小企業規章制度範本
㈠ 求小型企業員工管理規章制度範本~重賞
公司管理制度之考勤制度 一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特製定本制度。 二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。 三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關周日和夜間值班由辦公室統一安排,市場營銷部、項目技術部、投資發展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領導批准後執行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批准後執行。節日值班由公司統一安排。 四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批准;3天以內的(含3天),由副總經理批准;3天以上的,報總經理批准。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批准。請假員工事畢向批准人銷假。未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。 五、上班時間開始後5分鍾至30分鍾內到班者,按遲到論處;超過30分鍾以上者,按曠工半天論處。提前30分鍾以內下班者,按早退論處;超過30分鍾者,按曠工半天論處。 六、1個月內遲到、早退累計達3次者,扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發當月的基本工資。 七、曠工半天者,扣發當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發5天的基本工資、效益工資和獎金,並給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發10天的基本工資、效益工資和獎金,並給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,並給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。 八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。 九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規定處理;未經批准擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規定處理。 十、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經理批准;未經批准者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。 十一、經總經理或分管領導批准,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節日值班每天補助40元。未經批准,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規定處理。 十二、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。
㈡ 小公司簡單的規章制度
小公司管理制度
1、公司員工上下班必須嚴格按照作息時間執行,內不遲到、早退;
容2、上班考勤實行實時簽到制度,不得故意誤簽上班時間,必須本人親自簽到確認;
3、工作期間內不得竄崗、閑聊、玩網路游戲、網路聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情;
4、員工必須服從上級管理人員領導,不得工作怠慢;
5、上班前30分鍾和下班前20分按《衛生輪流值日表》打掃辦公區域內衛生,保持整潔、干凈的工作環境;
6、下班時必須關好門窗及設備電源,防止安全事故發生;
7、工作期間遇到顧客訪問時,必須主動、親切的接待或提供咨詢;
8、有來訪電話時必須做好記錄,包括:來電單位、內容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息;
9、上班要佩帶工作卡,必須保持良好的工作態度和風貌;
10、外出辦公事時要向領導或同事打招呼,說明去向;
11、特殊私事要向領導請假,待領導批准方可離開單位,否則根據情節處理;
12、當日的工作必須在下班前結束,不得拖到第二個工作日;
13、愛護公物,節約物品。
14、積極學習業務知識。
