村級便民服務點管理規章制度

Ⅰ 村級活動場所管理制度

村級組織活動場所使用管理辦法發布時間：2012年08月31日|瀏覽次數： 1166|返回上一頁第一條 村級組織活動場所是村級組織和黨員群眾開展活動的主要陣地。加強村級組織活動場所的使用和管理，有利於發揮村級組織的領導核心作用，鞏固黨在農村的執政基礎，提高農村基層黨組織的創造力、凝聚力和戰鬥力，促進農村社會和諧穩定，加快推進社會主義新農村建設。
第二條 村級組織活動場所使用和管理要堅持綜合利用、規范管理、因地制宜、自我發展、服務群眾、注重效益的原則。既要保證村級組織正常辦公的要求，又要滿足黨員群眾開展活動的需要。
第三條 村級陣地的使用必須遵守法律、法規和有關規章制度的規定，任何單位、組織和個人不得利用村級陣地開展任何形式的非法活動。
第四條 村級組織活動場所的使用權歸村集體，范圍主要包括：村黨支部、村委會、相關村級組織辦公使用；村黨組織、村委會以及相關村級組織開展各類活動；合法的便民利民活動或項目的開展；任何單位、組織和個人不得擅自改變村級組織活動場所的性質和用途。
第五條 村級組織活動場所應發揮好以下五個方面的作用。
（一）充分發揮黨員活動中心的作用。要認真貫徹黨要管黨、從嚴治黨的方針，充分利用村級組織活動場所，積極開展黨員經常性教育、黨員聯系和服務群眾、發展黨員、民主評議黨員等黨內活動，切實加強對農村黨員的教育、管理和監督，嚴格黨的組織生活，不斷提升農村基層黨建工作的經常化、制度化、規范化水平。
（二）充分發揮村民議事中心的作用。實行依法治村和村民自治，認真落實黨務公開、村務公開、民主管理、「一事一議」等制度，定期組織黨員群眾到村級組織活動場所參加民主懇談會、民主議事會、民主決策會等活動，推進村務決策科學化、民主化，努力實現全體村民對村級事務的廣泛參與和有效監督。
（三）充分發揮便民服務中心的作用。要全面推進農村公共服務體系建設，努力使政府公共服務覆蓋到村。推行村幹部坐班工作制，鼓勵和引導有條件的涉農部門（單位）和鄉鎮站所在村級組織活動場所設立業務點和為民辦事代辦處，為農民群眾提供生產信息、建房審批、戶籍管理、民政優撫、勞務輸出、司法調解、計劃生育、信用貸款、合作醫療等各種服務，拓展服務半徑，方便群眾辦事。
（四）充分發揮教育培訓中心的作用。要依託村級組織活動場所，採取開辦農村黨員幹部現代遠程教育培訓活動、舉辦專題講座等辦法，大力加強農村實用技能培訓和科技文化、政策法規、市場經濟等方面知識的培訓，努力培養和造就一大批有文化、懂技術、會經營的新型農民，為推進社會主義新農村建設提供可靠的智力支持。
（五）充分發揮文化娛樂中心的作用。村級「兩委」班子負責人應將村級組織活動場所經常向黨員群眾開放。要充分發揮共青團、婦聯、民兵等村級組織的作用，積極組織開展各種群眾喜聞樂見的文體活動，倡導健康向上的民俗風尚，不斷豐富農民群眾的業余文化生活。
第六條 要按照「布局合理、規模適當、功能配套、設施齊全」的原則和「一室多用」要求，合理設置會議室、村兩委辦公室、衛生室、圖書室、遠程教育活動室、大學生村官辦公室、電教室、綜合辦公室、計劃生育服務室等。
第七條 要完善配套設施，懸掛村黨組織、村委會匾牌，屋頂設有旗桿並懸掛黨旗、設置彩旗桿並懸掛彩旗。設立村務公開欄黑板，建立村級組織基礎檔案和各類登記薄冊，配齊辦公室及會議室桌椅、文件卷櫃、床、農村黨員幹部現代遠程教育設備、擴音設備和其它辦公設備。配有農村書屋的要有一定數量的黨建類、農村實用技術及科普類報刊書籍。要配備必要的取暖設施，如煤爐子、燒水壺等，滿足冬季取暖需求。
