統計公司的現有人員名單交總務後勤，發飯票使用。

· 每月月底統計公司下月過生日的員工名單交總務後勤，訂生日蛋糕。

· 每月審核員工月票名單。

· 每月凡有新進員工、員工調資、轉正、升級加薪、離崗離職等涉及薪金發放的，需告之財務部。

· 每月月初和月末需對公司人員數量進行統計，每季度和年末需填寫相關的人事報表。

· 熟悉公司各規章制度及相關的勞動法知識以解答員工的疑問。

· 參加相關的人事勞資的政府性會議，或因員工的檔案、戶口等事宜進行外聯。

· 協助總經理根據各部門工作需要，調動、錄用、解僱公司內員工，並負責對其進行考核評估。（包括獎勵、升遷、處罰）

· 協助上級進行人事調配。

· 處理公司不可預計的人力資源機動事務。

· 積極向公司提供搞好本職工作的建議。

（二）重點工作：

· 員工病事假、請辭報告等人事表格的發放與建檔。

· 統計公司相關活動所需的人員名單，如年假、店慶、尾牙等。

· 人事及相關行政公告的擬定、列印和分發。

· 擬定相關人事協議，如用工協議、臨時工合同等。

· 負責公司組織架構圖製作，並根據各店、各部門業績實施定員定崗制度，督促各店超編員工的競爭機制，採用末位淘汰制。

· 公司員工工號牌的製作、補辦，新員工試用期滿需發放正式工號牌，每年一次工號牌的整理和重新製作。

· 組織人力編寫公司咨詢匯編、員工培訓教材，按時對員工進行公司行政管理章程、制度的培訓及考核。

· 管理公司內部所有員工人事資料檔案，並負責對所有人事資料進行日常整理修正。

· 建立績效管理的基礎流程：包括內部晉升管理、代理人制度、接班人計劃。

· 建立公司人才庫，包括：員工的業績考核成績的評比，參加公司組織的各項活動的獲獎員工，各店各部門每月工作表現優秀的員工，公司主管級幹部的資料，並根據此類資料進行匯總，作公司選才、用才、育才、留才之用。

