鄉鎮超市管理規章制度

『壹』 （超市管理規章制度）急用

、
部門值班主管代表經（副）理實施部門巡視管理工作
巡視全部門，了解以下情況並立即採取適當行動：
1、
賣場工作人員(含駐場人員)是否長時間滯留餐廳、更衣室、地下室等非工作場所。
2、
賣場各走道是否暢通，3、
紙箱、空棧板、垃圾是否清除。
4、
用餐時間各科是否派員留守賣場
。
5、
「孤兒」隨時回收處理並督導各科回收。
6、
促銷商品端架陳列是否整齊、清潔、飽滿，
7、
POP是否端正、定位。
8、
營運用設備9、
作業是否安全，10、
定期保養狀況了解。
11、
賣場工作人員工作態度是否認真，12、
紀律是否良好。
13、
異常情況之處理。
14、
檢查開店前准備\
15、
工作：
1、部門內人力支援調度及動作
2、緊急狀況時之處置並立即通知經(副)理
3、營業結束前檢查機具設備有無定位，堆高機是否定位充電，辦公室電腦等相關設備電源是否關閉。
4、填寫工作交接簿
自己再措詞一下!

『貳』 超市的規章制度

某超市管理規章制度範本

『叄』 鄉鎮超市經營與管理

你要用心經營！1.把店開在人流量多的地方，少人的地方不如不開，因為好的地方是成功的一半！2.你要善於管理一、人才的競爭是決定成敗的關鍵。 二、看企業有什麼樣的人才就能衡量出第幾流的企業。 三、領導的能力是選對人而不是訓練人。 四、選擇人才首先要列出理想人才的具體標准。 五、人才的態度、能力和忠誠度，三者缺一不可。 六、企業要成功就要多錄用有成功經驗的人。 七、選有成功經驗的總教練就能帶出成功的團隊。 八、不要錄用以賺錢為第一動機的人。（沒有忠誠度就無法建立團隊） 九、錄取一定要贏並有方法成為第一的人。 十、錄取每一個人以保證團隊的向心力為標准。 十一、從小細節小工作來衡量一個人能否做大事。 十二、企業不是品質、價格、服務的競爭，而是人才的競爭。 十三、選擇人才心太軟就是對團隊的成敗不負責任。 十四、屬於」資產」的人才要讓他們增值，屬於」負債」的就要除惡。（定期淘汰法管理人才） 十五、市場以結果論英雄，以結果為導向。 十六、總裁第一件最重要的工作是「思考」。（失敗不是成功之母，檢討才是成功之母） 十七、成功就是簡單的事情不斷重復地做。 十八、檢討才是成功之母，改進缺點，比發揮優點更重要。 十九、每天要求員工進步百分之一。 二十、每天分析哪裡做對，哪裡做錯了，明天如何做得更好。 二十一、總裁第二件最重要的工作就是「招兵買馬」選對人。 二十二、最好的人才是最貴的，但也是免費的。 二十三、有潛力的企業吸引優秀的人才，優秀人才又吸引優秀人才一起發展。 二十四、要為優秀的人才創造歸屬感和獨當一面的機會。 二十五、總裁第三件最重要的工作就是「推銷」。 二十六、總裁要親臨第一線做「推銷」。 二十七、研究成敗的規律才能守住成功。 二十八、領導是用行動領導，不是口頭領導。 二十九、總裁第四件最重要的工作就是「溝通員工」。 三十、總裁第五件最重要的工作就是「傾聽顧客」。 三十一、總裁第六件最重要的工作就是「關心部屬」。 三十二、人事管理第一要抓心態管理。 三十三、總裁第七件最重要的工作就是「獎勵」。 三十四、總裁第八件最重要的工作就是「激勵」（團隊）。 三十五、領導者不是領導利潤。而是領導使命、責任感、團隊精神和團隊目標。 三十六、嚴格要求自己和下屬才是對團隊對社會負責。3.你要善於行銷行銷法則36 1.要隨時想像，成功者每天在想什麼，每天在做什麼。 2.要成功，就要把成功者的想法和行為復制到自己行動中。 3.成功＝知識＋人脈。 4.知識占成功要素的百分之三十，人際關系占成功要素的百分之七十。 5.不斷的補充知識是你獲得成功的前提。 6.別只看到別人成功的結果，也要經常思考別人成功的原因。 7.所有成功的人都是善於閱讀的人。 8.多懂顧客喜歡的一種知識你就多一次成功的機會。 9.要成功你就要具備一周工作七天，每一天工作24小時的意識。 10.掌握的知識越多，你就越能和顧客成為知己，找到共鳴的話題。 11.亞洲首富平均每天閱讀5本書，一年閱讀2000本書籍。 12.世界最聰明的推銷員，9歲就讀完了網路全書。 13.世界首富一開始就以最直接的人際關系與世界最大的企業做了生意。 14.世界汽車推銷冠軍秘訣之一就是大量的逢人就派名片。 15. 在任何時間，任何地點你都要介紹自己，推銷自己。 16.每天晚上，你都要把今天交談過的每一個人的名字和內容復習整理一遍。 17.只要凡事認真，你的業績就會好起來。 18.提高行銷業績的關鍵，就是你要制訂出每天要完成的量化目標。 19.每天你要完成100個陌生顧客的拜訪數量，並且要站著打電話。 20.每一份私下努力的結果，你都會獲得倍增的回報，最終都會在公眾面前表現出來。 21.要想獲得什麼，就看你付出的是什麼。 22.要想超過誰，你就要比他更努力。 23.獲得顧客上門推薦的機會，你就成功了一半。 24.即使顧客不買產品，你仍然要給他提供咨詢和售前服務。 25.你先為顧客考慮，顧客才為你考慮。 26.顧客往往購買的是你的服務態度。 27.推銷員推銷自己比推銷產品更重要。 28.只有當顧客真正喜歡你相信你之後，才會開始購買你的產品。 29.推銷冠軍的習慣不僅要准時，還必須提前做准備。 30.在見顧客前5分鍾，照著鏡子對自己誇獎一番。 31.任何地點，任何時候你都言行一致，是給人信心的保證。 32.沒有面對客戶時，你也要百分之百的對開戶尊敬。 33.成功行銷就是永不放棄，放棄者不可能成功。 34.顧客不僅買產品，更買你的服務精神和服務態度。 35.顧客反對意見太多，只代表一件事，那就是他不相信你，他不喜歡你。 36.從語言速度和肢體動作上去模仿對方、去配合對方是你超速贏得信任的秘方4.你要激勵你的團隊，也就是你的員工，要他們以最好的態度迎接每一位顧客！這樣才可以得到顧客的滿意！

