市集規章制度

『壹』 關於規章制度

6.7.9法人委託證書應妥善保管，防止遺失。不準將法人委託證書轉借他人或用作其他證明，否則，除吊銷其法人委託證書外，還要追究相應的責任。
6.7.10法人委託人工作調動時，應向所在企業交銷其法人委託證書。
6.7.11簽訂合同專用章制度。公司及下屬保企業對外簽訂合同所加蓋的印章，除各企業的公章外，一律使用合同專用章，其他印章一律不準代替使用。否則，財務部門有術拒絕辦理結算手續，由此所引起的責任由有關人員承擔，還可以予以處罰。
6.7.12合同專用章由各單位統一刻制、編號和頒發；嚴禁任何人私自刻制、使用。
6.7.13合同專用章應嚴格按授權的范圍使用，不準混用、代用或借用。
6.7.14合同專用章應妥善保管，若有遺失，除立即登報聲明作廢外，還要追究有關人員的經濟責任和行政責任。
6.7.15公司各企業都必須認真做好合同管理和基礎工作。具體如下：
（1）建立合同檔案。每一份合同都必須有一個編號，不得重復或遺漏。每一份合同包括合同正本、副本及附件，合同文本的簽收記錄，合同分批履行的情況記錄，變更、解除合同的協議（包括文書、電傳等），均應妥善保管。
（2）建立合同管理台帳。各企業應根據合同的不同種類，建立合同的分類台帳和總台帳。每個企業必須設一個總台帳。其主要內容包括：序號、合同號、經手人、簽約日期、合同標的、價金、對方單位、履行情況及備注等。台帳應逐日填寫，做到准確、及時、完整。
（3）填寫「合同情況月報表」。各企業應在每月5日之前將上月月報表填好後報送總經理，同時抄報計劃財務部和法律顧部室。
第七章企業發展管理
第一節總則
7.1.1為更好地按照公司工業發展的總體規劃引進、開發高技術高效益的工業項目，並加強對公司現有生產企業的管理，行制定本制度。
7.1.2公司設企業發展部，作為總經理領導下職能部門，負責新工業企業的引進和新技術、新產品的開發，並負責管理和協調公司下屬工業企業的生產經營和發展規劃。
第二節引進和開發
7.2.1企業發展部引進和開發新的項目，應符合市縣產業結構和公司生產發展的總體規劃：高新科技開路，獨資合資項目領先；發揮地理優勢，引進先進技術、設備和，發展拳手產品，組建專業集團。公司生產發展的方向為：新的計算機技術、新電子產品、新材料、新技術、新能源、高效節能技術、機電自動化、生物工程等。
7.2.2企業發展部應了解、掌握國家關於引進和興辦自營工業的有關政策，法令，熟知公司的基本情況和申辦企業的所有程序。
7.2.3企業發展部應逐步擴大和加強與海內外工商企業團體和政府有關部門以及大專院校、科研部門的聯系。定期交流信息，掌握國內外工業發展形勢和新產品新技術的動向，同理大力宣傳公司的良好投資環境，積極熱情地做好接待、介紹和服務工作。
7.2.4企業發展部收到來自國內外企業（或個人）的項目建議書，應一律給予符復。一般項目，生產部部長2日內作出決定是否有必要接受作進一步調研。重大項目，及時呈請上級主管領先審定。經確定暫不接受的項目，最遲5天內給予明確答復。對項目建議人應表示謝意，關將有關資料編入備選項目存檔。
