黃安永建設法規

⑴ 自考專升本科目問題

一般9門 像你這樣專套本 有免考的

⑵ 東南大學土木工程學院的學科建設

國家級科研平台（2個）：
國家預應力工程技術研究中心
玄武岩纖維生產及應用技術國家地方聯合工程研究中心
教育部科研平台（4個）
混凝土及預應力混凝土結構教育部重點實驗室
城建遺產保護教育部重點實驗室
低碳型建築環境教育部工程研究中心
建築環境設備與控制教育部工程研究中心
江蘇省科研平台（4個）
江蘇省高校工程力學分析重點實驗室
江蘇省玄武岩纖維工程中心
江蘇省建築垃圾再利用工程研究中心
江蘇省水處理與生態修復工程中心
校級科研平台（6個）
土木工程學院以學院骨幹教師為主集相關院系知名專家學者成立了東南大學首個學術特區——「城市工程科學技術研究院」，為促進學科交叉發展提供了平台。 研究所（中心）名稱 所長、中心主任 ·土木工程研究所 李愛群教授 ·預應力工程研究所 呂志濤院士 ·建築工程抗震與減震中心 程文瀼教授 ·東南地下建築結構研究中心 梁書亭教授 ·高強砼及高性能砼研究開發中心 梁書亭教授 ·空間結構與形態研究所 趙惠麟教授 ·建設與房地產研究所 李啟明教授 ·建設監理研究所 沈傑副教授 ·物業管理研究所 黃安永教授 ·力學研究所 李兆霞教授 ·環境工程研究所 呂錫武教授 ·工程鑒定與加固技術研究開發中心 曹雙寅教授 ·石油技術勘采研究所 汪鳳泉教授 ·工程結構體系與新技術研究所 藍宗建教授 ·工程項目管理研究所 成虎教授 ·設計所 陸可人副教授 ·實驗中心 陳忠范教授

⑶ 天津市房地產相關評論

物業管理的品牌競爭
摘要
品牌是企業的無形資產,也是企業贏得市場的利刃。因物業管理是一新興產業, 目前還不
夠完善,它的社會地位也不高,加上物業管理的贏利微乎其微,因而很多物業管理企業都忽略了
品牌的創立。事實上,在物業管理市場逐步形成、市場競爭日趨激烈的今天,創名牌企業，建優
秀PM小區，現已成為我國PM企業的管理目標和奮斗方向。品牌能讓人們保持忠誠和充分信賴,
好的品牌能夠傳達出企業的價值、文化和個性。建設部舉辦的"物業管理與ISO9001認證 研討
會",吹響了鼓勵和推動物業管理企業通過IS09001國際質量體系認證,提高企業知名度,實施物
業管理品牌戰略的號角。現在,企業已經進入了"品牌競爭"的時代,未來幾年,物業管理企業要
在品牌塑造上下功夫,制定品牌策略，全面提升企業的品牌形象和知名度。
關鍵字：品牌 物業管理品牌 市場化 專業化 規模化 創新
目錄
1品牌和物業管理品牌
2 創建 物業管理品牌的條件
3 創建物業管理品牌的必然性
4 創建物業管理品牌的策略
5 物業管理進入品牌競爭時代

