電廠保潔規章制度

⑴ 保潔員的規章制度

一、工來作中要時刻牢記我們自是行業准則，客戶的滿意將是我們的工作目標。
二、到客戶家要出示個人身份證、公司派工單，出發前要檢查所帶工具是否齊全。
三、保潔標准
（1）玻璃：邊框、推拉軌道不得有污漬、水印、灰塵；玻璃要光潔透明，不能有模糊或有水印。
（2）電源盒、燈具：開關、外蓋、蓋內、頂燈都要清潔干凈。
（3）廚房、衛生間：瓷磚不能有油漬、水印、灰塵，必須光潔、明亮。
（4）門：門框、門頭必須擦拭，凹凸處須用吸塵器或毛刷徹底清潔干凈，無灰塵、水印。
（5）牆：牆角、地角必須清潔，牆壁清潔後不得有水印、灰塵。
（6）地面：清潔後的地板要干凈、無塵土、無印痕，光潔、明亮。客戶驗收後，要再用干凈的地拖把腳印擦去。
四、保潔完畢後要請客戶檢查，如客戶有不滿意之處要盡快處理，不能消極怠工、敷衍了事，更不能與客戶發生爭吵，如有糾紛 應與公司聯系協商解決。
五、保潔工具要完整帶回公司，除正常使用的磨損外，如有丟失、損壞，將照價賠償。堅決不能將客戶所提供的保潔材料、工具私自帶走。更不能有盜竊行為。
六、外出工作時要注意自己的言談舉止，不能詆毀公司及客戶形象，不能將客戶的隱私（家庭、工作住址；手機、電話號碼）泄漏給他人。

⑵ 做好保潔主管的規章制度是什麼

      （一）保潔管理，是指物業管理公司通過宣傳教育、監督治理和日常清潔工作，保護物業區域環境，防治環境污染，定時、定點、定人進行生活垃圾的分類收集、處理和清運。通過清、掃、擦、拭、抹等專業性操作，維護轄區所有公共地方、公用部位的清潔衛生，從而塑造文明形象，提高環境效益。

      （二）保潔管理的重心，是防治「臟亂差」。「臟亂差」具有多發性、傳染性和頑固性。例如，隨手亂扔各種垃圾、樓上拋物、亂堆物品堵塞公共走道、隨意排放污水廢氣、隨地吐痰和大小便，以及亂塗、亂畫、亂搭、亂建、亂張貼等等，很可能發生在某些業戶身上，所以不可掉以輕心。業戶整體素質的提高，需要物業管理公司員工通過宣傳教育、監督治理和日常清潔工作，作出堅持不懈的努力，否則就可能因「臟亂差」而使物業區域(樓)面目全非，從而與物業管理的宗旨相悖。

清潔管理的原則：

（一）掃防結合，以防為主

在保潔管理工作中，「掃」當然很重要，就好像每天洗臉一樣，但是工作的重點並不是「掃」，而是「防」，即通過管理，糾正業戶不衛生的習慣，防止「臟亂差」現象的發生。因為優良的物業區域環境的造就，是管理者與被管理者相互作用的結果，也是管理標准與業戶素質不斷調適的過程。當業戶養成良好的衛生習慣時，才能真正搞好環境整潔。物業管理公司會同社區組織引導業戶積極參與社會主義精神文明建設，從業戶的基本素質、基本行為規范抓起，其突破口，就是提高業戶的環境整潔意識，大力糾正各種不衛生的習慣。

（二）執法必嚴，直接監督

保潔管理有關的法律法規，已經出台的主要有《中華人民共和國環境保護法》、建設部頒發的《城市生活垃圾管理辦法》、《城市新建住宅小區管理辦法》，以及各地頒布的管理實施細則。物業管理公司可根據法律法規的有關條文和專業化物業管理的要求，制定物業區域的保潔管理規定。這些法規和「准法規」規范了服務者和被服務者必須遵循的行為准則。物業管理公司必須做到執法必嚴，直接監督，遇到有損物業區域環境的行為，應對犯規者進行耐心教育和嚴格處罰，決不因人而異。

