住院醫師學員考勤規章制度
❶ 考勤管理制度
我給你一個考勤制度 你看一下 怎麼樣。
所有員工必須按排班表准時上班,不得無故缺勤、曠工、遲到、早退,嚴禁代人打卡。每個月推薦全勤員工,進行公布表揚和獎勵100元,所謂全勤是全月沒有遲到,早退,請假。延遲半小時之內上班,為遲到行為,提前半小時下班的,為早退行為。
上班時間:
上午:8:00-12:00 下午:2:00-6:00 加班:7:00-10:00
一. 遲到、早退、曠工。
具體規定:
1. 員工每月予許有2次遲到,而累計遲到時間不得超過30分鍾。遲到3次以上(包含3次)超過30分鍾,當曠工1小時處理。超過1小時按曠工半天論。(因偶發事故遲到超過30分鍾以上經主管或人事人員查明屬實者可准予補辦請假。)
2. 員工未到規定時間提前30分鍾下班的為早退,超過30分鍾提前下班的按曠工處理。
3. 員工每月予許有2次漏打卡,漏打卡應找主管簽卡處理,發生3次以上(含3次)漏打卡情況雖有經過部門主管核準的上班證明,但仍應處罰,超出此數員工按10元/次處理。
4. 員工漏打卡需填寫《員工漏打卡情況說明》,部門主管確認工時後,由行政部作相應處理。
5. 辦公室負責本規定在全公司貫徹,各部門主管應督導員工按規定時間出勤。主管違規核准缺勤,隱瞞員工缺勤情況等,按違規員工應扣金額雙倍處罰。
6. 保安人員認真執行並監督公司規定的打卡制度,不允許代打、不允許手寫、塗改,打完卡應按編號放在相應位置。對代打卡的員工一經發現,給予30元/人次經濟處罰(罰款對象:代打卡人、被打卡人);若保安人員帶打卡,則給予50元罰款並停崗處理。
7. 上班時間內因有事外出的,要按規定憑放行條交到保安室才能離廠(各部門員工向部門主管請示批准,部門主管和辦公室向總經理請示批准,)。放行條應有部門主管的簽名同意,和行政簽名確認方可生效。否則當曠工半天處理。
8. 若部門主管和辦公室外出無法報告,應向行政人員請假備案
二. 請假
1. 任何類別的假期都需部門主管事前批准,並到行政部登記
2. 如有緊急情況,不能事先請假,應在兩小時以內電話通知本部門主管和行政部並在上班當日補辦手續,否則以曠工計。
3. 當月請假1天(或1次)扣除3/5全勤
4. 當月請假2天以上沒有全勤。
5. 員工身體不適請病假,須告知主管,填寫[請假條]交給主管簽名同意,遇緊急情況先電話通知主管同意批准,病後上班應補回[請假條]。否則當曠工處理。
6. 病假的請假條應附帶醫生證明,醫院病歷表正本,醫院發票。(經審核無誤後退還)
三. 曠工
1. 連續三個工作日無故缺勤,或未經批准休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯絡本人查明原因,並於滿三天後的二天內交出"辭退處分報告"。
2. 在30天內未經批准缺勤總計3天(24小時)者被視為曠工,按曠工處罰。
❷ 考勤管理實施細則
公司上班考勤規章制度細則範文一
一、 工作時間及考勤管理 1、 工作時間按國家規定, 並根據崗位不同分別制定工作時間。
員工必須准時上、 下班,並按公司規定進行出勤打卡,不得找人頂替。
違者給予當事雙方經濟處 罰。
由於工作原因,銷售人員每天早晨上班、下午上班須打卡。
員工因工作無 法到公司進行上、下班打卡登記,需提前向辦公室考勤人員進行說明。
2、上班時間開始後至 20 分鍾內到班者,按遲到論處,超過 20 分鍾以上者, 按曠工半日論處。
提前 20 分鍾以內下班者按早退論處,超過 20 分鍾者按曠工 半天論處。
遲到或早退每次扣發五元,月累計五次,罰款 50 元;遲到 20 分鍾 以上,因有事提前請假的,可補工時核銷請假,不罰款(補工時銷假每月不得 超過兩次) 。
每月有請假(補請假工時的除外)取消當月全勤獎.每月遲到超過 3 次 (包括補工時假) , 取消當月全勤獎。
請假無全年全勤獎 (補請假工時的除外) 。
3、病事假:為了減少請假環節,員工請事假一律通過微信請假並電話通知各部 門主管,兩天以上由總經理批准。
4、工作時間具體規定:職 財 庫 位 務 管 日常工作時間 5 月 1 日-10 月 8 日 08:30-12:00 14:30-18:00 08:30-12:00 14:00-18:00 1 班:08:30-12:00 14:30-18:30 2 班:09:00-17:00 08:30-12:00 14:30-18:30 08:30-12:00 14:00-18:30 10 月 9 日-4 月 30 日 08:30-12:00 14:30-17:30 08:30-12:00 14:00-18:30 1 班:08:30-12:00 14:30-18:00 2 班:09:00-17:00 09:00-12:00 14:00-18:00 08:30-12:00 14:00-18:00 每周休息時間 星期六星期天 星期二至星期五任意一天信 息 員星期二至星期五任意一天銷售人員 售後人員星期二至星期五任意一天 星期二至星期五任意一天
二、 請假期間及曠工的工資待遇 1、病事假:按請假天數扣發基本工資和提成. 2、婚喪假: (婚,指本人結婚:喪,指本人配偶或子女父母)員工在公司工作 一
❸ 辦公室考勤制度管理規定
辦公室考勤管理制度旨在規范辦公室人員考勤管理,明確考勤流程,形成良好的工作秩序。下面是辦公室考勤管理制度,歡迎參閱。
辦公室考勤管理制度1
一、為了規范公司考勤管理,嚴肅工作紀律,有效提升員工的工作效率,結合我公司實際情況,特製定本規定。
二、工作時間
周一至周六上班。
作息時間為:上午08:30 —— 12:00
下午14:30 —— 18:30
三、考勤規定
1、公司辦公室人員實行簽到考勤,簽到有效時間為上午8:30之前。
2、因公外出不能按時報道簽到的,應提前通知或打電話通知辦公室,並在考勤表中註明事由。
3、遲到/早退規定:凡超過公司規定上班時間均屬遲到;凡未經批准,在規定下班時間之前擅自離開工作崗位均屬早退。無故遲到/早退半個小時以內扣10元,遲到/早退半個小時以上、一個小時以內者扣5元,遲到/早退一個小時以上者按曠工處理。
4、曠工規定:凡在規定上班時間內沒有到崗即為曠工。曠工一天從工資中扣20元。
5、加班規定:凡因工作需要加班者,應在考勤表中註明,未註明不按加班處理。加班時間可以調休或按1:1的比例沖抵事假、病假等。
6、員工如遇特殊情況(如大雨、大雪等惡劣天氣)未能按時到崗的,應提前打電話通知辦公室,得到許可後方視為正常出勤,否則按遲到、曠工處理。
四、請假規定
1、員工請假應按規定填寫《請假條》,並經經理批准後,將請假條上報考勤備案方可休假。如遇特殊情況未能即使辦理請假手續,應向領導說明。
2、員工請假在二天以內的,由經理批准;二天以上的應由經理審核,總經理簽字批 ......