15、同事間要相互協作,相互支持。
㈢ 小企業管理制度範本
為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特製訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹立「一盤棋」思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、公司努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
六、公司實行「崗薪制」的分配製度,為員工提供收入和福利保證,並隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
㈣ 小企業規章制度
你要管理方面的經驗在網頁上找大片大片的多的是,但不一定都適合你,所以還是要自已慢慢的掌握好你企業的運轉的規律,並掌握其主要的命脈!其他就找幾個信的過又有能力的人幫你,不需要事事親歷親為,適當的放權才能讓企業的每個員工盡全職,發揮其各種才能為企業所用,企業才能壯大!
㈤ 中小公司員工管理規章制度範本
第一章:總則
第一條:為保證順利完成各項生產任務、經營目標、管理目標而制定本規章制度。第二條:規章制度包括生產制度、衛生制度、考勤制度、獎懲制度、安全制度等。第三條:本規章制度適用本公司的各部門的每一個員工。
第二章:行政辦公制度
第四條:根據公司實際運作情況,定期召開生產計劃、產品質量、人員培訓會議。 第五條:公司每一位員工必須按公司要求參加會議 第六條:衛生管理制度
1.生產操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛生清掃工作,保持清潔整齊。 2.各類原材料的堆放必須有各自直接使用者負責堆放整齊、安全、衛生、清潔。 3.每台設備由直接操作者負責保養、基本維修、清掃工作。
4.必須服從公司統一安排,做好公司環境衛生工作,保證廠容廠貌的整潔。 5.食堂衛生、飲食的清潔工作由食堂炊事人員直接負責,預防食物中毒。 第七條:公司的辦公用品嚴禁使用與本公司無關的事宜。 第八條:生產、辦公場所嚴禁吸煙
第九條:任何員工不能泄露公司的商業秘密和技術秘密。 第十條:不說任何不利於公司和有損公司形象的話。 第十一條:不作任何有害公司的事
第十二條:工作期間,嚴禁串崗、離崗,出入廠物品人員必須填寫出入廠證,同意核准方可進出。
第十三條:宿舍里嚴禁大聲喧嘩,以免影響他人休息,嚴禁打架斗毆、聚眾賭博。 第十四條:必須按公司值日規定和要求清掃宿舍,保持其清潔衛生。
第三章:考勤制度
第十五條:嚴格遵守公司時間,不準遲到、早退,發現遲到、早退,視時間長短作相應處罰。 第十六條:有事請假者,必須向負責人啟示,批准同意後休假,未辦理請假手續者作曠工處理。
第十七條:任何請假以不影響公司生產為前提,由所在部門負責人批准,得到公司認可後方可休假,不可強行要假。
第四章:安全生產管理制度
第十八條:嚴格按照操作規程操作,任何崗位都樹立「安全第一」的思想,違反操作規程造成後果者,責任自負。
第十九條:未經允許不得擅自操作他人崗位,擅自操作他人崗位造成後果者,責任自負 第二十條:各自崗位操作人員有責任報告潛在的不安全因素,以便及時發現、排除。
第二十一條:維修機器、電器、電線必須關閉電源或關機,並由相關技術人員或電工負責作業; 第二十二條:收工時要整理機械、器具、原材料及產成品等,確認火、電、氣的安全,關好門窗、上好門鎖。
第五章:員工的權利
第二十三條:平等就業的權利。 第二十四條:參加企業民主管理的權利。 第二十五條:按勞取酬、多勞多得、獎勤罰懶。 第二十六條:按公司規定休息和休假。 第二十七條:享受勞動安全、衛生和保護。 第二十八條:請求勞動爭議處理的權利。
第六章:員工的義務
第二十九條:保質保量完成工作的任務和各項生產指標的義務。 第三十條:遵守國家法律法規,公司規章制度的義務。 第三十一條:執行勞動規程,按規定操作的義務。 第三十二條:員工有義務提高勞動技能水平
第七章:獎罰制度
第三十三條:按民主選舉獲「優秀職工」者公司予以嘉獎,獎金:300元。 第三十四條:整月全勤者,獎勵全勤獎,獎金100元。
第三十五條:違反公司管理制度的給予全廠通報的處分,對於通報處罰不認可的給予打掃廠區衛生處分(工作時間以外,不計報酬)。
第三十六條:員工以書面形式提出對於公司發展有利的建議,經公司領導考慮其可行性後,給予現金獎勵(10—100元)。
㈥ 求小型企業員工管理規章制度範本~