7.2.5經認可立項的項目，由企業發展部組織洽談，並指定專人負責，認真進行可行性研究。
7.2.6項目洽談後，由項目負責人填寫新項目預報表，連同合營意向書（合同書）和可行性報告，經企業發展部審核後按審批許可權呈並上報。
7.2.7所有項目洽談均應及時出紀要報公司領導參閱，以便領導隨時了解項目進程。所有談判資料，包括客 方提供的有關文件、樣品和介紹材料，企業發展部應有專人存檔保管。
7.2.8新工業項目從立項、報批到領取營業執照，由企業發展部負責完成。
7.2.9新項目的籌建工作由新企業的籌備組負責，企業發展部協助制定並監督投資計劃的實施，直至生產正常運行。
7.2.10項目移交新企業後，項目負責人應將項目全部資料整理成冊，交檔案室歸檔。企業發展部存留1份副本。
第三節企業管理
7.3.1公司對所屬開業企業，每季一次向公司提交關於本企業現有規模、效益狀況、發展構想及存在問題等方面的報告，由工業部在原材料配套、產品展銷方面予以協調，並在引進外資、技術，調整工業布局上給予統籌考慮，以最大限度地發揮現有企業的生產能力。
7.3.2新企業投產，應抓緊做好以下方面的工作：
（1）新工人的技術培訓、法制教育和思想教育；
（2）制定全體員工崗位責任制；
（3）制定各項生產計劃、質量指標、消耗定額和考核指標；
（4）制定和完善各項規章制度，包括考勤制度、安全保衛制度、獎懲制度等；
（5）制定企業發展戰略和實施計劃，如開發新產品、開拓新市場等；
（6）其他有關保證正常生產運行的工作。
7.3.3生產企業每月都要以報表的形式將本月生產計劃、質量指標、原材料消耗、設備完好率、勞動生產率和銷售狀況等上報工業部整理後呈報總經理。
7.3.4生產企業應注重培養自己的技術力量，不斷提高技術和經營管理水平。（三來一補）企業應加強對先進技術的消化和吸收，逐步向合資合作和興辦自營工業過渡，在提高企業檔次上下功夫。
7.3.5生產企業應全面加強質量管理，努力降低生產成本，從企業深化改造中挖掘潛力，創造效益。
7.3.6生產企業應加強對原材料和成品的管理，盡量減少庫存，加速資金周轉，提高企業經濟效益。
7.3.7（三來一補）企業的廠長（經理），必須由我方委派.
7.3.8生產企業必須遵守國家法令，依法經營，照章納稅。企業的重大經濟活動和發生的重大問題需及時向公司領導匯報。因負責人失誤、上當受編致使企業遭受損失的需追究經濟責任。觸犯國家刑律的交司法部門依法處理。
7.3.9生產企業有權對公司工業的發展和工業部的工作提出建議和批評，有義務將了解到的合資合作意向推薦給工業部。對引進工業項目、促進公司工業發展的有功人員，公司將給予嘉獎。
7.3.10公司每年一度對工業企業進行一次綜合評定。檢查證定范圍包括維護、人才培訓、職工福利等各個方面，公司將根據評定結果獎優懲劣，並向公司通報。
7.3.11本制度由企業發展部負責貫徹執行。
第八章審計、監察
第一節總則
8.1.1為加強，避免和制止各種違章違紀現象，促進公司及全體員工依法照章辦事，提高企業經濟效益，制訂本制度。

