公司業務部規章制度

① 裝修公司業務部管理制度

裝飾公司市場業務部管理制度

一、嚴格遵守公司的考勤制度，不準遲到早退。
二、著裝、談吐、儀表要得體大方。
三、應把一天的工作在下班之前向主管領導匯報。
四、要有團隊精神，主倡員工之間的團結合作理念。
五、每天要保持良好的心態，去開拓市場尋找市場。
六、不許從事第二職業，不得擅用公司之名來謀取私利。
七、要以誠待人，與客戶要保持良好的關系。
八、對工作要有極強的責任心，做事從公司的整體利益出發，不要把任何個人感情帶到工作中。
九、應勤奮工作、積極開拓市場，為公司建立一個廣泛的網路關系。
十、要熟悉市場、人工費、材料費及材料的品種、規格、用途等。 
十一、對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。
十二、尊重客戶合理化建議。
十三、對有意向的客戶要多講解，多了解客戶的需求，直到客戶滿意。
十四、接單後要積極配合設計師做圖、預算、施工。
十五、做好施工完畢後的保修服務工作。
十六、了解合肥所有小區銷售居住情況和小區中住戶的經濟實力。
十七、對待客戶要熱情、真誠，要讓客戶信賴、滿意。
十八、極開展市場調研，分析目標市場、把握市場

建築裝飾公司業務部薪酬制度

業務部主管薪資待遇：

包含：A、個人業績薪資 + B、業務部總提成薪資 + 業績獎勵

A、 個人業績薪資:

根據簽單量的多少來決定

1、一個月無上門客戶（不簽單），底薪：1500；連續三個月部門未簽單離職

2、一個月有1-5個上門客戶（無簽單），底薪：1800；連續三個月部門未簽單離職

3、一個月有5個及以上上門客戶（不簽單）；底薪：2000，連續三個月部門未簽單離職

4、月簽單量20萬以下，底薪：2000 + 1.5％提成（工程決算價）

5、月簽單量20-50萬，底薪：2500 + 1.5％提成（工程決算價）

6、月簽單量50-70萬，底薪：3000 + 1.5％提成（工程決算價）

7、月簽單量70-100萬，底薪：3500 + 1.5％提成（工程決算價）

8、月簽單量100萬以上，底薪：5000 + 1.5％提成（工程決算價）

B、 業務部總提成薪資

業務部門總提成0.7％；連續三個月部門未簽單離職，部門主管個人簽單不計入部門總提成

業績獎勵：

一年內業務部總簽單量滿1000萬，公司另外給予業績獎勵：

一年內業務部總簽單量滿2000萬，公司另外給予業績獎勵：

一年內業務部總簽單量滿3000萬，公司另外給予業績獎勵：

業務員薪資待遇：

根據簽單量的多少來決定

1、一個月內無上門客戶（不簽單），底薪：700；連續三個月未簽單離職

2、一個月內有1-5個上門客戶（無簽單），底薪：900；連續三個月未簽單離職

3、一個月內有5個及以上上門客戶（不簽單）；底薪：1000，連續三個月未簽單離職

4、月簽單量20萬以下，底薪：1000 + 1.5％提成（工程決算價）

5、月簽單量20-50萬，底薪：1500 + 1.5％提成（工程決算價）

6、月簽單量50-100萬，底薪：2000 + 1.5％提成（工程決算價）

7、月簽單量100萬以上，底薪：2500 + 1.5％提成（工程決算價）

裝飾公司 業務部主管：

簽章（字） 簽章（字）

日期： 日期：

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② 求詳細公司業務管理制度

每個部門內容皆不同，故制訂業務管理制度均不同。你可以去網路查詢公司業務管理制度作範本，然後針對本公司流程作修改，這樣就基本能夠成為貴公司的內部管理制度了

③ 業務員管理制度

業務員管理制度
為了規范業務人員的管理，提高公司銷售業績，提高銷售人員的業務水平，堅持合情合理、實事求是的原則，堅持按勞分配、多勞多得的原則，特製定本制度。

一、在公司

業務員應按時上下班，不能遲到早退（參考考勤制度），保持辦公室清潔衛生，積極宣傳公司，言行舉止注意公司及個人形象。每天早上上班後的前幾分鍾，做好辦公室的衛生，接下來的銷售人員開早會，主要是遞交拜訪記錄表並討論解決昨天在跑業務的過程中遇到的問題，向領導匯報今天的工作工作計劃。

二、出差

出差前做好出差准備，最好電話預約好，做到有的放矢。出差在外，每天填寫拜訪記錄表（客戶報備表），晚上九點鍾之前向領導匯報當天工作情況（簡訊，電話都行）。

三、 考勤制度

參照公司坐班人員的考勤辦法。另外銷售部對無故遲到早退的業務人員，每人每次罰款5元，當天當面交與銷售部領導，這些罰款累積到月底作為沒有遲到早退的業務人員的獎勵。

四、業務積分制

業務人員平均每天都要深入拜訪最少一個客戶，每拜訪一個客戶積一分，每個月每個業務人員的最少積30分。該分以真實的拜訪記錄為准。月累積少三分以上罰做辦公室衛生一次。

五、業績任務

公司給每個業務人員有銷售業績上的要求，銷售任務根據不同的具體情況而定。具體的銷售任務寫入勞動合同。

六、 項目信息公司備案

從網上或從公司及其它渠道獲得的項目信息應及時備案，以免業務員之間的業務沖突，未備案的信息誰先備案算誰的。

七、 項目信息落實

經過備案的信息，弄清楚詳細的客戶需求（多大機子及相關配套設備清單）以後向領導匯報，由公司領導決定該項目應該由誰去跑。

八、 培訓學習計劃

業務人員應該主動學習業務技能，每天總結自己在工作過程當中遇到的問題，不管是技術上還是商務上，把遇到的問題記錄下來，第二天早會或周六總結會上大家共同討論。達到每天都有進步的效果。公司領導應在周六的總結會上給予這周工作認真踏實的業務員以表揚和獎勵。

④ 一個完整的公司管理規章制度包括哪些內容

一個完整的公司管理規章制度包括：

1、員工守則

遵紀守法，忠於職守，愛崗內敬業。維護公容司聲譽，保護公司利益。服從領導，關心下屬，團結互助。愛護公物，勤儉節約，杜絕浪費。

2、財務管理

財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上，嚴格執行財經紀律，以提高經濟效益、壯大企業經濟實力為宗旨，財務管理工作要貫徹「勤儉辦企業」的方針，勤儉節約、精打細算、在企業經營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累。