1品牌和物業管理品牌
目前全國物業管理企業總數已超過2萬家，更多企業仍如雨後春筍般涌現。低價已使很多公
司無法單靠物業管理費生存，而在高檔物業市場，登陸不久的「洋物業」已開始伸手採摘豐碩
的果實。大多管理落後的小型物業管理企業已陷入生計維艱，又遭消費者口誅筆伐的尷尬困境
.物業管理市場的現狀使競爭機制、打造行業品牌引入物業管理行業，從而給消費者以更多選
擇機會，也給了物業管理公司規范發展的機會。先看一個例子：天津市金廈物業管理公司成立
於1994年，是天津市物業管理「十強」企業，具有天津市物業管理一級企業資質.公司成立以
來，一直遵循「依法管理、服務第一、住戶至上」的企業宗旨，發揚「開拓、求實、創新」的
企業精神，樹立了「以人為本，以誠取信」的經營理念，創立了具有金廈特色的物業管理模式
。目前管理高層、多層住宅小區及辦公樓等多類型項目，同時開展物業管理咨詢、室內裝修、
房屋租售等多種經營。所管理的金廈里涉外小區獲得了「全國城市物業管理優秀示範住宅小區
」稱號.幾年來公司不斷開拓創新，先後實現了全市七個「第一」：第一家實行袋裝垃圾；第
一家成立小區居委會；第一家成立社區醫療保健中心；第一家業主大規模捐贈花木；第一家實
行義務監督員制度；第一批名列榜首被評為「物業管理優秀示範住宅小區」；第一家在全市首
次大型公開物業管理項目競標中一舉奪標的企業。實干精神和不斷創新已成為金廈物業的品牌
.由於品牌它才有今天一系列的成就。品牌是什麼？品牌就是第一名。品牌是在市場上突進的
速度，是在群體中的脫穎而出。品牌是耀眼的招牌、顯赫的身份，是綜合品質的崇尚。它是對
承諾兌現的程度，是精細工作的結果，是長期讓消費者們感到滿意的回報。品牌的組成包括企
業和產品名稱、產品質量、產品定位及宣傳口號等等。品牌是靠積累形成的，它需要塑造、維
護、提升和再開發。物業管理品牌，是由物業的品牌跟管理品牌共同構成的。構成的要素主要
有：物業公司的聲譽、形象以及形成和影響物業公司聲譽、形象的一系列因素，包括物業公司
的特殊名稱（如響亮、引人注意、涵義深刻、來歷特殊等）、注冊資金、管理業績、裝備水平
、社會評價、業主管理委員會的反映、政府意見等；負責人的管理經歷、社會地位與影響力；
管理層的素質；專業技術人員的職稱或技術等級等等；此外，還包括公司物業管理服務的項目
、收費標准、服務態度、服務深度等方面。
2 創建 物業管理品牌的條件 可以設想，如果物業管理公司受託實施物業管理的小區內，業
主入住後發現建築質量低下，配套及環境很不完善，售後遺留問題成堆，服務人員態度惡劣等
等一系列問題，面對這樣的小區物業公司只能窮於應付，根本談不上創建自己的服務品牌。物
業管理公司要成功的創建品牌，要根據物業的特點，硬體、軟體設施，有點到面，擴大戰果，
從而實現創建物業管理品牌的戰略，也就是說物業公司要先分析了解創建品牌的先決條件：2
、1 硬體 其在日常的使用中還有個折舊問題，不可忽視。
2、1、1 設施，設施跟檔次無關，功能是否匹配是評價硬體設施好壞的一個很重要的標准
。
2、1、2、環境，環境就是綠化、園藝，而且任何一個綠化的環境具有他的公用性，同樣綠
化，是裝飾性的還是功用性的一定要明確，如果是功用性的，它的功用性沒有發揮出來，只發
揮了它的裝飾性，這樣的環境仍然不能稱為好。評論環境就談到美觀、品味、格調，處理環境
藝術應該由專業的設計師去完成，形成良好的、溫馨的、舒適的生活空間。
2、1、3、質量，質量問題有我們通常意義上看得見的，另外還有我們看不見的，這就要請
專家來鑒定。
2、2 軟體 評價軟體的第一個標准就是在所有的軟體要件構成中，是否有研發，研究發
展，研究物業、客戶需求，物業定位、市場定位。如果管理的物業為寫字樓可能更多的是關注
區域市場的現狀和走向，如果是住宅則更多的是研究客戶需求，目標群體的需求，而且這個研
究要保證這個物業可持續發展。軟體也就是看一個管理公司具備不具備對物業發展的預見性和
指導性，當具備這個能力的時候，所有的工作有方向有目標了，那麼物業公司需要做的兩件事
情就是管理和服務設計及管理和服務的執行。
2、3 服務對象 可以說物業的服務對象是人。為了提供讓其滿意的服務要盡量使其服務需
求趨同，使這個群體的人在他的需求層面、需求趨向方面，盡可能達到一致。
2、4 樹立品牌意識
作為一種無形資產，品牌的效用是任何廣告所不能比擬的，物業管理品牌形象所形成的
口碑效應不僅能給物業管理公司帶來超額利潤，而且有利於其經營規模的擴大。各物業管理公
司應該結合實際需要，積極探索，大膽實踐，按照塑造品牌的高標准、嚴要求，以創建整潔、
文明、高雅、安全、方便、舒適的人居環境為目標，通過嚴謹、高效的科學管理，倡導"隨時
隨地、盡心盡力"的服務理念，為業主提供優質服務。
2、5 完善的規章制度和高素質的從業人員 規章制度有利於各項工作的順利發展開展和公
司的進步，員工工作的有序。從業人員如果都能清楚地知道自己所服務的企業比別人做得好的
有什麼，追求的是什麼，並能以加盟這樣的企業為自豪的話，就會逐步形成員工的「品牌氣質
」，這種氣質的形成對於企業品牌的成長是非常關鍵的。而且在在職管理人員中選拔有培養前
途的員工或招聘專業人員，參加物業管理專業學歷教育，為企業發展培養後備人才。培訓可以
通過理論研討、聽專題講座、舉行專項訓練等形式，從而不斷提高物業管理人員的理論水平和
業務素質。
3 創建物業管理品牌的必然性
3、1 實施物業管理品牌是滿足居民要求的需要 隨著生活水平的不斷提高，人民對住房的
要求已經從有房住、住得下， 提高到住得好。所謂住得好，不是單純的面積大小、布局合理
等「硬體」，更重要的是要有良好的管理房屋等「軟體」，來保證房屋及設備正常運行、物業
區內治安良好、環境整潔、服務設施齊全等等。因此，一流的物業必須配以一流的管理服務，
才能創造出一流的居住環境。其次，名牌物業管理受到消費者青睞，不僅僅在於其表層的管理
服務，更重要的是它所蘊含的企業文化，即對消費者的地位、個性、修養、品味、生活方式的
肯定性的文化特徵。換句話說消費者的購買和消費過程，同時也是一種追求上述文化價值的實
現過程。正因為名牌物業管理所蘊含的高文化品味及高附加值，才能使消費者對其情有獨鍾，
不惜為之投資。3、2 實施物業管理品牌是物業管理企業在市場競爭中生存與發展的需要 物
業管理服務性的性質決定其目前經營方針是「保本微利，服務社 會」，不能以牟取高額利潤
為目的，所以許多物業管理企業處於微利虧本狀態。沒有資金，談何經營、服務？從現在先進
的物業管理企業中，我們發現，規模越大，管轄物業越多的企業，其獲利越豐。因此，物業管
理企業只有創立名牌，運用品牌優勢擴大經營服務范圍，形成規模效應，才能充分利用人力、
物力資源，降低成本，使企業獲得可觀效益，為其生存提高保障。
3、3、物業管理品牌可以是永存的 物業管理企業的品牌，體現在物業管理上的硬指標，
就是創建和獲得國內物業管理最高榮譽獎"優秀物業管理小區"、"安全文明小區"以及ISO9001
質量管理體系認證；在軟體建設方面，對內主要是企業文化，企業內部機制改革，對外則是通
過媒介擴大影響，宣傳企業精神，全面提升企業形象。3、4、物業管理品牌是信任與承諾 名
牌企業、優秀物業管理小區表達著"產品"或服務與業主之間的相互關系，是一種體現互利互惠
、友好合作和信任的關系。優秀物管「產品"就向商海中的"燈塔"，吸引著迷茫和優柔寡斷的
業主客戶。優秀物管"產品"不僅能拉近物業公司與業主之間的關系，而且是物管企業與業主之
間非書面或口頭的契約。真正的物業品牌（優秀物業管理小區、樓宇、安全文明小區）能體現
出一種強大的信任和效益，是一種無形的資產和力量。 3、5、物業管理品牌是對服務價值的
最好詮釋 如果一個物管企業總能夠以合理的收費價格（這種合理收費價格是按照國家收費
標准，而且是物管企業和業主都能接受的），提供優質的"產品"或服務，那麼，市場就會認同
於它，業主就會忠實於它。物業公司和業主的這種關系，是以經營"品牌"為紐帶的。"品牌"或
"優秀物業管理小區"是承諾和忠誠的象徵。品牌表示物管企業給予業主以承諾。物管企業以履
行承諾來維護其"產品"，作為對業主的奉獻和熱情，這樣，會使業主發現忠實一家物管企業是
值得和有利的。
3、6 物業管理品牌不僅有益於彌補和完善開發商的信譽和形象，而且使物業本身更具有
吸引力，讓潛在的購房者更樂意為幾乎可以看到的、未來的、系統周到的服務和優良的管理而
傾囊。因此，在項目營銷中，一定要高度重視物業管理品牌的充分利用。具體來講，主要有以
下方面的原因：
3、6、1、物業管理品牌是物業項目品牌的重要構成部分 由下列的數據我們可以看出： 現
在許多房地產開發商在銷售中把信譽好的物管公司提供的物業管理作為一個非常重要的促銷手
段。據調查，2002年，京、滬、穗三地新開發的樓盤把主要的賣點放在物業管理（97％）。其
他主要賣點還有：位置（94％）、價格（92.8％）、戶型（91.4％）、建築質量（89％）、環
境（84％）、生活質量（83.5％）、物有所值（79％）。
3、6、2 、 物業管理品牌與物業項目成功與否關系重大 一項物業如果具有良好的物業管
理品牌，則可以讓現實的與潛在的購房者對物業增加更多一些信心。因為在客戶的眼中，物業
公司才是和他們「同呼吸，共命運」，並將長期和他們共處的單位。目前，一些地方媒體曝光
的房子出了問題，業主找不到開發商的事例，已讓潛在的買主多了一些心眼。同時，物業的管
理品牌如何，既是與他們日常學習生活密切關聯的，也是他們能否自慰、自豪、自尊的一個重
要影響因素。
3、6、3 物業管理品牌策略是戰勝競爭對手的新穎而有效的策略 營銷中利用物業管理
品牌主要有兩個途徑。3、6、3 、1 現場銷售過程中，通過現有物業管理人員的儀表、言行、
工作與服務態度等來直接展現物業管理品牌的魅力，把更多的購房者吸引到自己的物業項目上
來；3、6、3、2 營銷中有意把物業管理品牌作為一個賣點，通過電視、雜志、報紙等媒體把
項目物業管理品牌的概念突出出來。
因此創建物業管理品牌是物業公司發展的必然趨勢，它將會使物業管理的服務水平不斷推向
新的高度，服務質量得到不斷提高，
4 創建物業管理品牌的策略
�4、1 走市場化道路 物業管理企業要在持之以恆的創名牌過程中促進企業整體水平的提高
， 這樣，企業才能在激烈的競爭中脫穎而出，獲得更快、更好的發展。市場化經營是物業管
理發展的必然趨勢，是實施品牌戰略有效的方法之一。 市場化物業管理應該具有如下特徵：
4、1、1 管理現代化
4、1、1、1 指導思想現代化。即對物業管理行業的管理要遵循市場經濟的規
律，要用開放的眼光看問題。4、1、1、2 物業管理體制完善化
4、1、2 供需主體市場化 4、1、2、1 物業管理市場供給主體市場化 物業管理市場供給
主體指各層次、各類別的物業公司，它的市場化，應具有以下幾個特點：經營行為的自主性、
經營目的效益性、物業管理組織企業化、經營活動的競爭性 4、1、2、2 物業管理市場需求
主體的市場化 物業管理市場需求主體指需求物業管理服務的業主、使用權人或其集合體業
主管理委員會。它的市場化有兩個要求：決策自主性、消費的社會化。
4、1、3 運行規范化 它包括四方面的內容：4、1、3、1 委託合同化 物業管理委託合同是
物業所有人或者業主委員會與物業公司簽訂的有關物業管理與經營方面，明確雙方
權利與義務關系的協議或契約。4、1、3、2 價格合理化 價格構成合理化，說明物業管理過