小企業員工規章制度一:考勤管理制度1.目的:加強公司勞動紀律的管理,維護企業正常的生產、工作秩序。2.考勤范圍:2.1公司在冊員工。2.2特殊原因員工不考勤須總經理批准。3.考勤方法:3.1公司實行考勤機刷卡與部門考勤相結合的考勤辦法;3.2考勤工作由辦公室專人負責,門衛與各部門配合做好考勤過程中的監督和管理工作,同時由門衛承擔員工出入門、請假等情況的記錄、上報等工作。4.考勤打卡時間:4.1?冬季:白班?上午7:50至11:30,下午13:00至17:00?晚班?17:30至23:30夏季:白班?上午7:50至11:30,下午13:30至17:30?晚班?18:00至24:005.有關規定:5.1考勤規定5.1.1由辦公室為每位員工編制考勤卡卡號,每天上下班應依次排隊進行刷卡,每個人只能刷本人的考勤卡才有效,如出現託人刷卡或替人刷卡時,均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。5.1.2因公外出辦事無法返回或忘打卡者,次日必須填寫出門單說明原因,部門主管確認後由員工本人遞交門衛。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。5.1.3員工必須自覺遵守勞動紀律,不遲到、不早退。遲到、早退10分鍾內扣5元,1小時內扣10元,以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗,視同遲到、早退處理。5.1.4連續曠工三天或一個月內累計曠工6天,給予除名處理;5.1.5曠工半天以上者,取消當月獎金;5.1.6曠工的扣罰標准曠?工?天?數?0.5天?1天?1.5天?2天?2.5天?3天扣月工資(含計件)?10%?25%?40%?60%?80%?100%5.1.7持卡的員工必須保管好自己的考勤卡,如發現損壞或丟失,應馬上向辦公室人員申請補領考勤卡,並支付工本費10元。若丟失後不及時補領,空缺的考勤記錄視同無打卡處理;5.1.8辦公室應對考勤工作進行全方位的監督與檢查、落實,及時協調與處理工作中出現的問題,對嚴重違反制度及時處理。5.1.9上班時間不許串崗閑聊、就餐吃零食,廠區內除經理室與銷售部接待室可吸煙外,其他地方一律嚴禁吸煙,違者一次罰款10元,(休息時間食堂可吸煙)。5.2請假、外出手續5.2.1員工因公外出、或請病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請假手續。特殊情況口頭請假事後補辦。5.2.2請假時間二天,由所在車間或部門經理簽字審批。超過二天的,車間員工須由生產部經理審批,連續或續請假超過二周需報辦公室審批,其他行政管理人員請假超過二天報副總經理審批。技術人員和中層幹部請假超過3天的須由副總經理審核,總經理審批。5.2.3請假同意後《請假單》一聯交值班門衛後方可離開公司,請假一天扣減一天工資。臨時請假(如請假半小時、1小時等)每月進行累計扣工資。未辦請假手續擅自離崗的作曠工處理。5.2.4上班時間內,若員工需外出辦事,必須憑經部門主管簽具的《出門單》方可出門,中層以上幹部需經副總經理批准。若未辦理手續出門,按離崗處理。當班門衛必須如實記錄員工進出、請假、各項記錄,報辦公室核實若發現弄虛作假或失職現象,予以50–200元的罰款處理;5.2.5因工作需要經常出入的人員(如銷售外勤、司機、采購人員等),可持經總經理或副總經理特批的出門證出入,不必另行簽具《出門單》。5.3探親假、春假、婚假、喪假、產假、工資、路費、報銷制度5.3.1在本企業連續工作滿1年、配偶居住外地的中層以上幹部和專業技術人員(中級職稱),每年可享受15天探親假(包括星期天),可分2次休假,路費報銷1次來回(溫州至配偶地)。探親假期工資照發,獎金按《績效工資管理制度》執行,不影響效益工資。5.3.2外地員工(不包括溫州三區及各縣)春節期間可享受10天春假,假期工資照扣,獎金按獎金制度執行。凡在本企業連續工作滿半年(當年6月?30日前進廠上班)的外地員工(包括溫州市三區以外的各縣員工)春節期間探親,可報銷路費1趟。中干、專業技術、本科以上學歷可報路費來回。5.3.3探親路費報銷要憑合法的票據,路程溫州至某市某縣。縣、市內交通費自負。報銷標准以火車硬座、普通客車、輪船三等艙為限,不包括市內交通費,超支部份自負;副總、總工可報機票。5.3.4探親報銷手續:經辦公室審核、登記,報總經理審批。5.4婚假:法定婚齡(男年滿22周歲,女滿20周歲)員工,憑合法結婚證,婚假3天,晚婚假期6天。婚假期間工資照發,獎金按《績效工資管理制度》執行,不影響效益工資。5.5喪假:員工的配偶、父母、子女逝世,可申請喪假三天。喪假期間工資照發,獎金按《績效工資管理制度》執行,不影響效益工資。5.6產假:女員工符合計劃生育條例,產假為90天。工資、績效工資和效益工資按天數扣發。5.7銷售外勤和其他人員出差、逢節假日補休制度。5.7.1銷售外勤人員出差期間逢節假日回廠後原則上不作補休,但如學汽車駕駛、結婚、病假可以補休,補休必須辦理有關手續,先打補休單,經部門負責人批准,累計補休超過12天的,由部門負責人報公司總經理批准;超出天數按事假處理;5.7.2補休期間工資照發,但超出時間一律照扣工資,擅自超假作曠工論處;5.7.3具體考勤辦法由部門考核,門衛監督,公司辦公室執行。