第八條 要修訂完善各類管理制度，加強村級陣地資源的綜合利用，引導和組織群眾開展豐富多彩的活動，並結合實際不斷完善村級陣地的有關設施，建立健全有關資料檔案並保存完好。
第九條 村級組織活動場所所有權歸國家所有，產權由縣委組織部和各鄉鎮人民政府負責監管，任何單位和個人不得以任何名義侵佔，不準擅自改變其使用性質，不準出售、轉讓、抵債、抵押。村黨組織、村委會必須按照有關規定將場所資產納入村級財務管理，保證帳實相符、帳目清楚。並要明確專人監管和及時做好設施、設備的維護維修工作。
第十條 各鄉鎮黨委、政府要加強對村級組織活動場所的產權管理，堅決防止出售、抵押村級組織活動場所等現象的發生。任何執法部門不得對村級組織活動場所進行財產封存或判罰將其抵押債務。
第十一條 在保證村級組織正常辦公和黨員群眾正常開展活動的前提下，為增強村級組織的經濟實力和服務功能，解決村級組織「無錢辦事」和村級組織活動場所建設和維護資金不足的問題，有條件的村可將經營性服務項目（如便民商店、小超市等）適當引入村級組織活動場所，開辦經營性服務的個體必須經村「兩委」聯席會議表決通過並報鄉鎮黨委、政府同意，必須採取按「年」租賃的方式每年簽訂一次租賃協議、收取租金。村級組織要定期如實公開村級組織活動場所的收支帳目，自覺接受群眾監督。
第十二條 村幹部必須愛護公共設施、設備，違反規定使用或人為造成有關設施、設備損壞、損失的，由鄉鎮黨委追究使用者或相關責任人的
責任。
（一）村級組織活動場所財產包括活動場所土地證書規范的所有場地、房屋主體、圍牆等附屬工程、所有配發、受贈或購買的遠程教育計算機配套設備、其它電教設備、光碟、擴音機、話筒、喇叭、桌子、凳子、圖書音像資料、各種制度牌、標志牌等一切財產。
（二）村黨組織、村委會要建立健全村級組織陣地設施、設備移交制度，因換屆或其他原因調整班子和資產管理人員時，原管理負責人必須按規定及時在鄉鎮政府負責人及新負責人當面清點、移交相關設施、設備和現有財產清單、任職期間損毀和賠償的財產清單、其它檔案資料等。
（三）村班子換屆和資產管理人員變更時，各鄉鎮負責人要組織新任村級組織活動場所負責人，對活動場所內外所有設備資產進行一次核實，重新制定財產登記表冊、加蓋鄉鎮黨委印章，並由新任負責人簽字蓋章後，分別在各鄉鎮、村級班子存留。鄉鎮黨委一定要監督做好資產交接手續，嚴防集體資產流失。
（四）由鄉（鄉鎮）黨委將活動場所的資產管理納入村幹部責任目標管理考核體系。
第十三條 村黨組織、村委會必須加強村級組織活動場所的美化、綠化，制定相應的衛生管理制度、懲處措施等，按照「誰主管、誰負責，誰使用、誰維護」的原則，及時清理場院、栽植樹木、定期粉刷牆壁、油漆門窗、維護修繕，做到衛生清潔、布置整齊、實用大方，創造干凈衛生的良好環境。
第十四條 村黨組織、村委會必須高度重視村級組織活動場所的安全工作，結合實際制定安全防範措施。按照有關要求和本地實際制定和完善值班制度，安排有關人員按照要求值班，遇到特殊情況及時向有關領導和上級部門匯報，防止各種突發事件發生。同時，要經常對村幹部及廣大村民進行安全、防火、防盜等安全知識的教育，不斷增強幹部、群眾的安全意識。
第十五條 鄉（鄉鎮）、村黨組織和村委會工作人員及其他有關人員在村級組織活動場所的管理中，因濫用職權、徇私舞弊、玩忽職守造成資產流失、設備損壞、丟失以及場所使用過程中違反有關規定造成不良影響、發生重大事故的，根據有關規定追究當事人和有關人員的責任，視情節輕重給予相應處理，違反法律規定的要依法追究當事人的法律責任。
第十六條 本辦法由中共舟曲縣委組織部負責解釋。
第十七條 本辦法自下發之日起施行。