3、考勤制度

公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經本部門負責人同意。

(4)公司業務部規章制度擴展閱讀：

作用

1、依法制定的規章制度可以保障企業合法有序地運作，將糾紛降低到最低限度；

2、好的企業規章制度可以保障企業的運作有序化、規范化，降低企業經營運作成本；

3、規章制度可以防止管理的任意性，保護職工的合法權益；對職工來講服從規章制度，比服從主管任意性的指揮更易於接受，制定和實施合理的規章制度能滿足職工公平感的需要。

⑤ 求公司業務員的管理制度！！！謝謝。

（1）新客戶第一次接觸後，業務員應立即在「客戶檔案」填寫該客戶的基本資料。另將接洽的一切細節填入「接洽記錄」。

（2）以後每一次與該新客戶接洽都必須將內容填入「接洽記錄」。

（3）合同簽訂後，必須將復印件並入「客戶檔案」。

（4）新客戶簽訂合同後，業務員必須將每一次交易的細節在「接洽記錄」詳細填寫，不得遺漏。

（5）業務員每一次與老客戶接洽後，必須將接洽的細節在「接洽記錄」詳細填寫，不得遺漏。

（6）老客戶每一筆交易的細節也必須在「接洽記錄」詳細填寫，不得遺漏。

（7）總公司將不定期抽查每一家客戶的「客戶檔案」與「接洽記錄」。

回款管理制度

大陸台商針對「回款」（台灣稱為「收款」）最應注意下列四點：

（1）自己找上門的客戶必須采現金交易。

（2）采現金交易的客戶不得演變成出貨幾天後才付款或押一批貨。

（3）欲改變現行交易方式必須呈總經理核准。

（4）業務員每天出門前向出納領取「收款帳單」，當天下午下班前必須將收回的貨款（現金或票據）交給出納。若客戶需辦理請款手續，則應取得客戶簽收單，連同仍未收款的帳單同樣於當天下午下班前交給出納。若業務員因工作需要而延遲至下班後才返回公司，則應交給主管，第二天上班後再由管交給出納。

提列「呆帳准備金」

為使業務員提高警惕，降低呆帳發生率。還有，為符合公平原則，應由發生呆帳的業務員擔呆帳損失。基於以上原因，大陸台商應建立提列呆帳准備金制度，重點如下：

業務員回款時先發給應得獎金的一半，另一半則作為呆帳准備金。年終時結算：

（1）這一段期間發生的呆帳從「呆帳准備金」扣抵。

（2）若呆帳之金額大於呆帳准備金，則將呆帳准備金扣抵完為限。

（3）若扣抵後尚有餘額，則將餘額發給業務員。

（4）若這一段期間未發生呆帳，則將呆帳准備金全數發給業務員。

「收貨」制度

屬於飲料、食品等有「保質期」期限的行業，應重視「收貨」此一概念，以降低損失。重點如下：

（1）鋪貨一個月後要查零售店的銷路好壞，針對銷路不好的零售店應立即收貨，以免過了保質期。

（2）推出新產品上市，在鋪貨後發現全面性滯銷時，必須盡快收貨。則收回的貨品能以較高的價格或較有利的條件處理掉，避免淪為「砍貨」的下場。

（3）業務員要密切注意批發商的庫存狀況，對於「不動」的滯銷

本文關鍵字：管理案例
庫存，要設法幫批發商消化，若仍然不好銷，則應盡快收貨。

（4）業務主管要優先調派貨車處理收貨。

（5）「收貨」退回公司的貨品應整理出給別家客戶。

「規劃拜訪行程」制度

為使業務員有訐劃性地安排拜訪客戶，避免遺漏掉未拜訪某幾家客戶或太久未拜訪重要大客戶；也便於業務主管抽查業務員行蹤，使業務員無法偷懶，大陸台商必須建立規劃拜訪程制度。重點如下：

（1）要求業務員每星期五下班前交出下星期期的拜訪行程表。

（2）主管要教導業務員規劃拜訪行程的技巧。例如以公交車與地鐵為交通工具的，可將拜訪的客戶排成一條線，最後一家客戶位在回家的公交車站牌、或位在多條公交車的起訖站（例：上海的徐家匯）、也可以位在地鐵的中轉站（例：上海的人民廣場）。

（3）盡可能次日跑鄰近地區，不可跑極端相反的地區。若今日某客戶沒處理完，明天就近去處理完。

（4）屬於飲料

、食品、日用品等回轉較快的行業，每位業務員平時應固定排出5條拜訪1條，則全部客戶在一星期內都拜訪一遍。當鋪貨、收貨、收逾期應收帳款等特殊狀況時，則另行排出拜訪行程。

（5）大陸籍業務員常患這種毛病，主管須好好予以糾正：針對距公司較近或距業務員住家較近的地區就多開發客戶，並常拜訪老客戶。反之，針對離市中心較偏遠的地區（例：武漢的東西湖區）就少開發客戶，並懶得去拜訪老客戶，長此以往，業績必然不好。

（6）要結合「客戶分級」辦法，重要的客戶要增加拜訪頻率。例如以連鎖超市來講，可將有「堆頭」的門店列為重要客戶，增加拜訪頻率。

（7）業務員要配合客戶的「方便」與「不方便」的拜訪時間來規劃拜訪行程。例如上海農工商超市每月25日盤點，當天及前兩天不進貨，所以業務員應避免在每月23日、24日、25日三天拜訪農工商超市。

（8）主管每月必須陪同業務員拜訪一次全部客戶。

（9）靈活運用「順道拜訪」的技巧。

例如工業品應以拜訪重要大客戶為主，順道拜訪其他的中小客戶。

（10）主管對於有問題的業務員，可根據其排定的拜訪行程表抽查其行蹤。

（11）若臨時有事須變更拜訪行程，業務員應在當天早上離開公司前修改拜訪行程，並呈報主管。

離職業務人員交接辦法

大陸籍業務員的離職是造成逾期應收帳款的主因之一。因此大陸台商必須明文規定離職業務人員交接辦法，必須依此一規定完成交接手續後才可發給最後一次工資。

「離職業務人員交接辦法」如下：

業務人員提交辭呈後，由業務主管協同離職業務員與接任業務員，逐一拜訪全部客戶，核對 收帳款。經核對無誤時，由離職業務員與接任業務員雙方在交接表簽字，並由客戶簽字或簽章，最後由業務主管簽字確認後，方為完成交接手續。