『貳』 規章制度

一 上班時間8：00--23：00，午餐，晚餐1小時休息，特殊情況下班時間另定。

二 員工遲到早退20分鍾罰款2元/次，超過20分鍾不足1小時罰款5元/次，超過1小時曠工論處，曠工一天50元罰款，屢教不改者加重處罰。

三員工上班時間須聽從管理安排，按時按質按量完成任務，遇返工不得拒絕，否則所做工序數量不予記帳。

四 上班時間謝絕來訪，員工不得隨意外出《包括進宿舍》特殊情況須向管理說明《包括外來人員進廠或留宿等》

五 員工遇事須請假，須在相應時間內返廠上班，否則以曠工論處。

六 車間內音樂音量要適中，車間內嚴禁吸煙，玩火，否則罰款50元/次，屢教不改者加重處罰，員工不得在車間內隨地吐痰扔垃圾，違規罰款處理。

七 員工之間應團結互助，有矛盾時及時向管理反應協商解決，不得吵鬧，打架，否則罰款100/次/人。

八 每月底交帳，15日發放工資，16日休息一天《特殊情況改期》，每周日晚休息《特殊情況除外》；遇五一，十一，元旦放假一天，《特殊情況改期》，端午，中秋放假半天。

九 每月全勤者獎勵30元，同工資一起發放。

十 下班時間員工須關好燈管，風扇，電車，未關者罰款5元/次，特殊情況加班員工下班後禁止大聲喧嘩，影響他人休息。

十一 員工須節約用水用電，未經允許不得私自用電《電熱器，電飯煲等》違者罰款20/次，員工須主動搞好宿舍及個人衛生。

十二 以上條款各員工進廠時須閱讀熟記，簽字確認。

『叄』 規章制度

參照下列範文制定相應安全制度。
安全生產責任制

一 總 則

1.為了進一步強化倉儲服務工作安全責任制，確保倉儲服務工作安全，根據國家有關法律法規，結合公司實際情況，特製定本制度。

2.總經理是倉儲服務安全工作第一責任人，各級部門按「誰主管誰負責」的原則，做好相應的安全管理工作。

3.安全工作，人人有責，有崗必有責。每個員工都必須認真履行各自的安全職責，求真務實、與時俱進，實現全員安全責任制。

4.本制度適用於各部門。

二 倉儲服務工作安全委員會職責

1.貫徹執行國家和上級的安全標准化方針、政策、法律、法規及各項規章制度，審定安全標准化方針目標和工作計劃，並監督各部門的實施。

2 .建立重大隱患治理和應急救援制度，

3 .組織開展對人身傷害、倉儲服務工作、設備事故的調查、處理。

4 .定期召開倉儲服務工作安全委員會會議，聽取各部門安全工作匯報，研究解決安全標准化管理體系運行中的重大問題。

5 .建立倉儲服務工作安全年度責任目標和日常管理工作的考核獎懲機制，定期開展對部門安全工作情況的檢查考核。

6 .組織開展重大倉儲服務工作安全問題的調研攻關活動和安全衛生、環境保護技術與產品的推廣和應用工作。

7 .研究決定有關倉儲服務工作安全的其他重大問題。

三 各級部門安全生產職責

（一）、 總經理安全生產職責

1、負責處理公司日常行政工作及辦公區域管理，掌管印章、營業執照、資格證書、合同等重要證件，並負責每年的年檢等工作；

2、根據實際設置特種作業人員編制，並會同有關部門做好特種作業人員的培訓、取證、復審及日常管理工作。按規定或標准發放勞動保護用品和器具；

3、負責對內、對外的宣傳、公共關系工作，負責通訊聯絡、急救和醫療設備、

用品的購置、發放；

4.要保證足夠的安全管理、安全技術措施費用，並列入年度財務計劃

（二）、倉庫主管安全職責

1、貫徹有關倉儲服務工作安全的法律、法規、制度和標准，並檢查執行情況；參與制訂、修訂安全技術規程和有關安全管理制度，並監督、檢查執行情況；

2、深入現場進行檢查，制止違章指揮和違章作業；發現隱患及時整改，作好記錄。對於倉庫無力整改的隱患，要採取有效的防範措施，並向總經理報告；

4、負責倉庫安全技術設施、安全裝置、防護設施、消防器材的巡迴檢查和管理工作，使其處於完好狀態；

5、負責傷亡事故的統計上報，參與事故調查和分析；

6、保證工作現場的信道暢通，隨時注意機械設備的動作情況，安全防護裝置是否完好，員工的安全防護用品有無正確使用與佩戴；

7 、負責客戶的定期安全檢查工作，協助客戶對倉儲服務工作安全隱患實施整改。

四 安全管理人員職責

(一)、 安全主任安全生產職責

1、 直接負責全公司的安全管理工作；

2 、貫徹各項安全生產法律、法規、標准、制度以及安全工作的指示和規定。對各各部門班組安全員進行安全技術指導；

3、 建立健全安全生產責任制，包括單位領導職責、各部門領導職責、班組長職責和員工崗位職責，做好職工的安全教育工作，負責組織對全體員工、新進員工、變換崗位員工和班組長的教育，檢查、督促班組崗位安全教育。建立安全教育檔案；