· 負責公司新員工的招聘工作。

· 處理公司各店各部門員工的思想工作，進行人力資源的交流和溝通。

· 建立各店、各部門員工（崗位級別）的職業生涯發展體系。

工作流程：

（一） 日提前到崗，整理儀容，著規定之制服，並注意發型和妝面。

（二） 加每日早會、早訓。

（三） 處理日常事務。

（四）對突發事件進行處理。

工作規范：

（一）知識：人力資源開發管理與規劃、管理知識、工作流程及崗位設置

（二）技能：善於處理人際關系

（三）能力：溝通能力、語言表達能力、統籌安排能力、管理領導能力

（四）儀表：著規定之制服，並注意發型和妝面

（五）精神風貌：擅用親切笑容、和藹語言及換位思考的方法展現成熟、信服、專業。

責任：

（一）對公司人員安排的合理度負責。

（二）對公司人才素質高低及適應工作情況負責。

（三）對因工作完成不及時，造成員工不滿意負責。

（四）對因責任心不夠或疏忽大意所造成的差錯、遺漏等負責。

職權：

（一）對師資任用有建議權。

（二）對部門所需物品有申購權，並上報行政總監批示。

（三）對本部門制度有修改、審議權，並上報行政總監批示。

❽ 我開了家婚紗影樓，可內部管理混亂，急需一套員工管理制度及服務流程，跪求……

我也是開婚紗影樓，以前跟你情況一樣，後來朋友推薦陝西三源企業，我去聽了金老師的課受益匪淺，現在公司運營走上了正軌，你可以去聽聽……

❾ 婚紗影樓化妝師的工作時間

影樓的工作時間是8：30--17：30，加班不算。
因為影樓下班的時間不是很固定，因為要做完自己手上的客人（一般是要求要做完客人最後一個造型）

一、影樓化妝師的工作職責
1 嚴格遵守公司的各項規章制度。
2 服從主管安排,認真做好自己的本職工作。
3 應參加每天早操及周一例會。
4 每天做好自己分擔區的清潔衛生。
5 每天提前10分鍾到崗,整理好自己的儀容,包括:頭發,面部,制服,胸卡,襯衫,鞋子。
6 上崗好保持良好的心情,做好微笑服務。
7 認真做好每一對顧客的接待工作,接待顧客要遵照行為規范及語言規范。
8 工作時間不準串崗,不準喧嘩打鬧。
9 不得空崗,吃飯時應輪流值守。
10 午餐時間不準超過30分鍾,工作時間不準吃有異味的食物,包括口香糖。
11 要愛惜制服,保持制服整潔。
12 必須按照排班表上班,不得隨意休息,遲到,早退.串班須親自請示主管。
13 病,事假須親自請示店長。
14 隨時與同事進行交流,加強自己的的技術培訓,及時了解最新流行的化妝手法及化妝用品,並依據顧客實際情況應用於自己的工作中。
15 積極向公司和部門提供搞好本職工作的建議。
16 化妝師應每天做好化妝台的清潔工作,並將所用化妝品擺放整齊,以便隨時取用。

二、影樓化妝師重點工作內容：
1、對上司尊敬並服從，服務嚴格按造型師工作流程及說辭進行。
2、造型前，與客人先溝通、交流、順應客人要求，耐心傾聽客人意見，但須給予專業建議。
3、根據客人喜好及臉型、氣質等進行造型設計，並要求與妝面、禮服達到整體統一。
4、做好推銷工作，努力完成業績任務，每月根據具體的個人業績目標擬訂具體完成途徑及方式方法上報造型部領班。
5、自行檢查當天業績的完成率，分析原因，並有針對性的解決。
6、根據客人反饋及每日小樣質檢改進造型技術。

三、化妝師工作流程：
（1）每日提前到崗，並整理儀容，包括發型、妝面，著規定之制服，要求妝面時尚、新潮、干凈，頭發梳理有型。
（2）早會，並進行每日規范及說話術訓練。
（3）有顧客進入造型部，造型師應起身迎接並親切招呼。
（4）如人多顧客須等候，應禮貌的向顧客解釋道歉。
（5）為顧客做頭發前，應先徵求顧客意見，如顧客有特殊要求應盡量滿足，如不能滿足需耐心解釋。
（6）為顧客造型時，應與顧客進行交談，態度要和藹可親，交談內容要避開顧客的私人問題，公司利潤及個人收入等，並適時推銷。
（7）做完頭發後要先自行檢查，發型與臉型是否相符，發絲有無脫落現象，發夾是否夾好；造型師再為客人做好適合的頭飾頭紗，並整理好婚紗，使顧客在最後的造型中，包裝得最為漂亮。
（8）在顧客離開前，還應徵求顧客意見，如顧客有疑問，應給予耐心的解釋，若顧客有修改的要求，應欣然接受並盡量達到顧客滿意為止。
（9）做好一手交一手工作，將顧客帶至攝影部，交給攝影部調度，並告知顧客如拍攝中頭發有松亂可隨時來修整。
（10）下班前請示部門領班，匯報業績，並提出改進方法，一切完成後方可下班。

四、影樓化妝師責任：
（1）對因造型設計不恰當，或未達到顧客要求造成客人重拍負責。
（2）對因溝通不夠或服務不到位，造成客人抱怨負責。
（3）對管轄范圍內物品的清潔、保養、維護負責。

五、影樓化妝師工作能力：
（1）知識：生產流程、造型知識。
（2）能力：協調能力、溝通能力。
（3）技能：造型與妝面的搭配、禮服與妝面造型的搭配、基礎攝影理論、基礎後期製作、營銷。
（4）儀表：必須著制服及黑色有跟皮鞋，並注意妝面，包括口紅、眉、眼影、眼線、睫毛、發型，要求時尚新潮，合乎規范，專業感強。
（5）精神風貌：專精專業、面帶微笑、聲音輕柔、禮貌耐心。
（6）行為准則：做好顧客的迎送工作，當客人進門，第一時間招呼客人；注意十步（三米）內的客人，若眼光與之相碰，則微笑、招呼、安排；對客人關心與尊重並適時贊美。