分公司管理制度

分公司舞弊事件層出不窮是大陸市場的特徵之一。有幾家知名的大陸本土企業因分公司管理制度的重大缺失而導致倒閉。分公司管理制度可分為「總公司對分公司的管理制度」與「分公司內部管理制度」兩方面。茲舉例分述如下：

本文關鍵字：管理案例
（1）公司對分公司的管理制度：

（由總公司人力資源部主辦分公司員工的招聘。

（由總公司辦理分司員的職前與在職培訓。

（r）總公司人力資源部不定期抽查分公司員工的出勤狀況。

（總公司定期與不定期派員盤點分公司庫存。

（總公司各部門主管定期視察分公司的對口部門，了解工作狀況，做好監督與輔導，並協助解決其問題。

（總經理定期赴分公司宣導經營理念、宣布公司新政策等，以凝聚向心力。

（總公司財務部每月應與分公司對帳一次。

（總公司規定分公司繳交的各種報表，各分公司須按時繳交。

（總公司每2個月召開一次「全大陸業務會議」，由總經理主持，各分公司由最高主管叄加。

（各分公司須收集客戶對本公司產品之反映意見，於「全大陸學校會議」提出報告。

（11）各分公司須收集客戶與同業廠家之資訊，於「全大陸業務會議」提出報告。

（12）各分公司須於2月底、4月底、6月底、8月底、10月底、1 2月底向總公司提報未來2個月的銷售預測。

（2）分公司內部管理制度

（1）員工個人資料：

（A）分公司員工於報到時，須填報「員工個人資料登記表」，詳細填寫現在的家庭住址、聯絡方式等有開資料。由分公司最高主管轉報總公司。

（B）在上述內容發生變化時，員工須在一星期內填寫「員工個人資料記錄更改表」，連同有辟證明檔復印件交給分公司最高主管轉報總公司。

（2）分公司業務人員須按總公司業務主管規定，定期拜訪客戶。

（3）分公司業務人員須按合同之規定，准時前往客戶處對帳與結款，並按總公司財務部規定匯回總公司。

（4）當客戶告知「質量」發生問題時，分公司最高主管與相關人員必須立即趕往現場，妥善解決。

（5）分公司每月1日盤點庫存，盤點後應將盤點表傳真總公司

財務部。

（6）各分公司應於每日上班後立即召開「分公司業務會議」，由分公司最高主管主持。應作成會議記錄存檔，並逐日傳真總公司業務部。

（7）分公司須安排員工輪值清掃辦公場地。

配合稅務局規定事項

稅務局規定的有關事項，必須嚴格要求業務員全力配合，以免被稅務局處罰。並造成稅務人員對本公司產生成見。

（例一） 凡牽涉到促銷費用支出的合同，雙方均應蓋合同章或公章。

（例二） 凡「總合同」未列舉的促銷費用項目，必須附上雙方簽訂的合同，雙方均應蓋合同章或公章，

本文關鍵字：管理案例
並備齊合法憑證。

（例三） 客戶在退貨時要到稅務局開具退貨證明，我方相對開給客戶紅字發票。

變通辦法：（1）采換貨的方式則不必開具退貨證明。（2）客戶答應退貨可在下次開發票時扣掉就不必開具退貨證明。

業務部門專用的獎懲制度

為有效管理業務部門，防止業務員舞弊，應制定業務部門專用的獎懲制度。其中最重要的有下列兩點：

（1）明訂「唯一死罪」（即：開除）的條款：

* 挪用公款者。* 做私生意者。* 利用台干返台期間變更現行交易制度者。* 已婚台干與本公司女性員工發生不正常關系者。

（2）明訂「扣獎金」的條款（大陸員工最怕被扣錢）：

* 逾期帳款從獎金扣除。

* 報表未交者每次扣30元；內容不實或敷衍者每次扣15元。

⑥ 業務部管理制度

業務部管理制度和績效改革方案

為了提高公司員工的積極性，提供公司業績，加快企業發展速度，對業務部進行實踐性改革方略。

一、企業文化

1、企業文化，企業文化是一個公司的靈魂所在。從公司角度看、企業文化影響著企業的一生；從個人角度看、企業文化影響著個人的自身。XXXX年XXX做出了1600億的銷售額，這和XXXX文化是不可分開的。

2、幾十年來我公司一直將 「先人後事，先給後取」定為公司的企業文化。先人後事就是先做人，後做事。一個人立足社會，立足一個企業中，首先做的肯定就是自我。

3、我公司企業文化的引申意:先人後事就是說，將企業比做要行駛的車，那麼先選擇上車的人，在選擇去開往目的地。這樣企業里的員工就回有兩個極端。要麼來了馬上就會下車，要麼就會在車上待很久。正如古人所說:「寧以其職待人，勿以其職濫人。」

二、創新制度

1、大鍋飯時代；付出和收入不成正比，付出多的、付出少的、甚至是不付出的所獲收入都是一致。嚴重違背了經濟規律，導致人的工作積極性及其低下。

2、鐵飯碗時代；員工工作積極性不高，只能單純依靠領導的督促，沒有內部競爭，缺乏自發性的員工。

3、績效薪酬制度；現今的員工都很現實，在公司都很關心自己的薪水。業務能力比較強的業務人員關注的不僅僅是死工資的多少。而是更多的關心公司的績效薪酬，就是我做出的成績多我就應該拿比別人更多的錢。所以會出現賺的比總經理還多的業務員。如果沒有績效薪酬，那麼就缺乏挑戰刺激，那麼就不會召來或者留下業務精英。

4、如此的激勵模式，目前眾多的企業都已經在採用，並且有的發揮的淋漓盡致。因為如今的員工已經和十年前的員工不同了；現在的企業模式，競爭等等也和十年前不一樣了。現在的中國太多的人想去創業，能真正做成功做大的卻不多；如今市場已經逐漸扁平化，利潤開始變薄，業務更加不好做。所以面臨如此的高壓力、高難度，在沒有一個合理積極的模式。員工沒有積極性，畏縮不前那就不足為怪了。