程中，哪些應納入價格構成，哪些不應納入價格構成。它要求價格定位不能過高或過低 。4、
1、3、3 競爭有序化 物業管理市場中的競爭應是實力、信譽的競爭，參與競爭的物業公司都
應在機會均等、公平、公開、公正的條件下進行合法、有序的競爭。4、1、3、4 監督機制規
范化 物業公司來說，既要有嚴格的內部制約，又要加強外部監督力度。
推進物業管理市場化，促進品牌戰略的實施，規范物管市場要從以下幾方面入手：
4、1、1 職責明確 政府的職責就是制定和完善法律、法規，用法律、法規來規定政府、
開發商、物業管理企業、業主和業主委員會的責任權力義務等，規范物業管理企業的成立和運
作，使物業管理企業按照市場經濟規律的要求來正常運行，同時還要強化對有關立法執行情況
的有效監督。 物業管理企業必須轉變觀念，擺正位置，由業主的「領導者、管理者或支配者
」轉向為接受業主委託，受雇於業主，為業主收好、管好、用好物業管理服務費，同時服務好
，維護好業主的物業，方可從中得到合理的報酬。業主即房屋所有人也要轉變觀念，變被動接
受物業管理為主動推行物業管理，認真履行業主自治的職責，只要條件許可就應立即選舉產生
業主委員會，為業主自治和有效行使業主自治權力提供組織保障。業主委員會必須是承擔法律
責任的獨立法人或社團組織，履行業主對物業及其公共設施和公用設備維護保養的責任和義務
，實現物業保值增值的目的。並且在物業公司內部也要職責明確，確立崗位責任制，達到事事
有人干，事事有人管的效果，形成良好的工作氣氛，塑造良好的企業形象。
4、1、2 規范物業管理市場 4、1、2、1 健全房地產市場，健全的房地產市場，能激活物業
流通，促使業主關心自己物業保值，從而轉變觀念，接受物業管理市場化的觀念，自覺履行對
其所擁有的物業及附屬設施設備周圍環境綠化、衛生、治安、維護、修繕和整治的義務，確保
物業的完好。4、1、2、2 培育能適應不同消費需求的物業管理市場 物業管理市場既可提供
低檔次非專業化服務，又可提供一般房屋修繕、清潔衛生、園林綠化、安全保衛專業化服務體
系。它以住宅區為切入口，逐步向寫字樓、工業區、商場、農村、學校、車站等各類物業延伸
和拓展。 4、1、2、3 引入和保護競爭機制 此途徑可增加物業管理市場的活力，使業主享
受到優質的服務並合理支付給物業管理企業報酬。 4、1、3 依法建立規范化的物業管理制度
4、1、3、1 建立前期物業管理備案審查制度 4、1、3、2 建立物業管理確認制度 4、1、3
、3 建立業主大會制度 4、1、3、4 建立物業管理招投標制度 4、1、3、5 建立住房維修資金
制度 4、1、3、6 建立物業管理服務費雙方協商制度
4、2 走專業化道路
不斷提高專業化水平，樹立專業化經營理念。所有房屋的物業管理應由獨立經營的專業
化物業管理公司管理，由業主與物業管理公司簽定協議，從而保證住區物業管理的水平的連續
性和服務質量的不斷提高。物業管理的專業化還體現在物業管理人員的專業化上。專業人才奇
缺是制約物業管理發展的一個不可忽視的問題。相當一部分是從房管單位或房地產開發企業轉
行為物業管理從業人員,不僅專業知識欠缺,而且服務意識不強。物業管理是一個專業化程度很
高的勞動密集性行業,管理經驗與管理技巧非常重要。隨著物業裝修標准和設施設備高檔化、
復雜化,物業管理的難度必然越來越大,從業人員必須具備多方面與之相關的專業知識和專業技
能。遺憾的是,我國物業管理人才的教育培訓還未引起高等院校的重視並列入計劃。目前物業
管理企業實行的崗位培訓制度和上崗資格制度,遠不能滿足飛速發展的房地產和物業管理的需
要。因此，物業管理公司應樹立人才競爭理念，不僅要通過給待遇、給位置，從社會上招聘能
人，同時要加強員工的專業化培訓。我們先看一下在要成功塑造物業管理品牌的過程中，至少
需要人才的種類：專業能力、綜合能力出眾的技術人才、知識全面、擅長協調的管理人才、能
夠適應市場 變幻的營銷人才、出謀劃策的企劃人才、具有創新精神和決斷意識的企業家。要
培養和引進這五類人才，必須做到：4、2、1 在思想上要樹立競爭意識和憂患意識，做到與時
俱進，引進人才時要做到公正嚴明，不搞特殊化，杜絕走後門等不良風氣。4、2、2 提高從業
門檻的高度，做好引進人才機制的改革，做到「寧缺毋濫」。4、2、3 對內加大培訓考核力度
，在堅持狠抓業務培訓 的同時，嚴格考核制度，對不符合條件者實行「一刀切」，真正做到
「能者上，平者讓，庸者下」。4、2、4 加強對專業人才的培養 加大對專業人才的培養力度
，同時要與實踐緊密結合起來，絕不能脫離實際需求情況。
4、3 創新策略 創新是一個企業的生命,是企業發展的原動力,是企業超越自我的必然選擇,
是提升企業競爭力的重要手段。它包括戰略創新、服務創新、理念創新。4、3、1 戰略創新
其是企業在超競爭環境下的必然選擇,制定並實施明確的戰略創新措施是一個企業首先要考慮
的問題。因此, 企業向什麼方向發展、如何發展等一系列問題,都要求我們在戰略管理上要有
所創新,即要求我們制定的戰略既 要方向正確,又要出奇至勝。在制定戰略時，要分析外部環
境及其發展趨勢，尤其是與物 業管理關系密切的第三產業市場需求及競爭狀態，對有害於企
業的影響盡量 避免或轉害為利。 同時要認真研究競爭對手，認真分析本企業實力，弄清物業
管理行業競爭態勢，發揮本企業優勢，使企業經營建立在 自身雄厚實力的基礎上。在戰略制
定過程中，既要吸收有關技術與管理專家參謀咨詢，也 要吸收企業職工代表參加，以便集中
群眾智慧，同時使戰略能得到企業職工 的贊同與支持。4、3、2 服務創新 隨著物管行業的日
趨成熟完善,許多物業管理企業都在下大力氣抓管理,這樣一來,各物業管理企業在具體實務管
理上的差距就會越來越小。這就意味著,誰的管理和服務最有特色最接近人們的需求,誰就能脫
穎而出,備受人們 的歡迎。因此,要求物業管理企業必須要以人為本、要有高超的服務技能。
4、3、3 理念創新 同理物業管理企業必須要領先的服務理念才能使管理更科學更有效，才可
以把拓展市場這塊"蛋糕"做得更大。
4、4 走規模化經營道路 品牌之所以成為品牌，就是因為有了規模，或者說，規模鑄就了當
今世界的 品牌。改革開放使我國的經濟體制向著市場經濟的方向發展，使我們看到了世界品
牌的威力，國際國內的市場競爭使我們進一步了解到品牌的背後有規模。產品企業的品牌是這
樣，服務企業的品牌也是這樣，即使是正在營運階段的物業管理的品牌，衡量成功與否的標志
也是規模。 2000年我國先行改革的深圳已經出現了管理規模達1200萬平方米的企業，緊隨其
後的上海也已經有了管理規模達400萬平方米的物業管理企業，這類企業的發展不僅為它們品
牌營運的成功奠定了基礎，也為各地物業管理企業的品牌營運和市場發展起到示範作用。
4、5 提供高質量的服務 創建物業管理的品牌不僅要體現在服務創新上，還要有高質量的服
務。優良的服務最起碼做到：服務態度熱情、服務設備完好、服務技能嫻熟、服務項目齊全，
程序規范、收費合理、制度健全、效率快速等。物業管理公司要把物管服務與人文關系、特色
理念、社區文化建設結合起來。如采 用「個性化服務」，根據不同的住戶提供不同的服務，
體現物業管理「以人為 本」的原則；又如在管理跨度加大、規模優勢凸現的情況下，採取「
1拖N」 管理架構：即確定一個資深小區管理處為區域中心，由它對周邊小區管理處 實行工作
統一安排、分頭實施，人員統一管理、分片服務，財務統一收支、 分別核算。這可使得管理
與維修人員配比大大降低，小區的平均開辦費也相 應減少。
4、6 加強法制化建設 物業活動中業主的權利義務不明確，業主大會、業主委員會的成立、
組成、運作等缺少監督和制約，同時，作為一個新興行業，物業管理也存在一系列問題。如物
業管理企業存在服務不到位、收費與服務不相符等行為，損害業主的合法權益；物業開發建設
遺留的質量問題，使物業管理企業承擔了本應由開發商承擔的一部分責任。物業管理因此出現
的種種糾紛，已經成為一個社會熱點問題。物業管理當前亟待解決的問題是法制建設滯後，相
關主體間的法律責任不清，它們成為制約物業管理發展的瓶頸。為解決這些問題，一部全國性
的物業管理法規--《物業管理條例》應運而生。它的頒布將從根本上解決物業管理法制建設滯
後、相關主體之間的法律責任不清的問題，對規范物業管理活動，維護業主和物業管理企業的
合法權益，起到關鍵作用。條例的出台，標志著我國物業管理行業從此進入了法制化發展的新
時期。但物業企業應在學習條例的同時，更要注重法制化的普及應用，可從以下幾方面入手：
4、6、1 要通過多種途徑增強業主的維權意識，明確自己的權利和義務。並通過規范業主
大會、業主委員會的行為，促進業主自律和民主決策，維護大多數業主的合法權益。
4、6、2 要高度重視合同和業主公約的簽訂。合同應當對物業管理服務的內容、質量、費
用等事項作出明確約定，明確雙方的權利、義務及解決糾紛的辦法，合同對全體業主和物業管
理企業具有約束力。業主公約應當對有關物業的使用、維護、管理，業主的共同利益，業主應
當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定，業主公約對全體業主具有約束
力。物業管理更多的是民事法律關系。今後，對物業管理各方主體權益的維護、對物業管理糾
紛的調處，都將在很大程度上依賴合同和業主公約。
4、6、3 推進物業管理項目的招投標活動。國家提倡房地產開發與物業管理相分離的原則
，《條例》規定了從2003年9月1日起，新開發的住宅小區，包括商住樓，必須通過招投標的方
式選聘具有相應資質的物業管理企業施行物業管理。這項工作的關鍵是要規范物業管理項目的
招投標活動，真正體現公平競爭，推進物業管理企業的優勝劣汰。
物業管理企業能不能實施法制化管理，是衡量一個物業管理企業管理水平的標志，是物業管
理企業實施管理的基礎。因此，這就要求物業管理企業從點滴做起，一言一行，一舉一動都必
須規范化、法制化，從而樹立自己的形象，創自己的品牌。
5 物業管理進入品牌競爭時代
中國物業管理市場2002年實現年產值300億元，物業公司總數已超過兩萬家，從業人員過200
萬，覆蓋面達到城市總物業量的30%以上。隨著國有房管所的市場化，新的物業公司不斷涌現
；在高檔物業市場，登陸不久的洋物業已經開始摘取豐碩的果實，物業管理市場已經進入市場
化的品牌競爭時代.據了解，部分國內物業管理公司已率先進入品牌競爭軌道，中海、萬科和
金地等就是其中的佼佼者。中海接管的物業分布在深圳、北京、上海、天津等14個大城市，面
積逾900多萬平方米，已成為目前國內管理規模最大的物業公司；而後起之秀的金地物業也在
10多個城市接管了600多萬平方米物業；上海的陸家嘴物業提出做業主「好保姆、好管家、好
朋友」的服務理念，並成為全國第一家通過質量、環境、職業安全衛生三項質量體系國際認證
的物業管理企業。
21世紀將是我國物業管理品牌競爭的時代，是我國物業管理專業化、市場化、社會化、法制
化和現代化不斷成熟的時代。身為這個時代的一名物業管理人，願意同其他千百萬物業管理人
一起營運一個個優秀的物業管理品牌，共同去擁抱品牌時代的太陽。
最後感謝我的指導老師徐建強老師，感謝他對我的論文的指導，並提供相關的資料，感謝我
的大學老師在大學三年對我專業知識的培養，感謝所有幫助我的朋友，感謝所有的參考報刊和
書籍的作者為我論文寫作提供參考，最後感謝校領導的支持，感謝我們的班主任劉老師對我的
敦敦教誨。