5.8其他售後服務和技術人員因公出差,逢節假日計算加班費(年薪制除外)委外培訓不按上述規定。5.9本制度2006年2月9日修訂,2006年2月13日開始執行。二.績效考核第一節?績效考核基本分析一、績效考核范疇績效考核,是對員工在工作過程中表現出來的工作業績、工作能力、工作態度以及個人品德等進行評價,並用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。績效考核公式:P=f?(s、m、o、e)。各因素的含義。績效考核的分類:?按照績效考核性質劃分;?按照績效考核主體劃分;?按照績效考核的工作組織形式劃分;按績效考核的時間長度劃分。二、績效考核內容英美等國家考核制度的「考勤」(工作態度)與「考績」(工作成果);國外企業考核項目的「個人特徵」、「工作行為」和「工作結果」三大方面。我國公務員績效考核的「德、能、勤、績」四個方面。在績效考核中,要建立考核項目指標體系,確定各項目的分值分配,並規定各項目的打分標准。三、績效考核的原則(一)公平公正原則(二)客觀准確原則(三)敏感性原則(四)一致性原則(五)立體性原則(六)可行性原則(七)公開性原則(八)及時反饋原則(九)多樣化原則(十)動態性原則第二節?績效管理流程一、制訂考核計劃1.明確考核的目的和對象。2.選擇考核內容和方法。3.確定考核時間二、進行技術准備績效考核是一項技術性很強的工作。其技術准備主要包括確定考核標准、選擇或設計考核方法以及培訓考核人員。三、選拔考核人員在選擇考核人員時,應考慮的兩方面因素。通過培訓,可以使考核人員掌握考核原則,熟悉考核標准,掌握考核方法,克服常見偏差。在挑選人員時,按照上面所述的兩方面因素要求,通常考慮的各種考核人選。四、收集資料信息收集資料信息要建立一套與考核指標體系有關的制度,並採取各種有效的方法來達到。生產企業收集信息的方法。五、做出分析評價(一)確定單項的等級和分值(二)對同一項目各考核來源的結果綜合(三)對不同項目考核結果的綜合六、考核結果反饋(一)考核結果反饋的意義(二)考核結果反饋面談1.建立和諧的面談關系的幾個方面2.提供信息和接受信息,進行反饋的技巧、七、考核結果運用考核結果的運用,也可以說就是進入績效管理的流程。第三節?常用的考核方法一、簡單排序法(一)簡單排序法的含義簡單排序法也稱序列法或序列評定法,即對一批考核對象按照一定標准排出「1?2?3?4?……」的順序。該方法的優點和缺點。(二)簡單排序法的操作首先,擬定考核的項目。第二步,就每項內容對被考核人進行評定,並排出序列。第三步,把每個人各自考核項目的序數相加,得出各自的排序總分數與名次。二、強制分配法(一)強制分配法的含義強制分配法,是按預先規定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的方法。這種方法根據統計學正態分布原理進行,其特點是兩邊的最高分、最低分者很少,處於中間者居多。(二)強制分配法的適用性三、要素評定法(一)要素評定法的含義要素評定法也稱功能測評法或測評量表法,是把定性考核和定量考核結合起來的方法。該方法的優點與缺點。(二)要素評定法的操作(1)確定考核項目。(2)將指標按優劣程度劃分等級。(3)對考核人員進行培訓。(4)進行考核打分。(5)對所取得的資料分析、調整和匯總。四、工作記錄法工作記錄法一般用於對生產工人操作性工作的考核。該方法的優點和缺點。五、目標管理法(一)對於目標管理的認識1.目標管理的含義目標管理法(MBO)是一種綜合性的績效管理方法。目標管理法由美國著名管理學大師彼得·德魯克提出。目標管理是一種領導者與下屬之間的雙向互動過程。2.目標管理的優點目標管理法的優點較多,也有一定的局限性。(二)目標的量化標准目標管理要符合「SMART」的原則,其具體含義。(三)目標管理法的實施步驟1.確定工作職責范圍2.確定具體的目標值3.審閱確定目標4.實施目標5.小結6.考核及後續措施六、360度考核法(一)360度考核法的含義360度考核法是多角度進行的比較全面的績效考核方法,也稱全方位考核法或全面評價法。(二)360度考核法的實施方法首先,聽取意見,填寫調查表。然後,對被考核者的各方面做出評價。在分析討論考核結果的基礎上雙方討論,定出下年度的績效目標。(三)360度考核法的優缺點第四節?績效管理操作一、控制考核誤差績效考核誤差可以分為兩類:一類與考核標准有關,一類與主考人有關。(一)考核標准方面的問題。包括:考核標准不嚴謹、考核內容不完整。(二)主考人方面的問題。包括:暈輪效應、寬嚴傾向、平均傾向、近因效應、?首因效應、個人好惡、成見效應。二、考核申訴的處理(一)考核申訴產生的原因(二)處理考核申訴的要點包括:尊重員工的申訴;把處理考核申訴作為互動互進過程;?注重處理結果。三、完善績效考核的措施(一)採用客觀性考核標准(二)合理選擇考核方法(三)由了解情況者進行考核(四)培訓考核工作人員(五)以事實材料為依據(六)公開考核過程和考核結果(七)進行考核面談(八)設置考核申訴程序