5、績效薪酬制度不僅僅能夠提升員工的自發性，並且還能夠及大的提高留下員工的自信心。軍無賞，士不來就是這個道理。並且這與我公司的企業文化也相一致；先人後事，召來的應該是給公司創造財富的人才，而不是給公司帶來累贅的包袱。績效薪酬可以調節人事問題，沒有能力的人留不下來，員工不在有混日子的機會。

6、員工為什麼要留下來；首先要有充足的發展平台，發展平台無非就是職位和待遇；還有公司的制度、公司的環境、工作的工作量、老闆的個人魅力、老闆對員工的態度等等。

三、晉升等級

①、晉升的對象是業務部的全體員工；

②、晉升等級的目的在於，提高公司發展平台、提高員工的積極性、事業心，加強員工對公司的敬業度。

③、一旦執行，嚴格按照制度實施。

④、晉升制度按照公平競爭的原則。

在公平合理的前提下，業務部設經理（一人）、主管（二~三人）、業務代表（若幹人）。

管理體系嚴格按照制度實施，上級有絕對的領導權利，經理有任免權，上級對下級進行管理，全體進行監督。上級對下級進行培訓、檢查、督促、協助並幫助下級促成客戶；下級對上級進行工作匯報、總結。實行一對一模式，經理對屬下所有主管負責；主管對屬下負責。所有主管直接接受經理領導，所有業務代表分成若干組，每組由各個主管領導。每組進行一次競賽。（月競賽）

Ⅰ、經理職責，協調各個主管及各個小組，杜絕出現各主管及各個小組出現爭單、搶單、竄單的現象發生。

Ⅱ、主管職責，協調各自小組，杜絕出現本小組出現爭單、搶單、竄單的現象發生。

Ⅲ、取消現今的打卡制度。業務部所有員工只在早晨打卡。

Ⅳ、新加會議制度。星期一早晨八點半開晨會、周六上午九點開業務交流會、每天下午五點半開小會。凡是無故不參加者，視為當日曠工；曠工處罰:大會一次罰十五；小會一次罰十元。請假直接向經理申請，需要有請假條（可事後補交、請假一個月只限五次）

Ⅴ、月競賽，月競賽按照各個小組為對象，以業績考核為標准，業績第一的小組發放活動經費，活動經費按照當月的銷售業績制定，上報總經理，每月最後一個周六公布。

Ⅵ、所有員工均有晉升機會，按照業績和團隊建設考核，經過總經理意見和部門意見於晨會公布。

四、績效工資

績效工資按照公平合理的原則；績效工資包括:無責任底薪+績效底薪+業務提成+管理津貼（津貼只有經理和主管享受）

1、無責任底薪:最基本的工資（比例較小）

2、責任底薪:對出單者的獎勵性底薪，只要月出5000銷售額此底薪便可發放。（比例較小，包括炒作產品）

3、業務提成:按照所做業務的純利潤的百分比例實行。（不包括炒作產品）

4、按照屬下所做業務的純利潤的百分比例實行。（不包括炒作產品）。

*管理津貼*:管理津貼只有業務經理和業務主管享受，目的在於為了協調業務部內部的矛盾，加強內部的競爭性，為了引納更多的有志有識之士。對業務經理、業務主管進行管理津貼能夠使經理和主管更為自發、更為積極的帶動團隊，避免經理、主管放任自流，避免兩極分化，更好的盡職盡責。

