當前位置:首頁 » 法規百科 » 安保部門的各項規章制度

安保部門的各項規章制度

發布時間: 2022-03-10 18:57:47

『壹』 怎樣落實保安的各項規章制度

提供一個保安工作總結,參考一下

保安工作,辛勤加努力。2004年倉山保安公司在市公安局治安支隊保安科、倉山公安分局和治安大隊領導下,保安工作健康有序發展,取得了較好的經濟效益和社會效益。2004年度公司營業額1300餘萬元,比上年增長30%左右,上繳稅利40餘萬元。公司現有受保單位121家,保安從業人員731人,政審合格率100%,保安員持證上崗率100%,客戶安全率達100%,客戶滿意率達100%。保安隊伍保持穩定,隊伍流失率13%。2004年公司收到錦旗3面,表揚信35封。一年來,倉山保安公司為維護社會的安全、穩定,確保受保單位一方平安做出了積極貢獻。為了總結經驗,揚長避短,推進2005年保安工作更上一層樓,我們將一年的保安工作總結如下:

一、 以人為本,提高保安隊伍整體素質

保安服務是一項特殊的服務性工作,企業要不斷發展,關鍵是人員素質的高低。為此,公司堅持「以人為本、服務至上」為工作理念,狠抓保安隊伍建設,不斷提高保安隊伍整體素質。一是嚴把「進人關」,在招聘人員方面,嚴格面試、政審關,按條件錄用,對新招收的保安人員嚴格按照:崗前培訓、班長帶班實習,實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練,以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌,公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組,被評選上的班組及保安員發放證書及獎金,以增強保安員愛崗敬業的意識。四是關心保安員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓,公司為各駐點保安配置電視機18台、熱水器11台、空調7台,電飯煲33台,有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。

二、 規范管理,做好各項保安工作

為了提高隊伍的整體素質,公司將隊伍的規范管理放在第一位。公司領導遵循以「三抓三定」為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會,各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,公司領導根據實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會,由各部門負責對公司的各項工作計劃進行傳達與部署,使保安員能夠做到各項工作目標明確,對公司的任務心中有數,行為有章可循,隊伍整體綜合素質得到了提高。2004年公司涌現出奮勇救人,勇抓盜賊,拾金不昧等好人好事158件,213名保安員,公司在會上表揚了這些好人好事,並發放獎金五萬余元。全體保安員工作認真負責,勤勤懇懇,受到了受保單位領導的一致好評。

三、 清理整頓,專項整治工作取得成效。

為了切實有效搞好今年專項整治清理工作,認真落實市委創建「平安福州」戰略構想,全方位推動社會治安綜合治理,進一步規范保安服務市場,加強我保安隊伍建設健康有序發展,我們先後出動督察調查模底15次,參加人員有30人次,調查模底共發現本轄區非法保安組織有22家237人,其中企事業單位7家35人,物業管理公司15家202人。我們在調查模底的同時現場均對單位領導進行有關市「五局」榕公綜(2003)24號文件,市局榕公綜(2004)79號文件等的宣傳和做耐心細致的思想動員工作。同時我們還重點進行專項整治,先後專項行動12次,參加人員33人次,先後發出整改通知書14份,並現場再三對單位法人代表進行上級有關文件的宣傳和思想教育工作,由此先後納入聯建託管與派駐的共有聯建9家78人,派駐1家7人(聯建企事業單位2家8人,聯建物業公司7家70人。整治查處共有12家單位152人,不再以保安名義稱呼。 專項整治工作取得一定成效。

四、 嚴格督察,落實各項規章制度

公司根據保安工作的實際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規章制度,對各項規章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。2004年公司派出督察600多人次,出動以防火、防盜為重點的安全防範檢查100多人次,發現不安全隱患78次,提出整改意見78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規章制度,認真做好各項保安工作,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認可。

隨著社會的進步與經濟的發展,保安行業要面對更加激烈的市場競爭,公司將在新的一年裡在各級部門的支持下立足本職、努力進取,要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本,做好人性化管理,力爭保安隊伍穩定,抓好保守隊伍建設,提高保安人員素質,創倉山品牌保安公司,努力做到公司的社會效益和經濟效益雙豐收。我們將在新的一年裡更加努力,在抓社區技防和物業保安方面積極探索出一條適應保安業發展的新路,為協助公安機關維護社會治安做出積極貢獻。

『貳』 安保運營部管理規章制度

『叄』 保安部規章制度有那些、

1保安員的禮儀
1.1保安員的行為舉止
保安員的行為舉止, 體現的是保安的精神風貌和素質修養,也是保安人員職業道德規范的具體要求。良好的舉止行為,對塑造保安隊伍的良好形象,贏得客戶的充分信賴。
(1) 用語文明。在值勤中與人交談時, 態度要和善,語氣要親切,言辭要得體,給人以禮貌表示。保安員值勤文明用語很多,如檢查驗證時,應說「請出示您的證件」;須進行登記時說「麻煩您登記一下」;如遇對方不友好時說「請您不要生氣,有話好好說」;遇對方表示感謝時,應說「不用謝, 這是我們應該做的」等等。
(2) 坐姿大方。在值勤中, 坐姿要舒展、自然和大方。坐時上體要挺直,勿彎腰駝背, 不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子,應坐得端正, 顯得精神飽滿;遇到有領導到來,應立即起身問候。
(3) 站姿端莊。站立值勤時,應收腹、直腰、挺胸,雙肩稍後放平,雙臂自然下垂,保持身體端正,給人一種輕松自然感覺,體現出保安員的雄姿。切忌站得東歪西邪,弓背凸肚。
(4) 行走穩健。行走時,身體要直立, 抬頭挺胸,平視前方,兩腿有節奏地交替向前邁進,步伐應自然、穩健。與人交談時要靠邊站立;兩人走路時不要勾肩搭背;穿制服走路時,不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內。
(5) 談話話自然。保安員無論在任何場合談話中, 態度要誠懇大方, 親切自然, 語辭平和。問候注意使用禮貌語言。切忌裝腔作勢,高聲談笑,大呼小叫。