『肆』 我在鄉鎮一個超市二樓做服裝現在經營和管理上比較混亂營業額上不去請高手指點一下如何經營管理

首先了解一下目前的問題所在，你所謂的超市時綜合超市還是服裝超市，如過是綜合超市開業前期應該先做惠民的促銷方案來炒作人氣，並且推出檔期促銷和會員制度，如果是單一的服裝超市那麼按你所說，貴賣場銷售產品走中高路線，但是裝修效果一般的話就有些不對稱了，大家都了解買櫝還珠的道理，你說要具體一點，怎麼個具體？首先要知道本店和競爭的優劣勢，靠什麼競爭？品牌形象？還是品質、服務、衛生？我們的強勢在哪？有針對性的找出問題所在，才能有效的解決問題，以上只是一點個人見解。

『伍』 小型超市管理制度

轉載以下資料供參考

超市店面管理制度
一、店面員工工作程序
 1.更換工作服，佩戴工牌，打卡簽到；
 2.參加班前會，了解公司的規章，信息以及面臨的問題；
 3.進入工作現場，各部門分配工作；
 4.清理自己負責區域的衛生；
 5.逐一檢查貨架，確保整齊，安全；
 6.整理貨架，確保整齊，安全；
 7.准備好足夠的購物車，購物籃及相關工具；
 8.微笑服務，隔三米向顧客問好；
 9.同事之間協調工作，輪換工作；
 10.不斷整理貨架，補充商品；
 11.將散放與各區域的商品歸回原位；
 12.處理破損索賠商品；
 13.做好樓面衛生；
 14.做好交接班記錄；
 15.夜班員工，工作分派。