參考文獻：
1 《物業管理導論 》王青蘭 主編 中國建築出版社
2 《現代建築企業管理理論與實踐》 著者 王孟鈞 中國建材工業出版社
3 《物業管理實務》著者 黃安永 中國建材工業出版社 1999年02月版
4 《物業管理手冊 》 著者 潘蜀健 中國建材工業出版社 1999年04月版
5 《 物業管理運

⑷ 求物業管理方面書籍名稱

物業管理溝通藝術——物業管理職業經理人素質教育叢書
作者：張志國，鄭實 著 出版社：機械工業出版社 出版時間：2006年01月
本書是講述物業管理溝通技藝的專著，詳細論述了如何通過有效溝通消除物業管理各類交流對象之間的矛盾。 全書分三個部分。第一部分（第1、2章）概論，講述了物業管理溝通對象的心理分析、一般溝通技巧，以及溝通對象...

物業管理溝通藝術——物業管理職業經理人素質教育叢書
作者：張志國，鄭實 著 出版社：機械工業出版社 出版時間：2006年01月
本書是講述物業管理溝通技藝的專著，詳細論述了如何通過有效溝通消除物業管理各類交流對象之間的矛盾。 全書分三個部分。第一部分（第1、2章）概論，講述了物業管理溝通對象的心理分析、一般溝通技巧，以及溝通對象...
--------------------------------------------------------------------------------
物業管理職位工作手冊——弗布克管理咨詢系列
作者：李光輝，侯章良 編 著 出版社：人民郵電出版社 出版時間：2005年06月
實務、工作模板、工具表單、工作流程的系統整合是本書的四大賣點。 本書將物業管理的各項工作細節化、流程化、為物業職位任職者提供了可資借鑒的範例、模板和工具表單。全書內容包括：物業前期規劃與接管驗收管理

最新現代物業管理制度與崗位職責範本大全
作者：張浩 主編 出版社：藍天出版社 出版時間：2006年05月
健全而科學的管理制度和崗位責任制在現代物業管理過程中起著協高、執行、指示的重要作用。面對日益激烈的市場競爭，制定一套適合的、科學而具體的管理制度和崗位責任制顯得尤為重要。

小區物業管理制度與業主手冊
作者：賴淑華，朱文進 主編 出版社：廣東經濟出版社 出版時間：2005年01月
全國性物業管理法規《物業管理條例》的頒布實施，徹底打破了過去物業管理由行政指派或誰開發誰管理的格局，使業主或業主委員會有了選擇物業管理公司的自主權。物業管理的市場化，使得物業管理公司之間的競爭空前激烈。...

物業經營管理：理論、案例、制度、實務——商業現代化與基礎管理叢書
作者：趙濤 主編 出版社：北京工業大學出版社 出版時間：2006年04月
了解商業發展的新趨勢，掌握最新的商業經營知識，是當前中國企業應對商業現代化浪潮的必修之課。 圖書目錄: 第1編 物業與物業管理 第1章 物業及物業管理的概念的與原則 物業的概念與發類 物業管理的起源

物業管理糾紛典型案例評析
作者：劉長森 主編 出版社：中國建築工業出版社 出版時間：2002年09月
本書收錄了近年來在我國幾個主要大中城市發生的物業管理糾紛典型案例。作者首先將這些案例分為：業主自治、物業管理合同、物業維修、車輛保管、建築物致人損害、相鄰關系、小區安全責任、行政訴論、刑事、勞動合同等

物業管理溝通藝術——物業管理職業經理人素質教育叢書
作者：張志國，鄭實 著 出版社：機械工業出版社 出版時間：2006年01月
本書是講述物業管理溝通技藝的專著，詳細論述了如何通過有效溝通消除物業管理各類交流對象之間的矛盾。 全書分三個部分。第一部分（第1、2章）概論，講述了物業管理溝通對象的心理分析、一般溝通技巧，以及溝通對象...
--------------------------------------------------------------------------------
物業管理職位工作手冊——弗布克管理咨詢系列
作者：李光輝，侯章良 編 著 出版社：人民郵電出版社 出版時間：2005年06月
實務、工作模板、工具表單、工作流程的系統整合是本書的四大賣點。 本書將物業管理的各項工作細節化、流程化、為物業職位任職者提供了可資借鑒的範例、模板和工具表單。全書內容包括：物業前期規劃與接管驗收管理、入...
--------------------------------------------------------------------------------
最新現代物業管理制度與崗位職責範本大全
作者：張浩 主編 出版社：藍天出版社 出版時間：2006年05月
健全而科學的管理制度和崗位責任制在現代物業管理過程中起著協高、執行、指示的重要作用。面對日益激烈的市場競爭，制定一套適合的、科學而具體的管理制度和崗位責任制顯得尤為重要。 鑒於此，我們特組織人員編寫了...
--------------------------------------------------------------------------------
小區物業管理制度與業主手冊
作者：賴淑華，朱文進 主編 出版社：廣東經濟出版社 出版時間：2005年01月
全國性物業管理法規《物業管理條例》的頒布實施，徹底打破了過去物業管理由行政指派或誰開發誰管理的格局，使業主或業主委員會有了選擇物業管理公司的自主權。物業管理的市場化，使得物業管理公司之間的競爭空前激烈。...

--------------------------------------------------------------------------------
物業經營管理：理論、案例、制度、實務——商業現代化與基礎管理叢書
作者：趙濤 主編 出版社：北京工業大學出版社 出版時間：2006年04月
了解商業發展的新趨勢，掌握最新的商業經營知識，是當前中國企業應對商業現代化浪潮的必修之課。 圖書目錄: 第1編 物業與物業管理 第1章 物業及物業管理的概念的與原則 物業的概念與發類 物業管理的起源、...
--------------------------------------------------------------------------------
物業管理糾紛典型案例評析
作者：劉長森 主編 出版社：中國建築工業出版社 出版時間：2002年09月
本書收錄了近年來在我國幾個主要大中城市發生的物業管理糾紛典型案例。作者首先將這些案例分為：業主自治、物業管理合同、物業維修、車輛保管、建築物致人損害、相鄰關系、小區安全責任、行政訴論、刑事、勞動合同等十...

--------------------------------------------------------------------------------
現代物業管理企業會計實務——現代企業會計叢書
作者：黃毅勤 主編 出版社：民主與建設出版社 出版時間：2006年01月
本書依據財政部頒布的《企業會計制度》和已經發布的相關企業會計准則，結合《物業管理企業財務管理規定》和物業管理企業的業務特點編寫，本書有以下特點： 是行業特點突出。

物業管理溝通藝術——物業管理職業經理人素質教育叢書
作者：張志國，鄭實 著 出版社：機械工業出版社 出版時間：2006年01月
本書是講述物業管理溝通技藝的專著，詳細論述了如何通過有效溝通消除物業管理各類交流對象之間的矛盾。 全書分三個部分。第一部分（第1、2章）概論，講述了物業管理溝通對象的心理分析、一般溝通技巧，以及溝通對象...

--------------------------------------------------------------------------------
物業管理職位工作手冊——弗布克管理咨詢系列
作者：李光輝，侯章良 編 著 出版社：人民郵電出版社 出版時間：2005年06月
實務、工作模板、工具表單、工作流程的系統整合是本書的四大賣點。 本書將物業管理的各項工作細節化、流程化、為物業職位任職者提供了可資借鑒的範例、模板和工具表單。全書內容包括：物業前期規劃與接管驗收管理、入...
--------------------------------------------------------------------------------
最新現代物業管理制度與崗位職責範本大全
作者：張浩 主編 出版社：藍天出版社 出版時間：2006年05月
健全而科學的管理制度和崗位責任制在現代物業管理過程中起著協高、執行、指示的重要作用。面對日益激烈的市場競爭，制定一套適合的、科學而具體的管理制度和崗位責任制顯得尤為重要。 鑒於此，我們特組織人員編寫了...
--------------------------------------------------------------------------------
小區物業管理制度與業主手冊
作者：賴淑華，朱文進 主編 出版社：廣東經濟出版社 出版時間：2005年01月
全國性物業管理法規《物業管理條例》的頒布實施，徹底打破了過去物業管理由行政指派或誰開發誰管理的格局，使業主或業主委員會有了選擇物業管理公司的自主權。物業管理的市場化，使得物業管理公司之間的競爭空前激烈。...

--------------------------------------------------------------------------------
物業經營管理：理論、案例、制度、實務——商業現代化與基礎管理叢書
作者：趙濤 主編 出版社：北京工業大學出版社 出版時間：2006年04月
了解商業發展的新趨勢，掌握最新的商業經營知識，是當前中國企業應對商業現代化浪潮的必修之課。 圖書目錄: 第1編 物業與物業管理 第1章 物業及物業管理的概念的與原則 物業的概念與發類 物業管理的起源、...
--------------------------------------------------------------------------------
物業管理糾紛典型案例評析
作者：劉長森 主編 出版社：中國建築工業出版社 出版時間：2002年09月
本書收錄了近年來在我國幾個主要大中城市發生的物業管理糾紛典型案例。作者首先將這些案例分為：業主自治、物業管理合同、物業維修、車輛保管、建築物致人損害、相鄰關系、小區安全責任、行政訴論、刑事、勞動合同等十...
--------------------------------------------------------------------------------
現代物業管理企業會計實務——現代企業會計叢書
作者：黃毅勤 主編 出版社：民主與建設出版社 出版時間：2006年01月
本書依據財政部頒布的《企業會計制度》和已經發布的相關企業會計准則，結合《物業管理企業財務管理規定》和物業管理企業的業務特點編寫，本書有以下特點： 一是行業特點突出。本書結合物業管理企業經濟業務活動的特...
--------------------------------------------------------------------------------
物業公司組建與運作——物業管理職業經理人素質教育叢書
作者：趙凱，牛忠毅 著 出版社：機械工業出版社 出版時間：2006年01月
本書全面細致地介紹了組建和運作物業管理公司的是新和實用知識，為正在運行中的物業管理公司帶有益啟示，也為社會投資開啟了物業管理之門。 全書分兩部分。第一部分為公司組建篇，闡明了成功組建業管理公司的條件

物業管理條例注釋本/法律單行本注釋本系列
作者：法律出版社法規中心 編 出版社：法律出版社 出版時間：2006年09月
物業管理條例，業主大會規程，物業服務收費管理辦法，前期物業管理招標投標管理暫行辦法，物業管理企業資質管理辦法，前期物業服務合同（示範文本），前期物業管理服務協議（示範文本）。

物業管理——房地產經營管理叢書
作者：季如進 主編 出版社：首都經濟貿易大學出版社 出版時間：2004年10月
本書作者為清華大學房地產研究所副所長，對物業管理方面有多年的理論研究和實踐經驗。因此，本書既闡述了物業管理的一些基本理論，同時又介紹了物業管理的具體方法，如如何簽訂物業服務委託合同、物業的前期管理、經營
物業管理典型案例與分析
作者：戴玉林，王媚莎 編 出版社：化學工業出版社 出版時間：2006年02月
本書主要內容包括：物業管理概論、物業管理企業、人力資源管理、物業公共費用管理、物業風險管理、物業的區分所有權、業主大會與業主委員會、物業修繕與裝修管理、物業設備與設施管理、物業公共秩序管理、物業環境管理