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❹ 員工管理制度
第一章 入職指引
第一節 入職與試用
一、用人原則:重選拔、重潛質、重品德。
二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件,同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。
三、入職
第二節 考勤管理
一、工作時間 公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為 7.5 小時。其中:
周一至周五:上午: 8 : 30 - 12 : 00
下午: 13 : 30 - 17 : 30 為工作時間
12 : 00 - 13 : 30 為午餐休息
周六:上午: 8 : 30 - 12 : 00 為工作時間
實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查後實施。
二、考勤
1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。 2、 遲到、早退、曠工 ( 1 )遲到或早退 30
分鍾以內者,每次扣發薪金 10 元。
30 分鍾以上 1 小時以內者,每次扣發薪金 20 元。
超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。 ( 2 )月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金後,計曠工一次。
曠工一次扣發一天雙倍薪金。 年度內曠工三天及以上者予以辭退。 3 、請假 ( 1 )病假
a 、員工病假須於上班開始的前 30 分鍾內,即 8 : 30 - 9 : 00
致電部門負責人,請假一天以上的,病癒上班後須補區、縣級以上醫院就診證明。 b
、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病癒返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明,經人事部門核定後,由公司給予工作安排。 (2)
事假:緊急突發事故可由自己或委託他人告知部門負責人批准,其餘請假均應填寫《請假單》,經權責領導核准,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發工資。
4 、出差(1) 員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批准後,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。 (2)
出差人員原則上須在規定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回後在《出差申請單》上註明事由,經權責領導簽字按出差考勤。
5
、請假出差批准許可權:三天以內由直接上級審批,三天以上十天以內由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。
6 、加班 (1)
加班應填寫《加班單》,經部門負責人批准後報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為准,統一以《勞動合同》約定標准為基數,以天為單位計算。
(2) 加班工資按以下標准計算:
工作日加班費=加班天數×基數× 150 %
休息日加班費=加班天數×基數× 200 %
法定節日加班費=加班天數×基數× 300 %
( 3 )人事部門負責審查加班的合理性及效率。 ( 4 )公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。 ( 5
)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。 7 、考勤記錄及檢查 ( 1
)考勤負責人需對公司員工出勤情況於每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報,經部門領導審核後,報人事部門匯總,並對考勤准確性負責。 ( 2
)人事部門對公司考勤行使檢查權,各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。 ( 3
)對於在考勤中弄虛作假者一經發現,給予 100 元以上罰款,情節嚴重者作辭退處理。
第四節 人事異動
一、調動管理
1 、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》,由調出及調入部門負責人雙方同意並報人事部門經理批准,部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批准。
2 、批准後,人事部門應提前以書面形式通知本人,並以人事變動發文通報。3 、普通員工須在三天之內,部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。 4
、員工本人應於指定日期履任新職,人事部門將相關文件存檔備查,並於信息管理系統中進行信息置換。5
、人事部門將根據該員工於新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果。
二、辭職管理
1
、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經批准後轉送人事部門審核,高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批准。2
、收到員工辭職申請報告後,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,並將信息反饋給相關部門 ,以保證及時進行有針對性的工作改進。3
、員工填寫《離職手續辦理清單》,辦理工作移交和財產清還手續。 4 、人事部門統計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。 5
、員工到財務部辦理相關手續,領取薪金。6 、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查,並進行員工信息資料置換。
三、辭退管理 1 、見本手冊第一章第二節六 . 1 及六2 .