1.2保安員的儀容衛生
儀容衛生,是保安員精神風貌和教育修養的外在表現。保安員的儀容衛生,要求做到:
(1)服裝要整潔。穿著要合體,衣領、袖口要保持干凈;不要將袖口和褲腿捲起
來,襯衣下擺不要外露。不得披衣、敞懷,保安制服和便服不得混穿。
(2)上崗執勤著裝要規范。執勤時必須按規定著保安制服,如穿開領制服,必須
內穿襯衣,打好領帶。
(3)注意個人衛生。頭發要勤梳理, 不準留大包頭、大鬢角和蓄長發、胡須,指甲要經常修剪。遵守社會公德,養成良好衛生習慣,不亂丟煙頭、果皮、紙屑, 不隨地吐痰及倒剩菜、飯、臟水; 不要在執勤時擦鼻涕,剔牙齒,脫鞋襪,吃東西、吸煙;如要吸煙,應避開在工作崗位上吸煙。
1.3儀容風紀一般規定
(1)值班時應扣好衣扣,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。冬夏服不得混穿,內衣下擺不得外露。按規定系好制式領帶,紮好腰帶。
(2)頭發要整潔,不準留胡須。
(3)保安員著制服時,不準戴項鏈、戒指等飾物;除工作需要外,不準戴有色眼鏡。
(4)保安員之間不得取綽號,進入領導辦公室要喊"報告"或 敲門,經允許後方可進入。
1.4舉止禮儀
(1)坐著談話時,應雙目正視說話者。切忌坐得東倒西歪或隨意斜在椅背上或扶手上,也不應蹺起二郎腿或把腳擱在桌子上,這樣顯得傲慢無禮。
(2)走路不要把雙手反背身後,顯得老氣橫秋或有優越之感,也不宜將手插入口袋,顯得小氣、拘束。雙肩應平正,不要有高低之感,更不能搖頭晃腦,給人一種流里流氣、不踏實之感。

1.5接電話的禮儀
(1)電話鈴聲一般不得超過三次就應及時接電話。如鈴聲響過四次再去接,就顯得不禮貌,此時拿起話筒應說聲「對不起,讓您久等了」。
(2)一般拿起話筒後,應先說一些禮貌語,如「您好!保安室」。
(3)如對方不是找你,而是請某某聽電話,那麼你應該有禮貌地請對方「請稍候!」,如果找不到聽電話的人,你可以主動地提供一些幫助,如「需要我轉告嗎?」或「有話要我記錄嗎?」。
2 值班執勤制度
(1)班時應統一著工作服,佩證上崗並攜帶好執勤用具,執勤應文明用語,禮貌待人。
(2) 值班時嚴禁喝酒、吸煙、娛樂、睡覺。不準在崗位上嬉笑打鬧、看報、聽廣播或做與工作無關的事。
(3) 值班時著裝整潔,不準穿拖鞋、背心、短褲或赤膊;不準留長發、染發、戴墨鏡;不準手插褲袋或兩手環胸斜立;精神應飽滿,坐立端正。
(4) 遲到.不早退,按時請銷假,時刻做好巡查、盤查、接待等其他管理與服務性工作。
(5) 護器材裝備,不得丟失、損壞、轉借無關人員或隨意攜帶外出。
(6) 私自亂動各種設備、設施,自覺維護廠區設施完好正常。
(7) 於職守,認真負責。團結互助,積極配合。
(8) 覺遵紀守法,禁止利用工作之便徇私違章。
(9) 正或制止各種違規違法行為以及其他影響正常工作的行為。
3、門禁管理
3.1員工
(1)員工進廠必須佩戴出入證方可進入。
(2)員工未佩帶出入證時,保安人員需查明身份及履行登記手續後方可進入。
(3)上班時間出入廠區者,除患疾病、受傷或副總級以上人員外,需持主管核準的《外出申請單》外出。
(4)員工出入大門需將出入證佩掛於制服胸前,嚴禁揣帶危險物品。
(5)保安人員每周須將《外出申請單》送行政部存檔。
(6)員工陪同親友進入廠內時,亦須辦理入廠登記手續(參閱「來賓」部分)。
3.2來賓
(1)外來洽公、施工、應聘、包括協作企業人員、員工親友等人員入廠須確認,辦理登記手續並說明來訪事由,填寫《外來人員、車輛登記表》,保安員致電受訪人,經徵得同意後,發放《臨時通行證》進入廠內,並依下列規定使用:
(2)《臨時通行證》應佩掛於胸前,受訪者需在《外來人員、車輛登記表》上簽字,來賓須將「臨時通行證」及「外來人員、車輛登記表」交還給保安室查對後,方可出廠。
(3)團體來賓參觀時,須由有關單位陪同方可進入。
(4)來賓來訪,除特殊業務(公安、消防、質監等檢查單位及相關政府部門)外,
均須辦理登記手續。
(5)不得在上班時間內會客,員工親友私事來訪,於飯堂內等候。
(6)來賓出入廠區時,保衛人員須檢查其隨身攜帶的物品,嚴禁攜帶危險物品進(7)嚴禁外界推銷人員或小販進入廠內。
3.3車輛
(1)來賓車輛或運送貨品的車輛駛進大門時,應停靠在側邊,填寫《外來人
員、車輛進入登記表》後方可進入廠區內,需指引來賓車輛整齊排放在停車場或在指定位置,運送貨品的車輛可慢行進入廠區卸貨。辦理手續時嚴禁停方在路中央。
(2)外來車輛出廠時,必須有受訪人簽名確認後的《外來人員、車輛進入登記表》,保安人員方可放行;
(3)本廠車輛出入廠,按照規定做好登記,詳見《保安工作補充條例一》
3.4物品
(1)任何物品進廠需檢查有無易燃、易爆、凶器等違禁物品,如有則禁止入
內(公司采購的物品除外);
(2)工程施工及其他業務往來企業或個人攜帶的工具、機器、物品等,應於進廠時先行登記,出廠時憑登記單核對無誤後出廠。
(3)物品進廠時,保安人員需詳細檢查,如有危險品、易燃品、凶器等,禁止進廠並報告上級處理

