洗車區規章

① 洗車店員工規章制度

洗車行管理制度

第一章、作息制度

一、公司上班時間為7：～19：30（3月1日—11月30日），9：00～17：30（12月1日—2月28日）。

二、每月休息日3天。

三、法定節假日同公司《員工手冊》

四、考勤統計及評價

1、洗車主管負責每月填寫月度考勤統計表。
2、考勤獎懲辦法。
① 遲到。遲到0～30分鍾扣5元，遲到30～60分鍾扣元，遲到60分鍾以上扣15元。
② 早退。早退10～30分鍾扣5元，早退30～60分鍾扣10元，早退60分鍾以上扣15元。
③ 曠工。曠工一次扣20元。

④ 請假。請假半天扣10元：請假一天扣10元及當日獎金
⑤ 請假超期。一天扣20元。

第二章、員工禮儀

一、員工上班時間必須著工作服，工服必須整潔干凈

二、正確使用公司的物品和設備，提高工作效率。

三、公司的物品不能野蠻對待，挪為私用。

四、有客戶來洗車或咨詢時，馬上熱情接待，並問好，顧客離開時應致謝並道「謝謝您的光臨」

五、顧客車上的任何物品，不能動、拿，違反者將處50元罰款，嚴重者將除名

六、不得與顧客發生爭執，遇到不能處理的問題應及時通知洗車主管。

七、凡與顧客發生爭執的，一次處10元罰款，情況嚴重者將予以開除。

第三章 設備工具使用、采購、申領

一、每月25日前洗車主管將下月的用品匯總製表，報公司綜合部采購，緊急物品價格在200元以內，洗車主管可先行采購再憑相關票據報銷。

二、洗車房的設備的管理、維護落實到個人（見設備清單），責任人必須按時檢查及維護，發現問題應立即通知洗車主管。

三、發到個人手裡的工具應保管好，工具使用期限內損壞、丟失，再申領時費用從個人工資中扣除。

第四章 崗位設置及獎金方案

一、洗車房設四個崗位：洗車主管、機器管理員、洗車工、收銀員。二、洗車主管負責洗車房的管理工作。

三、機器管理員負責洗車機的開機和洗車台次的初始登記工作。

四、洗車工負責機洗後車輛清潔工作。

五、收銀員負責洗車費的收取、洗車卡的辦理和洗車款的整理核對工作。

六、獎金方案

崗位名稱
基本工資
獎金
備注

洗車主管
800元
2.2元*月台次／擦車人數
享受新年、中秋節每次每人100元的過節費。

洗車工
150元
2.2元*月台次／擦車人數

機器管理員
1000元
月台次*0.15元

收銀員
600元
月台次*0.2元

七、新招聘員工頭三天為試用期，不發任何工資，試用合格從第四天起計發工資。

第五章 洗車流程

一、車輛來廠後機器管理員將洗車價格及相關事項告知顧客，要求顧客將車開到合適的位置，並開具三聯《銷售單》；紅聯、綠聯交顧客作為交款依據。

二、車輛經機洗完畢後，洗車主管及洗車工將車輛指引到擦車位，洗車工將進行車內洗塵、外觀擦拭，同時告知顧客拿《銷售單》到交款處，交洗車款。

三、收銀員接到顧客銷售單應詢問顧客是現金還刷卡（會員卡）結帳，現金結帳收銀員收取現金後，應在銷售單上簽字，並將綠聯交顧客，顧客要求開發票的按受到的金額開具發票；刷卡結算的應列印銷售小票並要求顧客在小票上簽字，同時將銷售綠聯及小票副聯交顧客，洗車工憑銷售單（綠聯）上收銀員的簽字放車，由於洗車工的疏忽導致跑單的，一次扣洗車工20元。