4 、根據本公司的具體情況建立，健全安全管理制度和安全操作規程；

5 、根據本公司倉儲服務工作安全情況，組織開展安全技術研究工作，推廣先進的安全技術管理方法，審核重大災害事故的預防和處理方案、事故應急處理預案；

6 、建立、健全安全管理組織機構，配備安全管理專業人員，提高安全管理人員的專業素質，負責安全設備、滅火器材、防護器材、急救器具的管理，並使處於完整好用狀態；

7 、主持召開全公司安全管理專題會議，及時通報安全工作情況，有關倉儲服務工作的重大問題；

8、 組織開展安全大檢查，督促員工學習安全法律法規，整改事故隱患和不斷改善安全條件；

9 、發生重大事故時，及時組織搶險，及時向上級有關部門報告。

10 、組織制定、修訂和審定分管部門安全規章制度、安全技術操作規程、安全技術措施計劃，並認真組織實施；

11、組織各部門的安全大檢查，落實重大事故隱患的整改，主持日常安全教育工作、定期開展安全競賽評比活動，開展安全周活動，使安全生產深入人心，推選生產責任制；

12 、每天深入現場檢查，及時發現隱患，制止違章作業。檢查廠房、倉庫有無火災隱患。物品堆放是否符合消防要求，各出入口是否暢通，是否符合緊急情況下疏散人員的安全要求；

13 、按照「四不放過」的原則(事故原因分析不清不放過，事故責任者沒受到處罰不放過；群眾沒有受到教育不放過，沒有防範措施不放過)。參加企業安全事故的調查處理，做好統計分析，按時上報；

14 、健全、完善安全管理基礎資料，做到實用、齊全、規范化；

15 、按照企業制定的應急救援預案，定期組織演練，不斷地總結經驗。

(二)、組長安全生產職責

1、組織員工學習，貫徹執行公司有關倉儲管理工作安全的規章制度及要求；

2、組織班組級安全教育和安全活動；

3、認真執行上下班制度，做到班前宣講安全，班中檢查安全,班後總結安全；

4、檢查崗位各項規章制度執行情況，做好設備和安全設施的檢查及維護保養，

並認真做好記錄。

5、嚴格勞動紀律,不違章指揮。有權制止一切違章作業，監督檢查本轄區內的各

種作業，維護正常生產秩序；

6、負責本崗位防護器具、安全裝置和消防器材的日常管理，使之完整好用；

7、發現隱患要及時解決，並做好記錄。不能解決的要上報領導，同時採取有效的

防範措施。發生事幫故要立即組織搶救並保護現場,及時報告。

（三）、班組安全員安全職責

1、協助班組長開展各項安全活動，提出改進安全工作的建議；

2、組織班組員工學習，貫徹執行企業有關安全的規章制度，對員工進行安全教育，對新進員工進行崗位安全教育；

3、班前講安全要求，班中檢查安全，班後總結安全；

4、檢查、督促班組員工遵守各項安全管理規章、制度，認真巡迴檢查，制止員工違章作業；

5、負責班組防護器具，安全裝置和消防器材的日常管理工作，使其處於完好狀態。監督、檢查班組人員正確使用防護用品、器具和消防器材；

6、發現隱患，及時整改，做好記錄。對於班組無力整改的隱患，要採取有效

防範措施，並向班組長報告。發生事故時，要立即組織搶救傷員，保護現場、

報告領導。

五 全體員工安全生產職責

1、全體員工都有自己的安全職責，每位員工都應在自己的崗位上，認真履行各自的安全職責，對本崗位的安全、環保和健康負有直接責任；

2、針對倉儲管理工作行業特點，每個員工都要增強安全生產意識，提高倉儲服務工作安全技能；

3、認真學習和遵守倉儲服務工作安全各項規章制度；

4、嚴格遵守本崗位的安全操作規程，嚴格遵守勞動、操作、工藝、施工和工作紀律；

5、認真學習並執行安全用火、安全檢修等直接作業環節的安全管理制度和規定，不違章作業；

6、正確分析、判斷和處理各種事故苗頭，把事故消滅在萌芽狀態。在發生事故時，及時地如實向上級報告，按事故預案正確處理，並保護現場，做好詳細記錄；

7、正確操作、精心維護設備，妥善保管、正確使用各種防護器具和消防器材，保持作業環境整潔，搞好文明生產；

8、積極參加各種安全活動、崗位技術練兵和事故預案演練；

9、有權拒絕違章作業的指令，對他人違章作業加以勸阻和制止。

『肆』 規章制度

一、考勤管理

1、公司辦公室人員上班時間不得遲到、早退和不請假離開工作崗位，不得出現曠工現象(包括開會、業余時間學習、公司安排其他活動等)及擅自離崗。每遲到、早退一次按C類扣罰標准進行扣罰（A、B、C、D類扣罰標准見本守則第十七條，下同），超過30分鍾作曠工半天處理(無法及時通知等特殊原因除外)；