⑶ 公司的衛生及保潔員的管理制度

轉載以下資料供參考

公司清潔工管理制度
為了規范公司管理，提高服務工作質量，特製定保潔人員崗位責任制度，每位員工必須認真執行：

工作時間：星期一至星期五，早7:30—晚19:30

星期六至星期日，早8:00—晚19:30

1、樹立高度的責任心，關心商場的利益，嚴格片區保潔責任制，在清潔過程中，如發現設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區衛生器具，認真做到衛生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證商場內外的清潔衛生，不留衛生死角。保潔人員應隨時巡視賣場，發現污物雜物應及時處理，隨時保證商場內的清潔衛生。

2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。

3、承包崗位片區衛生必須達到規定標准，連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。

4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理，不得與客戶發生爭執。

5、上班時必須穿著清潔，按規定要求著裝，並將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。

7、不準私拿公物，私賣廢品，如發現，分別給予罰款並同時辭退；如損壞衛生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交主管。

8、商場內的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點並倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。

10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執行。

保潔領班崗位職責 新浪推薦清潔店鋪

一、接受保潔主管的督導，按照清潔工作程序帶領屬下員工負責完成當日清潔工作。

二、合理調配員工，對當班清潔重點、難點部位進行保潔，督導員工做好責任片區清潔工作，不留衛生死角。並做好每天的保潔工作記錄表。（記錄表見附頁）

三、察看本班員工出勤情況，對缺勤情況要查明原因及時採取補救措施，合理安排屬下員工確保當日工作任務完成，並及時向主管匯報相關情況。

四、督導員愛護保潔工具，合理使用各種器具，以免造成損壞，科學使用各種清潔葯劑，以免污染、腐蝕公共設施、保潔器具或對人體造成傷害。

五、檢查所轄范圍的清潔成效：

1、主要走道、通道、店堂中廳，公司辦公區域地面、牆面及相關設施的清潔情況。

2、扶梯及相關設施的清潔情況。

3、玻璃牆、玻璃櫃、展台、折疊門、護欄及燈箱等清潔情況。

4、衛生間的門牆、地面、鏡面設備、潔具等清潔情況。

5、店堂場外公共地面、玻璃幕牆、玻璃大門等清潔情況。

六、檢查各種保潔用品存量，協助主管編制材料購置計劃和器具，設施維修報告，減少損耗，控製成本。

七、顧全大局，努力維護公司形象，及時處理好顧客、商家或兄弟部門有關保潔工作的投訴。

八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒，批評糾正指導及評估屬下員工的工作成績。

⑷ 保潔管理制度

達強 爾柏 爾陽 被考核人： 監督考核人： 考核人： 考核日期： 年 1、遵守部門考勤制度和保潔操作流程，履行職責，按時上下班，不遲到、早退，

⑸ 公司保潔管理制度

被考核人： 監督考核人： 考核人： 考核日期： 年 月 日
序號 項目 詳 細 考 核 指 標 權重 分值 得分 備注
1 主要任務 1、按有關規定標准和操作規范要求，完成分管區域內各項清潔整理工作。 6% 120
2、工作中發現不正常現象和安全隱患，須及時向當班管理員反映。 3%
3、完成領導臨時交辦的其他任務。 3%
2 制度執行 1、遵守部門考勤制度和保潔操作流程，履行職責，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做與本職工作無關的事，上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。 4% 110
2、文明服務，禮貌待人，愛崗敬業，在規定時間保質保量完成任務，工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。 4%