二、商品布置，陳列，銷售
1.一般商品的陳列
 （1）分類清晰；
（2）價格從高至低順序排列；
（3）高價商品放在主信道附近；
（4）展示面統一，整齊；
（5）重和易碎商品應盡量放置在下層。
2.新奇商品的布置
（1）整個貨架或幾個卡板布置同一促銷商品；
 （2）商品交叉布置；
（3）連續進行為時幾周的專銷貨展銷。
3.貨架頭商品布置
（1）銷售量很大的商品；
（2）新奇商品；
（3）銷售呈上升趨勢的商品；
（4）季節性商品。
4.店內商品補充
（1）將較少卡板上的商品移到較多卡板上；
（2）一種商品快售完，且存貨不多，則安排其它商品；
（3）熱門商品在收貨後應盡快陳列出來；
（4）應盡量節省人力，時間。
5.店面整理
（1）隨時保證店面干凈，整潔及清晰的面貌；
（2）了解哪些商品已大量銷售，哪些已無存貨；
（3）哪些商品須添加或調貨；
（4）扔掉空箱，整平商品表面一層（先進先出原則）；
（5）錯置商品的收集。
（2）商品的計算機庫存顯示為負數，但店內仍有該商品在銷售；
（3）商品無銷售報告。
6.破損控制
（1）不要將商品扔至垃圾堆或壓在卡板下；
（2）扔掉的商品需徵得管理人員同意；
 （3）嚴格執行操作流程（驗收，陳列，溫度，保險）。
 7.退貨給供貨商
（1）商品滯銷或過季，供貨商應同意將有關商品退貨；
（2）程序：1）退貨商品送至索賠辦；2）樓面人員將有關商品撤出。
8.相關標准
 （1）卡板使用標准：1）不得有破損的卡板上至店面；2）橫梁堅固，不破損搖晃；3）保持干凈不得將卡板站立放置或在卡板上站立。
（2）貨架頭的標准：1）貨架頭60％布置新奇商品，40％布置大量暢銷上官；2）同類商品不應放在相鄰貨架頭；3）時刻保持豐滿且整潔。
（3）清潔標准：1）全部售貨區域保持干凈，任何時候都要做到無灰塵，垃圾及其它殘破的東西；2）所有貨架及商品都不能有灰塵。

『陸』 超市各部門的管理規章制度有哪些

進入《中華文本庫》網站，在「文檔搜索」處填入「超市」幾個字，再點「go」，搜索結果中就有相關的制度。（在網路上搜「中華文本庫」，即可找到該站）

『柒』 急求小超市管理規章制度

就流程來說，一個商品入場應當經過驗貨、試銷、銷售、下架等過程，注意商品質量檢驗，防止假冒偽劣商品上架，過期商品及時淘汰。陳列有很多原則，關鍵有同類陳列、同牌陳列、同價陳列，前進陳列（新上架的商品陳列在貨價後部，使臨近過期的商品先銷售完畢），黃金陳列（3-5層容易被消費者注意到的貨價應當陳列暢銷品和重點商品）等；商品促銷小超市也可以搞，多留意點大超市的促銷方式，選適合自己的用。
品類管理很重要，因為80/20法則在超市行業非常靈驗，80％的銷量、銷售額、毛利是由20％的商品帶來的。
首先，做好商品定位，應當區分跑量商品和盈利商品，對每一類商品，每類商品中的每一個商品，做到差別定價，像柴米油鹽和知名品牌商品等「價格敏感」商品應當低毛利經營，樹立低價形象，集聚人氣，帶動銷量；家用日化、餅干小食品可以適當提高毛利，保證經營業績。
然後（需要電腦管理，以將商品銷售數據輸入電腦為前提），根據不同的商品定位，分別為每一類（當然分類越細越有分析價值）商品的銷量、銷售額、毛利設定權重，建立數學分析模型，計算每一個商品在該類商品、一類商品的各個價格段、規格段、乃至全部商品中的重要性，進行取捨。當然，光靠數學模型不行，還要根據市場調查和競爭狀況進行經驗判斷。以上方法靠你悟性了，慢慢探索吧。
第三，滯銷品和高庫存商品應當定期進行分析、淘汰，例外情形：雖然滯銷、占庫存，但具有補齊品類，符合超市定位的商品應當保留。
再次，新品引進應當先經過試銷，並運用上述方法進行保留和淘汰。