㈦ 求小企業管理制度樣本
公司內部管理制度
為提高公司工作效率,規范公司運作,維護公司權益,促進公司健康、持續發展,特製定公司內部管理制度。
一、機構設置與職能
本公司設立總經理,下設三個部門,業務部、財務部和行政部。
(一)總經理按照公司章程規定的履行職責。
(二)業務部職能與直接責任
部門職能:負責公司日常的業務管理工作;公司業務經營計劃、業務管理具體制度的擬訂和實施;進行市場、客戶的信息搜集、整理。
直接責任:
1、負責對當物進行鑒定、評估、保管,支付當金;
2、負責制定《評估標准》;
3、負責開發新業務及制定相關管理制度;
4、負責與典當業務所涉及的相關職能部門的協調工作;
5、負責公司的業務技能培訓;
6、負責公司業務資料的管理工作。
(三)財務部職能與直接責任
部門職能:負責公司日常的財務管理工作及典當業務的事後監督工作。
直接責任:
1、負責公司財務管理的各項規章制度的編寫、完善和執行;
2、負責編制公司的年度財務預算、決算方案;
3、負責編制財務計劃,定期分析財務計劃的執行情況,檢查監督財務紀律;
4、會同有關部門,定期分析公司的經營情況及財務狀況,促進公司取得較好的經濟效益;
5、負責公司與工商、財政、稅收、銀行等部門之間的協調工作;
6、負責公司所有資金的籌集、調度、控制、使用;
7、定期對公司的存貨、固定資產、低值易耗品進行清查盤點,確保公司資產的安全、完整;
8、負責公司現金、票據、有價證券的保管,會計憑證的編制、審核與保管,會計賬冊的登記、處理與保管;
9、負責對公司典當業務的事後監督工作;
10、負責辦理公司的各項納稅事宜;
11、負責編制統計表,並報送相關主管部門。
(四)行政部職能與直接責任
部門職能:負責公司日常辦公事務的管理工作;負責公司的安全保衛工作;制定公司考勤制度、車輛管理制度並組織實施;負責建立公司信息管理系統。
直接責任:
1、負責對辦公場所管理;
2、負責辦公用品的購置和管理;
3、負責制定安全制度,管理安全防範設施;
4、負責制定考勤制度、車輛管理等制度;
5、負責與公安部門的協調工作;
6、負責公司的檔案管理工作;
7、總經理交辦的其他工作。
二、庫房管理
(一)庫房管理工作由專人負責,工作人員應忠於職守,遵紀守法,廉潔奉公,時刻保持高度的警惕性和責任感。
(二)倉庫保持整潔,物品擺放穩妥、有序,活當、絕當物品分架(櫃、箱)存放,標簽拴掛、粘貼牢固,簽章清楚,內容齊全,字跡工整。
(三)物品出入庫須雙人在場,入庫、出庫手續當場辦理,齊全、規范,不得以任何理由先出(入)庫後補辦手續。
(四)庫房實行雙人管理,兩把庫匙雙線分管。堅持雙人開庫閉庫制度,作業時同進同出,互相監督、互相配合。下班時警報器要布防,並確認上鎖。
(六)庫內絕對禁煙、禁明火,禁止使用照明燈具和報警器以外的任何用電設施。庫內嚴禁存放易燃易爆物品或與業務無關的物品。
(七)庫存物品設專簿逐次序時登記,妥善保管出入庫票據,按期進行票物核對、帳物核對、帳票核對,月末與財務和業務部門共同點庫對帳。
(八)物品入庫出庫應嚴格把關,不出紕漏。質押品入庫時,認真查點核對,做到有單有物。入庫後,應按順序放入,不得隨意散放,不得出借、拆看。質押品取贖時,嚴格核對當票與質押品袋上所填內容是否相符,手續是否齊全。
三、重要空白票據管理
(一)典當行重要空白憑證主要有當票、續當憑證、銀行支票(轉帳支票、現金支票)以及抵押、質押物的憑證。
(二)重要空白憑證指定專人負責管理,並建立保管登記簿,如實登記入庫、領用、使用情況。
(三)領用重要空白憑證時,應辦理領用手續,及時登記,並記載起訖號碼。領用人要在登記簿上簽收。
(四)經辦人員簽發重要空白憑證時,應進行銷號控制。填錯的重要空白憑證,加蓋"作廢"戳記後作有關科目傳票的附件。
(五)重要空白憑證要定期進行帳實核對。
(六)重要空白憑證發生損毀、丟失、被盜的,專管員或經辦人員要及時上報公司負責人,並按有關規定處理。未及時上報的,則追究當事人的責任。
四、報表編制與報送管理
(一)按照國家有關規定,真實記錄並全面反映其業務活動和財務狀況,編制月度報表和年度報表,按要求向省級商務主管部門及所在地設區的市(地)級商務主管部門報送。
(二)按照公司規定要求,定期報送經營情況明細表。
五、員工行為規范管理
(一)全體員工要牢固樹立熱情為客戶服務,認真對客戶負責的思想和"服務促業務,服務出效益"的觀念。加強學習,努力創建一支素質高、業務精,具有良好職業道德和文明禮貌的員工隊伍,塑造優秀的企業形象,建立良好的社會聲譽。