物業管理服務與經營
作者：張明媚 主編 出版社：電子工業出版社 出版時間：2006年01月
本書是作者數年工作經驗和教學經驗的結晶，主要內容包括物業管理服務的基本概念和各類物業的管理服務，其中包括住宅小區、別墅公寓、寫字樓、商嘗酒店公寓等的物業服務與經營，最後介紹了物業管理服務中涉及的公關禮儀

物業管理——房地產經營管理叢書
作者：季如進 主編 出版社：首都經濟貿易大學出版社 出版時間：2004年10月
本書作者為清華大學房地產研究所副所長，對物業管理方面有多年的理論研究和實踐經驗。因此，本書既闡述了物業管理的一些基本理論，同時又介紹了物業管理的具體方法，如如何簽訂物業服務委託合同、物業的前期管理、經營...
--------------------------------------------------------------------------------
物業管理典型案例與分析
作者：戴玉林，王媚莎 編 出版社：化學工業出版社 出版時間：2006年02月
本書主要內容包括：物業管理概論、物業管理企業、人力資源管理、物業公共費用管理、物業風險管理、物業的區分所有權、業主大會與業主委員會、物業修繕與裝修管理、物業設備與設施管理、物業公共秩序管理、物業環境管理...
--------------------------------------------------------------------------------
物業管理服務與經營
作者：張明媚 主編 出版社：電子工業出版社 出版時間：2006年01月
本書是作者數年工作經驗和教學經驗的結晶，主要內容包括物業管理服務的基本概念和各類物業的管理服務，其中包括住宅小區、別墅公寓、寫字樓、商嘗酒店公寓等的物業服務與經營，最後介紹了物業管理服務中涉及的公關禮儀...
--------------------------------------------------------------------------------
物業管理實用英語（附CD光碟一張）——高等職業教育物業管理專業系列教材
作者：張澤健 主編 出版社：重慶大學出版社 出版時間：2005年05月
本書是高等職業教育物業管理專業系列教材之一。全書共10個單元，以「任務型語言教學」為編寫思路，每個單元都圍繞完成一個任務進行。每個單元首先提出任務，並提供相應的語言材料，讓學生學習相關材料，然後實現交際任...
--------------------------------------------------------------------------------
物業管理專業英語（教育部職業教育與成人教育司推薦教材.中等職業學校現代物業管理專業教學用書）
作者：俞蘇鳴 主編 出版社：電子工業出版社 出版時間：2005年11月
《物業管理專業英語》是一本以實用型英語為主導方向的為中等職業學校物業管理專業配套的英語教材。每單元分四個模塊。口語練習模塊，充分展現了物業英語的服務性主旨，使學生能夠做到學以致用，學有所用。閱讀練習模塊...
--------------------------------------------------------------------------------
物業清潔管理
作者：陳瑞正 主編，李明軍 編著 出版社：天津大學出版社 出版時間：2005年05月
物業管理這一新興行業經過二十餘年的發展，已經取得了舉世矚目的成就，其社會意義和現實作用正逐步為社會所接受和認同，並已成為人們社會生活中不可缺少的重要內容，人們呼喚物業管理，業主、住戶需要物業管理。物業管理...

物業設施設備管理與維修——物業管理·物業設施管理專業通用系列教材
作者：劉薇 主編 出版社：清華大學出版社 出版時間：2006年05月
本書共分十二章，緊密結合物業設施設備的范圍、物業電氣設施設備管理與維護維修工作內容、給排水設施設備管理與維護維修工作內容、通風設施設備與維護維修工作內容、供暖設施設備與維護維修工作內容、空調設施設備與維

物業管理經營之道——物業管理職業經理人素質教育叢書
作者：王荷 著 出版社：機械工業出版社 出版時間：2006年01月
本書以全新而獨特的視角，翔實地闡述了物業管理財富最大的理論基礎和實踐途徑，旨在給物業管理才智之士以創富沖動和經營靈感。 圍繞資本經營的主線，本書將物業管理經營劃分為6類領域，即常規經營、公司資源經營

商業物業管理理論與實務（上冊）
作者：楊晶，黨超 主編 出版社：中國水利水電出版社 出版時間：2006年09月
《商業物業管理理論與實務》是受中國商業聯合會的委託，由商業物業管理編寫委員會根據商業物業管理職業標准編寫，為商業物業管理專業人員學習和考試培訓用書。全書由上、中、下三冊組成

物業管理案例精析
作者：梅新知，尹卓 主編 出版社：法律出版社 出版時間：2006年05月
此套叢書具有以下主要特點： 第一，案例選題的合理性。目前，我國頒布的法律法規成千上萬，給公民學法用法帶來了極大的不方便。因此，此套叢書的選題，主要選擇那些影響大、覆蓋面廣、具有代表意義

物業管理市場營銷策略——物業管理職業經理人素質教育叢書
作者：房春生,丁現寶 編著 出版社：機械工業出版社 出版時間：2006年01月
本書從物業管理市場拓展的基本概念入手，明確分析了物業管理市場營銷方面的基本原理。從實戰角度出發，在闡述理論的同時重注閱讀掌握相關方法和技巧，進而提高工作能力。 本書深入淺出地介紹了目前物業管理市場拓展

物業管理人員實務手冊
作者：《物業管理人員實務手冊》編寫組 編 出版社：機械工業出版社 出版時間：2006年06月
本書收集了有關物業管理方面的最新的政策和法規，比較詳細地闡述了物業管理基礎知識、物業管理市場開發、物業的接管驗收與撤管、物業管理制度的制定、物業管理服務、物業的使用與維護、物業管理法律責任等。

物業管理概論
作者：胡運全 主編 出版社：華中科技大學出版社 出版時間：2006年01月
本書是在參考大量的物業管理行業理論研究成果，總結物業管理行業實踐經驗的基礎上，結合高職高專物業管理專業的教學特點，闡述了物業管理的基本概念，對物業管理的基礎理論、市場、企業、業主組織、服務質量、社區文化

房地產金融——21世紀物業管理專業本科系列教材
作者：鄧宏乾 主編 出版社：華中科技大學出版社 出版時間：2004年11月
本書較系地闡述了房地產金融的基本理論和實際知識。對房地產抵押、住房金融、個人住房貸款、房地產開發融資、房地產保險、房地產證券化以及國外房地產金融等問題進行了較全面的介紹人分析。

物業管理案例精析
作者：梅新知，尹卓 主編 出版社：法律出版社 出版時間：2006年05月
此套叢書具有以下主要特點： 第一，案例選題的合理性。目前，我國頒布的法律法規成千上萬，給公民學法用法帶來了極大的不方便。因此，此套叢書的選題，主要選擇那些影響大、覆蓋面廣、具有代表意義，與廣大公民生產...
--------------------------------------------------------------------------------
助理物業管理師/物業管理員職業資格考試題解（附光碟一張）
作者：裴建國 主編 出版社：機械工業出版社 出版時間：2006年03月
本書是根據勞動和社會保障部中國就業培訓技術指導中組織編寫的教材而推出的應試用書，內容包括物業管理基礎、助理物業管理師、物業照單項選擇題、多向選擇題、操作技能題、參考答案的結構編寫，並且附有2005年考試題。...
--------------------------------------------------------------------------------
物業管理市場營銷策略——物業管理職業經理人素質教育叢書
作者：房春生,丁現寶 編著 出版社：機械工業出版社 出版時間：2006年01月
本書從物業管理市場拓展的基本概念入手，明確分析了物業管理市場營銷方面的基本原理。從實戰角度出發，在闡述理論的同時重注閱讀掌握相關方法和技巧，進而提高工作能力。 本書深入淺出地介紹了目前物業管理市場拓展...
--------------------------------------------------------------------------------
物業管理考試輔導:精講精練
作者：亞太教育發展研究物業管理研究中心 組編 出版社：中國電力出版社 出版時間：2006年07月
本書提煉教材中的重點知識和技能知識，總結歷次考試經驗，匯總了物業管理從業人員統編教程和考試大綱所要求的知識點，通過試題舉例、試卷模擬等形式，幫助大家了解考試形式，找到學習方法，掌握考試大綱所要求的基本內...
--------------------------------------------------------------------------------
物業管理人員實務手冊
作者：《物業管理人員實務手冊》編寫組 編 出版社：機械工業出版社 出版時間：2006年06月
本書收集了有關物業管理方面的最新的政策和法規，比較詳細地闡述了物業管理基礎知識、物業管理市場開發、物業的接管驗收與撤管、物業管理制度的制定、物業管理服務、物業的使用與維護、物業管理法律責任等。為廣大物業管理...
--------------------------------------------------------------------------------
實用大廈物業管理表格
作者：《實用大廈物業管理表格》編寫組 編 出版社：機械工業出版社 出版時間：2006年05月
本書以表格的形式對物業管理的環節進行了設計，具有實用性和創新性。內容包括：招標投標管理、物業接管、人住管理，公共事務管理，設備設施管理，消防、安全管理，清潔綠化管理，經營服務管理，人事管理，行政管理，財...
--------------------------------------------------------------------------------
物業管理概論
作者：胡運全 主編 出版社：華中科技大學出版社 出版時間：2006年01月
本書是在參考大量的物業管理行業理論研究成果，總結物業管理行業實踐經驗的基礎上，結合高職高專物業管理專業的教學特點，闡述了物業管理的基本概念，對物業管理的基礎理論、市場、企業、業主組織、服務質量、社區文化...
--------------------------------------------------------------------------------
物業管理專業崗位實習指導教程
作者：朱光福 主編 出版社：重慶大學出版社 出版時間：2005年02月
本書是高等職業教育物業管理系列教材之一。全書以物業管理崗位所需的基本技能為主線來設計不同的實習項目，並對各實習項目的操作進行了系統的論述和介紹，為物業管理從業人員提供了管理能力、業務技能、職業素養等專業...
--------------------------------------------------------------------------------
房地產金融——21世紀物業管理專業本科系列教材
作者：鄧宏乾 主編 出版社：華中科技大學出版社 出版時間：2004年11月
本書較系地闡述了房地產金融的基本理論和實際知識。對房地產抵押、住房金融、個人住房貸款、房地產開發融資、房地產保險、房地產證券化以及國外房地產金融等問題進行了較全面的介紹人分析。第一章介紹房地產金融的產生...
--------------------------------------------------------------------------------
供配電系統運行管理與維護/現代物業管理職業技能培訓叢書
作者：楊其富 主編 出版社：中國電力出版社 出版時間：2003年06月
本書是現代物業管理職業技能培訓叢書之一，主要介紹物業管理中的供配電系統的運行管理雨維護方面的知識，內容主要包括物業供電、物業維修電工基本技能、電力變壓器運行維護、高壓室電器維修、低壓室電器維修、三相非同步

