公司規章制度培訓試題

A. 華中師范大學學校規章制度的考試試題

有篇日誌上有

B. 工作後沒有見過公司的規章制度，只有涉及公司精神考試試卷且是被忽悠填的

得看具體是什麼內容了 如果是通用章程 看不看都一樣 比方說遲到早退曠工 就算沒寫也是不允許的

C. 求《員工手冊》考試試題。

xx物業部二OO一 年第二季度《員工手冊》試題 部門: 姓名: 成績: 一、填空:(每空2分,共40分;分為必答題,服務人員答題及維修人員答題) (一)必答題 1.北京xx物業管理責任公司簡稱______,是專業從事____、寫字樓、____賓館、酒店、共;花園式住宅小區等物業管理的企業。
2.公司堅持_____以及相應的專業考核、獎懲條例,堅持___的聘用原則。
3.公司員工在進入公司工作後,對公司的各項規章制度應______,無論在何部門任何職均應______。
4.工服必須清潔、平整,不得帶有_____,無開線和掉扣。如無故損壞、丟失應______。
5.公司的每一位員工均應_______關心公司的管理和運營。
(二)服務人員答題 1.服從部門經理和領班的________,不斷鑽研業務知識,提高______。
2.准時上班,上班時間以_________為准,在________用餐。
3.在_________不與客人爭執、吵架,主動為客人服務。
4.不斷鑽研_________,提高_________。
5.負責__________的整潔,工作現場不得_________的東西,不得在 ___________ 吃東西、化裝。 (三)維修人員答題 1.嚴格遵守______,牢固樹立______的思想,確保___________。
2.有計劃地安排設備____________,使設備的_______下降到最低限度。 6.主動維修流程: A.巡樓檢查;
B.___________;
C.領用物料,按存在問題,分專業進行處理;
D.______________;
E.維修主管查閱巡檢記錄表及維修單並簽字確認。 7.記錄xx____________情況,維修及保養情況,並根據記錄____________,以提供快捷的維修工作。 8.維修人員處理缺陷時,盡可能降低___________。 二、選擇:(可復選,每題4分,共16分。) 1.聽到意見、批評時________________。( ) A.冷靜對待,不予理睬
B.消極對待,據理力爭,事後及時上報
C.不辯解,冷靜對待,及時上報
D.冷靜對待,不卑不亢,及時上報 公司《員工手冊》考試題
部門 ( )姓名 ( )
一、填空題，請將正確答案填寫在空格上。（每題1分）
1、企業經營理念：( )。
2、團隊精神：( )、( )、( )。
3、公司員工辭職，需提前( )天，向部門負責人遞交( )。申請辭職期間，須按要求完成工作，在離職前填寫( )辦理離職手續。
4、公司網站地址：( )。
5、因各種原因與單位解除、終止勞動關系者，須在離職前填寫 ( )，辦理離職手續。
6、員工應牢記質量要求哪三不放過 ( )、( )、( ).
7、公司規定上班時間到崗的，( )分鍾以內到達為遲到。
8、公司規定下班時間離崗的，( )分鍾以內離開為早退。
二、選擇題，請將正確的選項填寫在括弧內，（每題1分）
1、下班後未關好門、窗、電源開關的，是否屬於過錯（ ）。
A、嚴重過錯 B、輕微過錯 C、沒有過錯
2、在工作場所、工作時間吃零食，水果的，是否允許（ ）。
A、允許 B、不允許 C、以上都不是
3、 偷盜、私拿、侵佔或有意損害公私財產，是否屬於犯法（ ）。
A、正常 B、犯法 C、不犯法 D、以上都不是
4、員工當月有遲到累計（ ）或早退（ ）累計多少時間需要處罰。
A、5分鍾 B、10分鍾 C、15分鍾 D、20分鍾
5、違反公司規章制度、員工手冊規定、崗位職責或未按操作流程和規范進行工作，給公司造成重大經濟損失的，是否屬於過錯（ ）。
A、輕微過錯 B、嚴重過錯 C、沒有過錯 D、以上都不是
6、員工在工作場所、集體宿舍擅自拉接電源、使用明火或大功率電器，尚未造成損失的，是否屬於違反規章制度（ ）。