『肆』 保安規章制度的內容

轉載以下資料供參考

公司保安管理制度
一、目的:
為了樹立良好的企業形象,維護企業財物和員工的安全,特製定本制度。
二、適用范圍:
本公司所有保安人員。
三、權責
管理部負責本制度的制定、修改及執行的監督;總經理核准執行;

四、值班規定:
1、各崗位保安應著制服,保持儀容整潔、精神狀態佳、態度和藹、認真負責;
2、熱情接待來訪人員,總經理、理事以及貴賓來訪時應敬禮問好;
3、督導員工打卡,按規定穿工衣,記載員工出勤情況;
4、堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位時必須有人代班,無關人員不得進入保安室;
5、值班保安嚴禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機等做與工作無關的事,監守自盜。
6、不定時巡察廠內各區域,包括各樓層水、電源開關及倉庫物資,保證重要區域的安全,防止意外事件的發生;
7、廠內如發生民事糾紛,應及時勸阻和制止,並及時報告保安隊長或管理部處理;
8、保持保安室、公告欄、打卡機及廠門的清潔衛生;
9、早上7:00打開寫字樓及辦公室大門,晚上12:00鎖賽季寫字樓大門、辦公室大門及通向生產部的小門,於生產部上班前一小時打開生產部的大門;
10、加強對廠區、宿舍水電、消防設施的巡察,發現問題及時向上級報告處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當班保安責任。

五、門禁制度
(一)人員進出管理
1、節假日及上班以外時間,如果公司生產部沒加班,保安應阻止員工進入生產部及倉庫,其它特殊情況須經相關部門審核登記方可進入。
2、員工上班時間出廠應持管理部開出的《員工外出准行條》,有攜帶物品時,須有負責人檢查,無放行條時,保安有權制止其外出。(特殊情況應記入值班記錄表備底。
3、員工應自覺維護廠內及宿舍環境衛生,保安有權制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為,包括在廠里邊走邊吃東西的行為;
4、被公司開除及離職人員,保安應憑批准後的放行條給予放行,並嚴格檢查其行李物品,嚴禁攜帶任何具有本公司標志的物品及其它公司財物,一經發現,立即扣留其所有物品。
5、外來人員因公入廠,保安應先幫其聯絡,徵得受訪人同意,並先登記後放訪客進入。
6、上班時間,嚴禁私訪,若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會客,會客時間不得超過30分鍾。
(二)車輛進出管理
1、本公司車輛進出,須登記進出時間和駕駛員姓名。
2、外來車輛入廠應在保安室登記,出廠時須持有有效人員簽名的《車輛出入登記表》。保安應嚴格檢查,攜帶本公司物品應由負責人在《貨物放行條》出廠貨物內容一欄上註明並簽字,值班保安將車內所載物品名稱、數量、型號與放行條核對,無誤後才予以放行。
3、所有車輛入廠後均應在指定地點停放,自行車出入廠門,必須下車推行。
(三)物品進出管理
1、員工及外來人員攜帶行李、包裹進出廠門時,須自覺接受保安的檢查與登記。
2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠,須有負責人以上審核,在《貨物放行條》攜帶物件一欄上註明,經核實無誤後方可出廠。
3、廠商來廠交貨,應先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽。
4、對人員、車輛所攜帶物件有疑問時,應及時詢問相關人員加以確認。
(四)嚴禁進廠的外來人員
1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛;
2、不明身份、衣冠不整的人員;
3、推銷產品及收購廢品的人員及車輛;
4、非洽談公務人員與車輛,或是洽談公務但拒絕登記檢查者;
5、來訪人員報不清受訪部門及受訪人員者;
6、來訪人員不能出示有效證件者;
(五)嚴禁進廠的公司員工
1、攜帶違禁物品者;
2、上班穿拖鞋、短褲、背心者;
3、衣帽不整、形象外表太差者;
4、未經主管核准擅自帶客參觀者;
5、已經離職者;
(六)嚴禁出廠人員、車輛及物品
1、人同與車輛出廠時拒絕檢查者;
2、貨物出廠無放行條或所裝貨物與放行條不符合者;
3、個來人員雖有《貨物放行條》,但未經負責人簽核者;
4、員工上班外出,無《東淳公司上班時間員工外出准行條》、《請假單》者;
5、員工出廠,攜帶物品,《貨物放行條》上無負責人簽核者;
6、員工攜帶物品有《貨物放行條》,但物單不符者;
(七)檢查時應注意的事項
1、不可觸及人身;
2、主要是檢查有無公司產品、物料半成品或工作用具等公司財物為主;
3、檢查時要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會與反感,必要時婉言說明,並請諒解;
4、嚴禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為;