2、凡上班時間需要中途離崗、離廠, 必須向所屬單位負責人請假, 否則, 半小時內按早退處理，超過半小時按曠工處理。因離崗、離廠造成損失的視情節輕重予以相應處罰；

3. 公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時上下班的應請假，未經批准而不按時上下班的作曠工處理。

二、辦公室管理

1、員工上班時間，未經主管領導同意批准, 不得接待私人探訪，對工作造成嚴重影響的視具體情況按A類—C類扣罰標准進行扣罰；

2．工作時間辦公室內不準吃食物, 違者按D類扣罰標准進行扣罰；

3．不準使用公司辦公電話打私人電話，也不可以用自己與親友長時間電話聊天,違者視情節輕重按B類-C類扣罰標准進行扣罰；

4. 工作時間不得閱讀與工作無關的書報雜志、買賣保險以及干與工作無關的事, 違者按C類扣罰

標准進行扣罰；

5. 不得在上班時間利用電腦上網玩游戲，上網做與工作無關的任何事情。凡發現每次按A類扣罰標准進行扣罰; 不得在上班時間上網從事非工作范圍活動，一經發現按B類扣罰標准進行扣罰；

6．不得利用網路做自己個人的其它生意。不得向朋友透露公司商業機密。凡發現每次按A類扣罰標准進行扣罰; 不得在上班時間上網從事非工作范圍活動，一經發現按B類扣罰標准進行扣罰；

7、上班要自覺樹立企業形象, 時常保持辦公環境整潔, 辦公檯面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公台上，違反者按C類扣罰標准進行扣罰。