五、附加條例

1、制度一旦成立，嚴格執行，任何個人不得擅自更改。

2、公司內部，嚴格禁止因為爭奪客戶而發生的糾紛、攻擊等一切有損公司形象之事，發現後立即開除。

3、主動上門來展廳觀看的客戶歸後勤部負責，所做業績也不歸業務部所有。

4、統一業務部整體形象，製作徽章、工衣。

5、建立客戶資料檔案、每個星期六將整理好的資料檔案上交業務部經理。

6、離職需要上交全部客戶資料，以及公司財物、樣品等一系列展業工具。

7、業務主管所管理小組如果規模上升到部門模式、並且業績突出該部上升為業務二部，該業務主管升任該部經理。

8、業務部取消打卡；實行每日會議制。（詳細見三大條Ⅳ小條）

9、公司產品進價，利潤透明化。

10、總經理有最高任免權，最高決定權。

⑦ 公司業務管理制度主要包括哪些大項

業務管理制度 第一章 客戶檔案制度 第一條：凡初次接觸客戶，在任何情況下都需做盡可能詳細的登記，填入客戶登 記表。 第二條：每周例會、部門依據登記表，根據具體情況進行討論，並將部分登記立 為客戶檔案，包括項目名稱，具體應用計劃等，餘下登記表由秘書立檔。 第三條：項目完成後，秘書需將成功與未成功檔案分別歸檔。未成功項目，業務 人員需寫明項目失敗原因分析報告，秘書並同客戶檔案歸檔，交於部門 經理。 第四條：每月第一周，由秘書將歸檔的客戶登記表及客戶檔案整理存檔，以備查 證。 第二章 合同制度 嚴格業務合同管理制度 第一條： 業務人員在業務過程中與任何客戶發生的交易都必須按公司原則簽訂購 銷合同（合同根據項目具體情況擬訂），並雙方簽字蓋章。如有些隨機業務而無 需或無法簽定雙方合同，依照合同範本（範本樣式根據具體情 況而定），項目 負責人需自身補齊合同交於部門經理，並同時備份給秘 書立檔，秘書需依照檔 案保管程序妥善保管，並連同其它文件做為銷售 審核文件。 第二條：每個銷售人員在簽定每份購銷合同中，應明確標出合同號。合同號表明 格式為：時間（年度、月份）-項目名稱-流水號。秘書應協助業務人員立檔， 以備存查。 第三條：合同管理；凡簽定的正式合同，一律須及時交於公司秘書立檔、存檔。 秘書需依照檔案管理程序妥善保管。並須及時將簽定的正式合同復印件交於財 務，財務立檔以便督促收款。 第三章 報價制度 向用戶報價的原則：向用戶報價前，必須了解清楚用戶特性，是否屬於系統集成 商、一般用戶、重點發展的用戶並且其是否有特殊服務需求；是否已和公司其它 業務人員聯系過、是否屬於自己的負責業務范圍等，然後根據公司或各部門情況 制定的市場統一原則報價。 第四章 印章管理 第一條：公司印章（含行政公章、財務專用章、合同專用章、業務專用章等）必 須嚴格管理，嚴禁違章使用。 第二條：印章實行專人保管，嚴禁任何員工隨身攜帶各種公章外出辦事。 第三條：印章實行領用審批和使用登記制度，凡需用公司印章者，須填寫使用登 記表（包括使用何種印章、目的等內容），經有關領導批准後方可使用。 第四條：印章使用登記冊必須妥善保管，歸檔長期保存，以備檢查。 第五條：嚴格控制使用已蓋有公司印章的空白函件（如空白介紹信，空白合同書 等）。如確需使用，必須經有關領導批准，並登記備查。
第六條：對任何印章必須保管，嚴防丟失、被盜。一旦丟失、被盜，應及時報告 有關領導並採取補救措施。 第七條：財第八條：違反印章保管、使用規定，視情節和後果追究當事人的責任；觸犯法律 者，追究法律責任。 第五章 入、出庫制度 第一條：外購產品購入後，需馬上辦理入庫手續，原則不超過第二個工作日。庫 管人員填寫入庫單， 經辦人員簽字。 入庫單中需詳細註明有關產品各項 情況 （包 括供貨單位），並註明項目名稱、合同號及用途。填畢交與庫 管簽字後辦理入庫。庫管人員須隨入庫產品收其所附外購合同。入庫單 一聯交於庫管；二聯用 於交財務報帳；三聯交庫房負責人；四聯自留。 第二條：辦理出庫，需由庫管人員填寫出庫單，經辦人簽字。單中應詳細註明有 關產品各項情況（需與購入貨品名一致），並註明所做項目名稱及合同 號。填 畢交與部門經理簽字後辦理出庫；二聯做財務開發票之用；三聯 交於庫房；四 聯自留。 第三條：發生退貨情況，經辦人應馬上辦理有關退庫手續，因未及時辦理，出現 差錯或損失，由經辦人負責。 第四條：財務將其相應的入、出庫同放，做為相應合同的銷售執行完結單的審核 憑證。 第五條：公司人員如需外購產品或用於其它業務需請領資金，首先必須按財務規 定填寫外購申請單。申請單上須表明合同號或項目名稱。填畢交於部門 經理簽 字後，由總經理簽字後辦理支票請領手續。費用發生完成後，按 財務規定，及 時辦理相應入庫、報銷手續。外購時需與購貨單位簽定購 貨合同，以備日後維 修。此合同由庫管人員保管存檔。 第六章 銷售業務費用支出制度 銷售人員在項目過程中，如需大額資金周轉或需客戶服務費用支出，需填寫銷售 支出表，並註明所做項目及合同號。交部門經理簽字，憑支票請領單辦理支票或 現金請領手續申請。 第七章 銷售執行完結單制度 第一條： 所有銷售人員在一個項目合同完成後 （合同簽署-款項收齊） 都需認 真 ， 填寫銷售執行完結單。除詳細填寫完結單上所規定的各項內容，還需 >附上有關 此項目入庫單、出庫單、銷售支出費用單復印件一同交與公司 秘書。 第二條：公司秘書需與財務審核後確認，做為銷售數額、利潤統計情況憑證。 第三條：每季度第一周公司秘書將公司的每個銷售人員的銷售執行單整理歸檔， 以備查證，並做為總經理對業務狀況分析及業務人員考核資料。
第八章 設計任務及質量的管理制度 第一條：開發任務以每月為考核單位。 第二條：按質量完成公司布置的任務，可全額發放工資；未完成扣減工資；超額 或提前完成給予獎勵。 具體辦法： （1） 設計人員，10%。 （3） 副總， 未按計劃完成任務量扣月工資 15%。 每月終填寫工作任務驗收報告。 年終考評。 其實這只是對於多數公司而言的，如果你是一家小公司的話，就大可不比照盤全 收，只要管理好客戶檔案、備案還有公司財務方面的有關事情就好了，其他方面 不如人性化強一些，會更有利於公司的穩定發展！如果有興趣以後我們可以多多 交流！ 客戶檔案」與「接哈記錄」，必須嚴格要求業務員建立客戶檔案與接洽記錄： （1）新客戶第一次接觸後，業務員應立即在「客戶檔案」填寫該客戶的基 本資料。另將接洽的一切細節填入「接洽記錄」。 （2）以後每一次與該新客戶接洽都必須將內容填入「接洽記錄」。 （3）合同簽訂後，必須將復印件並入「客戶檔案」。 （4）新客戶簽訂合同後，業務員必須將每一次交易的細節在「接洽記錄」 詳細填寫，不得遺漏。 （5）業務員每一次與老客戶接洽後，必須將接洽的細節在「接洽記錄」詳 細填寫，不得遺漏。 （6）老客戶每一筆交易的細節也必須在「接洽記錄」詳細填寫，不得遺漏。 （7）總公司將不定期抽查每一家客戶的「客戶檔案」與「接洽記錄」。 回款管理制度 大陸台商針對「回款」（台灣稱為「收款」）最應注意下列四點： （1）自己找上門的客戶必須采現金交易。 （2）采現金交易的客戶不得演變成出貨幾天後才付款或押一批貨。 （3）欲改變現行交易方式必須呈總經理核准。 （4）業務員每天出門前向出納領取「收款帳單」，當天下午下班前必須將 收回的貨款（現金或票據）交給出納。若客戶需辦理請款手續，則應取得客戶簽 收單，連同仍未收款的帳單同樣於當天下午下班前交給出納。若業務員因工作需 要而延遲至下班後才返回公司，則應交給主管，第二天上班後再由管交給出納。 提列「呆帳准備金」 為使業務員提高警惕，降低呆帳發生率。還有，為符合公平原則，應由發生 呆帳的業務員擔呆帳損失。基於以上原因，大陸台商應建立提 列呆 帳 准 備 金 制度，重點如下：
業務員回款時先發給應得獎金的一半， 一半則作為呆帳准備金。 另 年終時結算： （ 1） 這 一 段 期 間 發 生 的 呆 帳 從 「 呆 帳 准 備 金 」 扣 抵 。 （ 2）若 呆 帳 之 金 額 大 於 呆 帳 准 備 金 ，則 將 呆 帳 准 備 金 扣 抵 完 為 限 。 （ 3） 若 扣 抵 後 尚 有 餘 額 ， 則 將 餘 額 發 給 業 務 員 。 （ 4）若 這 一 段 期 間 未 發 生 呆 帳 ，則 將 呆 帳 准 備鋪 貨 一 個 月 後 要 查 零 售 店 的 銷 路 好 壞 ，針 對 銷 路 不 好 的 零 售 店應立即收貨，以免過了保質期。 （ 2）推 出 新 產 品 上 市 ，在 鋪 貨後 發 現 全 面 性 滯 銷 時 ，必 須 盡 快 收 貨。則收回的貨品能以較高的價格或較有利的條件處理掉，避免淪為 「砍貨」的下場。 （ 3）業 務 員 要 密 切 注 意 批 發 商 的 庫 存 狀 況，對 於「 不 動 」的 滯 銷 本文關鍵字：管理案例 庫存，要設法幫批發商消化，若仍然不好銷，則應盡快收貨。 （ 4） 業 務 主 管 要 優 先 調 派 貨 車 處 理 收 貨 。 （ 5） 「 收 貨 」 退 回 公 司 的 貨 品 應 整 理 出 給 別 家 客 戶 。 「規劃拜訪行程」制度 為使業務員有訐劃性地安排拜訪客戶，避免遺漏掉未拜訪某幾家 客戶或太久未拜訪重要大客戶；也便於業務主管抽查業務員行蹤，使 業務員無法偷懶，大陸台商必須建立規劃拜訪程制度。重點如下： （ 1） 要 求 業 務 員 每 星 期 五 下 班 前 交 出 下 星 期 期 的 拜 訪 行 程 表 。 （ 2）主 管 要 教 導 業 務 員 規 劃 拜 訪 行 程 的 技 巧 。例 如 以 公 交 車 與 地 鐵為交通工具的，可將拜訪的客戶排成一條線，最後一家客戶位在回 家 的 公 交 車 站 牌 、或 位 在 多 條 公 交 車 的 起 訖 站（ 例 ：上 海 的 徐 家 匯 ）、 也可以位在地鐵的中轉站（例：上海的人民廣場）。 （ 3）盡 可 能 次 日 跑 鄰 近 地 區 ，不 可 跑 極 端 相 反 的 地 區 。若 今 日 某 客戶沒處理完，明天就近去處理完。 （ 4） 屬 於 飲 料 業務員管理規章制度(試 用)