六、突發事件的處理
1、遇火災、水災、台見等自然災害時應勇於救護,情節嚴重應迅速向有關部門和主管匯報,如遇台見警報,保安人員應時刻准備著;
2、遇打劫、偷盜等危害廠區安全的行為,值班保安應迅速與保安隊長及其它保安聯系,並立即打當地派出所電話報警,處理完畢後,應將事情經過詳細記錄在保安日誌上,嚴重事件應當保護好現場;
3、員工之間發生糾紛或有不軌行為時,保安人員應及時勸阻,並制止事態的進一步發展,本廠員工與外廠員工發生爭吵、斗毆等行為時,應協助調解,並及時報告保安隊長處理;
4、員工發生急病或工傷時,應立即通知保安隊長和管理部,以便迅速安排廠車及時送往醫院治療;

七、工作交接
(一)值班狀況交接
1、接時交接班,詳細了解上一班次值情況;
2、查看保安值班日誌,檢查需交接的公文、信件和證件;
3、檢查來訪人員情況;
4、上級規定或寄存物品的轉交;
(二)警具、警械的交接
1、交接班時,仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態;
2、接班後,警具、警械應隨身攜帶,不得交於無關人員玩耍;
3、接班時警具如有人為損壞(因公損傷除外),應追究當事人責任;
4、所有交接物品,應在當面交接時清點,檢查清楚,並詳細記錄於保安值班日誌上,以保證遇緊急情況時能投入正常使用,否則,由接班保安負責;

八、查勤及巡邏
1、隊長對保安崗哨及人員要堅持不定時查崗查夜,及時糾正保安人員的不規范行為;
2、查崗查夜的時間由隊長自行安排,晚上不得少於2次;
3、在查看時發現有違紀行為,應及時記錄,作為考核的依據;
4、每日查勤情況應詳細記錄於查勤日報告上,次日交管理部審查;
5、查勤內容:
保安儀容儀表;當班保安日誌;物件簽收事宜,人、車、物出廠稽查;異常事件的處理;保安巡邏的內容。
6、保安巡邏內容:
員工著並請穿戴及廠證佩帶;上班員工有無睡覺、抽煙、閑聊等違紀現象;員工的上下班打卡;滅火器位置掛放是否移動,壓力是否夠,有無超過有效期;消防栓是否供水,防火標志、疏散方向標志是否正確;消防通道是否暢通,作業現場有無隱患;水電設施是否正常,門窗安全及衛生,有無其它異常情況。