3、絕對服從上級的領導、團結同事、互相幫助，愛護公物，損壞、遺失工具照價陪償。 3%
3 一樓至二樓目視區域 1、樓道梯級、扶手、欄桿、1.5M下牆面、配電箱、門窗、燈開關等，用掃把自下而上清掃樓道，用雞毛撣和干掃帚清掃牆麵灰塵及蜘蛛網，用抹布從上至下擦拭扶手及欄桿，將已袋裝的生活垃圾收集處理。 5% 300
2、用半濕抹布擦拭意見箱、配電箱（不得將配電箱門打開以防觸電造成意外）、感應門、用干抹布抹電源按鍵，抹布臟污須及時更換或清洗。 3%
3、目視樓道：無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網、積灰、污跡、泥鞋印 5%
4、在清潔過程中如發現公共設施損壞，及時准確向領導報修。 2%
5、發現隨地吐痰、亂扔果皮、垃圾的現象應及時勸住。 2%
6、保潔車、拖把、刮水器及其他保潔用具停放在指定位置， 3%
7、二樓衛生間清潔無雜物、無污漬、檯面無水漬，清掃保潔有記錄， 5%
8、目視走道大小會議室：無灰塵、無蜘蛛網、污漬、無手印、腳印，清潔時不傷及被清潔物，試擦門窗、座椅、桌子牆壁等無灰塵。 5%
4 一樓展廳門口到展廳 1、展廳地面內目視無灰塵、視野無歪斜物品。 3% 370
2、展車四周腳印及時使用油拖清潔，請勿傷及車輛。 4%
3、感應門、1.5M玻璃幕牆、清潔擦拭，洽談桌椅清潔無雜物無灰塵。 4%
4、在清潔過程中如發現公共設施損壞，及時准確向領導報修，發現展架POP等破損歪斜及時反映到領導處 4%
5、發現隨地吐痰、亂扔果皮、垃圾的現象應及時禮貌勸住，有兒童跑鬧請以微笑禮貌制止並提醒有磕碰危害性。 4%
6、保潔車、拖把、刮水器及其他保潔用具停放在指定位置，隨時保持展廳地面清潔衛生無腳印、無污漬。 5%
7、展廳供客戶觀賞綠色植物葉子上面隨時保持無灰塵 4%
8、雨天清潔的應急處理，除水墊使用、使用干拖，出入頻繁的地方（門口台階、門口）放置指示牌，提醒顧客「小心滑倒」 4%
9、一樓衛生間清潔無雜物、無污漬、檯面無水漬，使用各紙品、香清劑齊全充足，清掃保潔有記錄，定時清潔並監督制止內部員工使用 5%
5 其他 1、積極配合行政檢查巡查、督導整改項目的工作，有待整改項目及時做出整改。 5% 100
2、其他衛生區域協助工作（領導安排、市場活動、領導視察等），協助其他部門做好保潔工作 5%
6 否決項 1、不服從管理、態度蠻橫、無理取鬧 左2項違反任何一項該考核微0分
2、有嚴重違反公司規章制度情況
最 終 得 分

⑹ 保潔人員管理制度及崗位制度

會館保潔員崗位職責

1. 盡職盡責按照操作規程及保潔標准所要求做好本責任區工作；
2. 因任何原因離開工作崗位事先徵得主管同意，如對上級做的決定有不同意見，應先完成再進行討論；
3. 對客人遺忘物品妥善保管經確認交還客人或在前台登記；
4. 根據客流量多少隨時做好保潔工作，並定時巡視重點區域；
5. 愛護保潔設備，定期保養，及時維修，延長使用壽命。
6. 積極參加衛生突擊工作，如：會館迎檢、門前積雨、積雪的清掃突擊工作。
7. 向客戶宣傳衛生常識，勸阻並制止不衛生，不文明的現象和行為。
8. 有義務維護公共設施、設備的正常使用狀況，在保潔過程中，如發現公共設施有損壞，應及時上報。
9. 清潔時，盡量迴避客戶，對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領導。

保潔員管理制度

1、保潔員每天要在員工上班前提前到位，並抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內容及標准重點打掃門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域的衛生，使保潔工作落到實處。

2、保潔員要嚴格按操作規范做好日常保潔、定期保潔工作（詳見附表）。對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域的衛生要按保潔內容及標准進行清掃，做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等，保持環境清潔。保潔領班要嚴格按保潔內容和標准進行檢查，發現問題及時糾正。

3、各樓層的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理，衛生間洗手池檯面、鏡子、地面、牆面等要及時擦拭，做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物；垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換；洗手液和手紙要隨缺隨補。