第一章 入職指引 第一節 入職與試用
一、用人原則：重選拔、重潛質、重品德。 二、招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業 資格等條件，同時具備敬業精神、協作精神、學習 精神和創新精神。 三、入職 第二節 考勤管理 一、 工作時間 公司每周工作五天半， 員工每日正常工作時間為 7.5 小時。 其中： 周一至周五：上午： 8： 30 － 12 ： 00 下午: 13 ： 30 － 17 ： 30 為工作時間 12 ： 00 － 13： 30 為午餐休息 周六：上午： 8 ： 30 － 12 ： 00 為工作時間 實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查後實施。 二、考勤 1 、 所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度， 上下班親自打卡 （午休不打卡） ， 不得代替他人打卡。 2、 遲到、早退、曠工 （ 1 ）遲到或早退 30 分鍾以內者，每次扣發薪金 10 元。 30 分鍾以上 1小時以內者，每次扣發理。 （ 2 ）月遲到、 早退累計達五次者，扣除相應薪金後，計曠工一 次。 曠工一次扣發一天雙倍薪金。 年度內曠工三天及以上者予以辭退。 3 、 請假 （ 1 ）病假 a 、員工病假須於上班開始的前 30 分鍾內，即 8： 30 － 9 ： 00 致電部門 負責人，請假一天以上的，病癒上班後須補區、
縣級以上醫院就診證明。 b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病癒返工 時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明，經人事 部門核定後，由公司給予工作安排。 (2) 事假：緊急突發事故可由自己或委託 他人告知部門負責人批准，其餘請假均應填寫《請 假單》，經權責領導核准，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論 處。事假期間不計發工資。 4、出差(1) 員工出 差前填好《出差申請單》呈權責領導批准後，報人事部門備案，否則按事假進行 考勤。 (2) 出差人員原則上須在規定時間內返回，如需延期應告知部門負責人，返回後在《出差申請單》上註明事由，經權責領 導簽字按出差考勤。 5 、請假出差批准許可權：三天以內由直接上級審批，三天以上十天以內由隔級上 級審批，十天以上集團總部員工由人力資源部審查 、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。 6 、加 班 (1) 加班應填寫《加班單》，經部門負責人批准 後報人事部門備案， 否則不計加班費。 加班工時以考勤打卡時間為准， 統一以 《勞 動合同》約定標准為基數，以天為單位計算。 (2) 加班工資按以下標准計算： 工作日加班費＝加班天數×基數× 150 ％ 休息日加班費＝加班天數×基數× 200 ％ 法定節日加班費＝加班天數×基數× 300 ％ （ 3 ）人事部門負責審查加班的合理性及效率。 （ 4 ）公司內臨時工、兼職 人員、部門主管（含）以上管理人員不計算加班費 。 （ 5 ）公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。 7 、 考勤記錄及檢查 （ 1 ）考勤負責人需對公司員工 出勤情況於每月五日前（遇節假日順延）將上月考勤予以上報，經部門領導審核 後，報人事部門匯總，並對考勤准確性負責。 （
2 ）人事部門對公司考勤行使檢查權，各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分 例行檢查（每月至少兩次）和隨機檢查。 （ 3 ） 對於在考勤中弄虛作假者一經發現，給予 100 元以上罰款，情節嚴重者作辭退 處理。 第四節 人事異動 一、調動管理 1 、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》，由調出及調入部門負責人雙方同 意並報人事部門經理批准，部門經理以上人員調動門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。 4 、員工本人應於 指定日期履任新職，人事部門將相關文件存檔備查 ，並於信息管理系統中進行信息置換。5 、人事部門將根據該員工於新工作崗位 上的工作職責，對其進行人事考核，評價員工的異 動結果。 二、辭職管理 1 、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》， 經批准後轉送人事部門審核，高級員工、部門經理 以上管理人員辭職必須經總裁批准。2、收到員工辭職申請報告後，人事部門負 責了解員工辭職的真實原因，並將信息反饋給相關 部門 ,以保證及時進行有針對性的工作改進。 、 3 員工填寫 《離職手續辦理清單》 ， 辦理工作移交和財產清還手續。 4 、人事部 門統計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，辦理社會保險變動。 5 、員工到財 務部辦理相關手續，領取薪金。6 、人事部門將《 離職手續清單》等相關資料存檔備查，並進行員工信息資料置換。 三、辭退管理 1 、見本手冊第一章第二節六 . 1 及六 2 .
2 、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經審查後報 總裁批准。 3 、人事部門提前一個月通知員工本 人，並向員工下發《離職通知書》。 4 、員工應在離開公司前辦理好工作的交 接手續和財產的清還手續；員工在約定日期到財務 部辦理相關手續，領取薪金和離職補償金。 5、 員工無理取鬧，糾纏領導，影 響本公司正常生產、工作秩序的，本公司將提請公 安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。 6 、人事部門在辭退員工 後，應及時將相關資料存檔備查，並進行員工資料 信息置換。 第二章 行為規范 第一節 職業准則 一、基本原則 1 、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德，要求全體員工自 覺遵守國家政策法規和公司規章制度。 2 、員工的 一切職務行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的 事。 3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關 系，員工之間應互相尊重，相互協作。 4 、公司內有親屬關系的員工應迴避從 事業務關聯的工作。 二、員工未經公司法人代表授 權或批准，不能從事下列活動： 1 、以公司名義考察、談判、簽約 2 、以公司 名義提供擔保或證明 3 、以公司名義對新聞媒體 發表意見、信息 4 、代表公司出席公眾活動 三、公司禁止下列情形兼職 1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作 2 、 兼職於公司的業務關影響本職工作或有損公司形象 四、公司禁止下列情形的個人投資 1 、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營 管理的 2 、投資於公司的客戶或商業競爭對手的 3 、以職務之便向投資對象提供利益的 4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行 為的
五、員工在對外業務聯系中，若發生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務部，否 則視為貪污。 六、保密義務： 1 、員工有義務保守公司的經營機密，務必妥善保管所持有的 涉密文件。 2 、員工未經授權或批准，不準對外提 供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。 第二節 行為准則 一、工作期間衣著、發式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過於曝露的服裝。男 士不得留長發、怪發，女士不留怪異發型，不濃妝 艷抹。 二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私 活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍 報刊。 三、禁止在辦公區內吸煙，隨時保持辦公區整潔。 四、辦公接聽電話應使用普通話，首先使用「您好，XX 公司」，通話期間注意 使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄並轉告。 五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區內不得高聲喧嘩。 六、遵守電話使用規范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項 陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。 七、文具領取應登記名稱、數量，並由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家 私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，並節約 使用。 八、私人資料不得在公司列印、復印、傳真。 九、未徵得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要 保密的資料，資料持有人必須按規定保存。 十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕； 對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所