九、本制度由管理部門制定、修改、解釋,由總經理批准頒布執行。

『伍』 怎樣制定安保的規章制度

保安管理制度1.目的 為加強保安隊伍的建設、強化管理、提高保安員的思想和專業水平,確保公司人員、物資財產安全。同時對保安隊伍實行科學管理,提高工作效率,特製定本管理制度。 2.適用范圍 本制度適用於**********************公司。 3.管理職責3.1 總經辦是保安隊伍的歸口管理部門,負責整個保安隊伍的管理指導和建設;3.2保安組長是全體保安員的直接組織者和管理者,負責保安隊伍的日常管理;3.3保安領班負責本班次廠區的保安管理及安全管理;3.4保安員的管理職責:3.4.1保護公司的財產安全,維護所管轄區的正常秩序;3.4.2保護服務區域內發生的刑事、治安案件或災害事故現場,維護現場秩序;3.4.3糾正服務區內違章行為,把現行違法犯罪嫌疑人扭送公安機關或交服務區主管部門;3.4.4做好管轄區的防火、防盜、防破壞、防治安災害事故等安全防範工作。4.保安管理工作內容與要求4.1保安員的上崗條件4.1.1保安員的基本條件:年齡在20歲至40歲之間,身高1.70米以上,初中以上文化程度的退伍軍人或具備保安工作經驗者;4.1.2保安員的素質要求:熱愛保安事業,忠於職守,文明執勤;精通保安服務業務,熟悉法律政策;具有良好的觀察力、分析判斷力,會做群眾工作;沉著機智多謀,英勇善斷;體魄健全。4.2保安員的權力4.2.1對出入公司的人員車輛及其所攜帶裝載的物品有權進行驗證、檢查;4.2.2對發生在公司內的刑事、治安案件,有權保護現場、保護證據,對刑事案件等現行違法犯罪人員,有權抓獲並扭送公安機關的權力;4.2.3對執勤中遇有違法犯罪人員不服制止,甚至行凶、報復的,可採取正當防衛;4.2.4有權檢查做好防火、防盜、防破壞、防治安災害事故的「四防」工作,落實各項安全防範措施,發現隱患漏洞或其它不安全因素,並向上級報告。4.3保安員禁止從事的行為4.3.1保安員不得非法剝奪限制他人的人身自由,無人身搜查權,不得扣押或沒收他人證件和私有財物,不得辱罵毆打他人或者教唆毆打他人;4.3.2對違反治安管理行為的人,有權勸阻、制止和批評教育,但沒有對其處罰的權力;4.3.3對有違法犯罪的嫌疑人,可以監視,並向公安機關或保衛組織報告,但無偵查、扣押、搜查的權力。4.4保安員的紀律4.4.1認真學習並遵守國家的法律、法規和有關政策,不斷增強法制觀念,嚴格依法辦事,在保安許可權范圍內進行保安服務;4.4.2加強組織紀律觀念,遵守公司各項規章制度,認真履行保安員職責,做到准時上崗,堅守崗位,不擅離職守,嚴格執行崗位職責;上班時間不喝酒、吸煙、 做私事,不準在工作崗位上接待親友,非當值保安人員,未經保安組長允許不得在崗位上長時間逗留;做到個人服從組織,下級服從上級的原則,服從命令,聽從指揮;4.4.3做到文明執勤,服裝整齊,儀表端正,精神飽滿,態度和藹,辦事公道,熱情為客人和員工服務;嚴禁出現刁難人,打罵人,侮辱人格的行為;增強互助互愛,共同提高,維護隊伍內部團結;4.4.4對進出物資嚴格按公司《物資出廠放行管理規定》執行,做到廉潔奉公,不謀私利,堅持原則, 是非分明。不被金錢、物質、美色所誘惑腐蝕,不利用工作之便索賄受賄及縱容包庇壞人、陷害好人;4.4.5嚴守公司秘密,未經公司同意不得以任何方式泄漏公司及客戶的一切文件、數據。 不擅自把無關人員帶入執勤范圍;4.4.6愛護公司財物,遵守公司設施與場地的使用守則,保安員損壞公司的財物或設施,公司可按被毀壞物品價值扣除相應工資作為賠償。嚴禁濫用職權、監守自盜或勾結他人偷盜,如犯有偷竊行為,將會被立即開除而不給予任何補償,嚴重者移交公安機關處理;4.4.7保安須廉潔奉公,所有保安人員在遇他人贈送禮物(禮品、紅包等),必須第一時間禮貌向其拒絕,在對方非留下不可的情況下,需第一時間向領班匯報並作好禮物收受詳細記錄,絕不允許私自處理外來禮物。4.5保安員日常管理工作要求4.5.1保安員著裝要求4.5.1.1保持制服整潔統一。夏服:上衣扎入褲內、打領帶;冬服:內穿襯衣、襯衣下擺不得外露;冬季與夏季工作服不能混穿;不得戴歪帽、敞開外衣,卷褲腳、衣袖;領帶必須束緊,武裝帶必須扎緊並按規定佩戴廠牌、肩章;4.5.1.2制式外衣衣袖、衣領處不得顯露個人物品,服裝口袋裡不得裝過大過厚的物品以影響外觀;4.5.1.3著制服時要統一穿黑色皮鞋和深色襪子,保證無臟物,皮鞋黑亮干凈;4.5.1.4非上班時間或非公差,不得著制服外出;
4.5.1.5每個班次的保安服裝必須統一,要換裝整班全體隊員需全部換裝必須著裝統一;正確佩戴工作證(統一左胸袋口蓋1/4處);精神飽滿,面帶微笑,姿態良好;舉止文明、大方; 不袖手、背手,不將手插在衣袋裡。4.5.2保安員儀容儀表要求4.5.2.1儀容儀表端莊,不得蓄長指甲,不準燙發、染發,留長發、胡須;
4.5.2.2不準佩戴飾物上崗,當班時不得將任何物體夾於腋下;4.5.2.3站立時,按軍姿標准站立(立正或跨立),不準依靠牆壁或其它物體;不得彎腰駝背,不得東倒西歪,不得前頂後靠;4.5.2.4上班行走時用正規齊步,步速按軍訓內容規范要求;兩人行走時,不得勾肩搭背;4.5.2.5不得在崗位上出現吹口哨、哼歌、跺腳、伸懶腰等有傷風雅之行為; 4.5.2.6態度自然、大方、熱情、穩重、有禮貌,上級領導、客戶、高級訪客經過時必須敬禮;4.5.2.7執勤時,必須以理服人,處理問題要保持冷靜,語氣溫和、婉轉,不能和對方發生沖突;