物業管理基礎——國家職業資格培訓教材
作者：潘菌 主編 出版社：機械工業出版社 出版時間：2006年04月
本書是依據《國家職業標准》並結合《物業管理條例》，按照物業管理崗位培訓需要的原則編寫的。本書是物業管理的基礎教材，主要內容包括：物業管理人員的職業素養，物業管理概論，物業管理運行機構及基本知識，住宅小區

⑸ 物業管理為什麼要進行前期介入不進行前期介入可能會出現哪些問題

物業管理公司的前期介入，能從業主對物業的使用和居家生活的需要考慮，依據其豐富的管理經驗，為開發商和業主提供前期的專業性服務，使新開發的樓盤真正成為為業主量身定做的、符合業主心願的居家樂園，提升物業使用的附加值，形成開發商的新賣點，有利於開發商建造精品物業和房屋促銷，更有利於今後物業管理公司的管理和服務。
一、物業管理公司前期介入的作用

房地產開發商要建精品樓盤，不僅要從地理位置、交通狀況、建築設計、設備選型、材料選用、環境營造、配套設施等方面下功夫，更要有好的物業管理公司。新開發的樓盤將隨著物業管理公司的前期介入而得以提升，正規完善的物業管理和服務將促進物業的保值增值，促進房地產企業的房屋銷售，房地產企業的社會信譽和品牌知名度也將會隨著物業管理水平和服務質量的提升而進一步擴大。

物業管理公司前期介入是指開發商聘請專業物業管理公司或資深物業管理人參與該物業項目的小區規劃、設計、施工等階段的討論並提出建議。一般是從物業管理服務的角度為開發商提出小區規劃、房屋設計、設備選用、功能規劃、施工監管、工程驗收接管甚至房屋銷售、租賃等多方面的建設性意見，並制定物業管理方案，以便為日後的物業管理工作打

下良好的基礎。

以多年從事物業管理和開發商顧問的經驗，筆者深深感到了在規劃設計之初，專業物業管理人士前期介入的重要性。物業管理公司或物業管理人的提前參與，能有效地避免設計考慮不周帶來先天不足或影響今後業主使用功能，使物業更符合業主使用要求。

比如空調外機的定位 , 設計時不能佔用陽台或露台，尤其是在南方，會影響業主在陽台和露台上的休閑活動。在成都一個樓盤的設計初期，設計師不聽物業管理顧問的建議，堅持要將空調外機定位在陽台上，賣房時有購房人為此不簽購房合同，業主裝修時堅決不按設計定位安裝，不僅造成物業管理公司的管理困難，業主也十分不滿，後來不得不重新定位，但又影響了外立面。

開發商的設計師都特別看重外立面，他們都會把它作為自己的作品來對待，但房子是修建給人住的，我們不能只追求立體效果，如不認真考慮其使用功能，再漂亮的外表，也會被業主在裝修時改變或破壞，最終達不到我們的主觀願望。因此，設計師不能一味地滿足自己的創意，而應該考慮今後的管理和業主的使用。
從物業管理的角度更是這樣，同樣一個樓盤，筆者給設計師建議 : 水景一定要流動，泵池一定要設在水景的外面，否則水面不清潔，泵不好維護。但這位設計師堅持不採納，結果修出來的湖，死水一潭，還得物業管理公司來改，造成資源浪費。因此，物業管理公司一定要從管理與運行的角度，為開發商提供多方面建設性意見，引導設計人員優化設計，克服先天缺陷，避免日後再改造完善，造成資源浪費。

從業主對物業的使用和居家生活的需要考慮，物業管理公司的早期介入，依據其豐富的管理經驗，為開發商和業主提供前期的專業性服務時，使新開發的樓盤真正成為為業主量身定做的、符合業主心願的居家樂園，提升物業使用的附加值，形成開發商的新賣點，有利於開發商建造精品物業和房屋促銷，更有利於今後物業管理公司的管理和服務。

二、物業管理公司前期介入的內容
1 ．項目定位、規劃設計、建築布局、道路交通、人流物流。

2 ．建築立面、外牆用材、戶型結構、門窗構造。

3 ．變配電房、高低壓線、動力用電、公共照明。

4 ．供水系統、排水系統、污水處理、消火水栓。
5 ．弱電系統、網路布線、電訊電視、寬頻入網、三表抄計、可視對講、監控報警、電子巡更、一卡通。

6 ．園林景觀、雕塑小品、噴灌系統、照明燈具。

7 ．配套設施、商業網點、菜場超市、學校醫院、會所泳池、管理用房、公共廁所、垃圾房、停車場等。

物業管理前期介入的內容很多，但必須重點關注安防設備的布局、選材、安裝、調試，因為其直接影響今後的安全管理；再就是要注意與運行成本有關的內容，其關繫到物業管理公司今後的效益。
三、物業管理公司前期介入的方法

1. 物業管理公司以業主今後入住的標准審視項目的規劃設計、材料選用、設備功能、施工建設，參與討論並提出建設性意見，以達到滿足業主諸多生活需求的目的。

2. 熟悉了解土建結構、管線走向、設施建設、設備安裝等情況，特別是隱蔽工程部分，避免或減少給日後維修使用帶來困難和不便，及時發現問題，提出改善性意見。

3. 監督公用設備設施的建設、安裝和調試，發現問題及時與開發商、承建商、工程監理聯絡溝通，盡量避免工程質量問題的出現。
4. 深入了解物業的各方面情況，掌握物業各系統的參數和資料，以便今後物業管理公司制定相應的管理模式和規章制度，使物業管理工作得以有序進行。

5. 熟悉並了解整個物業及配套細節，特別是消防設施、監控設備，以便接管後遇到特殊緊急事件時能立即找到關鍵部位，採取應急措施，維護公共安全。

6. 物業管理公司從今後小區管理角度審視項目，提出建議，避免施工造成物業管理運作上的困難和麻煩，便於今後管理操作和設備維修；建立一個安全有序的小區（大廈）管理服務體系，營造回歸自然的環境條件和高品位的人文氛圍。

四、物業管理公司前期介入時怎樣與開發商配合
物業管理公司的前期介入工作能否順利進行，關鍵在於與開發商的配合。我們應依據和開發商簽訂的物業服務合同，主動參與、積極配合。要將過去管理和服務中的經驗和教訓告知相關人員，要以前瞻性和預見性去感知可能會發生的問題，積極主動地採取措施，將問題處理在萌芽狀態。重大問題一定要書面函告開發商，方能引起其重視，同時也能規避物業管理責任。

開發商能否採納物業管理公司的建議一般取決於以下幾方面：一是會不會增加其成本 ; 二是難度大不大 ; 三是對設計風格和外立面的影響 ; 四是對其房屋銷售有無好處。基於各方面的因素考慮，開發商不會對物業管理公司的建議全面採納，但是協調得越好，採納得越多。

同時，物業管理公司前期介入時應注意幾點：對開發商的建議一定要專業，否則沒人聽 ; 分析產生問題的原因、危害和影響，要准確、有依據、以理服人 ; 提出的建議能減少損失，能增加效益，最好是開發商、承包商和物業管理公司多方受益 ; 不要只提問題，要有建議，要有方案，要有措施，更要有解決問題的辦法 ; 講原則、講道理、講利弊、講方法、講感情。物業管理公司要誠心實意地溝通，全心全意地服務，全面參與配合樓盤的開發建設。搞好前期介入工作，是物業管理公司規范管理、優質服務的有力保障。