四、收銀員每天仔細核對洗車款，分清現金消費、刷卡消費和洗車卡的銷售款項並在規定時間與公司財務人員核對，同時作好洗車房的日報表。

五、洗車房為長期洗車的顧客提供會員卡及洗車優惠：

1、優惠卡價值300元，可洗車20次，每次15元，本卡一年內有效，超期後充值後可繼續使用。

2、貴賓卡價值600元，可洗車40次，每次15元，本卡二年內有效，超期後充值後可繼續使用。

② 洗車場員工的規章制度

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③ 洗車店如何管理

洗車店是一個好的創業項目，但是並不是你選擇了這個好項目就一定可以賺錢的，個人的經營也是很重要的。來分享一下我開洗車店管理經驗吧。
目前市場上這種"無水洗車"大概可分為兩大類。如何開好洗車店?一類是將含蠟的水性蠟水用噴霧罐灌裝後製成手噴蠟，洗車時先用少量水將車身抹擦乾凈後，將手噴蠟對車身噴灑，然後用毛巾抹擦，因洗車用水少，這種洗車方式被稱為無水洗車。後來，人們通過一些配方改進、調整，又製成了用噴瓶盛裝直接噴灑清洗的方法，這種洗車方式比較適宜資金較少的創業者。第二類是一種噴灑清洗劑的直流噴洗機。這種噴洗機的作用就是改手噴為電動噴，提高了清洗效率，但是初期的投資可能會相對多些。
如何開好洗車店?一般的洗車經營過程中，常常採用售卡，有月卡、季卡、年卡、次卡、打折卡等。採用這些方式會損失一些微小利潤，但是這樣做可使你先一步收到了現金，賺回了相應的時間成本，是非常合算的。另外就是應向就近的大型服務店家做推銷，把你的服務量販給別的商家，讓他把你打了折扣的收費，優惠給他自己的客戶，和你取得雙贏的效果。這一類的對象包括超市、酒樓、美容店、健身房，以及旅行社和一些大型文化活動的組織者。
如何開好洗車店?經營策略：
1、廣告宣傳：
宣傳擬分開業前、中、後三個部分。前期可通過電視、報刊、電台或網站等媒體，並張貼海報、櫥窗聚焦、散發傳單等多形式為宣傳，提高知名度;開業時張燈結綵、氣球廣告等，還可數日免費洗車招攬顧客;開業後開展微笑服務及快速優質洗車以吸引更多的固定消費者。
2、會員制：
(1)年卡：常規每周洗車2-2.1次×52周(一年)=110次×每次洗車費(按定價下浮20%讓利客戶)，全年洗車次數不限(車內清洗每周一次)
(2)半年卡、季卡及月卡之辦理方法參照年卡，讓利幅度可調整。
(3)優待卡：分級售金卡、銀卡。例：若每次洗車費收費15元。金卡：收費1000元，洗車80次左右。銀卡：收費500元，洗車38次
(4)贈品日：某日前幾位洗車者或節假日洗車者贈送報紙、 冷飲、小紀念品等以吸引客戶。

比較小的洗車店，最近沒時間經營，發現掙的錢全進員工口袋了，——這是管理問題，可以實行收款與服務分開，讓員工相互監督

④ 洗車行業的規章制度

你找，裝修應該以紅色為主色調，要簡單大方，別花花的一大片，裝修重點是在門頭，要打造理想的廣告效果，好的門頭比垃圾門頭可以多吸引3倍的潛在客戶。規章制度方面，應該請教霍老師

⑤ 西安市區洗車員工規章制度有哪些

其實最重要的制度，就是洗車流程了!規范好洗車流程，比什麼制度都強。再者說，對員工的制度不宜太苛刻，人性化最好。你可以網路搜索一些汽車美容創業論壇，看看別人都是如何管理店面的！