4.5.2.8工作時必須使用禮貌用語,要「請」字當頭,「謝」字當尾,謙意不離嘴;切忌粗言穢語,不得譏笑或不理睬客人,不準與客人爭吵。4.5.3保安員的工作技能要求 4.5.3.1能熟記廠區的基本情況;熟悉廠區內消防設施及通道的具體情況;4.5.3.2能准確填寫各種表格、記錄;4.5.3.3能熟練掌握操作相關設備的操作程序,如電梯、廠區大門、各種滅火器材等。 4.5.4保安員站崗及巡邏要求 4.5.4. 1站崗a) 南大門:為樹立公司良好的窗口形象,在白班(7:30---19:30)必須保證有1人在外站崗,其中7:30—12:30、13:30——18:30必須以跨立姿勢站在崗台上(由該崗位兩隊員自行輪流換崗);b) 北大門:員工上下班時需保證兩人在外維持秩序並進行安全檢查,遇外來人員、車輛較多時必須有1人在外執勤、指揮。4.5.4.2 巡邏a) 巡邏人員必須清楚廠區內的設施及具體位置,發現異常情況應立即查明並上報;b) 巡邏時發現可疑人員、可疑聲響、聞到異味,應立即查明情況並採取相應措施(上報上級領導或及時知會各相關部門); c) 對巡視情況要詳細記錄; d) 巡邏范圍:廠區內各區域和廠區外近圍牆地帶; e) 巡邏的時間和路線,要結合實際情況,採取「時間不定時,路線常變換」的原則;f) 在巡邏的方法上,可採取徒步、騎自行車巡邏與站立觀察相結合,重點部位潛伏與聽相結合。4.5.5保安人員交接班要求 4.5.5.1接班保安人員提前10分鍾在南大門前的廣場列隊集合;
4.5.5.2接班領班負責整隊,清點上班人員是否到齊,領班不在時可由組長指定人員負責帶隊;
4.5.5.3整理著裝完畢後,領班進行接班前講話,交待當注意事項,然後整隊(領班要將每次班前訓話作好記錄,每周交到組長處匯總)。4.5.6保安員對講機使用要求4.5.6.1頻道規定:當班時所有對講機均需調至2頻道,無特殊情況下不得擅自調用其它頻道及動用其它功能鍵發出干擾聲;4.5.6.2交接班時需認真檢查其完好度(包括電池電量是否充足)。如因人為檢查不到,導致對講機無法使用而影響工作進行者,後果由當值隊員承擔;4.5.6.3對講機要做到隨身攜帶,音量調至適當位置,保證其通訊暢通;4.5.6.4使用對講機應加強愛護,如取換電池、電池充電等注意事項(對講機在更換電池時,即充電時必須先關掉主機上的電源開關,電池充電8—10小時後應從充電器上取下,以保護和延長對講機及電池的使用壽命);4.5.6.5如經查實屬人為損壞,除照價賠償外將另按保安獎懲規定作出處罰;4.5.6.6使用對講機時要做到聲音宏亮、吐字清楚、注意文明用語,嚴禁在對講機內與他人發生爭執;4.5.6.7用對講機呼叫另一方時,通常只需呼叫三次即可,如無回答應立即呼叫相鄰崗位查詢原因;4.5.6.8當接到有人呼叫本崗位時,要先回答「收到,請講」,回答完畢應說「謝謝、明白、好」等,除公司領導外,在使用對講機時必須使用普通話;4.5.6.9嚴禁玩弄對講機,不準用對講機開玩笑、唱歌或談論與工作無關之事;4.5.6.10各崗位名稱呼叫:01至07,其中01為領班、02為南大門、03為北大門、04為東圍牆、05為西圍牆、06為綜合樓、07為機動崗; 4.5.6.11無特殊情況,對講機嚴禁借給非執勤人員使用;4.5.6.12必須遵守「誰使用、誰保管,誰損壞、誰負責」的原則。4.5.7消防管理要求:保安員身兼義務消防員,在平時工作中應積極參加消防技能的學習培訓並認真做好消防器材的檢查維護,在發生火災時應全力配合各部門負責人進行滅火搶救工作。4.5.8其它日常管理工作要求4.5.8.1郵件管理:當收到郵政信件、報紙、雜志及包裹等郵局物品時,必須妥善保管並認真做好收發記錄(收到後交前台,由前台負責發送),嚴禁私自截留、損壞、翻看、動用他人物品。4.5.8.2電話管理:保安員接到值班電話要作好詳細記錄,重要電話及時轉告相關人或上級領導;值班電話只能作工作使用,如電話費用超標由該崗位當月全體隊員平攤並按保安獎懲規定進行處罰。4.5.8.3拾遺管理:凡在公司內所拾得的物品,或員工撿到交保安的物品,不論價值多少,一律要立即上報並交總裁辦處理。5.保安員處理問題的原則、方法5.1處理問題應遵循的原則:「依法辦事,執行制度,不徇私,以理服人」;5.2對不同性質的問題,應採取不同方法處理;對一般違反法規的問題如糾紛,可通過說服教育辦法解決,分清是非,耐心勸導,禮貌待人;對一時解決不了又有擴大趨勢的問題採取:「可散不可聚,可解不可結,可緩不可急,可順不可逆」盡力勸開,耐心調解把問題引向緩和,千萬不能讓矛盾激化,不利於問題解決;5.3在處理上:堅持「教育與處罰相結合」的原則,違反情節明顯輕微不需處罰的,可當場教育,違反治安管理應處罰的,交公安機關處罰;對個別違法犯罪人員,應及時予以制止,把犯罪份子抓獲扭送公安機關處理。6.培訓為培養一支紀律嚴明、訓練有素、文明執勤、熱情服務的保安隊伍,必須對保安人員進行常規性的軍事化、規范化的學習和訓練。保安培訓分崗前培訓、在崗培訓、體能培訓、軍事訓練、消防培訓等。所有學習及培訓課程屬日常工作的重點內容之一,各保安員必須積極參加,努力提高自身各項素質,如有怠工或私自不參加者按公司規定從嚴處理。 7.考核及獎懲7.1新錄用的保安員接受崗前培訓以後,考核成績列入轉正評估條件,不及格者將不被錄用;7.2崗位培訓及調崗培訓成績,列入月度及年度獎勵評核的重要依據;