2 、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經審查後報總裁批准。 3
、人事部門提前一個月通知員工本人,並向員工下發《離職通知書》。 4
、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續;員工在約定日期到財務部辦理相關手續,領取薪金和離職補償金。 5、
員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。 6
、人事部門在辭退員工後,應及時將相關資料存檔備查,並進行員工資料信息置換。
第二章 行為規范
第一節 職業准則
一、基本原則 1 、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。 2
、員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。 3
、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系,員工之間應互相尊重,相互協作。 4 、公司內有親屬關系的員工應迴避從事業務關聯的工作。
二、員工未經公司法人代表授權或批准,不能從事下列活動: 1 、以公司名義考察、談判、簽約 2 、以公司名義提供擔保或證明 3
、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息 4 、代表公司出席公眾活動
三、公司禁止下列情形兼職 1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作 2 、兼職於公司的業務關聯單位或商業競爭對手 3
、所兼職工作對本單位構成商業競爭 4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個人投資 1 、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的 2 、投資於公司的客戶或商業競爭對手的 3
、以職務之便向投資對象提供利益的 4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業務聯系中,若發生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務部,否則視為貪污。
六、保密義務: 1 、員工有義務保守公司的經營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。 2
、員工未經授權或批准,不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。
第二節 行為准則
一、工作期間衣著、發式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過於曝露的服裝。男士不得留長發、怪發,女士不留怪異發型,不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。
三、禁止在辦公區內吸煙,隨時保持辦公區整潔。
四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用「您好,XX公司」,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄並轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區內不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領取應登記名稱、數量,並由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,並節約使用。
八、私人資料不得在公司列印、復印、傳真。
九、未徵得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規定保存。
十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:
1 、如果公司有相應的管理規范,並且合理,按規定辦。 2
、如果公司有相應的管理規范,但規定有不合理的地方,員工需要按規定辦,並及時向制定規定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。 3
、如果公司沒有相應的規范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。
第三節 獎懲
一、獎懲種類
獎懲分行政、經濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經濟獎勵包括加薪、獎
金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。
二、獎勵條件 1 、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者 2 、研究創造成果突出,對公司確有重大貢獻者 3
、生產技術或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,採納後具有成效者 4 、積極參與公司集體活動,表現優秀者 5
