度假村保潔管理規章制度
Ⅰ 保潔員的規章制度
一、工來作中要時刻牢記我們自是行業准則,客戶的滿意將是我們的工作目標。
二、到客戶家要出示個人身份證、公司派工單,出發前要檢查所帶工具是否齊全。
三、保潔標准
(1)玻璃:邊框、推拉軌道不得有污漬、水印、灰塵;玻璃要光潔透明,不能有模糊或有水印。
(2)電源盒、燈具:開關、外蓋、蓋內、頂燈都要清潔干凈。
(3)廚房、衛生間:瓷磚不能有油漬、水印、灰塵,必須光潔、明亮。
(4)門:門框、門頭必須擦拭,凹凸處須用吸塵器或毛刷徹底清潔干凈,無灰塵、水印。
(5)牆:牆角、地角必須清潔,牆壁清潔後不得有水印、灰塵。
(6)地面:清潔後的地板要干凈、無塵土、無印痕,光潔、明亮。客戶驗收後,要再用干凈的地拖把腳印擦去。
四、保潔完畢後要請客戶檢查,如客戶有不滿意之處要盡快處理,不能消極怠工、敷衍了事,更不能與客戶發生爭吵,如有糾紛 應與公司聯系協商解決。
五、保潔工具要完整帶回公司,除正常使用的磨損外,如有丟失、損壞,將照價賠償。堅決不能將客戶所提供的保潔材料、工具私自帶走。更不能有盜竊行為。
六、外出工作時要注意自己的言談舉止,不能詆毀公司及客戶形象,不能將客戶的隱私(家庭、工作住址;手機、電話號碼)泄漏給他人。
Ⅱ 物業保潔員規章制度及工作標准
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Ⅲ 家政保潔員工作管理制度
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Ⅳ 保潔管理制度
你 可以找企業管理公司做個清潔生產認證一、清潔生產的定義在1996年時UNEP對清潔生產重新定義為: 清潔生產是關於產品的生產過程的一種新的、創造性的思維方式。清潔生產意味著對生產過程、產品和服務持續運用整體預防的環境戰略以期增加生態效率並減降人類和環境的風險。 對於產品,清潔生產意味著減少和減低產品從原材料使用到最終處置的全生命周期的不利影響。 對於生產過程,清潔生產意味著節約原材料和能源,取肖使用有毒原材料,在生產過程排放廢物之前減降廢物的數量和毒性。 對服務要求將環境因素納入設計和所提供的服務中。 在清潔生產概念中包含了四層涵義: 1、是清潔生產的目標是節省能源、降低原材料消耗、減少污染物的產生量和排放量; 2、是清潔生產的基本手段是改進工藝技術、強化企業管理,最大限度地提高資源、能源的利用水平和改變產品體系,更新設計觀念,爭取廢物最少排放及將環境因素納入服務中去; 3、是清潔生產的方法是排污審計,即通過審計發現排污部位、排污原因,並篩選消除或減少污染物的措施及產品生命周期分析; 4、是清潔生產的終極目標是保護人類與環境,提高企業自身的經濟效益。二、清潔生產的目標清潔生產謀求達到:1、通過資源的綜合利用,短缺資源的代用,二次資源的利用及節能、降耗、節水,合理利用自然資源,減緩資源的耗竭。2、減少廢物和污染物的生成和排放,促進工業產品的生產,消費過程與環境相容,降低整個工業活動對人類和環境風險。清潔生產目標的實現將體現工業生產的經濟效益、社會效益和環境效益的統一,保證國民經濟的持續發展.三、清潔生產的內容清潔生產的主要內容包括; 1、清潔的能源 1)常規能源的清潔利用; 2)可再生能源的利用; 3)新能源的利用; 4)節能技術。 2、 清潔的生產過程 1)盡量少用、不用有毒有害的原料; 2)無毒,無害的中間產品; 3)減少生產過程中的各種危險因素; 4)少廢、無廢的工藝和高效的設備; 5)物料的再循環(廠內,廠外); 6)簡便、可靠的操作和控制; 7)完善的管理。 3、 清潔的產品 1)節約原料和能源,少用昂貴和稀缺的原料; 2)利用二次資源作原料; 3)產品在使用過程中以及使用後不會危害人體健康和生態環境; 4)易於回收,復用和再生; 5)合理包裝; 6)合理的使用功能和使用壽命; 7)易處置、易降解。 