家政公司的有關規章制度
⑴ 有多少家政公司管理保姆是按規章制度管理的
家有家法,國有國規,感覺家政公司也應當都有自己的規章制度,這樣才方便安全有效的管理保姆,但是似乎也沒什麼公司這樣做過,大家不信可以放眼一看,到每個家政公司裡面的時候,他們裡面的保姆都是什麼樣子,亂七八糟的比較多,管理得好的公司是少數,並且有好多中介公司裡面根本就沒有保姆,一但有客戶要了,再到其它公司咨詢能不能合作,這嚴重影響辦事速度了,為什麼不多提前招一些保姆呢,看看大一點,做得好一點的公司,都是有自己的保姆輸入渠道的,這樣才能保證有自己放心可靠的保姆,有保姆了,才能有好的業務,沒保姆,有業務,也不管用,客戶發現你幾天找不到一個合適的,還會相信么,這是事實。
⑵ 家政公司需要些什麼管理制度
摘要 1、 每個員工應該遵紀守法,做合格合法公民。
⑶ 關於家政服務規章制度
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⑷ 求規模較大的家政公司的管理制度 急急急!!!!!!!
家政管理制度
1、 每個員工應該遵紀守法,做合格合法公民。
2、 公司員工應著裝整齊,熟悉公司各項收費標抓。公司車輛應車貌鮮亮,體現公司完好形象。
3、 搬運過程當中,搬運工人應服從班組長指揮,協調一致。
4、 對待客戶應和氣,嚴禁偷、拿、索要客戶財物。愛護公司,有損公司形象的事不做,有損公司形象的話不說,嚴禁與客戶發生爭吵。
5、 對待業務無大小、貴賤之分,認真完成公司交給的每一項業務。
6、 不遲到,不早退,不曠工。嚴格遵守公司的各項規章制度,有問題應及早反映解決。
7、 幹活過程中,在客戶家中不抽煙;在樓道中不打鬧;在行車中不向車外拋棄廢物。愛護客戶財物,對客戶物品做到不丟、不損。
8、 中午期間嚴禁喝酒。
9、 工作當中嚴禁發生打架、吵架現象,嚴禁未經公司統一私自丟活,降價。
10、全體員工應同心同德,共同遵守各項章程制度,共同維護公司對外形象。
⑸ 家政管理的規章制度
某家政公司家政管理規章制度
1、樹立高度的責任心,嚴格片區保潔責任制,在清潔過程中,認真做到衛生器具整潔、布置合理,隨時保持清爽、美觀,保證內外的清潔衛生,不留衛生死角。
2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟,服從領導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。
3、承包崗位片區衛生必須達到規定標准,連續3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理,不得與客戶發生爭執。
5、上班時必須穿著清潔,按規定要求著裝,並將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅持原則,團結協作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物,私賣廢品,如發現,分別給予罰款並同時辭退;如損壞衛生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交主管。
8、商場內的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點並倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。
9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為,不能處理、解決時應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執行。保潔領班崗位職責一、接受保潔主管的督導,按照清潔工作程序帶領屬下員工負責完成當日清潔工作。
二、合理調配員工,對當班清潔重點、難點部位進行保潔,督導員工做好責任片區清潔工作,不留衛生死角。並做好每天的保潔工作記錄表。(記錄表見附頁)