、節約物料、資金,或對物料利用具有成效者 6 、遇有突變,勇於負責,處理得當者 7 、以公司名義在市級以上刊物發表文章者 8
、為社會做出貢獻,並為公司贏得榮譽者 9 、具有其他特殊功績或優良行為,經部門負責人呈報上級考核通過者
三、懲罰條件
1 、違法犯罪,觸犯刑律者 2 、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者 3
、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者 4 、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者 5 、泄漏科研、生產、業務機密者 6
、謾罵、毆打同事領導,製造事端,查證確鑿者 7 、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者 8 、妨害現場工作秩序或違反安全規定措施 9
、管理和監督人員未認真履行職責,造成損失者 10 、遺失經管的重要文件、物件和工具,浪費公物者 11 、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者 12
、工作時間擅離工作崗位,致使工作發生錯誤者 13 、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人 14 、工作中發生意外而不及時通知相關部門者
15 、對有期限的指令,無正當理由而未如期完成者 16 、拒不接受領導建議批評者 17 、無故不參加公司安排的培訓課程者 18
、發現損害公司利益,聽之任之者 19 、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行為
四、獎懲相關規定
1 、行政獎勵和經濟獎勵可同時執行,行政處罰和經濟處懲可同時執行,獎懲輕重酌情而定。 2 、獲獎勵的員工在以下情況發生時,將作為優先考慮對象: (
1 )參加公司舉行或參與的各種社會活動 ( 2 )學習培訓機會 ( 3 )職務晉升、加薪 ( 4 )公司高層領導年終接見
3 、一年內功過相當可抵消,但前功不能抵後過。可相互抵消的功過如下: (1) 大過一次與大功一次 (2) 記過一次與記功一次 (3)
警告一次與表揚一次
4 、表揚三次等於記功一次,記功三次等於大功一次 ,記過三次等於大過一次。
5
、各級員工獎懲由所在部門或監督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經人事部門查證後核定,記功(記過)以上獎懲需經總裁審批,子公司其餘員工獎懲由人事部門查證後,經總經理審批。
6 、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據。受處罰員工如有不服可在 7
個工作日內以書面形式向人事部門申訴,人事部門經核查後將處理結果反饋給申訴員工。
第三章 薪酬福利制度
第一節 薪酬
一 、薪酬
1 、原則:以貢獻、能力、態度和責任為分配依據,遵循按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的原則。
2 、適用對象:本公司所有正式員工。
3 、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學歷工資)、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。
( 1 )崗位工資根據工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對應不同的崗位工資級別。
( 2 )工齡工資根據員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。
( 3 )學歷工資根據員工所具有的學歷水平來確定。
( 4 )績效工資根據公司對員工考評結果確定。
4 、工資制度
( 1 )年薪制。適用於公司總裁、副總裁及其他經總裁批準的特殊人才。工資總額=基本工資 +年終獎金。
( 2 )提成工資制。適用於從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。
( 3 )結構工資制。適用於中基層管理人員、生產技術人員、職能人員、後勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。
( 4 )固定工資制。工作量容易衡量的後勤服務人員。
( 5 )計時工資制。適用於工作量波動幅度大的生產操作工人。工資總額=基本工資+績效工資+計時工資。
( 6)新進人員工資:試用期內一般定為招聘崗位工資等級內第一檔工資的70%發放,試用期內無浮動工資。
5 、 公司按實際工作天數支付薪酬,付薪日期為每月 15 日 ,
支付上月薪酬。若遇節假日,順延至最近工作日發放。試用期員工以現金形式領取,正式員工以個人銀行帳戶形式領取。
二、調整機制
1 、集團薪酬管理是根據公司實際發展情況,聯系市場薪資水平與人力資源供求情況實行 「市場化動態薪酬管理」。管理委員會於每年底進行 " 議薪 "
,人事部門根據公司效益及社會同行業工資變化情況,提出薪資水平合理化調整建議後報管理委員會審議。
2 、員工工資級別調整的依據:
( 1 )公司范圍的工資調整。根據經營業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整全公司范圍的員工工資水平。