季節性商品、節慶商品對銷售的影響是很大的，尤其是春節、元宵、清明、端午、中秋、聖誕，做好節日商品的選擇和促銷，對大超市來說甚至可以使營業額數倍增加，小超市也不能忽視。

『捌』 超市管理制度

網路知道有很多這樣的文檔，找了一個不錯的：
超市店面管理制度
一、店面員工工作程序
1.更換工作服，佩戴工牌，打卡簽到；
2.參加班前會，了解公司的規章，信息以及面臨的問題；
3.進入工作現場，各部門分配工作；
4.清理自己負責區域的衛生；
5.逐一檢查貨架，確保整齊，安全；
6.整理貨架，確保整齊，安全；
7.准備好足夠的購物車，購物籃及相關工具；
8.微笑服務，隔三米向顧客問好；
9.同事之間協調工作，輪換工作；
10.不斷整理貨架，補充商品；
11.將散放與各區域的商品歸回原位；
12.處理破損索賠商品；
13.做好樓面衛生；
14.做好交接班記錄；
15.夜班員工，工作分派。

二、商品布置，陳列，銷售
1.一般商品的陳列
（1）分類清晰；
（2）價格從高至低順序排列；
（3）高價商品放在主信道附近；
（4）展示面統一，整齊；
（5）重和易碎商品應盡量放置在下層。
2.新奇商品的布置
（1）整個貨架或幾個卡板布置同一促銷商品；
（2）商品交叉布置；
（3）連續進行為時幾周的專銷貨展銷。
3.貨架頭商品布置
（1）銷售量很大的商品；
（2）新奇商品；
（3）銷售呈上升趨勢的商品；
（4）季節性商品。
4.店內商品補充
（1）將較少卡板上的商品移到較多卡板上；
（2）一種商品快售完，且存貨不多，則安排其它商品；
（3）熱門商品在收貨後應盡快陳列出來；
（4）應盡量節省人力，時間。
5.店面整理
（1）隨時保證店面干凈，整潔及清晰的面貌；
（2）了解哪些商品已大量銷售，哪些已無存貨；
（3）哪些商品須添加或調貨；
（4）扔掉空箱，整平商品表面一層（先進先出原則）；
（5）錯置商品的收集。
（2）商品的計算機庫存顯示為負數，但店內仍有該商品在銷售；
（3）商品無銷售報告。
6.破損控制
（1）不要將商品扔至垃圾堆或壓在卡板下；
（2）扔掉的商品需徵得管理人員同意；
（3）嚴格執行操作流程（驗收，陳列，溫度，保險）。
7.退貨給供貨商
（1）商品滯銷或過季，供貨商應同意將有關商品退貨；
（2）程序：1）退貨商品送至索賠辦；2）樓面人員將有關商品撤出。
8.相關標准
（1）卡板使用標准：1）不得有破損的卡板上至店面；2）橫梁堅固，不破損搖晃；3）保持干凈不得將卡板站立放置或在卡板上站立。
（2）貨架頭的標准：1）貨架頭60％布置新奇商品，40％布置大量暢銷上官；2）同類商品不應放在相鄰貨架頭；3）時刻保持豐滿且整潔。
（3）清潔標准：1）全部售貨區域保持干凈，任何時候都要做到無灰塵，垃圾及其它殘破的東西；2）所有貨架及商品都不能有灰塵。

『玖』 求超市規章制度

某超市管理規章制度範本
http://www.cnshu.cn/qygl/111365.html

『拾』 求超市規章管理制度

最好的方法，去各大超市看看，或是去當當員工