知告知咨詢對象，不得置之不理。 十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則： 1 、如果公司有相應的管理規范，並且合理，按規定辦。 2 、如果公司有相應 的管理規范，但規定有不合理的地方，員工需要按 規定辦，並及時向制定規定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義 務。 3 、如果公司沒有相應的規范，員工在進行 請示的同時可以建議制定相應的制度。 第三節 獎懲 一、獎懲種類 獎懲分行政、經濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級， 經濟獎勵包括加薪、獎 金、獎品、有薪假期。行政、研究創造 成果突出，對公司確有重大貢獻者 3 、生產技術 或管理制度，提出具體改進方案或合理化建議，採納後具有成效者 4 、積極參 與公司集體活動，表現優秀者 5 、節約物料、資金 ，或對物料利用具有成效者 6 、遇有突變，勇於負責，處理得當者 7、以公司 名義在市級以上刊物發表文章者 8 、為社會做出 貢獻，並為公司贏得榮譽者 9 、具有其他特殊功績或優良行為，經部門負責人 呈報上級考核通過者 三、懲罰條件 1 、違法犯罪，觸犯刑律者 2 、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益， 致使公司名譽蒙受重大損害者 3 、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人 財物者 4 、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者 5 、泄漏 科研、生產、業務機密者 6 、謾罵、毆打同事領導，製造事端，查證確鑿者 7 、 工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者 8 、妨害現場工作秩序或
違反安全規定措施 9 、管理和監督人員未認真履行職責，造成損失者 10、遺 失經管的重要文件、物件和工具，浪費公物者 11 、談天嬉戲或從事與工作無關 的事情者 12 、工作時間擅離工作崗位，致使工作發生錯誤者 13 、因疏忽導致 設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人 14 、 工作中發生意外而不及時通知相 關部門者15 、對有期限的指令，無正當理由而未如期完成者 16 、拒不接受領 導建議批評者 17 、 無故不參加公司安排的培訓課程者 18 、 發現損害公司利益， 聽之任之者 19 、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行為 四、獎懲相關規定 1 、行政獎勵和經濟獎勵可同時執行，行政處罰和經濟處懲可同時執行，獎懲輕 重酌情而定。 2 、獲獎勵的員工在以下情況發生 時，將作為優先考慮對象： （ 1 ）參加公司舉行或參與的各種社會活動 （ 2 ） 學習培訓機會 （ 3 ）職務晉升、加薪 （ 4 ）公司高層領導年終接見 3 、一年內功過相當可抵消，但前功不能抵後過。可相互抵消的功過如下： （1) 大過一次與大功一次 (2) 記過一次與記功一次 (3) 警告一次與表揚一次 4、表揚三次等於記功一次，記功三次等於大功一次 ，記過三次等於大過一次。 5 、各級員工獎懲由所在部門或監督部門列舉事實，填寫《獎懲申報單》，集團 總部員工及各子公司中級以上員工獎懲，經人事部 門查證後核定，記功（記過）以上獎懲需經總裁審批，子公司其餘員工獎懲由人 事部門查證後，經總經理審批。 6 、各項工作日內 以書面形式向人事部門申訴，人事部門經核查後將處理結果反饋給申訴員工。 第三章 薪酬福利制度 第一節 薪酬 一 、薪酬
1 、原則:以貢獻、能力、態度和責任為分配依據,遵循按勞分配、效率優先、兼 顧公平及可持續發展的原則。2 、適用對象：本公司所有正式員工。 3 、薪酬組成：基本工資（含工齡工資、學歷工資）、崗位工資、績效工資、提 成工資、獎金。 （ 1 ）崗位工資根據工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對應不同的 崗位工資級別。 （ 2 ） 工齡工資根據員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。 （ 3 ）學歷工資根據員工所具有的學歷水平來確定。 （ 4 ）績效工資根據公司對員工考評結果確定。 4 、工資制度 （ 1）年薪制。適用於公司總裁、副總裁及其他經總裁批準的特殊人才。工資 總額＝基本工資 ＋年終獎金。 （ 2）提成工資制。適用於從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績 效工資+提成工資+年終獎金。 （ 3）結構工資制。適用於中基層管理人員、生產技術人員、職能人員、後勤 管理人員。工資總額＝基本工資＋績效工資。 （ 4 ）固定工資制。工作量容易衡量的後勤服務人員。 （ 5 ）計時工資制。適用於工作量波動幅度大的生產操作工人。工資總額＝基 本工資+績效工資+計時工資。 （ 6）新進人員工資：試用期內一般定為招聘崗位工資等級內第一檔工資的 70% 發放，試用期內無浮動工資。 5 、 公司按實際工作天數支付薪酬，付薪日期為每月 15 日 , 支付上月薪酬。 若遇節假日，順延至最近工作日發放。試用期員 工以現金形式領取，正式員工以個人銀行帳戶形式領取。 二、調整機制
1 、集團薪酬管理是根據公司實際發展情況，聯系市場薪資水平與人力資源供求 情況實行 「市場化動態薪酬管理」。管理委員會 於每年底進行 " 議薪 " ，人事部門根據公司效益及社會同行業工資變化情況， 提出薪資水平合理化調整建議後報管理委員會審議。 2 、員工工資級別調整的依據： （ 1 ）公司范圍的工資調整。根據經營業績情況、社會綜合物價水平的較大幅 度變動相應調整全公司范圍的員工工資水平。 （ 2 ）獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出，在促進企業經 營管理，提高經濟效益方面成績突出者。 （ 3 ）職級變更。員工職級發生變動，相應調整其在該職級內的基本工資。 （ 4 ）員工在年終考核中，工作績效低下者，將被下調崗位薪金。 （ 5行；崗位薪 金降級從公司下發有關通知的當月起執行。 第二節 福利 1 、假期 （1）休息日：公司全體員工在法定工時以外，享有休息日。 （2） 法 定假日：全體員工每年均享有以下10 天帶薪（ 視為上班）假日： a. 元旦（公歷 1 月 1 日） b. 春節（農歷新年初一、初二、 初三）c. 勞動節（公歷 5 月 1 日、 2 日、 3 日）d. 國慶節（公歷 10 月 1 日、 2 日、 3 日）e. 婦女節 （ 3 月 8 日， 女員工放假半天）（3） 婚假 凡在公司連續 工作滿 12 個月（自轉正之日起）的正式員工結婚時，可憑結婚證書申請 14 天 （含休息日）的有薪假期。 （4） 產假 凡在公 司連續工作滿 12 個月（自轉正之日起）的正式女員工，持醫院證明書可申請有 薪產假 90 天（含 休息日和法定節假日），晚育
的順產 120 天，難產 135 天。男 26 周歲、女 24 周歲以上初育為晚育。 （5） 男員工護理假 7 天，晚育者為 15 天（限在 女方產假期間，含休息日和法定節假日）。 （6） 慰唁假公司員工直系親屬（指 配偶、子女、父母及配偶的父母）不幸去世的， 可申請 5 天有薪慰唁假。 直系親屬在外地的， 帶薪路途假另計， 路費自理。 （7） 工傷假 因工受傷休假視為上班，具體情況按 國家社會保險法規辦理。（8）公假 員工參加國家法律規定的義務或公益活動、 參加與本職工作有關的入學或資格考試經所在部門 及人事部門 批準的，可按上班時間計發薪資。 （9）有薪病假 病假三天以上需 憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。其中十 天以內病假按基本工資 80 ％計發病假工資， 累計十天以上者按基本工資 50 ％ 計發病假工資，醫療期限的確定按國家相關規定執 行。 （10）休假規定 員工提前 15日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類 和時間，協商安排休假具體事宜。因工作原因， 未能休以上（ 3）－（ 7 ）項假期的，按休息日加班標准給予工資補貼。 2 、 保險 ：公司為正式員工辦理養老、工傷、生育、和醫療保險等社會保險。 3 、賀儀與奠儀 （ 1 ）正式員工結婚，公司將致新婚賀儀人民幣 300 元。 （ 2 ）正式員工直 系親屬去世，公司將致奠儀人民幣 300 元。 4 、過 節費 公司視經營情況在法定節日或公司紀念日發放賀金或賀禮。 5 、 健康檢查： 公司每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健 康檢查。 6、員工活動：公司不定期舉行各種員工活動。 第四章 培訓、考核與發展 第一節 培訓管理 一、培訓目的： 塑造企業文化，