8、辦公桌上私人物品不得超過三件（茶具、手機、其它）

9、辦公室內一律禁止吸煙, 否則一經發現按A類扣罰標准進行扣罰。

10、員工不得在辦公室進行午餐，午餐必須到飯堂就餐。

11、各辦公室、會議室沒有人工作時，應自覺做到人離熄燈，並關上空調（或風扇）等電源開關；關閉電腦電源、列印機、復印機等辦公設施在一小時內不使用時要關閉電源；

12、使用完衛生間後，要關閉水籠頭等水源設施。凡違反者將視其浪費程度按A類—C類扣罰標准進行扣罰處理；

附 則

1、各經理對下屬的錯誤行為應負有管理責任, 凡管轄范圍內人員違反以上規定3次/月, 則按B類扣罰標准扣罰責任領導當月工資。

2、扣罰標准：A類100元、B類50元、C類30元、D類10元。

3、凡違反以上規定內容者，還可視情節輕重進行電子郵件曝光公布。曝光公布可單獨使用，也可與罰款手段並列使用。

『伍』 規章制度，現場管理，等等

現場管理包括方面
現場的安全管理、物料管理、計劃管理、設備管理、工具管理、人員管理、排產管理、5S管理等等。
現場管理的六個要素即：人、機、料、法、環、測。也就是以下要介紹的5M1E分析法。 首先我們來了解一下什麼是5M1E？ a) 人（Man）：操作者對質量的認識、技術熟練程度、身體狀況等； b) 機器（Machine）：機器設備、測量儀器的精度和維護保養狀況等； c) 材料（Material）：材料的成分、物理性能和化學性能等； d) 方法（Method）：這里包括生產工藝、設備選擇、操作規程等； e) 測量（Measurement）：主要指測量時採取的方法是否標准、正確； f) 環境（Environment）：工作地的溫度、濕度、照明和清潔條件等； 由於這五個因素的英文名稱的第一個字母是M和E，所以常簡稱為5M1E。
1、操作人員因素(人) 主要控制措施： （1） 生產人員符合崗位技能要求，經過相關培訓考核。 （2） 對特殊工序應明確規定特殊工序操作、檢驗人員應具備的專業知識和操作技能，考核合格者持證上崗。 （3） 操作人員能嚴格遵守公司制度和嚴格按工藝文件操作，對工作和質量認真負責。 （4） 檢驗人員能嚴格按工藝規程和檢驗指導書進行檢驗，做好檢驗原始記錄，並按規定報送。 2、機器設備因素(機) 主要控制措施有： （1） 有完整的設備管理辦法，包括設備的購置、流轉、維護、保養、檢定等均有明確規定。 （2） 設備管理辦法各項規定均有效實施，有設備台賬、設備技能檔案、維修檢定計劃、有相關記錄，記錄內容完整准確。 （3） 生產設備、檢驗設備、工裝工具、計量器具等均符合工藝規程要求，能滿足工序能力要求，加工條件若隨時間變化能及時採取調整和補償，保證質量要求。 （4） 生產設備、檢驗設備、工裝工具、計量器具等處於完好狀態和受控狀態。 3、材料因素(料) 主要控制措施有： （1） 有明確可行的物料采購、倉儲、運輸、質檢等方面的管理制度，並嚴格執行。 （2） 建立進料檢驗、入庫、保管、標識、發放制度，並認真執行，嚴格控制質量。 （3） 轉入本工序的原料或半成品，必須符合技術文件的規定。 （4） 所加工出的半成品、成品符合質量要求，有批次或序列號標識。 （5） 對不合格品有控制辦法，職責分明，能對不合格品有效隔離、標識、記錄和處理。 （6） 生產物料信息管理有效，質量問題可追溯。 4、工藝方法的因素(法) 主要控制措施有： （1） 工序流程布局科學合理，能保證產品質量滿足要求。 （2） 能區分關鍵工序、特殊工序和一般工序，有效確立工序質量控制點，對工序和控制點能標識清楚。 （3） 有正規有效的生產管理辦法、質量控制辦法和工藝操作文件。 （4） 主要工序都有操作規程或作業指導書，操作文件對人員、工裝、設備、操作方法、生產環境、過程參數等提出具體的技術要求。 特殊工序的工藝規程除明確工藝參數外，還應對工藝參數的控制方法、試樣的製取、工作介質、設備和環境條件等作出具體的規定。 （5） 工藝文件重要的過程參數和特性值經過工藝評定或工藝驗證；特殊工序主要工藝參數的變更，必須經過充分試驗驗證或專家論證合格後，方可更改文件。 （6） 對每個質量控制點規定檢查要點、檢查方法和接收准則，並規定相關處理辦法。 （7） 規定並執行工藝文件的編制、評定和審批程序，以保證生產現場所使用文件的正確、完整、統一性，工藝文件處於受控狀態，現場能取得現行有效版本的工藝文件。 （8） 各項文件能嚴格執行，記錄資料能及時按要求填報。 5、環境的因素(環) 主要控制措施有： （1） 有生產現場環境衛生方面的管理制度。 （2） 環境因素如溫度、濕度、光線等符合生產技術文件要求。 （3） 生產環境中有相關安全環保設備和措施，職工健康安全符合法律法規要求。 （4） 生產環境保持清潔、整齊、有序，無與生產無關的雜物。可借鑒5S相關要求。 （5） 材料、半成品、用具等均定置整齊存放。 （6） 相關環境記錄能有效填報或取得。 6、測量的因素(測) 主要控制措施包括： （1）確定測量任務及所要求的准確度，選擇使用的、具有所需准確度和精密度能力的測試設備。 （2）定期對所有測量和試驗設備進行確認、校準和調整。 （3）規定必要的校準規程。其內容包括設備類型、編號、地點、校驗周期、校驗方法、驗收方法、驗收標准，以及發生問題時應採取的措施。 （4）保存校準記錄。 （5）發現測量和試驗設備未處於校準狀態時，立即評定以前的測量和試驗結果的有效性，並記入有關文件。 工序標准化對5M1E提出了明確要求，我們應將工序標准化工作納入工序質量改進的整體計劃之中。在制定相關標准化要求基礎上，通過工序質量的調查與分析，發現工序標准化各具體要求的執行偏差，進而採取改進措施。通過工序質量改進的持續循環，促進工序標准化的真正實現和持續改進，從而實現工序質量的持續改進。