參考文獻：
① 黃安永著， 《 物業管理實務 》 ，中國建材工業出版社

② 鄭健壯主編， 《 物業管理經營 》 ，中國輕工業出版社

⑹ 東南大學校友總會的理事成員

東南大學校友總會第五屆理事會成員名單
（2015年1月24日）
名譽會長（按姓氏筆劃排序）
於廣洲 海關總署署長、黨組書記
王賡武 中大校友、香港大學原校長
韋鈺 中國工程院院士，東南大學原校長、教育部原副部長
馮友松 中大校友、遼寧省原人大副主任
孫頷 江蘇省政協原主席、黨組書記
許雲昭 湖南省委常委、紀委書記
宋瑞祥 原全國政協常委，青海省原省長，國家地礦部原部長，國家地震局原局長
李延保 東南大學原副校長，中山大學原黨委書記
陳篤信 東南大學原校長
林玉英 江蘇省政協原副主席
黃衛 新疆自治區政府常務副主席，中國工程院院士
黃小晶全國人大環境與資源保護委員會副主任委員，福建省原省委副書記、原省長
黃鎮東 全國人大內務司法委員會主任，交通部原部長，原重慶市委書記
楚崧秋 中大校友，曾任《中華日報》《中央日報》社社長
鍾秉林 北京師范大學原校長，東南大學原副校長
名譽理事（地方校友會人員，按姓氏筆畫排序）
馬其祥 北京電鐵通信信號設計院原院長，北京校友會副會長兼秘書長
方宗濤 東南大學馬鞍山校友會原會長，馬鋼公司副總經濟師
馮海晏 安徽省風險投資研究院原副院長
葉厚培 東南大學濟南校友會原會長，濟南市計委原處長
葉菊華 南京市建委原總工
葉善專 東南大學物理系教授，南京校友會原會長
葉德文 福建省建築業協會會長，福建校友會副會長
劉道鏞 東南大學文學院原院長
孫華遜 江西省南昌市旅遊局原局長
李奉吉 中大校友、東南大學統戰部原部長
李相基 東南大學南通校友會原副會長，南通政協秘書長
李樟雲 江蘇省科委原副主任
楊承祉 東南大學雲南校友會原會長
谷容先 東南大學鹽城校友會原會長，鹽城市人大常委會原副主任
鄒一諍 東南大學廣州校友會原會長
陳戊生 東南大學西安校友會原會長
周鶚 中大校友、東南大學電氣工程學院教授、博導
周錦清 南汽原書記
吳大元 福建省高速公路公司原總經理，福建校友會會長
吳林奎 上海市地質局原處長，上海校友會常務副會長
張開榮 南京能源學院原黨委書記，校友總會能源分會會長
張乃通 中國工程院院士，哈爾濱工業大學通信技術研究所名譽所長
蘇光輝 福建電力職業技術學院原調研員，泉州校友會會長
陳光榕 福建省交通廳原調研員，福建校友會常務副會長兼秘書長
季鐵安 南京華飛原總經理、東南大學校董
范學恕 東南大學淮安校友會會長、淮安市人大原副主任、原黨組副書記
金洪欽 原南京地質學校副校長
殷國光 江西省政協原副主席
宓配喬 溫州校友會秘書長
羅德啟 貴州省建築設計研究院總建築師，貴州校友會會長
茅汀江 鞍山市科委原副主任，鞍山校友會會長
錢志新 江蘇省發改委原主任
趙瑞林 東南大學校友總會原副會長，東南大學原校長助理
彭沛墀 中央大學成都校友會秘書長
程道喜 哈爾濱市原市委副書記,哈爾濱市原政協主席
管秋雲 上海校友會原常務副會長