三、察看本班員工出勤情況,對缺勤情況要查明原因及時採取補救措施,合理安排屬下員工確保當日工作任務完成,並及時向主管匯報相關情況。
四、督導員愛護保潔工具,合理使用各種器具,以免造成損壞,科學使用各種清潔葯劑,以免污染、腐蝕公共設施、保潔器具或對人體造成傷害。
五、檢查所轄范圍的清潔成效:
1、主要走道、通道、店堂中廳,公司辦公區域地面、牆面及相關設施的清潔情況。
2、扶梯及相關設施的清潔情況。
3、玻璃牆、玻璃櫃、展台、折疊門、護欄及燈箱等清潔情況。
4、衛生間的門牆、地面、鏡面設備、潔具等清潔情況。
5、店堂場外公共地面、玻璃幕牆、玻璃大門等清潔情況。
六、檢查各種保潔用品存量,協助主管編制材料購置計劃和器具,設施維修報告,減少損耗,控製成本。
七、顧全大局,努力維護公司形象,及時處理好顧客、商家或兄弟部門有關保潔工作的投訴。八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒,批評糾正指導及評估屬下員工的工作成績。
⑹ 我需要一個家政服務行業的管理制度
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⑺ 家政公司的規章制度
可以委託律師幫助擬定
⑻ 家政公司具體人員管理制度
道豐家政員工管理制度
轉自:道豐家政 時間:2006-10-16 瀏覽次數:
1、 每個員工應該遵紀守法,做合格合法公民。
2、 公司員工應著裝整齊,熟悉公司各項收費標抓。公司車輛應車貌鮮亮,體現公司完好形象。
3、 搬運過程當中,搬運工人應服從班組長指揮,協調一致。
4、 對待客戶應和氣,嚴禁偷、拿、索要客戶財物。愛護公司,有損公司形象的事不做,有損公司形象的話不說,嚴禁與客戶發生爭吵。
5、 對待業務無大小、貴賤之分,認真完成公司交給的每一項業務。
6、 不遲到,不早退,不曠工。嚴格遵守公司的各項規章制度,有問題應及早反映解決。
7、 幹活過程中,在客戶家中不抽煙;在樓道中不打鬧;在行車中不向車外拋棄廢物。愛護客戶財物,對客戶物品做到不丟、不損。
8、 中午期間嚴禁喝酒。
9、 工作當中嚴禁發生打架、吵架現象,嚴禁未經公司統一私自丟活,降價。
10、全體員工應同心同德,共同遵守各項章程制度,共同維護公司對外形象。
寧工社區家政服務中心規章制度
對服務人員的要求:
1. 家政服務人員應勤勞,本分,熱愛自己的工作,遵紀守法,虛心接受僱主的要求建議。
2. 免費登記,第一次登記請需攜帶本人身份證.介紹工作成功後,應將身份證復印件在本中心和僱主家各留一份.
3. 介紹工作時,若僱主前來家政面談,雙方達成工作意向後,需當場簽署勞動合同,並交納介紹費用(首月工資的10%)。若未經面談而直接上門洽談工作,應在開單之前先交納家政費用(首月工資的10%),並代交僱主的家政費用。
4. 工作試用期為3天,若工作不適合,3天之內若僱主退單則酌情退款,若家政服務人員提出退單則不退款,滿3天則一律不退介紹費,免費更換另一份工作。
5. 若更換的工作與上一份工作存在差價,在介紹費上我們採取多退少補原則,以補平其間差價。
6. 工作一個月後,若出現工作不適合而掉單,在本中心介紹其他工作時介紹費可酌情給予優惠。
對僱主的要求:
1. 僱主對待服務人員要平等友善,對於服務人員的工作有不滿意,應及時提出並要求其改正不應對服務人員有過激行為.
2. 介紹工作時,若僱主前來家政面談, 雙方達成工作意向後,需當場簽署勞動合並交納介紹費用(首月工資的10%)。
3. 若未經面談而由服務人員直接上門洽談工作,則在開單之前已由服務人員先交了介紹費用(首月工資的10%),僱主有義務將代交的介紹費用歸還服務人員。
4. 對於服務人員的工作不夠滿意,可一年之內免費更換服務人員.若介紹的工作存在差價,在介紹費上,我們採取多退少補原則,以補平其間差價。
關於節假日休息的規定:
法定節假日給予休息.五一,十一,春節時周末不加班,則給予3天休息,周末加班,則給予5天休息.具體休息時間由服務人員及僱主商討決定,以上關於節價日休息的規定僅作參考.