❿ 婚紗影樓管理資料

化妝師崗位責任制

1. 熱愛本職工作，具有強烈的責任感和服務意識，工作積極主動，任勞任怨，講文明禮貌，講究衛生，作風正派，不謀私利，在主管的領導下服務好每一位顧客。
2. 熟練掌握化妝、盤發知識及操作程序，有高超的技藝，熟悉各種化妝用品、用具的性能、特點和使用方法。
3. 掌握規定的化妝技巧，研究化妝方面的發展趨勢，不斷推陳出新，有培養助手的能力。
4. 微笑服務，禮貌熱情，接待顧客主動問好，「請」字開頭，「謝」不離口。耐心細致地問顧客的喜好、要求，與顧客的溝通不少於5分鍾，為其盡力服務，使顧客稱心如意，送客時送上祝福語。杜絕帶著情緒上班，絕對禁止與客人發生爭執。
5. 儀容儀表要標准，化妝上班，講究職業道德，做到文明服務，保持口齒清新，化妝時不能面對顧客呼氣，保持化妝的高水準技術，維護影樓聲譽。
6. 負責保管、使用化妝用品，同時節約使用化妝用品，對於易損壞的化妝品(如口紅、膠水)妥善保管，提出化妝用品的采購建議，保持化妝檯面的整潔和干凈。
7. 遵守紀律，愛護公物，嚴格遵守《員工守則》，嚴格執行影樓各項規章制度，不準擅離職守，上班時間不做與本崗位無關的任何事。
8．新娘妝化妝師提前5分鍾打考勤卡。不得讓顧客等待。
9. 妝前認真填寫溝通表了解顧客喜好與顧客多溝通。化妝師在工作中應主動介紹化妝程序，注意徵求顧客意見。顧客的第一套服裝進棚拍照，由化妝師帶進棚並介紹攝影師。
10. 有良好的職業道德，化妝時神情專注，動作輕快、熟練。根據顧客的要求按照顧客的臉形、氣質和頭發疏密認真細致地做出客人的理想造型。
11. 顧客在拍照結束後，化妝師身著工服，將顧客送至一樓方可下班。
12. 化妝部主管負責頭飾、首飾、假發、頭紗及手套的盤點工作，必須對本月所使用的用品分類、分色、分新舊並進行登記，以便對遺失或壞掉的加以補充。
13. 新娘每換一次頭飾都要求化妝師或化妝助理及時放回原處，不得任意放在化妝台上或隨便亂丟。
14. 化妝師要經常與攝影部溝通創造出新造型與其他部門緊密配合。
15. 化妝師必須每月集體學習禮服配套及頭飾的搭配，對白紗、彩紗各種頭飾搭配做統一協調，不夠的造型用品及時寫購物單交與經理及時購回，不得因短貨而影響造型。
對於已舊或已壞的頭飾、假發、首飾、頭紗及手套及時清理，如可清洗干凈交與洗衣工或自己清洗，如太舊請主管簽字換掉。
16. 頭飾、首飾、假發、頭紗及手套架上擺放用品必須整潔有序，條理分明，容易取放。
17. 化妝師在取造型用品時不得亂翻亂找，以免弄亂用品，使用完的化妝品憑空盒去領，並簽上領取日期及數量。
2007年元月1日
門市崗位職責

1.樹立顧客至上，服務第一的思想，有較強責任心，禮貌待客、熱情服務、堅守崗位、不謀私利。
2.具有良好的專業知識和會話能力，熱情主動、有禮貌地接待來客，儀容端莊、反應靈敏、應變能力強，善於動用語言技巧為顧客提供最佳服務。
3.負責顧客的安排、接待、預訂及選樣、取件等工作。
4.熟悉影樓專業知識，能滿足顧客提出的要求和解答疑難問題。
5.嚴格遵守影樓的各項規章制度和員工守則，不擅離職守，講求職業道德，努力把門市工作做好。
6.向顧客做推銷工作要有誠實、熱情的態度，要自覺維護影樓的聲譽，嚴禁出現違反職業道德的行業。
7.送客時注意送上祝福語，服務中「請」字開頭，「謝」不離口。
8.顧客走後，及時檢查是否存遺留物品，如有，報告主管，一起清點，記錄並通知顧客。
9.服務中一定要留下顧客檔案，服務後送交客戶服務部。
10.及時清理桌面、相冊、相框，桌椅恢復原樣以保持大廳的格調。
11.服從主管安排，配合部門其他人員做好本職工作。
12.客服時提醒顧客拍照時繳足金額，如當日未繳齊經手人負責。
13.按規定站班列位，站班時嚴禁依靠桌椅、門柱，開單據（預約單、流程單、水單等）必須詳細完整。
14.選片時，看樣門市必須在小樣後標明規格並讓顧客確認，若發生錯誤，更改尺寸寫錯或出件數量寫錯，照價賠償。
15.門市贈送應確實依靠許可權范圍，具有成本觀念，必須主管簽字以減少不必要的成本浪費。