( 2 )獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出,在促進企業經營管理,提高經濟效益方面成績突出者。
( 3 )職級變更。員工職級發生變動,相應調整其在該職級內的基本工資。
( 4 )員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調崗位薪金。
( 5 )根據員工即期表現上浮或下調其崗位薪金,以及時激勵優秀、督促後進。
3 、崗位薪金晉級,新崗位薪金從公司下發有關通知的下月一日起執行;崗位薪金降級從公司下發有關通知的當月起執行。
第二節 福利
1 、假期 (1)休息日:公司全體員工在法定工時以外,享有休息日。 (2) 法定假日:全體員工每年均享有以下 10 天帶薪(視為上班)假日: a.
元旦(公歷 1 月 1 日) b. 春節(農歷新年初一、初二、初三)c. 勞動節(公歷 5 月 1 日、 2 日、 3 日)d. 國慶節(公歷 10
月 1 日、 2 日、 3 日)e. 婦女節 ( 3 月 8 日,女員工放假半天)(3) 婚假 凡在公司連續工作滿 12
個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時,可憑結婚證書申請 14 天(含休息日)的有薪假期。 (4) 產假 凡在公司連續工作滿 12
個月(自轉正之日起)的正式女員工,持醫院證明書可申請有薪產假 90 天(含 休息日和法定節假日),晚育的順產 120 天,難產 135 天。男 26
周歲、女 24 周歲以上初育為晚育。 (5) 男員工護理假 7 天,晚育者為 15 天(限在女方產假期間,含休息日和法定節假日)。 (6)
慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請 5 天有薪慰唁假。 直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理。 (7)
工傷假 因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會保險法規辦理。(8)公假
員工參加國家法律規定的義務或公益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經所在部門及人事部門 批準的,可按上班時間計發薪資。 (9)有薪病假
病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。其中十天以內病假按基本工資 80 %計發病假工資,累計十天以上者按基本工資 50
%計發病假工資,醫療期限的確定按國家相關規定執行。 (10)休假規定 員工提前 15
日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間,協商安排休假具體事宜。因工作原因,
未能休以上( 3 )-( 7 )項假期的,按休息日加班標准給予工資補貼。 2 、保險 :公司為正式員工辦理養老、工傷、生育、和醫療保險等社會保險。
3 、賀儀與奠儀
( 1 )正式員工結婚,公司將致新婚賀儀人民幣300元。 ( 2 )正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣300元。 4 、過節費
公司視經營情況在法定節日或公司紀念日發放賀金或賀禮。 5 、健康檢查:公司每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。
6、員工活動:公司不定期舉行各種員工活動。
第四章 培訓、考核與發展
第一節 培訓管理
一、培訓目的: 塑造企業文化,促進人力資源增值,提升經營績效。
二、培訓原則:員工培訓需求與公司發展需要相結合。
三、公司培訓管理的常設機構是培訓組,隸屬人力資源部,: 除培訓發展主管外,其餘崗位均為兼職人員,由人力資源部在集團范圍內選拔產生。
四、公司培訓分為一級培訓、二級培訓。
1 、一級培訓由人力資源部主辦,負責集團中級以上人員(含分子公司總經理)管理培訓,集團總部員工自我管理培訓及新員工職前培訓、外派培訓等。 2
、二級培訓由集團各中心或分子公司主辦,負責本單位業務培訓、崗位培訓及外派培訓。培訓結束到人力資源部備案。 五、培訓積分制 1
、培訓組每年初將根據公司發展戰略及培訓需求調查結果,確定培訓課程設置及相應學分,參加培訓並通過
考核者即可獲得學分。培訓組同時為每位學員建立培訓檔案,記錄每年度培訓測試成績、積分。 2
、各崗位培訓積分標准由培訓組每年度調整一次。正式員工績效考核將結合本人全年培訓積分進行,積分不達標者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓積分,否則僅提升為代理職務。
3 、公司全員培訓及特別要求的重要培訓,無論積分是否達標,均需參加。 4
、公司規定的培訓課程,人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應向人事部門請假。
六、員工自我培訓
1 、公司鼓勵員工利用工作之餘參加與本職工作相關的學歷學位考試、職稱考試、執業資格考試。資歷考試如
確需佔用工作時間,可憑培訓考試機構的證明,經人事部門主管負責人審核,獲准後按公假處理。
2
、員工在職參加與本崗位有關的學歷教育或培訓時,確需佔用周六工作時間的,可憑入學證明,經部門及人事部門負責人審核、獲准後,按公假處理。但當臨時有重要工作安排或工作需要時,應服從公司安排。