Ⅱ 便民服務中心的工作制度

一、凡有行政許可（審批）事項的部門、站（所）一律進入中心審批、審核。
二、便民服務中心要按照「一般事項直接辦，特殊事項承諾辦，重大事項聯合辦」的原則，盡量為辦事人提供方便。
三、工作人員要熱情服務，做到「進一家門辦完，交規定費辦成，安承諾日辦好」。
四、工作人員要清正廉潔，不準以權謀私。

Ⅲ 如何管理村級五保集中安置點，管理制度

所謂五保制度，是針對農村中缺乏或喪失勞動能力、無依無靠、沒有生活來源的老、弱、孤、寡、殘疾人員，由鄉、村兩級組織負責向其提供保吃、保穿、保住、保醫、保葬和保教等五個方面的援助的一種社會救助制度。

Ⅳ 村衛生室的各項管理制度

熱心為病人服務

Ⅳ 村衛生室管理制度

一、村衛生室的工作人員必須達到中專以上專業學歷，具備國家助理醫師資格或持鄉村醫生證，經徵求村委會同意，通過衛生院業務考核合格，由衛生院聘任，聘期為一年。
二、村衛生室設置，必須達到甲級本衛生室的標准，房屋使用面積為80平方米，三室分設(治療室、葯房、觀察室)。
三、村衛生室必須承擔計劃免疫、婦幼、計劃生育工作及衛生院下達的各項工作，嚴格執行五統一管理。
四、凡聘用的村衛生室工作人員必須與衛生院簽訂目標管理責任書。
五、村衛生室必須嚴格執行首診負責制，和因病施治的原則，認真做好病員登記、傳染病登記及其他的各項登記，及時上報各類傳染病報告。
六、村衛生室必須接受村委會及衛生院的監督，衛生院每季度對衛生室進行一次督查，一年兩次考核。
七、做好本村群眾的預防保健工作，及時完成上級布置的各項婦幼保健、衛生防疫工作任務，搞好衛生知識宣傳教育。
八、村衛生室工作人員要認真貫徹黨和政府的衛生方針、政策和醫療法規，遵紀守法，工作盡職盡責，全心全意為群眾服務，計劃生育技術指導和宣傳教育工作。
九、鄉村醫生補助費按年終考核得分多少及所承擔的工作量一次性發放。
十、對工作不認真、服務態度差、群眾反映大的不予聘用，並取消執業資格。
村衛生室管理制度
一、傳染病管理制度
1、根據 「防病」工作的要求，積極主動配合上級衛生部門做好主要傳染病的疫點處理和消毒隔離工作。
2、深入村內進行巡診，對傳染病人要做到早發現、早報告、早隔離、早治療、控制疾病的發生和流行。
3、加強傳染病管理，按季節完成各項預防接種工作，並做到全程、適時、足量。
4、做好以除害防病、衛生創建、健康教育和管水管糞為重點的愛國衛生、飲食衛生、學校衛生、幼托衛生及職業危害等的衛生技術指導工作。
5、認真做好疫情報告，對主要傳染病、慢性病(指精神病、結核病)