一 門市的工作職責
1 嚴格遵守公司的各項規章制度.
2 服從主管安排,認真做好自己的本職工作.
3 應參加每天早會.
4 每天做好自己分擔區的清潔衛生.
5 每天提前十分鍾到崗,整理好自己的儀容,包括:頭發,面部,制服,胸卡,襯衫,鞋子等.
6 上崗後保持良好的心情,做好微笑服務.
7 認真做好每一對顧客的接待工作,接待顧客要遵照行為規范及語言規范.
8 工作時間不準串崗,不準喧嘩打鬧.
9 門市不得空崗,吃飯時應輪流值守.
10 午餐時間不準超過30分鍾,工作時間不準吃有異味的食物,包括口香糖.
11 要愛惜制服,保持制服整潔.
12 必須按照排班表上班,不得隨意休息,遲到,早退.串班須親自請示主管.
13 病,事假須親自請示經理.
14 隨時與同事交流業務,加強培訓自己的業務知識.
15 積極向公司和部門提供搞好本職工作的建議.
16 門前迎賓不得空崗.
17 熟記並能很好的運用門市問答題.
二 門市的行為規范
1 迎賓:每天店門口必須保證有迎賓,當顧客踏上台階時,就要面帶微笑,為顧客開門並迎上前把顧客引到座位上後,主動為客人倒水,給顧客以親切感.
2 上前詢問顧客來由,了解到顧客是拍照,看樣還是取件,再根據情況分別介紹:
（1） 拍照拿樣本給顧客看,接單成功後,迅速而准確的為顧客辦好必要的手續,用信封將發票裝好,合並找回的余錢,雙手交還顧客,然後登記攝控表,待顧客走後,再將相冊桌椅擺放.
（2） 看樣:顧客來看樣,應叫出顧客的名字並在電腦上打開客人照片所在的文件夾,幫助顧客看樣.顧客的要求應寫清楚,最後在共同與顧客核對確認沒有差錯後,請顧客閱讀看樣合約單並簽字.
（3） 取件:為顧客取件要輕拿輕放,珍惜自己的產品,在調度室將顧客的照片點清查看後,方能交給顧客,並親自送出門外,目送顧客離去.
（4） 接單未成:要填寫客商表留下顧客的姓名電話,及未成交的原因,以便以後追蹤.
（5） 門市應對未成交顧客及時追蹤,追蹤三次後方可放棄.

三 門市的語言規范
正確的問候應該是雙目正視客人的眼睛,微笑點頭問候(對店內上司及外部人員也都一樣)
1 門市禮貌用語"早」 「歡迎光臨二位里邊請」「您是哪位」「您貴姓」 「勞駕您填寫」 「謝謝」「您是**先生吧!」「再見」
2 讓顧客等候時"我就去問問,請稍等" "讓您久等啦"
3 被詢問不知之事時"由有關人員帶您去,請稍等" "那件事由**說明"
4 因失禮遭到客人埋怨而道歉時"照顧不周,真是非常抱歉" 給您添麻煩了,實在對不起""多謝您賜教,真是非常感謝,今後我們一定充分注重"