四、清潔生產的評價指標衡量一個企業的清潔生產工作開展的如何,可以通過以下幾個方面的指標進行考慮:1、有毒有害產品淘汰%2、有毒有害原料淘汰%3、落後工藝、技術、設備淘汰%4、更新改造的工藝設備占應更新的工藝設備的%5、原材料、能耗單位產品消耗比上年減少%6、物料回收利用率、損失量比上年減少多少7、產品物料流失、損失量比上年減少多少8、產品收得率比上年增加多少9、鍋爐的熱效率比上年提高多少10、經濟效益提高了多少,污染物減少多少五、清潔生產審計概念企業清潔生產審計是對企業現在和計劃進行地的工業生產預防污染的分析和評估,是企業實行清潔生產的重要前提,也是企業實施清潔生產的關鍵和核心。 通過清潔生產審計,達到: 1、核對有關單元操作、原材料、產品、用水、能源和廢物的資料; 2、確定廢物的來源、數量以及類型,確定廢物削減的目標,制定經濟有效的削砬廢物產生的對策; 3、提高企業對由削減廢獲得效益的認識和知識; 4、 判定企業效率低的瓶部位和管理不善的地方; 5、 提高企業經濟效益和產品質量。六、清潔生產審計思路清潔生產審計的總體思路可以表述為:A. → 廢物在哪裡產生? --污染源(廢物)清單B. → 為什麼會產生廢物? --廢物產生的原因分析C. → 如何減少或消除廢物? --方案產生和實施通過現場調查和物料平衡找出廢物產生的並確定產生量,然後針對生產過程所包括的各個方面,分析廢物產生的原因。七、清潔生產審計程序我國國家環保局在參照聯合國和其它國家提出的清潔生產審計序的基礎上,根據開展B-4項目所積累的經濟,提出了適合我國國情的企業清潔生產審計工作程序,將整個審計過程分解為具有可操作性的7個步驟或階段,分為:1、 籌劃和組織 2、 預評估3、 評估 4、方案產生和篩選5、可行性分析 6、方案實施7、持續清潔生產八、清潔生產與環境管理體系ISO14000清潔生產是指以節約能源、降低原材料消耗、減少污染物的排放量為目標,以科學管理、技術進步為手段,目的是提高污染防治效果,降低污染防治費用,消除或減少工業生產對人類健康和環境的影響。因此,清潔生產可以理解為工業發展的一種目標模式,即利用清潔能源、原材料,採用清潔的生產的工藝技術,生產出清潔的產品。同時,實現清潔生產,不是單純從技術、經濟角度出發來改進生產活動,而是從主態經濟的角度出發,根據合理利用資源,保護生態環境的這樣一個原則,考察工業產品從研究、設計、生產到消費的全過程,以期協調社會和自然相互關系。 1S014000系列標準是集近年來世界環境管理領域的最新經驗與實踐於一體的先進體系。包括環境管理體系(EMS〕、環境審計(EA)、生命周期評估(LCM和環境標志(EL〕等方面的系列國際標准,與其他環境質量標准、排放標准完全不同,它是自願性的管理標准,為各類的組織提供了一整套標准化的環境管理方法。1S014000環境管理體系旨在指導並規范企業(及其它所有組織〕建立先進的體系,引導企業建立自我約束機制和科學管理的行為標准。它適用於任何規模與組織,也可以與其它管理要求相結合,幫助企業實現環境目標與經濟目標。 清潔生產與1S014000環境管理體系是從經濟一環境協調可持續發展的角度提高的新思想,新措施,是九十年代環境保護發展的新特點。但它們之間有很大的差別: (1)側重點不同,清潔主產著眼於生產本身,以改進生產、減少污染產出為直接目標。而1S014000標准側重於管理,強調標准化的集國內外環境管理經驗於一體的、先進的環境管理體系模式。 (2)實施目標不同,清潔生產是直接採用技術改造,輔以加強管理。而1S014000標準是以國家法律法規為依據,採用優良的管理,促進技術改造。 (3)審核方法不同,清潔生產中計以上藝流程分析、物料和能量平衡等方法人主,確定最大污染源和最佳改進方法,環境管理體系中核側重於檢查企業自我管理狀況,審核對象有企業文件、現場狀況及記錄等具體內容。 (4)產主的作用不同,清潔生產向技術人員和管理人員提供了一種新的環保思想,使企業環保工作重點轉移到生產中來。ISO14000標准為管理層提供一種先進的管理模式,將環境管理納入其它的管理之中,讓所有的職工意識到環境問題並明確自己的職責。由此可知,清潔生產雖然已強調管理,但技術含量較高;環境管理體系強調污染預防技術的採用,但管理色彩較高;兩者共同體現了治理污染預防為主的思想,兩者相輔相成,互相促進。 ISO14000標准為清潔生產提供了機制、組織保證:清潔生產為1S014000提供了技術支持。為使兩者更好結合政府和有關部門要做一些推動企業積極進行清潔主產的工作,包括制定鼓勵企業開展清沾生產的政策導向、技術導向、編制工業清潔生產指南,提供先進技術與管理信息,加強培訓、宣傳、教育等,同時要參照1S014000標准,建立起符合我國國情的標准體系,它與清潔生產有機結合起來。