3 、對於取得更高學歷學位、職稱、資格者,公司將作為員工晉級的重要依據。
七、培訓費用報銷
1 、人力資源部根據年度培訓規劃制定一級培訓費用預算,報總裁批准。 2
、二級培訓費用由集團各部門及分子公司根據培訓計劃提報預算,經人力資源部審查後報總裁批准。 3 、集團總部外派培訓費用 1000
元以內,由人力資源部審批, 1000 元以上由總裁審批;子公司外派培訓在預算范圍內的由本公司總經理審批。訓費用超過 1000
元者需與公司簽訂《培訓協議》,約定服務期限,培訓結束後培訓資料及獲得證書原件由培訓組存檔,經培訓主管簽字後,方可報銷費用。
4 、員工培訓後在公司工作時間未滿《培訓協議》約定年限,公司有權按協議追究相應責任。
第二節 績效考評
一、考評目的 1、通過對員工能力、努力程度以及工作業績進行分析評價,把握員工工作執行和適應情況,確定人才開發的
方針政策及教育培訓方向,合理配置人員,明確員工工作的導向。
2、保障公司高效運行。
3、充分發揮激勵機製作用,實現公正合理及民主管理,激發員工工作熱情,提高工作效率。
二、考評原則
1、以績效為導向原則。
2、定性與定量考評相結合原則。
3、公平、公正、公開原則。
4、多角度考評原則。
三、考評周期
1、月度考評:月度考評的主要內容是本月的工作業績和工作態度。月度考評結果與工資直接掛鉤。生產人員進行月度考評。
2、季度考評:季度考評的主要內容是本季度的工作業績和行為表現。季度考評結果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。第四季度直接進行年度考評。事務人員、營銷人員、技術研發人員、管理人員(高層管理者外)進行季度考評。
3、年度考評:年度考評的主要內容是本年度的工作業績、工作能力和工作態度,進行全面
綜合考評,年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵的依據。公司所有員工均進行年度考評。
四、考評程序:相關考評者對被考評者提出考評意見,人事部門將考評結果進行匯總,並報考評委員會審批,由被考評者的直接上級將審批後的考評結果反饋給被考評者,並就其績效和進步狀況進行討論和指導。人事部門將考評結果歸檔,同時
用於計算績效工資及獎金。
五、結果分級:考核等次分為五級,分別是優、良、中、基本合格、不合格。隔級上級根據所管部門人員數綜合考慮,確定考核等次,但「優」不得超過分管總人數的
10%,「優」與「良」之和不超過分管總人數的30%。
等級 優 良 中 基本合格 不合格
定義 超越崗位常規要求;完全超過預期地達成了工作目標 完全符合崗位常規要求;全面達成工作目標,並有所超越
符合崗位常規要求;保質、保量、按時地達成工作目標 基本符合崗位常規要求,但有所不足;基本達成工作目標,但有所欠缺
不符合崗位常規要求,不能達成工作目標 得分 90分以上 80-89分 70-79分 60-69分 60分以下
六、結果使用考評結果可作為以下幾類人事工作的依據: 1、職務晉升:年度考評為優或連續兩年年度考評為良的員工,優先列為職務晉升對象。
2、職務降級:年度考評一次不合格或連續兩年基本合格的員工給予行政降級處理。
3、工資晉升:年度考評為優或年度考評連續兩次為中等以上的員工,在本工資崗位級別內晉升檔次。
4、降檔:季考評連續兩次不合格的人員進行工資降檔;年終考評結果不合格或連續兩年年度考核基本合格的進行工資降檔。
5、培訓:根據績效統計分析結果,制訂培訓規劃,有重點、有針對性地開展培訓。 6、職業發展指導:根據績效統計分析結果及雙向溝通,修正員工職業發展設計。
七、申訴及處理
被考評者對考評結果持有異議,可以直接向管理委員會申訴。管理委員會在接到申訴後,一周內必須申訴的內容組織審查,並將處理結果通知申訴者。
第三節 職業發展
一、公司為每位員工提供持續發展機會,鼓勵員工通過工作和自我學習不斷提高自己。在出現職位空缺情況下,具有敬業、協作、學習、創新精神的員工將獲得優先的晉升和發展機會。
二、結合個人特長及在公司崗位職責,員工填寫《員工職業發展規劃表》、《員工能力開發需求表》,人事部門協助員工所在部門為每位員工建立職業發展檔案。
三、人事部門根據新員工入職前的職稱、學歷及調整後的崗位設定級別。試用期滿合格,部門負責人根據工作能力及表現確定轉正定級意見。
四、新員工入職後,由部門負責人擔任職業輔導人,幫助新員工明確職業發展方向,促進員工個人發展。被輔導人的工作表現及未來在公司職業發展將成為考核部門負責人指標之一。
五、員工職業發展通道
職務 職級 管理類 專業技術類 業務類 1 高層管理人員 資深XX師 資深業務員 2 中層管理人員 高級XX師 高級業務員 3 基層管理人員 XX師
二級業務員 4 助理XX師 一級業務員 5 XX員 初級業務員
六、如果符合以下條件,員工將有機會獲得晉升:
1 、職業道德良好 2 、工作業績突出 3 、工作能力強 4 、熟悉擬晉升職務工作5 、上年度考核成績「良」以上 6 、完成規定培訓積分
第五章 員工權益
以上僅供參考!
❺ 規章制度
客服員工績效考核
工作態度 1 遲到、早退、缺勤,工作態度認真
2 工作從不偷賴、不倦怠
3 做事敏捷、效率高
4 遵守上級的指示
5 遇事及時、正確地向上級報告
基礎能力 6精通職務內容,具備處理事務的力
7 掌握個人工作重點
8 善於計劃工作的步驟、積極做准備工作
9 嚴守報告、聯絡、協商的原則
10 在既定的時間內完成工作
薪資福利及獎懲
4.1薪酬福利原則