A、輕微違反 B、嚴重違反 C、沒有違反 D、以上都不是
7、故意詆毀公司形象，情節較重的，是否屬於過錯（ ）。
A、輕微過錯 B、嚴重過錯 C、沒有過錯
8、對同事惡意攻擊或誣陷、偽證，影響公司正常工作秩序，是否屬於過錯（ ）。
A、輕微過錯 B、嚴重過錯 C、沒有過錯
9、曠工半天（含）以內的，是否屬於按曠工一天處理（ ）。
A、按半天 B、按一天 C、不按曠工
10、員工連續曠工2天以上，是否屬於嚴重過錯（ ）。
A、是 B、不是 C、沒有過錯 D、嚴重處罰
11、不服從安排，拒絕接受有關部門檢查的，是否屬於過錯（ ）。
A、是 B、不是 C、沒有過錯
12、恣意製造內部矛盾，影響公司內部團結和工作配合的，是否屬於過錯（ ）。
A、是 B、不是 C、沒有過錯
13、未按規定辦理請假手續、上下班未按規定打卡（考勤）的，是否屬於過錯（ ）。
A、嚴重 B、輕微 C、不是 D、沒有過錯
14、對他人施以暴行，進行威嚇或妨害他人工作的，是否屬於過錯（ ）。
A、嚴重 B、輕微 C、不是 D、沒有過錯
15、對領導交辦的工作不說明理由即拖延不辦的，是否屬於過錯（ ）。
A、嚴重過錯 B、輕微過錯 C、沒有過錯 D、以上都不是
16、工作中拾到他人遺失的財物，未立即如數上繳的，是否屬於過錯（ ）。
A、是 B、不是 C、沒有過錯 D、以上都不是
17、工作中不負責任，浪費公司原材料及物品、能源，情節較嚴重的或情節輕微但屢教不改的，是否屬於過錯（ ）。
A、嚴重過錯 B、輕微過錯 C、沒有過錯 D、以上都不是
18、公司遭遇任何災難或發生緊急事件時，負責人或在場員工未能及時全力加以挽救的，是否屬於過錯（ ）。
A、嚴重過錯 B、輕微過錯 C、沒有過錯 D、以上都不是
19、未按規定穿著服裝、佩戴規定廠牌或穿拖鞋上班，是否屬於過錯（ ）。
A、嚴重過錯 B、輕微過錯 C、沒有過錯 D、以上都不是
20、玩忽職守，對於明顯的事故隱患，管理人員未能及時發現、及時處理或回報的，是否屬於過錯（ ）。
A、嚴重過錯 B、輕微過錯 C、沒有過錯 D、以上都不是
21、未經批准，私自留宿非公司人員，是否屬於過錯（ ）。
A、是 B、不是 C、沒有過錯 D、以上都不是
22、違反公司保密制度，泄露客戶機密、泄露公司屬於機密、絕密的商業信息或重大經營項目（活動）決策的，是否屬於過錯（ ）。
A、嚴重過錯 B、輕微過錯 C、沒有過錯 D、以上都不是
23、值班人員當班飲酒或不按規定檢查巡邏擅離職守發生火險、火災或致使使工作受到影響的，是否屬於過錯（ ）。
A、嚴重過錯 B、輕微過錯 C、沒有過錯 D、以上都不是
24、違反安全操作規程，安全衛生管理規定，造成人員傷害或造成公司重大經濟損失的，是否屬於過錯（ ）。
A、嚴重過錯 B、輕微過錯 C、沒有過錯 D、以上都不是
25、工作不負責任，浪費公司原材料、物品、能源，情節輕微的，是否屬於過錯（ ）。
A、嚴重過錯 B、輕微過錯 C、沒有過錯 D、以上都不是
三、判斷題，請在括弧里打「√」或「×」。（每題2分）
1、應聘人員所提供的證件、資歷必須是真實的、完整的，凡偽造、欺詐騙取錄用者，一經發現嚴肅處理。（ ）
2、離職書面申請需提前30天提交部門負責人。（ ）
3、公司堅持「以人為本」的宗旨，以服務求生存，以改革求發展，為員工提供全方位多層次的優質品牌服務。（ ）
4、上下班未按規定打卡、考勤的，是否屬於過錯。（ ）
5、未經批准，私自留宿非公司人員的，是否屬於過錯。（ ）
6、《員工手冊》適用於公司所有正式錄用及試用期員工。（ ）
四、問答題（每題5分）
1、工作中遇到糾紛如何處理？
2、公司員工的處罰分哪幾種？相應的處罰是什麼？
3、某員工乘著天黑偷了一輛自行車，請問他觸犯了幾級過錯？公司會給予什麼處罰？
4、談談你對《員工手冊》的認識。
5、工作中遇到員工投訴如何處理？
6、推行6S手冊的宣言？
7、何謂6S？
8、6S的定義？
9、整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全各自的目的？
10、推行修養的步驟?
11、推行6S能夠達到的效果?