Ⅳ 酒店客房保潔管理制度和工作流程分別是什麼
一、不同類型房間的清掃要求。
二、不同類型房間清掃的先後順序。
(一)淡季時的清掃順序。
1、總台指示要盡快打掃的房間。
2、門上掛有「請速打掃」(make up room Immediately)牌的房間。
3、走客戶(check-out)。
4、「VIP」房。
5、其他住客房。
6、空房。
(二)旺季時的清掃順序。
1、空房。空房可以在幾分鍾內打掃完畢,以便盡快交由總台出租。
2、總台指示要盡快打掃的房間。
3、走客房間(check-out)。。
4、門上掛有「請速打掃」(make up room Immediately)牌的房間。。
5、重要客人(VIP)的房間。
6、其他住客房間。
Ⅵ 誰能提供《保潔員工作管理制度》
一、 保潔員根據行政後勤部制度的工作時間進行日常保潔工作;
二、 負責公司辦公區過道、電梯內、電梯間、茶水間等公共場所衛生的清掃,保持所有公共場所的衛生整潔,地面干凈、無塵土、無衛生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;
三、 負責會議室、貴賓廳會前、會後的清掃、整理工作;
四、 負責打掃各獨立辦公室的地面衛生,清倒辦公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;
五、 保持公共場所樓梯扶手、窗檯表面無灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環境美觀;
六、 保持所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網、印痕,每周擦一遍以上。
七、 洗手池無皂跡、無污點,無污垢,做到經常擦拭,保持表面光亮、整潔;
八、 牆面天花板衛生,整潔美觀,無蜘蛛網、灰塵、印痕、脫皮、污跡,做到每周至少清掃一遍;
九、 所有公共場所痰盂位置設置合理、數量充足、無外溢現象,表面干凈無污跡,做到每天擦洗痰盂兩遍;
十、 垃圾箱位置設置合理、數量充足,無外溢現象,表面干凈無污跡,每天清理兩次;
十一、 負責清掃辦公大樓的公共廁所衛生及牆面、地面衛生、蜘蛛網、污物,每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味,地面干凈無污跡、積水、紙屑,保證牆面瓷磚光亮,無水印、無污跡;
十二、 及時疏通下水道(指堵塞不嚴重時);
十三、 負責管理清掃工具、清運工具,按時清倒垃圾桶內的垃圾;
十四、 按時澆灌樓內擺放的盆花,剪枝、施肥,除蟲;
十五、 負責樓內衛生,保持室內過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物,每天認真打掃每個會議室,保持干凈;
十六、 保潔員請假應事前向行政部申請,獲准後才予以離開,否則不潔責任由其承擔;
十七、 注意節約用水、用電;
十八、 以上各項工作職責如有違反,每違反一次罰款50元。參考一下吧
Ⅶ 村環境衛生管理制度
一、鞏固村莊整治成果,加強環境衛生管理,確保整潔優美的生活環境。
二、村長和書記作為第一責任人,負責全村的環境衛生工作,對農村進行定期不定期檢查,並做好宣傳工作。
三、公共場所、休閑場所由村兩委幹部、黨員等負責包干,定期清掃,門前屋後由村民自行包干,每天打掃。
四、各個家庭清掃的垃圾不得隨意亂放,統一放到垃圾箱內。 五、每個家庭內的衛生整潔,傢具擺放整齊有序。
六、各個家庭廁所確保干凈整潔,滲透物需要經化糞池分級處理,嚴禁直接排放村內溝渠。
七、公共場所、村內主要幹道路邊、休閑場所以及活動場所,不準亂堆放柴草雜物,不準堆放垃圾。
八、各個農戶必須做到科學用水,節約用水,嚴禁自來水不關,浪費水源。
九、環境衛生,人人有責,大家互相監督,愛護公物,保護綠化。 十、希望全體村民認真遵守本制度。