⑥ 洗車場管理制度

洗車場管理制度：
一、作息制度
（一）、公司上班時間為
8：20～17：30、值班人員上班時間為8：20～18：00
（二）、每月休息日2天
（三）、考勤統計及評價
1、公司綜合部負責每月度考勤統計表。
2、考勤獎懲辦法。
洗車人員考勤嚴格按照公司考勤管理制度執行，若有違反考勤制度進行將進行處罰。
二、員工禮儀
（一）、員工上班時間必須著工作服和佩戴工作牌，工作服必須整潔干凈。
（二）、正確使用公司的物品和設備，提高工作效率。
（三）、公司的物品不能野蠻對待，挪為私用。
（四）、有客戶來洗車或咨詢時，馬上熱情接待，並問好，顧客離開時應致謝並道「謝謝您的光臨」
（五）、顧客車上的任何物品，不能動、拿，違反者開除。
（六）、不得與顧客發生爭執，遇到不能處理的問題應及時通知主管。
三、設備工具使用、采購、申領
（一）、每月25日前洗車主管將下月的洗車用品匯總製表，上報公司進行采購，緊急物品價格在200元以內，精品主管可先行采購再憑相關票據報銷。
（二）、洗車房的設備的管理、維護落實到個人（見設備清單），責任人必須按時檢查及維護，發現問題應立即通知洗車主管。
（三)、發到個人手裡的工具應保管好，工具正常使用期限內損壞或丟失，再申領時費用從個人工資中扣除（按照工具折舊進行賠償）。
四、崗位設置
（一）、洗車場設三個崗位：洗車主管兼（美容工）、貼膜工、洗車美容工。
（二）、洗車主管負責洗車場的日常管理工作兼美容工。
（三）、貼膜師傅負責貼膜工作，在閑暇時協助洗車工作。
（四）、洗車工負責機洗後車輛清潔工作。
五、洗車流程
（一}、客戶車輛來洗車場區域後洗車人員將進行洗車預約登記，並且要求公司各部門相關工作人員將車輛開到合適的待洗位置上，按秩序進行清洗。
（二）、車輛經機洗完畢後，洗車主管（駕駛證）將車輛指引到擦車位，洗車工將進行車內洗塵、外觀擦拭，並及時告知服務前台工作人員。
（三）、洗車主管應在每天下班前報送當天洗車數量及質量精品銷售員每天仔細核對洗車數量，同時在下班後統計好洗車表上交給精品銷售員做日報表。

⑦ 洗車店都有什麼管理制度

店長職責
1、主動與顧客交流,保持友好相處關系,尋找機會介紹.
2、承擔美容,
裝璜等技術方面的工作責任.
3、做好店內技術培訓,
勞紀,
衛生及工具保養、保管.
4、
開發新技術,爭取同行業樹立典範.
二、
員工職責
1、遵守公司各項規章制度。
2、服從主管工作安排，圓滿完成各項工作任務。
3、必須嚴格按部門工藝程序施工作業。
三、安全管理
1、主管對參與本部門施工項目的人及車員財物安全管理責任，保證做到「防火、防電、防水、防盜」。
四、勞紀管理
1、員工必須遵守公司上下班時間規定，如需請假，須經主管確認批准，否則視為曠工。
2、員工上班期間內不得打架，飲酒，戲鬧，說臟話，由主管進行監督考核。
3、不得與顧客有不禮貌言行，經發現加重考核。
五、衛生管理
1、本部門責任區內每日安排員工進行清潔整理，對每次責任區內施工完畢後應及時清理。
六、評比考核
1、每月對所有員工進行技能考核，按成績進行排名。
2、對員工監督崗上的客戶評分進行統計排名。
3、違反本部門規定中任何一項，分別斟情予以處罰。
註：其他未盡事項，依據公司相關管理規定執行。

⑧ 洗車流程及管理規章制度，請內行的人員給來點

在洗車這個行業里你說生意的好與壞是直接與人際關系相互掛勾那我可是否認的，人際關系雖然重要但是要是你的服務與質量跟不上的話那你說會有多少人喜歡來你那洗車呢！