4、保潔員除日常保潔工作外，每周要對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域進行一次清掃，重點是擦地面、擦窗檯、窗戶等。

5、保潔員要注意節約用電、節約用水。白天視天氣情況，盡量採用自然光，少開衛生間北側的照明燈和走廊東、西側的照明燈，為單位節約每一度電，節約每一滴水。保潔工作中要愛護使用水、電等設施，發現水、電、上下水管道等硬體設施有問題時應及時向部門主管報告。

6、按保潔內容及標准做好定期保潔工作。按操作規范和要求，擦拭窗、牆壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門、燈清洗、金屬件清洗、上光等，認真做好保潔工作，使大樓有一個優美、衛生、清潔的辦公環境。

希望上述回答對您有所幫助！

⑺ 清潔公司管理制度

員工規章制度
1. 員工守則：
(1) 遵守客戶、公司制定的各項規章制度，服從公司安排、調動。
(2) 熱愛工作，團結友愛，文明禮貌，實事求是，工作積極。
(3) 堅守崗位，忠於職守，按時上、下班，不拉幫結派，損公肥私；不得擅自離崗、脫崗、遲到、早退。
(4) 上班時統一著裝，保持良好的精神面貌，態度熱情，服務周到。
(5) 上班時統一說普通話，不準講粗話、臟話、家鄉話。
(6) 上班時不能隨地吐痰、吃零食、吸煙，不得大聲喧嘩、聊天或看書、看報、做與本職工作無關的事情。
(7) 員工代表公司形象，在與你所服務的人員發生沖突時，不得頂撞，盡量保持克制，不得將個人情緒帶到工作中去而有損公司形象。
(8) 在崗位上要認真工作，不得做與工作無關的事情，與同事和上司相互配合，努力做好上級安排所定任務，並按時保質保量完成工作失職或不安全因素，保持工作效率達標。
(9) 不得盜竊公司、客戶、同事的財物，一經發現，照價賠償和承擔全部處罰，扣除當月工資作抵押，並作開除處理，情節嚴重送公安機關處理，未經允許，不得向外泄漏公司和客戶的機密。
(10) 工作時積極巡視自己的工作崗位，不同的情況要施以不同的清潔方法，對於不易清潔的要盡量想辦法，如不能處理的要及時告知現場主管或領班，不得因故而推卸責任
(11) 如在檢查衛生不合格者，分別給予批評教育、扣獎金、辭退處理。
(12) 在工作時，如遇水災或火警時要及時通知保安人員或現場主管，並積極協助處理好善後工作。
(13) 積極接受上級和客戶考評，相互溝通、廉潔自律，增則節支，學習公司規章制度，進行精神文明建設，提高公司效益和企業形象，建立一支紀律嚴明，作風過硬的隊伍。
2. 員工因清潔質量檢查不合格的，作記過處理。
3. 員工出現下列情況，將作警告、記過罰款處理。
(1) 員工上班工作服不整潔、不幹凈、皺折、破爛的。
(2) 服裝的紐扣沒扣好、領口、袖口、衣下擺等處的內衣外露、外翻、鞋子不幹凈的。
(3) 工作牌沒有在正確位置佩戴整齊，臟、舊、破爛而沒有及時更換的。
(4) 頭發沒有按標准進行整理的(男：短小，最好為寸頭、無胡須；女：束扎整齊洗凈、梳順)。
(5) 員工必須按時上下班，遲到、早退15分鍾之內的。
(6) 員工在工作范圍內說粗話、隨地吐痰、穿拖鞋、相互閑聊、呆站、大聲喧嘩、清潔工具、清潔材料隨處亂放、隨便舞弄清潔工具或其它棍棒的。
(7) 員工在上班工作中收集紙皮、易拉罐等廢品的。
(8) 員工將清潔工具晾曬、擺放在公共場地，經教育仍不更改的。
(9) 對裝修工人任意拋灑、堆放裝修垃圾時，員工與裝修工作或住戶爭吵的(遇此情況要立即告知項目點管理處，由項目點管理處進行處理)。