『陸』 安保公司規章制度,全面一點的

第一條為維持公司正常的工作秩序,確保公司人員和財產安全,特製定本制度。

第二條本制度適用於公司行政區域內的安全保衛及來客接待管理工作。

第三條安全保衛工作由綜合管理部歸口管理,公司自設安保人員或委託保安公司進行行政區域內的安保工作。

第四條安保人員負責公司所有人員、物資的出入管理和公司行政區域內的安全監督管理,保障公司財產及員工的人身安全,保障公司正常的工作秩序。因工作失職給公司造成損失按照合同追究保安公司或當班安保人員責任。

1、為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。

2、必須按照有關規定經過專門培訓或訓練,掌握本職工作所需要的安全知識,增強事故預防和應急處置能力。

3、對來訪客人熱情、有禮、耐心詢問,維護公司良好形象。

4、值勤中不得出現擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺等失職情況。

、值班期間要穿保安服並保持儀容整潔,嚴禁穿短褲、拖鞋上班,時刻保持良好的精神狀態,展現公司良好的形象。

6、自覺遵守公司各項安全生產規章制度、勞動紀律和管理制度。

7、應熟記公司各處水、電、燃料、開關、門鎖及消防

器材的地點,避免臨急慌亂。

8、應服從上級命令,切實執行任務,不得偏袒徇私、推卸責任,損害公司利益。

9、認真履行值班登記制度,值班中發生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記,交接班時移交清楚,責任明確。

第十條委託保安公司進行安保服務的,應在合同中明確雙方的責任和義務,保全公司財產和人身安全。

第十一條公司自聘安保人員應建立嚴格的管理制度,建立與保安公司、公安機關的聯絡對接機制,確保安保工作有效實施。

『柒』 保安規章制度

保安管理規章制度

1. 目的:

公司員工管理、考勤監督,安全、衛生及物資、車輛出入管理。

2. 作業內容:

2.1保安必須認真學習並熟悉公司的《保安管理規章制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理規定》等公司相關管理制度及通知,自覺遵守並負監督執行的責任。

2.2保安的日常工作主要包括人員及考勤管理、出入管理和廠區安全、衛生等監督管理。

2.3人員及考勤管理:

2.3.1輔導員工遵守公司各項規章制度,並制止不法行為的發生,維持工廠秩序。

2.3.2公司規定員工上下班出入廠區必須及時打卡,保安負責管理員工上下班的考勤卡。

2.3.3保安負責監督員工打卡,禁止代替別人打卡,發現代打卡應及時記錄報告人事部。

2.3.4因機械故障或其他原因不能打卡的,保安應及時報告人事部,並配合人事部進行相應處理。

2.3.5上班時間內除公事接洽外,一律謝絕會客。

2.4出入管理:

2.4.1員工出入廠區,應佩戴廠牌,對於無廠牌人員,保安可以拒絕進廠。如確實該員工忘帶廠牌,保安應記下其姓名並上報行政辦可以讓其入廠。員工上班時間外出時,需按規定填妥員工上班外出證明單,保安監督出廠時間,並在員工回廠時簽入回廠時間。

2.4.2有外來人員來訪時,保安人員應先詢問其是否有聯絡人。如有,電話確認後,按聯絡人員要求予以接待;否則一律請示行政部決定。

2.4.3外來人員來訪、外來車輛進出一律進行登記。

2.4.4節假日加(值)班人員或因事需進辦公室及車間、倉庫者,需進行登記後進入。

2.4.5物資出廠時,必須出示物資出門證明,出門證明應有該部門主管出具,並由相關人員簽名,憑出門證明單查驗無誤後放行。

2.4.6公司員工攜帶行李、包裹、提箱、大件物品者,應憑行政部開立放行單放行。攜帶一般隨身用品,由保安人員查驗後放行。

2.4.7物資出廠,保安如果有疑問不能決擇時,應及時報告上級。

2.4.8應管制入廠人、物、車輛、對非本公司人員及客戶或未辦理入廠手續者,一概不準入廠,並絕對禁止攜帶的違禁品入廠。

2.4.9對進入公司的車輛要求停放在指定的位置。做到整齊、美觀。

2.4.10負責對公司各種報刊、信件及郵件的簽收,並及時交給收件人。

2.5廠區安全衛生管理:

2.5.1除車間及辦公區外,保安人員有義務進行安全衛生監督管理。負責對公司監控的查看,並對監控系統進行定期檢查和維護保養。

2.5.2保安應安排巡邏路線,定時或不定時進行廠區巡邏,深夜當班的人員還必須不定時對廠區各要點及宿舍進行巡查。處理及排除一切安全隱患並做好相關記錄。如有下列情況,保安應及時處理,並報告上級部門。

2.5.3.1打架斗毆者;

2.5.3.2生產車間內吸煙者;