1、 公司的薪酬原則是提供在同行業中具有競爭力的薪酬水平,即員工的薪酬將保持在同行業人力資源市場的平均水平以上。
2、 基於公平對待每位員工的原則,根據員工所相應承擔的責任和對公司的貢獻,以及員工的業績表現,來確定每位員工的薪酬級別。
3、 公司將定期與其他同行業公司的薪酬水平作比較,以確保競爭力。
4、 薪酬、福利制度每年由管理部修訂一次,員工的薪酬、福利將根據新的薪酬、福利制度進行相應的調整。
5、公司按照"按勞取酬、多勞多得"的分配原則,根據員工的崗位、職責、能力、貢獻、表現、工作年限等情況綜合考慮其薪酬、福利的調整。
6、公司按國家有關規定為員工辦理各項保險。
4.2薪酬組成
正式全日制員工採用結構工資制度,詳見員工工資核定單。工資標准核定方式由人力資源部門確定。
4.3薪酬發放
1、薪酬發放時間為每月26日(考勤月為上月20日至本月20日)
2、員工於每月26日至管理部領取工資單,並持公司為每位員工辦理的儲蓄卡至相關銀行領並核對,如有異議,及時至管理部查詢。
4.4加班與加班工資
1、公司因業務需要,可要求員工在正常工作時間以外或節假日期間加班,公司按勞動法有關規定支付加班工資或給予補假,出差或客戶應酬等交際活動不計加班。
2、工作日加班至晚上7:00以後以及休息日或國定假日加班的員工,可申請加班餐貼,費用為 10 元/餐。
3、 員工如需加班,應如實填寫"加班申請表",經部門主管批准後,方可按有關制度執行。
4.5獎金計劃
公司所有正式員工均有資格享受公司的各項獎金計劃。獎金計劃是根據個人、不同部門等具體核定設計的。公司有權根據經營業績,隨時對獎金計劃的設計、發放、對象等作出調整。
4.6社會保險福利 依社保有關規定執行。
第七章 員工責任
7.1指導原則
員工應在工作表現、個人行為方面符合公司對其的期望與要求,並遵循公司的各項規章制度與規定。對於博惠思華的員工來說,遵從中國的法律法規和公司的行為准則是聘用關系的前提。任何違背員工手冊的行為都可能損害公司和員工的聲譽,故違背行為將基於客觀、公正、公平的原則得到及時處理,包括立即解除勞動合同。
7.2員工責任
1、 遵守中國的法律法規及公司的各項規章制度和規定。
2、 克盡職守,服從公司及上級的工作指導與安排,努力完成工作任務。
3、 愛護公司財產,保持工作場所的安靜和整潔,維持正常的工作秩序。
4、 不以工作或職務之便謀取私利。
5、 管理人員應確保下屬理解和遵從應承擔的責任,同時下屬的所有違背情況都將得到及時處理。
7.3 紀律處分
對違反員工責任的行為,將依據性質、主觀過錯及後果的嚴重性給予如下處分:
口頭警告:適用於輕微過失行為,包括但不僅限於(累計3次提升處分級別):
* 在公司辦公區域吸煙;
* 在辦公室內大聲喧嘩、吵鬧;
* 無正當理由上班遲到、早退;
* 上班時間打瞌睡;
* 上班時間聊天,看與工作內容無關的書籍、報刊;
* 個人工作場所臟、亂,不遵守公司的清潔制度;
* 上班時間經常接、打私人電話,影響工作效率;
* 違反各項規章制度,未造成嚴重後果的;
* 由於疏忽而損壞、遺失公司財物,未造成嚴重後果的;
* 使用公司設施、設備用於私人目的,未造成嚴重後果的;
書面警告:適用於較重的過錯行為,包括但不僅限於(累計3次提升處分級別):
* 工作時間收發私人郵件、查閱與工作內容無關的Internet站點;
* 私自將與工作內容無關的軟盤、光碟、VCD帶入公司並利用公司計算機使用;
* 不服從公司和上級主管合理的工作安排,影響工作效率或進度;
* 謊報請假原因或未經批准擅自缺勤;
* 故意損壞公司圖書、光碟、軟體和資料或未經領導批准擅自外借、拿出公司私用;
* 經常無故遲到、早退;
* 違反各項規章制度,造成較重後果的;
* 玩忽職守,造成較大損失的;
* 管理人員疏於履行管理職責,徇私舞弊,袒護下屬的;
* 使用公司設施、設備用於私人目的,造成嚴重後果的;
* 消極對待工作,因自身原因未能完成工作任務的;
* 因過失而泄露商業秘密,未造成嚴重後果的;
* 由於疏忽而損壞、遺失公司財物,造成嚴重損失的。
解除合同:適用於員工嚴重過錯行為,包括但不僅限於:
* 違反公司規章制度,擾亂工作秩序,造成嚴重後果的;
* 曠工連續三天以上,或一年內累計兩次曠工的;
* 故意損壞或侵佔公司及他人財物的;
* 管理人員濫用職權,指使下屬從事違反公司規章制度等的活動;或在錄用、業績評估,加薪、提升等方面不公平對待員工或打擊報復的;
* 造謠惑眾,散布流言。謠言,擾亂公司正常秩序的;
* 任何欺騙行為,如偽造學歷、經歷;虛報費用;騙取病假或各類補貼的;
* 玩忽職守,造成嚴重後果的;
* 未經公司同意的兼職行為;
* 以職務之便謀取私利的;
* 泄露公司商業秘密,造成嚴重後果的;
* 以不文明語言攻擊客戶或同事;
* 受到司法機關治安行政處罰或被依法追究刑事責任的;
7.4紀律處分流程
1、由部門主管填報過失單,列明員工犯規的細節,並提出處理意見,由管理部進行調查和審核,並交總經理批准後生效。過失單將存入員工檔案,作為工作考核的依據,直接影響員工年終的獎勵及合同期滿後是否續簽。
2、員工第一次輕微過失或觸犯口頭警告條款的將給予口頭警告。
3、第一次較重過錯或觸犯書面警告條款或十二個月內累計兩次口頭警告的將給予書面警告,同時當月崗位工資被取消。員工在書面警告後將有六個月的"考察期",在考察期內該員工將喪失任何薪資上調、晉升等機會。
4、員工發生嚴重過錯或在考察期內發生較重過錯或觸犯解除合同條款或十二個月內累計兩次書面警告的將給予立即解除合同之處理。
❻ 完善的考勤制度
考勤管理制度