4. 員工有下列情況之一的作記過或辭退處理
(1) 員工因清潔質量或者言行舉止被管理處投訴的。
(2) 本公司員工相互爭吵的，或與管理人員、客戶發生爭吵的。
(3) 員工擅自移動客戶或顧客放置的物品、雜物的。
(4) 員工在工作中引燃易燃易爆物品的。
(5) 員工謾罵或威脅他人的。
(6) 員工在工作時間擅自接私話的。
(7) 員工故意浪費材料的。
(8) 員工在工作中，應積極主動的完成自己的清潔工作，在清潔工作中對不易做干凈的地方借故推託的(遇此情況如自己不懂時應向主管或班長請教怎樣處理，根據所需材料和工具要主動班長或主管提出，由班長或主管到公司去領取進行處理)。
(9) 員工在工作中，對主管指出的不足之處沒有立即改正或因客觀條件不能及時改正，但又沒有按期完成的。
(10) 員工在上、下班途中未嚴格執行著裝要求的。
(11) 員工遲到、早退15分鍾之上者。
(12) 員工在工作時間內不得以任何理由和借口外出超過15分鍾之上或擅自離開工作崗位的。
(13) 員工在工作中躺坐休息、看書、看報、睡覺、亂添亂畫、抽煙、吃東西的。
(14) 員工曠工半天或半天以上的。
(15) 員工不服從管理的。
5. 員工出現下列情況之一的，作記大過並辭退處理，造成損失的按價賠償。
(1) 員工隨地大小便，嚴重影響公司和客戶形象的。
(2) 員工因玩忽職守，影響工作和造成損失的(參照《管理人員規章制度》有關規定處理)。
(3) 員工私自使用甲方或客戶辦公用品(電話、傳真、復印等)，按偷盜論處。
(4) 不愛護並損壞、丟失清潔工具的(參照《管理人員規章制度》有關規定處理)。
(5) 員工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)啟動火警系統，造成人為驚慌和混亂的。
(6) 員工在清潔各種玻璃、金屬表面、木質地面、石材表面時亂劃或腐蝕其表面，造成嚴重後果的(參照《管理人員規章制度》有關規定處理)。
(7) 員工故意損壞或偷藏他人財物、偷吃他人食物的(參照《管理人員規章制度》有關規定處理)。
(8) 員工毆打他人的。
(9) 員工在上班期間，與項目點所在單位發生非工作性接觸，損害公司利益公司利益和形象。
(10) 員工因病、事請假者，如沒有準假而擅自離開崗位者。
(11) 員工未經公司同意而擅自離開的(需提前一個月上交書面報告，經主管簽字同意，交經理審批同意後，待公司安排接替的人到位後方可辭工)。
6. 員工有下列情況之一的，公司根據情況給予獎勵：
(1) 工作認真負責，清潔工作做得好，受到客戶書面表揚或所在工地被評為區、市、省衛生文明小區、清潔先進單位的。
(2) 員工拾到財物，主動上交客戶、公司主管的，獎勵50-200元，並通過表揚。
(3) 員工如遇突發事件(如火警、水災等)立即告知客戶並積極主動配合做好善後工作的。
(4) 積極舉報有嚴重違紀行為的員工(如偷盜等)，經查證屬實的。
7、其它事項
(1) 公司員工如有特殊情況(急病或交通意外) 須請假者，應盡肯能的提前告知公司。假期滿或未滿都不得擅自上班，必須先到公司報到，由公司安排其上班，否則不計工資。
(2) 在清潔過程中，發現電梯不銹鋼、地面花崗石、牆面、天花、燈飾及其他物品(如不銹鋼煙灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、報警器、開關等) 遭嚴重劃傷、損壞、丟失，要立即告知主管。
(3) 公司從項目點撒場後，員工必須在第二天早上8：00到公司所通知的指定地點報到，聽候安排，否則作為礦工處理。