Ⅵ 社區服務站的工作制度

一、健康信息收集管理和利用：
1、社區基本情況（包括住戶數、服務人口年齡構成比、發病率等)。
2、社區居民健康調查與分析（人口發展、死亡和疾病譜變化、人均年醫葯費用）。
3、建立社區和個人健康檔案。
二、醫療
常見病、多發病的診治、危重病人的現場救治及轉診，家庭病床及相關的各項服務。
三、預防
傳染病防治、兒童計劃免疫、慢性病防治和監控等。
四、保健
兒童保健、婦發保健、老年人保健、殘疾人保健。
五、康復
接納上級醫院轉回的康復期病人，側重於慢性病、術後病人及殘疾病人康復指導和管理。
六、健康教育
制訂健教計劃，配合社區衛生服務中心開展健康教育。
七、計劃生育
1、避孕、節育措施的指導與服務；
2、優生、優育、優教的指導與服務；
3、不孕症的咨詢、查治、轉診。 一、工作人員准時上崗，按規定著裝，儀表整潔，嚴格無菌操作。
二、主動熱情耐心細致地接待每一位咨詢者，收集信息資料，加強居民健康檔案管理，定期與社區衛生中心互通信息。
三、對行動不便需要出診的病員，應及時通知有關人員安排上門服務，對社區危重病人應聯系轉、住院手續。
四、認真做好本職工作，積極參加社區衛生服務中心組織的政治及業務學習。
五、保持室內安靜整潔，同時做好消毒隔離工作。
六、每天下班前做好安全保衛工作。
七、發生緊急情況，應及時向社區服務中心領導匯報。 一、認真貫徹黨和國家衛生工作方針政策，嚴格執行法律法規。
二、定期召開辦公會，研究布置工作，積極開展業務，完成上級交辦任務，與社區衛生服務中心、村委會加強聯系，定期匯報工作。
三、組織職工參加政治、業務和社會活動，安排一定時間學習政治和業務，並有記錄。
四、建立崗位責任制，健全各項技術操作規程。
五、嚴格執行財務制度，建立健全登記、統計制度，做到資料完整准確，上報及時，物資定期清點，帳目要妥善保管。
六、建立門診、出診、轉診及醫療差錯報告制度。
七、遇有嚴重中毒、法定傳染病、收治涉及法律問題的病人，發生醫療糾紛、差錯事故等按法律及有關規定處理，並及時向上級有關部門報告。
八、自覺接受群眾的監督，徵求社區群眾意見和建議，不斷改進工作。
九、自學接受衛生行政部門的監督管理，按規定繳納一定的管理費。
十、及時參加社區衛生服務中心組織的會議。 1、堅持文明行醫、禮貌待人，診治認真，檢查細心，實行24小時應診制。
2、掌握醫療原則，嚴格執行醫療常規，做到因病施治，科學、合理用葯，不增加病人不合理的經濟負擔。
3、急、重、危病人優先接診，經初步搶救診療後及時護送轉診，各類急救葯品、器材應准備完善，放置固定位置，保持應急狀態。 4、醫療文件規范，做到看病有登記，取葯有處方，收費有憑據，轉診有記錄，項目填寫齊全，字跡清楚，收費合理，計價正確。
5、嚴格查對制度和無菌操作規范，嚴防各類差錯事故的發生。 1、嚴格執行無菌技術操作原則，進入處置室、治療室必須穿工作服、戴工作帽及口罩，器械要定期消毒和更換。保證消毒液的有效濃度。
2、經常保持室內清潔，每做完一項處置，要隨時清理，每天室內消毒一次，除工作人員及治療患者外，不許在室內逗留。
3、凡各種注射應按處方和醫囑執行，對過敏的葯物，必須按規定做好注射前的過敏試驗。注射時做到一人一針一管。
4、認真做好三查七對一注意工作。三查:擺葯後查，服葯、注射、處置前查，服葯、注射、處置後查;七對:對床號、姓名、葯名、濃度、劑量、時間、用法;一注意:注意用葯後反應。