所有員工必須按排班表准時上班,不得無故缺勤、曠工、遲到、早退,嚴禁代人打卡。每個月推薦全勤員工,進行公布表揚和獎勵100元,所謂全勤是全月沒有遲到,早退,請假。延遲半小時之內上班,為遲到行為,提前半小時下班的,為早退行為。
上班時間:
上午:8:00-12:00 下午:2:00-6:00 加班:7:00-10:00
一. 遲到、早退、曠工。
具體規定:
1. 員工每月予許有2次遲到,而累計遲到時間不得超過30分鍾。遲到3次以上(包含3次)超過30分鍾,當曠工1小時處理。超過1小時按曠工半天論。(因偶發事故遲到超過30分鍾以上經主管或人事人員查明屬實者可准予補辦請假。)
2. 員工未到規定時間提前30分鍾下班的為早退,超過30分鍾提前下班的按曠工處理。
3. 員工每月予許有2次漏打卡,漏打卡應找主管簽卡處理,發生3次以上(含3次)漏打卡情況雖有經過部門主管核準的上班證明,但仍應處罰,超出此數員工按10元/次處理。
4. 員工漏打卡需填寫《員工漏打卡情況說明》,部門主管確認工時後,由行政部作相應處理。
5. 辦公室負責本規定在全公司貫徹,各部門主管應督導員工按規定時間出勤。主管違規核准缺勤,隱瞞員工缺勤情況等,按違規員工應扣金額雙倍處罰。
6. 保安人員認真執行並監督公司規定的打卡制度,不允許代打、不允許手寫、塗改,打完卡應按編號放在相應位置。對代打卡的員工一經發現,給予30元/人次經濟處罰(罰款對象:代打卡人、被打卡人);若保安人員帶打卡,則給予50元罰款並停崗處理。
7. 上班時間內因有事外出的,要按規定憑放行條交到保安室才能離廠(各部門員工向部門主管請示批准,部門主管和辦公室向總經理請示批准,)。放行條應有部門主管的簽名同意,和行政簽名確認方可生效。否則當曠工半天處理。
8. 若部門主管和辦公室外出無法報告,應向行政人員請假備案
二. 請假
1. 任何類別的假期都需部門主管事前批准,並到行政部登記
2. 如有緊急情況,不能事先請假,應在兩小時以內電話通知本部門主管和行政部並在上班當日補辦手續,否則以曠工計。
3. 當月請假1天(或1次)扣除3/5全勤
4. 當月請假2天以上沒有全勤。
5. 員工身體不適請病假,須告知主管,填寫[請假條]交給主管簽名同意,遇緊急情況先電話通知主管同意批准,病後上班應補回[請假條]。否則當曠工處理。
6. 病假的請假條應附帶醫生證明,醫院病歷表正本,醫院發票。(經審核無誤後退還)
三. 曠工
1. 連續三個工作日無故缺勤,或未經批准休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯絡本人查明原因,並於滿三天後的二天內交出"辭退處分報告"。
2. 在30天內未經批准缺勤總計3天(24小時)者被視為曠工,按曠工處罰。
❼ 求員工考勤制度
轉載以下資料供參考
員工考勤制度
員工必須時上下班,不得無故缺勤、曠工、遲到、早退,嚴禁代人打卡。每個月推薦全勤員工,進行公布表揚和獎勵100元,所謂全勤是全月沒有遲到,早退,請假。延遲半小時之內上班,為遲到行為,提前半小時下班的,為早退行為。
上班時間:
上午:8:00-12:00 下午:2:00-6:00 加班:7:00-10:00
一. 遲到、早退、曠工。
具體規定:
1. 員工每月予許有2次遲到,而累計遲到時間不得超過30分鍾。遲到3次以上(包含3次)超過30分鍾,當曠工1小時處理。超過1小時按曠工半天論。(因偶發事故遲到超過30分鍾以上經主管或人事人員查明屬實者可准予補辦請假。)
2. 員工未到規定時間提前30分鍾下班的為早退,超過30分鍾提前下班的按曠工處理。
3. 員工每月予許有2次漏打卡,漏打卡應找主管簽卡處理,發生3次以上(含3次)漏打卡情況雖有經過部門主管核準的上班證明,但仍應處罰,超出此數員工按10元/次處理。
4. 員工漏打卡需填寫《員工漏打卡情況說明》,部門主管確認工時後,由行政部作相應處理。
5. 辦公室負責本規定在全公司貫徹,各部門主管應督導員工按規定時間出勤。主管違規核准缺勤,隱瞞員工缺勤情況等,按違規員工應扣金額雙倍處罰。
6. 保安人員認真執行並監督公司規定的打卡制度,不允許代打、不允許手寫、塗改,打完卡應按編號放在相應位置。對代打卡的員工一經發現,給予30元/人次經濟處罰(罰款對象:代打卡人、被打卡人);若保安人員帶打卡,則給予50元罰款並停崗處理。
7. 上班時間內因有事外出的,要按規定憑放行條交到保安室才能離廠(各部門員工向部門主管請示批准,部門主管和辦公室向總經理請示批准,)。放行條應有部門主管的簽名同意,和行政簽名確認方可生效。否則當曠工半天處理。
8. 若部門主管和辦公室外出無法報告,應向行政人員請假備案
二. 請假
1. 任何類別的假期都需部門主管事前批准,並到行政部登記
2. 如有緊急情況,不能事先請假,應在兩小時以內電話通知本部門主管和行政部並在上班當日補辦手續,否則以曠工計。
3. 當月請假1天(或1次)扣除3/5全勤
4. 當月請假2天以上沒有全勤。
5. 員工身體不適請病假,須告知主管,填寫[請假條]交給主管簽名同意,遇緊急情況先電話通知主管同意批准,病後上班應補回[請假條]。否則當曠工處理。
6. 病假的請假條應附帶醫生證明,醫院病歷表正本,醫院發票。(經審核無誤後退還)
三. 曠工
1. 連續三個工作日無故缺勤,或未經批准休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯絡本人查明原因,並於滿三天後的二天內交出"辭退處分報告"。
2. 在30天內未經批准缺勤總計3天(24小時)者被視為曠工,按曠工處罰。