D. 新企業內部控制規范試題（單選）

太長了
1. A 是不正確的

E. 公司規章制度怎麼出考試題

一般都是出有數字的題多，看他們有沒有記住，或有罰款的，這樣他們在上班就會比較不會犯錯。

F. 企業文化考試試題一般包括哪些內容

一、單項選擇題（在下列四個備選答案中選出一個正確的答案，並將期代號填入題後的括弧內）。
1、文化是一種廣泛的社會（d）
（a）行動 （b）手段 （c）思想 （d）意識
2、企業是一國國民經濟的（d）
（a）支架 （b）核心 （c）血液 （d）細胞
3、企業文化是一種推動生產力的強大要素。它是一種來自文化的力量，也可以叫（C）
（a）同心力 （b）作用力 （c）文化力 （d）生產力
二、多項選擇題（在下列備選答案中運出二至五個正確的答案，並將正確答案的代號填入題後的括弧內）
1、如下內（（c）、（d）、（e））是包括在精神文化范疇內
（a）電子計算機 （b）裝飾 （c）法律意識 （d）審美情趣 （e）價值觀念
2、物質文化的范圍非常廣泛，主要有（（a）（b）（e））
（a）社會產品和生產經營產品的物質條件
（b）物質環境 （c）行為取向
（d）心理習慣 （e）文化設施及場所
3、人類文化的產生和發展有（（a）（c）（d）（e））特點
（a）實踐性 （b）連續性 （c）人本性 （d）開放性 （e）民族性
三、名詞解釋
1、教育文化
是指通過各種形式的教育影響人們的思想觀念和道德品質，是增進人的知識和技能的活動，如學校教育、社會教育、家庭教育等。
2、廣義文化
是人類社會歷史實踐過程所創造的物質財富和精神財富的總和。
3、企業環境
是指企業經營所處的內部和外部條件，也是企業文化的前提條件。任何企業都處在一定的社會環境和自然環境之中，受環境的制約和影響。
四、簡答題
1、簡述企業文化創新的形式
企業文化創新有兩種形式。一種是漸進的、內在的、溫和型的「改良主義」式創新。一種是快速的、外來的、激烈型的「革命主義」式創新。
2、簡述樹立敬業精神對職工的要求
（1）熱愛本職工作，以工作高度負責；
（2）努力完成生產任務，對技術精益求精；
（3）嚴守勞動紀律和各項規章制度，保證安全生產；
（4）遵守職業道德，全心全意為顧客服務。
3、簡述企業文化網路的重要性
企業文化網路的重要，是由於它不僅傳遞信息，並且也為員工說明信息的意義。在網路中所傳遞的信息常常是有關領導都或企業典範人物的趣事傳聞，經文化網路的加工，憑添了許多感染力，使聽到的員工受到影響和熏陶，而企業領導都和典範人物的行為所表現出來的企業價值觀也通過這種網路被傳遞到企業的每一個角落。
五、論述題
1、試論述日本模式：「重視團隊精神」在企業具體經營管理中的主要表現。
第一、提倡集體主義管理。在決策中，上下級之間除進行正式溝通以外，還象「史弟」一樣進行非正式的溝通，自下而上集中多人的智慧。
第二、提倡著眼於人的管理方式，通過建立全能的生活設施，組織各種社團組織，開展體育比賽及送結婚紀念品或生日蛋糕等，讓職工感受到企業的溫暖。
第三，日本企業的激勵制度主要是著眼於團體，而不是個人。日本企業普遍認為如果太突出個人，不利於團隊集體的合作。在管理中，只有把集體激勵和終身僱傭制結合起來，才能使整體效率最高。
2、試論述企業家在企業精神的創立和實踐中的主要表現。
第一、啟示作用。企業的廣大職工表現出了各種各樣的精神，但是這種表現是具體而分散的，要使這些這些業已形成的精神變成全體職工共同遵守的思想和行動的精神准則，必須經由企業家進行高度提煉和概括。
第二，教育作用。企業精神一旦確定之後，如何變成全體職工的共同行為准則，要靠企業家對廣大職工進行思想教育工作。
第三，示範作用。企業家既是企業精神的倡導者，更是企業精神的實踐者。企業領導者必須成為為創立和發掘企業精神的帶頭人，才能促進企業精神的落實。
第四，推動作用。貫徹企業精神的過程，會受到舊的傳統觀念和習慣勢力的干擾。因此，企業領導人必須通過各種宣傳教育活動，大力推進企業精神的傳播和落實。
3、試論述西方資本主義國家工人參加企業管理的形式，大致有哪幾種類型。
第一種，公司董事會或監委會的職工代表制。有的國家，如德國，十分重視工人在企業決策機構中的地位，實行董事會的職工代表制。參加董事會的職工代表人數不等，少者一人，多則占董事會人數的1／3.工人董事的權利和義務，一般來說同董事會的其他董事的權利和義務相同。而監委會中職工代表所佔比例更大，監委會由勞資雙方代表按人數對等的原則組成。通常資方代表擔任主席，表決對等時，主席享有決定性一票。監委會的職能是掌握政策，任命和罷免管理委員會成員，監督企業的經營活動，參與企業的重要決策。
第二種，工人委員會。這是一種被廣泛採用的形式。從組織結構看，基本上可分成兩種，一種形式是由工廠行政代表和工人代表以對等人數組成，另一種形式是由工廠全體職工選出的職工代表所組成。工廠委員會是咨詢性機構。
第三種，集體談判。過去集體談判的內容只限於工資和勞動條件問題，現在談判范圍擴大到如人事變動、公司設資等有關企業重要決策等。這是美國工人參與企業管理的最最普通的形式。
第四種，工人自治小組或小集體活動。這是車間一級班組工人直接參與經營管理的一種形式。凡小組的成員，人人都參與小組的管理工作，決定完成生產任務的方式方法，並且從事技術改革和質量改進等工作