5、嚴格執行消毒隔離制度，無菌物品須註明滅菌日期，超過一周者重新滅菌。要相對劃分無菌區、清潔區，器械和葯品要分開放置。
6、各種葯品及消毒劑分類放置，標簽明顯，字跡清楚。 一、按群眾需求，由站長安排出診醫生，做到隨時上門出診。
二、出診前查閱病人的健康檔案，帶上必要的葯品、器械。
三、出診進行靜脈輸液或肌注時，必須向病人和家屬宣傳注射須知，對外院帶入葯品，須持有醫院開出的醫囑、治療單。青黴素等易過敏葯物除外，以免發生意外。
四、對病情嚴重的患者及時聯系轉診和住院。
五、出診後隨時與病人保持聯系，了解病情變化，補充病人健康檔案。
六、出診所使用的葯品應在當日與葯房結清，並將收入繳入社區衛生服務站財務。
社區衛生服務站雙向轉診制度
一、對急、危、重、疑難病人或因診療條件有限無法診治的病人應及時轉診。
二、社區衛生服務站、社區衛生服務中心建立雙向轉診關系，病人需要作輔助檢查時可介紹到社區衛生服務中心檢查。急危重症病人由社區衛生服務機構及時向上級醫院轉診。社區衛生服務中心收治的康復期病人、術後病人、咨詢保健病人應根據情況轉入社區治療。
三、對急、危、重病人，應進行維持生命的搶救處理。
四、轉診病人，應按要求書寫病歷摘要，記錄處理情況，並填雙向轉診卡(轉出)。對危及生命的病人在轉診過程中應有醫護人員陪護，監視生命體征，並及時下達病危通知書，告知病人家屬。
五、對其它醫院轉診來的病情穩定病人，應填寫雙向轉診卡(轉入)，認真閱讀病案，了解情況，遵照醫囑進行診治。如遇病人病情反復，應及時請求會診或再次轉入上級醫院治療。 l、社區衛生服務站使用的葯品必須從其隸屬的社區衛生服務中心調入，社區服務中心的葯品必須從縣葯品采購中心購進，不得自行采購葯品。
2、葯品應逐項驗收外觀質量、批准文號、商標、批號、效期和數量等項目、並登記在冊。
3、實行葯品在庫養護制度，定期檢查葯品的質量，並登記在冊。
4、注重葯品效期管理，建立效期登記簿，標出近二年內到期葯品的效期，對期限較近的葯品要及時處理，葯品使用遵循「先產先出、近期先用」的原則。
5、葯品必須分類定位放置，應按葯理作用、劑型、類型和葯品理化性質擺放。
6、配方要「三查七對」，葯袋上註明葯名、病人姓名、用法用量，特殊用法或注意事項應清楚。處方配發實行雙簽名制度。
7、建立葯品日報制度， (貴重葯品及安全范圍小的葯品)及時做賬、帳物相符。
8、建立葯品清點制度，每月底必須對庫存葯品進行盤點，做到葯品消耗與經費收入相符。
9、社區衛生服務站葯品建立帳冊，專(兼)職人員負責。
10、建立差錯事故登記制度和葯物質量檔案。 一、認真貫徹執行各項財經政策，嚴格財經紀律。
二、指定專人負責，建立健全包括固定資產在內的各項財務帳冊，原始憑證保存完好。
三、嚴格執行國家價格政策，公開葯品價格，診療標准及社區衛生服務其它收費標准，做到收費有票據。 四、各項收入日清月結，現金按規定每天繳存，財務統一管理，服務站與責任醫院之間必須帳帳相符，帳據相符。開源節流，增收支節。
五、嚴格控制支出，經費支出必須有站負責人簽字，並經領導批准才能實施，不得坐支。
六、愛護集體財產，損壞、遺失物品照價賠償。 一、牢固樹立安全意識，嚴格遵守各項規章制度，履行職責，規范操作，嚴防服務差錯及事故的發生。
二、所有工作人員上班時應在班在崗，值班時應堅守崗位，不得串崗。
三、服務站內所使用的葯品及材料必須統一從社區服務中心統一調撥，不得從其它非法途徑調進。