2.5.3.3食堂或宿舍區違規用火或用電者;

2.5.3.4擅自處理、搬移、損壞公司財物者;

2.5.3.5嚴重影響公司形象、違返公司管理制度的其他行為;

2.6緊急事件的處理

2.6.1發現盜竊時,在以收回失竊物為首要的同時需注意防護個人的人身安全,立即報警並呈請上級處理。

2.6.2緊急事件發生時應鎮靜,以最有效方法將災害減少至最低限度,不可以慌張誤事,視情況按下列程序處理:

2.6.2.1判斷情況若尚可消除時,應迅速採取行動,報告領導。

2.6.2.2如事態有迅速擴大之勢,應迅速通報有關單位,請求協助解決。

3. 保安工作守則

3.1著裝、佩戴齊全,按規定上崗交接班。

3.2認真履行值班登記制度,值班中發生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記,交接班時移交清楚,責任明確。

3.3應服從上級命令,切實執行任務,不得偏袒徇私,損害公司利益。

3.4平時應謹言慎行,執行職務時態度和藹嚴正。

3.5對來訪客人熱情、有禮、耐心詢問,維護公司良好形象。

3.6值勤中不得出現擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺等失職情況。

3.7應熟記廠內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點,以免臨急慌亂,對重要的電燈、門窗等有缺損時,應及時上報主管部門處理。

3.8保安應該負責門衛室日常清潔衛生工作,以保持室內清潔整齊美觀。

3.9維持廠區內、外周圍的環境衛生。

3.10對待同事或來訪者,態度惡劣,言行不端者,記大過。

3.11由於保安工作疏忽導致公司財產損失,公司將按照相關規定給予經濟處罰。

3.12保安帶頭違反公司規章制度。造成嚴重不良影響者,即予解僱。

3.13有未盡事宜者,參照其它規定辦理。

『捌』 保安人員管理制度

根據《保安服務管理條例》總結出保安人員管理制度如下:

一、保安人員的職責

1、保護工廠和員工的財產安全與人身安全,維護工廠內的正常秩序。

2、保護工廠內發生的刑事、治安案件或者災害事故現場,並維護現場秩序。

3、把違法犯罪嫌疑人員扭送公安機關或治安辦。

4、做好工廠內的防火、防盜、防破壞、防治安、防災害事故等安全防範工作。

二、保安人員的許可權

1、對刑事案件等現行違法犯罪人員,有權抓獲並扭送公安機關。

2、對發生在工廠內的刑事、治安案件,有權保衛現場,保護證據,維護現場秩序以及提供與案件有關的情況,但無現場勘查的能力。

3、 依照本工廠的規章制度規定,勸阻或制止未經許可的進入工廠內的人員、車輛。

4、對出入工廠內的人員,車輛及其所攜帶、裝載的物品,按要求進行驗證檢查,但無人身檢查權。

5、進行工廠內安全防範檢查,提出整改意見和建議。

6、遇到有違法犯罪人員不服制止,甚至行凶、報復的,可採取正當防衛,但不得涉及無辜人員或不當防衛。

7、 對非法攜帶槍支、彈葯和管制刀具的可疑人員有權進行盤查、監視,並報告當地公安局或相關部門處理。

8、對有違反廠紀廠規行為的人,進行勸阻、制止和批評教育。

9、制止工廠內的違法犯罪的行為。

10、對有違法犯罪的嫌疑人,可以監視,並向公安機關或治安辦報告。但無偵查、扣押、搜查的權利。

11、監督進出廠員工配戴廠證。

三、保安人員禁止從事的行為

1、阻礙國家機關工作人員依法執行任務的行為。

2、非法剝奪、限制他人人身自由的行為。

3、罰款或沒收財物的行為。

4、扣押他人證件或者財物的行為。

5、辱罵、毆打他人或者教唆毆打他人行為。

6、私自為他人提供保安服務的行為。

7、處理民事糾紛、經濟糾紛或者勞動爭議的行為。

8、其它違反廠紀廠規的活動。


(8)安保部門的各項規章制度擴展閱讀:

《保安服務管理條例》是2009年9月28日國務院第82次常務會議通過,自2010年1月1日起施行的條例。它是為了規范保安服務活動,加強對從事保安服務的單位和保安員的管理,保護人身安全和財產安全,維護社會治安,制定了的條例。 共九章五十二條。

參考資料:保安服務管理條例網路

熱點內容
民事訴訟法變更監護人訴狀 發布:2025-05-22 18:12:19 瀏覽:326
2015司法考試卷二真題 發布:2025-05-22 18:10:00 瀏覽:322
未足額支付勞動報酬的法律責任 發布:2025-05-22 18:09:20 瀏覽:754
古代法官面面觀 發布:2025-05-22 18:09:04 瀏覽:719
中級會計經濟法增值稅總結 發布:2025-05-22 17:57:29 瀏覽:998
領導幹部法治思維和法治方式系列講座 發布:2025-05-22 17:55:15 瀏覽:194
經濟法學B 發布:2025-05-22 17:45:48 瀏覽:122
園長要懂得法律知識 發布:2025-05-22 17:42:37 瀏覽:747
勞動法是哪一年開始起草的 發布:2025-05-22 17:34:18 瀏覽:28
農業執法規劃 發布:2025-05-22 17:32:56 瀏覽:402