⑻ 公司獎罰制度 我們公司是做火力發電廠保潔工作 現在急需要一份質量管理獎罰制度

給你參考下：
質量管理獎懲制度（試行）
1. 總則
1.1 為了加強對產品質量的監督管理，提高產品質量，明確質量責任，維護企業和職工利益，特製定本規定。
1.2 本公司員工依照本規定承擔產品工作質量責任。
1.3 本公司鼓勵員工鑽研業務知識，不斷提高崗位技能，對在質量方面做出成績的部門或個人給予獎勵。
1.4 本公司不允許不注重質量的現象和行為存在，對因此而造成質量事故者將給予處罰。
1.5 本規定適用於本公司所有部門的工作（生產）場所的所有人員。
2、 質量事故的定性范圍及類別
2.1 質量事故的定性范圍
下列行為/現象均屬於質量事故：
2.1.1違反工藝和操作規程，造成重大後果的；
2.1.2違反標准/合同規定，編制工藝造成嚴重後果的；
2.1.3 因錯檢、漏檢，致使不合格原材料進廠或不合格產品出廠，造成經濟損失的；
2.1.4 生產工序間沒有按規定進行三檢（專檢、互檢、自檢）而出現質量問題，造成損失的；
2.1.5 因物資/產品保管不善，造成報廢/降級/返工/退貨的；
2.1.6 因錯發產品/材料，對銷售/生產產生影響的；
2.1.7 因運輸維護不當，造成產品/材料受損，而延誤交付/生產的；
2.1.8 因核算失誤，下錯生產通知單，而造成物資/產品積壓的；
2.1.9 不具備上崗條件，擅自開動生產設備的；
2.1.10生產現場物品未按規定擺放，造成標識混亂/不全，致使錯用的；
2.1.11生產記錄填寫不規范，影響產品質量/不符合程序文件規定的；
2.1.12 各類統計報表，台帳和原始記錄不真實、不完整的；
2.1.13 糾正措施沒有按期整改的；
2.1.14 一次交驗合格率沒有達到規定要求的。
2.2 質量事故的類別
質量事故按造成損失的大小和對本公司聲譽影響的不同程度劃分為：重大質量事故；嚴重質量事故；一般質量事故。
2.2.1 重大質量事故的判定
a、造成直接經濟損失≥10000元的；
b、因質量問題造成顧客索賠，並有可能終止合作關系的；
c、嚴重影響本公司形象的。
2.2.2 嚴重質量事故的判定
a、造成直接經濟損失≥5000元且不足10000元的；
b、因質量問題造成顧客退貨或拒收的；
c、對本公司整體形象造成不良影響的。
2.2.3 一般質量事故的判定
凡行為/現象屬於2.1條規定，造成損失/影響不屬於2.2.1條和2.2.2規定范圍之內的，均判定為一般質量事故。
3、 質量事故的處罰
對於質量事故的責任者，將根據造成事故的歸類給予不同程度的處罰，其處罰的辦法為下列全部或其中之一
a、行政處分：包括通報批評、警告、降級、嚴重警告、留職察看、辭
退、交司法機關追究法律責任；
b、罰款；
c、停職參加學習班進行教育；
d、單位獎金及產值提成按比例扣罰。
3.1 對出現重大質量事故者，責任人行政上給予警告以上處分，罰款100-300元，全年獎金扣其10-40%，部門領導處以罰款50-100元或給予行政處分。
3.2 對出現嚴重質量事故者，責任人給予通報批評或警告處分，罰款50-200元，全年獎金扣其5-20%，部門領導處以罰款30-100元或給予行政處分。
3.3 對出現一般質量事故者，責任人給予通報批評並罰款20-100元，全年扣其獎金2-10%。
3.4 丟失《質量手冊》或《程序文件》者，罰款100-500元。
3.5 凡出現嚴重質量事故或在工作中違反質量體系文件及工藝規程規定，經勸告不聽者，其責任人須參加2-7天事故教育及質量管理學習班，學習班期間無工資、獎金。並繳5元/人日培訓費。
3.6 一次交驗合格率每降低1%，扣其該產品產值提成3%。（其產值以生產部統計數據為依據）