(二)服務用語規范:在辦理業務過程中要語言文雅、禮貌,在工作中提倡使用普通話,在辦公和營業場所須保持安靜、和諧,不可大聲說話,高聲喧嘩。任何情況下不得與客戶吵架,謾罵。
(三)服務質量規范:客戶臨櫃時,員工應微笑迎接,主動招呼"您好"。當遇到客戶咨詢,應主動招呼,並詳細給予說明,做到多問不煩不燥。遇到客戶對工作提出建議或批評時,應虛心誠懇且站立服務。認真負責,按章操作,熟悉業務,杜絕差錯,正確收付現金,計算利息,保證錢幣、當物真實,為客戶保密。
(四)勞動紀律規范:員工要按時上班,不遲到、不早退,有事須辦理請假手續,不得擅自代班代崗。未經經理批准,禁止帶領無關人員進人營業櫃台內。員工上班應著裝整潔、服裝潔凈得體。
六、安全保衛管理
(一)根據公司的要求,按規定的保安項目做好安全防範工作,周密細致地為公司安全服務。
(二)根據有關規章制度,做好防盜、防爆等工作。
(三)嚴格執行驗證制度,防止未經許可的外來人員進入辦公區。
(四)在開展業務時如發現可疑物品、可疑人員或者公安機關通報協查的人員或贓物,應當立即向公安機關報告。
(五)遵紀守法,堅守崗位,認真做好上崗執勤、守夜、護衛、巡邏、檢查等工作,預防發生治安案件。
(六)保障公私生命財產安全,如有異常及時處理或報告上級。
(七)執行交接班制度,做好交接班記錄。
(八)按照公司有關現金提送規定,採取措施,保證押送的安全。
(九)重大和突發性事件,及時向領導報告、請示並採取必要的應急措施,維持秩序,保護好現場,配合有關方面做好工作。
(十)公安人員到公司執行公務,應當予以協助。
以上只是一份參考,希望對您有所幫助!
㈧ 規章制度怎麼寫小公司10個人
為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環境,特製定本制度:
基本制度
1 . 進入辦公室必須著裝整潔。
2 . 在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3. 愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。
4 . 不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5 . 各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。
6. 辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7 . 不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記並做好領取記錄。
會議制度
1 . 參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出 席會議者應先請假,同意後方有效。
2 . 學生幹部參會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。
3 . 每次例會後,各部須交書面報告和工作計劃。
4 . 各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1 . 值班人員必須按時到辦公室。
2 . 接待來訪同學,處理當日事務,了解同學宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時向學生宿舍管理科報告情況。
3 . 工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
4 . 在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
5 . 做好辦公室清潔衛生。
㈨ 小公司管理規章制度
1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
2、公司倡導樹立「一盤棋」思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
3、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
公司管理規章制度的作用
1、依法制定的規章制度可以保障企業合法有序地運作,將糾紛降低到最低限度;
2、好的企業規章制度可以保障企業的運作有序化、規范化,降低企業經營運作成本;
3、規章制度可以防止管理的任意性,保護職工的合法權益;對職工來講服從規章制度,比服從主管任意性的指揮更易於接受,制定和實施合理的規章制度能滿足職工公平感的需要;
4、優秀的規章制度通過合理的設置權利義務責任,使職工能預測到自己的行為和努力的後果,激勵員工為企業的目標和使命努力奮斗;
5、良好的規則制度為企業節約大量的人力物力為企業的正常運行提供保障。