四、嚴格執行《處方管理辦法》的要求出具處方。
五、嚴格執行首診負責制，不得推諉或頂撞病人。搶救病人時醫務人員應嚴肅認真，不說、不做與搶救治療無關的話與事，更不允許談笑風生。
六、醫務人員接待病人、解釋病情要耐心、細致。與病人對話要講究語言藝術，要將病情及預後交待清楚，不得大包大攬，對疑難、危重病例要及時轉診。
七、認真實行醫療糾紛登記、報告、處理制度。要建立醫療差錯事故登記本，差錯事故發生後首先由站長進行調查分析，並耐心向病人做好解釋工作，同時要及時上報社區衛生服務中心，發生重大差錯事故的，要及時上報縣衛生局。對發生的差錯、糾紛組織討論，總結經驗教訓。 1、認真貫徹執行《中華人民共和國傳染病防治法》及《消毒管理辦法》的有關規定。
2、治療室、處置室、觀察室、診室等要按每立方米1.5W配備紫外線燈管，每天進行1-2次空間消毒，每次不少於30分鍾，並做好記錄。
3、各種穿刺做到「一人一針一管」，必須使用合格的一次性醫療用品，一次性醫療用品用後必須及時消毒銷毀處理並做好記錄。
4、備齊消毒滅菌設備及器械。
5、使用的消毒葯劑、消毒器械和一次性使用的醫療衛生用品，必須是獲得省級以上衛生行政部門「衛生許可證」的產品。
6、皮膚消毒使用碘伏或採取2%碘酊75%酒精二步法，浸泡器械必須使用戊二醛等高效消毒劑，每一周更換一次，更換有記錄。 7、主動接受衛生主管部門的監督監測。 1、嚴格執行《中華人民共和國傳染病防治法》，發現疫情及時報告。對法定傳染病，按病分別登記，定期上報，按要求及時准確地完成預防接種任務。
2、加強對0-7歲兒童及孕產婦的系統管理，積極開展婦女病查治，婦幼衛生宣傳教育和計劃生育技術服務。 3、開展老年保健、殘疾人保健、傷殘康復和八類疾病的監控工作。
4、開展愛國衛生運動，做好社區居民、家庭的衛生指導，健康教育。 一、大力推進城市社區建設，改善社區居民的衛生條件，提高人民群眾的生活水平和生活質量，促進城市經濟和社會協調發展，構築以社區衛生服務為基礎的城市衛生服務體系新格局，必須把城市衛生工作的重點放到社區，積極發展社區衛生服務，不斷豐富城市社區建設內涵。
二、社區衛生服務是社區建設的重要組成部分。社區衛生服務機構的建設須納入社區發展規劃和區域衛生規劃，要與城鎮醫葯衛生體制改革、城鎮職工基本醫療保險制度改革緊密結合，並充分利用中醫和西醫衛生資源。
三、社區衛生服務機構屬非營利性醫療機構，是為社區居民提供預防、保健、健康教育、計劃生育和醫療、康復等服務的綜合性基層衛生服務機構。
四、設置社區衛生服務機構由地市級政府衛生行政部門審批。
五、社區衛生服務機構以社區衛生服務中心為主體。社區衛生服務中心一般以街道辦事處所轄范圍設置，服務人口約3-5萬人。對社區衛生服務中心難以方便覆蓋的區域，以社區衛生服務站作為補充。社區衛生服務機構設置應充分利用社區資源，避免重復建設，擇優鼓勵現有基層醫療機構經過結構和功能雙重改造成為社區衛生服務機構。
六、社區衛生服務機構業務用房、床位、基本設備、常用葯品和急救葯品應根據社區衛生服務的功能、居民需求配置；衛生人力應按適宜比例配置。
七、社區衛生服務機構的建設要堅持社區參與的原則。
八、社區衛生服務機構的設立、運行應引入競爭機制。
九、社區衛生服務中心的命名原則是：區名+所在街道名+識別名（可選）+社區衛生服務中心；社區衛生服務站的命名原則是：所在街道名+所在居民小區名+社區衛生服務站。