『陸』 規章制度

洗車行管理制度

第一章、作息制度

一、公司上班時間為7：30～19：30（3月1日—11月30日），9：00～17：30（12月1日—2月28日）。

二、每月休息日3天。

三、法定節假日同公司《員工手冊》

四、考勤統計及評價

1、洗車主管負責每月填寫月度考勤統計表。
2、考勤獎懲辦法。
① 遲到。遲到0～30分鍾扣5元，遲到30～60分鍾扣元，遲到60分鍾以上扣15元。
② 早退。早退10～30分鍾扣5元，早退30～60分鍾扣10元，早退60分鍾以上扣15元。
③ 曠工。曠工一次扣20元。

④ 請假。請假半天扣10元：請假一天扣10元及當日獎金
⑤ 請假超期。一天扣20元。

第二章、員工禮儀

一、員工上班時間必須著工作服，工服必須整潔干凈

二、正確使用公司的物品和設備，提高工作效率。

三、公司的物品不能野蠻對待，挪為私用。

四、有客戶來洗車或咨詢時，馬上熱情接待，並問好，顧客離開時應致謝並道「謝謝您的光臨」

五、顧客車上的任何物品，不能動、拿，違反者將處50元罰款，嚴重者將除名

六、不得與顧客發生爭執，遇到不能處理的問題應及時通知洗車主管。

七、凡與顧客發生爭執的，一次處10元罰款，情況嚴重者將予以開除。

第三章 設備工具使用、采購、申領

一、每月25日前洗車主管將下月的用品匯總製表，報公司綜合部采購，緊急物品價格在200元以內，洗車主管可先行采購再憑相關票據報銷。

二、洗車房的設備的管理、維護落實到個人（見設備清單），責任人必須按時檢查及維護，發現問題應立即通知洗車主管。

三、發到個人手裡的工具應保管好，工具使用期限內損壞、丟失，再申領時費用從個人工資中扣除。

第四章 崗位設置及獎金方案

一、洗車房設四個崗位：洗車主管、機器管理員、洗車工、收銀員。二、洗車主管負責洗車房的管理工作。

三、機器管理員負責洗車機的開機和洗車台次的初始登記工作。

四、洗車工負責機洗後車輛清潔工作。

五、收銀員負責洗車費的收取、洗車卡的辦理和洗車款的整理核對工作。

六、獎金方案

崗位名稱
基本工資
獎金
備注

洗車主管
800元
2.2元*月台次／擦車人數
享受新年、中秋節每次每人100元的過節費。

洗車工
150元
2.2元*月台次／擦車人數

機器管理員
1000元
月台次*0.15元

收銀員
600元
月台次*0.2元

七、新招聘員工頭三天為試用期，不發任何工資，試用合格從第四天起計發工資。

第五章 洗車流程

一、車輛來廠後機器管理員將洗車價格及相關事項告知顧客，要求顧客將車開到合適的位置，並開具三聯《銷售單》；紅聯、綠聯交顧客作為交款依據。

二、車輛經機洗完畢後，洗車主管及洗車工將車輛指引到擦車位，洗車工將進行車內洗塵、外觀擦拭，同時告知顧客拿《銷售單》到交款處，交洗車款。

三、收銀員接到顧客銷售單應詢問顧客是現金還刷卡（會員卡）結帳，現金結帳收銀員收取現金後，應在銷售單上簽字，並將綠聯交顧客，顧客要求開發票的按受到的金額開具發票；刷卡結算的應列印銷售小票並要求顧客在小票上簽字，同時將銷售綠聯及小票副聯交顧客，洗車工憑銷售單（綠聯）上收銀員的簽字放車，由於洗車工的疏忽導致跑單的，一次扣洗車工20元。

四、收銀員每天仔細核對洗車款，分清現金消費、刷卡消費和洗車卡的銷售款項並在規定時間與公司財務人員核對，同時作好洗車房的日報表。

五、洗車房為長期洗車的顧客提供會員卡及洗車優惠：

1、優惠卡價值300元，可洗車20次，每次15元，本卡一年內有效，超期後充值後可繼續使用。

2、貴賓卡價值600元，可洗車40次，每次15元，本卡二年內有效，超期後充值後可繼續使用。