3.7對於連續十二個月內出現兩次以上質量事故者，若第一次已給予通報批評，則第二次最低行政處分為警告或降級，第三次最低處分為嚴重警告，第四 次給予留職查看或辭退，其它情況依次類推，直至交司法機關追究法律責任。
4、 質量獎勵的定性范圍
下列行為/現象均屬於質量獎勵范疇：
4.1 發現並制止他人違反工藝和操作規程的行為，避免質量事故的發生者；
4.2 發現工藝編寫錯誤，避免產生嚴重後果者；
4.3 發現專檢失誤，避免或減少質量損失者；
4.4 積極推進質量改進，使本部門/工序產品質量、工作效率、設備有效利用率提高。材料消耗下降，工作環境改善者；
4.5 積極向公司提合理化建議，經過採納，在產品質量提高和材料消耗降低方面有成效的；
4.6 在對外來往中，維護本公司利益/形象，使公司損失減少、利益增加/形象提高的；
4.7 因工作成績突出，受到國家有關部門質量方面獎勵/表揚的；
4.8 在技術改造和新產品開發方面做出貢獻的；
4.9 積級搞好本崗位/部門工作，全年工作成績突出，產品質量優良，未出現質量事故者。
5、 獎勵的類別
質量獎勵分為：口頭表揚、書面表揚、記功、授予質量標兵、記大
功。頒發榮譽證書並發給獎品或獎金。
5.1對改進產品質量創造效益/減少（挽回）損失在10000元以上者，可給予記功一次，頒發榮譽證書，並按直接效益的1-5%發給一次性獎金或相應獎品。
5.2 對改進產品質量創造效益/減少（挽回）損失在5000元以上者可進行通報表揚，年終優先推薦參加先進個人（集體）的評選，並按直接效益的1-5%發給一次性獎金或相應獎品。
5.3對創造效益/減少（挽回）損失低於5000元的，可進行口頭/書面表揚，並給予一定物質獎勵或獎金。
5.4 對在質量方面做出突出成績，但不能直接計算其經濟效益的，可視其影 響程度大小給予表揚或記功，並發給獎金100-3000元。
5.5質量方面做出成績，其成果受到國家有關單位認可或獎勵的，分別按獲
獎級別發給獎金或相應獎品：
國家級： 3000元—5000元；
部/省級： 300---1000元；
地/市級： 50----300元；
市級以下：10----50元。
以上獎勵若公司已實施獎勵者，將從其獎金中扣除已獎部分，發給差額，若公司獎勵超過本條規定者 ，不再發給獎金，進行口頭/書面表 揚，並優先推薦參加先進個人（集體）的評選。
5.6有特別突出貢獻者，由公司總經理或董事長發給特別獎，並召開表彰會進行表彰，並和總經理（或董事長）合影，廠報宣傳。
5.7 公司將定期開展質量標兵的評選活動，凡授予質量標兵稱號者給予500元以上獎 金或物質獎勵，並頒發榮譽證書（具體條件另定）。
6、質量獎懲的實施
6.1質管處根據有關部門反饋的信息進行調查、核實，提出處理意見，一般事故或獎勵報請總經理批准後執行；嚴重事故或重大獎勵，須經總經理簽署意見， 報董事會批准後執行。
6.2 對質量事故責任者進行的罰款，以總經理批準的意見為依據，由相應部門向財務部門出具罰款通知，從責任人當月工資中扣除。
6.3 質量罰款由財務部設專帳登記，做為質量獎勵基金的補充。
6.4 對受到行政處分/書面表揚的員工，由人事部記入個人檔案，並在公司公開場合公布。
7 說明：
7.1本規定解釋權歸總工辦；
7.2 本規定未定事宜或特殊情況的處理由總經理決定。
7.3本規定自生效之日起執行。
8 附則：
公司主要產品一次交驗合格率的規定：
8.1電線類≥95%
8.2 低壓電力電纜≥ 96%
8.3控制電纜≥95%
8.5 阻燃耐火電纜≥95%轉載請註明出自六西格瑪品質網

⑼ 物業保潔員規章制度及工作標准

內容比較多，你可以買一本物業管理實物這本書，或者到書店買一本物業管理工作手冊，看看。其中的表格和規章制度都很全的。我在京東買的，你也可以去看看好嗎