Ⅶ 關於村級便民服務室如何更便民問題的思考

但村級便民服務室和服務點在服務過程中，也出現了一些困難和問題，這些困難和問題只有亟待加以重視，妥善予以解決，才能促使村級便民服務真正便民。 一、存在的主要問題 當前基層便民服務室和服務點主要存在以下幾個方面的問題： 一是宣傳發動不全面。有些村受山大、地廣、人稀等環境因素影晌,在宣傳發動過程中僅走走過場,有的甚至應付了事，導致有的村民不知道鄉、村有這種辦事機構，更不知曉其服務的具體功能。 二是辦公場地不規范。很多村有臨時抱佛腳的意思,沒有按要求在便於群眾辦事的位置設置便民服務場地,而是臨時指派地應付。群眾辦事有時感覺無所適從。 三是便民服務室集中辦公流於形式。從農村一些地方實際情況看,合村並組後, 不少村莊村大、地廣人稀,居住分散,能夠在窗口直接辦理業務的較少，大部分業務，只有深入到農戶、到現場實地操作，便民服務才便民。 四是基層工作人員素質不高。有的村幹部自身業務知識不精，綜合素質不高，難以解答群眾的疑問、咨詢，影響了便民服務的效果,群眾反響較大。 五是工作人員難以做到全天候辦公。稅費改革後, 村級幹部精減，一個村一般只有三到五名幹部，形成村級事務多而人員少的局面,村幹部既要從事農業生產，又要參加各種會議，所以,難以全天候坐在辦公室，人員不能堅守崗位，工作時斷時續，造成群眾辦事仍然有找不到人的現象。 二、對策和措施 為確保村便民服務室和便民服務點真正便民，進而使基層群眾得實惠，幹部無怨氣，並進一步提高辦事效率和工作質量，建議重點從以下幾個方面抓好村級便民服務室和服務點建設。 第一，村便民服務室要做到四有。即有牌子、有人員、有制度、有台帳，有條件的村配置一台電腦。 第二，村便民服務室必須明確一名村主職幹部為村級代辦員。村級代辦員要熟悉代理事項的辦事依據、條件、程序、所需材料、承諾時限、收費標准等。 第三，建立一套對村級代辦員的考核機制。將考核機制納入村幹部的年度崗位目標責任制進行考核,和經濟工作一並考核、一起兌現。 第四，建立嚴格的村便民服務管理制度。一是村幹部坐班制度。按照鄉(鎮)政府的作息時間，由村幹部輪流在便民服務室值班, 實行全天候服務。值班人員要將需上報的受理事項及時交給村代辦員上報辦理。值班時間外，村幹部也要隨時隨地受理和解決村民提出的要求。二是優質服務制度。村幹部在服務中要做到態度熱情，誠懇待人，嚴格按照村便民服務室工作制度的有關規定辦事，嚴禁向服務對象吃、拿、卡、要。認真受理村民提出的要求，並採取立即辦、承諾辦、報送辦等多種措施幫助解決，對確實不能辦理的事項，要向群眾說明原因，耐心細致地做好解釋工作。三是當月結報制度。由專人負責，按月填寫《村便民服務直接報送事項辦理情況統計表》，並且整理歸檔,以便查閱立即辦、承諾辦、報送辦的工作落實情況。四是監督檢查制度。村支兩委要定期對便民服務報送的相關資料、服務項目、辦理期限等進行檢查,並且將工作落實情況在村務公開牆進行公開。同時設立監督舉報電話和監督意見箱，隨時接受群眾監督。五是經費保障制度。（竹山縣紀委派出第二紀工委 溫榮寶）

Ⅷ 村級服務中心需要掛哪些制度牌 請分類說明 附加制度內容拜託各位了 3Q

村委會職責 1﹑組織村民認真貫徹執行黨的路線方針政策，自覺遵守國家法律法規，完成經濟社會發展目標任務。 2、向村民會議、村民代表會議負責並報告工作。 3、維護村民合法權益，教育引導村民正確行使權力，切實履行義務。 4、管理本村集體所有土地和其它財產，教育村民合理使用自然資源，保護和改善生態環境。 5、辦理本村公共事務和公益事業，調解民事糾紛，維護社會治安，向上級政府反映村民意見和建議。 6、做好優撫、救災、救濟、五保供養等社會保障工作，開展移風易俗活動，推行殯葬改革。 7、帶領村民開展社會主義精神文明創建活動。 村民委員會會議制度 1、月初召開一次村委會工作會議，由村委會全體成員參加，研究村民反映需解決的問題，總結上月工作，安排當月工作。村民小組長可列席會議。 2、每月安排一次村幹部學習，主要學習鄧小平理論、「三個代表」、科學發展觀、黨的方針政策、有關法律法規、農業科技知識等。 3、每年6月下旬和12月下旬，各召開一次村民代表民主評議村民委員會議，由村委會主任進行半年和一年工作總結，廣泛聽取村民代表意見，接受村民代表對村委會工作的評議。 4、村委會成員按時參加村裡和鎮街組織的學習和會議，不得缺席、遲到和早退，有特殊情況不能參加者，事前必須請假，並嚴格考勤，並納入年度工作考核。 村務公開制度 一、村務公開的內容： 1、集體資產的發包、收入情況以及集體經濟收入、使用情況。 2、道路、農田水利等基礎設施建設及資金使用情況。 3、軍烈屬、五保戶、困難群眾的優撫、幫扶、救災救濟款物的發放使用情況。 4、村幹部誤工報酬情況。 5、村「一事一議」籌資籌勞及使用情況。 二、村務公開形式 ： 村務公開欄、會議、黑板報。 三、村務公開時間： 每季度首月1-7日為前季度的公開日。