結束語
門市應認真閱讀此工作說明書並認真執行，如有違反將以5元-20元罰款。

攝影師崗位職責

1、熱愛本職工作，具有強烈的責任感和服務意識，工作積極主動，任勞任怨，講文明禮貌，作風正派，不謀私利。
2、熟悉了解攝影基本知識及操作程序，熟悉各種攝影用品的性能，特點和使用方法及保管、保養方法。
3、具有高超的攝影枝術，研究攝影方面的機會報發展趨勢，不斷推陳出新。
4、儀容儀表要整潔，講究職業道德，做到文明服務，保持攝影的高水準服務，維護影樓聲譽。
5、微笑服務，禮貌熱情，接待顧客主動問好。「請」字當頭，「謝」字不離口，耐心細致地了解顧客喜好及要求，為其盡力服務，使客人稱心如意，送客人時說祝福語句。
6、嚴格遵守影樓各項規章制度，不準擅離職守，不得在崗位上接聽私人電話和從事一切人事務，不得會客。
7、必須用心拍攝每一張相片，為顧客找最佳角度。
8、提前做好攝影准備，不讓顧客等候太久，上班時先進工作場地清理攝影用品及衛生，保證器材正常工作。
9、提前做到化妝部了解當天有多少對顧客拍照及第對顧客有多少套服裝，以便做好安排。
10、如造型或妝面有問題時及時與化妝師溝通，不得勉強應付。
11、在幫顧客擺POSE時，不得損壞顧客的造型，妝面。保持口氣清新，不面對顧客呼吸。
12、拍攝前及時與顧客交流，安排助理進行已拍膠卷登記。
13、外拍時提早准備好要帶的相機、膠卷、道具並負責保管。
14、道具使用完後及時放回原處，不得亂丟，工作完畢後，及時關閉所有電源，收好照相器材。
15、懂得節約，在沒有顧客時不得開空調，音響聲音也不得開的太大。
16、每款白紗以放大拍攝為主，以傳統手法多拍，盡量以有把握的拍攝滿足顧客放大橫幅、豎幅的要求。
17、每款晚裝多使用活潑、浪漫手法，力求風格各異，色彩協調。
18、每款古裝、和服盡量搭配傳統背景
名門真愛婚紗攝影數碼部工作制度
一、 職責
（1） 認真做好本職工作，不斷進取。
（2） 工作中嚴禁嬉笑打鬧。
（3） 每套顧客片必須保存兩個月，不得造成照片的丟失。（如照片丟失將承擔所有責任並於以處罰）
（4） 工作人員須保管、保養好隸屬數碼部的任何物品（如電腦、列印機、卡、讀卡器顧客套袋等）損壞、遺失等照價賠償。
（5） 工作人員不得以任何理由私自拷貝顧客照片、模板、樣片等公司資料否則視同盜竊給予嚴重處罰並追究其弄事責任。（依情節輕重罰款500元----2000元）。
（6） 每天下班前必須關閉所有設備電源及總閘，鎖好門方可下班
二、 轉、分片
（1） 攝影部將拍攝完畢將顧客片轉在backup(f)盤中，並與數碼部人員進行交接簽字認可。（轉片日期、顧客姓名、張數等）
（2） 數碼部首先在修片前先進入backup(f)盤中，將所修的片子進行重新排列並重命名；然後復制到iphoto(d)盤中再進行修片。（註：切記必須在backup(f)盤進行重排及編號。修片必須在iphoto(d)盤中進行。）
（3） 數碼部人員在修片前必須對照片進行初步篩選。對「眨眼」、「重復」、等有明顯問題無法修改的片子刪除。
三、 修片
（1） 調整照片的亮度、顏色、對比度。
（2） 修掉顧客臉上、身上、背景等處的痣、臟點等問題。
（3） 對有穿梆現象的片子進行二次裁剪構圖。
（4） 第套片子中必須做四分之一的黑白片、特效片等。
（5） 修好的片子必須在顧客看樣前一天將修好的片子傳到樓下看樣的電腦上，並將套袋及看樣單交給前廳，簽字認可。
四、 設計
（1） 設計前必須看清看樣單上的要求，細修每張照片。
（2） 根據顧客所選照片張數進行全面合理的編排，不可多加片也不可漏做片。
（3） 設計要求美觀大方、時尚。力求不斷創新，提高自身設計水平。
（4） 有特殊要求的一定按其要求製作。
（5） 設計完畢仔細檢查細節，沒有問題方可出件。
（6） 正常件必須在顧客取件前2天交於門市，加急件必須在顧客取件前1天交於門市。
（7） 相冊設計12張至18張照片設計5--6個對頁；18張（以上）-25張（以下含25張）設計7-8個對頁；26張至30張設計8-9對頁。不得私自加減，否則按成本價的3倍進行處罰
五、 分件
（1） 分件前看清顧客前期套系內容及後期消費單，確定無誤後方可分件。
（2） 分件時細修每張照片。
（3） 認真仔細看清要求及尺寸。
對已到時間而未看樣的顧客片另外保存。