會長
易紅 東南大學校長
常務副會長
浦躍朴 東南大學副校長，東南大學發展委員會主任
副會長（執行）
劉松玉 東南大學發展委員會常務副主任

副會長
林萍華 東南大學副校長
楊樹林 東南大學原黨委常務副書記
劉京南 東南大學黨委常務副書記
朱建設 東南大學原校長助理，發展委員會原常務副主任
劉光榮 東南大學交通學院原黨委書記，原南京交通高等專科學校黨委書記
庄寶傑 東南大學繼續教育學院原院長，原南京地質學校校長
胡敏強南京師范大學校長，東南大學原常務副校長
左惟 南京農業大學黨委書記，東南大學原黨委常務副書記
理事（校內人員）
易紅 東南大學校長
浦躍朴 東南大學副校長
林萍華 東南大學副校長
劉京南 東南大學黨委常務副書記
王保平 東南大學副校長
黃大衛 東南大學副校長
楊樹林 東南大學黨委原常務副書記
孫載陽 東南大學原副校長
朱建設 東南大學原校長助理，發展委員會原常務副主任
劉光榮 東南大學交通學院原黨委書記，原南京交通高等專科學校黨委書記
庄寶傑 東南大學繼續教育學院原院長，原南京地質學校校長
劉松玉 東南大學發展委員會常務副主任
米永強 東南大學發展委員會副主任
姚志彪 東南大學發展委員會副主任
李爽 東南大學發展委員會副主任
胡焱 東南大學發展委員會原副主任
黃安永 東南大學土木學院原黨委書記
張錫昌 東南大學信息工程學院原黨委書記
曹軍 東南大學校友總會聯絡部主任
張颯兵 東南大學校友總會綜合部主任
理事（校內職務理事-院系）
陸卓謨 東南大學建築學院黨委書記
張立武 東南大學機械工程學院黨委書記
朱小良 東南大學能源與環境學院黨委書記
李久賢 東南大學信息科學與工程學院黨委書記
張星 東南大學土木工程學院黨委書記
施建寧 東南大學電子科學與工程學院、集成電路學院黨委書記
李濤 東南大學數學系黨委書記
袁曉輝 東南大學自動化學院黨委書記
金遠平 東南大學計算機科學與工程學院、軟體學院黨委書記
王勇剛 東南大學物理系黨委書記
洪宗訓 東南大學生物科學與醫學工程學院黨委書記
封衛東 東南大學材料科學與工程學院黨委書記
王珏 東南大學人文學院院長
陳良華 東南大學經濟管理學院黨委書記
顧永紅 東南大學電氣工程學院黨委書記
馬強 東南大學外國語學院黨委書記
王強 東南大學體育系黨委書記
肖健 東南大學化學化工學院黨委書記
秦霞 東南大學交通學院黨委書記
王軍 東南大學儀器科學與工程學院黨委書記
王和平 東南大學藝術學院黨委書記
孟紅 東南大學法學院黨委書記
譚東偉 東南大學醫學院黨委書記
蔣羽飛 東南大學公共衛生學院黨委書記
楊志勇 東南大學海外教育學院原副院長
理事（校內職務理事-相關部門）
毛惠西 東南大學宣傳部部長
馮建明 東南大學發展規劃部（發展規劃處）部長（處長）
任祖平 東南大學保衛處處長
陸挺 東南大學團委書記
李鑫 東南大學校長辦公室主任
史蘭新 東南大學國際合作處處長
孫莉玲 東南大學學生處處長
任衛時 東南大學財務處處長
冀民 東南大學審計處處長
錢傑生 東南大學檔案館館長
陸海 東南大學繼續教育學院黨委書記
徐悅 東南大學無錫分校黨委書記
張為公 東南大學蘇州研究院常務副院長
張小松 東南大學常州研究院常務副院長
劉乃豐 東南大學中大醫院黨委書記
管平 東南大學中大醫院原黨委書記
周勇 東南大學產業黨工委書記
何林 東南大學後勤黨工委書記
金志軍 東南大學網路信息中心主任
王健 東南大學網路信息中心副主任
江建中 東南大學出版社社長
理事（地方校友會人員，按地區排列）
境外
賈倍思 香港校友會會長
江浩 香港校友會秘書長
徐益平 美國矽谷校友會會長
楊如春 美國矽谷校友會副會長
張波 美國俄亥俄州校友會會長
魯武 美國俄亥俄州校友會
曹國祥 美國中西部校友會/芝加哥地區原會長
竇文 美國美國中西部校友會/芝加哥地區會長
蔡明東 美南校友會/休斯頓地區會長
陳懷光 美國紐約校友會會長
唐元 美國大紐約地區校友會會長
潘曄 美國波士頓校友會會長
陳飛 加拿大溫哥華校友會會長
徐儀 澳洲校友會會長
許言忠 英國校友會會長
北京
劉小明 交通運輸部黨組成員、運輸司司長，北京校友會副會長
劉勇 北京天恆可持續發展研究所所長，北京校友會副會長兼副秘書長
趙民 北京正略鈞策管理咨詢集團董事長，北京校友會副會長
黃艷 北京市規劃委員會主任，北京校友會副會長
朱立峰 中國電子信息產業集團規劃科技部主任
張成 東方園林產業集團總裁，北京校友商會副會長
毛大慶優客工場創業投資公司創始人、董事長
裴宏偉 北京市政路橋控股集團總裁，北京校友商會副會長
滕雲平 中國國際電視總公司副總裁，北京校友商會副秘書長
朱文衛 中國城市發展研究院城鎮化研究中心主任，北京進取融業投資管理有限公司董事長
上海
張培德 上海師范大學人力資源開發與管理研究所所長，上海校友會副會長
李華彪 上海華彪(國際)規劃建築設計事務所有限公司總裁，上海校友會秘書長
張燕 環球律師事務所合夥人
吳平 上海電力公司巡視員
天津
魏宏雲 天津市市政公路管理局副局長，天津校友會副會長
包俊義 天津市隆電電氣工程有限公司總經理，天津校友會副會長
柯順琦 天津富山光電科技有限公司董事長，天津校友會副會長
遼寧
江親瑜 大連市政府副秘書長，大連校友會會長
黑龍江
常征 大唐發電集團黑龍江省分公司副總經理
山東
曲明鑫 華電集團山東分公司黨組副書記、工委主任，山東校友會會長
倪志純 濟南市發展和改革委員會副主任，山東校友會副會長
劉勇 山東省中魯建築集團總公司副總經理，山東校友會副秘書長
施雁石 山東省電力設計院原院長，山東電建一公司總經理
河南
董保華 黃河水利委員會黃河流域水資源保護局原局長
劉家俊 黃河水利委員會工程建設管理中心主任，河南校友會(籌)負責人
陝西
霍明 中交第一公路勘察設計研究院有限公司原總經理，西安校友會會長
沈濤 陝西省投資集團公司副總經理，西安校友會副會長
丁小軍 中交第一公路勘察設計研究院有限公司副總經理，西安校友會副會長
安徽
王節 安徽省合肥廣電集團董事長，安徽校友會常務副會長
吳優福 安徽省能源集團有限公司副總經理，安徽省皖能股份有限公司總經理，安徽校友會常務副會長
唐海清 合肥新威爾計算機有限公司董事長，安徽校友會常務副會長兼秘書長
王翱 安徽良謨科技有限公司總經理，安徽校友會副會長
王曉焱 馬鞍山市副市長，安徽校友會副會長
陸友勤 安徽省政府外事辦副主任，安徽校友會副會長
張志陽 中國電子科技集團公司43研究所高級工程師
李宗 安徽蕪湖供電公司總經理，安徽校友會淮南分會會長
歐慶和 安徽省淮南市供電公司副總經理，安徽校友會淮南分會副會長
張吾勝 馬鞍山鋼鐵股份公司自動化工程公司副總經理，馬鞍山校友會會長
浙江
陳繼松 浙江省交通控股集團董事長，浙江校友會會長
張苗根 江蘇省政協農業和農村工作委員會副主任，浙江校友會副會長
王金鋒 電力工業部華東勘測設計研究院副總工程師，浙江校友會秘書長
王曉宇 浙江六合律師事務所高級律師，浙江校友會副秘書長
胡治平 國電能源環境設計研究院總工程師，浙江校友會副秘書長
朱松華 杭州中字建築設計有限公司溫州分院院長，溫州校友會常務副會長
陳薇薇 溫州市司法局法律援助工作處(行政審批處)副處長
湖北
李剛 中央大學、東南大學、南京大學武漢校友聯合會副會長
汪申生湖北荊州江漢石油學院高級工程師，中央大學、東南大學、南京大學荊州校友聯誼會副理事長、副秘書長
熊昱 中國聯通湖北省分公司總經理、黨委書記
湖南
樂根成 湖南凱達集團董事長，湖南校友會（籌）會長
楊建華 長沙一秒電子科技有限公司董事長，湖南校友會（籌）秘書長
劉玖林 湖南凱達集團
李定榮 長沙曙光集團副總經理、總工程師
彭天祥 中航工業湖南南方宇航集團總經理
福建
黃庄松 福州大學土木建築設計研究院所長，福建校友會副會長
葛松海 福建省移動通信有限責任公司副總經理，福建校友會副會長
胡金海 神州市交通建設集團有限公司副總經理，福建校友會副會長
肖遠駢 信泰人壽福建分公司區域經理，福建校友會副會長
王崎 廈門同力節能科技有限公司董事長，廈門校友會原會長
游泳 廈門市開立機電工程有限公司總經理，廈門校友會執行副會長
黃穎峰 福建石獅電力公司總經理，泉州校友會副會長
張志翔 龍岩市人民政府辦公室科長，龍岩校友會副會長兼秘書長
王寧 南平德賽技術裝備有限公司總經理，南平校友會會長
高國焰 莆田荔源電力勘察設計有限公司經理，莆田校友會秘書長
廣東
何可玉 中國電子科技集團第七研究所原黨委書記，廣東校友會名譽會長
王亞群 廣東潤揚投資有限公司董事長，廣東校友會會長
周鶴龍 廣州市城市規劃局副局長，廣東校友會副會長
王富民 廣東省交通廳總工程師，廣東校友會理事長
樊群 廣州市建設委員會綜合計劃處處長，廣東校友會副會長
詹益華 馬成（廣州）投資有限公司董事長，廣東校友會副會長
吳海軍 新天下集團董事長，深圳校友會名譽會長
閔瑜 深圳愛迪爾電子公司董事長，深圳校友會名譽會長
滿志 東南大學設計研究院深圳分院院長，深圳校友會會長
陳映庭 廣州市國邁科技有限公司董事長，廣東校友會副會長兼秘書長
錢東郁 深圳市極水實業有限公司董事長，深圳校友會名譽會長
陳佩雲 新嘉源投資集團總裁，深圳校友會副會長
廣西
覃業傳 廣西西江航運建設發展公司董事長
周河 廣西八桂工程監理咨詢有限公司董事長
李傳起 廣西師范大學副校長
四川
張琪 四川省交通廳副廳長，成都校友會會長
沈驥 四川省衛生廳廳長，成都校友會副會長
管峰 前鋒電子集團股份有限公司副總經理，成都校友會副會長
李海清 四川省交通廳公路規劃勘察設計研究院處長，四川高速公司副總經理，成都校友會副會長
雲南
張輝 雲南省城鄉規劃設計研究院院長，雲南校友會會長
劉海 雲南省第三人民醫院營養科主任，雲南校友會副會長兼秘書長
趙正洪 雲南省建設廳原副廳長
王建華 雲南大學副校長
貴州
程鵬 貴州省建築研究設計院研究所所長，貴州校友會秘書長
海南
施耀忠 民建海南省主委、海南省社會主義學院院長、省公路勘察設計院院長，海南校友會會長
陳永富 海南省住房和城鄉建設廳城市建設處處長，海南校友會副會長
徐登雲 海南省公路學會會長、海南儒藝交通規劃勘察設計有限公司總經理，海南校友會副會長
鄭尚魁 海南大學旅遊學院，海南校友會秘書長
江西
馬志武 江西省人大副主任
任德清 中電投江西分公司原黨組書記、總經理，江西校友會會長
肖利平 中國瑞林公司副總經理，全國人大代表，江西校友會副會長
林一凡 南昌市供電公司黨委書記，江西校友會副會長
江蘇
南京地區（按姓氏筆劃排名）
刁立群 南京商貿旅遊發展集團董事長
孔善右 普天高新科技產業有限公司總裁
王金陵 江蘇省安全廳廳長
左惟 南京農業大學黨委書記，東南大學原黨委常務副書記
龍昌明 江蘇光一科技股份公司董事長
劉俊峰 南京市交通局副局長
朱文俊 江蘇中浩投資實業集團董事長
湯曉東 江蘇省建設集團原總經理
吳海熊 廣州傑賽科技股份有限公司江蘇分公司總經理
李廉水 南京信息工程大學黨委書記
楊勇 中共江蘇省委統戰部副部長，省工商聯黨組書記
沙敏 南京三寶科技集團董事長
肖渡 江蘇省政協副秘書長，省農工民主黨副主任委員
鄒建平 南京市城市建設投資控股集團董事長
陳光 南京市國土資源局局長
陳萬年 三江學院理事長，東南大學原黨委書記
陳洪濤 江蘇省郵政公司副總經理
胡敏強 南京師范大學校長，東南大學原常務副校長
祝力飛 中信銀行南京分行上海路支行行長
徐文寶 江蘇省人力資源和社會保障廳副廳長
徐金法 江蘇交通工程咨詢監理有限公司董事長
徐洪彬 南京聚立工程技術有限公司董事長
賈小濤 中國電信江蘇分公司副總經理
郭宏定 南京市住房建設委員會專職書記
錢國超 江蘇省交通廳副廳長
錢勤元 江蘇海事職業技術學院原黨委書記
游慶仲 江蘇省交通廳廳長
董獻忠 江蘇省國土資源廳副調研員
謝建明 南京藝術學院副院長
熊仁民 南京審計學院原黨委書記
繆昌文 江蘇省建築科學研究院有限責任公司董事長
蔡龍 南京市揚子國資投資集團總經理
薛留忠 江蘇省廣播電視信息網路股份有限公司總經理
無錫
顧韜 無錫市政協秘書長
韓曉江 無錫市人大常委會副秘書長
陳亞平 江蘇建協咨詢有限公司董事長，無錫校友會會長
於兵 通力電梯無錫公司高級顧問，無錫校友會副會長
王忠東 宜興市旅遊局黨委書記兼副局長，無錫校友會副會長，宜興校友會會長
於燮康 中外合資珠海華晶微電子有限公司董事長，江陰校友會會長
徐州
顧玉華 徐州市工商聯主席，徐州校友會會長
錢宏 徐州市工程咨詢中心主任，徐州校友會常務副會長
常州
張躍 常州市委常委、市委統戰部部長，常州校友會會長
宋平 常州市科協主席，常州校友會副會長兼秘書長
謝俊輝 常州道康成投資有限公司總經理，常州校友會副會長
趙昔生 常州市市政建設工程有限公司董事長、黨委書記、總經理，常州校友會副會長
葛維克 常州原音電器製造有限公司總經理，常州校友會副秘書長
蘇州
陸留生 蘇州市副市長
周旭東 蘇州高新區黨工委副書記、管委會主任，蘇州校友會副會長
周原 蘇州宿遷開發區建設規劃局局長，蘇州校友會秘書長
王卓君 蘇州大學黨委書記
肖中偉 吳江區委辦公室主任，吳江校友會會長
南通
馬建明 南通市城鄉建設局局長，南通校友會會長
馬嘯平 南通市規劃局局長
費益民 南通市建設局副局長
連雲港
石海波 連雲港經濟技術開發區管委會主任，連雲港校友會會長
祁石成 江蘇齊天鐵塔製造有限公司總經理，連雲港校友會秘書長
淮安
田敏 淮安信息職業技術學院院長，淮安校友會常務副會長兼秘書長
黃歐 淮安市人民警察學校校長，淮安校友會常務副秘書長
鹽城
劉德仿 鹽城工學院副院長，鹽城校友會會長
楊廣才 鹽城市電化廠原黨委書記，鹽城校友會常務副會長
陳雨峰 江蘇高和機電股份有限公司董事長
揚州
林正玉 揚州市人大常委會秘書長、市委黨校常務副校長、黨委書記,揚州校友會會長
龔振志 揚州市邗江區區長，揚州校友會副會長
張彤 揚州市人民政府副秘書長
李勁松 中國移動揚州分公司副總經理，揚州校友會秘書長
周翔 揚州市揚子江置業公司總經理
鎮江
汪天武 鎮江市科技局原調研員，鎮江校友會會長
羅洪明 江蘇糧油集團總經理
張志明 鎮江市科學技術協會副主席

秘書長
姚志彪 東南大學發展委員會副主任
副秘書長
米永強 東南大學發展委員會副主任
李爽 東南大學教育基金會秘書長
曹軍 東南大學發展委員會聯絡部主任
張颯兵 東南大學發展委員會綜合部主任
徐悅 東南大學無錫分校黨委書記
張為公 東南大學蘇州研究院常務副院長
祝力飛 中信銀行南京分行上海路支行行長
劉勇 北京成業保嘉科技發展公司，北京校友會副會長兼副秘書長
李華彪 上海華彪(國際)規劃建築設計事務所有限公司總裁，上海校友會秘書長
陳映庭 廣州市國邁科技有限公司董事長，廣東校友會副會長兼秘書長

⑺ 專科畢業,想報自考環境藝術設計本科,需要進行什麼考試嗎

很簡單。
1、自學考試沒有任何入學考試，所以你不用參加任何考試就可以直接讀這個專業
2、只要你在環境藝術設計自考本科畢業之前能拿到你的專科畢業證就可以，所以沒有必要等到畢業，你現在就可以直接讀自考本科。
3、自考一般1年很難讀完，但一年也不是沒有可能，因為有些學校對一些課程進行免考來代替，不過常規的一般兩年
4、讀這個專業的確需要些功底，所以你得抽時間去補，不過自學考試都有特點，沒門課程都是從最基礎講起，所以多用點心也能學懂