⑧ 公司各部門規章制度

進入《中華文本庫》網站，在「文檔搜索」處填入「物流」幾個字，再點「go」，搜索結果中就有相關資料。（在網路上搜「中華文本庫」，即可找到該站）

⑨ 公司各部門管理制度包括哪些

公司管理制度抄一般包括 :
一、各部門崗位責任制。
二、人力資源類1、招聘管理制度2、培訓管理制度3、辭聘管理制度4、薪酬管理制度5、績效管理手冊6、員工手冊7、新員工入職培訓手冊8、考核管理制度9、考勤管理制度
三、行政管理類制度1、辦公用品管理制度2、值班管理制度3、印章管理制度4、車輛管理制度5、安全保衛管理制度6、餐廳管理制度7、會議管理制度8、檔案管理制度9、宿舍管理制度10、環境衛生管理制度11、保密制度12、電話使用管理規定13、復印機、列印機、傳真機使用管理規定14、電腦使用管理規定
四、財務類制度1、信用管理制度2、員工交通補助管理辦法3、報銷管理制度4、出差費用管理制度還有勞動合同管理制度;
以上是對企業管理制度的闡述，訂立一個比較完善、合法、理性的企業內部規章制度，對於企業而言，具有重要意義。建立一個完善而規范的企業內部制度，可以建立健康而良好管理秩序，不僅是對企業形象的一種宣傳，同時也因其中所包含員工的行為規范及員工的責權利，對規范企業的管理起著至關重要的作用。